招標公司工作總結范文第1篇論文關(guān)鍵詞：招標，自身素質(zhì)建設，服務(wù)質(zhì)量控制引言為積極響應黨關(guān)于規范發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì )和市場(chǎng)中介組織的精神，更好的適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，結合陜西正清招標公司承攬工程的實(shí)際：堅持質(zhì)下面是小編為大家整理的2023年招標公司工作總結【五篇】【完整版】,供大家參考。
招標公司工作總結范文第1篇
論文關(guān)鍵詞：招標，自身素質(zhì)建設，服務(wù)質(zhì)量控制
引 言
為積極響應黨關(guān)于“規范發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì )和市場(chǎng)中介組織”的精神，更好的適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，結合陜西正清招標公司承攬工程的實(shí)際：堅持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”的宗旨，恪守職業(yè)道德，竭誠提供最佳服務(wù)的實(shí)際，簡(jiǎn)略介紹一下招標企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制。
建筑工程招標機構早已出現在建筑市場(chǎng)中，并且有力的推動(dòng)了我國工程招標投標事業(yè)的發(fā)展，在建筑工程招標活動(dòng)中產(chǎn)生了廣泛而深遠的影響，發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。在激烈的市場(chǎng)競爭中，招標機構要發(fā)展、壯大，就必須不斷提高招標服務(wù)質(zhì)量企業(yè)管理論文，進(jìn)一步完善招標行為，以增強工作的權威性，提高企業(yè)競爭力！
1. 招標服務(wù)質(zhì)量控制
任何一個(gè)招標機構要實(shí)現自己的服務(wù)質(zhì)量，沒(méi)有有效的質(zhì)量控制措施，都只是一句空洞的口號。招標服務(wù)質(zhì)量是招標機構內部管理的核心和重心，只有不斷持續提高招標機構的服務(wù)質(zhì)量，才能更好的使招標人得到優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)，實(shí)現機構的價(jià)值！企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制圖如圖1.1所示：
1.1 加強自身素質(zhì)建設
加強招標機構自身素質(zhì)建設，完善員工的知識結構，培養良好的職業(yè)道德，這是從招標機構內部來(lái)提高招標質(zhì)量，提高委托人的滿(mǎn)意度，是進(jìn)一步完善招標行為的基礎。
（1）完善員工的知識結構
對從業(yè)人員的職業(yè)認證也是衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要因素！公司的員工在正式入職前都要經(jīng)歷一次很?chē)绤柕目己耍簩こ探ㄔO項目招標過(guò)程的招標程序、內容、方式、方法和要求的掌握程度；
各類(lèi)工程項目招標招標方案、資格預審文件、招標文件、工程標底、工程合同等的編制、內容、方法和要求的熟悉情況；
對國家、省有關(guān)工程建設項目招投標的政策文件、法律法規的了解；
及工程建設項目招標機構人員應當具備的其他法律法規知識和專(zhuān)業(yè)知識等的審查。
公司領(lǐng)導人的身體力行及持續不斷的學(xué)習，使大家不斷增強一個(gè)項目就要優(yōu)質(zhì)、高效的成功一個(gè)項目的信念！由前的工作計劃到完成后的工作小組會(huì )，事前計劃及事后的成敗分析與總結工作，都為以后工作提供很好的借鑒意義論文開(kāi)題報告范文。
（2）培養良好的職業(yè)道德
員工人手一份招標工作行為規范：堅持公開(kāi)、公平、公正、誠信、廉潔、高效的招標工作宗旨；
嚴格遵守招標工作程序，自覺(jué)接受招標主管部門(mén)的監督指導；
