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        2023年科室主任半年工作總結【五篇】

        發(fā)布時(shí)間:2025-06-12 19:05:52   來(lái)源:工作總結    點(diǎn)擊:   
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        科室主任半年工作總結范文第1篇護士半年工作總結在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將半年下面是小編為大家整理的2023年科室主任半年工作總結【五篇】,供大家參考。

        科室主任半年工作總結【五篇】

        科室主任半年工作總結范文第1篇

        護士半年工作總結

        在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將半年的護理工作總結如下:

        一、優(yōu)質(zhì)護理方面

        隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度 95%以上。我們正在進(jìn)行護理隨訪(fǎng)登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過(guò)這項工作提高患者對科室的滿(mǎn)意度,從而提高經(jīng)濟效益。

        二、科室質(zhì)量和安全管理方面

        質(zhì)量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)??剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

        (一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進(jìn)行了培訓學(xué)習。

        (二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù) 根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專(zhuān)科知識、護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實(shí)際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。

        科室護理人員上半年各層級考核成績(jì)均達到合格標準,并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績(jì)。

        (三)嚴格落實(shí)責任制整體護理 (1)全面實(shí)行APN排班方法,彈性排班。(2)全面落實(shí)護士職責。整合專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、 協(xié)助治療、協(xié)調溝通、健康促進(jìn)、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫師溝通,與患者溝通,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

        (四)加強患者健康教育 由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

        (五)加強管理,確保護理安全 (1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價(jià)程序。(2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。

        (六)履行崗位職責 (1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jì)效考核依據。(2)護士根據考核標準以得分高低進(jìn)行績(jì)效。(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規 的落實(shí)。

        三、人員管理和培訓方面

        20xx年普外科新增加護士4人,辭職2人,執業(yè)持證率達到了100%??剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,前期有一名護士參加醫院的機動(dòng)護士培訓,科室根據情況派出3名護士去急診科各學(xué)習一個(gè)月,回科后并做了相應的學(xué)習匯報,取得了較好的學(xué)習效果。按計劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習3個(gè)月。

        四、三甲創(chuàng )建方面

        近兩年來(lái),我院一直在籌備晉升三級醫院工作,對照三甲標準, 帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進(jìn)一步規范統一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。

        五、增收節支方面

        在前期進(jìn)行的行業(yè)專(zhuān)項整治活動(dòng)中,我們感覺(jué)到規范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識。

        存在不足:

        1、 由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見(jiàn)性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng )新不夠,總結經(jīng)驗的能力不足。

        2、 因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類(lèi)考試,所以科室管理工作有所下降,導致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件 例,其中導管脫 例,其余 例均由于人為因素造成。

        3、 責任制護理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護士能主動(dòng)遵守相關(guān)規章制度執行各項操作,但依然有個(gè)別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護理質(zhì)量。

        4、 個(gè)別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。

        5、 科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。

        6、 護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng )新意識,在書(shū)寫(xiě)文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認為不會(huì )寫(xiě),也遲遲不愿去學(xué)習。

        下一步打算:

        1、 修改學(xué)習計劃,針對存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運用到工作中,并適時(shí)總結經(jīng)驗,開(kāi)拓創(chuàng )新。

        2、 全身心投入到工作中,增加護士的工作動(dòng)力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。

        3、 繼續加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長(cháng)的作用,采取一定的激勵機制進(jìn)行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀(guān)能動(dòng)性,同時(shí)加強慎獨精神的養成培養,將在每月底作考評講評。

        4、 調動(dòng)科室護理人員的互助互愛(ài)精神,外向型護士主動(dòng)幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協(xié)作,增強交流溝通,護士長(cháng)對特殊時(shí)期特殊人員加強關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿(mǎn)意度。

        5、 嚴格落實(shí)學(xué)習計劃,按質(zhì)按量學(xué)習培訓,根據科室人員層次及實(shí)際情況,在半年考試結束后,繼續制定每月晨間提問(wèn)內容,按時(shí)考核,并將繼續派出人員學(xué)習。

        6、 計劃請醫院書(shū)寫(xiě)文章水平高的同志到科室講課,提高護士的學(xué)習積極性,通過(guò)面對面學(xué)習,一定程度提高護士書(shū)寫(xiě)文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。

