為了滿(mǎn)足學(xué)校下發(fā)的應用型人才培養方案改革的要求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)從2012年6月開(kāi)始,進(jìn)行人才培養方案的改革,歷經(jīng)一年,人才培養方案修訂完畢現對該階段工作進(jìn)行總結。1畢業(yè)生調查問(wèn)卷(共28份)1.1您目前下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓方案【五篇】,供大家參考。
營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓方案范文第1篇
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);
應用型人才;
培養
中圖分類(lèi)號:
F272
為了滿(mǎn)足學(xué)校下發(fā)的應用型人才培養方案改革的要求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)從2012年6月開(kāi)始,進(jìn)行人才培養方案的改革,歷經(jīng)一年,人才培養方案修訂完畢現對該階段工作進(jìn)行總結。
1 畢業(yè)生調查問(wèn)卷(共28份)
1. 1您目前所從事的工作對以下哪些方面能力及素質(zhì)要求最高?
1.2 您認為工作后最需要加強哪些方面的知識?
1.3 以下開(kāi)設的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程中,對您的工作有幫助的課程有哪些?
從以上表格中可以發(fā)現,學(xué)生認為對工作有幫助的必修課程與我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主干課程基本一致,說(shuō)明把這些課程作為主干課是正確的。
1.4 為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力,您認為還應該開(kāi)設哪些課程?
通過(guò)問(wèn)卷總結,學(xué)生認為應該開(kāi)設一些營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰方面的課程,目前這一點(diǎn)還是我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所欠缺的,這一問(wèn)題的解決,可以通過(guò)購買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰軟件來(lái)彌補,該軟件為學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰提供了若干個(gè)企業(yè)的資料,學(xué)生通過(guò)操作,如同親自在商場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)一樣,增強學(xué)生的實(shí)踐能力;
其次學(xué)生認為應該開(kāi)設一些口才及禮儀方面的課程,增強學(xué)生的語(yǔ)言表達及日常行為。
1.5 對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養方案,請提出您的建議
對于這個(gè)問(wèn)題,學(xué)生們認為應該加強實(shí)踐方面的訓練,多參加一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多多進(jìn)行模擬訓練,注重理論與實(shí)踐相結合。
2 人才培養方案的修訂
通過(guò)問(wèn)卷的反饋,我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養方案的進(jìn)行了以下修訂修:
2.1明確培養目標
通過(guò)問(wèn)卷調查,清楚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標為系統掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和專(zhuān)業(yè)知識,具有一定的市場(chǎng)策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力和市場(chǎng)拓展能力,可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理工作,基礎扎實(shí),知識面寬,綜合素質(zhì)較高、能力較強,具有一定的創(chuàng )新意識的應用性、職業(yè)型、開(kāi)放式的專(zhuān)門(mén)人才。
2.2確定專(zhuān)業(yè)能力體系及課程設置
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養目標,要求具有較強的專(zhuān)業(yè)技能和一定的專(zhuān)業(yè)能力,具體指標體系構成如下:
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研能力:具體要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的步驟,常用調研方法,制定具體調研方案并對調研方案實(shí)施和管理,分析、整理調研材料,撰寫(xiě)調研報告;
該技能項目主要通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與預測》《消費者行為學(xué)》等課程的教學(xué)及相應的單元實(shí)訓活動(dòng)來(lái)完成。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力:能夠進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、戰術(shù)方案設計和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策劃,具體要求為熟練策劃文案格式,熟悉創(chuàng )意技巧的運用,并要求策劃創(chuàng )意具有實(shí)用性和新穎性;
該課程主要通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《營(yíng)銷(xiāo)調研》、《應用文寫(xiě)作》等課程的教學(xué)及相應的單元實(shí)訓活動(dòng)來(lái)完成。
(3)市場(chǎng)推銷(xiāo)能力:要求學(xué)生掌握推銷(xiāo)過(guò)程各環(huán)節的方法和技巧,使其具備較強的推銷(xiāo)能力。要求學(xué)生掌握客戶(hù)獲得營(yíng)銷(xiāo)成交能力、營(yíng)業(yè)現場(chǎng)促銷(xiāo)能力能;
該技能主要通過(guò)《消費行為學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《推銷(xiāo)理論與技巧》等課程教學(xué)及相應的單元實(shí)訓活動(dòng)來(lái)完成。
2.3 增加實(shí)踐、實(shí)訓方面的訓練
通過(guò)問(wèn)卷,我們可以看到雙方對于實(shí)踐、實(shí)訓方面的訓練比較看重。因此,修訂培養方案時(shí)需要增加學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓的課時(shí),大約占到總學(xué)時(shí)的30%以上。帶領(lǐng)學(xué)生深入到企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的參觀(guān)、實(shí)習,為學(xué)生夠買(mǎi)實(shí)訓、實(shí)戰方面的軟件,使學(xué)生們能夠身臨其境的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模擬操作。聘請有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的公司經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃師等到學(xué)校作專(zhuān)題講座,已納入本專(zhuān)業(yè)的本科教學(xué)計劃中。
加強營(yíng)銷(xiāo)崗位就業(yè)實(shí)訓,在教學(xué)計劃安排四個(gè)實(shí)訓,具體為:營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)訓、市場(chǎng)拓展實(shí)訓、公共關(guān)系實(shí)訓、商務(wù)談判實(shí)訓等,安排在在本科教學(xué)計劃相應理論教學(xué)中的實(shí)踐課中。
加強畢業(yè)實(shí)習。采取學(xué)校推薦或學(xué)生自己聯(lián)系的方式,安排本專(zhuān)業(yè)學(xué)生到企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,通過(guò)知識應用能力的培養和訓練,使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生將所學(xué)的知識同實(shí)踐相結合。