堅守原則，不做任何有損于公司形象和公司利益的事，積極維護招標人和投標人的合法權益；
不得串通招標人明招安定，搞個(gè)人交易，損害國家利益、社會(huì )公共利益或他人的合法權益；
保守機密，不得向投標人泄露與招標有關(guān)的、能夠直接或間接影響評標結果的任何文件、資料（包括標底、評標名單及投標人資料、信息等）；
嚴禁向招標人或投標人索要回扣、禮品，拒絕接受投標人的任何贈品和宴請；
文明經(jīng)商企業(yè)管理論文，禮貌待人，服務(wù)熱情周到；
謙虛謹慎，勤奮好學(xué)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。違反規范者，執行政府相應處罰，并計入個(gè)人誠信檔案！對于嚴格按照相關(guān)法律法規執行業(yè)務(wù)、表現優(yōu)秀并勇于檢舉揭發(fā)違規操作者，公司有相關(guān)的積極貢獻獎、先進(jìn)個(gè)人獎！并人手一冊職務(wù)提升手冊等。
培養良好的職業(yè)素質(zhì)，對不良置業(yè)者執行相應處罰、褒揚表現優(yōu)秀者，形成公平競爭的市場(chǎng)秩序！規范招投標機構的市場(chǎng)行為！
（3）完善企業(yè)組織結構
公司的組織結構圖見(jiàn)圖1.2：
圖1.2：正清公司組織結構圖
這種組織結構的優(yōu)點(diǎn)比較明顯：項目參加者的工作任務(wù)、責任、權利明確，協(xié)調起來(lái)比較方便；
能較好的保證信息的快速流通和和決策的迅速決定，項目比較容易控制等。為進(jìn)一步加強企業(yè)業(yè)務(wù)水平并同時(shí)促進(jìn)公司員工的組織管理能力，公司還制定了工程項目管理制度：每個(gè)工程項目設立一個(gè)項目總負責人，項目總負責人對工程項目的所有流程從始至終的進(jìn)行監督管理；
協(xié)調各專(zhuān)業(yè)之間出現的問(wèn)題并及時(shí)與甲方或設計院聯(lián)系解決；
并做到對工程項目?jì)热菁肮こ添椖吭靸r(jià)的保密工作等。真正做到：誠信為憲，公正維清！
1.2 嚴格按基本建設程序辦事
在招標機構接受委托時(shí)，首先要審核擬招標項目是否已按基本建設程序進(jìn)行到招投標階段，項目的審批程序是否已經(jīng)完成，資金是否已經(jīng)落實(shí)，以確保招標的合法性。
招標工作程序是招標公司為確保招標工作在遵守國家有關(guān)法律法規的基礎上最好的滿(mǎn)足客戶(hù)的合法需要，列出招標服務(wù)過(guò)程中的工作流程和細節，明確它們與其他活動(dòng)的接口和協(xié)調措施；
規定在開(kāi)展招標服務(wù)時(shí)，明確每個(gè)環(huán)節在參與部門(mén)中具體做什么，做到什么程度，達到什么要求企業(yè)管理論文，如何控制，形成什么記錄結果等。
對于審批程序還沒(méi)完成的項目，公司是一概不接收委托！即使是在委托以后的環(huán)節中出現了問(wèn)題，公司也是嚴格按照招標工作程序來(lái)做事，按照委托合同中相應違約條款（一定的時(shí)間內能解除出現的不符合基建程序的問(wèn)題者，等解除后再執行后續委托合同；
不能解除者，則解除委托合同關(guān)系）來(lái)執行?。▓D1.1中有公司招標工作主要程序圖）在具體實(shí)施過(guò)程中，只有始終把握這幾個(gè)主要環(huán)節，招標工作質(zhì)量才能得到有效控制。
1.3 招標文件編制
招標文件不僅要規范，符合相關(guān)法律、法規、標準、規范要求，而且應得到業(yè)主的理解與認可。在通過(guò)監管部門(mén)的備案審查后，即可發(fā)給潛在投標人。對招標文件的審查要點(diǎn)：符合法規（特別是各個(gè)時(shí)期新頒規定）。其中，有關(guān)工程量清單的編制及答疑補充文件要盡可能完整、準確、不留盲區和活口，最大限度地減少業(yè)主在工程施工及竣工結算時(shí)不必要的麻煩。
（1）工程量清單編制
