有陽(yáng)光的地方就有溫暖,讓人口計生工作像陽(yáng)光一樣,讓每個(gè)家庭都感到溫暖,那么,我們的工作就能夠得到人民群眾的支持,人口計生工作就能在和諧的氛圍中進(jìn)行。
近年來(lái),江蘇省沛縣安國鎮堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以完善人口和計劃生育政務(wù)公開(kāi)、民主評議、社會(huì )監督為重點(diǎn),深入開(kāi)展“陽(yáng)光計生行動(dòng)”,充分尊重和保障人民群眾的知情權、參與權、表達權、監督權,在“陽(yáng)光管理”上動(dòng)腦子,在“陽(yáng)光服務(wù)”上下功夫,在“陽(yáng)光維權”上花心思,確?!皺酁槊袼?,情為民所系”,真正做到讓權力在陽(yáng)光下沿著(zhù)公開(kāi)與透明的軌跡運行。
陽(yáng)光管理情暖百姓
安國鎮為提高人口和計劃生育依法管理水平,理清思路,整合資源,用公開(kāi)化、透明化、法制化的民主管理理念溫暖民心,取得良好社會(huì )效果。
政務(wù)公開(kāi)架心橋。完善計劃生育政務(wù)公開(kāi)制度,并針對政務(wù)公開(kāi)的不同內容,確定了長(cháng)期公開(kāi)、定期公開(kāi)、隨時(shí)公開(kāi)三種公開(kāi)方式,并寓服務(wù)于公開(kāi)之中,增加了提前告知、溫馨提醒內容,對符合相關(guān)政策的群眾名單,提前三年進(jìn)行公示,讓群眾對享有的權利和義務(wù)做到早知道,不僅打消了個(gè)別群眾違反計劃生育的念頭,還密切了干群關(guān)系,拆掉了干部和群眾的“隔心墻”,架起了政府與百姓的“連心橋”。
承諾管理探新路。為確保依法辦事,更好地為群眾服務(wù),計生工作人員全部簽訂了《依法行政承諾書(shū)》和《工作日午間禁酒承諾書(shū)》,以加強對計生干部的自身管理。為引導群眾自覺(jué)執行計劃生育政策,與育齡群眾簽訂了《按政策生育承諾書(shū)》、《只生育一個(gè)孩子承諾書(shū)》、《流動(dòng)人口承諾書(shū)》以及《誠信計生協(xié)議書(shū)》,引導群眾依法自律,并主動(dòng)做出承諾,積極配合落實(shí)計劃生育管理服務(wù)工作,探索主要依靠群眾自我約束落實(shí)計劃生育管理服務(wù)的新路子。
健全制度求規范。為加強對計生工作人員的管理,該鎮結合實(shí)際,健全完善了首問(wèn)負責制、辦事預約制、一次告知制、限時(shí)辦結制、行政問(wèn)責制、效能告誡制、“AB”服務(wù)制等規章制度,努力做到用制度管人、用制度管事、用制度管權,用制度引導工作人員保持良好的工作作風(fēng)。
陽(yáng)光服務(wù)惠澤千家
該鎮本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念,堅持把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在育齡群眾的需求上,把群眾滿(mǎn)意作為評價(jià)工作成效的重要依據,帶著(zhù)感情真誠服務(wù),帶著(zhù)責任盡責服務(wù),真正把群眾當成親人,受到廣大育齡群眾的贊譽(yù)。
宣傳服務(wù)倡新風(fēng)。創(chuàng )新宣傳手段,以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式讓人口計生宣傳深入人心。一條條溫馨醒目的標語(yǔ)、一幅幅趣味盎然的漫畫(huà)、一處處圖文并茂的生育文化墻、一個(gè)個(gè)主題鮮明的人口文化廣場(chǎng)、一件件形神兼備的實(shí)物宣傳品……各具特色,亮點(diǎn)紛呈,不僅宣傳了婚育新風(fēng),而且為新農村增添了一道道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