2.4 增加口才及禮儀方面的課程
在新版的人才培養方案中,為學(xué)生們增加演講與口才、商務(wù)禮儀課程。每門(mén)課程約28學(xué)時(shí)。演講與口才培養學(xué)生的語(yǔ)言表達能力,增強學(xué)生們與他人的溝通、聯(lián)系;
商務(wù)禮儀讓學(xué)生們學(xué)會(huì )待人接物、商務(wù)方面的行為準則。
2.5 考核考試方法改革
(1)理論課教學(xué)考試可以采取開(kāi)卷、閉卷、一張紙開(kāi)卷的形式;
(2)實(shí)習、實(shí)訓、社會(huì )實(shí)踐、課程設計、畢業(yè)設計等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節的考核主要以平時(shí)出勤、實(shí)踐性環(huán)節的書(shū)面報告和口頭答辯作為評定成績(jì)的依據。
(3)專(zhuān)業(yè)應用能力指標考核在相應的課程中由專(zhuān)業(yè)技能考核和答辯成績(jì)兩部分構成;
專(zhuān)業(yè)技能考核的形式根據課程要求撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)、市場(chǎng)調查和預測報告、談判方案設計、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)等形式,占總成績(jì)的80%;
答辯主要對設計的方案進(jìn)行闡述,占總成績(jì)的20%。
2.6 增強教師的實(shí)踐、實(shí)訓方面的學(xué)習
為了培養應用性的人才,我們還要對任課教師加以一定的培訓,增強他們的實(shí)踐能力。高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)教師隊伍是實(shí)訓教學(xué)的基石。任課教師具備“雙師”素質(zhì)是關(guān)鍵。為提高專(zhuān)業(yè)課教師的專(zhuān)業(yè)技能和水平,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)初步擬定采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的辦法,通過(guò)多種途徑加強專(zhuān)業(yè)課教師隊伍的建設。首先,加強專(zhuān)業(yè)課教師培訓。鼓勵年輕的專(zhuān)業(yè)課教師考取營(yíng)銷(xiāo)總監資格證書(shū);
其次分批派出專(zhuān)業(yè)課教師到公司等參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓,也經(jīng)常利用帶學(xué)生去頂崗實(shí)習的機會(huì )讓相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師到企業(yè)中去學(xué)習;
最后,從社會(huì )上聘請具有較強實(shí)際操作能力和豐富實(shí)踐經(jīng)驗的人員到我校來(lái)進(jìn)行指導。
營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓方案范文第2篇
1市場(chǎng)經(jīng)濟中的運輸經(jīng)營(yíng)過(guò)程
計劃經(jīng)濟條件下的鐵路運輸是典型的賣(mài)方市場(chǎng)。鐵路生產(chǎn)過(guò)程從貨主和旅客上門(mén)的“原提、購票、托運”開(kāi)始,鐵路運輸的核心是實(shí)行計劃控制,分配有限的運能,因而形成了一套專(zhuān)業(yè)化、垂直化、生產(chǎn)化的管理體系。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,運輸市場(chǎng)逐漸演變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),顧客可以對不同的運輸方式進(jìn)行選擇。鐵路生產(chǎn)過(guò)程不僅要提前到顧客時(shí)‘選擇”階段,而且要前移到顧客時(shí)‘需求”階段,鐵路運輸從單純的生產(chǎn)組織演變?yōu)橥獠渴袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和內部生產(chǎn)組織兩個(gè)過(guò)程,即營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織客流、貨源的過(guò)程和運輸部門(mén)將客流、貨流組成車(chē)流和列流的過(guò)程。
2營(yíng)銷(xiāo)機構設置原則
2.1營(yíng)銷(xiāo)與運輸分立原則運輸企業(yè)的營(yíng)梢部門(mén)不同于運輸部門(mén)。營(yíng)梢部門(mén)的職責是研究市場(chǎng),向運輸部門(mén)提供有價(jià)值的方案,使企業(yè)成為市場(chǎng)營(yíng)稍導向的企業(yè),而不是運輸部門(mén)職能的延伸。就運輸企洲真正意義上的)營(yíng)銷(xiāo)工作的廣度、深度及其工作性質(zhì)的開(kāi)創(chuàng )性而言,設里獨立的營(yíng)悄部門(mén)顯然是必要的。
2.2運輸圍繞營(yíng)銷(xiāo)原則運輸企業(yè)的主要問(wèn)題是開(kāi)發(fā)適應市場(chǎng)需求的新形式的運輸產(chǎn)品(如客運的夕發(fā)朝至、貨運的五定班列等)和不斷提高服務(wù)質(zhì)截安全性、時(shí)效性等)。在激烈的競爭環(huán)境中,作為市場(chǎng)主體的運輸企業(yè),其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)上應該是營(yíng)銷(xiāo)導向的,而不是生產(chǎn)導向的。換言之,營(yíng)銷(xiāo)與運輸部門(mén)的合理關(guān)系是運輸圍繞營(yíng)銷(xiāo)。
2.3功能原則營(yíng)悄機構的設置重在功能,即重在應有的功能落實(shí)到具體部門(mén),并在相關(guān)部門(mén)間建立起協(xié)調的關(guān)系;而不是重在形式,必欲設定某一種規格形制。營(yíng)悄功能主要包括:信息、策劃、產(chǎn)品設計、培訓、監督考核等。就加強營(yíng)銷(xiāo)工作而言,將營(yíng)銷(xiāo)與運輸分立,設立營(yíng)銷(xiāo)中心并完善這些營(yíng)稍功能將是必然的選擇。
2.4協(xié)調原則營(yíng)銷(xiāo)、運輸、財物、人勞等部門(mén)常常會(huì )由于考慮的側重點(diǎn)不同而意見(jiàn)不一。因此,作為營(yíng)銷(xiāo)導向型的企業(yè),有必要建立起各部門(mén)之間協(xié)調的關(guān)系。
3營(yíng)銷(xiāo)機構的功能
3.1戰略規劃功能包括確定客、貨、行包運械分運童、運距、去向、品類(lèi)及聯(lián)運、快運等)的目標市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)運輸新產(chǎn)敘假日列車(chē)、行包專(zhuān)列、五定班列、集裝箱運輸、冷藏運輸等)、確定與其他運輸方戈對細分市場(chǎng))競爭的營(yíng)銷(xiāo)組合策喇產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道、服務(wù))等等。
3.2信息功能通過(guò)運輸的路網(wǎng)、站段、徑路、運能、運價(jià)等基礎資料,生產(chǎn)的貨運計劃、貨票、客運、行包、調度18點(diǎn)統計等報告,以及政策法規、經(jīng)濟形勢、市場(chǎng)發(fā)展、客流貨流、自然人文環(huán)境、其他運愉方式的動(dòng)態(tài)等市場(chǎng)情報,對具體問(wèn)題的專(zhuān)題性調研以及各種有效的統計分析來(lái)收集所禽的信息。
3.3策劃和設計開(kāi)發(fā)功能營(yíng)銷(xiāo)策劃主要包括分析營(yíng)銷(xiāo)現狀、樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、強化營(yíng)梢手段、健全營(yíng)梢組織和完善營(yíng)銷(xiāo)機制等。設計開(kāi)發(fā)功能指營(yíng)悄機構根據市場(chǎng)需求,有針對性地調整生產(chǎn)布局、合理配里運力,優(yōu)化產(chǎn)品結構,開(kāi)行適應不同目標市場(chǎng)的旅客和貨物列車(chē),包括產(chǎn)品、運價(jià)、梁道、促梢的營(yíng)悄組合策略。