在招標文件的工程量清單編制時(shí)，應認真仔細，依據《陜西省建設工程工程量清單計價(jià)規則》的要求，及個(gè)案的施工圖和相應圖紙答疑紀要，嚴格控制工程量在允許的誤差范圍內，避免清單中缺項、漏項。在項目的過(guò)程中，公司所有的一線(xiàn)項目參與人員，不厭其煩的一遍又一遍核對工程量、調整工程量，以致最終把多個(gè)項目參與人員的核對量控制在1%的誤差范圍內，獲得業(yè)主好評論文開(kāi)題報告范文。建筑工程招標屬于智能服務(wù)型的第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理論文，需要的就是這種精益求精的精神。實(shí)踐證明，這一切都有效的降低了招標人的招標成本，促進(jìn)了招投標工作的順利進(jìn)行，提高了招標投標質(zhì)量，還進(jìn)一步規范了建筑市場(chǎng)交易行為并促進(jìn)其健康發(fā)展。
（2）合同條款策劃
在招標文件的合同條款策劃中，應積極貫徹、實(shí)行《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《陜西省建設工程造價(jià)管理辦法》等法律法規，及為進(jìn)一步適應全省工程量清單計價(jià)招標工作的要求，由省建設廳、工商管理局制定的相關(guān)合同示范文本規定等。積極響應國家相關(guān)政策，加強對農民工工資的管理：當施工單位不能或沒(méi)有及時(shí)支付農民工工資時(shí)，建設單位可直接從工程款中扣除，發(fā)給農民工。這在公司招標文件中都有相應響應條款及規定。
招標工作質(zhì)量的高低對工程的影響不僅在于能否選擇到一個(gè)好的承包商，而且在招標終止后還將繼續影響工程目標的實(shí)現。所以說(shuō)，各個(gè)招標機構，都應力求不斷提高招標文件的質(zhì)量。概括而言，一份高質(zhì)量的招標文件應當滿(mǎn)足3個(gè)基本要求：一是招標文件條款清晰完整。二是符合現行法規并充分反映業(yè)主的合法意圖。三是能夠最大幅度地減少工程實(shí)施與結算階段的糾紛和扯皮。因此，把握招標文件的編制這一中心環(huán)節，是體現公司水平與信譽(yù)的關(guān)鍵。
1.4 誠信經(jīng)營(yíng)
在招標服務(wù)工程中，一貫自覺(jué)堅持講信用、守規矩、重操守：嚴格按公開(kāi)、公平、公正原則辦事，在制定招標公告、資格預審文件時(shí)，對涉及到的工作法規、流程與建設性意見(jiàn)，向業(yè)主提前說(shuō)明，以致在法規與程序許可的范圍內使機構與業(yè)主的意見(jiàn)達成一致，滿(mǎn)足業(yè)主的要求；
招標文件中條款對所有投標人做統一解釋等。嚴格按照法律法規程序辦事論文開(kāi)題報告范文。
2.工程回訪(fǎng)與反饋
本著(zhù)對業(yè)主負責的原則企業(yè)管理論文，為了不斷提高招標業(yè)務(wù)水平，招標工作應適當地延伸到工程實(shí)施與結算階段。
2.1 定期跟蹤工程實(shí)施動(dòng)態(tài)、關(guān)注業(yè)主的評定，及時(shí)發(fā)現招標工作中的不足與缺陷，不失時(shí)機地進(jìn)行更新、完善并及時(shí)反饋到現時(shí)項目和以后業(yè)務(wù)中。
2.2 招標文件作為有效的法律文書(shū)，應根據工程糾紛實(shí)際情況，積極地為糾紛雙方據實(shí)解釋招標文件相應條款內涵。
此外，公司還逐步實(shí)現了招標工作與計算機信息網(wǎng)絡(luò )的結合。在招標市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，無(wú)疑提高了招標機構的競爭優(yōu)勢。加強了公司對服務(wù)質(zhì)量的控制。
3.小結
總之，要不斷提高招標服務(wù)質(zhì)量，完善招標行為。在國家有關(guān)法律法規要求范圍內，對項目在內部的質(zhì)量管理上做到起始有依據、中途有檢查、結果有評定，使招標人滿(mǎn)意、投標人信服、招標監督管理部門(mén)認可，在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳并不斷把企業(yè)做強、做大。
參考文獻：
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[2]全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì ).中華人民共和國招標投標法[S].2000-1
[3]陜西省建設工程造價(jià)管理協(xié)會(huì ).陜西工程造價(jià)管理信息[J].2010(3).
