保險公司月度工作總結范文第1篇撰寫(xiě)人：___________日期：___________2021年保險公司十二月工作總結伴隨著(zhù)___月公司學(xué)平險收費工作的結束，團險渠道各項工作也已基本進(jìn)入收尾階段，為下面是小編為大家整理的保險公司月度工作總結【五篇】（完整文檔）,供大家參考。
保險公司月度工作總結范文第1篇
撰寫(xiě)人：___________
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2021年保險公司十二月工作總結
伴隨著(zhù)___月公司學(xué)平險收費工作的結束，團險渠道各項工作也已基本進(jìn)入收尾階段，為了更好的總結___月以來(lái)團險渠道的各項工作，也為下個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展打下更為堅實(shí)的基礎，使團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰，現將團險渠道__月工作內容做以分析。
一、團險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況
(一業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況截至__月__日，團險渠道累計實(shí)現：短期險保費___萬(wàn)元，完成市公司全年任務(wù)指標的___%，完成總公司全年任務(wù)指標的___%;短期意外險保費___萬(wàn)元，占短期險的___%，完成市公司全年任務(wù)指標的___%，完成總公司全年任務(wù)指標的___%。
(二各單位業(yè)務(wù)完成情況追蹤截至__月__日，各單位團險渠道短期險及短期意外險任務(wù)指標完成情況
二、團險渠道__月主要工作及特點(diǎn)
(一各項業(yè)務(wù)穩步發(fā)展
1.渠道業(yè)務(wù)穩步推進(jìn)進(jìn)入__年，團險渠道通過(guò)各種方式，為各項渠道口子業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠基鋪路，以確保渠道業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展。
今年，團險渠道始終把法人客戶(hù)市場(chǎng)作為一個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域來(lái)拓展，從《團險銷(xiāo)售人員管理辦法》的考核要求，到中旬制定專(zhuān)項企劃方案，通過(guò)考核加激勵的方式，既激發(fā)了銷(xiāo)售人員的展業(yè)熱情，也確保了參與考核銷(xiāo)售隊伍的穩定性，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
2.法人市場(chǎng)大力開(kāi)拓
3.企劃方案務(wù)實(shí)有效自年初以來(lái)，團險渠道緊盯市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（范本），結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規律，推出了一系列內容豐富、效果顯著(zhù)的企劃方案，有力的推動(dòng)了渠道各項業(yè)務(wù)發(fā)展：上旬,單位獎勵確保了開(kāi)門(mén)紅目標的順利達成，個(gè)人獎勵極大刺激了意外險銷(xiāo)售;中旬，建工險和新增法人客戶(hù)企劃案的推出，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了新的亮點(diǎn);下旬，學(xué)平險企劃案的出臺，更為今年學(xué)平險業(yè)務(wù)的順利發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，渠道內各單位也都積極響應企劃案，加大宣導力度、制定相應方案，使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
(二隊伍建設有效突破
1.自《團險銷(xiāo)售人員管理辦法》(員工制于__月__日起正式實(shí)施以來(lái)，通過(guò)制度化的管理考核與市場(chǎng)化的績(jì)效發(fā)放，充分調動(dòng)了團險銷(xiāo)售隊伍的展業(yè)熱情與銷(xiāo)售積極性，有力推動(dòng)了團險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。
2.《團險銷(xiāo)售人員管理辦法》(制于__月中旬正式出臺，目前，團險渠道正在全轄全面開(kāi)展制銷(xiāo)售人員的招募甄選工作。截至__月__日，全轄已發(fā)展新增制銷(xiāo)售人員___人。
3.為加強銷(xiāo)售隊伍日?；芾?，團險渠道印制并發(fā)放了《團險銷(xiāo)售人員工作日志》，下發(fā)了“關(guān)于加強團險銷(xiāo)售人員日常管理、定期召開(kāi)團隊早會(huì )__通知”。同時(shí)，團體業(yè)務(wù)部實(shí)施部門(mén)人員包點(diǎn)制度，安排專(zhuān)人為各單位提供服務(wù)與幫助，取得了良好的效果。
4.上半年，團險渠道共舉辦培訓班___期，針對業(yè)務(wù)條款、團險銷(xiāo)售人員管理辦法、公司規章制度等內容，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行了及時(shí)、系統的培訓。通過(guò)培訓，進(jìn)一步提升了銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品條款的運用能力，提高了銷(xiāo)售人員對公司規章制度的了解，確保了業(yè)務(wù)順利開(kāi)展與依法合規經(jīng)營(yíng)。
三、團險渠道__月主要工作及特點(diǎn)
(三堅持依法合規經(jīng)營(yíng)
1.自年初來(lái)，團險渠道先后印發(fā)了《高校學(xué)生保險合作協(xié)議模板》、《意外險銷(xiāo)售定價(jià)管理相關(guān)規定》等一系列辦法規定，為規范渠道業(yè)務(wù)管理流程，提高渠道業(yè)務(wù)價(jià)值提供了制度保障。
2.根據公司經(jīng)營(yíng)體制改革要求，團險渠道自年初來(lái)，全面加強渠道費用管控，在合理支配費用的同時(shí)，提高渠道創(chuàng )費創(chuàng )利水平。通過(guò)有效改善渠道業(yè)務(wù)結構，控制渠道業(yè)務(wù)質(zhì)量，使公司短期險整體創(chuàng )費創(chuàng )利水平邁上了新的臺階。
3.根據保監會(huì )及總部要求，團體業(yè)務(wù)部自一季度末開(kāi)始對現有卡折業(yè)務(wù)進(jìn)行清理，通過(guò)與總公司的反復溝通、與市公司相關(guān)部門(mén)的密切配合，已于__月__日順利實(shí)現了卡折業(yè)務(wù)的集中管理工作。
四、當前存在的主要問(wèn)題
隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，目前團險渠道存在的問(wèn)題主要包括以下兩個(gè)方面：
(一制隊伍增員緩慢目前從制銷(xiāo)售人員的增員速度與我公司業(yè)務(wù)發(fā)展比較來(lái)看，團險渠道制隊伍的發(fā)展略顯緩慢，無(wú)法滿(mǎn)足整體的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
(二團險渠道缺乏新的短險業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)雖然公司現有業(yè)務(wù)規模一直占據__市場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)先地位，但面對外部監管部門(mén)日益嚴格的監督檢查和同業(yè)白熱化的競爭，我公司短期險業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。
五、下一步工作安排
(一做好學(xué)平險業(yè)務(wù)收尾工作
經(jīng)過(guò)兩級公司密切配合、通力協(xié)作，憑借著(zhù)基層單位在三季度、特別是__月份以來(lái)在各個(gè)方面的大力投入，今年公司學(xué)平險業(yè)務(wù)在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進(jìn)步。截至__月__日，__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務(wù)指標。希望上述___家公司能夠再接再厲，繼續拼搏，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎。
(二加大與農信社及計生協(xié)的合作一方面，要借助今年省市兩級農信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機，以及農信社今年底股改的有利時(shí)機，加大對當地農信社的攻關(guān)力度，依托公司品牌實(shí)力，促成雙方合作。另一方面，也要進(jìn)一步加強與計生渠道的合作，自去年__月份雙方召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )議近一年來(lái)，公司計劃生育家庭意外傷害保險的發(fā)展取得了一定的成績(jì)，但是距離我們的理想還有一定差距，因此，各單位要進(jìn)一步借助計生渠道的優(yōu)勢資源，實(shí)現業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三積極拓展傭金類(lèi)業(yè)務(wù)四季度，團險渠道還需重點(diǎn)___和落實(shí)的就是傭金類(lèi)業(yè)務(wù)，各單位要進(jìn)一步認識到拓展傭金類(lèi)業(yè)務(wù)，對充分挖掘團險渠道客戶(hù)資源，提高銷(xiāo)售人員創(chuàng )富水平，擴大公司業(yè)務(wù)規模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費用方面的支持政策，抓緊時(shí)間細化任務(wù)分解、落實(shí)專(zhuān)項責任到人，保證業(yè)務(wù)啟動(dòng)迅速，取得實(shí)效。同時(shí)，團險渠道也將在近期推出相關(guān)方案，推動(dòng)渠道傭金類(lèi)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
(四加強團險渠道隊伍建設
嚴格執行《團險銷(xiāo)售人員管理辦法(員工制》要運用好《團險銷(xiāo)售人員管理辦法(制》團險渠道計劃在四季度，結合制隊伍的快速發(fā)展，進(jìn)一步加強團險銷(xiāo)售人員培訓力度，針對近期總公司下發(fā)的新險種、新產(chǎn)品，以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗做法，___銷(xiāo)售人員開(kāi)展相關(guān)培訓，不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
(五堅持依法合規經(jīng)營(yíng)，做好渠道費用管控
各基層單位要繼續堅持依法合規經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖，要確保費用支出合規合理，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)得起監管檢查。相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全轄團險渠道干部員工的共同努力下，團險渠道將通過(guò)不斷鞏固原有渠道，開(kāi)辟新渠道，為公司團險業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎，為_(kāi)_市分公司的第二次崛起做出我們應有的貢獻。
(六為_(kāi)_年業(yè)務(wù)發(fā)展做好準備工作
各基層單位要在確保完成今年任務(wù)指標的基礎上，積極為_(kāi)_年業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項準備工作。一方面，要加強對口子業(yè)務(wù)的維護力度;另一方面，要加大對法人客戶(hù)的市場(chǎng)調研。