        護士半年工作總結

        轉眼,xx上半年過(guò)去了。我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

        一、政治思想方面:

        堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

        二、業(yè)務(wù)方面:

        在這半年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。xx上半年護士工作總結

        三、增強法律意識

        認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

        科室主任半年工作總結范文第2篇

        一是各科對今年的上半年工作總結更重視,表現在大家匯報課件制作認真,工作總結詳實(shí)全面,不足之處評析到位,今后工作思路清晰。

        二是院長(cháng)點(diǎn)評好、要求好。匯報結束后周院長(cháng)對匯報會(huì )整體情況和各科特點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評,并提出每個(gè)人要寫(xiě)出心得體會(huì )的要求。這一點(diǎn)評、一要求,促使與會(huì )各位對各科的工作,尤其是本科工作認真進(jìn)行回頭看,再整理、重認識、做比較。對全院職能科室的工作內容、工作效率、工作質(zhì)量、工作成績(jì)有了更全面更深刻的認識,將工作總結匯報會(huì )的作用發(fā)揮到了極致。

        三是機關(guān)職能科室上半年工作成績(jì)顯著(zhù)。通過(guò)聽(tīng)取匯報,尤其是匯報會(huì )后的思考,發(fā)現機關(guān)職能科室同志們半年來(lái)按照醫院“12460”總體工作思路,按照各自崗位職責和分工,緊緊圍繞醫院中心工作,圍繞臨床一線(xiàn),工作認真、盡心盡力、能力較強、舉措到位、成就明顯、成績(jì)斐然,譬如醫療護理質(zhì)量得到提升、服務(wù)理論優(yōu)化、服務(wù)能力提高,院容院貌改善、對外交流頻繁、科研論文增加、專(zhuān)科建設內容豐富、財務(wù)運轉健康、文本處理規范、患者滿(mǎn)意度和社會(huì )滿(mǎn)意度提升等等,都與職能科室半年來(lái)的辛勤工作是分不開(kāi)的。

        四是證明了機關(guān)職能科室是一支素質(zhì)高,能力強的優(yōu)秀團隊。今年上半年是去年中層競爭上崗后第一個(gè)完整的半年。80%的中層是新到現崗工作,院領(lǐng)導的指導和醫院整體工作思路的正確固然重要,但短短半年,大家轉變觀(guān)念、適應崗位、熟悉職責、創(chuàng )新舉措、用心工作、更不失為重要因素,半年的成績(jì),從某些層面顯示了這支中層隊伍的素質(zhì)。

        五是對本科工作有了再認識、新要求!原來(lái)總認為醫務(wù)科待遇低、工作重、責任大,全科同志非常努力,經(jīng)常加班加點(diǎn),成績(jì)很大,貢獻很大。通過(guò)聽(tīng)取匯報,更加認識一個(gè)組織中的各個(gè)部門(mén)都很重要,只是分工不同,很多科室成績(jì)顯著(zhù),進(jìn)步很快。反觀(guān)自己還有很多工作不盡人意,與醫院發(fā)展的要求,與上級部門(mén)的要求,與院領(lǐng)導的要求差距還很大。如何緊跟形勢不掉隊,使本科的工作繼續走在前列,在下半年及今后要對全科人員包括自己提出新要求:

        1、基礎質(zhì)量經(jīng)常抓、抓經(jīng)常。

        2、醫療安全多關(guān)注、善關(guān)注。

        3、工作重心多下沉、沉下去。

        4、服務(wù)流程重細節。

        5、工作思路要清晰、管理舉措要創(chuàng )新。

        6、資源調配要科學(xué)、要合理。

        7、技能培訓要抓緊抓嚴。

        8、善借力、巧推功、調動(dòng)科主任管理積極性。

        科室主任半年工作總結范文第3篇

        工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節。通過(guò)工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看醫院護理部個(gè)人工作總結匯報,希望能幫助到大家!

