實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。實(shí)習時(shí)間:下面是小編為大家整理的2023年保險公司實(shí)踐報告【五篇】,供大家參考。
保險公司實(shí)踐報告范文第1篇
實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間:2011.7.10 ---- 2011。8。20
實(shí)習地點(diǎn):中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于 XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;
市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;
隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;
其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
(3) 對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
(5) 勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
(1)
當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!
西南大學(xué)榮昌校區商貿系07級
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科三班
趙亮亮
保險公司實(shí)踐報告范文第2篇
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月24日~XX年8月26日,共計33天
有時(shí)候,我會(huì )想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說(shuō)話(huà)支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習并培訓,其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話(huà)可以滔滔不絕,內心毫無(wú)畏懼的感覺(jué)。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì ),多多學(xué)到一些社會(huì )的潛規則,促進(jìn)自己的成長(cháng)吧。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過(guò)程當中,我發(fā)現保險這個(gè)角色在社會(huì )上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每?jì)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮去參加早會(huì )的,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過(guò)去的第一天,剛開(kāi)始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì )多了一項跳舞,據說(shuō)這是最初的熱身,每次早會(huì )都有的。之后,每一位開(kāi)早會(huì )的演講者都會(huì )說(shuō):“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛(ài)華邦?!比缓笕w的華邦家人都會(huì )齊聲朗誦公司訓導,這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì )。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì ),早會(huì )上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì )兒就腦子空白了,什么都講不出來(lái)了。不過(guò)我堅持沒(méi)有退下來(lái),一直到我把所有的內容都講完為止。不過(guò)下面的人睡覺(jué)的睡覺(jué),開(kāi)小會(huì )的開(kāi)小會(huì ),我很是無(wú)語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開(kāi)始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過(guò)是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會(huì )用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話(huà)。就這樣一直開(kāi)早會(huì ),一直講故事。經(jīng)過(guò)了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話(huà)了,不會(huì )再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說(shuō)話(huà),一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調和語(yǔ)速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類(lèi)比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類(lèi)比。