環(huán)衛公司每周工作總結范文第1篇一、加強領(lǐng)導、明確責任公司黨政工領(lǐng)導極為重視創(chuàng )衛工作，近年來(lái)，公司結合縣委、縣政府創(chuàng )建文明衛生縣城的活動(dòng)，把鞏固省級衛生單位建設成果的工作與創(chuàng )建省級文明企業(yè)活動(dòng)結合起來(lái)，下面是小編為大家整理的環(huán)衛公司每周工作總結【五篇】,供大家參考。
環(huán)衛公司每周工作總結范文第1篇
一、加強領(lǐng)導、明確責任
公司黨政工領(lǐng)導極為重視創(chuàng )衛工作，近年來(lái)，公司結合縣委、縣政府創(chuàng )建文明衛生縣城的活動(dòng)，把鞏固省級衛生單位建設成果的工作與創(chuàng )建省級文明企業(yè)活動(dòng)結合起來(lái)，制訂了創(chuàng )建規劃，成立了創(chuàng )建文明企業(yè)領(lǐng)導小組，由公司黨委書(shū)記總經(jīng)理××同志任組長(cháng)，黨委副書(shū)記副總經(jīng)理××同志任副組長(cháng)，具體負責。各分管副總經(jīng)理、工會(huì )主席、子公司負責人、黨總支書(shū)記及公司本部部門(mén)負責人為成員。公司創(chuàng )文創(chuàng )衛領(lǐng)導小組負責公司省級衛生單位鞏固工作的組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組下設創(chuàng )文創(chuàng )衛辦公室和檢查小組具體負責工作的安排、協(xié)調、考查和考核日常工作。
為了明確責任，公司將責任區劃分為十四個(gè)責任小區，分別是：火電廠(chǎng)廠(chǎng)區、火電廠(chǎng)生活區、公司機關(guān)生活區、××所生活區、水電廠(chǎng)生活區、水電廠(chǎng)廠(chǎng)區、公司調度生活區、××變電站、××片區供電所、××片區供電所、××片區供電所、××片區供電所、××片區供電所、老公司生活區。各責任小區再由責任區段劃分到各部門(mén)、科、室、班組，落實(shí)到每個(gè)人。各責任區都明確了職責及相應的責任人。
在具體的工作中，檢查小組采用周五定期檢查和平時(shí)及節假日不定期檢查，并將檢查結果記錄下來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，并督促責任單位及責任人限期整改。堅持獎懲逗硬，使鞏固工作落到了實(shí)處，收到了良好的效果。
二、廣泛宣傳、加強培訓、強化創(chuàng )建意識、提高員工素質(zhì)
衛生工作與廣大人民群眾的工作、生活息息相關(guān)，是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容，只有加強對員工的思想政治教育，使創(chuàng )造活動(dòng)變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)，全員參與，人人出力，才能夠鞏固和提高已經(jīng)取得的成果。為此，公司進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。
首先，利用每周一的行政辦公會(huì )，中心組學(xué)習會(huì )、黨團組織生活會(huì )、小組會(huì )、員工大會(huì )等廣泛宣傳創(chuàng )建和鞏固省級衛生單位的目的意義和重要性；
利用情況簡(jiǎn)報、黑板報、廣播電視和《××報》等媒體報道宣傳公司創(chuàng )衛工作的開(kāi)展情況，以達到表?yè)P先進(jìn)、鞭策后進(jìn)之目的；
設置永久性宣傳標語(yǔ)，在辦公場(chǎng)所、宿舍樓生產(chǎn)廠(chǎng)區等處張貼文明衛生宣傳用語(yǔ)標牌；
印發(fā)《文明衛生公約》分發(fā)到公司各廠(chǎng)、各部門(mén)，使創(chuàng )衛工作家喻戶(hù)曉，深入人心。
其次，抓重點(diǎn)難點(diǎn)，杜絕臟、亂、差，以鞏固和提高省級衛生單位建設成果為契機，推動(dòng)公司中心工作的開(kāi)展。
我司是省級衛生單位，但我們并不以此自滿(mǎn)，雖然我司的衛生基礎較好，但也存在不足，如因工程施工，人口流動(dòng)等因素時(shí)而出現一些臟亂差現象。為此公司制訂以下措施，繼續抓衛生重點(diǎn)難點(diǎn)，杜絕臟亂差。
規范施工現場(chǎng)衛生行為。近年來(lái)城網(wǎng)改造，市民房屋接線(xiàn)裝表、工業(yè)用電增容改造等電力工程施工較多，在工程建設過(guò)程中都存在程度不同的臟亂差現象，如不加以解決，既影響安全、影響市容，也不美觀(guān)。公司明確規定，施工現場(chǎng)的衛生必須由建設單位負責，當天的施工垃圾當天清掃，做到文明施工。
宿舍樓道衛生保潔。過(guò)去規定宿舍樓衛生實(shí)行上管下制度，實(shí)踐中發(fā)現存在上樓掃而下樓沒(méi)有清掃現象，從而導致個(gè)別樓道較臟，為解決這個(gè)問(wèn)題，公司統一規定由每戶(hù)每月出2元錢(qián)，聘請清潔員打掃，隨時(shí)保潔。今年，隨著(zhù)企業(yè)深化改革，又按照物業(yè)管理的規定，實(shí)行業(yè)主自治的原則，將包括小區衛生在內的物業(yè)管理事務(wù)交由小區業(yè)主委員會(huì )管理，效果良好。
規范摩托車(chē)、自行車(chē)停放秩序，保持停放點(diǎn)衛生。無(wú)論是在生產(chǎn)小區還是生活小區，摩托車(chē)、自行車(chē)亂停亂放的情況時(shí)有發(fā)生，為規范停放秩序，公司出資在各生產(chǎn)小區、生活小區都建設整齊美觀(guān)的停車(chē)棚。停車(chē)棚分區編號，供相應小區內的車(chē)輛停放。
加強員工食堂、公共廁所、浴室和員工單身宿舍的管理。進(jìn)行定時(shí)不定時(shí)的監督和檢查，特別是在今年抗擊“非典”的斗爭中，公司印發(fā)了大量的防“非典”宣傳資料廣為散發(fā)，采取了得力有效的措施防止了“非典”事故的發(fā)生，確保了公共衛生安全。
加強對生產(chǎn)設備的衛生管理。公司從1998年開(kāi)展了變電站、發(fā)電廠(chǎng)“安全文明雙達標”活動(dòng)。制訂了考核指標體系，把“安全文明雙達標”工作與員工收入掛鉤。通過(guò)活動(dòng)，推動(dòng)了安全生產(chǎn)和精神文明建設工作。僅變電站的綠化和維修就投入了十幾萬(wàn)元，增加了衛生設施，綠化了環(huán)境。生產(chǎn)設備清潔明亮，提高了生產(chǎn)設備的完好率，增強了生產(chǎn)設備的可靠性。為保持這一良好狀態(tài)，各達標單位紛紛制訂了管理制度，嚴格執行，做到了“上不清，下不接”，既保持了設備和環(huán)境衛生，又使設備安全運行有了保障。