保險公司___月工作總結(二
__年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在__市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀(guān)念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，現將___月度我公司各項工作總結匯報如下：
一、___月業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現保險費收入___萬(wàn)元(去年___萬(wàn)元，同比上升___%，(已賺凈保費___萬(wàn)元。其中：機動(dòng)車(chē)輛險保費收入___萬(wàn)元，企業(yè)財產(chǎn)險保費收入___萬(wàn)元，學(xué)生、幼兒意外傷害險保費收入___萬(wàn)元，其它各類(lèi)責任險保費___萬(wàn)元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款___萬(wàn)元，綜合賠付率為_(kāi)__%。其中：車(chē)輛險賠款___萬(wàn)元，賠付率為_(kāi)__%，企業(yè)財產(chǎn)險賠款___萬(wàn)元，家財險賠款___萬(wàn)元，各類(lèi)責任險賠款___萬(wàn)元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金___萬(wàn)元。
二、___月的幾項主要工作：
(一求真務(wù)實(shí)，周密部署。
各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會(huì )議未召開(kāi)前，保費任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于__年底就提前分配__年度__-__月份個(gè)人保費任務(wù)計劃，開(kāi)展小指標勞動(dòng)競賽，實(shí)行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升?﹪，實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”，為全年目標任務(wù)的順利完成打下了基礎。
(二提高認識，統一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否取得預期效果，是對公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重大考驗，對公司未來(lái)發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性，全保會(huì )議后，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì )議精神的具體措施，提出了“強化車(chē)險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現優(yōu)化業(yè)務(wù)結構為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng )造最大價(jià)值的能力。
(三認真做好車(chē)險經(jīng)營(yíng)管理和車(chē)貸逾期清收工作
加強車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車(chē)貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車(chē)險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續加快發(fā)展車(chē)險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)結構，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強盈利能力，使車(chē)險真正成為增收保費和創(chuàng )造利潤的骨干險種。今年的車(chē)貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車(chē)消貸清欠工作領(lǐng)導小組，指定專(zhuān)人負責，制定了《汽車(chē)消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，并根據上級公司下達任務(wù)的完成情況，對責任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認真扎實(shí)地做好這項工作，千方百計地采取了各種方法和措施，圓滿(mǎn)地完成了市公司下達的各期清欠任務(wù)，把車(chē)貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險和損失降到最低限度
(四、加強黨建及黨風(fēng)廉政工作
一年來(lái)，公司以“___”重要思想為指導，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個(gè)中心，不斷加強黨風(fēng)廉政建設、___建設、作風(fēng)建設，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨___的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順利開(kāi)展，今年__月__日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對象，公司黨支部還___新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開(kāi)展革___傳統教育。公司還開(kāi)展了向任長(cháng)霞同志學(xué)習的活動(dòng)，號召廣大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習制度，堅持學(xué)習政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行，制定了相應的學(xué)習計劃。建立健全了一整套適應本公司實(shí)際的制約機制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設責任規定》、《領(lǐng)導干部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能?chē)酪月杉?，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團結拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰斗___。公司還通過(guò)開(kāi)展警世教育，先后認真學(xué)習了由省保監局和省公司轉發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生___和挪用犯罪案件的情況通報，樹(shù)立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
(五加強公司內部管理
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內部控制制度，特別是經(jīng)濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進(jìn)行三項制度的改革，我司堅持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現象。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績(jì)論英雄，實(shí)現了萬(wàn)元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來(lái)管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀的自覺(jué)性。
2、規范經(jīng)營(yíng)管理嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經(jīng)營(yíng)紀律，增強依法合規意識，嚴把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則，公司針對各類(lèi)車(chē)型、車(chē)輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車(chē)型、企業(yè)，重新設置了承保條件。
4、做好數據質(zhì)量整理工作今年是“數據質(zhì)量年”，數據質(zhì)量建設是公司提高市場(chǎng)競爭力的基礎工程，數據質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據。我公司根據市公司的要求，對各項業(yè)務(wù)數據規范性、完整性、準確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們全部利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數據質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
(六人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng )建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著(zhù)效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，明確了服務(wù)內容，規范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶(hù)，回訪(fǎng)“黃金客戶(hù)”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強營(yíng)業(yè)室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語(yǔ)。三是執行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
回顧以往的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，如：非車(chē)險亟待發(fā)展。非車(chē)險業(yè)務(wù)規模占總保費比重還很小，沒(méi)有形成規模效益。我公司將認真分析非車(chē)___慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類(lèi)新險種的宣傳，積極開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)、兼業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，制定相應的激勵政策，促進(jìn)非車(chē)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責任到人，努力提高工作的辦事效率;繼續執行萬(wàn)元保費工資制度，實(shí)行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。__年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場(chǎng)競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線(xiàn)，以提高公司業(yè)績(jì)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng )新的企業(yè)精神，使來(lái)安公司的各項工作再上一個(gè)臺階。
保險公司月度工作總結范文第2篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的保險銷(xiāo)售人員工作總結，希望能夠幫助到大家!