原來(lái)天下學(xué)問(wèn),殊途同歸,都是一個(gè)道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個(gè)晚上,我把一些從網(wǎng)上找來(lái)的保險公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著(zhù)在二十分鐘之內把這個(gè)講結束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當的地方自己發(fā)揮,用形象的語(yǔ)言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說(shuō)下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會(huì )空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著(zhù)去和別人交流,用流利的語(yǔ)言去說(shuō),并且學(xué)習了保險的幾個(gè)險種,還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法,他們的語(yǔ)言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話(huà)快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽(tīng)懂,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著(zhù)去改正,注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調,用不是很快卻很清楚的話(huà)去和別人交談。
保險公司實(shí)踐報告范文第3篇
實(shí)踐目的和要求:XX年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì )的學(xué)習機會(huì ),接觸實(shí)際,了解社會(huì )。增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀(guān)察經(jīng)濟活動(dòng)、識別和分析社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,借以實(shí)際地運用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識,也希望能帶來(lái)一些啟示,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
基本要求是:深入到社會(huì )經(jīng)濟單位的內部;再是參與性,必須親自參加調查研究。
1. 實(shí)踐時(shí)間:XX年7月16日—XX年8月27日
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國人壽保險公司
3. 實(shí)踐內容:本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作及保險方面的相關(guān)內容
公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,是xxx壽險市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,所轄機構50個(gè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布城鄉。20xxx 年公司實(shí)現保費收入 4.8 億元,占xxx地區壽險市場(chǎng) 70% 以上??偝斜=痤~ 920 億元,共為 1072 萬(wàn)人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽(yù)80 多次,連續六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿(mǎn)意單位”;連續四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng )建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專(zhuān)業(yè)人才多、技術(shù)力量強、機構網(wǎng)絡(luò )全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良的現代化一流商業(yè)壽險公司(20xxx年企業(yè)年報)。
4.實(shí)踐過(guò)程:
我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(cháng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細致的調查。
這是我第一次到保險公司參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導下,在中國保健會(huì )的監督指導下,人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項工作取得了一定成績(jì),是與黨的保險政策分不開(kāi)的,是與全國保險人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì )到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候,因為沒(méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓,就先被分在后勤營(yíng)銷(xiāo)科,主要負責公司業(yè)務(wù)所需單據表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開(kāi)始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據,是違規行為,重則是無(wú)法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執著(zhù)的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習精神。