        醫院護理部個(gè)人工作總結1

        半年工作轉眼即過(guò),在這半年的工作中,護理部在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在全院干部職工的支持下,本著(zhù)一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領(lǐng)導部署的各項護理工作,現將工作環(huán)境總結如下:

        一、積極完成醫院的各項指令性任務(wù)

        護理部作為職能部門(mén),能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環(huán)抱醫院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導部署的各項任務(wù)。

        二、認真落實(shí)各項規章制度

        嚴格執行規章制度是進(jìn)步護理質(zhì)量,確保平安醫療的根本包管。

        擬定新進(jìn)護理人員培訓計劃,并認真對新進(jìn)護理人員進(jìn)行崗前培訓,進(jìn)行三基理論及操作培訓及稽核,要求合格率達100%,以全面進(jìn)步護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20__年對新進(jìn)護理人員3人進(jìn)行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,并進(jìn)行稽核,3人進(jìn)科試用期。

        三、認真落實(shí)各項治理制度

        1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點(diǎn),總結上月工作中存在的問(wèn)題,并提出相應的整改步伐,訂定出下月工作重點(diǎn)。

        2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行反省,對工作中存在的問(wèn)題實(shí)時(shí)反饋,使存在的問(wèn)題可以或許獲得實(shí)時(shí)辦理,使每位護理人員持續進(jìn)步各項業(yè)務(wù)程度。

        四、辦事質(zhì)量治理

        1、認真落實(shí)護士行為規范,邀請上級醫院先生來(lái)院進(jìn)行禮儀培訓,積極學(xué)習醫患溝通技術(shù),將文明用語(yǔ)利用于工作中,進(jìn)步患者滿(mǎn)意度,促進(jìn)護患感情,拉近護患間隔。

        2、實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),與病人及眷屬進(jìn)行溝通,對查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)中存在的問(wèn)題落拭魅整改。

        五、增強業(yè)務(wù)技巧學(xué)習,進(jìn)步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

        1、增強護理人員三基知識學(xué)習,20__年上半年進(jìn)行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。

        2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部上半年除參加院內組織的業(yè)務(wù)學(xué)習外,護理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。

        3、對全體護理人員進(jìn)行護理急救技巧培訓并稽核。如:心肺蘇醒、無(wú)菌技巧操作、吸氧技巧、心電監測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進(jìn)步工作中的應急才能。

        4、每月不按期對臨床科室進(jìn)行行政查房,以規范護理治理、進(jìn)步護理平安,進(jìn)步病人的滿(mǎn)意度;
        每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,督匆匆護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,以進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。

        5、護理人員之間相互學(xué)習配合提高:年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志新知識、新理念,新老相互學(xué)習配合進(jìn)步。

        六、院內沾染與質(zhì)控的治理

        1、科室堅持了每天對治療室、察觀(guān)室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,未發(fā)生一例交叉沾染。

        2、一次性用品使用后均能實(shí)時(shí)毀形,分類(lèi)、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。

        七、紀念5.12國際護士節,開(kāi)展富厚多彩的慶祝運動(dòng)

        為了慶祝5.12國際護士節,弘揚南丁格爾精神,富厚醫院文化生活,環(huán)抱踐行黨的群眾路線(xiàn)教導實(shí)踐運動(dòng),護理部組織全院護理人員開(kāi)展了慶祝運動(dòng),同時(shí)醫技人員也踴躍參加了此次運動(dòng),使我們的節目加倍富厚多彩,同時(shí)增強了全院干部職工的凝聚力。

        八、存在問(wèn)題

        1、由于護理步隊不穩定,年輕護理人員較多,專(zhuān)業(yè)知識短缺,相關(guān)疾病的康健指導不到位。

        2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時(shí)動(dòng)作不敷快捷。

        3、個(gè)別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務(wù),溝通和辦事不到位。

        4、個(gè)別科室病房治理較差,欠整潔。

        針對以上問(wèn)題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學(xué)習,強化三基技能操作培訓,進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和急診急救應急才能。增強醫德醫風(fēng)和護士行為規范的培訓,工作中增強護患溝通,營(yíng)造一個(gè)康健協(xié)調的護患關(guān)系。增強病房治理,讓病人有一個(gè)寧靜、舒適的情況接收治療。

        醫院護理部個(gè)人工作總結2

        在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將半年的護理工作總結如下:

        一、優(yōu)質(zhì)護理方面

        隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上。我們正在進(jìn)行護理隨訪(fǎng)登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過(guò)這項工作提高患者對科室的滿(mǎn)意度,從而提高經(jīng)濟效益。

        二、科室質(zhì)量和安全管理方面

        質(zhì)量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)??剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

        (一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進(jìn)行了培訓學(xué)習。

        (二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

        根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專(zhuān)科知識、護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實(shí)際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力??剖易o理人員上半年各層級考核成績(jì)均達到合格標準,并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績(jì)。

        (三)嚴格落實(shí)責任制整體護理

        (1)全面實(shí)行APN排班方法,彈性排班。

        (2)全面落實(shí)護士職責。

        整合專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、協(xié)助治療、協(xié)調溝通、健康促進(jìn)、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫師溝通,與患者溝通,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。

        (3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

        (四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

        (五)加強管理,確保護理安全

        (1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價(jià)程序。

        (2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。

        (六)履行崗位職責

        (1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jì)效考核依據。

        (2)護士根據考核標準以得分高低進(jìn)行績(jì)效。

        (3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。

        三、人員管理和培訓方面

        20__年普外科新增加護士4人,辭職2人,執業(yè)持證率達到了100%??剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,前期有一名護士參加醫院的機動(dòng)護士培訓,科室根據情況派出3名護士去急診科各學(xué)習一個(gè)月,回科后并做了相應的學(xué)習匯報,取得了較好的學(xué)習效果。按計劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習3個(gè)月。

        四、三甲創(chuàng )建方面

        近兩年來(lái),我院一直在籌備晉升三級醫院工作,對照三甲標準,帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進(jìn)一步規范統一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。

        五、增收節支方面

        在前期進(jìn)行的行業(yè)專(zhuān)項整治活動(dòng)中,我們感覺(jué)到規范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識。

        存在不足:

        1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見(jiàn)性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng )新不夠,總結經(jīng)驗的能力不足。

        2、因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類(lèi)考試,所以科室管理工作有所下降,導致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件例,其中導管脫例,其余例均由于人為因素造成。

        3、責任制護理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護士能主動(dòng)遵守相關(guān)規章制度執行各項操作,但依然有個(gè)別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護理質(zhì)量。

        4、個(gè)別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。

        5、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。

        6、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng )新意識,在書(shū)寫(xiě)文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認為不會(huì )寫(xiě),也遲遲不愿去學(xué)習。

        下一步打算:

        1、修改學(xué)習計劃,針對存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運用到工作中,并適時(shí)總結經(jīng)驗,開(kāi)拓創(chuàng )新。

        2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動(dòng)力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。

        3、繼續加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長(cháng)的作用,采取一定的激勵機制進(jìn)行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀(guān)能動(dòng)性,同時(shí)加強慎獨精神的養成培養,將在每月底作考評講評。

        4、調動(dòng)科室護理人員的互助互愛(ài)精神,外向型護士主動(dòng)幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協(xié)作,增強交流溝通,護士長(cháng)對特殊時(shí)期特殊人員加強關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿(mǎn)意度。

        5、嚴格落實(shí)學(xué)習計劃,按質(zhì)按量學(xué)習培訓,根據科室人員層次及實(shí)際情況,在半年考試結束后,繼續制定每月晨間提問(wèn)內容,按時(shí)考核,并將繼續派出人員學(xué)習。

        6、計劃請醫院書(shū)寫(xiě)文章水平高的同志到科室講課,提高護士的學(xué)習積極性,通過(guò)面對面學(xué)習,一定程度提高護士書(shū)寫(xiě)文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。

        醫院護理部個(gè)人工作總結3

        半年工作轉眼即過(guò),在這半年的工作中,全體護理人員在院長(cháng)、護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

        一、認真落實(shí)各項規章制度

        嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

        1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

        2、堅持了查對制度:

        (1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起,杜絕漏洞。

        (2)嚴格執行護理操作三查七對一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

        (3)認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。

        3、認真執行院內各項規章制度。

        二、認真落實(shí)各項管理制度

        1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。

        2、每季度對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

        3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。

        三、服務(wù)質(zhì)量管理

        1、認真落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ),積極學(xué)習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的.禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿(mǎn)意度,增進(jìn)護患情感,拉近護患距離。