保險銷(xiāo)售人員工作總結1我于20__年_月_日加入____，至今在廣分銀保擔負販賣(mài)支持有兩個(gè)月光陰?；厥走@兩個(gè)月的工作，光陰雖短但完成的工作不少，必要改良的地方也還有許多?，F將這兩個(gè)月的工作環(huán)境總結如下：
一、回訪(fǎng)問(wèn)題件處置懲罰
每天跟進(jìn)問(wèn)題件處置懲罰的環(huán)境，提醒業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)溝通好，預約重新回訪(fǎng)的光陰。新契約回訪(fǎng)是客戶(hù)投保后最短光陰內辦理可能存在的保單品詰責題的優(yōu)越時(shí)機，有利于警備可能發(fā)生的風(fēng)險，因此這是一項必要看重的工作。
二、手續費
每月中下旬收到省行看護后，需在規準光陰內完成手續費盤(pán)算、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續，劃賬后制作發(fā)票函，在次月收到省行手續費發(fā)票落后行報銷(xiāo)。此項工作難度固然不大，但必要異常細心反省。6月手續費由于系統問(wèn)題，多付了一筆手續費給銀行，固然已經(jīng)申請了數據維護，次月可扣減，但也提醒了我必要加倍細心反省，避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
三、新單、保全業(yè)務(wù)
每天會(huì )收到區拓寄過(guò)來(lái)的手工單及保全材料，反省無(wú)誤后提交業(yè)服解決。
四、新產(chǎn)品準入
公司會(huì )不按期上新產(chǎn)品，必要實(shí)時(shí)制作銀行所需資料，與省行對接，做好新產(chǎn)品上線(xiàn)工作。此項工作涉及新產(chǎn)品開(kāi)賣(mài)，分外是主打產(chǎn)品，為不影響公司業(yè)務(wù)拓展，必要注意時(shí)效性。
五、單證核銷(xiāo)
業(yè)服部每月會(huì )發(fā)放銀保通首頁(yè)單證核銷(xiāo)環(huán)境，我必要依據清單看護相關(guān)業(yè)務(wù)人員，實(shí)時(shí)收受吸收過(guò)時(shí)單證，目前業(yè)服部門(mén)要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷(xiāo)。20__-20__年的單證由于其時(shí)沒(méi)有實(shí)時(shí)回銷(xiāo)，現大部分處于遺失狀態(tài)，稍后需上OA申請登報作廢。
六、合規申報
合規部不按期會(huì )要求提交各種合規申報。
七、其他販賣(mài)支持工作
如保單材料查詢(xún)、網(wǎng)點(diǎn)調劑、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達等工作。
總的來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)月的工作光陰都對照充足，對付我是很好的提高歷程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構，許多省公司層面的工作都沒(méi)打仗，專(zhuān)業(yè)材料有待增強。往后服務(wù)情還必要保持一顆積極向上的心，多聽(tīng)、多學(xué)、多問(wèn)、多想。販賣(mài)支持的工作大部分屬于非日常制式化工作，面對很多臨時(shí)性工作，我覺(jué)得必須對每天的工作做好記錄、有層次的進(jìn)行。
保險銷(xiāo)售人員工作總結2銷(xiāo)售目標：
初步設想__年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執行一定時(shí)間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。
長(cháng)遠看來(lái)，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，__年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對待，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。
定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng)，加深了解增加信任。
3、擴展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。
閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。
為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。
銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng)，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè)，而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任?，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部管理：
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統計報表
b)一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計，第一時(shí)間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e)專(zhuān)人負責客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f)所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、績(jì)效考核銷(xiāo)售部是一支團隊，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;
同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面：
a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長(cháng)這種陋習。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內容，可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì )成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長(cháng)的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。
一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件，提高報價(jià)效率，儲存報價(jià)結果，方便以后查找。
以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的`初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
保險銷(xiāo)售人員工作總結3一年來(lái)，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現總結如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
年初按公司總公司工作意圖，在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置，積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團險實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。加強部門(mén)人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
二、意外險方面工作
為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通，聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學(xué)平險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開(kāi)拓新的意外險來(lái)源，特別是一些業(yè)務(wù)。根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。開(kāi)拓壽險市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋。加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
保險銷(xiāo)售人員工作總結4曾經(jīng)和多數人一樣對保險很不認可，對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒(méi)有地位的?？墒侵钡侥且豢?，進(jìn)入中國人壽晉城分公司營(yíng)銷(xiāo)七部的那一刻，我的看法完全改變了。
我曾做過(guò)服務(wù)生，曾做過(guò)非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過(guò)極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過(guò)生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過(guò)很多人的認可和尊重，曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會(huì )有幾個(gè)人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎?在大街上偶見(jiàn)后是否會(huì )尊稱(chēng)我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進(jìn)步，我曾采訪(fǎng)過(guò)的人，見(jiàn)了面是否會(huì )認出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的`風(fēng)采也曾在我的筆下表現的那樣淋漓盡致?？墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經(jīng)好長(cháng)一段時(shí)間在思考這個(gè)問(wèn)題。我很敬業(yè)，很努力，也曾天真的認為，是金子總會(huì )發(fā)光，可是我的努力拼搏，到底得到了什么呢?