該鎮精心創(chuàng )作和收集了一批優(yōu)秀的人口文化作品,匯編成一套家庭人口文化叢書(shū),分別為《人口國策漫畫(huà)集》、《人口國策詩(shī)歌集》、《人口國策曲藝集》、《陽(yáng)光計生行動(dòng)手冊》,這套叢書(shū)對于推動(dòng)全鎮乃至全縣破除舊風(fēng)俗、倡導新風(fēng)尚,樹(shù)立科學(xué)文明進(jìn)步的新型家庭人口文化,促進(jìn)人口和諧發(fā)展起到了積極的作用。
便民服務(wù)正行風(fēng)。一是建立“一站式”高效服務(wù)。為方便群眾辦理各種計生相關(guān)手續,該鎮啟動(dòng)“一站式”便民服務(wù)。印發(fā)相關(guān)手續“明白紙”,一次性告知所需的材料和資料,辦事服務(wù)做到簡(jiǎn)化、明確、快捷、高效。二是實(shí)行“AB式”無(wú)缺服務(wù)。所有面向服務(wù)對象的崗位,均設立A、B兩角,確保來(lái)電有人聽(tīng)、來(lái)件有人辦、來(lái)訪(fǎng)有人接、事事有回音。三是推行“委托式”代理服務(wù)??紤]到群眾需要辦理計劃生育行政事項時(shí),有時(shí)因故不能親自辦理,推行了委托代理制,代理人堅持合法、便民、維權、服務(wù)、自愿、無(wú)償的原則為群眾代辦行政事項,實(shí)現為民服務(wù)“零距離”。
健康服務(wù)暖民心。鎮世代服務(wù)中心與衛生院聯(lián)合,開(kāi)展了生殖道感染綜合防治工程,每年為育齡婦女進(jìn)行免費檢查和婦女病普查治療工作,進(jìn)行婦科、血檢、B超、乳腺等檢查,查出疾病能治療的即時(shí)治療,不能治療的及時(shí)轉診,并為她們建立生殖健康檔案,實(shí)行跟蹤治療服務(wù),貼心關(guān)注育齡婦女的健康。
誠信服務(wù)贏(yíng)民心。依法為群眾兌現各項獎勵優(yōu)惠政策,并把獨女戶(hù)享受計劃生育獎勵扶助金的年齡提前至40周歲,讓群眾真切感受到了“計劃生育好,政府幫養老”,更好地解除了獨生子女家庭的后顧之憂(yōu),帶動(dòng)了更多群眾自覺(jué)實(shí)行計劃生育。
民主評議得民心。積極開(kāi)展民主評議活動(dòng)。開(kāi)展了“請農民兄弟姐妹評計生”活動(dòng),同時(shí)在流動(dòng)人口較多的村開(kāi)展了“請流動(dòng)人口評計生”活動(dòng),提高了群眾對人口計生工作的滿(mǎn)意度。
陽(yáng)光維權心系萬(wàn)戶(hù)
為了著(zhù)力解決廣大群眾反映的突出問(wèn)題,切實(shí)維護廣大群眾的知情權、參與權、表達權和監督權,逐步形成全面接受群眾監督和輿論監督的長(cháng)效機制,進(jìn)一步深入推動(dòng)“陽(yáng)光計生行動(dòng)”,切實(shí)保障“陽(yáng)光維權”工作。
暢通訴求渠道。一是按照《信訪(fǎng)條例》規定及時(shí)辦理群眾信訪(fǎng)事項,做到件件有著(zhù)落,事事有回音。二是設定領(lǐng)導公開(kāi)接訪(fǎng)日。三是大力宣傳“12356”陽(yáng)光計生服務(wù)熱線(xiàn),并開(kāi)通便民維權熱線(xiàn)電話(huà),傾聽(tīng)群眾呼聲,為群眾釋疑解惑,排憂(yōu)解難,維護群眾合法權益。
完善監督制度。聘請育齡群眾代表和社會(huì )知名人士擔任行風(fēng)監督員;完善激勵群眾監督的實(shí)名舉報獎勵制度,充分調動(dòng)人民群眾監督人口計生工作的積極性。
開(kāi)展勤廉雙述。為進(jìn)一步加強基層計劃生育民主管理,更好地接受群眾監督,維護群眾權益,各行政村每年開(kāi)展兩次計劃生育勤廉雙述活動(dòng),與群眾“零距離對話(huà)”,對村務(wù)中不清楚、不明確的問(wèn)題,干部工作中不到位、不作為、違紀違規等現象進(jìn)行當面質(zhì)詢(xún)。村干部對所提問(wèn)題逐一做出現場(chǎng)答復或解釋說(shuō)明,能即時(shí)解決的,即時(shí)解決;一時(shí)難以解決的,建好臺賬,落實(shí)專(zhuān)人負責,限期整改;尚沒(méi)條件解決的,做出合理解釋。