在實(shí)踐調查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定,所以新來(lái)的員工能很快的適應崗位,在這過(guò)程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會(huì )公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來(lái)講,保險業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀拉動(dòng)中國經(jīng)濟增長(cháng)的主要因素。對于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì ):
現階段我國的保險企業(yè)大多數還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉變的階段,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng )新則應首先了解保險市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現狀。
近年來(lái),新險種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應保險市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開(kāi)發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險產(chǎn)品的創(chuàng )新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場(chǎng)的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構現象十分嚴重。據有關(guān)資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,無(wú)法構造自身的優(yōu)勢,而且導致過(guò)度競爭,造成社會(huì )生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營(yíng)銷(xiāo)概念,其與保險市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),現階段我國的保險市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念尚處于萌芽狀態(tài),保險營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,極不適應保險消費市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng )新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷(xiāo)。保險營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿(mǎn)足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo),即從搜尋保險市場(chǎng)上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而保險推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷(xiāo)售保險產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現為:保險營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險推銷(xiāo),而且還包括保險市場(chǎng)預測、設計新險種、協(xié)調保險企業(yè)的內部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標,促進(jìn)保險企業(yè)在競爭中取勝等內容;保險營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(cháng)遠利益的保險企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,而保險推銷(xiāo)則側重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤而采取的一種行為。雖然保險營(yíng)銷(xiāo)和保險推銷(xiāo)都以盈利為目的,但保險營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿(mǎn)意而獲得利潤,而保險推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤,所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強化作客戶(hù)永遠朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來(lái)看,保險營(yíng)銷(xiāo)要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷(xiāo)復雜的營(yíng)銷(xiāo)系統,來(lái)完成包括調查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內的一系列活動(dòng)。大學(xué)生暑期工地實(shí)習報告5000字
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保險公司實(shí)踐報告范文第4篇
關(guān)鍵詞:人才 競爭 保險業(yè) 發(fā)展 學(xué)生素質(zhì)