四、保持衛生工作質(zhì)量不下降，重在平時(shí)，貴在落實(shí)版權所有
創(chuàng )建省級衛生單位不是一朝一夕就能完成，要保持榮譽(yù)同樣需要長(cháng)期不懈的努力。要注重抓平時(shí)工作，抓落實(shí)，持之以恒。公司規定每天上班前15分鐘為辦公場(chǎng)所的整理、清潔時(shí)間，每個(gè)周五進(jìn)行一次衛生大掃除，這已形成制度，變成每個(gè)員工的自覺(jué)行為。
為確保鞏固工作和創(chuàng )建工作一個(gè)樣、標準不變、質(zhì)量不變。確保各項措施落到實(shí)處，公司創(chuàng )衛辦每周五都要對各廠(chǎng)、各部門(mén)進(jìn)行衛生檢查，同時(shí)檢查各項衛生制度的貫徹執行情況。每逢節假日進(jìn)行安全、治安、衛生情況綜合檢查。在檢查中嚴格按照公司衛生考核辦法考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，對整改后不合格和表現較差的單位和個(gè)人除給予通報批評外，還按照獎懲規定給予懲罰。通過(guò)督促檢查，逗硬獎懲，使衛生工作落到了實(shí)處，保持了較高的環(huán)境衛生水平。
環(huán)衛公司每周工作總結范文第2篇
一、基本情況
為扎實(shí)推進(jìn)三城聯(lián)創(chuàng )工作，在縣政府統一部署下，縣城管執法局認真謀劃縣城區衛生保潔工作。xxxx0年7月份，即在范崗鄉境內征地240多畝，規劃建設了xxxx縣生活垃圾處理場(chǎng)，并于xxxx2年12月底全部完成建設，總投入7150萬(wàn)元，其中爭取中央預算內投資2800萬(wàn)元。城區內生活垃圾于xxxx2年1月10日進(jìn)場(chǎng)處理，實(shí)行分層攤鋪、壓實(shí)，分單元逐級填埋及覆土，每天噴藥除臭滅蠅，循環(huán)進(jìn)行。垃圾滲濾液處理站于xxxx2年8月1日設備試運行，目前日處理量約110噸，處理過(guò)的水通過(guò)市環(huán)境監測站檢測，各項指標完全符合設計要求達標排放，并可直接用于周邊農田灌溉和水產(chǎn)養殖，城區及周邊鄉鎮的生活垃圾得到了及時(shí)有效地處理。自xxxx4年1月起，又根據縣城建成區面積和建設狀況，將城區44條主次干道，51條背街后巷，3個(gè)廣場(chǎng)約245萬(wàn)平方米的道路清掃保潔和12個(gè)公廁、10個(gè)中轉站運行管理及城區垃圾收集、中轉、運輸工作，以魯肅大道為界，分設老城區和新城區兩個(gè)標段，通過(guò)公開(kāi)招標，以1166萬(wàn)元的總價(jià)格交由兩家有實(shí)力的公司承包經(jīng)營(yíng)。運營(yíng)以來(lái)，城區衛生保潔工作質(zhì)量明顯提升，得到政府和廣大市民一致好評。
二、主要做法
(一)合理測算作業(yè)經(jīng)費，嚴格招標條件，選好一支專(zhuān)業(yè)隊伍。在科學(xué)合理劃分標段的基礎上，在招標前調查了解了周邊縣(市、區)環(huán)衛作業(yè)運行及經(jīng)費投入情況，結合我縣財政實(shí)力和環(huán)衛作業(yè)現狀，合理測算作業(yè)經(jīng)費，并采取市場(chǎng)化運作，從投標公司的資質(zhì)、業(yè)績(jì)、設備等方面嚴格設置招標條件，確保了有實(shí)力企業(yè)中標運營(yíng)，為提升保潔質(zhì)量打下了基礎。
(二)始終強化質(zhì)量意識，嚴格規范作業(yè)，確保一流作業(yè)質(zhì)量。
日常工作中，中標公司始終把保潔質(zhì)量放在首位，通過(guò)人機結合規范作業(yè)，主次干道實(shí)現了由掃到洗的轉變，作業(yè)道路路面基本見(jiàn)本色，慢道、人行道及時(shí)保潔，基本看不見(jiàn)飄浮物和有色垃圾。
一是不定期開(kāi)展城區環(huán)境整治提升行動(dòng)。兩中標公司分別組建清障專(zhuān)業(yè)隊伍，對城東新區路網(wǎng)，老城區主次干道，背街后巷道路兩邊建筑垃圾、殘磚斷石、樹(shù)枝樹(shù)根、污泥糞便，行道樹(shù)、線(xiàn)桿周?chē)嗤恋入s物長(cháng)年循環(huán)清理，全方位整治，清除路障，方便機械和工人作業(yè)。
二是長(cháng)期堅持沖洗路面、降塵，完善保潔設施，提升保潔質(zhì)量。兩家中標公司每天用多功能高壓清洗車(chē)沖洗作業(yè)路面，降低灰塵。老城區由于路窄，行人、車(chē)輛較多，利用夜間作業(yè)，最大限度減少矛盾。同時(shí)加大投入。xxxx4年共投放900只240升垃圾桶，放置主次干道兩邊，方便居民垃圾投放。
三是機械清掃，垃圾收集桶裝車(chē)載，減輕環(huán)衛工人勞動(dòng)強度。主次干道的快車(chē)道以機械清掃為主，人工保潔為輔。每天出動(dòng)4輛3噸后裝壓縮車(chē)，將主次干道兩邊垃圾桶的垃圾直接收到車(chē)內壓縮，人機結合作業(yè)，既提高了工作效率，也減少了二次污染。
(三)加強日常工作監管，嚴格考評考核，建立一套良性機制
一是制定《道路質(zhì)量考評辦法》，用制度管事。加強對中標公司清掃保潔質(zhì)量的監督，制定了質(zhì)量考評辦法，每天環(huán)衛所安排工作人員分2組，每組2人對作業(yè)范圍內道路、街巷進(jìn)行全面巡查督促，確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)就地解決問(wèn)題，做到一日一督查一結論，一周一通報，一月一兌現。
二是實(shí)行網(wǎng)格化管理。環(huán)衛質(zhì)量管理列入網(wǎng)格化管理內容之一，實(shí)行五位一體監督(局領(lǐng)導、監察室、環(huán)衛所、執法中隊、市民)，局領(lǐng)導、監察室的督查信息，第一時(shí)間反饋到中標公司并限期整改。
三是充分發(fā)揮市民監督作用。背街后巷的環(huán)境衛生質(zhì)量是環(huán)衛工作的短板。今年城管部門(mén)在51條背街后巷制作了102塊環(huán)衛公示牌，將清掃保潔人員、監督管理人員等相關(guān)信息公示，主動(dòng)接受市民監督。同時(shí)，積極利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體宣傳城市管理先進(jìn)典型和反面案例，先后印制了致定城廣大居民的一封信和城管進(jìn)校園文明宣傳冊等宣傳品，不斷加強城管執法宣傳，統一思想共識，營(yíng)造良好的執法環(huán)境。