3.4決策論證功能建立科學(xué)的評估體系,以經(jīng)濟效益為核心,充分考慮社會(huì )效益,執行國家政策法規和鐵路相關(guān)規定,適應區城經(jīng)濟發(fā)展并符合運愉企業(yè)戰略規劃,特別是能夠滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的雷求。決策論證需要整體意識,注意某一營(yíng)梢方案對其他方案的影響,以及對相關(guān)單位和部門(mén)的影響。
3.5執行控制和監甘考核功能對營(yíng)悄活動(dòng)進(jìn)行持續的控制,并進(jìn)行及時(shí)的調整,以保證方案的執行或者及時(shí)對方案進(jìn)行調整。營(yíng)梢機構應當建立考核評估營(yíng)梢工作的指標體系,如市場(chǎng)份額占有率、運能資源利用率、仃單兌現率等等,用以考核營(yíng)銷(xiāo)工作的水平、營(yíng)悄的效益,以及營(yíng)銷(xiāo)人員的工作業(yè)績(jì)。
3.6培訓功能建立營(yíng)銷(xiāo)培訓基地,收集各類(lèi)營(yíng)悄案例,編制實(shí)用的營(yíng)鈞教材,采取集中培訓、專(zhuān)業(yè)講座、案例分析等方式,定期、分級對營(yíng)悄人員進(jìn)行崗位培訓。營(yíng)悄人員實(shí)行持證上崗和競爭上崗制度。
4曹銷(xiāo)各部門(mén)及其職能
4.1市場(chǎng)伯息部市場(chǎng)信息部的主要功能是建立完善的營(yíng)銷(xiāo)信息系統,盡可能完備地收集各類(lèi)信息,并進(jìn)行有效的分析,為戰略規劃和策劃開(kāi)發(fā)等提供依據。具體包括:(l)建立信息網(wǎng)絡(luò ):從車(chē)站、分局、路局三級搜集鐵路運椒路網(wǎng)、運能、運價(jià)等綜合信息和業(yè)務(wù)部門(mén)的貨車(chē)、貨票、客票等管理信息)、運輸市鍬企業(yè)運輸需求、社會(huì )客流情況、其他運輸方式狀況)、經(jīng)濟形椒區域經(jīng)濟的發(fā)展情況及國內經(jīng)濟發(fā)展的特點(diǎn)、國際經(jīng)濟動(dòng)態(tài)等)、國家政斌有關(guān)法律法規、能源、技術(shù)政策、產(chǎn)業(yè)結構調整、地方政府政策等)四類(lèi)信息。(2隨行市場(chǎng)調查:對客流、貨源和運翰市場(chǎng)情況,就客貨流量、運能運童、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)童、旅客貨主意見(jiàn)以及企事業(yè)單位的客貨運愉禽求等內容,采取實(shí)地考察、問(wèn)卷調查、進(jìn)行實(shí)驗、查詢(xún)資料等方式,進(jìn)行定期、不定期的調查。(3)分析市場(chǎng)信息:分析研究市場(chǎng),發(fā)現存在的問(wèn)題,提出解決方案,并提交分析報告,以供策劃、論證之用。具體內容包括研究分析顧客行為、衡量預瀏需求供給、細分選擇目標市場(chǎng)、分析競爭對手情況等等。分析過(guò)程中常常要借助各種有效的數學(xué)工具和模型以進(jìn)行定性、定量的分析。
4.2戰略規劃部依據詳盡的營(yíng)銷(xiāo)信息,戰略規劃部確定運輸企業(yè)在旅客和貨物運輸方面的細分目標市場(chǎng)。并針對目標市場(chǎng),根據運精企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)方略,確定運輸企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)策略。產(chǎn)品策略指開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)既有產(chǎn)品。新產(chǎn)品包括夕發(fā)朝至、朝發(fā)夕至列車(chē)、旅游專(zhuān)列、五定班列快運貨物列車(chē)、重載列車(chē)、集裝箱專(zhuān)列等等。改進(jìn)產(chǎn)品包括增加列車(chē)運行密度以增加運輸能力和提供附加服務(wù)以提高產(chǎn)品質(zhì)量。價(jià)格策略當前主要指運榆企業(yè)的價(jià)格下浮,以吸引客流和貨流,提高市場(chǎng)占有率。梁道策略在當前主要是發(fā)展運愉。由貨運人作為鐵路運愉企業(yè)與貨主的中間人,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),以承運人的身份廣泛地攬取貨源,并將貨物集中成批,再以托運人的身份向鐵路提出運愉要求,收到運精企業(yè)與企業(yè)雙底的效果。促銷(xiāo)策略包括廣告宣傳、公共關(guān)系和人員推梢三種手段。
4.3策劃開(kāi)發(fā)部策劃開(kāi)發(fā)部在掌握運輸企業(yè)營(yíng)梢現狀和對營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行充分分析的基礎上,努力樹(shù)立普遙的營(yíng)梢觀(guān)念,使企業(yè)成為營(yíng)銷(xiāo)導向的企業(yè);健全營(yíng)悄組織,使營(yíng)悄活動(dòng)協(xié)調、有序地開(kāi)展;完善結構調整、質(zhì)童保證、網(wǎng)絡(luò )管理、激勵約束等營(yíng)銷(xiāo)機制,使營(yíng)梢工作真正能夠有效。策劃部的重要職能是設計開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。策劃特別要重視改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)手段。在貨運方面,一是改革貨運計劃,推廣貨運營(yíng)銷(xiāo)信息管側FMO勻系統;二是推行合同運輸,推行運輸服務(wù)仃單制;三是發(fā)展貨運,促進(jìn)合理分工,提高流通效率,增加運輸產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;四是發(fā)展保價(jià)運愉,通過(guò)建立保價(jià)賠償基金、提高理賠質(zhì)量和速度等辦法,提高貨運信譽(yù)。在客運方面,一是改革售票方式,來(lái)取發(fā)展電話(huà)訂票、推行售票、增設售票窗口等措施,徹底解決買(mǎi)票難的問(wèn)題。二是改革服務(wù)方式,通過(guò)改進(jìn)站車(chē)服務(wù)設施,開(kāi)展旅途全過(guò)程服務(wù)等途徑,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)童。
4.4決策論證部決策論證部的主要職能是政策研究和評枯論證。政策法規如國家能源、技術(shù)政策的調整,產(chǎn)業(yè)結構的調整,行業(yè)政策的調整,以及有關(guān)運輸的各項法律法規,對鐵路運輸具有重要的意義。經(jīng)濟發(fā)展形勢、重點(diǎn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)則對鐵路運輸產(chǎn)生直接的影響。決策論證部應對此進(jìn)行充分的研究分析。決策論證部還需要建立科學(xué)的評估體系,對營(yíng)銷(xiāo)方案從政策法規、經(jīng)濟比較、運輸組織等多方面進(jìn)行嚴格的評佑論證。特別是開(kāi)展營(yíng)悄活動(dòng)涉及到投入產(chǎn)出的問(wèn)題,如何實(shí)現盈虧平衡,如何用較少的資金獲得較大的效益,需要嚴密的分析。
4.5執行控制部執行控制部的職能包括對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行進(jìn)行持續的控制,并進(jìn)行及時(shí)的調整,協(xié)調有關(guān)部門(mén)和單位合力實(shí)施營(yíng)梢方案,對營(yíng)梢的成果和營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。有的營(yíng)銷(xiāo)方案設計中的缺陷在論證中未被發(fā)現,但執行中卻基寡出來(lái);有的營(yíng)銷(xiāo)方案具有較強的可行性,卻由于執行不力而未能得到預期的效果;有的營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有足夠的人力、物力和財力資源,難以繼續;還有的營(yíng)銷(xiāo)方案不符合有關(guān)的政策法規,中途下馬。諸如此類(lèi),需要進(jìn)行持續的控制和及時(shí)的調整,以提高效益、減少損失,最終實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)方案的目的。營(yíng)銷(xiāo)方案的執行通常都需要運輸、人勞、財務(wù)等有關(guān)部門(mén)和基層單位的配合。由于牽涉的部門(mén)、單位、人員較多,任何一個(gè)環(huán)節的街接不暢都可能影響、甚至嚴重影響到營(yíng)銷(xiāo)方案的執行效果。執行控制部對因此發(fā)生的問(wèn)題,應當積極、充分地加以協(xié)調解決,保證方案執行的順暢。執行控制部應當建立適當的指標體系和質(zhì)量保證、考核評估、激勵獎懲等營(yíng)銷(xiāo)機制對營(yíng)銷(xiāo)方案的執行效果、營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行監督考核。對營(yíng)銷(xiāo)方案執行的控制還包括收集旅客、貨主的意見(jiàn)。這些意見(jiàn)對營(yíng)銷(xiāo)方案的執行效果提供了客觀(guān)的評價(jià)。執行控制部通過(guò)對這些意見(jiàn)的分析提出對營(yíng)銷(xiāo)方案的調整和改進(jìn)建議,對營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評價(jià),并對有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行考核。
