近些年，隨著(zhù)電子商務(wù)在社會(huì )很多領(lǐng)域的應用程度不斷提高，整個(gè)社會(huì )對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才的需求也獲得了相應的提升。因此，很多高職院校都將《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心技能課。它主要用于培養學(xué)生如何利用網(wǎng)絡(luò )下面是小編為大家整理的2023年度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操方案【五篇】（精選文檔）,供大家參考。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操方案范文第1篇
關(guān)鍵詞：高職 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 課程教學(xué)
前言
近些年，隨著(zhù)電子商務(wù)在社會(huì )很多領(lǐng)域的應用程度不斷提高，整個(gè)社會(huì )對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才的需求也獲得了相應的提升。因此，很多高職院校都將《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心技能課。它主要用于培養學(xué)生如何利用網(wǎng)絡(luò )達到營(yíng)銷(xiāo)目標的能力。由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程涉及的知識面很廣，理論與實(shí)踐聯(lián)系密切，因此，學(xué)生除了需要具備和掌握電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基礎理論知識外，更重要的是要能夠熟練地進(jìn)行應用。筆者結合自身實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗的基礎之上，對《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)模式進(jìn)行探索和研究，為該課程的進(jìn)一步建設和發(fā)展提供一定的參考價(jià)值。
一、高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中存在的不足
1.《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教材無(wú)法滿(mǎn)足高職需求
《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程內容綜合了信息技術(shù)和商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)方面，其理論來(lái)源于實(shí)踐經(jīng)驗的總結，它要求學(xué)生通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論及實(shí)踐操作進(jìn)行學(xué)習、研究和分析，進(jìn)而掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎知識和一般規律，提高從事電子商務(wù)實(shí)踐的理論素養和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的技能。
由于高職院校的特點(diǎn)和學(xué)生就業(yè)的需要，對課程的實(shí)踐性提出了更高的要求。但目前《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》教材的主要內容偏向于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的闡述，關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性的內容較少，無(wú)法滿(mǎn)足高職教學(xué)育人的需求。
2.高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)實(shí)操性不強
高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)過(guò)程中，開(kāi)展實(shí)踐操作的教學(xué)內容有限，教學(xué)案例較少，跟不上時(shí)代的步伐。大部分的院校仍以理論教學(xué)為主，欠缺案例教學(xué)的運用和學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養，學(xué)生缺少實(shí)踐操作的機會(huì )。其結果往往導致許多學(xué)生缺乏學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，對《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》的學(xué)習興趣下降，學(xué)生畢業(yè)后難以適應網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)崗位工作，就業(yè)難度大，不被市場(chǎng)所接受。
二、高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的定位
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )設施來(lái)實(shí)現商品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總稱(chēng)，是以網(wǎng)絡(luò )為載體的新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的定位，除了要求學(xué)生掌握基礎的營(yíng)銷(xiāo)理論之外，還應具備能夠全面理解、熟練掌握并靈活運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技巧的能力。因此，高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)應在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎理論教學(xué)的基礎上，更加注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養，增加實(shí)踐操作，并且通過(guò)與外界企業(yè)建立合作等方式來(lái)調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣和自主解決問(wèn)題的能力，以提高《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)的效率。
三、高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)模式改革途徑
1.創(chuàng )編符合高職特點(diǎn)的《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》教材
高職教材不同于研究型本科院校教材，應該以職業(yè)任職資格的獲得為目標。
所以， 高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教材應體現高等職業(yè)教育的特色，從電子商務(wù)人才所需具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā)，建立適合高職特點(diǎn)的《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程體系，使教材更具有實(shí)踐價(jià)值和意義。因此，高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》教材應根據教學(xué)內容設計足量深化的職業(yè)知識與案例，增加實(shí)踐操作項目和內容，并結合基礎理論和思維訓練兩個(gè)方面，提升學(xué)生的基礎知識儲備與實(shí)踐操作能力，真正培養學(xué)生的職業(yè)技能，實(shí)現所學(xué)與所用的無(wú)縫對接與零距離就業(yè)。
2.在高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中運用案例教學(xué)
將完整的案例討論運用在高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中，來(lái)豐富理論教學(xué)中的案例舉例，能夠使學(xué)生融入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)的情境當中，更深刻地體會(huì )到企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運行模式，而不只是學(xué)習已經(jīng)形成的概念、經(jīng)驗和教訓。
例如：筆者在教學(xué)過(guò)程中，利用“海爾網(wǎng)上商城”案例指導學(xué)生如何對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )消費者行為進(jìn)行分析；
引入“戴爾電腦價(jià)格殺手锏”案例，引導學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略等。通過(guò)案例教學(xué)，使基礎理論更具有說(shuō)服力，學(xué)生能夠更好更快地理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，有利于提高學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，縮小課堂教學(xué)與實(shí)踐操作和企業(yè)發(fā)展之間的距離。
3.在高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中加強實(shí)踐教學(xué)
高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》不同于學(xué)科教育的是以培養職業(yè)技能型人才為主，因此，學(xué)生除了掌握營(yíng)銷(xiāo)理論和信息技術(shù)基礎理論之外，更重要的是能夠熟練運用知識進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐操作。所以在高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中應加強實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生具備從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的素質(zhì)和能力，實(shí)現高職教學(xué)的目的，以滿(mǎn)足學(xué)生就業(yè)的需要。
例如：筆者所在學(xué)校為了適應網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程的需要，加強軟硬件設施建設，運用多媒體和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行課堂教學(xué)，通過(guò)實(shí)踐演示、課堂討論和學(xué)生動(dòng)手操作參與進(jìn)行互動(dòng)，使學(xué)生更直觀(guān)、生動(dòng)地了解理論知識，達到更好的教學(xué)效果。學(xué)校還可以引進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗軟件和系統，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作和演練，提高自身的實(shí)踐技能。
4.與企業(yè)建立合作教學(xué)基地，開(kāi)展課外實(shí)踐活動(dòng)
高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程是為企業(yè)培養實(shí)用型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才為主。因此，高職院校應與相關(guān)企業(yè)建立良好的互助合作關(guān)系，建立實(shí)訓基地，共同完成教學(xué)任務(wù)。使學(xué)生能夠更快地熟悉職業(yè)特點(diǎn)和崗位要求并提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力。將“教、學(xué)、做” 有效地結合起來(lái)，實(shí)現《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)目的，對高職院校發(fā)展和企業(yè)人才需求達到互利共贏(yíng)局面有積極的促進(jìn)作用。
結論
高職《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心技能課，對于專(zhuān)業(yè)的建設具有極其重要的地位。隨著(zhù)我國科技技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不斷發(fā)展和完善，其教學(xué)模式的改革，需要學(xué)校、教師和外界各方面的配合和支持。學(xué)校要完善《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》教材內容，與外界企業(yè)建立合作關(guān)系，提高自身的軟硬件條件；
教師要在教學(xué)實(shí)踐中不斷創(chuàng )新，增強案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，運用多樣化的教學(xué)方法使學(xué)生適應職業(yè)和社會(huì )的需要，開(kāi)展有效的教學(xué)活動(dòng)?？傊?，一切以學(xué)生為主，為學(xué)生的職業(yè)技能和全面發(fā)展提供廣闊的空間。
參考文獻
[1]馮英健.《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》基礎與實(shí)踐[M].清華大學(xué)出版社，2010.