四是嚴格兌現考核結果。xxxx4年度兩家中標公司，在主動(dòng)接受巡查指導補救糾錯的同時(shí)，城管局環(huán)衛所嚴格按照招標文件、合同和相關(guān)考評辦法，進(jìn)行考評考核。去年底，扣除兩家公司19.098萬(wàn)元作業(yè)經(jīng)費，兌現了合同，體現了合同的嚴肅性。
三、存在問(wèn)題
(一)宣傳不夠深入，少數居民公共衛生意識不強，公共衛生設施損壞、丟失較多，隨意亂丟、亂扔垃圾現象普遍，不能定點(diǎn)、定時(shí)傾倒垃圾，工作反復性較大。
(二)老城區道路窄，停車(chē)場(chǎng)地缺位等市政工程不完善等，環(huán)衛作業(yè)設備發(fā)揮不了應有的作用，多功能高壓清洗車(chē)不能正常沖洗，中型掃路機不能清掃，特別是背街后巷居民殘磚斷石等雜物清理難度大，環(huán)衛質(zhì)量提升不明顯。
(三)建筑施工單位道路硬化不到位，建筑材料、施工土石方進(jìn)出，車(chē)輪污染路面，清掃難度大，施工單位搶進(jìn)度與路面污染矛盾難以解決。
(四)資金不足，環(huán)衛人員待遇低，年齡老化，工作能力不足，影響了保潔工作開(kāi)展。
四、工作建議
(一)繼續加大宣傳。采取有效形式，在堅持日常管理與宣傳相結合，開(kāi)展城管進(jìn)校園等活動(dòng)基礎上，進(jìn)一步采取城管進(jìn)社區、進(jìn)機關(guān)等形式，加大宣傳力度，讓更多的人切實(shí)明白環(huán)境衛生事關(guān)每個(gè)人的健康，切實(shí)提高環(huán)衛保潔意識，營(yíng)造齊抓共管的良好氛圍。
(二)重視源頭管理。加強垃圾源頭監管，強力推行垃圾分類(lèi)收集、處理，重點(diǎn)監控城建渣土、餐飲垃圾、商品房裝修、洗車(chē)修車(chē)等行業(yè)，督促規范作業(yè)，減少垃圾量，確保集中定向運送，減少污染。
(三)創(chuàng )新工作方式。進(jìn)一步健全網(wǎng)格化管理模式，牢固樹(shù)立以人為本、執法為民的思想，堅持宣傳教育為先導，做到執法與宣傳、引導、規勸、服務(wù)相結合，并不斷加大巡查督促力度，努力提升衛生質(zhì)量。
(四)注重協(xié)作配合。注重與規劃、環(huán)保、住建等部門(mén)的協(xié)調配合，超前謀劃部署環(huán)衛基礎設施建設，依靠所在地鄉鎮、社區的參與支持，合力推進(jìn)城區環(huán)衛工作。
環(huán)衛公司每周工作總結范文第3篇
為使辦公室今后工作更加規范有序，更好的為各生產(chǎn)廠(chǎng)和職能部門(mén)服務(wù)，在總結上半年度工作情況的基礎上，根據公司“調整、改革、整頓、提高”的大政方針，立足全心全意為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的思想，按照公司總體工作計劃，結合辦公室實(shí)際，制定本目標計劃。一、計劃目標及要求：
(一)、做好日常行政事務(wù)工作。
1、辦公電話(huà)、傳真管理。
①電話(huà)、傳真收發(fā)（外來(lái)單位、政府性通知、文件等）；
②通訊費交費、報銷(xiāo)（公司所有通訊費）。
2、公司報紙、書(shū)刊、郵件收發(fā)。
3、辦公用品管理。
①每月盤(pán)存庫存情況，報后勤核算員制定公司月采購計劃及本部門(mén)采購計劃；
②做好辦公用品登記、入庫及發(fā)放。
③負責本部門(mén)電腦、傳真機、復印機維修、加墨加粉、換墨盒等工作。
4、復印工作。
①做好公司各部門(mén)各類(lèi)文件、文本審核、復印、登記；
5、公司指紋考勤機管理（3臺）。
①公司新進(jìn)人員輸錄指紋；
②更換指紋；
③指紋考勤下載報企管部。
6、公司文化宣傳工作。
①定期布置好公司宣傳欄，安裝有線(xiàn)廣播，加大公司文化宣傳力度；
②公司各類(lèi)活動(dòng)（節日慶典、文體娛樂(lè )等）的組織、實(shí)施。
7、公司印章管理。
①保管、用印、登記；
②借印、登記、歸還。
8、公司公文管理。
①公司公文擬制、審核、核對、審批、收發(fā)、傳閱；
②公司綜合性文字材料、公司文件、會(huì )議紀要、總結、報告及對外綜合性文字匯報材料的起草和擬定工作。
9、會(huì )議、接待。
①會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議記錄、會(huì )議拍照、茶水供應、會(huì )場(chǎng)清理，編制會(huì )議紀要；
②來(lái)客接待。根據來(lái)訪(fǎng)意圖安排會(huì )見(jiàn)，重要客人安排會(huì )客時(shí)間、地點(diǎn)、茶水供應、生活安排。
10、檔案管理。
①文件資料、電報、傳真、書(shū)信、圖表、薄冊、相片、錄音帶、錄像帶、電腦盤(pán)片等載體記載的各種有價(jià)值的記錄資料；
②文件資料的登記、造冊、立卷、歸檔工作；
③公司紅頭文件、重要會(huì )議紀要、經(jīng)營(yíng)決策、人事任免、規章制度、重要外來(lái)文件、法律法規、合同等。
（二）、加大后勤管理力度，提供優(yōu)質(zhì)后勤保障。
⑴詳細掌握勞保防護用品、生產(chǎn)用具、辦公用品及生活物資使用情況，合理采購、嚴格監督、厲行節約。
⑵嚴格執行公共設施維護、維修管理制度，負責對辦公樓、宿舍樓、餐廳,辦公、生活設施的使用維護、維修工作；
搞好公司內部電話(huà)的維護、維修工作。
⑶加強餐廳宏觀(guān)管理，提高飯菜質(zhì)量，監督飯菜價(jià)格，做好各項后勤服務(wù)工作。
⑷做好公司車(chē)輛的調度和管理。合理調配司機人員，積極完成各項出車(chē)任務(wù)。
⑸嚴格執行公司費用報銷(xiāo)制度，作好對公司各種非生產(chǎn)性費用（汽車(chē)費用、差旅費用、招待費用、辦公費用）的核算、監督和控制。降低消耗，厲行節約。
⑹搞好公司日常環(huán)境衛生治理整頓及公司綠化工作，負責廠(chǎng)內外道路的維護、環(huán)衛工作，按規定監督、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和上報，改變公司環(huán)境面貌。按預定綠化方案，加快廠(chǎng)區綠化進(jìn)度，創(chuàng )建花園廠(chǎng)區。
⑺工傷醫療管理及時(shí)到位，出現工傷事故及時(shí)趕赴現場(chǎng)進(jìn)行急救，并及時(shí)安排住院治療及辦理工傷 保險索賠手續。
（三）、做好公司安全保衛、廠(chǎng)區治安、安全消防管理工作。