Abstract: At present, college and university are facing increasingly serious employment situation day by day, however the insurance"s development is restricted for the need of talents, there is a gap between graduates employment and the demands for talents of market. On one hand, the development of the insurance needs talents; On the other hand, graduate haven’t qualified to the insurance company"s standard, thus caused the unbalance between supply and demands, collages fails to reach its goal of training talents for economic development. Facing these, authors attempt to draw some revelation from the wanted advertisement of insurance company, expecting to offer some reference to college"s students" training and students" own career scheme.
Key words: talent competition insurance development student’s quality
一、探討的出發(fā)點(diǎn)
21世紀是的競爭,但歸根結底是人才的競爭。有人說(shuō)石油是的血液,對于保險業(yè)來(lái)說(shuō)人才則是它的血液了。自保險業(yè)恢復以來(lái),經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,已擁有了龐大的從業(yè)人員,但保險的現狀并不容樂(lè )觀(guān),20年間積累的保險人才相當有限,加之近年來(lái)保險業(yè)的迅猛發(fā)展,對人才的需求量加大,人才的匱乏與保險業(yè)的快速發(fā)展的矛盾越來(lái)越突出。
自80年代國家為適應保險業(yè)發(fā)展的需要,首先在南開(kāi)大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、武漢大學(xué)以及中央財經(jīng)大學(xué)等四所大學(xué)設立了保險專(zhuān)業(yè),它們?yōu)橹袊kU業(yè)的發(fā)展輸送了大量的人才,同時(shí),我們也應注意到保險業(yè)存在著(zhù)這樣一種矛盾的現象:一方面,保險公司招不到合適的人才;
另一方面,許多保險專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生找不到工作。對于前一方面的問(wèn)題,已有學(xué)者及保險公司內部人員對其進(jìn)行了相關(guān),并取得了一定的成果,但高校作為人才培養的主要陣地,因此更值得關(guān)注,高校培養保險人才不僅關(guān)系到保險基礎研究,而且還關(guān)系到我國保險業(yè)在全球化及服務(wù)一體化進(jìn)程中的發(fā)展壯大。
二、從招聘廣告中得出的結論
為了探求保險公司究竟對人才有什么要求,由此筆者就《中國保險報》2004年5 -12月各期刊登的報紙招聘廣告作了整理、分析,從這個(gè)角度來(lái)考察保險業(yè)對人才的要求,以期能對在校生有所啟發(fā)。
(一)保險公司對學(xué)歷有較高要求
學(xué)歷在一定程度上代表了一個(gè)人的能力,因此,學(xué)歷的高低成了衡量一個(gè)人是否是人才的重要標準。在我們統計的資料中,約有95.2%的招聘廣告對學(xué)歷提出了明確的要求,而其中以本科(含)以上學(xué)歷的為最多,占到了全部學(xué)歷要求的79.5%(見(jiàn)表1)。
圖表1:保險公司對各類(lèi)學(xué)歷分布
當前,對學(xué)歷的較高要求絕不是偶然的,它是有其深刻原因的:
首先,在當前國內保險市場(chǎng)競爭日趨激烈,主體快速增加,外國保險公司不斷進(jìn)入的新形勢下,人才資源已成為保險業(yè)最稀缺最主要的戰略資源,人才匱乏的問(wèn)題已成為制約我國保險業(yè)發(fā)展的瓶頸。加之世界保險業(yè)務(wù)創(chuàng )新的速度不斷加快,因此,人才不僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識,還要有相當強的自主學(xué)習能力,不斷接受世界保險業(yè)新信息。學(xué)歷作為一個(gè)衡量一個(gè)人學(xué)習能力的重要標準,就被保險公司看重。
其次,高等的發(fā)展也為保險公司對學(xué)歷的要求提供了可能,高等教育的發(fā)展,在校大學(xué)生人數突飛猛進(jìn)的增長(cháng),求職的高學(xué)歷已是司空見(jiàn)慣,作為保險公司對學(xué)歷的高要求也就很自然了。
再次,我們不得不承認,在我們未找到一種更好的選拔人才的方式之前,學(xué)歷與文憑仍然是一種較有效的判斷人才的標準。
(二)保險公司對專(zhuān)業(yè)人才需求多樣化
一個(gè)團隊通常是由多種人才通過(guò)一定的規章制度組織起來(lái)的,保險也不例外,保險對人才的需求也是多樣化的,而其中以保險、金融、經(jīng)濟等專(zhuān)業(yè)為多,它們分別占了保險公司對人才總需求的26.2%、21.0%、14.4%,約占總數的3/5強,其實(shí)我們也不難看出這幾個(gè)方面都是與保險聯(lián)系較為緊密的專(zhuān)業(yè)。
表2:保險公司對各專(zhuān)業(yè)的需求
單位:條 比例:%
專(zhuān)業(yè) 保險 金融 經(jīng)濟 機 管理 律師 醫學(xué) 財務(wù) 統計 精算
廣告數 60 48 33 25 26 15 15 14 13 13 10
比例 26.2 21.0 14.4 10.9 11.4 6.6 6.6 6.1 5.7 5.7 4.4
資料來(lái)源: 據《中國保險報》2004年5 -12月各期招聘廣告整理得
