編者按：趙啟正，國務(wù)院新聞辦公室前主任，2005年至今任全國政協(xié)外事委副主任，現任中國人民大學(xué)新聞學(xué)院院長(cháng)、博士生導師，南開(kāi)大學(xué)博士生導師。
2007年8月由遼寧教育出版社出版的《在同一世界—面對外國人101題》一書(shū)，趙啟正通過(guò)101個(gè)生動(dòng)精彩的小故事，以“話(huà)說(shuō)體”方式，深入淺出地說(shuō)明了對外交往交流中存在的文化差異，讓讀者在小故事中，體會(huì )交往的智慧、敏銳和幽默。
此前，中國外文局對外傳播研究中心曾精心策劃了兩本書(shū)—《向世界說(shuō)明中國—趙啟正演講談話(huà)錄》、《智慧傳播—趙啟正論交流藝術(shù)》，都受到廣大讀者的青睞。
本刊選取《在同一世界—面對外國人101題》中精彩部分，以饗讀者。
耐心也是一種尊重
由于大型噴氣客機的普遍使用和互聯(lián)網(wǎng)、衛星電視等現代通信方式的普及，國際文化交流也越來(lái)越頻繁了。文化交往可以促進(jìn)國際政治、經(jīng)濟和社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域的交流。
中國在新舊世紀交替之際提出要發(fā)展先進(jìn)文化。對內而言，我們要繼承傳統的優(yōu)秀文化，摒棄不適應時(shí)代的落后文化；對外，我們則尊重其他國家的優(yōu)秀文化，從外來(lái)的文化中吸收有用的營(yíng)養。
中國文化在國外一直受到廣泛的尊重和熱烈的歡迎。給我印象最深的一次是，2000年在美國舉行“中國文化周”時(shí)，中國中央民族樂(lè )團在紐約林肯中心音樂(lè )廳舉行演出。由于入場(chǎng)安全檢查的原因，觀(guān)眾入席較慢，推遲了半個(gè)小時(shí)才開(kāi)演。而在場(chǎng)觀(guān)眾一直靜靜等候，沒(méi)有人流露不耐煩的情緒。演出結束時(shí)，觀(guān)眾的熱情達到頂點(diǎn)，一再加演。最后全場(chǎng)起立，熱烈鼓掌，達數分鐘之久。
可是，在國內外的一些演出場(chǎng)合，我們有時(shí)會(huì )發(fā)現，有的觀(guān)眾不守時(shí)，姍姍來(lái)遲；有的觀(guān)眾發(fā)現自己不喜歡某個(gè)節目，起身就走。其實(shí)，如能克制自己的浮躁情緒，堅持一下，就可能通過(guò)感知和體會(huì )，變不喜歡為喜歡。退一步，就是從禮貌上說(shuō)，堅持到底也是理所應當的！
不必“另眼看待”
據聯(lián)合國的一個(gè)機構統計，全世界約有80%的人是信仰某一種宗教的。由于信仰佛教、道教的信徒難以精確統計，一般認為中國信仰各種宗教者總數在1.5億人左右。
信仰和不信仰宗教，或者信仰什么宗教，都由個(gè)人的家庭背景和自己的認識而定，是每個(gè)人的自由與私事。不信仰宗教或信仰某種宗教的人，都認為有自己的道理，所以，萬(wàn)不可因彼此了解太少而“另眼看待”。
有無(wú)宗教信仰或信仰哪種宗教，無(wú)論哪種人，都有人類(lèi)本性上的共通性。佛教的教義是“諸惡莫作，眾善奉行”，《圣經(jīng)》的“傳道書(shū)”也說(shuō)“莫強如終身喜樂(lè )行善”，而中國人則一直信仰“己所不欲，勿施于人”等。這不正是看似理念不同的人們彼此溝通的共同基礎嗎？
新結識的朋友在交往中，一般并不必特別敏感對方的宗教信仰，但有時(shí)多少會(huì )有所留意，這只為在交往中能更加相互尊重。和諧相處，求同存異，就可以促進(jìn)彼此的友好關(guān)系。
[鏈接] 一個(gè)無(wú)神論者和一個(gè)有神論者的對話(huà)
“我們兩人分別是很純的兩種文化的寵兒。我們打破了意識形態(tài)的隔膜，交流對廣泛的領(lǐng)域的各種不同看法，也啟動(dòng)了我對原來(lái)較為生疏的問(wèn)題的思考。帕羅先生說(shuō)他愛(ài)中國，令我感動(dòng)，我們的坦誠使不同的信仰不能成為我們的障礙，不同的語(yǔ)言不能成為我們的障礙，不同的教育背景不能成為我們的障礙，我們都愿意為地球的和諧作出自己的貢獻。