招標公司工作總結范文第2篇
一、 以XX項目建設為中心，切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
XX項目，是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會(huì )效益和潛在的經(jīng)濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；
我們只能前進(jìn)，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：
（一） 確保一季度XX工程全面開(kāi)工，力爭年內基本完成第一期建設任務(wù)。
XX第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬(wàn)平方米。建筑物為XX商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調，以總經(jīng)理室為主，顧問(wèn)室配合，工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時(shí)調整主攻方向。
2、工程合同及開(kāi)工。
元月份簽訂招投標合同，工程進(jìn)入招投標階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同；
確定監理企業(yè)并行簽訂監理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理，分門(mén)別類(lèi)、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時(shí)做到工程報建報批，跟進(jìn)圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；
二月份完成擴初圖的設計。在承辦過(guò)程中，工程部應善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開(kāi)工。
4、工程質(zhì)量。
XX項目是省、市重點(diǎn)工程，也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監理公司工作的同時(shí)，應逐漸行成公司工程質(zhì)量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將XX項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無(wú)據結算。不得超預算支付工程款。
（二） 切實(shí)完成年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節
公司確定的2010年醫藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫(xiě)字樓的銷(xiāo)售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現。故必須做好營(yíng)銷(xiāo)這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃合同兌現。
2010年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按XX所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，我們建議：策劃公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式，全面完成年銷(xiāo)任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上，應完善團購、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)新模式，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年，公司在2009年的基礎上，將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，XX應在廣告類(lèi)種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng )意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng )意等現象的產(chǎn)生。
3、努力培養營(yíng)銷(xiāo)隊伍，逐步完善激勵機制
策劃公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員，是一個(gè)有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識培訓工作，使營(yíng)銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法，具體的獎勵方案由營(yíng)銷(xiāo)部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì )潛能
擬采取銀信融資、廠(chǎng)商融資、社會(huì )融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證XX項目建設資金的及時(shí)到位。
（三）全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作
招商工作是XX建成后運營(yíng)的重要基礎。該工作開(kāi)展順利與否，也直接影響公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結合醫藥市場(chǎng)現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定，XX應于去年出臺《招商計劃書(shū)》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃公司編制出臺。
為綜合醫藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運營(yíng)基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營(yíng)。因而，廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總商的入駐則是運營(yíng)的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總商、醫藥商業(yè)機構等任務(wù)為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營(yíng)運準備，合理有效適時(shí)投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業(yè)，它要求醫藥物流企業(yè)不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營(yíng)運走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫藥物流系統的營(yíng)運方案，確定設施、設備構成因素，運營(yíng)流程、管理機制等。該工作在董事會(huì )的同意安排下進(jìn)行。
二、 以品牌打造為長(cháng)遠目標，逐步完成兩個(gè)建立
“XX”品牌的打造是公司的戰略目標之一?，F代品牌打造的成功必須依賴(lài)于企業(yè)的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營(yíng)企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團，不斷擴大公司規模
2010年，公司在能滿(mǎn)足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“XX集團公司”。同時(shí)，將獨立注冊或變更所轄子公司名稱(chēng)，即：XX有限公司（已成立）XX有限責任公司（待更名）XX物業(yè)管理有限公司（已成立）XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（已成立）XX大酒店管理有限公司（待成立）XX集團及所轄子公司籌建人員（均為兼職）和分設機構情況如下：
① XX集團：XX、XX、XX、X、財務(wù)總監（待定）、XX集團公司設：辦公室、人力資源部、財務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
②XX醫藥有限公司：XX、XX、XX
③XX醫藥物流中心：XX、XX、XX
④XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司：XX、XX、XX
⑤XX物業(yè)管理有限公司：XX、XX、XX
⑥XX大酒店管理有限公司：XX、XX、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統一領(lǐng)導下，各子公司實(shí)行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標，在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業(yè)管理體系，推行工作標準到人到崗
現代企業(yè)的高效運行，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關(guān)規范、條例等，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成XX特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業(yè)管理意識，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。
三、以XX發(fā)展為歷史契機，加快內部“三個(gè)調整”