[2]張敬東.《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)方法探討[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2011.9，55-58
[3]徐國慶.理論與實(shí)踐整合的職教課程模式探析[J].職教通訊，2003.09，159-161
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操方案范文第2篇
誠然，也有很多企業(yè)并沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)預算規劃，即使有的也不過(guò)是一個(gè)銷(xiāo)售額目標而已。至于如何規劃產(chǎn)品線(xiàn)，如何組織安排人員和企業(yè)的組織架構，如何有針對性的提出區域性的操作策略和整體營(yíng)銷(xiāo)品牌的傳播往往不得要領(lǐng)，或顧此失彼，無(wú)法形成系統性的思考和布局。為了更有效協(xié)助企業(yè)走出這些誤區，發(fā)揮自身實(shí)力，確保資源的有效投放和精準投放，筆者在此同讀者一起從營(yíng)銷(xiāo)的角度探討如何做好一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)預算規劃。
一、 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的誤區
1. 企業(yè)有營(yíng)銷(xiāo)預算規劃，但是營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的制定人和營(yíng)銷(xiāo)規劃的執行人是兩路人馬，各干各的，呈“兩層皮”狀態(tài)。這樣將導致?tīng)I銷(xiāo)預算規劃要么偏離實(shí)際情況太遠而無(wú)法實(shí)施，要么是因溝通不暢而得不到有效落地。
2. 企業(yè)制作了詳盡的營(yíng)銷(xiāo)預算規劃，但該規劃在具體操作的過(guò)程中因缺乏有效的變通靈活性，假如外界環(huán)境的劇烈變化將導致所有的預算形同虛設，同樣導致無(wú)法有效落地的狀況。
3. 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃被嚴格執行，但從開(kāi)始就面臨費用拮據不夠用的狀態(tài)，一直持續到歲末下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)預算規劃周期的開(kāi)始，最終形成營(yíng)銷(xiāo)預算的失控，企業(yè)往往陷入一個(gè)要么投入了可能有銷(xiāo)量，要么投入了可能沒(méi)有銷(xiāo)量的怪圈之中。
4. 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的目標設定太高，以至于在業(yè)務(wù)員具體執行的時(shí)候根本無(wú)法完成，導致月月考核不達標，收入下滑，積極性低落，人員流失率居高不下，團隊信心喪失。
5. 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的內容被偷梁換柱，規劃的費用科目清晰，但具體操作的時(shí)候往往被操作人借用市場(chǎng)需求的理由將之隨意轉變成另外的費用支出，使得公司在具有戰略意義上的投入不足，影響品牌形象和后期銷(xiāo)售收入的提升。
上述這五個(gè)問(wèn)題乃是當前很多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)預算規劃中面臨的常見(jiàn)誤區，依筆者多年銷(xiāo)售經(jīng)驗分析，這五種誤區都多多少少都會(huì )遇到，個(gè)中原因有如下幾種。
第一， 做預算規劃的時(shí)候沒(méi)有明確的目標和歷史經(jīng)營(yíng)目標脈絡(luò )的延續，這種情況的發(fā)生是因為企業(yè)老板可能不會(huì )經(jīng)常變，但職業(yè)經(jīng)理人卻是年年都有可能變動(dòng)，在這種職業(yè)經(jīng)理人操作的大背景下，短視的老板必然在利益和任務(wù)的雙重目標下壓迫營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)者實(shí)施短期的經(jīng)營(yíng)策略。因此，凡是能增加銷(xiāo)量的方法和手段都是他們的選擇，而這種方法是否會(huì )損傷品牌的價(jià)值，是否是一短期臨時(shí)性的行動(dòng)在他們看來(lái)并不是首選的標準。最終的結果是，今年的招數和明年的招數極其雷同，而每年的忙碌都是為當年的銷(xiāo)售任務(wù)，對于去年的成果繼承與下一年的營(yíng)銷(xiāo)目標是絲毫不在乎的。這種做法就是典型的沒(méi)有連貫性的戰略迷失表現癥狀，畢竟企業(yè)不僅僅是為了存活，更是為了發(fā)展，沒(méi)有了基于未來(lái)發(fā)展的理性思考和行動(dòng)，那么每年的忙碌只不過(guò)是“茍延殘喘”而已。
第二， 做預算規劃的時(shí)候往往都是企業(yè)內部由上而下的拍腦袋拍出來(lái)的，缺乏由下而上的互動(dòng)溝通和必要的落地數據和事實(shí)來(lái)支撐。尤其是有很多企業(yè)都是老板指定財務(wù)部或市場(chǎng)部相關(guān)人員依據往年數據拼湊出一個(gè)所謂的預算規劃來(lái)。這樣，雖然職能部門(mén)很容易完成任務(wù)，但營(yíng)銷(xiāo)人員在具體執行的過(guò)程中因對該規劃認知上的不了解而形成行動(dòng)上的不配合，甚至有時(shí)候會(huì )形成內部的矛盾。
第三， 將營(yíng)銷(xiāo)預算規劃當成花錢(qián)的游戲規則，缺乏針對性和具體行動(dòng)操作方案內容支撐。這也是很多企業(yè)的所謂營(yíng)銷(xiāo)預算規劃不過(guò)是一張任務(wù)分解表而已，至于要做什么？怎么做？為什么要這樣做是沒(méi)有任何解釋和說(shuō)明的。這樣將導致的現象就是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為了花錢(qián)而花錢(qián)，缺乏行動(dòng)的前瞻性，每次花費用都是臨時(shí)抱佛腳，實(shí)在不行就直接面陳總經(jīng)理或董事長(cháng)陳述理由，據理力爭。當然這樣能增加操作執行的靈活性，可是當這漫無(wú)目的的費用單據像雪片一樣飛向財務(wù)部門(mén)時(shí)，這將是企業(yè)的決策層噩夢(mèng)的開(kāi)始。
上述的分析，只不過(guò)從營(yíng)銷(xiāo)預算的戰略性、系統性、靈活操作性這三個(gè)最重要的角度對其給予針對性地管窺分析。并不能窮盡其所有的變數原因，從上述可以看出，一個(gè)科學(xué)完整營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的缺失，絕不僅僅是一個(gè)階段性的問(wèn)題，而將影響企業(yè)一年甚至幾年的發(fā)展軌跡。因此，如何制作一個(gè)既有全局戰略性規劃又有局部針對性市場(chǎng)操作的科學(xué)合理營(yíng)銷(xiāo)預算規劃就顯得尤為重要。
二、營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的要點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)預算規劃是一個(gè)企業(yè)整體的事情，絕非是那個(gè)獨立部門(mén)或者某個(gè)人的事情。具體注意事項有如下五個(gè)要點(diǎn)：
1. 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的目的性要明確。
國內很多企業(yè)的戰略大多不是呈現在組織的實(shí)施內容中，而是存在于組織領(lǐng)軍人物的大腦之中。這種企業(yè)老板非常清晰企業(yè)未來(lái)的走向和動(dòng)作，但員工卻是處于迷茫和被動(dòng)跟隨過(guò)程中，這是典型的隱形戰略企業(yè)形態(tài)。這部分企業(yè)最常見(jiàn)的行為是老板“拍腦袋”式的決定，其本質(zhì)體現就是一個(gè)企業(yè)當年的營(yíng)銷(xiāo)目標數字而已。這個(gè)數字是因何而來(lái)？為何而設？等等關(guān)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的諸多關(guān)鍵性問(wèn)題除了老板一個(gè)人外，企業(yè)其他所有員工都不甚清楚。
解決此問(wèn)題的關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)預算規劃是為戰略服務(wù)的，企業(yè)的戰略乃是包括企業(yè)未來(lái)的三至五年內企業(yè)要集中所有的資源所要突破的方向，這種方向一旦突破則對企業(yè)而言可能帶來(lái)廣闊的市場(chǎng)空間或市場(chǎng)銷(xiāo)量的提升。
2. 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的內容要具體清晰。
營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的內容最終是要落實(shí)到人員去執行，沒(méi)有動(dòng)作的規劃只能算得上是空洞的規劃。所以從這個(gè)角度講，營(yíng)銷(xiāo)預算規劃內容既要有具體的方案，又要有明確的責任體系，還要有相應的具體組織和完備的績(jì)效考核方案，每一個(gè)要點(diǎn)的缺失都將使得預算規劃執行的過(guò)程中出現意想不到的結果。
主要內容包括：營(yíng)銷(xiāo)目標設定、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規劃方案、市場(chǎng)新品上市方案、市場(chǎng)促銷(xiāo)和推廣方案、市場(chǎng)廣告方案、市場(chǎng)產(chǎn)品規劃、市場(chǎng)渠道規劃、市場(chǎng)價(jià)格規劃、市場(chǎng)服務(wù)規劃、市場(chǎng)策略規劃、包括組織架構和人員配置以及績(jì)效考核內容的組織系統保障方面等內容。
3. 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃要結合企業(yè)的資源和能力狀況：
所有的預算規劃都是基于兩個(gè)維度考慮，其一是企業(yè)自身的資源配置情況，其二是企業(yè)自身的能力狀況。這兩點(diǎn)相輔相成，忽視企業(yè)的資源過(guò)份強調企業(yè)的能力容易造成大而無(wú)當的缺憾；
忽視企業(yè)的資源也忽視企業(yè)內在的能力則容易形成錯失良機的營(yíng)銷(xiāo)規劃；
強調企業(yè)所處環(huán)境的資源而忽視企業(yè)的能力是保守的營(yíng)銷(xiāo)規劃；
強調企業(yè)的資源也同時(shí)將企業(yè)能力最大化發(fā)揮的企業(yè)則是適合與企業(yè)現狀的規劃方案?！斑M(jìn)與退，功與守”是企業(yè)面臨市場(chǎng)環(huán)境資源和能力永恒的選擇難題，但也是企業(yè)決策者不得不作出決斷的選擇。