⑴與駐廠(chǎng)派出所密切配合，搞好公司安全保衛、廠(chǎng)內治安工作。
⑵負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護好生活區、辦公區，廠(chǎng)區內外秩序，監護好公物、公用設施以及生產(chǎn)設施，避免遭到破壞。
⑶嚴格治安管理，做好人員、車(chē)輛、物資出入廠(chǎng)檢查登記管理，物資出入廠(chǎng)要進(jìn)行監裝、清查，及時(shí)辦理審批手續。
⑷嚴格消防管理，落實(shí)消防責任制，定期進(jìn)行公司消防檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，及時(shí)消除火險隱患。
⑸妥善處理治安突發(fā)事件，現場(chǎng)保護、處理、上報工作。
⑹抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。
(四)、加強部門(mén)人員學(xué)習、培訓工作。
⑴進(jìn)一步加強部門(mén)員工思想政治、崗位技能、專(zhuān)業(yè)知識、公司各項規章制度的學(xué)習。
⑵保安人員加強職業(yè)道德，國家法律法規及自身專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，增強體能訓練，提高個(gè)人素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。
⑶司機人員加強《中華人民共和國道路交通法》及有關(guān)交通安全管理規章規則的學(xué)習，維護保養好公司車(chē)輛，做到文明開(kāi)車(chē)，安全駕駛。
（五）、完成公司領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性事務(wù)。
二、保障措施及實(shí)施方案：
1、加強學(xué)習，努力提高部門(mén)員工思想工作水平。
定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高思想工作水平，樹(shù)立辦公室良好形象。通過(guò)員工職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能方面培訓，促使部門(mén)員工在知識、技能和工作態(tài)度等方面得到提升。通過(guò)員工日常行為規范、儀容儀表、工作紀律、專(zhuān)業(yè)技能等方面的學(xué)習，以提高員工的敬業(yè)、勤奮意識，增強團隊精神，建立一支品德高尚、技術(shù)優(yōu)良、工作有序、勤奮敬業(yè)、作風(fēng)正派的員工隊伍，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做出貢獻。
在實(shí)際工作中，應本著(zhù)主動(dòng)、細致、勤快的原則，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成事務(wù)性工作，不推托、不積壓，做到日事日畢。具體計劃為：每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，總結本月情況，制定下月工作計劃，上報公司領(lǐng)導。每周開(kāi)展一次工作會(huì )議，總結本周工作，制定下周工作計劃，并口頭向公司主管領(lǐng)導匯報。每日主任與各科負責人召開(kāi)碰頭會(huì )，總結當日工作，布置第二天工作。
2、改變觀(guān)念，開(kāi)拓創(chuàng )新，堅定全心全意為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的思想。
在下半年度，要從更多角度滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求，創(chuàng )建一套完整的后勤保障服務(wù)體系和打造一支技術(shù)精干、高效的隊伍，滿(mǎn)足于公司生產(chǎn)和職工生活。除完成日常勞保、辦共用品及各類(lèi)生活物資的采購，公共設施的維修，食堂服務(wù)質(zhì)量的管理，公司環(huán)境衛生的清掃、清運，公司車(chē)輛的管理和調度等事務(wù)外，進(jìn)一步做好公司環(huán)境建設，認真實(shí)施公司綠化規劃，維護、保養好新栽植的樹(shù)木花草，創(chuàng )建花園廠(chǎng)區。把維護區域內生態(tài)平衡，加強周邊環(huán)境建設，提高廣大職工及周邊居民的生活質(zhì)量作為重中之重，持之以恒常抓不懈，創(chuàng )造和諧、文明、舒適、方便、健康的生活和生產(chǎn)環(huán)境。
3、苦練內功，增強保安防范意識，做好公司安全保衛工作。
定時(shí)內訓，確保保安人員文明執勤、規范執勤，提高保安隊伍整體綜合素質(zhì)。
繼續加強對出入廠(chǎng)人員、車(chē)輛、物資檢查登記的程序化管理，實(shí)行來(lái)往人員、車(chē)輛出入廠(chǎng)登記、檢查，物資出入廠(chǎng)要進(jìn)行監裝、清查，辦理物資出入廠(chǎng)審批手續，杜絕一切不安全因素。
消防管理是治安保衛的重要內容之一，聯(lián)合生產(chǎn)技術(shù)部每月對各廠(chǎng)消防器材使用情況進(jìn)行檢查，對車(chē)間、廠(chǎng)房、辦公區、宿舍、食堂、實(shí)驗室、倉庫等重要部位定期進(jìn)行安全消防大檢查，特別是對化學(xué)品、易燃、易爆物品進(jìn)行檢查，核實(shí)要害部位，確定要害等級，對存在的消防安全隱患及不安全因素逐一進(jìn)行登記造冊。對損壞的消防器材進(jìn)行及時(shí)維修、更新，完善消防設施。對檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決，消除安全隱患，確保萬(wàn)無(wú)一失。
每季度對廠(chǎng)外高壓線(xiàn)路進(jìn)行巡視檢查，確保線(xiàn)路不招破壞。加大巡邏力度，把定線(xiàn)巡邏和不定線(xiàn)巡邏相結合，對公司重點(diǎn)部位或薄弱環(huán)節重點(diǎn)布控，加強巡視警戒，確保公司治安穩定和杜絕偷盜事件的發(fā)生。加強廠(chǎng)區車(chē)輛交通管理，對車(chē)輛進(jìn)行限速行駛，在廠(chǎng)區比較危險和拐彎的地方設置交通標志牌，對亂停亂放車(chē)輛及時(shí)整治和管理，糾正和處理各種違規車(chē)輛，確保良好的交通秩序和人員安全。