殘酷的現實(shí)生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過(guò)且過(guò)，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕?？墒钱斘姨みM(jìn)中國人壽晉城分公司營(yíng)銷(xiāo)七一部的那一霎那，我的觀(guān)念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數已經(jīng)邁入中年，可是他們對生活充滿(mǎn)激情，對工作充滿(mǎn)熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習，他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動(dòng)了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著(zhù)那份激情，我進(jìn)入了保險這個(gè)行業(yè)，才對保險有了新的認識，保險是什么?保險是用今天的錢(qián)籌劃明天的生活。我們都知道，未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)變數，沒(méi)有人能準確預知自己將來(lái)會(huì )發(fā)生什么。有些人一覺(jué)醒來(lái)便一貧如洗，有些人一出家門(mén)就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話(huà)："人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)",而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來(lái)可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。
保險是用小錢(qián)換大錢(qián)。保險就像一個(gè)蓄水池，在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累，一旦誰(shuí)需要時(shí)就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數百倍、數千倍，甚至數萬(wàn)倍。當然，在保險集合體中的每個(gè)保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說(shuō)明了保險的互助性質(zhì)。"一方有難，八方支援".這樣，如果其中有個(gè)被保險人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是"仁愛(ài)"的化身，是"責任"的體現，是"尊嚴"的延伸。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛(ài)，為員工購置保險是對社會(huì )的責任，為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛(ài)心永續!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺(jué)到有意義。傳播愛(ài)心，落實(shí)責任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家幫助大家……這不正是我們這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì )所需要的嗎?作為一個(gè)保險人，作為一個(gè)普普通通的人，背負著(zhù)如此大的使命，身負著(zhù)如此大的責任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè)，我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現。
保險銷(xiāo)售人員工作總結5_月份就要結束了，面對這一個(gè)月，我內心非常的糾結。一是社會(huì )因素的影響，二是我在工作上經(jīng)歷的一些事情。這其中方方面面的事情都對我有了一些影響，所以面對二月份這一個(gè)月而言，我認為確實(shí)應該好好的做一次總結。
我相信在20__年_月份是每一個(gè)企業(yè)最難熬的時(shí)刻，但是往近了看，其實(shí)這一個(gè)月我們銷(xiāo)售工作也是順利進(jìn)行了的。作為公司的一名銷(xiāo)售人員，我知道無(wú)論什么時(shí)候，銷(xiāo)售工作都是可以進(jìn)行的。所以在年后的時(shí)間里，我一直在聯(lián)系以前的客戶(hù)。作為一名資深的保險銷(xiāo)售人員，我知道無(wú)論何時(shí)何地，我們都要和客戶(hù)保持著(zhù)一個(gè)良好的溝通，這樣才能讓客戶(hù)記住我們，也能讓我們之間的關(guān)系保持著(zhù)一個(gè)暢通的狀態(tài)，不至于因為時(shí)間而讓客戶(hù)流失。
其實(shí)這一個(gè)月雖然大家都沒(méi)有踏入自己的崗位，但是對于我們來(lái)說(shuō)，我們在年后便已經(jīng)真正的踏入了各自的崗位。作為一名銷(xiāo)售人員，我們沒(méi)有固定的崗位，我們只有固定的工作，每時(shí)每刻我們都可以進(jìn)行工作，就算沒(méi)有一個(gè)確定的位置，確定的時(shí)間，而工作是可以正常進(jìn)行的。所以放完年假之后，我就開(kāi)始在進(jìn)行了自己的工作，首先我給自己策劃了一次新年安排，雖然現在來(lái)看，安排或許會(huì )有一些變動(dòng)，但是不管怎么說(shuō)，有了目標就會(huì )有成長(cháng)和進(jìn)步。所以先給自己立下一個(gè)目標是非常重要的。這是我們工作的開(kāi)頭，也是我們更好進(jìn)行下去的一個(gè)基本要求。
保險公司月度工作總結范文第3篇
專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結
貴州鋁廠(chǎng)工貿實(shí)業(yè)總公司 龔鳳凌
本人1995年從浙江經(jīng)濟高等專(zhuān)科學(xué)校工商系勞動(dòng)人事管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，分配到貴州鋁廠(chǎng)第三電解鋁廠(chǎng)人事科工作，從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，1998年被廠(chǎng)部聘任為助理經(jīng)濟師；
1999年3月調入貴鋁工貿實(shí)業(yè)總公司人事科工作至今，除繼續負責養老、失業(yè)、醫療保險統計工作外，還主要從事勞動(dòng)工資方面的管理，并參與了公司2003年勞動(dòng)用工、人事、分配制度的改革方案試行工作?，F將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結如下：
一、 養老、失業(yè)、醫療保險統計管理
本人參加工作后從事時(shí)間較長(cháng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，主要是養老、失業(yè)、醫療保險統計管理工作。95年，貴鋁職工養老保險進(jìn)入行業(yè)統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫(xiě)核算《貴州鋁廠(chǎng)職工養老保險繳費基數過(guò)錄表》，做好各類(lèi)養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時(shí)性；
在辦理、核算養老保險金的支付過(guò)程中，我靈活運用自己在校學(xué)習掌握的《社會(huì )保障學(xué)》及有關(guān)計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡(jiǎn)便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。在完成廠(chǎng)內職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫療保險統計數據的統計過(guò)程中，我準確理解各類(lèi)統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類(lèi)處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發(fā)生數據變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標數據發(fā)生重大變化的，及時(shí)調整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統計匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià)，才能得出準確的定量報表數據，同時(shí)，必要的企業(yè)保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來(lái)，我所在人事部門(mén)的保險統計信息資料，填報及時(shí)可靠，數據準確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在工貿實(shí)業(yè)總公司人事科，我除主要負責上述類(lèi)別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。工貿實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。我從99年到工貿總公司至今，公司實(shí)行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動(dòng)工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無(wú)誤，并根據上級各部門(mén)的要求，及時(shí)、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向貴州鋁廠(chǎng)人事處上報，每季度向貴陽(yáng)有色公司上報，每半年和年終向貴陽(yáng)市統計局、勞動(dòng)局、白云區勞動(dòng)局分別報送人事勞動(dòng)工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調整的辦理工作，多年來(lái)，由我經(jīng)手上報的各級各類(lèi)報表無(wú)差錯、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評；