        2、開(kāi)展健康教育,對病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在85%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

        四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

        1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。

        2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面。

        3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。

        4、每季度組織知識培訓并考核。

        5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。

        6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高,年輕同志學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。

        五、院內感染與質(zhì)控的管理

        1、科室堅持了每天對穿刺室、治療室、留觀(guān)室等進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

        2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

        3、對于出現差錯事故及時(shí)上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。

        六、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍

        1、組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓,通過(guò)培訓,使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。

        2、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了護理操作技術(shù)展示。分別賽出了前三名,給予獎勵。

        七、存在問(wèn)題:

        1、護理人員穩定性較差,個(gè)別護士素質(zhì)不高,主動(dòng)服務(wù)意識差。

        2、少數護理人員無(wú)菌觀(guān)念不強,消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強。

        3、護理文件書(shū)寫(xiě)欠規范,文書(shū)中有漏記、病情觀(guān)察缺乏連續性。

        科室主任半年工作總結范文第4篇

        時(shí)光流逝,又一半年即將結束,及時(shí)回顧上半年工作并總結,看看自己收獲了什么,哪些地方需要改進(jìn),在今后爭取更大的進(jìn)步。下面是小編給大家帶來(lái)的最新2021上半年個(gè)人工作總結5篇,我們共同閱讀吧,但愿對你有幫助!

        上半年個(gè)人工作總結(一)上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標,堅持科學(xué)管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉?,F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:

        一、上半年工作

        一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運轉。行政科根據全市統一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動(dòng)及職級變動(dòng),及時(shí)為同志們調整工資。在財務(wù)報銷(xiāo)環(huán)節,對單位報銷(xiāo)的每一張發(fā)票,均通過(guò)鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真偽辨別,凡不合格的發(fā)票不予報銷(xiāo),確保會(huì )計憑證真實(shí)合法。

        二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。

        三是強化衛生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng )建成果,行政科及時(shí)更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì )議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì )議室維修與保潔。

        四是加強車(chē)輛管理,確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上,我們嚴格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求,對車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面,嚴格把關(guān)。及時(shí)辦理交強險、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序,確保辦公室公務(wù)用車(chē)。

        二、上半年工作中存在的問(wèn)題

        一是公務(wù)接待不能?chē)栏駡绦薪哟鞒?。在上半年的接待活?dòng)中,出現了幾次工作失誤??偨Y原因發(fā)現,都是因為沒(méi)有嚴格接待流程造成的,問(wèn)題往往出在常規環(huán)節上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節,顧慮過(guò)多就會(huì )在常規問(wèn)題上出錯。

        二是節約型機關(guān)建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德,國家一直號召建立節約型機關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費現象。

        三是保障能力和保障效率上還需提高??v觀(guān)上半年行政科在各項活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準備,活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂,效率不高。

        三、下半年的工作計劃

        一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結合上半年工作中發(fā)現的不足,及時(shí)整改。加大節約型機關(guān)宣傳力度。

        二是堅持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理、節能衛生管理、工資管理上,有所創(chuàng )新,有所突破;提高保障能力,確保機關(guān)正常運轉。改善機關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽(yáng)特色。

        下半年,行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。

        最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。

        上半年個(gè)人工作總結(二)轉眼間20_年上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下:

        一、踏實(shí)的工作態(tài)度

        半年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

        行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

        二、盡心盡責,做好行政人事工作

        認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

        1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

        2、文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

        3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

        4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

        5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。

        6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

        三、學(xué)習到的知識

        作為公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

        四、下半年工作計劃

        面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

        上半年個(gè)人工作總結(三)20_年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規章管理制度,績(jì)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強人意?,F將20_年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:

        一、上半年的工作情況

        1、加強員工的溝通、培訓。

        在洲總的大力支持下多次的對新員工展開(kāi)就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會(huì ),豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導,適時(shí)談心,增加相互了解。