4.6營(yíng)銷(xiāo)培訓部營(yíng)銷(xiāo)培訓部建立培訓基地,對參與不同營(yíng)悄工作的人員進(jìn)行相應的培訓,同時(shí)也注重營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在運愉企業(yè)內部的宣傳。營(yíng)梢培訓部還應當通過(guò)普及營(yíng)銷(xiāo)知識,宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作、總結營(yíng)銷(xiāo)成果等方式,重視營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在運輸企業(yè)內部的傳播和確立。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在這些部門(mén)和單位的確立將極大地有助于營(yíng)悄工作的開(kāi)展。
5營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系
企業(yè)的各種職能應當協(xié)調配合,以實(shí)現本企業(yè)的總體目標。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)并不比其他部門(mén)更具有權威和影響力,需要通過(guò)說(shuō)服,而不是權力進(jìn)行工作。因此,運輸企業(yè)需要建立起營(yíng)銷(xiāo)導向,促進(jìn)各部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的協(xié)調一致。
5.1營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與運輸部門(mén)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(在運輸部門(mén)的協(xié)助下)提出具體的營(yíng)銷(xiāo)方案,如所開(kāi)發(fā)或改進(jìn)的運輸產(chǎn)品等,經(jīng)過(guò)決策后交由運輸部門(mén)執行。運輸部門(mén)將執行的過(guò)程和結果等情況及時(shí)通報營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),營(yíng)稍部門(mén)據此對營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行控制和調整。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)務(wù)必將營(yíng)銷(xiāo)方案的目標知會(huì )運愉部門(mén),由運輸部門(mén)本著(zhù)實(shí)現該目標的原則進(jìn)行調度組織。
營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓方案范文第3篇
在廣州,企業(yè)培訓機構早已突破1000家,整個(gè)珠三角地區,培訓機構的身影不處不在,在深圳,更是企業(yè)培訓的發(fā)源地。培訓機構更滲透全國各一線(xiàn)城市,主流的二線(xiàn)城市。幾乎每個(gè)企業(yè)的老板都接到過(guò)培訓機構業(yè)務(wù)員的電話(huà)、傳真,邀請參加其機構的培訓。
培訓機構通過(guò)各種手段(名片制作、會(huì )展、交換、網(wǎng)絡(luò )、工商黃頁(yè)等幾十種方式)收集企業(yè)老板的信息,以營(yíng)銷(xiāo)沙龍、座談會(huì )、論壇的形式,通過(guò)電話(huà)、登門(mén)拜訪(fǎng)邀約。最多的還是說(shuō)邀請了國內某某專(zhuān)家舉辦“總裁營(yíng)銷(xiāo)論壇”,非常厲害的專(zhuān)家現場(chǎng)將幫老板解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。
培訓的時(shí)間通常是1-3天,地點(diǎn)會(huì )選擇在離市區比較遠的4星以上的酒店或渡假山莊,培訓1天的費用在幾百元,3天的費用不超過(guò)3000元(范志峰提醒老板,這樣的培訓費用,機構要虧本的,為什么虧本也要做,因為別有它意)。
當老板準備去參加培訓時(shí),正在往被“刷卡”的路上邁進(jìn)。這樣的培訓只是機構的一種手段,真正的目的不是培訓,而是殺單(殺單,培訓機構專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),意思為把你成交了)。讓你交幾十萬(wàn)的費用,他們的“專(zhuān)家”幫你做咨詢(xún)案。
廣州有家公司,通過(guò)這樣的手段,去年騙了200多家企業(yè)。沒(méi)有一個(gè)項目做成功,實(shí)屬可悲。范志峰在與他們之前的高管聊天時(shí)直接說(shuō),你們的H老板,他根本就不懂策劃,書(shū)也不是自己寫(xiě)的。他們驚訝的回答,你和他認識?你怎么知道的他的底? 培訓,本為好事,是在做一件有功德的事情。但目前的培訓機構太過(guò)于追求利益,已把培訓完全的“變味”了。老板參加培訓,希望通過(guò)參加培訓,尋找一些解決企業(yè)問(wèn)題的方法。然而,培訓機構看透了老板的心態(tài),利用“培訓”的機會(huì ),包裝各類(lèi)“專(zhuān)家”“畫(huà)餅充饑”讓老板精神興奮,看到“專(zhuān)家”做了那么多的成功案例,于是就“病急亂投醫”, 被“專(zhuān)家”刷卡了,結果找了一個(gè)不懂醫的人,但已經(jīng)晚了,錢(qián)無(wú)法退還。
這是一種會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的模式,是從醫藥保健品流傳開(kāi)來(lái)。當然,很多人還不知道,寶潔的專(zhuān)柜模式,也是從醫藥保健品學(xué)來(lái)的,是醫藥保健品行業(yè)的最猛的一種營(yíng)銷(xiāo)手法(醫藥圈稱(chēng)為:蒙派,是內蒙古醫藥營(yíng)銷(xiāo)模式,最早可追尋到三珠集團和505集團,吳總和烏總才是真正的鼻祖)。
培訓可以開(kāi)拓老板的思維,但有一點(diǎn),范志峰提醒廣大企業(yè)老板,在參加大型的公開(kāi)課時(shí)。不要隨身攜帶超過(guò)萬(wàn)元的銀行卡,就算自己的企業(yè)有營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,不要現場(chǎng)“刷卡”。范志峰與眾多業(yè)內朋友談起,都紛紛支持范志峰,把會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課的“忽悠”手法與流程整理出來(lái),防止更多的老板上當受騙。
培訓課上的流程與陷阱 流程一:救星出場(chǎng)(頭銜陷阱) 很多“專(zhuān)家”是機構包裝出來(lái)的,這些“專(zhuān)家”慣用的手法是:與國際接軌(與談判大師、激勵大師、直銷(xiāo)大師合影,參加一下這些講師的課,合影很容易)、十大策劃專(zhuān)家(買(mǎi)個(gè)證書(shū)就幾千元,簡(jiǎn)單)、某某研究院院長(cháng)(香港注冊的公司,有心查詢(xún),你可以發(fā)現應該是香港某某研究院有限公司)、出版多部著(zhù)作(國內職業(yè)、公司很多,不到2萬(wàn)就出版完成)、某某領(lǐng)域第一人(自封的,沒(méi)有這個(gè)頭銜)、服務(wù)超過(guò)千家公司(一個(gè)策劃項目,全套做完,以范志峰在原單位的標準,算一下,不吃不睡,到死也做不完)、演講超過(guò)萬(wàn)場(chǎng)(1天/場(chǎng),接近30年,每天演講,早得喉癌了)。
辨別專(zhuān)家的方式其實(shí)很容易,范志峰教你方法:在什么單位工作過(guò)(真專(zhuān)家不用擔心草根出身)、專(zhuān)家有自己的公司或工作室、如是某公司顧問(wèn),聘用單位或機構會(huì )頒發(fā)正規的聘書(shū)、職稱(chēng)(比如:首席策劃)。在聽(tīng)他講課時(shí),仔細觀(guān)察下,是否在背演講稿,真專(zhuān)家是不需背的。提出自己企業(yè)的問(wèn)題,真專(zhuān)家可以現場(chǎng)直接回答,“偽專(zhuān)家”往往會(huì )找話(huà)題不直接回答,因為也回答不了。