4. 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的制定過(guò)程是上下結合，內外互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程；
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)預算規劃是一個(gè)系統性的工程，是先由下而上，然后再由上而下，縱向搜集信息和宣貫，橫向溝通與配合的一個(gè)過(guò)程。這既是為了充分所有人的參與，也是為了驗證該規劃的可行性，尤其是和市場(chǎng)接觸較近且要操作執行該方案的人員參與更能對營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的科學(xué)性起到?jīng)Q定性的作用。
5. 營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的執行過(guò)程要求動(dòng)態(tài)靈活且隨時(shí)調整：
所謂的預算既是企業(yè)根據未來(lái)市場(chǎng)的預測和變化和企業(yè)資源情況來(lái)預先制定出企業(yè)的費用狀況分析。營(yíng)銷(xiāo)的預算也不例外，其規劃來(lái)源主要依據如下四個(gè)指標。
1) 總的市場(chǎng)未來(lái)增長(cháng)率；
2) 同行業(yè)主要競爭對手的增長(cháng)率；
3) 歷史同時(shí)期的同比增長(cháng)率；
4) 企業(yè)當年的戰略要求；
有了這四個(gè)對比坐標，企業(yè)的預算規劃就有跡可循，但正如前文所言道，預算都是建立在預測和假設的基礎上，倘若企業(yè)生搬硬套，不知因市場(chǎng)變化而變化，勢必導致企業(yè)預算規劃的動(dòng)作執行僵化，被動(dòng)響應市場(chǎng)，貽誤戰機。比如已過(guò)去的2008歲末，國外金融危機的爆發(fā)，市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始蕭條，倘若企業(yè)不及時(shí)實(shí)施規劃收縮調整，則極有可能陷入被動(dòng)的局面中，導致資金鏈條異常緊張。因此，建立起月末統計數據，下達下一月度新的規劃任務(wù)指標并實(shí)現月度營(yíng)銷(xiāo)預算規劃動(dòng)態(tài)調整是企業(yè)運營(yíng)中的一件大事。
三、營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的實(shí)施步驟
為了更能清晰表達上述觀(guān)點(diǎn)和分析，筆者結合多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，為讀者提供一個(gè)通用型的營(yíng)銷(xiāo)規劃模板，同時(shí)編制一個(gè)實(shí)際可行的操作步驟來(lái)協(xié)助企業(yè)做好當年的營(yíng)銷(xiāo)年度規劃。從規劃的結構上分析，有九個(gè)步驟需要準備，簡(jiǎn)稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)預算規劃“九步曲”。
第一步：依據企業(yè)當年戰略目標要求，分析企業(yè)面臨的內外環(huán)境，結合企業(yè)自身的資源提出營(yíng)銷(xiāo)規劃的年度目標。
營(yíng)銷(xiāo)預算規劃考慮的外界環(huán)境變化可以遵從入下角度思考：
1) 企業(yè)所處競爭外界環(huán)境的政治、經(jīng)濟、法律、科學(xué)技術(shù)等因素變化的宏觀(guān)環(huán)境狀況分析；
2) 企業(yè)所處競爭環(huán)境等市場(chǎng)結構入手分析找到企業(yè)主要和次要競爭對手；
3) 從消費者角度入手，分析企業(yè)所服務(wù)的顧客需求變化情況；
4) 企業(yè)內部?jì)?yōu)勢狀況的分析以及劣勢對比；
第二步：企業(yè)SWOT分析，通過(guò)前期的資料分析和對比，在企業(yè)優(yōu)勢劣勢的對比之中和威脅與機會(huì )的比較中，知己知彼，找到建立在企業(yè)自身資源基礎上的機會(huì )，形成企業(yè)的“陽(yáng)光戰略”。也許很人認為SWOT分析有些工具化，但這卻是幫助企業(yè)決策層和執行操作層發(fā)現機會(huì )找到增長(cháng)途徑的最有效的工具之一。因該工具的通用性較強，筆者在此將不再贅述。
第三步：依據各種環(huán)境的假設，設定當年銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售目標有三個(gè)，首先是理想目標，該目標是企業(yè)在最理想的前提下發(fā)揮企業(yè)最大的優(yōu)勢形成的理想狀態(tài)下的銷(xiāo)售目標；
其次是適度目標，該目標是中庸的心態(tài)衡量企業(yè)銷(xiāo)售目標；
最后是保守的銷(xiāo)售目標，該目標是假設情況最糟時(shí)企業(yè)所需要完成的銷(xiāo)售目標值。在這三個(gè)目標中，彼此之間的差距約為10%~15%左右，一般來(lái)說(shuō)應以保守目標作為預算指標的衡量值，以理想目標作為下達任務(wù)的指標，以適度的預算指標作為最終考核值，這樣就可能保證企業(yè)“以最少的投入產(chǎn)生最大的收益”這一企業(yè)經(jīng)營(yíng)之圭皋。
第四步：制定營(yíng)銷(xiāo)策略。該策略乃是營(yíng)銷(xiāo)規劃的核心內容，主要原則是“因地制宜，一地一策”營(yíng)銷(xiāo)無(wú)一定之規，只有適合于市場(chǎng)的策略方為最正確的策略。在此過(guò)程中，有如下?tīng)I銷(xiāo)策略要點(diǎn)需要重點(diǎn)考慮。
1) 產(chǎn)品策略：主要是每一個(gè)區域的老品策略和新品策略制定內容。
2) 渠道策略：涉及到渠道的寬度、廣度和深度的設計與規劃內容。
3) 促銷(xiāo)推廣策略：每一個(gè)區域的推銷(xiāo)方案和定點(diǎn)爆破的推廣策略?xún)热荨?/p>
4) 品牌策略：基于全局市場(chǎng)的廣告投放規劃和評估手段以及其他輔助的品牌推廣方案。
5) 服務(wù)策略：如何將服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)有機地整合在一起，以便為消費者提供價(jià)值最大化。
第五步：任務(wù)分解。將當年度的銷(xiāo)售任務(wù)、費用指標、利潤完成情況層層分解，使得每一營(yíng)銷(xiāo)人員都對這三個(gè)指標負責。當然關(guān)于利潤這個(gè)問(wèn)題要看企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和戰略要求，如是擴張型的戰略則此時(shí)對利潤要求不高，反而則利潤要求將是經(jīng)營(yíng)控制指標下達的首選要求。在任務(wù)分解需要注意的是，分解的維度要基于市場(chǎng)區域、銷(xiāo)售人員這兩個(gè)責任體層層下發(fā)，在下發(fā)的過(guò)程中上級和下級間的互動(dòng)認可和彼此諒解是確保該任務(wù)科學(xué)有效并能保質(zhì)保量完成的先決條件。筆者在此反對上級組織單純的揮舞大棒政策，因為只有完成了的任務(wù)方為合理的任務(wù)。
第六步：營(yíng)銷(xiāo)組織和管控體系建立。這是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)預算規劃能有效執行的組織保障體系，在此過(guò)程中，牽扯到企業(yè)后臺和以營(yíng)銷(xiāo)中心為代表的市場(chǎng)前端間的彼此互動(dòng)和配合，牽扯到以決策層、管理層、執行層、操作層這四個(gè)層次間的壓力傳遞和現金流、信息流傳遞、物流的通達等諸多要素的協(xié)同合作，牽扯到由企業(yè)原材料供應商、企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商之間的彼此合作與博弈等等諸多的問(wèn)題。因此，依據戰略要求建立起有效的營(yíng)銷(xiāo)管控體系并配置相應的人員是高效推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的重要步驟之一。
第七步：營(yíng)銷(xiāo)預算規劃表的編制
這是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的焦點(diǎn)，此部分由兩個(gè)維度組成，一是活動(dòng)內容和方案，二是活動(dòng)所需要的費用。該部分維度一越詳細，將來(lái)對于維度二的控制越是具有針對性，對于以后操作層的具體執行越是明確。因篇幅所限該表的樣本暫不羅列。
第八步：營(yíng)銷(xiāo)預算規劃的客觀(guān)評估與公正考核內容
所有的營(yíng)銷(xiāo)規劃都最終要以結果來(lái)衡量，在營(yíng)銷(xiāo)界一般分為兩種考核方式，針對快消品行業(yè)因其行業(yè)劇烈競爭的特點(diǎn)，往往采用月度考核的方式，而對于工業(yè)品等耐用品銷(xiāo)售的考核方式則大都以季度甚至半年度作為考核的周期界定。每一次考核都需要有關(guān)鍵性的指標相對應，這個(gè)指標是隨時(shí)調整的，和企業(yè)戰略要求以及下達指標規劃要求是相關(guān)的。比如有的區域在當月需要網(wǎng)點(diǎn)擴張，則網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)的達標數將是該月度的關(guān)鍵KPI。筆者建議，這種考核當在月初和月末各自由上級與下級溝通交流并公證評價(jià)，在人力部門(mén)的幫助下，雙方確認后形成最終的考核結果。這樣做的好處就是確保該規劃的結果能有效落地，而不至于成為一種不能實(shí)施的擺設。
第九步：營(yíng)銷(xiāo)預算下一步規劃
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操方案范文第3篇
【關(guān)鍵詞】淺議營(yíng)銷(xiāo)；
專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )；
課程改革
隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)，電子技術(shù)逐漸得到了有效的研發(fā)和進(jìn)步，這也給現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才帶來(lái)了新的挑戰。根據我國院校所安排的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程體系來(lái)看，大部分院校的課程都是由理論課程與實(shí)驗課程所組成，但是，這些營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )課程體系與不斷變化的市場(chǎng)以及商業(yè)環(huán)境出現了嚴重脫節現象，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為以市場(chǎng)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域為主要營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方式以及教學(xué)內容對學(xué)生未來(lái)的就業(yè)道路有著(zhù)直接的影響，因此，為了給學(xué)生未來(lái)帶來(lái)更好的就業(yè)前程，院校應科學(xué)合理的安排營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )課程，根據市場(chǎng)發(fā)展做好全面定位，使課程能夠發(fā)揮真正的效益[1]。