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō), 創(chuàng )新是市場(chǎng)經(jīng)濟對保險業(yè)的必然要求,在市場(chǎng)經(jīng)濟中,顧客是產(chǎn)品生產(chǎn)、渠道選擇、售后服務(wù)等公司活動(dòng)的決定力量。誰(shuí)贏(yíng)得了消費者,誰(shuí)就贏(yíng)得了市場(chǎng),贏(yíng)得了長(cháng)期生存和發(fā)展的權利。保險業(yè)要擺脫生存與發(fā)展的窘境,真正成為金融業(yè)的一大支柱,成為我國經(jīng)濟發(fā)展和進(jìn)步的“穩定器”、的“保護神”,就必須打破原有經(jīng)營(yíng)模式的桎梏,廣泛開(kāi)辦特色保險業(yè)務(wù),不斷實(shí)現業(yè)務(wù)創(chuàng )新,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。人才的多樣化正滿(mǎn)足了這一方面的需求,開(kāi)拓了公司視野,為保險產(chǎn)品的創(chuàng )新提供了重要條件。
(三)工作經(jīng)驗被保險公司看好
公司招聘對工作經(jīng)驗的要求已不再是什么新聞了,但我們在這里強調這一點(diǎn),無(wú)非是因為保險公司對工作經(jīng)驗的要求比其它行業(yè)更加嚴格,正是由于人才在保險公司中的特殊作用,所以保險公司對工作經(jīng)驗要求特別嚴格,從而導致了國內保險公司為了快速發(fā)展業(yè)務(wù),互挖墻腳的現象越來(lái)越普遍,這不僅給保險公司帶來(lái)了巨大的損失,同時(shí)也不利于中國保險市場(chǎng)的健康發(fā)展。
從我們統計的資料中,對工作經(jīng)驗提出明確要求的有95.6%,高出對學(xué)歷要求0.4個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)表3),可見(jiàn)保險行業(yè)對工作經(jīng)驗要求有多普遍。不同職務(wù)對工作經(jīng)驗的要求也不同,例如:對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求“有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先”或 “有一年營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗”,這種要求就較低了,但是對于一些主管人員,要求就提高到了3-8年不等,對于總精算師一職,要求競是“有10年以上工作經(jīng)驗”。
表3:保險公司對各種技能及年齡的要求
單位:條 比例:%
需求條件 工作經(jīng)驗 人際交往(管理) 電腦操作 資格證書(shū) 年齡
廣告數 219 88 84 69 57 112
比例 95.6 38.4 36.7 30.1 24.9 48.9
資料來(lái)源: 據《中國保險報》2004年5 -12月各期招聘廣告整理得
基于社會(huì )上對工作經(jīng)驗的如此高要求,我們也不難理解。公司都想盡量縮短員工的適應期、磨合期,最好是隨來(lái)就可以是隨用的那種,即有過(guò)工作經(jīng)歷的人;
所以我們也不難理解為什么現在保險業(yè)有那么多的公司去挖墻腳了。這讓大學(xué)生很矛盾,甚至產(chǎn)生了這樣一種錯覺(jué),認為大學(xué)四年還不如在社會(huì )上混四年,于是就出現了很多大學(xué)生不認真讀書(shū),而到處去找兼職,從而了學(xué)業(yè)。殊不知學(xué)習與實(shí)踐是相輔相成的,沒(méi)有知識的積累,到社會(huì )上去打拼也會(huì )是困難多多。
(四)人際交往、溝通(管理)能力被保險公司青睞
良好的人際關(guān)系是一個(gè)人事業(yè)成功的基石,隨著(zhù)人們交往的范圍的擴大,在時(shí)間和空間上都大為擴展,這就對我們的交往能力提出了更高的要求,而從事保險更是需要有好的人際交往及溝通能力。交往與溝通不論對一個(gè)國家還是一個(gè)學(xué)校、學(xué)生社團來(lái)說(shuō)都是很重要的,大到國家的外交部,小到學(xué)生社團的外聯(lián)部等,作為個(gè)人,人際交往也是個(gè)人能力的另一方面體現。一個(gè)保險公司是一個(gè)組織,需要管理,需要溝通,一個(gè)具備交往、溝通能力的領(lǐng)導才能很好地把組織運作好、管理好,實(shí)現組織利益的最大化。在我們的統計資料中對人際交往能力作出明確要求的廣告就多達88條,占所有各種要求總數的38.4%。
(五)計算機操作作為辦公自動(dòng)化的一部分受到越來(lái)越多的重視
計算機于辦公領(lǐng)域,首先它極大地提高了工作效率,不用拿著(zhù)各種文件、申請、單據在各部門(mén)跑來(lái)跑去,等候審批、簽字、蓋章。這些都可在上進(jìn)行;
其次是節省運營(yíng)成本:包括時(shí)間和紙張;
第三是規范單位管理:把一些彈性太大不夠規范的工作流程變得井然有序,比如:公文會(huì )簽、計劃日志、用款報銷(xiāo)等工作流程審批都可在網(wǎng)上進(jìn)行;
第四是提高企業(yè)競爭力、凝聚力:?jiǎn)T工與上級溝通很方便,信息反饋暢通,為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺;
第五是使決策變得迅速:高層決策不再是在不了解情況,缺乏數據的環(huán)境下拍腦袋了事,而是以數據和材料為依據做出相對科學(xué)的決策。
(六)英語(yǔ)能力也被保險公司看重
目前,英語(yǔ)作為國際性語(yǔ)言,在世界各國都廣泛受到熱捧,尤其在中國,大有全民學(xué)英語(yǔ)的氣勢,高校英語(yǔ)四、六級報名更是異?;鸨?,可以說(shuō)大學(xué)英語(yǔ)教育已提到了一個(gè)很高的位置了。英語(yǔ)作為一門(mén)語(yǔ)言工具,它本身的功用我們不可否認,其在保險業(yè)中的作用也不可忽視,因此我們不難理解,為什么在我們的統計資料中對英語(yǔ)能力作出要求的廣告達到了69條,占所有廣告的30.1%,英語(yǔ)在保險公司中的作用主要體現在以下幾點(diǎn):
1、保險公司業(yè)務(wù)方面的需要。中國加入WTO,中國與外國交往越來(lái)越多,涉外保險業(yè)務(wù)開(kāi)展等,而英語(yǔ)作為一門(mén)國際性語(yǔ)言,其在這方面的重要性自然就是不言而喻了