流程二:給企業(yè)老板洗腦(理論陷阱) 某某力營(yíng)銷(xiāo)體系(其實(shí)就是產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、策劃力等等的總稱(chēng))、某某切割理論(細分市場(chǎng)是的新名字)、某某度戰略與利潤(仔細看下,你會(huì )發(fā)現,是瞎編的)、品牌如何提煉(某與范志峰同姓大師,曾盜用文章范志峰與其翻臉,蜥蜴團隊唯一一個(gè)因為盜用文章被開(kāi)除)。
實(shí)戰的理論體系,是靠成功經(jīng)驗與失敗教訓總結出來(lái)的。范志峰教你如何辨別偽專(zhuān)家理論:國內的營(yíng)銷(xiāo)理論與國外的營(yíng)銷(xiāo)理論不同,因為國情不一樣,實(shí)戰專(zhuān)家的理論都是來(lái)自多年一線(xiàn)失敗與成功的教訓,偽專(zhuān)家其實(shí)就是把國外的營(yíng)銷(xiāo)理論換了個(gè)名字。
如:木桶理論,偽專(zhuān)家把國外理論背熟后換個(gè)名字成為自己的營(yíng)銷(xiāo)理論,相反,木桶理論不是非常合適中國的市場(chǎng),中國的市場(chǎng)合適跳板理論(何為跳板?在產(chǎn)品功能上找一點(diǎn)、或在企業(yè)眾多產(chǎn)品中找出一個(gè)拳頭產(chǎn)品出來(lái),以此帶動(dòng)。跳板理論來(lái)源于哈慈五行針、好記星等項目的總結)。
流程三:成功策劃眾多產(chǎn)品(案例陷阱) 有個(gè)“大師”很有趣,在講課的時(shí)候臉不紅、心不跳的說(shuō)到:“當時(shí)我給好記星策劃的時(shí)候,他們的定價(jià)不行,賣(mài)400多是沒(méi)有利潤的,我就建議他在前面加個(gè)1,賣(mài)1400多,結果就成功了,這就是定價(jià)的策略”。(很有意思,范志峰提醒廣大老板,好記星的成功,有三個(gè)階段,專(zhuān)柜階段、招商階段、電購階段,杜總是這樣評價(jià)范志峰的老東家:好記星的成功,每一步都有蜥蜴的汗水。)有“大師”說(shuō)策劃了腦白金(結果被老史封了其出版的書(shū))、有“大師”說(shuō)策劃了王老吉(很有意思,他只是給廣藥集團的一個(gè)公司做過(guò)一次內訓,與領(lǐng)導合影了而已)、有“大師”說(shuō)帶領(lǐng)大思教育在浙江2個(gè)月完成了1000多萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)(大思在浙江死的原因其實(shí)就是她)。
企業(yè)老板在參加營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課時(shí),在這個(gè)環(huán)節中,如果有專(zhuān)家說(shuō)策劃了眾多產(chǎn)品。范志峰提醒你,注意三個(gè)環(huán)節:
第一、 方案與作品:凡是營(yíng)銷(xiāo)策劃,方案只是其中的一個(gè)部分,最終落地的是作品與數據。比如說(shuō)某大師策劃了好記星,如果看不到前期好記星打武漢的整版廣告,那么這是假專(zhuān)家。
第二、 策劃細節:比如大師教育浙江招生情況,第一場(chǎng)來(lái)人多少?多少家長(cháng)報名?去年范志峰策劃的英語(yǔ)課本倒背如留特訓,有每天的電話(huà)咨詢(xún)數據、廣告內容、第一場(chǎng)學(xué)習會(huì )家庭數量、現場(chǎng)報名數量、定金數量。
第三、 客戶(hù)評價(jià):真正的客戶(hù)評價(jià),企業(yè)老板會(huì )站出來(lái)幫你說(shuō)話(huà)。比如好記星老板杜總在蜥蜴的宣傳廣告的評價(jià),藏秘熏蒸老板祝君對范志峰的評價(jià):“藏秘熏蒸有3000多家店的規模,與老范的策劃密不可分?!倍疫€加蓋有其公司的紅章。
流程四:明年你的公司將有幾千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額(畫(huà)餅充饑陷阱) 從理論上,你現在的公司今年有超過(guò)1000萬(wàn),明年運做的好,有希望突破3000萬(wàn),當然,這只是理論。很多“大師”在這個(gè)環(huán)節中,會(huì )描繪出你企業(yè)美好的未來(lái),只要你找他策劃,用他的策劃系統,今年的下半年,你就有機會(huì )超過(guò)2000萬(wàn),突破翻倍的增長(cháng),明年的這個(gè)時(shí)候,3000萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)真的很容易。很多老板在這個(gè)環(huán)節中,越聽(tīng)越舒服,慢慢的進(jìn)入“陷阱”中去。
講完案例開(kāi)始畫(huà)餅,老板如果聽(tīng)到這樣的課。最好頭腦立刻清醒過(guò)來(lái),沒(méi)有準確的做市場(chǎng)調查,無(wú)法評估你現在的企業(yè)接下來(lái)會(huì )有什么發(fā)展。范志峰提醒你,正規的策劃公司和工作室流程如下:
1、 與老板溝通:資金實(shí)力、前期運做情況(模式、宣傳)、與你公司員工溝通 2、 市場(chǎng)調查:帶著(zhù)自己的想法與思路對終端、消費人群、商溝通 3、 調查報告:根據老板的心態(tài)、市場(chǎng)一線(xiàn)人員給出預期的數據。
如果沒(méi)有上面的過(guò)程就畫(huà)餅,那么,你自己考慮咯。
流程五:100%保證效果(三拍承諾陷阱) 9月份,范志峰前往河源幫助一家黃酒公司營(yíng)銷(xiāo)診斷。很有意思,被某培訓機構“忽悠”了,錢(qián)到不多,才8萬(wàn)。范志峰與這老板溝通,為什么現場(chǎng)刷了8萬(wàn)?這老板說(shuō),那個(gè)“大師”拍著(zhù)胸脯在演講臺上喊:“我向全中國人民保證,絕對幫你招到商,3個(gè)月內你的產(chǎn)品可以在全國銷(xiāo)售”。錢(qián)現場(chǎng)給了,“大師”去了看下,一個(gè)字沒(méi)留下,就說(shuō)了一句話(huà),你要做好營(yíng)銷(xiāo)的工具我才可以幫你招商。范志峰聽(tīng)完大笑,這8萬(wàn)花的有意思,這“大師”太有才了。
其實(shí),做為老板的你,這點(diǎn)都想不到嗎?沒(méi)有誰(shuí)可以保證效果的,如果可以,人家可以自己就做了,輪的到你嗎?人家“大師”這樣說(shuō),不就是想快點(diǎn)賺你這8萬(wàn)塊嘛!在營(yíng)銷(xiāo)培訓公開(kāi)課上,如果出現了這個(gè)環(huán)節,注意兩個(gè)環(huán)節,全部出現了,請注意,立刻閃人:
1、 拍腦袋說(shuō)想法:營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統的作業(yè)流程,不是出個(gè)點(diǎn)子就完成了,營(yíng)銷(xiāo)策劃分幾個(gè)階段,基礎策劃有12-15個(gè)版塊、作品提交(如電視片腳本、X架、海報、報紙廣告、新聞軟文) 2、 拍胸脯保證:上面說(shuō)了,真正的策劃專(zhuān)家,不會(huì )向你保證,因為沒(méi)有系統的調查,連最起碼的預期都沒(méi)有數據,如何保證呢?只能告訴你,之前做過(guò)的項目投入與產(chǎn)出是多少?成功了多少?而且你可以去咨詢(xún)做過(guò)策劃的企業(yè)。
麻木的相信了,最后給你的結果:肯定是拍屁股走人或隨便給你一點(diǎn)東西了事。
流程六:超低價(jià)格打動(dòng)(超值陷阱) 營(yíng)銷(xiāo)策劃的價(jià)格不一,從十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)不等。工作室的價(jià)格會(huì )在三十萬(wàn)內,像蜥蜴的價(jià)格會(huì )在五十到一百萬(wàn)之間,葉茂中是四百萬(wàn)起。
有很多專(zhuān)家在這個(gè)環(huán)節中會(huì )說(shuō),我在給某某產(chǎn)品、某某公司做顧問(wèn)是10萬(wàn)/月,他們之前邀請我策劃,我收費是20萬(wàn)一個(gè)月。今天現場(chǎng)報名請我策劃的公司,我將9萬(wàn)8就幫你們做了。我將帶領(lǐng)我的團隊到企業(yè)里面去,幫助企業(yè)解決問(wèn)題。時(shí)間只能限今天6點(diǎn)之前報名,超過(guò)6點(diǎn),恢復原來(lái)的價(jià)格。
老板們,仔細想想,你們是不是在電視上看到類(lèi)似的方式?對了,電視購物叫賣(mài)時(shí)間到了。范志峰向你們分析一下,營(yíng)銷(xiāo)策劃的成本,看幾萬(wàn)元可以到什么? VI系統:時(shí)間要一個(gè)月,設計總監的工資超過(guò)1萬(wàn) 策劃:2名,工資過(guò)8千,基礎策劃的時(shí)間沒(méi)一個(gè)月真做不出來(lái)。
文案:2-名,工資在3-5千,寫(xiě)的時(shí)間快,但寫(xiě)完要放幾天后才能修改,這樣才能從旁光者的角度分析文案的質(zhì)量,反復2次最少。