1.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程內容的定位
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要方式是通過(guò)現代網(wǎng)絡(luò )平臺和電子信息技術(shù)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)商品和商品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是以網(wǎng)絡(luò )為主要載體的營(yíng)銷(xiāo)方式。目前，隨著(zhù)信息技術(shù)的逐步影響，信息技術(shù)不僅融入了人們的日常生活，還融入了現代教學(xué)與工作領(lǐng)域，為現代人民帶來(lái)了巨大的貢獻，尤其是對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助網(wǎng)絡(luò )中的各個(gè)平臺來(lái)實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，將網(wǎng)絡(luò )平臺作為新的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，為現代社會(huì )的市場(chǎng)發(fā)展開(kāi)辟了新道路，面對這些發(fā)展趨勢，企業(yè)對人才的需求量也在隨之增大，同時(shí)，對人才的要求也越來(lái)越高，根據我國現代企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作內容來(lái)看，院校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程主要從以下方向進(jìn)行定位：（1）需要能夠負責企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內容中的網(wǎng)站建立、網(wǎng)站頁(yè)面設計、頁(yè)面排版、網(wǎng)站的維護和管理工作[2]。（2）根據企業(yè)產(chǎn)品以及能力來(lái)規劃產(chǎn)品的推廣方式與策略，并負責全程的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施，協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，收集可用營(yíng)銷(xiāo)信息資源，規劃和操作企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容。（3）熟悉網(wǎng)站的推廣操作方式，了解現代網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)體系與流程，并掌握網(wǎng)絡(luò )相關(guān)的危機處理專(zhuān)業(yè)知識；
能夠擅長(cháng)網(wǎng)絡(luò )的推廣營(yíng)銷(xiāo)與管理，并能夠獨立做好企業(yè)產(chǎn)品信息的策劃與編輯，能夠獨立完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各個(gè)環(huán)節流程[3]。（4）具備良好的文字功底，可獨立完成企業(yè)新聞與廣告軟文，能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)變化以及商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，并將其納入產(chǎn)品推廣策略當中，能夠對谷歌、百度等搜索引擎中的企業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵字進(jìn)行排名策劃，能夠對網(wǎng)站的瀏覽次數以及流量進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤統計，對企業(yè)網(wǎng)站的廣告安排能夠做好投放計劃[4]。（5）在面對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的種種問(wèn)題以及客戶(hù)提問(wèn)時(shí)能夠做到完美解決，并能夠將同行信息以及客戶(hù)的要求信息進(jìn)行適當搜集，并將這些重要信息及時(shí)反饋于企業(yè)，讓企業(yè)做出新的決策。由此可看出，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)牽涉范圍十分廣泛，不僅需要具備較強的專(zhuān)業(yè)理論知識，還需要具備較強的實(shí)踐操作，這是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的核心所在。因此，在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的定位上，院校需要明確教學(xué)重點(diǎn)，明確現代社會(huì )與市場(chǎng)對人才的需求，在開(kāi)展基本的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論課程的同時(shí)，對學(xué)生有一定的技能要求，要求學(xué)生能夠獨立的運用、操作、理解現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式和技能，例如網(wǎng)絡(luò )平臺中的各個(gè)商家促銷(xiāo)方式、不同搜索引擎的排名規律和操作，較為有名的網(wǎng)絡(luò )平臺如天貓、淘寶、京東等官方平臺的宣傳方式和推銷(xiāo)方式，能夠獨立經(jīng)營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )店鋪、策劃網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)內容、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的推廣方式等。目前，現代院校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)時(shí)大多都安排在45-50分鐘左右，再排除一系列的國家法定節假日，院校的授課時(shí)間十分有限，因此，在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程安排上，院校需要注重講解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的重點(diǎn)知識，合理安排學(xué)生的實(shí)驗操作課程，并在學(xué)習期間安排適當的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)金點(diǎn)子競技比賽，促進(jìn)學(xué)生努力學(xué)習，加強自身實(shí)踐能力的提升，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習動(dòng)力，使營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)取得良好的教學(xué)效率。當院校明確了課程定位方向后，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程內容就可具有針對性、有組織性的進(jìn)行改革。
2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程的改革策略
2.1在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程中引入真實(shí)教案
院校在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)時(shí)，應需從市場(chǎng)變化來(lái)進(jìn)行考慮，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程中引入相應的真實(shí)教案。首先，為了后期的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程能夠順利開(kāi)展，需先從學(xué)生的基礎理論知識進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)施教學(xué)時(shí)，教師可根據學(xué)生的年齡、性格特點(diǎn)來(lái)采取不同的教學(xué)方式，避免教學(xué)方法過(guò)于死板，導致教學(xué)氛圍僵硬。教師可利用現代多媒體技術(shù)融入課堂教學(xué)當中，取代傳統的黑板與粉筆式教學(xué)模式，使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課堂變得更加直觀(guān)和靈活。譬如，教師可利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)或視頻操作教學(xué)，并利用多媒體技術(shù)放映多種學(xué)習資源供學(xué)生參考，開(kāi)發(fā)學(xué)生的新思路。通過(guò)現代化和多元化形式的教學(xué)模式能夠拓展學(xué)生的視野，使學(xué)生的思路不再僅局限于課本當中的理論知識，利用多媒體技術(shù)改變傳統的說(shuō)教式教學(xué)方式，提高課堂的教學(xué)效率。針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)領(lǐng)域，在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程時(shí)，教師可根據沒(méi)個(gè)教學(xué)章節的不同內容來(lái)適當的引入真實(shí)教案實(shí)施教學(xué)，使教學(xué)課程變得更有實(shí)際性。例如，教師正在教學(xué)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式這個(gè)章節時(shí)，為了使課程理論知識變得簡(jiǎn)單易懂，讓學(xué)生更好消化，教師可利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)提前搜集相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )商品營(yíng)銷(xiāo)方式，利用“××護膚品”的價(jià)格調動(dòng)案例來(lái)詳細說(shuō)明和分析網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的方式策略，讓學(xué)生能夠看到真實(shí)案例的同時(shí)結合理論知識進(jìn)行全面吸收。利用網(wǎng)絡(luò )平臺中各個(gè)企業(yè)和商家的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式融入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)當中，能夠讓學(xué)生更好的理解和學(xué)習網(wǎng)絡(luò )平臺不同的營(yíng)銷(xiāo)模式，幫助學(xué)生進(jìn)一步分析網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識，使學(xué)生通過(guò)真實(shí)案例分析感受到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識是如何運用于實(shí)踐當中的，又是如何的規劃和推廣的。在這樣的教學(xué)方式下，不僅能夠有效的吸引學(xué)生注意力，還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，使理論課程知識變得更有說(shuō)服力，也能夠有效改革傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方式，使課堂教學(xué)更符合時(shí)代，也更多元化，最重要的是，學(xué)生在未來(lái)職場(chǎng)上遇到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí)，能夠很好的運用理論知識來(lái)進(jìn)行詳細分析和解決。