每月對保安員進(jìn)行文明執勤、職業(yè)道德教育培訓一次，每季度聘請消防專(zhuān)家進(jìn)行消防知識培訓和消防演練一次。通過(guò)保安職業(yè)道德、崗位職責、安全消防知識的學(xué)習及加強日常體能訓練，使保安進(jìn)一步熟悉保安工作性質(zhì)、特點(diǎn)和作用，明確保安工作的重要性，增強保安防范意識和嫻熟的應急事件處理能力。
4、細致入微，搞好行政事務(wù)管理。
從公司大局著(zhù)想，由細微入手，盡力做好每一件行政事務(wù)。通過(guò)每周例會(huì )、月 工作總結會(huì )，認真總結經(jīng)驗，分析問(wèn)題原因與不足，表?yè)P先進(jìn)，批評錯誤，開(kāi)展互助互學(xué)，努力提高部門(mén)全體人員的責任心、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能，促使部門(mén)員工在知識、技能和工作態(tài)度等方面得到全面提升。日常行政事務(wù)工作要求要更加細化、透明化、程序化，文件復印、打印、存檔的程序性要形成慣例。行政科配合后勤科搞好公司高層領(lǐng)導起居環(huán)境的清掃與清潔，每日至少一次。對三樓小會(huì )議室的清掃在每次早調會(huì )后進(jìn)行，并在下午下班之前復查一次，創(chuàng )建干凈、整潔、規范的會(huì )議空間。組織、落實(shí)好文化體育活動(dòng)，豐富職工文化生活。其它行政事務(wù)應本著(zhù)量化、細化的原則積極妥善處理。
為進(jìn)一步規范公司公文管理，切實(shí)增強公文管理的時(shí)效性、正確性和嚴肅性，不斷提高各類(lèi)公文編制、簽發(fā)的質(zhì)量，便于各類(lèi)情況信息的及時(shí)上傳下達、溝通反饋，減少隨意性，避免因多頭報送、越級報送等不規范行為造成工作延誤，按照公司領(lǐng)導要求，制定出臺公司公文管理制度，結合實(shí)際情況，組織實(shí)施。
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展，加強企業(yè)文化建設和豐富職工文化生活已成為當前公司面臨的一大任務(wù)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神特質(zhì)和文化底蘊的集中體現，更是一個(gè)企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng )新不斷進(jìn)步的根基和靈魂。豐富職工文化生活，對營(yíng)造和諧隊伍氛圍，增強職工隊伍凝聚力有著(zhù)非常重要的作用。
下半年度，在原有的基礎上，繼續加大文化宣傳力度，安裝有線(xiàn)廣播，由原來(lái)的靜態(tài)宣傳擴展為音效動(dòng)態(tài)交叉廣播宣傳形式。加強職工文體娛樂(lè )活動(dòng)，增設體育健身活動(dòng)器材，建議公司興建工人俱樂(lè )部、健身房、圖書(shū)館或文化宮，以豐富職工文化生活，活躍職工思想，增進(jìn)職工友誼，更加激發(fā)職工對企業(yè)和本職工作的熱愛(ài)，為企業(yè)的發(fā)展和騰飛奠定堅實(shí)基礎。
由于我公司為鋼鐵企業(yè)，外協(xié)單位人員和業(yè)務(wù)往來(lái)人員較多，特別是節假日期間職工家屬反探親人員較多，面對公司當前住房困難問(wèn)題，積極建議公司增建招待所，以解決當前來(lái)往人員的住宿問(wèn)題，為職工謀福利、辦實(shí)事。
5、積極主動(dòng)，安排落實(shí)內外協(xié)調。
以公司大局為重，以服務(wù)生產(chǎn)為已任，搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調，加強對各項工作的督促和檢查。加強對外聯(lián)絡(luò )，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與社會(huì )各界的廣泛合作和友好往來(lái)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
6、穩妥處理各種突發(fā)事件。
積極策劃，充足準備，及早入手，防患于未然；
發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋領(lǐng)導，早請示，早處理。凡遇突發(fā)事件（指搶劫、偷盜、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告主管領(lǐng)導。保衛科突發(fā)事件應急處理小組要隨時(shí)接受調遣，應對各種突發(fā)事件。
7、求真務(wù)實(shí)，忠誠企業(yè)，快速反應，及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
要以積極的心態(tài)，以大局為重，認真辦理領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性的工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護航．
8、立足當前，謀劃長(cháng)遠，為公司發(fā)展出謀劃策。
以公司發(fā)展目標為前進(jìn)方向，立足公司當前現狀，發(fā)揮辦公室每一個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，以公司長(cháng)遠規劃為標準，積極參與公司未來(lái)規劃，要求每一位員工要以身作則，顧全大局，努力增強緊迫感、責任感和使命感。自覺(jué)從點(diǎn)滴做起，從自身做起，從崗位做起，關(guān)心公司的發(fā)展和未來(lái)，為公司發(fā)展獻計獻策，做到：(1)以廠(chǎng)為家，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)集體事業(yè)、熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習科學(xué)文化知識，不斷提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，積極做好本職工作；
(2)充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，熱愛(ài)勞動(dòng)、各盡所能；
(3)關(guān)心集體，關(guān)心同志，尊師愛(ài)徒，團結互愛(ài)；
積極參與公司民主管理，講求工作實(shí)效，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本；