2、保險公司國際化戰略的需要。保險業(yè)的開(kāi)放是對國外保險公司的引入,引入的目的不僅僅是為了讓國內保險公司學(xué)習外國保險公司的先進(jìn)經(jīng)驗,更重要的目的還在于讓國內公司走出去,這才是我們的最終目標,走出去戰略的實(shí)施離不開(kāi)英語(yǔ)這門(mén)國際性語(yǔ)言的支撐
3、人才儲備的需要。許多公司現在還沒(méi)有用得上英語(yǔ)人才的地方,但這并不代表以后也不用,因此作為一種人才儲備也是為了將來(lái)更好的發(fā)展
4、當然,眾多的公司招英語(yǔ)人才是確實(shí)有用的,但也不可否認存在一些隨大流的公司,認為別的公司招人都有這樣的要求,所以也不甘落后。
(七)資格證書(shū)越來(lái)越得到重視
對于資格證書(shū),保險公司與相關(guān)機構都表現了很大的興趣,在229條廣告中,約有57條對此提出了明確要求,而這24.9%的要求中又以四類(lèi)證書(shū)為主:
1、會(huì )計類(lèi),如:中國人壽的財務(wù)經(jīng)理要求“會(huì )計師以上職稱(chēng)”、平安人壽的財務(wù)主管要求“注冊會(huì )計師或注冊稅務(wù)師資格證優(yōu)先”等
2、精算類(lèi),如:太平人壽的高級產(chǎn)品技術(shù)員及運營(yíng)分析人員,分別要求通過(guò)“兩門(mén)居委會(huì )上北美精算師”或“通過(guò)北美準精算師資格考試”,而恒康天安人壽的總精算師的要求是“北美、英國或中國精算師資格”
3、類(lèi),如:平安人壽在招聘其法律事務(wù)主管時(shí)要求通過(guò)國家律師資格考試
4、保險類(lèi),各種保險公司都對相應的資格證書(shū)作了要求。如:上海盛大保險經(jīng)紀有限公司、北京聯(lián)合保險經(jīng)紀有限公司都要求其員工具有“保險經(jīng)紀人資格證書(shū)”,另外,所有保險從業(yè)人員都須具備人資格證書(shū)
另外,保險公司對年齡、健康狀況、分析判斷能力、策劃能力、書(shū)面表達、形象、儀表、個(gè)人品德、團隊精神、事業(yè)進(jìn)取心、責任心等方面都有不同程度的要求。
三、從招聘廣告中得到的啟示
從以上中,我們不難得出,保險公司需要的不僅是哪一方面的人才,而是復合型的人才、是全方位的人才,這是由保險公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定的。競爭是保險公司必須面對的,沒(méi)有復合型人才,保險公司將難以在激烈的競爭中生存。那么作為在校大學(xué)生,我們該如何去做,使自己能適應保險業(yè)的需要呢?筆者認為可以從以下幾個(gè)方面去努力:
1、學(xué)好知識, 把自己培養成具有扎實(shí)的保險理論知識和熟練的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的人才。
學(xué)生的根本任務(wù)是,學(xué)好知識一方面是完成本職工作,另一方面也是面對日趨激烈的人才競爭的需要, 扎實(shí)的保險理論知識是做一切以及進(jìn)行理論創(chuàng )新的出發(fā)點(diǎn),只有具備了扎實(shí)的保險理論知識才能在日后的工作中結合實(shí)踐,進(jìn)行創(chuàng )造性的工作。
2、培養積極向上的自動(dòng)、自發(fā)意識。
自動(dòng)、自發(fā)是一種人生態(tài)度和責任,是一個(gè)集智慧、技能、心態(tài)、性格等的綜合素質(zhì)、綜合能力的集中體現,是一個(gè)人工作、學(xué)習、生活,為、為家庭、為履行義務(wù)、承擔責任的概括和凝練。自動(dòng)、自發(fā)意識和能力對一個(gè)人的性格培養、素質(zhì)提升、潛力挖掘有決定性的,具備了這種意識將會(huì )成為大學(xué)生成長(cháng)、成才的重要基石。
3、適當參加社會(huì )實(shí)踐,積累工作經(jīng)驗。
,人才市場(chǎng)上被企業(yè)一致看好的搶手人才,近90%都是既有學(xué)歷又有工作經(jīng)驗的人,而剛剛走上社會(huì )的大學(xué)生由于缺乏工作經(jīng)驗,而出現令人尷尬的"疲軟"狀態(tài)。這不僅反映了的發(fā)展、社會(huì )的變化,也反映了一種新型的人才觀(guān)。
每年的寒、暑假對我們來(lái)說(shuō),是一個(gè)不可多得的讓我們參加社會(huì )實(shí)踐的好機會(huì ),因此,我們要好好利用這個(gè)機會(huì )到相應的部門(mén)進(jìn)行鍛煉,把自己所學(xué)知識與實(shí)踐結合起來(lái),讓實(shí)踐檢驗我們所學(xué)的理論知識,同時(shí)還可以從實(shí)踐中,帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)學(xué)習,從而達到理論與實(shí)踐的真正結合。
4、做好職業(yè)生涯規劃,給自己一個(gè)合理的定位
我們大學(xué)生應當好好的給自己定好位,“萬(wàn)丈高樓平地起” ,所以我們不能要求一出校門(mén)就進(jìn)入管理層,而應從基層做起,不斷積累工作經(jīng)驗。只要恰當地給自己定位,樹(shù)立一個(gè)堅定的目標,并堅持下去,誰(shuí)能肯定山窮水盡疑無(wú)路后,不會(huì )有柳暗花明呢?相信有志者,事竟成。
5、加強課外學(xué)習,提高自己的綜合能力
社會(huì )的發(fā)展對大學(xué)生提出了更高的要求,保險公司也不例外,這就要求我們要學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )怎么去提高我們的核心競爭力,以確保將來(lái)能在社會(huì )上有一席之地。一方面我們要學(xué)好課本知識,另一方面我們還要不斷地去汲取各方面的知識,把自己打造成一個(gè)復合型人才。不斷加強、機基本技能等的學(xué)習,擴大自己的人際交往,雖然保險人才戰打得激烈,但保險公司對保險從業(yè)人員的要求并沒(méi)有因此而降下來(lái),因此該考的證書(shū)還是要考,通過(guò)證書(shū)的獲取不斷提高自己在專(zhuān)業(yè)方面上的素質(zhì)。
6、培養良好的團隊精神及從業(yè)品德