2.2在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程中添加模擬軟件實(shí)施教學(xué)
在傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，理論教學(xué)與說(shuō)教教學(xué)是常用的教學(xué)方式，學(xué)生普遍以聽(tīng)課為主要學(xué)習方式，這種過(guò)于單一和枯燥的教學(xué)方式難以培養出符合現代社會(huì )的所需人才，并且無(wú)法提高學(xué)生在未來(lái)職場(chǎng)就業(yè)當中的競爭力，增加了學(xué)生未來(lái)的就業(yè)難度，對此，為了全面提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力，院?？筛鶕W(xué)生課程內容來(lái)相應的添加模擬軟件實(shí)施教學(xué)，讓學(xué)生能夠親自感受到商務(wù)平臺的運作方式。在模擬軟件的教學(xué)環(huán)境中，教師可根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程內容中的4P’S要素，模擬不同的類(lèi)型企業(yè)與消費者角色，可從現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上的較為活躍的物流企業(yè)、食品企業(yè)、服裝企業(yè)等類(lèi)型著(zhù)手。如教師可讓學(xué)生自主通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)查找市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，搜集不同類(lèi)型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )廣告推廣方式，電子郵件的傳播方式，了解多種企業(yè)的產(chǎn)品報價(jià)范圍等，再讓學(xué)生根據不同企業(yè)類(lèi)型來(lái)扮演供貨商、洽談產(chǎn)品報價(jià)、訂單制作、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品訂單的處理等試驗課程，通過(guò)不同環(huán)節以及不同企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)試驗能夠讓學(xué)生體驗到真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各個(gè)渠道，掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的推廣手段以及平臺各個(gè)界面操作等，使學(xué)生能夠得到有效的實(shí)踐和鍛煉，另外，為了使學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力得到全面培養和提升，教師可增添相應的electronicpublicrelationsystem系統軟件、物流軟件等，這些模擬軟件能夠讓學(xué)生體驗到真實(shí)企業(yè)以及市場(chǎng)的日常業(yè)務(wù)內容操作方式，了解其中的業(yè)務(wù)流程，模擬軟件的教學(xué)能夠有效解決傳統教學(xué)當中的操作問(wèn)題，為學(xué)生未來(lái)的職場(chǎng)道路打下扎實(shí)的基礎。
2.3在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程中實(shí)施任務(wù)式教學(xué)
由于現代網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)能夠為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)提供廣泛和有效的資源，因此，借助這項優(yōu)勢，教師可在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程中開(kāi)展任務(wù)式教學(xué)，根據學(xué)生的學(xué)習水平以及營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識，將知識點(diǎn)進(jìn)行詳細劃分，根據內容來(lái)采取項目實(shí)踐任務(wù)教學(xué)，以此提高學(xué)生的獨立實(shí)踐水平。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，教師應對課程進(jìn)行詳細研究，再實(shí)施目的性的任務(wù)教學(xué)，注重基礎理論運用，并使項目?jì)热莞呷の缎?，將項目中的理論與實(shí)踐操作進(jìn)行結合，實(shí)施完整性的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。教師可先讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作方式，再根據項目來(lái)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)，培養一定的知識基礎，使后期任務(wù)教學(xué)能夠有效開(kāi)展。當學(xué)生了解了一定的操作流程后，教師可提出相應的任務(wù)，任務(wù)難度不可過(guò)大，但也不可過(guò)于簡(jiǎn)易，需根據學(xué)生的實(shí)力水平來(lái)定奪，為了增添任務(wù)的趣味性，教師可讓學(xué)生自由組成團隊在網(wǎng)絡(luò )平臺上經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，創(chuàng )建符合企業(yè)或產(chǎn)品風(fēng)格的網(wǎng)店頁(yè)面，并考慮如何選擇目前市場(chǎng)上會(huì )受到熱烈銷(xiāo)售的商品、查找供貨源、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式、客服服務(wù)等多種問(wèn)題。在教師實(shí)施任務(wù)式教學(xué)的過(guò)程中，教師要對學(xué)生的操作進(jìn)行相應的提醒與指導。例如，學(xué)生在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過(guò)程中需要進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作，而這個(gè)操作環(huán)節往往是新手經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店時(shí)常出現的問(wèn)題，教師可針對這個(gè)環(huán)節來(lái)加強教學(xué)，對網(wǎng)絡(luò )的防范以及常出現的欺騙行為進(jìn)行詳細講解，不可任由讓學(xué)生自行摸索；
網(wǎng)絡(luò )本身就具備開(kāi)放性的特點(diǎn)，但是，這項優(yōu)勢對于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)有利也有弊，常見(jiàn)的弊端是網(wǎng)店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中時(shí)常會(huì )發(fā)生盜圖事件，這項事件會(huì )導致侵權或被官方平臺封鎖店鋪等，因此，在學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )店鋪時(shí)，教師需提前針對這些問(wèn)題做好防范教學(xué)，提高學(xué)生單獨從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的技能與水平。
3.結束語(yǔ)
綜上所述，面對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)需求以及商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，改革傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程模式是現代社會(huì )所需，也是現代市場(chǎng)所需，因此，為了應對市場(chǎng)需求，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應及時(shí)改變教學(xué)方式，根據市場(chǎng)變化做好營(yíng)銷(xiāo)課程內容定位，并根據課程內容在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程中引入真實(shí)教案、添加模擬軟件實(shí)施教學(xué)、在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程中開(kāi)展任務(wù)式教學(xué)，通過(guò)不同的教學(xué)引進(jìn)內容和教學(xué)方式全面豐富學(xué)生的理論知識，提升學(xué)生的實(shí)踐操作技能，為學(xué)生未來(lái)就業(yè)打下良好的專(zhuān)業(yè)基礎，提高學(xué)生職場(chǎng)的競爭能力。
作者:張和榮 單位:閩江學(xué)院
【參考文獻】
［1］余呈先,李亦亮,黃先軍.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)訓體系構建的動(dòng)因需求和模式選擇[J].科技創(chuàng )業(yè)月刊,2013(8):121-124.