2002年4月，貴鋁分流改制上市，工貿總公司面臨的內外生存環(huán)境都發(fā)生嚴峻變化，企業(yè)改革勢在必行，在總公司領(lǐng)導的重視和支持下，由我科室具體承辦的勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開(kāi)序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中，我多次提出有見(jiàn)地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導的肯定。最后，由我執筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復的調查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會(huì )討論通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案，是在本人檔案工資的基礎上進(jìn)行的合理變革。其中，勞動(dòng)工資改革方案總的原則是，根據企業(yè)經(jīng)濟效益，總公司對各分公司實(shí)行總的全額工資浮動(dòng)分配，職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%，其余40%視單位經(jīng)濟效益上下浮動(dòng)，半年兌現一次。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)行了崗位結構工資制的改革，我和同事們一起，對全公司職工工資收入進(jìn)行反復核算比較后進(jìn)行套改，將原來(lái)名目較為繁多的工資明細項目用統一的崗位工作制來(lái)套改替代，職工工資由崗位工資、獎金、職稱(chēng)補貼、保留工資四個(gè)部分組成，突出了崗位定收入高低的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局。最初，實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革，尤其是在貴州鋁廠(chǎng)范圍內第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革，且實(shí)行全額浮動(dòng)，肯定是觸及了部分職工切身利益的，在科室領(lǐng)導的指導和幫助下，作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，我對個(gè)別收入受到影響，暫時(shí)有抵觸情緒的職工，耐心向他們做好細致入微的說(shuō)明和解釋、溝通工作，為公司2003年推行三項制度的改革起到了積極的作用。
保險公司月度工作總結范文第4篇
4月18日，中國傳媒業(yè)的尖鋒時(shí)刻，國家新聞出版總署署長(cháng)石宗源與中國保監會(huì )主席吳定富，共同為中國保險報業(yè)股份有限公司揭牌，宣告了全國首家整體股份制新聞媒體的誕生。
我們正在譜寫(xiě)中國傳媒業(yè)改革發(fā)展的交響，中國保險報業(yè)股份有限公司的誕生，與北青報的香港上市等，共同奏響了這曲交響的華彩樂(lè )章。
2005年4月18日――一個(gè)注定要記入中國傳媒發(fā)展史的日子，這一天，中國保險報業(yè)股份有限公司――我國首家整體實(shí)行股份制的新聞媒體在北京橫空出世。與2004年末北青傳媒香港上市時(shí)各媒體鋪天蓋地的報道相比，中國保險報業(yè)股份有限公司的誕生顯然并沒(méi)引起業(yè)界足夠的關(guān)注，除《中國保險報》外，各主要報刊均發(fā)了個(gè)簡(jiǎn)短的消息了事，作為業(yè)界神經(jīng)的新華網(wǎng)和人民網(wǎng)的傳媒頻道，也只是在“熱點(diǎn)”中給予了簡(jiǎn)單關(guān)注，并馬上作了更新，之后再看，已了無(wú)痕跡。也許這消息來(lái)得太突然、太革命化了，于是給業(yè)界造成了集體“愣神”。
保險業(yè)的一小步，傳媒業(yè)的一大步
新聞出版總署副署長(cháng)石峰在揭牌儀式上說(shuō)：“中國保險報業(yè)股份有限公司的成立，是中國行業(yè)報體制改革的一次重要嘗試，也是新聞出版體制改革的一個(gè)新進(jìn)展”。他的評價(jià)，明顯帶著(zhù)作為政府行業(yè)主管部門(mén)主要領(lǐng)導的慎重。實(shí)際上，這次保險資本與傳媒資本、民營(yíng)資本的成功結合，應該說(shuō)確實(shí)是我國新聞出版業(yè)發(fā)展的歷史性突破，也是我國傳媒業(yè)改革的一個(gè)里程碑。
在保險業(yè)，成立一家股份公司，即使是注冊資金上億元，也實(shí)在是尋常事。中國保險報社的整體股份制改造，其影響和意義，對保險業(yè)來(lái)說(shuō)是一小步，而對傳媒業(yè)來(lái)說(shuō)是著(zhù)著(zhù)實(shí)實(shí)的一大步，用“破冰之旅”和“首食蟹者”等，已很難概括其意義了。
行業(yè)報是我國計劃經(jīng)濟時(shí)期用來(lái)指導和管理行業(yè)的機關(guān)報，與國外行業(yè)報有本質(zhì)的不同。在新的改革形式下，與黨報的政策眷顧、都市報的市場(chǎng)青睞相比，行業(yè)報的處境十分艱難。在這個(gè)并不算小的群體中，除《中國汽車(chē)報》、《電腦報》等少數報紙憑行業(yè)的火爆而火爆，還有一小部分可以自給自足之外，其他絕大部分都遇到了生存的嚴重挑戰，日前全國記協(xié)主辦的《中華新聞報》因資金問(wèn)題被迫?？褪且粋€(gè)活生生的例子。中國保險報社整體改制后，一個(gè)億的資金，錢(qián)多得有些不知怎么花，僅辦《中國保險報》顯然是綽綽有余的，必須開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，才可以保證資金的充分使用和利潤?，F在的情況是，一方面，社會(huì )大量的資金想進(jìn)入報業(yè)而找不到門(mén)；
另一方面，行業(yè)報捧著(zhù)金飯碗而生計維艱。中國保險報社整體改制，為社會(huì )資本，尤其是行業(yè)資本與行業(yè)報的結合，為行業(yè)報的發(fā)展，提供了很好的示范。
中國保險報業(yè)股份有限公司的出現，不僅對我國行業(yè)報發(fā)展具有極其重要意義，同時(shí)還是我國傳媒業(yè)改革的一個(gè)巨大突破。從上世紀90年代初開(kāi)始，我國先后組建了報業(yè)、出版、發(fā)行、廣電、電影等5類(lèi)85家傳媒集團，集團化發(fā)展是傳媒業(yè)改革初期的基本特點(diǎn)。黨的“十六大”以后，傳媒業(yè)加快了改革的步伐。2003年6月35家文化體制改革試點(diǎn)單位的推出，標志著(zhù)新一輪傳媒業(yè)改革的開(kāi)始，采編與經(jīng)營(yíng)剝離、跨地區合作、跨媒體經(jīng)營(yíng)、上市融資等改革創(chuàng )新和突破亮點(diǎn)頻現。但不用太仔細研究，就會(huì )發(fā)現，這些改革，都沒(méi)有觸及到傳媒業(yè)、特別是傳媒業(yè)里最敏感的報業(yè)的體制問(wèn)題。北青傳媒香港上市，雖然是一次不折不扣的“破冰之旅”，但也只是經(jīng)營(yíng)部分的單項突進(jìn)。中國保險報業(yè)股份有限公司的成立，開(kāi)創(chuàng )了我國新聞媒體股份制、企業(yè)化之路。這一革命性創(chuàng )舉，必將對我國傳媒業(yè)改革產(chǎn)生巨大的、深遠的影響。
歷史是由重大事件和重要人物構成的。中國保險報社的整體改制必將與北青香港上市作為兩大標志性事件，載入中國傳媒發(fā)展史。
機遇不能坐等
孫偉在總結北青的上市之路時(shí)說(shuō)：“機遇能創(chuàng )造不能坐等”，中國保險報業(yè)股份有限公司的誕生，正印證了這句話(huà)的正確性。
2003年6月，中央推出35家文化體制改革試點(diǎn)單位。有些單位，在被列為試點(diǎn)前，改革搞得有聲有色，被列為試點(diǎn)后，反而瞻前顧后、裹足不前了?！吨袊ｋU報》創(chuàng )刊于1994年1月，是中國再保險（集團公司）公司主辦的一份行業(yè)報，是一份以保險業(yè)為特色的全國性財經(jīng)報紙，是中國保險監督管理委員會(huì )授予重大信息披露權的指定媒體。該報發(fā)行量一直穩定在10萬(wàn)份左右，經(jīng)濟效益也不錯，在行業(yè)報中“比上不足，比下有余”，但他們并沒(méi)有滿(mǎn)足現狀，在他們的爭取和努力下，于2004年6月被新聞出版總署列為報刊改革試點(diǎn)。他們大膽提出了報社整體實(shí)行股份制的設想，這設想實(shí)現的可能性，即使是在新機構揭牌的前一天向大家征求意見(jiàn)，我想絕大多數人仍然不會(huì )相信。這一傳媒業(yè)奇跡的“導演”，就是中國再保險（集團）公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理，并出任新成立的中國保險報業(yè)股份有限公司董事長(cháng)兼總裁的戴鳳舉。
戴鳳舉畢業(yè)于中央財政金融學(xué)院金融學(xué)專(zhuān)業(yè)，高級經(jīng)濟師。曾任國家審計署金融司司長(cháng)，中國人民保險公司副總經(jīng)理、黨組成員，中國再保險公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記等職務(wù)?，F任中國再保險（集團）公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理兼任中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)，可以說(shuō)是我國金融、保險業(yè)專(zhuān)家和權威人士。另一方面，他又是中國保險報的首任社長(cháng)，豐富的金融、保險業(yè)經(jīng)驗和媒體工作經(jīng)驗，對中國保險報的深切情感，給了他整合資源、改造中國保險報的靈感和決心。
2004年1月9日，在中國保險報創(chuàng )刊10周年答謝會(huì )上，戴鳳舉提出對中國保險報社改制重組、組建中國保險報業(yè)股份有限公司的設想。一周后，中國保監會(huì )吳定富主席到中再集團調研，在聽(tīng)取了對中國保險報社改制重組設想的匯報后，當即表示贊同和支持。這無(wú)疑是對中再集團的莫大的支持和鼓舞，更堅定了他們改革的決心。2004年2月23日中再集團2004年工作會(huì )議將中國保險報股份制改造列為全年三大體改工作重點(diǎn)之一，并成立了“中國保險報股份制改造領(lǐng)導小組”。接下來(lái)，各項籌備工作開(kāi)始緊鑼密鼓地進(jìn)行。2004年3月底，中再集團向國家新聞出版總署和中國保監會(huì )呈報了中國保險報社股份制改革方案，很快得到批準，至此，籌備工作第一階段結束。