這只是基礎的配置,如果要專(zhuān)家親自操刀,你先想一下,有可能幾萬(wàn)就幫你做了嗎? 流程七:殺單環(huán)節(搶先報名陷阱) 可能這個(gè)環(huán)節不需要范志峰提醒了,很多老板有感悟了。就那上次范志峰診斷的企業(yè)老板李總說(shuō)的,現場(chǎng)除了我,還有一個(gè)刷了2000定金的,其他人都是拖了。這刷2000的,還是我的競爭對手,只是看看我的反應。
范志峰最后提醒:參加營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課,你的企業(yè)真的有問(wèn)題、非常迫切的要解決問(wèn)題。注意一點(diǎn),不要現場(chǎng)刷卡,會(huì )后詳細了解一下專(zhuān)家的真實(shí)身份、真實(shí)案例。如果是一個(gè)真正營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,可以邀請專(zhuān)家前往自己的公司洽談、或者自己前往專(zhuān)家所在地詳細洽談合作的方式。千萬(wàn)不要頭腦發(fā)熱,現場(chǎng)刷卡,會(huì )后你肯定會(huì )后悔,已經(jīng)有上萬(wàn)個(gè)老板有這樣的血淚教訓,切記、切記! 范志峰:國內著(zhù)名策劃專(zhuān)家、河南衛視《華豫之門(mén)》營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)、中國策劃學(xué)院客坐教授、“品牌10倍速增長(cháng)系統”創(chuàng )始人、20家營(yíng)銷(xiāo)論壇專(zhuān)欄作者、被業(yè)內譽(yù)為中國最年輕的“品牌策劃少帥”。
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營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓方案范文第4篇
關(guān)鍵詞:課程標準;
職業(yè)素質(zhì)本位;
職業(yè)崗位
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養德、智、體、美全面發(fā)展,在生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線(xiàn)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)踐能力強、具有良好職業(yè)道德的技術(shù)應用型人才。由于企業(yè)有需求,因此高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢較好。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展,企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)要求越來(lái)越高,需求量也越來(lái)越大。但從實(shí)際情況來(lái)看,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效果還不盡如人意,存在諸多問(wèn)題,與學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )的期望值還有一段距離。當前,我國職業(yè)教育改革不斷深入,我國的高職教育逐步從求數量和規模發(fā)展轉變到求質(zhì)量和內涵發(fā)展,而求質(zhì)量和內涵的發(fā)展只有通過(guò)課程改革才能實(shí)現。課程承載了專(zhuān)業(yè)培養目標的任務(wù)。課程改革與建設是高等職業(yè)教育改革的落腳點(diǎn),構建課程標準是課程改革與建設工作的起點(diǎn)。充分體現高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂,因此專(zhuān)業(yè)課程標準與職業(yè)崗位標準對接的研究,對專(zhuān)業(yè)的生存和發(fā)展,對高等職業(yè)教育、社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展都有著(zhù)十分重要的現實(shí)意義。
一、基于“三對接”的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程標準設計思路
編寫(xiě)的課程標準要切實(shí)體現與職業(yè)崗位的知識、技能、職業(yè)素養的“三對接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國際職業(yè)教育課程改革的趨勢,新修訂的課程標準要以職業(yè)素質(zhì)本位為導向,關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯,充分體現工學(xué)結合的特色,與行業(yè)對接,融入職業(yè)要求,融入素質(zhì)教育理念。知識與技能的對接以職業(yè)資格標準為線(xiàn)索,并兼顧未來(lái)的職業(yè)崗位要求來(lái)重新序化知識體系、設計技能訓練項目;
職業(yè)素養與態(tài)度的對接則要在知識與技能培養過(guò)程中貫穿以真實(shí)職業(yè)崗位為背景的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,采取團隊學(xué)習的方式,培養學(xué)生的溝通能力、協(xié)調能力、合作精神和解決綜合性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的方法能力和社會(huì )能力,并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應崗位要求的個(gè)性。
基于此,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的總體設計思路是,打破以知識傳授為主要特征的傳統學(xué)科課程模式,轉變?yōu)橐誀I(yíng)銷(xiāo)策劃崗位工作內容為指導構建課程體系,讓學(xué)生在完成具體項目的過(guò)程中學(xué)會(huì )完成相應工作任務(wù),并構建相關(guān)理論知識,發(fā)展職業(yè)能力。課程內容突出對學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃方案職業(yè)能力的訓練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行,同時(shí)又充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習的需要,并融合了助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)標準對該課程知識、技能和素養的要求。項目設計以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫(xiě)為線(xiàn)索來(lái)進(jìn)行。教學(xué)過(guò)程中,充分利用世界大學(xué)城云空間,構建適合學(xué)生自主學(xué)習的空間課程使用資源。合理運用好世界大學(xué)城云空間,積極采用翻轉課堂教學(xué)法、闖關(guān)式教學(xué)法。以提高學(xué)生的學(xué)習效率以及學(xué)生的終身發(fā)展作為課程教學(xué)評價(jià)導向,通過(guò)空間教學(xué)群的全程、實(shí)時(shí)引導,培養學(xué)生空間學(xué)習中的自我反思性評價(jià)觀(guān)念。教學(xué)效果評價(jià)采取過(guò)程評價(jià)與結果評價(jià)相結合的方式,重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。
二、基于“三對接”的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程目標
通過(guò)實(shí)踐、實(shí)訓為主導的教學(xué)與操作,使高等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程及各種策劃方案側重點(diǎn)和內容,培養學(xué)生的創(chuàng )新思維以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等方案,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和處理實(shí)際問(wèn)題的綜合素質(zhì)。
技術(shù)知識目標為:
(1)正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和基本原理
(2)全面掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的內容
(3)懂得如何進(jìn)行目標市場(chǎng)選擇,掌握目標市場(chǎng)策略和市場(chǎng)定位策略