XX的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，我們應順應這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使XX集團傲立于醫藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經(jīng)鋪開(kāi)，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng )新能力，充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指XX有限公司內部機構的調整。目前設立的部門(mén)是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部、招商部、財務(wù)部，即“兩室四部”。隨著(zhù)XX項目進(jìn)入建設施工階段，擬增設人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門(mén)共同成為集團公司的基礎。XX房地產(chǎn)、XX醫藥商業(yè)公司、XX物流中心、XX物業(yè)管理四個(gè)獨立法人公司進(jìn)入籌備期，明年正式獨立營(yíng)運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
3、例會(huì )制調整
2009年實(shí)行的例會(huì )制，對階段性工作總結提高，對時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì )制在堅持的同時(shí)，作好以下調整：
一是例會(huì )時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。
二是會(huì )議主持。每次例會(huì )除工作小結及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。
三是建立例會(huì )工作布置檢查制度，即前次會(huì )議布置的工作在規定完成的時(shí)段內，落實(shí)部門(mén)應匯報執行情況，以利總結經(jīng)驗，改進(jìn)方法，完善提高。
四是以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎
XX的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本；
和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團的建立，必須充實(shí)基礎工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規范行為，細致入微。通過(guò)做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門(mén)基礎工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才，改善員工結構
企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2006年，公司將根據企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類(lèi)人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類(lèi)人才，并相應建立XX專(zhuān)業(yè)人才庫，以滿(mǎn)足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強的表現。新的一年，XX策劃公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí)，對于XX文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是XX品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，XX文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的XX企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
XX集團注冊后，有著(zhù)不同專(zhuān)業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應制定切實(shí)可行的員工培訓工作計劃，包括工程類(lèi)、物流類(lèi)、醫藥營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、地產(chǎn)類(lèi)、物業(yè)管理類(lèi)、酒店賓館類(lèi)等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度
現代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺(jué)成為真正“XX人”，公司將推行績(jì)效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績(jì)效工資制、推行各級責任制。通過(guò)“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績(jì)效考核制，以日常工作為考核內容
績(jì)效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅持登記《績(jì)效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領(lǐng)導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀(guān)評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jì)效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責任心
責任追溯是落實(shí)崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制（包括獎勵賠罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無(wú)據推論、“欽定”責任，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀(guān)環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng )造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jì)?yōu)橐罁?，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績(jì)效工資制，充分保障員工權益
對績(jì)優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績(jì)劣效低的員工給予降級，這是績(jì)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jì)效工資標準，實(shí)行績(jì)效工資制。通過(guò)績(jì)效考評考核，對表現優(yōu)良、工作成績(jì)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資；
對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿(mǎn)活力。
5、推行各級責任制，有效實(shí)行分工合作
公司的戰略目標之一是建立“XX集團”。這一既定目標客觀(guān)上要求公司領(lǐng)導層、部門(mén)中層進(jìn)行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發(fā)生。
公司領(lǐng)導層分工：
董事長(cháng)：XX。負責全面工作，主持融資、重大合作。分管XX房地產(chǎn)公司。
總經(jīng)理：XX。主持公司日常工作，分管財務(wù)部、XX醫藥商業(yè)公司。
副總經(jīng)理：XX。負責公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司，負責策劃公司的工作對接。
副總經(jīng)理：XX。負責營(yíng)銷(xiāo)工作，分管營(yíng)銷(xiāo)部。負責營(yíng)銷(xiāo)廣告，與策劃公司、媒體單位的工作對接。
招標公司工作總結范文第3篇
一、 以xx項目建設為中心，切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
xx項目，是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會(huì )效益和潛在的經(jīng)濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；
我們只能前進(jìn)，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：
（一） 確保一季度xx工程全面開(kāi)工，力爭年內基本完成第一期建設任務(wù)。
1、土地征拆工作。
春節前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調，以總經(jīng)理室為主，顧問(wèn)室配合，工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時(shí)調整主攻方向。
2、工程合同及開(kāi)工。
元月份簽訂招投標合同，工程進(jìn)入招投標階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同；
確定監理企業(yè)并行簽訂監理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理，分門(mén)別類(lèi)、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時(shí)做到工程報建報批，跟進(jìn)圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；