［2］李洋.應用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)研究[J].科教文匯,2014,31(295)：95-96.
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操方案范文第4篇
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各類(lèi)工商企事業(yè)單位里，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求持續升溫。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應以培養復合型、應用型人才為總體目標，為各類(lèi)工商企事業(yè)單位培養具備現代營(yíng)銷(xiāo)理念和從事各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、實(shí)際工作的基本能力，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力的營(yíng)銷(xiāo)人才。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；
教學(xué)改革
教學(xué)改革是各項改革的關(guān)鍵和切入點(diǎn)，也是提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要保證。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應以現代教育思想為指導，結合課程特點(diǎn)，積極嘗試和探索適合自身教育發(fā)展的教學(xué)方法，嘗試教學(xué)手段的改革。改革過(guò)程中應注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)的相融合，體現專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的應用性、實(shí)踐性和操作性。
一、教學(xué)改革的目標和任務(wù)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革是一項系統工程，要求以系統的思想來(lái)看待專(zhuān)業(yè)建設，同時(shí)要不斷總結市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)中重點(diǎn)核心問(wèn)題，在改革方案制定與實(shí)施過(guò)程中重點(diǎn)突破。
1.主動(dòng)適應區域、行業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的需要，結合地區經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的實(shí)際需要，根據行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，有針對性地調整和設置專(zhuān)業(yè)，選取教學(xué)內容，整體優(yōu)化教學(xué)內容，建設能夠充分體現職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性的課程結構體系。
2.重新審視教學(xué)計劃，準確定位課程在人才培養過(guò)程中的地位和作用，切實(shí)突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定完善的、符合以就業(yè)為導向的教學(xué)計劃，建立相對穩定與動(dòng)態(tài)更新相結合的新型課程教學(xué)體系與教學(xué)大綱，體現專(zhuān)業(yè)特色突出的課程設置。
3.正確處理單門(mén)課程建設與教學(xué)計劃中其它課程的關(guān)系。在課程體系整體結構優(yōu)化的前提下，實(shí)現每一門(mén)課程的教學(xué)內容、結構優(yōu)化，對相關(guān)課程進(jìn)行刪減，精選經(jīng)典教學(xué)內容，刪減陳舊過(guò)時(shí)的教學(xué)內容，去掉課程之間不必要的重復。
4.制訂和修改適合學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)方案，加強實(shí)習實(shí)訓的力度，培養學(xué)生實(shí)踐能力、綜合運用能力和創(chuàng )新能力，強化學(xué)生的實(shí)操能力，提高學(xué)生的實(shí)操技能，讓學(xué)生得到充分的鍛煉。
5.積極探索校企合作模式，有針對性地調整教學(xué)計劃。
二、教學(xué)改革的方法與手段
1.積極實(shí)施案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是指以具體實(shí)際案例為教材，以一些典型的案例為教學(xué)資料，通過(guò)小組討論、課堂討論、案例點(diǎn)評等的形式，以啟發(fā)學(xué)生獨立思考，對案例提供的客觀(guān)事實(shí)和問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出見(jiàn)解，做出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種理論聯(lián)系實(shí)際的啟發(fā)式教學(xué)方法。案例沒(méi)有標準答案，教學(xué)的目的也不是尋求標準答案，注重的是充分發(fā)揮教師的主導性，學(xué)生參與的主體性。不僅可以使理論講授變得生動(dòng)活潑，具有啟發(fā)性，而且有利于學(xué)生盡快掌握抽象的知識原理，并能靈活運用，舉一反三達到理想的教學(xué)效果。案例教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中，一方面用來(lái)解釋知識內容，另一方面通過(guò)對典型案例的分析以及學(xué)生們的討論，從中可以發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)而針對問(wèn)題尋求解決方法，以推動(dòng)學(xué)習的發(fā)展與完善。因此，通過(guò)案例教學(xué)既可以把握知識內容的精髓，也能夠增強分析、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，非常適應于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐性、操作性的學(xué)科性質(zhì)。案例教學(xué)實(shí)際操作時(shí)既應該注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)舉措的本土文化背景，又應該兼顧市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)發(fā)展的國際化趨勢。在經(jīng)典案例的課堂教學(xué)中，學(xué)生在討論過(guò)程中常常能獲得愉悅的心理體驗，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)所形成的是一種自主學(xué)習、合作學(xué)習、研究性學(xué)習和探索性學(xué)習的開(kāi)放型學(xué)習氛圍。
2.情景模M教學(xué)法
情景模擬教學(xué)是將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展現在課堂上，針對某一特定學(xué)習內容，給學(xué)生創(chuàng )設一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情景，在場(chǎng)景中設置各種角色，通過(guò)學(xué)生參與角色，體驗過(guò)程，使他們在模擬中理解所學(xué)的理論知識，學(xué)會(huì )獨立地分析判斷，在多變的情景角色轉換中提出多種解決問(wèn)題的方法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)應用性極強的學(xué)科，相關(guān)的教學(xué)需要在理論層面訓練學(xué)生的分析和創(chuàng )造力，然后再培養學(xué)生用“抽象”的理論演化成日常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中有必要將學(xué)生置身于一個(gè)較真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，使其身臨其境地參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，于是情景模擬教學(xué)便成為了非常理想的教學(xué)模式，可以通過(guò)模擬企業(yè)的市場(chǎng)運作，使學(xué)生加深理解，幫助開(kāi)發(fā)其創(chuàng )造性思維。以真實(shí)情景的現實(shí)性和感染性、以課堂模擬的直觀(guān)性和生動(dòng)性、以師生互動(dòng)的主動(dòng)性和積極性三方的有機結合，來(lái)達到理想的教學(xué)效果。情景模擬教學(xué)能在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，使學(xué)生成為課堂的主體，從而激發(fā)他們的學(xué)習興趣和自信心，培養學(xué)生靈活運用理論知識的應變能力和創(chuàng )新能力。