《公民道德實(shí)施綱要》中對公民的職業(yè)道德作了明確的要求,愛(ài)崗敬業(yè)再一次被提到了重要地位。新華人壽成都分公司培訓部吳先生說(shuō):“保險業(yè)現在的現狀是人員的流動(dòng)性高、留存率低,特別是大學(xué)學(xué)歷的人員難以留住,這對公司和員工的發(fā)展都不利”公司與員工建立長(cháng)遠的合作關(guān)系更為可取。另外最大誠信原則是保險業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要原則,因此它要求保險從業(yè)人員要以誠信為本,樹(shù)立良好的形象。
四、結語(yǔ)
保險人才戰已打響,我們應緊緊抓住這個(gè)機遇,有意識地培養自己的綜合能力。堅持腳踏實(shí)地,從小事做起、從我做起,使自己在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。當然本文旨在為保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供建議,同時(shí)它也對其它專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自我培養成才具有重要的借鑒意義。
資料:
1.姜官剛:人才是保險業(yè)發(fā)展的血液[N].保險報. 2004年11月30日
2.段慶文:成都保險業(yè)打響人才保衛戰[N].中國保險報. 2005年1月17日
3.云杉:“反挖角”的短期與長(cháng)期策略[N].中國保險報. 2005年3月30日
4.白彬:培育積極向上的自動(dòng)自發(fā)意識[J].保險研究. 2005年第3期
保險公司實(shí)踐報告范文第5篇
論文關(guān)鍵詞 審前羈押 必要性審查 風(fēng)險評估 社會(huì )調查報告
一、審前羈押必要性審查概述
(一)審前羈押的基本概念、意義
所謂審前羈押是指,在未經(jīng)法院正式宣判定罪前,為了保障隨后訴訟的順利進(jìn)行,而對犯罪嫌疑人所施加的、臨時(shí)性的剝奪其人身自由的措施。包括了從犯罪嫌疑人被批準逮捕起,到法院依法判決確定有罪前被限制人身自由的時(shí)間。
從司法實(shí)踐來(lái)看,審前羈押起到的作用主要有:第一,保障訴訟的順利進(jìn)行,保證被羈押的犯罪嫌疑人、被告人能按時(shí)到庭,減少不必要的訴訟風(fēng)險;第二,保障訴訟參與人的人身安全,將犯罪嫌疑人、被告人羈押在嚴格控制的羈押場(chǎng)所,不僅能有效防止犯罪嫌疑人、被告人畏罪自殺,更能保護其它訴訟參與人,如被害人、證人等的人身安全,防止殺人滅口;第三,保全證據,防止犯罪嫌疑人、被告人毀滅證據,串供等;第四,方便偵查,有獲取口供的功能,被羈押人在偵查機關(guān)嚴密的控制下,承受了更大的心理壓力,容易做出關(guān)于認罪的自白,同時(shí)也更方便偵查機關(guān)隨時(shí)獲取口供。
(二)審前羈押必要性審查的法律定位、意義
《刑事訴訟法》第93條規定:“犯罪嫌疑人、被告人被逮捕后,人民檢察院仍應當對羈押的必要性進(jìn)行審查。對不需要繼續羈押的,應當建議予以釋放或者變更強制措施。有關(guān)機關(guān)應當在十日以?xún)葘⑶闆r通知人民檢察院?!?這是我國刑事訴訟法第一次提出羈押必要性審查,對規范審前羈押,明確監督主體和監督時(shí)間都有著(zhù)十分重要且積極的意義。
雖然法條只指出“在犯罪嫌疑人、被告人被逮捕后,人們檢察院仍應對羈押的必要性進(jìn)行審查”,沒(méi)有明確指出在申請逮捕的時(shí)候是否需要進(jìn)行必要性審查。但聯(lián)系我國原有的檢察院審查批準逮捕的制度來(lái)看,不論是審查批準逮捕,亦或者逮捕后對于羈押必要性的審查,它們都是由檢察院完成,它們都是檢察院行使訴訟監督職能的體現。并且在批準逮捕后,檢察院依照羈押必要性的審查結果,對強制措施的使用做出決定,相同的,在審查批準逮捕時(shí)檢察院也必須依照羈押必要性的審查結果決定,只有這樣我們才能保證,在強制措施適用程序前后,我們所做出的決定,依據的標準是同一個(gè),標準是穩定和可預知的,而非主觀(guān)的臆斷和想象。并且從邏輯上也不難看出,羈押必要性的審查,不僅僅是體現在逮捕后,更是要體現在批準逮捕的時(shí)候,否則法條中的“仍”字將得不到解釋。
綜上所述,羈押必要性的審查,是檢察機關(guān)訴訟監督職能的具體體現,不僅要體現在逮捕后的審查中,更要體現在批準逮捕的審查中,只有在兩個(gè)環(huán)節中都得到充分的實(shí)施和落實(shí),才能起到嚴格規范強制措施的積極作用。
二、目前我國的司法實(shí)踐及其問(wèn)題
(一)超高的羈押率
前文闡述過(guò),在我國“逮捕”就意味著(zhù)“羈押”的開(kāi)始,在此意義上,審前羈押(亦即逮捕),是規定在我國刑事訴訟法的“強制措施”章節內的,是為了保障刑事訴訟的順利進(jìn)行,而對犯罪嫌疑人所施加的、“臨時(shí)性”的剝奪其人身自由的措施。從法律條文的邏輯中,我們不難推斷出,相較于“逮捕”或“審前羈押”,“取保候審”才是在第一選擇順位的,只有當“取保候審”不足以防止發(fā)生法律規定的社會(huì )危險的時(shí)候,我們才可以選擇“羈押”。
然而我國的司法實(shí)踐所反映出來(lái)的超高羈押率,卻是于此大相徑庭,在我國羈押是普遍情況,而取保候審和監視居住則是例外。
(二)“必要性審查”的行政化傾向嚴重
在我國的司法實(shí)踐中來(lái)看,對于這樣一種剝奪犯罪嫌疑人、被告人人身自由的強制措施,訴訟法本身只規定了檢察院通過(guò)查閱案卷材料和證據的方式來(lái)進(jìn)行審查和控制。
雖然逮捕決定的批準與否,涉及犯罪嫌疑人、被告人具體的人身權利,但不是法官能做決定的,不是辯護人能參加審查的,更不是社會(huì )機構所能參與的。這樣的批準逮捕,更像是行政審批,而忽略了其訴訟活動(dòng)的司法屬性。況且出于對偵查的需要,和為公訴服務(wù)的偏向,不利于被告人、犯罪嫌疑人的批捕的決定,相對容易且順理成章的就做出來(lái)了,不利于公正、公開(kāi)。
(三)風(fēng)險評估及社會(huì )調查報告之困境