二月份完成擴初圖的設計。在承辦過(guò)程中，工程部應善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開(kāi)工。
4、工程質(zhì)量。
xx項目是省、市重點(diǎn)工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監理公司工作的同時(shí)，應逐漸行成公司工程質(zhì)量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無(wú)據結算。不得超預算支付工程款。
（二） 切實(shí)完成年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節
公司確定的二00六年醫藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫(xiě)字樓的銷(xiāo)售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現。故必須做好營(yíng)銷(xiāo)這篇大文章。
·市場(chǎng)工作計劃書(shū) ·教學(xué)工作計劃書(shū) ·會(huì )計工作計劃書(shū) ·招商工作計劃書(shū)
·服裝店工作計劃書(shū) ·項目計劃書(shū) ·企業(yè)計劃書(shū) ·培訓計劃書(shū) ·創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃合同兌現。
2006年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，我們建議：策劃公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式，全面完成年銷(xiāo)任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上，應完善團購、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)新模式，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年，公司在2005年的基礎上，將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，xx應在廣告類(lèi)種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng )意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng )意等現象的產(chǎn)生。
3、努力培養營(yíng)銷(xiāo)隊伍，逐步完善激勵機制
策劃公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員，是一個(gè)有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識培訓工作，使營(yíng)銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法，具體的獎勵方案由營(yíng)銷(xiāo)部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì )潛能
擬采取銀信融資、廠(chǎng)商融資、社會(huì )融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時(shí)到位。
（三）全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作
招商工作是xx建成后運營(yíng)的重要基礎。該工作開(kāi)展順利與否，也直接影響公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結合醫藥市場(chǎng)現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書(shū)》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃公司編制出臺。
為綜合醫藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運營(yíng)基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營(yíng)。因而，廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總商的入駐則是運營(yíng)的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總商、醫藥商業(yè)機構等任務(wù)為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營(yíng)運準備，合理有效適時(shí)投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業(yè)，它要求醫藥物流企業(yè)不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營(yíng)運走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營(yíng)運方案，確定設施、設備構成因素，運營(yíng)流程、管理機制等。該工作在董事會(huì )的同意安排下進(jìn)行。
二、 以品牌打造為長(cháng)遠目標，逐步完成兩個(gè)建立
“xx”品牌的打造是公司的戰略目標之一?，F代品牌打造的成功必須依賴(lài)于企業(yè)的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營(yíng)企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團，不斷擴大公司規模
2006年，公司在能滿(mǎn)足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“xx集團公司”。同時(shí)，將獨立注冊或變更所轄子公司名稱(chēng)，即：xx有限公司（已成立）xx有限責任公司（待更名）xx物業(yè)管理有限公司（已成立）xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（已成立）xx大酒店管理有限公司（待成立）xx集團及所轄子公司籌建人員（均為兼職）和分設機構情況如下：
① xx集團：xx、xx、xx、x、財務(wù)總監（待定）、xx集團公司設：辦公室、人力資源部、財務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
②xx醫藥有限公司：xx、xx、xx
③xx醫藥物流中心：xx、xx、xx
④xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司：xx、xx、xx
⑤xx物業(yè)管理有限公司：xx、xx、xx
⑥xx大酒店管理有限公司：xx、xx、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統一領(lǐng)導下，各子公司實(shí)行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標，在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業(yè)管理體系，推行工作標準到人到崗
現代企業(yè)的高效運行，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關(guān)規范、條例等，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業(yè)管理意識，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。
三、以xx發(fā)展為歷史契機，加快內部“三個(gè)調整”
xx的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，我們應順應這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使xx集團傲立于醫藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經(jīng)鋪開(kāi)，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng )新能力，充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指xx有限公司內部機構的調整。目前設立的部門(mén)是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部、招商部、財務(wù)部，即“兩室四部”。隨著(zhù)xx項目進(jìn)入建設施工階段，擬增設人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門(mén)共同成為集團公司的基礎。xx房地產(chǎn)、xx醫藥商業(yè)公司、xx物流中心、xx物業(yè)管理四個(gè)獨立法人公司進(jìn)入籌備期，明年正式獨立營(yíng)運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
3、例會(huì )制調整
2005年實(shí)行的例會(huì )制，對階段性工作總結提高，對時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì )制在堅持的同時(shí)，作好以下調整：
一是例會(huì )時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。
二是會(huì )議主持。每次例會(huì )除工作小結及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。