“陽(yáng)光計生”已成為沛縣安國鎮一道亮麗的風(fēng)景,就像一劑劑靈丹妙藥,撥開(kāi)了干群之間的“迷霧”,架起了一座座美麗的“連心橋”,筑起了傾心服務(wù)的寬廣平臺?;蒿L(fēng)吹開(kāi)花千樹(shù),鄉村盛開(kāi)“太陽(yáng)花”。這一條路,讓農民真正感受到了做主人的光榮和責任;這一條路,讓農村人口計生工作煥發(fā)出了新的生機和活力。
(作者單位:沛縣人口和計劃生育局)
(編輯 劉可)
地方之聲
弘揚中華文化 傳播生育文明
3月19日,河南省靈寶市舉辦了大型文化活動(dòng),紀念老子誕辰2582周年和《道德經(jīng)》面世2502周年。(李盤(pán)銘)
文化辦利用短信服務(wù)群眾
河南省鄭州市金水區文化路辦事處利用中國移動(dòng)公司的“飛信群”“隨心呼”等短信業(yè)務(wù),在本轄區各單位建立了“飛信”平臺,及時(shí)把信息通知到轄區內的育齡婦女,讓訊息更加快捷、準確的傳達到她們手中,使該辦事處計生工作更加高效、優(yōu)質(zhì)。目前,受益人數已達到2000余人。(陳云霞 李崢)
古滎鎮:開(kāi)展“你我一起成長(cháng)”活動(dòng)
3月12日上午,河南省鄭州市惠濟區古滎鎮計生辦開(kāi)展了“你我一起成長(cháng)”的活動(dòng)。此活動(dòng)組織了20戶(hù)獨生子女家庭植樹(shù),并邀請了鎮里的技術(shù)人員作講解、指導。增強了群眾低碳、低消耗的環(huán)保意識,提高了人口素質(zhì)、文化素養和能力發(fā)展。(謝超 馬紅艷)
紅旗區:整體推進(jìn)“生殖健康進(jìn)家庭”活動(dòng)
日前,河南省新鄉市紅旗區對參加生殖健康檢查的已婚育齡婦女采取發(fā)放洗衣粉、免費體檢等方法整體推進(jìn)“生殖健康進(jìn)家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),大大提高了已婚育齡婦女的管理率和生殖健康檢查率以及避孕節育措施落實(shí)率。(紅旗區計生委)
沛縣鹿樓鎮開(kāi)展技能培訓
近日,江蘇省沛縣鹿樓鎮計生協(xié)會(huì )協(xié)調農業(yè)、科技部門(mén)開(kāi)展新農村新家庭實(shí)用技能培訓,聘請專(zhuān)家舉辦知識講座,并深入田間地頭進(jìn)行現場(chǎng)指導,受到廣大群眾的一致好評。(蹤翠梅)
延津縣:“三八”婦女節給育齡婦女送大禮`
近日,河南省延津縣人口計生委結合春季生殖健康進(jìn)家庭計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),給全縣的育齡婦女精心準備了五重大禮。(鐘湘)
確山縣計生“預約式服務(wù)”受歡迎
近日,確山縣人口計生委、計生協(xié)創(chuàng )新服務(wù)方式,堅持以人為本的工作理念,為育齡群眾開(kāi)通了“預約式服務(wù)”,贏(yíng)得了民心。(尤國勝)
普會(huì )寺流動(dòng)人口服務(wù)管理強化“一盤(pán)棋”
河南省確山縣普會(huì )寺采取五大措施確保流動(dòng)人口服務(wù)管理“一盤(pán)棋”落實(shí)到實(shí)處,推動(dòng)流入地和流出地落實(shí)各自職責,形成區域之間的協(xié)作機制,建立流動(dòng)人口計劃生育統一管理。(尤國勝)
長(cháng)垣縣:舉辦“人口計生杯”趣味運動(dòng)會(huì )
3月5日上午,河南省長(cháng)垣縣舉辦了“人口計生杯”幸福和諧家庭趣味運動(dòng)會(huì )。展示計生家庭的風(fēng)采,營(yíng)造和諧幸福、樂(lè )觀(guān)向上的家庭氛圍。(陳東麗 于愛(ài)貞)
(編輯 劉婧嫻)