作為審前羈押必要性審查中的關(guān)鍵環(huán)節,風(fēng)險評估報告和社會(huì )調查報告為我們審查“必要性”提供了客觀(guān)的依據和可操作性。然而,這兩份報告在司法實(shí)踐中依舊存在著(zhù)諸多的不足。第一,報告多采用文字敘述的方式表達,多是主觀(guān)化的表述,無(wú)法核對信息的準確和真實(shí),在后期評估中也無(wú)法科學(xué)的判斷和分析。第二,報告的制作主體多是檢察機關(guān),基于偵破案件的需要和公訴的壓力,并且沒(méi)有有效的監督手段,報告很難做出客觀(guān)、公正的評價(jià)。于此同時(shí),中立的社會(huì )機構和辯護方卻很少制作、提出風(fēng)險評估報告和未成年人社會(huì )調查報告。第三,風(fēng)險評估報告和未成年人社會(huì )調查報告沒(méi)有在每一個(gè)個(gè)案中得到確實(shí)的適用,案件多依案情、罪名和罪刑的輕重來(lái)確定是否羈押,報告的審查流于形式。
(四)司法實(shí)踐中的其他困境
1.在我國的司法實(shí)踐中,偵查、公訴機關(guān)除了逮捕羈押,沒(méi)有其他完善的配套保障措施,保證犯罪嫌疑人、被告人能按時(shí)到庭。
2.被告人、犯罪嫌疑人在被逮捕之后很難再放出來(lái),呈現“一押到底”的形態(tài)。新《刑事訴訟法》第93條規定,從法律上明確了羈押必要性的審查不光是在批準逮捕時(shí)要進(jìn)行,在被逮捕后還應當要繼續進(jìn)行。但同時(shí),我們也應當注意到,法律的規定沒(méi)有明確,在逮捕后,對于羈押必要性的審查方式是什么,從何時(shí)開(kāi)始,延續到什么時(shí)候,由誰(shuí)來(lái)主導。
三、相關(guān)制度、體系完善的探索
(一)有關(guān)風(fēng)險評估、社會(huì )調查報告的探索
1.報告制作主體的探索?,F如今我們的風(fēng)險評估報告和社會(huì )調查報告多是由檢察機關(guān)主導的,基于偵破案件的需要,以及公訴的壓力,導致其主觀(guān)上會(huì )傾向于做出不利于犯罪嫌疑人、被告人的決定,從而導致報告的中立、公正受到懷疑。關(guān)于主體的探索,我們應努力從單一到多元,實(shí)現從公權力到被告方和中立第三方的轉變。
2.報告內容數據話(huà)、客觀(guān)化的探索。我們現在已經(jīng)開(kāi)始了關(guān)于風(fēng)險評估報告和社會(huì )調查報告的司法實(shí)踐,總的來(lái)看,報告的內容形式主要有兩大類(lèi)。第一類(lèi)是用敘述報告的形式反映所調查的內容,其優(yōu)點(diǎn)在于內容比較詳盡,但參雜了太多報告制作人的主觀(guān)想法;第二類(lèi)是用填寫(xiě)表格的方式呈現,其優(yōu)點(diǎn)在于內容相較第一類(lèi)比較客觀(guān),但內容多表現的空洞、無(wú)說(shuō)服力。
可以嘗試著(zhù)將具體的評價(jià)內容細化、數據化,通過(guò)科學(xué)的分析和調研,聯(lián)系心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、管理學(xué)等多方面的知識,創(chuàng )立一套科學(xué)、完整的項目分類(lèi),以打分的方式,對每一個(gè)犯罪嫌疑人、被告人進(jìn)行評估、打分,以分數的高低決定羈押之必要性大小,讓“必要性”審查做到客觀(guān)化,也便于形成一個(gè)完整、統一的評價(jià)標準。
3.報告調查對象、內容的探索。司法實(shí)踐中的風(fēng)險評估和社會(huì )調查報告多限于直接關(guān)注犯罪嫌疑人、被告人本身。但一個(gè)人行為習慣,性格特征的養成是與其家庭成員、社會(huì )關(guān)系等分不開(kāi)的,特別是未成年人父母等。
報告內容應盡可能涉及更廣的方面,對犯罪嫌疑人、被告人進(jìn)行全方位的考察,包括有:家庭情況、成長(cháng)經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、平時(shí)表現、社會(huì )交往、犯罪原因、悔罪態(tài)度、是否具備監護條件等多方面的內容。
4.報告調查方式的探索。在如今的司法實(shí)踐中,社會(huì )調查報告和風(fēng)險評估報告的調查方式多采用走訪(fǎng)、郵寄函件等。采用的方法多為:居委會(huì )、村委會(huì )等社區基層組織證明;犯罪嫌疑人自書(shū)之情況說(shuō)明;未成年人父母字書(shū)的監管保證書(shū)等。其存在的問(wèn)題也十分突出。第一,客觀(guān)性、真實(shí)性無(wú)法保證;第二,其反映的情況很難發(fā)揮作用,內容多空洞、無(wú)價(jià)值;其三,其公信力嚴重缺乏。
關(guān)于報告的調查方式的探索,筆者考慮可否將部分證明內容,交到征信部門(mén)去完成。在我國努力構建誠信社會(huì )的大背景下,征信部門(mén)掌握了大量個(gè)人誠信狀況的資料,包括有資金、財產(chǎn)狀況,個(gè)人信用,犯罪紀錄等等方面的內容,它們都對判斷羈押“必要性”有著(zhù)十分積極的作用。
(二)審查批準逮捕環(huán)節中引入聽(tīng)證的探索
聽(tīng)證程序的引入十分必要,也是有可能的。在決定逮捕的時(shí)候,我們的法律也規定辯護方發(fā)表意見(jiàn)的必須。但事實(shí)上,在批捕之前,犯罪嫌疑人了解案情的唯一途徑只有拘留決定,或者從訊問(wèn)方向中猜測。犯罪嫌疑人的辯護律師情況略好,可以向偵查機關(guān)了解案件進(jìn)程和基本事實(shí),可是非常有限,偵查機關(guān)基本不會(huì )向律師透露太多的案情和證據。這就造成了十分大的障礙,當檢察院決定逮捕時(shí),辯方很少有證據去辯護,因此形成關(guān)于必要性的討辯論制十分必要。
(三)有關(guān)強制措施期間表現的探索
我們的司法實(shí)踐有這樣一種看法,仿佛只有把犯罪嫌疑人、被告人羈押控制起來(lái),才能達到教育被告人,維護社會(huì )正常秩序的目的,但事實(shí)并非如此。首先,看守所就像一個(gè)犯罪的大學(xué)校,形形的犯罪嫌疑人都羈押于此,他們之間的交流并不是都是積極的,很有可能在交流中,產(chǎn)生新的犯意和犯罪技術(shù),因此,簡(jiǎn)單、粗放的羈押是不利于犯罪的預防和懲戒的;其次,把犯罪嫌疑人、被告人羈押控制住并不是目的,而只是一個(gè)手段,更重要的是對被羈押人的教育和改造。
適當的把犯罪嫌疑人、被告人在強制措施期間的表現納入一個(gè)考核評價(jià)系統,把這段時(shí)間的表現納入到最終量刑的酌定情節中,不但利于教育、改造目的的達到,更是為社會(huì )能更好的接納他們打下基礎。