三是建立例會(huì )工作布置檢查制度，即前次會(huì )議布置的工作在規定完成的時(shí)段內，落實(shí)部門(mén)應匯報執行情況，以利總結經(jīng)驗，改進(jìn)方法，完善提高。
四是以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本；
和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實(shí)基礎工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規范行為，細致入微。通過(guò)做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門(mén)基礎工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才，改善員工結構
企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2006年，公司將根據企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類(lèi)人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類(lèi)人才，并相應建立xx專(zhuān)業(yè)人才庫，以滿(mǎn)足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí)，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
招標公司工作總結范文第4篇
2017年藥品銷(xiāo)售上半年工作總結【1】 20XX年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20XX年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，商的調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強反思，及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。轉變觀(guān)念做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，轉變觀(guān)念對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結20XX年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
2017年藥品銷(xiāo)售上半年工作總結【2】 繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們之拼搏的精神。了解到公司的性質(zhì)及其醫藥市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)醫藥市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的，且努力做好自己的本職工作。
20XX年2月三精明水醫藥經(jīng)銷(xiāo)有限公司與本公司合作一年之久，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對本廠(chǎng)塑瓶和軟袋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。20XX一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
今年聚丙稀塑瓶總共完成XX瓶，比去年同期的，軟袋總共完成XXX袋。
以下是今年主要完成的重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面
新開(kāi)發(fā)了黑龍江省，吉林省，遼寧省、等省各周邊城市的，達到了效果，為明年的發(fā)展奠定了一定的基礎。
2、市場(chǎng)控制
通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了**市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，市場(chǎng)在穩定發(fā)展。
3、費用與貨款回收
今年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外，公司對市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現了60天內9xxxx以上。
一、目前市場(chǎng)分析：
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，但因為零售價(jià)格過(guò)低，18。0xxxx/盒，平均銷(xiāo)售價(jià)格在11。7xxxx，共貨價(jià)格在3―3。6xxxx，相當于19―23扣，部分地區的零售價(jià)格在17。1xxxx/盒，因為為新品牌，需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小，造成了商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài)，主要原因是公司
管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復雜，加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入，因為目前醫藥市
場(chǎng)的相對透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統
一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。根據以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對xx年下半年工作做出如下計劃和安排：
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設：
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作，具體要求如下：
1、吉林
總的來(lái)講，可表現為以下四大方面。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，商的調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強反思，及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。轉變觀(guān)念
招標公司工作總結范文第5篇
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核實(shí)施細則》（已草擬完畢并上報至控股人力資源部）、《實(shí)業(yè)公司培訓實(shí)施細則》（已上報至控股培訓部）、《實(shí)業(yè)門(mén)窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業(yè)配置人才
XX年年初，隨著(zhù)實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機構也進(jìn)行了相應調整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問(wèn)題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于XX年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場(chǎng)相對較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過(guò)多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。
XX年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開(kāi)展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下：
在XX年年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到XX年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專(zhuān)員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；
實(shí)業(yè)門(mén)窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長(cháng)一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人；
實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人；
實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。XX年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負責人、部門(mén)負責人充分溝通2010年、2010年經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃的基礎上，做好2010年招聘計劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲備。
三、根據XX年年度培訓計劃組織實(shí)施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。