        2、加強車(chē)輛使用管理工作。

        讓每個(gè)司機熟知公司的車(chē)輛管理制度,同時(shí)加強監督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲運部?jì)蓚€(gè)值班主管對車(chē)輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)維護、維修。

        3、強化制度建設,實(shí)行部門(mén)化管理。

        繼續完善制度建設,通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責,明確責任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門(mén)衛管理制度。

        4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。

        5、切實(shí)做好員工招聘工作。

        根據配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預定崗位盡量不留空,以?xún)?yōu)勝劣汰的原則上位。

        6、完善儲運部的績(jì)效考核制度。

        從20_年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導的主導下儲運部主管率先執行績(jì)效考核制度,三月份儲運部?jì)炔空M、散貨組、復核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強員工的工薪管理,及時(shí)調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。

        7、關(guān)心員工的生活。

        因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

        二、上半年工作上存在問(wèn)題

        1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著(zhù)頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。

        2、人事行政部現有人員結構不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時(shí),有空就做一會(huì ),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項工作就擱淺了。

        3、因能力限制,工作計劃性不強,部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。

        好多問(wèn)題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。

        4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng )新意識,想問(wèn)題往往謹慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩重有余,闖勁不足。

        三、20_年下半年主要工作計劃

        1、規范自身的做事風(fēng)格,爭取時(shí)間學(xué)習,提升辦事能力。

        多學(xué)習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會(huì )到正規公司觀(guān)摩學(xué)習,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。

        2、著(zhù)手規范員工宿舍管理制度,規范員工的生活守則,為員工創(chuàng )設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。

        3、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,現在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購買(mǎi),正在探討一種合適的險種和購買(mǎi)方式。

        4、合理調整員工的薪酬標準,穩住優(yōu)秀老員工,培養可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進(jìn)取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,是半年以上再考慮其他崗位。

        5、繼續完善公司各部門(mén)的績(jì)效考核,要求部門(mén)內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。

        上半年個(gè)人工作總結(四)20_年上半年,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛生局和鎮政府的領(lǐng)導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開(kāi)展安全檢查,積極消除事故隱患,通過(guò)全院職工的共同努力,未發(fā)生一起不安全事故。

        我院在安全生產(chǎn)方面的具體做法是:

        一、加強領(lǐng)導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎。

        我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng),分管院長(cháng)為副組長(cháng),院委會(huì )成員及各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。并強化了24小時(shí)值班制度,形成了橫向到變縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節。

        二、制定相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,使安全工作標準化,規范化。

        為確保我院安全生產(chǎn),提高醫療服務(wù)質(zhì)量,結合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),醫療安全方面,制訂了《醫療事故防范處理預案》,《突發(fā)公共衛生事件應急預案》,成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),護理質(zhì)量管理委員會(huì ),藥事管理委員會(huì ),感染管理委員會(huì )。用制度管理人,既教育了大家,又有效的促進(jìn)了職工遵章守紀的自覺(jué)性。

        生產(chǎn)生活方面,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,實(shí)行每月一查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)排除,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。

        三、強化宣傳培訓,增強安全意識,是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。

        今年以來(lái),我院充分利用職工大會(huì ),村醫例會(huì )等形式對全院職工進(jìn)行安全教育,學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)規定及院安全生產(chǎn)規章制度,使他們在思想認識上有一個(gè)新的提高,切實(shí)增強安全意識。

        總之,今年我院在安全生產(chǎn)中做的還不錯,今后,我院將認真總結經(jīng)驗,在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導,認真發(fā)揚成績(jì),糾正不足,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,創(chuàng )造一個(gè)良好的安全的就醫環(huán)境,為全面建設和諧社會(huì )做出更大的貢獻。

        上半年個(gè)人工作總結(五)過(guò)去的_年,在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就_年工作體會(huì )總結如下:

        1、遵章守紀,注重禮貌禮節。

        遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節做得怎樣,是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。

        2、服從上級領(lǐng)導。

        做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

        3、迎接挑戰、履行職責。

        自年初,在上級部門(mén)信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變,對工作中出現的問(wèn)題和差錯,不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。

        同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等,及時(shí)通報車(chē)主或某某等處理方式,讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門(mén)督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責。