具體來(lái)說(shuō)，情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗室的建設結合起來(lái)，在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《企業(yè)戰略管理》、《市場(chǎng)調研與預測》等課程的學(xué)習中，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果。具體做法是，一方面可以采用模擬軟件全面模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)環(huán)境和戰略決策過(guò)程，并且將這樣的模擬軟件同傳統的教學(xué)方法結合在一起。這種以營(yíng)銷(xiāo)理論模型為基礎，以情景模擬為手段的教學(xué)工具可以讓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有機會(huì )在復雜的模擬現實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識，充分體驗企業(yè)從市場(chǎng)調查、競爭企業(yè)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂到具體的營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)的決策組織的全部過(guò)程，熟悉和了解各種市場(chǎng)調研預測工具的應用。以軟件模擬實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的教學(xué)方式已經(jīng)被發(fā)展成為營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程的一種必要手段，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓過(guò)程中被廣泛應用。例如，根據可選擇的劇情模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭。學(xué)生們以小組為單位扮演各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)負責人，根據市場(chǎng)的具體情況和競爭者的情況制定各種營(yíng)銷(xiāo)決策來(lái)爭取各自的經(jīng)營(yíng)利益。決策按照教學(xué)的要求分為多個(gè)階段，每次決策全部完成之后，所有數據都將被送入優(yōu)化的營(yíng)銷(xiāo)模型中進(jìn)行運算。而學(xué)生們將通過(guò)各種實(shí)踐中廣泛使用的市場(chǎng)調查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場(chǎng)的實(shí)際情況和預測的報告，然后根據這些資料分析市場(chǎng)需求、競爭者動(dòng)態(tài)，從而進(jìn)一步修正自己的戰略戰術(shù)，制定下一步的決策策略，完成持續的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程。學(xué)生在系統中選擇一個(gè)公司，模擬公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，從市場(chǎng)調研開(kāi)始，到市場(chǎng)的細分、定位，從產(chǎn)品的研發(fā)、包裝，到價(jià)格的制定，到產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的建設以及廣告、服務(wù)、促銷(xiāo)策略的設計和執行等系統都可進(jìn)行詳細的模擬。學(xué)生可以根據市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售增長(cháng)率等重要的營(yíng)銷(xiāo)數據衡量自己的營(yíng)銷(xiāo)結果。
3.加強實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)操作性、實(shí)踐性極強的專(zhuān)業(yè)，校內實(shí)訓室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎，是專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。特別是校外實(shí)習很難進(jìn)行時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓就是學(xué)生鞏固和深化書(shū)本知識的一種主要途徑，應加大在實(shí)訓室方面的建設投入。建設一個(gè)多功能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主干課程的校內實(shí)踐都能在這里進(jìn)行。實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，結合理論教學(xué)組織案例分析討論、模擬或實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策略技能模擬演練等等，使學(xué)生不僅加深了對理論知識的理解，更在理論知識的應用中增強了學(xué)習的興趣，提高了職業(yè)技能。如市場(chǎng)調查、預測、分析的能力，營(yíng)銷(xiāo)策略方案的策劃的能力，顧客的溝通與管理能力等等。學(xué)生在校內實(shí)驗室和校外實(shí)踐教學(xué)基地，完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱的要求，為學(xué)生畢業(yè)后，迅速適應實(shí)際工作打下堅實(shí)的基礎。對一些實(shí)用性很強的課程可以增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，而有些根本就找不到實(shí)習單位和合理實(shí)習內容的課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節則可以去掉。
各門(mén)實(shí)踐課程的教學(xué)，以實(shí)踐技能的強化訓練和培養為主要目標，幫助學(xué)生形成全面、成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策技能和相關(guān)管理技能。在實(shí)踐課中，主講教師可針對企業(yè)招聘營(yíng)銷(xiāo)人才的崗位要求，結合實(shí)踐課本身的實(shí)踐技能特性，在教學(xué)計劃和教學(xué)過(guò)程中，明確學(xué)生實(shí)踐技能培養的具體目標、具體項目和具體技能標準，并通過(guò)結合模擬演練和營(yíng)銷(xiāo)策劃，熟練和提高學(xué)生的職業(yè)技能和綜合實(shí)踐能力。例如結合營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的形式，營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)是W生在理論學(xué)習基礎上，綜合運用能力的最好形式之一，它不僅可以使學(xué)生接觸營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)際工作，掌握有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)際操作技能和方法，而且還培養他們發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的能力。具體來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的進(jìn)行重點(diǎn)在以下幾方面：
（1）建立教學(xué)實(shí)踐基地。為進(jìn)一步培養學(xué)生的實(shí)戰能力和人際溝通能力，應加強與企業(yè)的聯(lián)系，建立教學(xué)實(shí)踐基地，讓學(xué)生親身體驗企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的全過(guò)程，了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作內容和運作方式，了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的現狀與問(wèn)題，開(kāi)闊視野，豐富知識，探討可能的解決方案，使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步培養能力，提高素質(zhì)，并最終達到培養的人才符合社會(huì )需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育目標。
（2）建立實(shí)訓室。實(shí)訓室通過(guò)模擬商場(chǎng)的形式，使學(xué)生能利用現有的商場(chǎng)物品進(jìn)行實(shí)際銷(xiāo)售，進(jìn)一步錘煉學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能和技巧，與實(shí)際市場(chǎng)接軌，使學(xué)生不斷運用體會(huì )營(yíng)銷(xiāo)知識，從而為今后學(xué)習其他營(yíng)銷(xiāo)課程和從事?tīng)I銷(xiāo)工作奠定更好的基礎。具體做法可以首先設置幾種不同的貨架及冷藏柜，讓學(xué)生熟悉商品的不同擺放技巧、商品的包裝設計與包裝技術(shù)、商品的儲運與養護、商標的特征與管理等商品學(xué)及物流學(xué)的相關(guān)知識。設置收款機，讓學(xué)生熟悉編輯商品的編碼輸入數據庫，熟悉收銀的流程。設置廣告展示架，讓學(xué)生熟悉營(yíng)銷(xiāo)策略當中的促銷(xiāo)策略以及廣告學(xué)的相關(guān)具體知識。其次，實(shí)訓室可根據商場(chǎng)中的實(shí)際布局設立幾種不同形式的柜臺，利于學(xué)生掌握多類(lèi)型柜臺和商品的陳列方法。同時(shí)商品陳列實(shí)訓室對學(xué)生開(kāi)放，作為學(xué)生的創(chuàng )業(yè)實(shí)訓基地，讓學(xué)生全面模擬商場(chǎng)的進(jìn)、銷(xiāo)、存各環(huán)節業(yè)務(wù)，為學(xué)生提供模擬商場(chǎng)的實(shí)戰機會(huì )，增強實(shí)戰經(jīng)驗。
總之，實(shí)訓室可以提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、推銷(xiāo)理論與技巧、銷(xiāo)售管理、物流與供應鏈管理、市場(chǎng)調研與預測等課程實(shí)訓條件。學(xué)生可以結合營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件，從公司的成立、經(jīng)營(yíng)、日常運作開(kāi)始，同時(shí)利用該實(shí)訓室提供的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，訓練商品分類(lèi)、商品貨架布局、商品標簽配置、商品進(jìn)貨、商品入庫、商品登記入賬、商品上架、商品陳列、商品銷(xiāo)售、商品出庫、商品核算、盤(pán)點(diǎn)、POS機使用等營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的演練。
三、總結
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)效果影響著(zhù)學(xué)生后續學(xué)習和工作，其教學(xué)改革過(guò)程中應該將課程教學(xué)和工作實(shí)踐、創(chuàng )業(yè)以及學(xué)生就業(yè)結合起來(lái)，突出營(yíng)銷(xiāo)的特色，造就適應市場(chǎng)和我國經(jīng)濟發(fā)展需要的多層次、高水平、實(shí)戰型的營(yíng)銷(xiāo)人才。
[參考文獻]
[1]徐維莉.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式談[J].西北職教，2006（5）.