籌備工作的第二階段，是公司的設立和招募股份。股改小組經(jīng)過(guò)對報刊市場(chǎng)的分析論證，制定了公司發(fā)展戰略規劃，提出了公司的宗旨和理念，并會(huì )同北京友邦律師事物所，起草了《招股說(shuō)明書(shū)》、《發(fā)起人協(xié)議》、《進(jìn)一步約定》和《公司章程》。股改小組向潛在的投資者發(fā)送了《招股說(shuō)明書(shū)》，經(jīng)過(guò)多次商談，最后確定4家投資者與中再集團共同作為發(fā)起人，這4家投資者是中國人壽保險（集團）公司、北京暢想傳媒投資集團有限公司、福禧投資控股有限公司、中國人?？毓晒?。2004年11月8日召開(kāi)了發(fā)起人大會(huì )，審議通過(guò)并簽署了《發(fā)起人協(xié)議》和《進(jìn)一步約定》。2005年1月18日，召開(kāi)創(chuàng )立大會(huì )暨第一次股東大會(huì )，審議并通過(guò)了《中國保險報業(yè)股份有限公司章程》。
在整個(gè)籌建過(guò)程中，從最初的構想，到審批，到募股，到發(fā)起人大會(huì )的召開(kāi)，前后用了剛好一年的時(shí)間，正是發(fā)起單位中再集團的處處積極主動(dòng)，才將這一歷史機遇牢牢地抓在了自己手中。新聞出版總署、中國保監會(huì )對此次改革給予了極大關(guān)心和熱情支持，正如戴鳳舉總裁所言，沒(méi)有這些關(guān)心和支持，要完成這樣一個(gè)將保險業(yè)和傳媒業(yè)有機結合起來(lái)的、無(wú)先例可循的工程是根本不可能的。
資本和體制的舞蹈
正如“中國保險報業(yè)股份有限公司”名字標明的，這是一家“報業(yè)”的現代股份制企業(yè)。在這個(gè)全新的新聞機構中，沒(méi)有了“報社” ，也沒(méi)有了“社長(cháng)”，替代它們的是“公司”和 “總裁”。
根據國家有關(guān)政策和新聞出版總署、中國保監會(huì )的指示，中國保險報社的股份制改造在籌備之初就確立了兩大原則，一是確保黨對媒體的領(lǐng)導，確保正確的輿論導向；
二是確保國有投資主體控股，確保國有資產(chǎn)保值增值。
公司按標準的現代股份制企業(yè)設立，在國家工商行政管理總局注冊，以其全部的法人資產(chǎn)依法獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧，并對公司的債務(wù)承擔責任；
股東以其所持公司股份數額為限對公司承擔責任。
股權結構：在國有投資主體控股的基礎上，引進(jìn)多元投資主體，吸收保險業(yè)、新聞出版業(yè)以及民營(yíng)資本進(jìn)入。
在研究了國內報業(yè)的資產(chǎn)平均狀況、股份公司發(fā)展需要以及對公司的盈利預測后，公司的注冊資本設定為1億元人民幣，為公司以后擴股進(jìn)入資本流動(dòng)市場(chǎng)奠定基礎。全部資本劃分為等額股份，每股面值為人民幣1元。
組織結構：建立董事會(huì )和黨委會(huì )的雙重領(lǐng)導機制，以確保黨對媒體的領(lǐng)導，確保正確的輿論導向，確保國有資產(chǎn)保值增值，使公司在市場(chǎng)化的運作過(guò)程中，在注重社會(huì )效益的前提下，追求經(jīng)濟利益最大化。
公司設董事會(huì )，向股東大會(huì )負責。董事名額由5家股東按所持股比分配，10%的股份出一個(gè)董事。
公司設黨委會(huì )，成員由公司總裁、副總裁共4人組成，職責是確保黨對媒體的領(lǐng)導，確保正確的輿論導向。
公司最大股東中再保險（集團）公司總經(jīng)理戴鳳舉出任公司董事長(cháng)兼總裁的同時(shí)兼任公司黨委書(shū)記。
在對中國保險報社原有資產(chǎn)的處置上，中再保險（集團）公司聘請了專(zhuān)業(yè)資產(chǎn)評估機構，對中國保險報社原有流動(dòng)資產(chǎn)、長(cháng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、流動(dòng)負債及賬外無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行評估。評估確認的凈資產(chǎn)以股份的形式，作為中再集團40%股比的一部分，投入新公司。按國家的有關(guān)規定，無(wú)形資產(chǎn)不能做投資實(shí)有資產(chǎn)，因此，中國保險報社原有無(wú)形資產(chǎn)無(wú)法折成股份，不記入新公司資產(chǎn)。
與我國已成立多年的諸多傳媒集團相比，新公司從產(chǎn)權結構，到管理體制，法人主體，到內部機制，都十分明晰，確保了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力和競爭能力，為建立現代企業(yè)制度、完善法人治理結構、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機制轉換奠定了堅實(shí)基礎。
幼苗可參天
在中國保險報業(yè)股份有限公司揭牌剪彩儀式上，董事長(cháng)兼總裁戴鳳舉表現出了少有的激動(dòng)，他認為中國保險報業(yè)股份有限公司這株幼苗一定能長(cháng)成參天大樹(shù)，表現出了作為新型傳媒機構領(lǐng)軍人的豪情壯志。
對一個(gè)全新的、無(wú)法類(lèi)比的企業(yè)的展望是一件很艱難的事，但從新公司的規劃和舉措中，我們還是看出了一些端倪。
在主體業(yè)務(wù)上，計劃在今年年底前把《中國保險報》由目前的周三刊改為工作日報，全面提高經(jīng)營(yíng)活力和競爭能力，搶占市場(chǎng)先機，努力在一兩年內，把《中國保險報》辦成中國一流的、立足保險業(yè)的綜合財經(jīng)大報，使其在加強保險宣傳、傳遞保險信息、普及保險知識、為保險和被保險人服務(wù)、為社會(huì )公眾服務(wù)等方面，發(fā)揮獨有的難以替代的作用。
在多元化經(jīng)營(yíng)上，公司將努力構建有權威的保險圖書(shū)發(fā)行和出版機構，還將從事廣告、網(wǎng)絡(luò )媒體的制作與經(jīng)營(yíng)、音像節目的制作及發(fā)行，行業(yè)咨詢(xún)及教育、培訓，承辦會(huì )展，向保險宣傳和保險文化的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)軍，形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補，逐步將保險報業(yè)公司打造成多元化的以保險為特色的現代財經(jīng)傳媒集團。
在人才引進(jìn)上，公司籌備小組已于今年2月末公開(kāi)招聘賢才，招聘人員包括采編系列和經(jīng)營(yíng)管理兩大系列，有總編室負責人、采訪(fǎng)部負責人、評論部負責人、編輯、記者、經(jīng)營(yíng)部門(mén)負責人、廣告經(jīng)理、通聯(lián)部負責人等8個(gè)方面的崗位，經(jīng)過(guò)面試和筆試，吸收了一批高水平人才，為公司發(fā)展事先做好了人才準備。
在資本運作上，公司將根據國家工商總局核準的營(yíng)業(yè)范圍積極開(kāi)展資本運作，優(yōu)化資源配置，通過(guò)創(chuàng )立、收購、兼并、上市等各種資本運作手段，實(shí)現資本運用和利潤的最大化。
再好的幼苗，在成長(cháng)的過(guò)程中，也會(huì )必然遭遇到諸如土壤、氣候等自然環(huán)境的影響?？梢灶A見(jiàn)，中國保險報業(yè)股份有限公司作為保險業(yè)和傳媒業(yè)的結合體，作為全國首家整體股份制新聞媒體，也必將遭遇來(lái)自市場(chǎng)和業(yè)界的巨大挑戰。
但無(wú)論如何，頂風(fēng)冒雨，它來(lái)了。
讓我們呵護它！
讓我們祝福它！
股東簡(jiǎn)介
中國再保險（集團）公司
中國再保險（集團）公司是經(jīng)國務(wù)院同意和中國保監會(huì )批準，于2003年成立的國有再保險集團公司，注冊地點(diǎn)北京，注冊資本為人民幣39億元。公司的前身是成立于1949年的中國人民保險公司再保險部和1996年分設的中保再保險有限公司以及1999年成立的中國再保險公司。公司履行國家再保險公司職能，在中國再保險市場(chǎng)發(fā)揮著(zhù)主渠道作用。
為適應加入WTO后的新形勢，深化國有保險企業(yè)改革，中國再保險公司2003年進(jìn)行了股份制、集團化改造，組建了中國再保險（集團）公司。在堅持再保險主業(yè)的同時(shí)，公司涉足直接保險業(yè)務(wù)，進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，控股設立了中國財產(chǎn)再保險股份有限公司、中國人壽再保險股份有限公司和中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司?？毓稍O立資產(chǎn)管理公司及對所屬中國保險報社、華泰保險經(jīng)紀公司進(jìn)行股份制改造的工作，目前也已接近完成。此外，中再集團還參股保險職業(yè)學(xué)院。公司的發(fā)展目標是建設一個(gè)多元化的、具有國際競爭力的現代再保險（金融）集團控股公司。
中國人壽保險（集團）公司
中國人壽保險（集團）公司是國家大型金融保險企業(yè)，總部設在北京。公司的前身是成立于1949年的中國人民保險公司和1996年分設的中保人壽保險有限公司以及1999年成立的中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意，中國保險監督管理委員會(huì )批準，原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司。集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資管理公司以及保險職業(yè)學(xué)院、成都保險學(xué)校等多家公司和機構。
中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的商業(yè)保險集團。截止2003年底，壽險保費收入達到1620億元，占壽險市場(chǎng)份額的54%，占我國保險業(yè)總保費收入的40%以上；
公司總資產(chǎn)達到4500多億元，占我國保險業(yè)總資產(chǎn)的50%；
可運用資金超過(guò)4000億元，是我國資本市場(chǎng)最大的機構投資者。在《財富》雜志評選的2002年世界500強企業(yè)中，中國人壽位居290位，2003年又進(jìn)一步躍升至241位，是我國金融企業(yè)的最高排名，也是我國內地唯一一家進(jìn)入世界500強的保險企業(yè)；
在中國500強排名中，中國人壽高居第六位。所屬壽險股份公司2003年12月在紐約、香港兩地同步上市，成為第一家在境外上市的中國壽險公司和在境外兩地同步上市的中國金融企業(yè)，并創(chuàng )下當年全球最大融資規模記錄。
北京暢想傳媒投資集團有限公司
北京暢想傳媒投資集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團公司”）由高等教育出版社將其經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)與資產(chǎn)重組整合，聯(lián)合北京海藍投資有限公司、北京高教科文信息技術(shù)有限公司等五家企業(yè)共同發(fā)起設立的投資性企業(yè)集團。集團公司于2004年9月注冊成立，注冊資本2億元，高等教育出版社持股比例為60%。