通過(guò)制定《實(shí)業(yè)公司培訓實(shí)施細則》，并根據各單位、各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實(shí)業(yè)裝飾公司現狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃》（實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講）、《財務(wù)制度及流程》（實(shí)業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講）、《考核實(shí)施細則及員工職務(wù)說(shuō)明書(shū)》（實(shí)業(yè)公司人事負責人主講）、《員工日常行為規范》（實(shí)業(yè)公司行政專(zhuān)員主講）等。
XX年年的培訓我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓流程敲定培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓內容和培訓方式，也會(huì )做好培訓后的各項相關(guān)工作，培訓后把培訓效果調查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì)，但欣慰的是員工成長(cháng)了，從他們的總結中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓貴在堅持，通過(guò)每一節課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說(shuō)明書(shū)
明確實(shí)業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)已全部草擬完畢，實(shí)業(yè)及所屬單位的部門(mén)負責人崗位說(shuō)明書(shū)已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績(jì)責任書(shū)》。雖已成文下發(fā)，但有些部門(mén)只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結果，使員工在公司制度前提下，并沒(méi)有實(shí)現自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長(cháng)納入企業(yè)既定的目標軌道中，實(shí)現共同發(fā)展。
2010年工作規劃
經(jīng)過(guò)一年的震蕩磨合，自XX年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場(chǎng)，需要與瞬息萬(wàn)變時(shí)代相對應的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應需要能培養出這種人才的領(lǐng)導班子。針對這一階段的特點(diǎn)，人力資源管理主要集中在建立持續激勵和創(chuàng )新的人力資源管理制度以及人員的培訓、開(kāi)發(fā)體系。
1 2010年人力資源工作總結2011年工作規劃 的相關(guān)參考：
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一、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度
當今的信息是開(kāi)放的，市場(chǎng)是開(kāi)放的，人才競爭也同樣是開(kāi)放的。在信息開(kāi)放和人才競爭時(shí)代，誰(shuí)擁有合法、開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度，誰(shuí)就擁有核心的競爭力。2010年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革 。
第一、對照2010年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容；
第二、調研、分析廊坊地區同行業(yè)人力資源管理制度，結合實(shí)業(yè)公司現行制度在執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，對本公司制度進(jìn)行梳理，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施；
第三、預測的幾年廊坊地區消費水平，調研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長(cháng)方式等因素，結合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規劃，創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理辦法；
二、建立員工招聘渠道
XX年年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門(mén)人員已基本到位，2010年公司側重招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強，所以需要調研并開(kāi)辟人員信息更新率高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下：
第一、分析XX年年招聘過(guò)程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗；
第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析，開(kāi)發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢；
第三、根據近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規劃，確定未來(lái)幾年人員需求狀況，針對需求員工專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，選擇適合實(shí)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調研、開(kāi)發(fā)，同時(shí)與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率；
第四、預測實(shí)業(yè)門(mén)窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點(diǎn)梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實(shí)現全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂(yōu)。
四、結合企業(yè)戰略規劃的培訓
2010年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養出這種人才的領(lǐng)導班子。本年進(jìn)行針對性培訓：著(zhù)重管理人員的管理理念及技能培訓。同時(shí)采取多樣化的培訓方式，例如外派學(xué)習、通過(guò)管理光碟學(xué)習、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓，結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過(guò)集團培訓講師隊伍，針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員著(zhù)重技能培訓，一般員工著(zhù)重執行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓。
五、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性，使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。從員工層面，隨著(zhù)員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。2010年將建立的激勵機制如下：
激勵機制 現金 非現金 固定 績(jì)效工資 短期培訓與發(fā)展 榮譽(yù)與晉升 公司福利 個(gè)人福利 浮動(dòng) 長(cháng)期 獎金、分紅與期權 基本工資 能力 職責 結果 安全感 歸屬感 成就感
六、 “以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數據，具體為發(fā)現優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶(hù)——可持續發(fā)展——實(shí)際利潤增長(cháng)——股票增值，從而達到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現績(jì)效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
人力資源部還將從態(tài)度、責任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導人才、銷(xiāo)售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”管理模式，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(cháng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇；
人才流動(dòng)是正常的，培養人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門(mén)應盡的責任，離職的人才也是榮盛免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。人力資源部應該擁有大人才觀(guān)念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機會(huì )留才，發(fā)展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jì)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并
[2] 2010年人力資源工作總結2011年工作規劃 的相關(guān)參考：