(4)愛(ài)護公司財產(chǎn)，維護公司利益，提升公司信益，出主意、想辦法，謀求企業(yè)生存和發(fā)展；
(5)肩負起公司成長(cháng)與發(fā)展的責任，親自用我們辛勤的雙手創(chuàng )造我們奧宇興旺和美好未來(lái)。
環(huán)衛公司每周工作總結范文第4篇
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書(shū)打印復印、檔案管理、客戶(hù)接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開(kāi)始對工作的不了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著(zhù)落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書(shū)工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門(mén)的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過(guò)幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執行不到位，后來(lái)都沒(méi)有執行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召，積極配合各部門(mén)的工作
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何
決定，我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節省了大量資金，今年的兩次盤(pán)庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞，印度essar磚的過(guò)程中，我們聽(tīng)從領(lǐng)導的安排，完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報表的填寫(xiě)。
3、做好客戶(hù)的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶(hù)來(lái)公司
參觀(guān)考察，只有做好接待工作才能給客戶(hù)留下良好的印象，因此，每次客戶(hù)來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶(hù)都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀(guān)客戶(hù)都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶(hù)的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作
公司衛生的好壞直接關(guān)系著(zhù)公司的形象，按公司規定每周四都
要進(jìn)行衛生大檢查，對衛生工作做的好的部門(mén)進(jìn)行獎勵，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。汶川大地震后，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災區的募捐活動(dòng)，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛(ài)心，顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟。
二、個(gè)人工作表現
1、堅持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運行情況
初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車(chē)間，和各車(chē)間主任、車(chē)間工人都親密接觸，認真學(xué)習他們的技術(shù)，時(shí)間長(cháng)了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能，要想了解這個(gè)流程，必須要堅持在生產(chǎn)第一線(xiàn)學(xué)習，像工人學(xué)習，像身邊的每一位同事學(xué)習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì )、河南省金屬煉鐵專(zhuān)業(yè)委員會(huì )年會(huì )暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì )和景德鎮召開(kāi)的全國高爐噴煤技術(shù)研討會(huì )，在這三次會(huì )議中使我打開(kāi)了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會(huì )人員的敬業(yè)精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門(mén)外講話(huà)的技巧和溝通技巧?？傊?，人要不斷的見(jiàn)識新環(huán)境才能開(kāi)拓眼界，增長(cháng)知識，找出差距。
三、不足和需要提高的方面
過(guò)去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，沒(méi)有制定出完善的制度，第四，衛生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛生間地面就會(huì )臟，由于沒(méi)有及時(shí)去拖地，造成了地面比較臟;第五，沒(méi)有為職工搞娛樂(lè )活動(dòng)，公司只有不斷的搞一些娛樂(lè )活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習公司的新?tīng)t型結構，要對公司的基本情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導的助手，注重抓細節;第三，加強制度建設，完善公司制度;第四，搞好公司的衛生工作;第五，多組織一些娛樂(lè )活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問(wèn)題
環(huán)衛公司每周工作總結范文第5篇
物業(yè)公司小區保潔年度工作總結一尊敬的公司領(lǐng)導：