(4)掌握促銷(xiāo)組合的基本策略、常用方法和技巧
(5)掌握營(yíng)業(yè)推廣的手段和方法
(6)能準確理解策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的涵義
(7)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的程序
(8)掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)的原則和技巧,弄清營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)的內容結構
(9)掌握產(chǎn)品謀略與技巧
(10)知道如何制訂各類(lèi)促銷(xiāo)策劃方案
職業(yè)能力目標為:
(1)能運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理和現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作出比較專(zhuān)業(yè)的分析
(2)能根據企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位
(3)能正確運用促銷(xiāo)組合的基本策略、常用方法和技巧去占領(lǐng)目標市場(chǎng)
(4)能恰到好處地運用營(yíng)業(yè)推廣刺激消費需求,鼓勵中間商大批進(jìn)貨
(5)能根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)對某個(gè)具體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案作出比較專(zhuān)業(yè)的評價(jià)
(6)能根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的程序對某個(gè)具體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)進(jìn)行合理安排
(7)能正確運用營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制原則、內容結構要求撰寫(xiě)比較規范的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
(8)能根據新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃的要求構思某種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃
(9)能根據老產(chǎn)品調整策劃的要求對某種老產(chǎn)品進(jìn)行調整策劃
(10)能運用促銷(xiāo)策劃的原理進(jìn)行一般的促銷(xiāo)策劃工作
職業(yè)素質(zhì)目標:
(1)專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)目標
①樹(shù)立以消費者為中心的現代經(jīng)營(yíng)觀(guān)念
②掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本技能
③初步具備撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的能力
(2)通用能力素質(zhì)目標
①有較強的職業(yè)道德意識
②有較強的自我管理能力、時(shí)間觀(guān)念,能夠及時(shí)完成老師布置的課業(yè)任務(wù)
③能夠吃苦耐勞
④團隊協(xié)作意識強
⑤有較好的自主學(xué)習能力
⑥有較好的溝通與表達能力
⑦有較好的開(kāi)拓創(chuàng )新能力
⑧有較強的分析能力
⑨有較強的動(dòng)手能力
三、基于“三對接”的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程內容及教學(xué)設計
教學(xué)組織總體采取項目導向教學(xué)模式,以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位工作過(guò)程來(lái)設置教學(xué)項目。項目?jì)热莸慕虒W(xué)可以采用項目教學(xué)法,也可以采用以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)活動(dòng)為導向、以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力為中心的理論教學(xué)體系與實(shí)訓教學(xué)體系相結合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)體系模塊。理論教學(xué)模塊本著(zhù)實(shí)用、夠用的原則,以提高學(xué)生獨立分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力為目的。實(shí)訓教學(xué)模塊根據理論部分闡述的內容設計安排實(shí)訓內容,為學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓,提高學(xué)生獨立分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力提供演練內容與情景。項目一、二、三的教學(xué)主要借助奧派營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件來(lái)實(shí)現教學(xué)做的一體化,項目四的部分教學(xué)內容采用項目教學(xué)法,項目五是對整個(gè)課程的綜合實(shí)訓,通過(guò)競賽的形式完成。具體內容見(jiàn)表1所示。
四、基于“三對接”的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程標準實(shí)施效果
2014學(xué)年下學(xué)期,課題組將已修訂的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程標準在湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中進(jìn)行試點(diǎn)。從試點(diǎn)情況看,效果良好,能有效提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養。通過(guò)實(shí)踐、實(shí)訓為主導的教學(xué)與操作,學(xué)生熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程及其各種策劃方案側重點(diǎn)和內容,并能根據企業(yè)的實(shí)際情況制定具體的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案以及新品上市策劃方案。
1.各大賽事中屢獲殊榮
湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院將技能競賽模式引入營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程的實(shí)踐項目教學(xué)活動(dòng),有效促進(jìn)了技能競賽與常規教學(xué)過(guò)程的融合。以營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程為例,課程教學(xué)團隊依據課程標準要求和技能競賽特點(diǎn)制定實(shí)訓方案,按競賽模式對學(xué)生進(jìn)行分組,布置好工作任務(wù),要求學(xué)生們按大賽要求進(jìn)行方案設計,在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”,同時(shí)在教師的指導下完成學(xué)習任務(wù)。指導教師的主要任務(wù)是在課堂中搭建一個(gè)學(xué)生參與的平臺,以大賽為引導,指導學(xué)生完成實(shí)訓任務(wù),對學(xué)生完成任務(wù)情況進(jìn)行評定,對競賽活動(dòng)中優(yōu)秀的學(xué)生給予獎勵并優(yōu)先選送參加省級、部級技能大賽。2014年我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競賽獲得優(yōu)秀獎,2015年我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加湖南省職業(yè)院校高職組營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能競賽獲得二等獎,2015年我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加湖南省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。
2.師生課程教學(xué)積極性高