        4、正確樹(shù)立服務(wù)意識。

        目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

        5、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。

        部門(mén)每日例會(huì ):對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習,收獲之一,進(jìn)一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

        本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

        科室主任半年工作總結范文第5篇

        藥劑科業(yè)務(wù)根據醫院醫療、科研和教學(xué)的需要及基本用藥目錄編制藥品計劃,查詢(xún)掌握藥品科技和藥品市場(chǎng)信息,向臨床提供安全有效、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的各類(lèi)藥品。今天小編給大家整理了藥劑科上半年工作總結,希望對大家有所幫助。

        藥劑科上半年工作總結范文一在過(guò)去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構 建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,, 在前半年的考核中取得了不錯的成績(jì),我們要以此為起點(diǎn),謙虛 謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷 改進(jìn)服務(wù)意識。

        (一)工作總結 在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能 部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全 科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認真工作?,F將半年 工作情況總結如下:
        一、積極參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習和季度考試, 抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué) 習,鼓勵科室人員參加衛生部門(mén)的專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù) 水平??苾确e極進(jìn)行黨課的學(xué)習,有一名同志光榮的加入中國人 民共產(chǎn)黨。

        二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確 實(shí)作好周三、周五的藥品驗收,確保庫存供應。每月按時(shí)上報社 管中心藥品的購銷(xiāo)記錄。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢,根據臨床的 需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了 藥師委員會(huì ),新藥的購進(jìn)需要通過(guò)藥事會(huì )議,及時(shí)完成藥監局下 發(fā)的各項任務(wù)。

        三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)做到認 真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把 醫保政策關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。

        醫保上半年無(wú)一起拒付。

        調配處方時(shí)認真地了解處方內容, 按照調劑原則及有關(guān)規定從事 有關(guān)技術(shù)操作, 正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物; 對患者, 禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)和氣文明,耐心解釋患者的問(wèn)題,使患者清楚 無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟 地使用藥品提供最佳服務(wù); 平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫師 和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫護人員合理地選藥和用藥,共 同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識, 掌握新技術(shù),學(xué)習新理論,適應專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

        四、嚴把藥品出、入庫關(guān),做到出、入庫有記錄,有賬目,有審 核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品, 不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。

        五、及時(shí)查對藥品效期,并對近效期藥品和門(mén)診溝通。每季度對 藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床 用藥的安全;對過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報告,按規定進(jìn)行處理。

        堅 持每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

        六、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及 自己滿(mǎn)意。上半年科內進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓。在平時(shí)工作 中對病人所需的藥品我們積極的采購, 只要是合理的要求我們都 能盡最大的努力去完成。

        七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好 防火、防盜、防電,確保安全無(wú)事故。每周三按時(shí)上報安全自查 報告。

        零差藥品銷(xiāo)售占總收入 54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷(xiāo)售 占總收入的 42.05%。藥品收入占總收入的 92.52%。具體分 布見(jiàn)下表。

        分布圖 零差西藥 零差中藥 非零西藥 非零中藥 草藥 疫苗 化驗 材料治療 20__ 年上半年藥品及檢治銷(xiāo)售比例圖 四、支付比例圖表 各科開(kāi)單比例:婦科 4266.73 元,其中醫保支付 700.52 元 中醫科 56182.90 元,其中醫保支付 14300.82 元;

        防???29808.47 元,其中醫保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中醫保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中醫保支付 832.4 元。

        醫保支付比例 開(kāi)單科室收入比例 五、抗生素的管理 處方統計:

        一月:總處方 1245,抗生素處方 21,占 0.016%; 二月:總處方 859,抗生素處方 19,占 0.022%; 三月:總處方 1277,抗生素處方 26,占 0.02%; 四月:總處方 1200,抗生素處方 30,占 0.025%; 五月:總處方 1158,抗生素處方 27,占 0.023%; 六月:總處方 1303,抗生素處方 30,占 0.023%。

        抗生素與總處方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主動(dòng)服務(wù)”為目標,充分發(fā)揮青年人的 熱情,主動(dòng)服務(wù)好每一位來(lái)我院就診的患者,同時(shí)加強對上 半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時(shí), 多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動(dòng),發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應有的 帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線(xiàn)服務(wù)的優(yōu)勢, 保持良好形象,使用文明用語(yǔ)。

        在工作中保持嚴謹的作風(fēng),爭取做到下半年調配藥品零失 誤,零投訴,績(jì)效檢查零扣分。

        藥劑科全體職工將以更加認真的工作態(tài)度迎接 20__ 下半年!