您們好！本人自今年6月29日入職擔任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責為負責 鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作情況匯報如下：
一、項目管理：
1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后，是從零開(kāi)始抓起，發(fā)現保潔員情緒很大，開(kāi)展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩定員工情緒，同時(shí)對外招聘人員，部門(mén)定人、定崗、責任到人。根據大廈的實(shí)際情況，依據每位員工的工作能力和特長(cháng)，劃區，做到了人人有責任區。耗材統計和請領(lǐng)，制定各項工作計劃， 完成了大廈衛生清理、擦試工作。
通過(guò)對保潔員的對話(huà)逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題，對于發(fā)現的問(wèn)題逐步解決。本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；
完成對大廈公共區域衛生日常維護工作；
完成對新入住樓層的開(kāi)荒工作；
完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作；
完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據各崗位衛生情況不同，調整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
部門(mén)人員又做了調整，再原來(lái)的基礎上減了2個(gè)人，每年為公司節省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗，沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求，統一著(zhù)裝，每天檢查員工的儀容儀表，著(zhù)裝整齊、精神飽滿(mǎn)、真正做到微笑服務(wù)；
還根據劃分的責任區情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現問(wèn)題立即指出，現場(chǎng)糾正，始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶(hù)和公司滿(mǎn)意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛生標準達標，讓業(yè)主滿(mǎn)意讓公司滿(mǎn)意，維護公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節能降耗，人員培訓。在節能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長(cháng)設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節約開(kāi)支。
6、實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域，有效制止各種違章現象，現場(chǎng)督導保潔工作，落實(shí)項目會(huì )議制度。也通過(guò)與主管的溝通，相互監督通報，以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合，上門(mén)處理多起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做了相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問(wèn)題，得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達到了應有的效果。逐步改善了大廈內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
8、垃圾清運
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加，和裝修戶(hù)的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)清運工作。在十月起，因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內累計清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃衛生達到70多次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)100次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。
二、培訓
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養，墻面地面的清潔，角線(xiàn)的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類(lèi)物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域，以及有機溶劑會(huì )對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、其他項目保潔工作管理
（ ）項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習，用所學(xué)知識指導自己的工作，爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習和提高，創(chuàng )新工作方法，完善各種管理規定。
與外府項目主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強培訓工作。
以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正