集團公司目前控股北京藍色暢想圖書(shū)發(fā)行有限公司、北京學(xué)林網(wǎng)軟件技術(shù)有限公司、北京暢想教育影視制作有限公司、北京高教世達教育文化發(fā)展有限公司、北京傳智文化發(fā)展有限公司等5家企業(yè)。公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展將分為六大業(yè)務(wù)方陣，即教材出版業(yè)務(wù)；
專(zhuān)業(yè)出版、普通出版與報刊業(yè)務(wù)；
網(wǎng)絡(luò )媒體與繼續教育業(yè)務(wù)；
發(fā)行與零售業(yè)務(wù)；
印務(wù)與物流業(yè)務(wù)；
金融投資業(yè)務(wù)。有條件的業(yè)務(wù)方陣可發(fā)展為專(zhuān)業(yè)化運作的企業(yè)集團。
福禧投資控股有限公司
福禧投資控股有限公司是一家經(jīng)國家公商行政管理總局核準，注冊在上海的大型民營(yíng)投資公司，是目前上海市規模最大的民營(yíng)投資公司之一。主要從事基礎設施的投資、建設及經(jīng)營(yíng)管理。是中國財產(chǎn)再保險股份有限公司和中國人壽再保險股份有限公司的股東，分別持有兩家公司10%的股份。
2002年3月，公司以32億元取得滬杭高速公路（上海段）（上海A8公路）30年收費經(jīng)營(yíng)權。此次交易是國內民營(yíng)資本首次進(jìn)入大型市政基礎設施存量領(lǐng)域，為市政基礎設施投融資體制改革首開(kāi)先河，受到國內外專(zhuān)家學(xué)者的充分肯定。
2002年7月，公司憑借實(shí)力及誠信獲得中國公商銀行100億元中國授信額度，這是目前國內民營(yíng)企業(yè)獲得的單筆最大授信。
2002年9月公司出資組建嘉金高速公路發(fā)展有限公司，承擔上海A5（嘉金高速）公路的投融資、建設和運營(yíng)，嘉金高速公路全長(cháng)65公里、招商投資額達51億元。作為上海市十五重點(diǎn)工程，嘉金高速公路跨越嘉定、青浦、松江、金山四個(gè)區，是上海連通江蘇、浙江兩省的重要通道，是上海迄今為止投資額最大、里程最長(cháng)、技術(shù)難度最高的高速公路項目。建成后公司享有25年收費經(jīng)營(yíng)權。
中國人?？毓晒?/p>
中國人?？毓晒臼?949年成立的、中國內地經(jīng)營(yíng)歷史最悠久的保險企業(yè)――中國人民保險公司變更而來(lái)的，注冊資本155億元人民幣。2003年7月，中國人民保險公司重組改制為中國人?？毓晒?，并獨家發(fā)起設立了中國內地最大的非壽險公司――中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和首家保險資產(chǎn)管理公司――中國人保資產(chǎn)管理有限公司，在香港設立了中國人民保險（香港）有限公司。
中國人?？毓晒静捎脟H通行的金融控股公司模式，充分享有金融控股公司優(yōu)勢。經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準，中國人?？毓晒居兴捻椫饕氊煟捍韲彝顿Y并持有上市公司和其他金融保險機構的股份；
經(jīng)營(yíng)管理存續資產(chǎn)；
經(jīng)營(yíng)國家授權或委托的政策性保險業(yè)務(wù)；
經(jīng)營(yíng)管理國家法律法規允許的其他業(yè)務(wù)。
中國保險報股份制改造大事記
1、2004年1月9日，在中國保險報創(chuàng )刊10周年答謝會(huì )上，中再集團董事長(cháng)兼總裁戴鳳舉提出對中國保險報社改制重組、組建中國保險報業(yè)股份有限公司的設想。
2、2004年1月15日，中國保監會(huì )吳定富主席到中再集團調研，在聽(tīng)取了對中國保險報社改制重組設想的匯報后，當即表示贊同和支持。
3、2004年2月23日中再集團2004年工作會(huì )議將中國保險報股份制改造列為全年三大體改工作重點(diǎn)之一。
4、2004年2月，中再集團黨委決定成立中國保險報股份制改造領(lǐng)導小組。
5、2004年3月底，中再集團向國家新聞出版總署和中國保監會(huì )呈報了中國保險報社股份制改革方案，很快得到批準。
6、2004年11月2日，國家工商管理局批復，正式核準企業(yè)名稱(chēng)為“中國保險報業(yè)股份有限公司”。
7、2004年11月8日召開(kāi)了發(fā)起人大會(huì )，審議通過(guò)并簽署了《發(fā)起人協(xié)議》和《進(jìn)一步約定》。
8、2005年1月12日，中國保險報資產(chǎn)評估報告完成，核定資產(chǎn)評估值為519.05萬(wàn)元人民幣。
保險公司月度工作總結范文第5篇
工作總結是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位、個(gè)人等通過(guò)對過(guò)去一個(gè)階段社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判，從理性認識的高度總結經(jīng)驗教訓，以明確努力方向、指導今后工作的一種常用文體。下面就讓小編帶你去看看保險公司年終個(gè)人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
保險公司年終總結報告1一年來(lái)，____保險____公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣?，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為_(kāi)___保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。
制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。
建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是____公司的。根據____公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車(chē)險保費8250160.12元，非車(chē)險業(yè)務(wù)759389.82元，滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
保險公司年終總結報告2轉眼入司已經(jīng)____了，首先感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)工作的機會(huì )，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著(zhù)一些不足，現就____來(lái)的工作總結如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時(shí)上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習，并且細心領(lǐng)會(huì )，化為自己的思想武器。
現階段，我主要在____車(chē)行出單，是一個(gè)直接面對客戶(hù)，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對待客戶(hù)熱情大方，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購買(mǎi)車(chē)險的所具有的全面保障，以此達到穩定客戶(hù)，促成客戶(hù)在車(chē)行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著(zhù)同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著(zhù)嚴謹認真的態(tài)度來(lái)完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統，同時(shí)嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學(xué)習，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著(zhù)許多的不足之處，比如學(xué)習的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車(chē)險理賠方面還不能更詳細的向客戶(hù)介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識，并用于指導實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統，加強專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指導。
保險公司年終總結報告3一年來(lái)，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現將總結如下：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部?jì)?a
target="_blank">咳嗽敝匭陸信渲?，积极调动团险业务员和协盩鋇惱掛禱浴?/p>2、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門(mén)人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復后，及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂______年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(cháng)手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通，聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持，使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng)，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將______萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在____月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在______萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了______人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費______萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻，展業(yè)難度是客觀(guān)存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開(kāi)拓新的意外險來(lái)源，特別是一些業(yè)務(wù)。