[2]曹成喜.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“任務(wù)驅動(dòng)”教學(xué)模式探索[J].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導刊，2008（6）.
[3]黃逸.關(guān)于《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)改革的幾點(diǎn)看法[J].山西科技，2009（1）：35-37.
[4]程禮芬.基于市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的探討[J].商場(chǎng)現代化，2009（9）：396-397.
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操方案范文第5篇
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)與高等職業(yè)教育相適應的教學(xué)理念缺乏
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習的一個(gè)重要組成部分,但長(cháng)期以來(lái)因實(shí)踐教學(xué)環(huán)節組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,導致在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中,理論課教學(xué)時(shí)數偏多,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節和教學(xué)時(shí)數較少,這樣培養出的學(xué)生,只懂理論,不懂實(shí)務(wù)操作,更不會(huì )從事具體的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),難以達到讓學(xué)生既懂理論又會(huì )實(shí)際操作的效果,致使課程學(xué)習達不到教學(xué)目的。高職院校擔負著(zhù)為社會(huì )培養高技能型實(shí)用人才,只有重視實(shí)踐環(huán)節的教學(xué),甚至把教室就設在實(shí)訓場(chǎng)地,實(shí)行一體化教學(xué),工學(xué)結合,使學(xué)生邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),才能有利于使學(xué)生迅速將理論知識轉化為實(shí)踐技能。
(二)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科相適應的實(shí)踐教學(xué)手段缺乏
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是離市場(chǎng)和社會(huì )最近的學(xué)科之一,隨著(zhù)當今經(jīng)濟全球化和時(shí)代知識化、信息化、國際化進(jìn)程的加快,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰型應用人才,然而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐教學(xué)手段相對比較缺乏,一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)對時(shí)下市場(chǎng)上的市場(chǎng)模擬軟件情有獨鐘,然而影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不定性因素很多,其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來(lái)實(shí)現的。
(三)缺乏適應學(xué)生創(chuàng )新能力培養的有效途徑
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)受傳統影響較大,課程教學(xué)重知識,輕能力,對學(xué)生創(chuàng )新能力的培養重視不夠,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力在很大程度上取決于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力高低。很多營(yíng)銷(xiāo)手段在別人運用的時(shí)候效果明顯,而當自己照搬照抄的時(shí)候其效果卻大打折扣,究其原因就是我們在學(xué)習別人成功的營(yíng)銷(xiāo)手段的同時(shí),沒(méi)有創(chuàng )新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理是一致的,但具體的方法手段則必須具有創(chuàng )新。
二、改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué),培養學(xué)生職業(yè)能力
(一)明確高等職業(yè)教育培養目標,熟悉職業(yè)教育人才培養定位
教育部《關(guān)于加強高職高專(zhuān)教育人才培養工作意見(jiàn)》明確指出:以培養高等技術(shù)應用型人才為根本任務(wù);以適應社會(huì )需求為目標、以培養技術(shù)應用能力為主線(xiàn)設計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結構和培養方案;畢業(yè)生應具有基礎理論知識適度、技術(shù)應用能力強、知識面寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應用”為主旨和特征構建課程體系和教學(xué)內容體系。首先,高等職業(yè)教育首先是職業(yè)教育,是我國教育的一種類(lèi)別;其次高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的一個(gè)層次,不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業(yè)教育的培養目標和人才培養屬性基礎上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教師必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養。
(二)探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)新途徑,注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養
高等職業(yè)教育教學(xué)離不開(kāi)實(shí)踐,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更是一門(mén)實(shí)戰性很強的學(xué)科,更需要實(shí)踐教學(xué)作為支撐。高職院校必須不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的培養。
通過(guò)學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一線(xiàn)工作的實(shí)踐,首先使學(xué)生把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作方式與方法,為學(xué)生儲備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng);其次,通過(guò)學(xué)生的角色轉變,使學(xué)生形成獨立學(xué)習、獲取新知識技能的能力,使他們在給定工作任務(wù)后,能獨立尋求解決問(wèn)題的途徑,把已獲得的知識、技能和經(jīng)驗運用到新的實(shí)踐中去;第三,能夠培養學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力,從而積極應對變化的未來(lái)世界。
教師與學(xué)生一起參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),構建師生一體的職業(yè)能力培養實(shí)踐教學(xué)體系。在職業(yè)能力培養的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉換。學(xué)生可以根據不同的需要相對獨立地學(xué)習,教師從昔日的給予者轉變成學(xué)生學(xué)習的治理者,由于主要的教學(xué)目標變成了為學(xué)生開(kāi)發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養,教師不再是一個(gè)演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標,為學(xué)生能力培養提供指導,并對學(xué)生的表現做出客觀(guān)公正的評價(jià),為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習。
三、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體設想
(一)模擬實(shí)踐方法
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中,理論教學(xué)完成后,安排一周甚至兩周的集中實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)踐,真正地把教師講授的理論知識融會(huì )貫通到實(shí)際操作當中。
1.第一階段:制定方案
把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)踐小組,“學(xué)校”是各個(gè)小組要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),各小組利用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識,制定出一套具體的營(yíng)銷(xiāo)方案。具體步驟如下:一是對“學(xué)校”這一市場(chǎng)進(jìn)行調研;二是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析;三是SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅)分析;四是制定STP營(yíng)銷(xiāo)戰略。對“學(xué)校”這一市場(chǎng)進(jìn)行細分,選擇出目標市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)定位;五是制定4PS策略。選擇適合的產(chǎn)品,制定適當的價(jià)格,進(jìn)入“學(xué)校”這一市場(chǎng),并通過(guò)選擇適當的銷(xiāo)售地點(diǎn),制定相應的促銷(xiāo)手段,為各小組賺取利潤。
2.第二階段:實(shí)施方案
方案制定完畢,接下來(lái)就是真正的實(shí)務(wù)操作階段。每個(gè)小組根據自己的方案進(jìn)貨、銷(xiāo)貨。通過(guò)滿(mǎn)足消費者的需求來(lái)為小組賺取利潤。
3.第三階段:實(shí)踐總結
在有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間內,學(xué)生通過(guò)對小組營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,既可以把所學(xué)理論知識進(jìn)行鞏固,還可以總結出營(yíng)銷(xiāo)方案中存在的問(wèn)題,并對營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行修正與補充。
(二)需注意的問(wèn)題
1.經(jīng)費。要讓學(xué)生真正體驗到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)務(wù)操作過(guò)程,小組進(jìn)行采購產(chǎn)品、選擇渠道、促銷(xiāo)手段的選擇時(shí),需要一定的費用?？砂凑战y一標準,為每個(gè)小組提供所需經(jīng)費。
當然要考慮在實(shí)踐過(guò)程當中的風(fēng)險,在提供經(jīng)費的同時(shí),給各小組一定的壓力,要求每個(gè)小組在課程實(shí)踐結束后交回一定百分比的經(jīng)費。如果小組的營(yíng)銷(xiāo)方案效果明顯,那么該組除了把額定經(jīng)費上交外,還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本,又能刺激學(xué)生們的積極性。
2.相關(guān)政策支持。每個(gè)小組要在“學(xué)校”這個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行課程實(shí)踐,就必須要得到學(xué)校的一些政策支持,允許學(xué)生們在學(xué)校進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
[2]郭英紅.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的設想與建議[期刊論文].現代企業(yè)教育,2007(26)