20cc年我部結合實(shí)際工作特點(diǎn)，著(zhù)重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1．提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結合平時(shí)工作的觀(guān)察，根據保潔工作的特性，我們對現有的班次進(jìn)行重新調整，把員工的日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現一人管理一層半，來(lái)進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動(dòng)受益如下：
（1）．調動(dòng)員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
（2）．有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
（3）．減少自己無(wú)謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間；
2．加強對環(huán)境衛生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監督管理。物業(yè)管理的一個(gè)很重要的內容就是環(huán)境衛生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛生管理方面體現出來(lái)，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意率作為突破口，進(jìn)行了積極的探索，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權限，實(shí)行了兩級監督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執行的清潔工作，該公司未能及時(shí)發(fā)現的問(wèn)題，給予下發(fā)整改通知書(shū)，由于大廈環(huán)境衛生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動(dòng)整改問(wèn)題和巡視督導衛生工作的主動(dòng)性；
第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標準等細則和辦法，每天反復檢查衛生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現并督促有關(guān)問(wèn)題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
3.培訓方面：
由于保潔人員流動(dòng)性較大，保潔工作的門(mén)檻低，保潔員工的素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個(gè)好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會(huì )出現問(wèn)題，本年度保潔部共組織員工進(jìn)行；
1． 禮儀禮貌培訓4次/年；
2． 素質(zhì)教育培訓3次/年；
3． 安全防火培訓2次/年；
4． 工作程序培訓4次/年；
5． 專(zhuān)業(yè)技能（藥劑和專(zhuān)業(yè)工具）的培訓4次/年；
物業(yè)公司小區保潔年度工作總結二在這里我代表XXXXX物業(yè)管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表XXXXX物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我XXXXX管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結情況：
完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況XXXXX小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。
主要有以下幾方面：
1、 小區安全防范工作--保安小區安全
保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安 人員定期進(jìn)行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人，包括隊長(cháng)1人、車(chē)庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長(cháng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們全體素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
2、 衛生管理工作--保潔
為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(cháng)1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對內保 工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機檢查，發(fā)現不符合日常衛生標準的，及時(shí)清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發(fā)現各種垃 圾及時(shí)清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、 公共設施、設備的管理工作--日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結果反饋給前臺。
20xx年2月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉動(dòng)時(shí)音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接 到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏(yíng)得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶(hù)不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損 失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線(xiàn)路，發(fā)現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解 決中。
4、 綠化管理