3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
20____年是人保財險股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
20____年，我司實(shí)收毛保費________萬(wàn)元，同比增長(cháng)__%，已賺凈保費______萬(wàn)元，凈利潤______萬(wàn)元，賠付率為_(kāi)___%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
20____年初，我司經(jīng)理室就針對____地區保險市場(chǎng)變化及20____年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20____年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內勤把20____年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在________元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
____地區現有1________(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦、匯豐)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、公司，另已發(fā)現________公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而____地區人口少，企業(yè)規模小，我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對____地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新?？蛻?hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
根據____當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系，請他們幫我們摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
保險公司年終總結報告4我已在中國____保險公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫助下，經(jīng)過(guò)四年的歷練，已從當年的保險新手，成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶(hù)提供很好的保險咨詢(xún)服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結集體，與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20____年上半年工作情況的總結。
一、不斷學(xué)習，參加培訓，使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿(mǎn)足于現狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
二、提高思覺(jué)悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步
一直以來(lái)，我都保持著(zhù)積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
三、不違規不違紀，一切按規章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著(zhù)一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫?、內控規定和服?wù)規定，堅持文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與、購買(mǎi)非法彩等不良行為。
在平時(shí)的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著(zhù)執著(zhù)和熱情，我會(huì )一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來(lái)，我努力按上級領(lǐng)導的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績(jì)，并得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績(jì)的同時(shí)，我也發(fā)現自己與秀的伙伴相比，還存在著(zhù)一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險公司年終總結報告520____年是______壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，同時(shí)也是______個(gè)險發(fā)展重要的一年，______個(gè)險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將______個(gè)險20____年的工作情況和20____年的工作計劃匯報如下：
一、20____年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結
截至12月1日，______個(gè)險在全體業(yè)務(wù)同仁、內外勤的共同努力下，共實(shí)現新單保費收入________萬(wàn)元，其中期交保費______萬(wàn)元，躉交保費__________元，意外險保費________萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達的期繳指標;個(gè)險至12月有營(yíng)銷(xiāo)人________人，其中持證人數________人，持證率____%;各級主管____人，其中部經(jīng)理__人，主任__人。實(shí)現了業(yè)務(wù)規模和團隊人力的穩定。
回顧20____年走過(guò)的歷程，凝聚著(zhù)______太保人頑強奮斗，執著(zhù)拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年______同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。______個(gè)險上下充分領(lǐng)會(huì )上級精神，認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀(guān)念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時(shí)機，轉變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調，取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀(guān)念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發(fā)展觀(guān)念，才為_(kāi)_____個(gè)險從根本上增強了凝聚力，______個(gè)險呈現出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門(mén)積極配合中支公司各項安排，結我個(gè)險實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰中，推出了“群英會(huì )聚人民大會(huì )堂”的競賽方案，樹(shù)明星、拉標桿，布置“天天拜訪(fǎng)，周周舉績(jì)，月月增員、百日達標”的口號，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過(guò)全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進(jìn)度前十強的好成績(jì)，______個(gè)險達成赴人民大會(huì )堂的代表合計12名。
(三)針對個(gè)險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。
2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。
3、針對個(gè)險內勤人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規模保費，保證目標達成。
1、基礎工作，立足長(cháng)遠發(fā)展，是______個(gè)險長(cháng)期以來(lái)始終堅持的方向，在20____年，______個(gè)險基礎管理工作又上了新的臺階。
從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)建設等多個(gè)方面，加強點(diǎn)滴培養，使各項工作有序開(kāi)展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。
在早會(huì )經(jīng)營(yíng)方面，______個(gè)險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會(huì )的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。為了做好出勤管理，濱個(gè)險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹(shù)立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎管理的同時(shí)，認真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯的成績(jì)，也得到了外勤人員的贊同。
二、20____工作中存在的一些問(wèn)題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
三、20____作設想
針對20____的經(jīng)驗和不足，______個(gè)險要 做好以下工作：
1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。
4、大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設，實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。