        藥劑科上半年工作總結范文二20__ 年上半年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員 工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù) 態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結 如下:

        一、業(yè)務(wù)方面:

        1、1-6

        月份藥劑科共采購藥品 元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品 年的業(yè)務(wù)量。

        2、處方調劑:

        門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的 調劑。嚴格執行處方調配工作流程, 為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥, 嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě) 規范的相關(guān)細則。

        二、日常管理:由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的 重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的 要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規 范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。

        1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥

        品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科 具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格 合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好 元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全 藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.

        2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的

        管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期 我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分 類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量 重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗 收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān), 在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各 科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

        3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)

        行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙 鎖等, 4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各 臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。

        5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據

        醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及 時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入, 加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。

        6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建部級藥品安全示范

        縣驗收的工作。

        三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅 是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安 全的重大責任。

        藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:

        ①四滿(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;②四 原則:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者。

        ③待人八個(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外 地人和藹一點(diǎn); 對待不知情的人耐心一點(diǎn); 對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn); 對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn) 的人誠懇一點(diǎn)。

        ⑶五心服務(wù) ①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊?用藥的有效安全; ②熱心:接待患者的來(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),限時(shí)為患者排憂(yōu)解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心:為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保 證處方調劑質(zhì)量; ⑤虛心:接受各類(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范 化方向發(fā)展。

        四、學(xué)習方面:在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作 中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的 員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位 患者。

        五、創(chuàng )建方面:

        今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。

        在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通 過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一 致知難而進(jìn),依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄 資料。

        六、存在的不足

        1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;

        藥房是醫院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的 好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就 診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù) 流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。

        2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,

        由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的 工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。

        3、與臨床科室溝通欠缺,

        臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及 深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。

        七、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):

        1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

        2、積極貫徹執行《處方管理辦法》 ,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工 作 ,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。

        3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的

        相關(guān)工作 4、盡快完成 20__ 年基本藥物配備的品種和采購工作。

        5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,

        加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工 作,定期進(jìn)行匯總上報。

        6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減

        少藥品的供應脫節現象。

        7、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審一次通過(guò)讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。

        藥劑科上半年工作總結范文三上半年已經(jīng)結束,在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下, 齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,取得了長(cháng)足發(fā)展?,F將我們具體工作匯 報、總結。

        一、服從院領(lǐng)導工作安排,貫徹上級領(lǐng)導與醫院的部署。

        今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會(huì )高度關(guān)注,上級領(lǐng)導幾次開(kāi)會(huì ) 發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動(dòng),一方面從購進(jìn)途徑上嚴 格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時(shí)通過(guò)剪抄報紙、網(wǎng)上查詢(xún)及衛生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房 無(wú)一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監局多次抽查檢查,對我們的工作進(jìn)行了 肯定與表?yè)P。

        二、抓效益、促發(fā)展。

        上半年藥劑科共同努力,共銷(xiāo)售藥品 2286770.31 元,其中西藥 2084535.6 元、中成藥 120465.84 元、中草藥 67248.63 元、醫材 10860.18 元、煎藥費 3660 元。

        三、強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量。

        藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì ),傳達院周例會(huì )精神,安排周內工作,教育 員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要 以仁愛(ài)、包容相待。對工作要以求實(shí)精神對待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì )學(xué)習,員工精 神面貌大大改觀(guān),過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。

        在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應又防藥品積壓。同 時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。

        今年 6 月份我們對門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大 盤(pán)點(diǎn),對門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調配,使得各藥?a target="_blank">咳嗽貝釓涓雍俠懟?提高了工作效率。

        四、存在問(wèn)題。

        院內醫師變動(dòng)頻繁,藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥 品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕。

        以上為我們對上半年的工作總結,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們在以后工 作中要保持優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭取把本職工作做的更好。

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