職業(yè)技能大賽得到了廣大學(xué)生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統的以教師為主體的教學(xué)方法,形成教師指導、學(xué)生為主體完成工作任務(wù)的學(xué)習方法,符合高職學(xué)生的特點(diǎn),極大地調動(dòng)了廣大學(xué)生的學(xué)習積極性。同時(shí),技能大賽檢閱了廣大教師的教學(xué)成果,展示了學(xué)生們的精湛技能、認真負責的職業(yè)態(tài)度,體現了學(xué)生們既有專(zhuān)業(yè)知識又有拓展能力和實(shí)際操作能力的綜合素養,因此得到了廣大師生的積極支持。
3.校企合作成果明顯
學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以校內仿真實(shí)訓和校外實(shí)習實(shí)訓基地為依托,產(chǎn)學(xué)研結合緊密。依托校內實(shí)訓場(chǎng)所,主要包括營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓室、模擬推銷(xiāo)實(shí)訓室、商務(wù)洽談實(shí)訓室、電子商務(wù)工作室;
校外生產(chǎn)性實(shí)訓基地主要包括中信證券長(cháng)沙營(yíng)業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團、湘潭蘇寧電器有限公司等,把教學(xué)與生產(chǎn)、學(xué)校與社會(huì )更為緊密地結合在一起。
五、結 語(yǔ)
將專(zhuān)業(yè)課程標準與崗位技能標準對接,既借鑒國外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗,又結合我國職業(yè)教育和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的實(shí)際,能有效解決當前影響高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果的瓶頸問(wèn)題。只有堅持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導向,走產(chǎn)學(xué)研相結合的發(fā)展道路,加強校企合作、工學(xué)結合,才能辦出高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色,突出專(zhuān)業(yè)質(zhì)量,確保高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的實(shí)現。
參考文獻:
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營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓方案范文第5篇
本計劃根據上海市勞動(dòng)和社會(huì )保障局2003年頒布的《營(yíng)銷(xiāo)師》職業(yè)標準(二級)及鑒定規范制定。
本計劃力求貫徹“能力為本”的職業(yè)培訓指導思想。加強技能培訓,注重代表性、針對性、實(shí)用性、先進(jìn)性;
理論知識的選擇,原則上以對學(xué)習、掌握技能夠用為度。培訓內容的編排組合,盡可能采用理論知識與實(shí)用技能密切結合的模塊式結構;
根據內容的種類(lèi)及相互關(guān)聯(lián)程度,組合成理論知識學(xué)習與實(shí)用技能訓練一體化的若干個(gè)模塊培訓。每個(gè)模塊,視需要設置若干個(gè)二級模塊——單元。
二、 培訓目標
通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習和實(shí)用技能訓練,使學(xué)員掌握作為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”基礎的基本原則、理論以及概念;
認識構成優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的要素;
掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角色和功能。最終具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面獨立的工作能力。
三、 模塊設置與培訓要求
根據培訓內容的類(lèi)別及相互的關(guān)聯(lián)程度,按照理論知識與實(shí)用技能一體化的原則,設置七個(gè)培訓模塊。
模塊1 市場(chǎng)調查與分析
使學(xué)員能夠擬定調研計劃;
進(jìn)行調查表與問(wèn)卷設計;
組織實(shí)施市場(chǎng)調研活動(dòng);
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告;
分析市場(chǎng)宏觀(guān)、微觀(guān)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的機會(huì )與威脅;
分析客戶(hù)購買(mǎi)行為類(lèi)型;
根據消費者購買(mǎi)過(guò)程采取相應的對策;
分析、匯總調研數據;
計算總市場(chǎng)及區域市場(chǎng)潛量;
進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售額的預測。
模塊2 營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
使學(xué)員能夠編制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標與任務(wù)書(shū);
分析現有業(yè)務(wù)并編制組合計劃;
編制新業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
制定和組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃;
了解整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程;
根據不同需求水平采取不同的營(yíng)銷(xiāo)對策。
模塊3 產(chǎn)品與價(jià)格管理
使學(xué)員能夠判斷產(chǎn)品生命周期并提出營(yíng)銷(xiāo)對策;
組織實(shí)施產(chǎn)品組合策略;
進(jìn)行產(chǎn)品大類(lèi)決策;
靈活運用定價(jià)策略與技巧。
模塊4 渠道管理
使學(xué)員能夠制定與實(shí)施渠道策略;
設計相應的渠道系統;
建設和維護渠道系統。
模塊5 促銷(xiāo)管理
使學(xué)員能夠制定銷(xiāo)售促進(jìn)方案,并進(jìn)行效果評估;
與新聞媒體建立聯(lián)系;
撰寫(xiě)公共宣傳新聞稿;
策劃并實(shí)施公共宣傳活動(dòng)方案。
模塊6 客戶(hù)關(guān)系與銷(xiāo)售管理
使學(xué)員能夠建立客戶(hù)檔案;
管理應收帳款;
針對不同客戶(hù)采取不同管理措施;
處理客戶(hù)投訴;
設計服務(wù)質(zhì)量考評體系;
對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測定;
制定服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
模塊7 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理
使學(xué)員能夠協(xié)助設定企業(yè)網(wǎng)站;
協(xié)助設計網(wǎng)頁(yè);
在網(wǎng)上對客戶(hù)進(jìn)行管理;
制定網(wǎng)絡(luò )廣告與公關(guān)策略;
制定網(wǎng)絡(luò )渠道與服務(wù)策略。
四、 模塊課時(shí)分配表
序號 模 塊 課 時(shí)
合計 理論 實(shí)習
1 市場(chǎng)調查與分析 18 9 9
2 營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理 24 15 9
3 產(chǎn)品與價(jià)格管理 12 6 6
4 渠道管理 15 7 86 客戶(hù)關(guān)系與銷(xiāo)售管理 30 18 12
7 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理 12 6 6
8 綜合 9 3 6
總課時(shí) 138 76 62
五、 設施條件與師資條件
1、設施設備條件
具備專(zhuān)業(yè)黑板、電腦投影等現代化教學(xué)設備的標準教室。
2、師資條件
教師隊伍的主體應具備豐富的、成功的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。
⑴具有本職業(yè)高級營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū)者;