消除在不同國家和地區對有神論者和無(wú)神論者兩個(gè)詞本不應有的‘貶損’意義所造成的障礙，就能使本容易尖銳對立的話(huà)題變得雙向流暢?！?/p>
——趙啟正
“我到過(guò)100多個(gè)國家演講，和許多高層人士有過(guò)談話(huà)，但和趙部長(cháng)這樣有智慧的思想家、哲學(xué)家談話(huà)是一種難得的享受。趙部長(cháng)的談話(huà)促使我思考過(guò)去30年當中我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的一些問(wèn)題。我想，美國人在讀了我們的這個(gè)對話(huà)集以后，會(huì )進(jìn)一步加深他們對中國的了解，更好地了解中國人追求知識的熱情，更好地了解中國這些年來(lái)發(fā)生的巨大變化。
愿我們這種坦誠公開(kāi)的對話(huà)能夠幫助人們更加明白真理，并讓我們在深刻的分歧之上，仍能彼此尊重，彼此相愛(ài)，建立誠摯的友誼?！?/p>
—美國宗教領(lǐng)袖 路易·帕羅（Luis Palao）
（引自《江邊對話(huà)—一位無(wú)神論者與一位基督徒的友好交流》，趙啟正、路易·帕羅合著(zhù)，新世界出版社，2006年9月第1版）
“來(lái)而不往非禮也”
“禮尚往來(lái)”是人們處世的基本原則。與外國人的交往，更應如此，因為一旦發(fā)生了誤會(huì )，很少再有解釋的機會(huì )。
很多人在出國訪(fǎng)問(wèn)之前，接二連三地給人家去信，打電話(huà)，發(fā)電子郵件，請對方在安排日程和其他接待方面提供幫助。如要安排一周的日程，沒(méi)有10天、20天是辦不成的；有時(shí)聯(lián)系起來(lái)，自己都感到不勝其煩，更何況接待方了。有的人訪(fǎng)問(wèn)歸來(lái)，就萬(wàn)事大吉，絕不再專(zhuān)門(mén)致信表示對接待方的感謝，更遑論保持聯(lián)系了。這種“有事就求人，無(wú)事不理人”的做法，與其說(shuō)傷人，倒不如說(shuō)傷己。人家可能會(huì )誤解：舉手之勞的事情都沒(méi)有用心去做，更重大的事情還能指望嗎？
也許，我們并非有意輕慢對方，可能就是沒(méi)有這種習慣，誤會(huì )也就在不經(jīng)意中產(chǎn)生了。但是這種做法不合乎大多數國家的禮儀，我們在接待外國訪(fǎng)問(wèn)者后，幾乎沒(méi)有接不到他們感謝信的時(shí)候。
別忘了中國自古就有“來(lái)而不往非禮也”的格言?；貒?，給對方每項活動(dòng)的主人一一致謝函，就算“投之以桃，報之以李”了。我們熱情地接待完來(lái)賓后，收到一封感念的來(lái)信，心里不也會(huì )得到一點(diǎn)欣慰嗎？
從ABC講起
香港南龍集團總經(jīng)理龍安志（Laurence Brahm）先生，是一位地地道道的美國人，他在中國待了20多年，娶了中國夫人，能說(shuō)流利的漢語(yǔ)。他與人聊天不愛(ài)談生意，卻愛(ài)談中國文化。他曾對我說(shuō)，中國文化在外國人看來(lái)像一個(gè)四合院，經(jīng)過(guò)努力摸索，才能找到門(mén)口；進(jìn)入之后，發(fā)現里面是一個(gè)非常安靜、非常美麗的大花園；在園中走動(dòng)，有時(shí)要直行，更多的時(shí)候要會(huì )拐彎，可謂曲徑通幽。
的確，和歐洲文化相比，中國文化的表達（說(shuō)話(huà)、詩(shī)詞、戲?。┹^為含蓄，加之外國人會(huì )漢語(yǔ)的少，“四合院”外圍就不像透明的柵欄，而像磚墻了。不易得其門(mén)而入，是很自然的事情。
近年來(lái)，中國出版了一些供外國人了解中國文化的外文圖書(shū)，不過(guò)，許多外國人還是認為寫(xiě)深了，不容易讀下去。也許中國作者應該把外國普通讀者設定為高中程度，因為即使有些外國人是專(zhuān)家，但除了他的本專(zhuān)業(yè)外，關(guān)于中國的知識大體上就相當于該國高中畢業(yè)的水平。所以我們和外國人聊天談?wù)撝袊?，或者給一般外國人寫(xiě)介紹中國的入門(mén)書(shū)，還是從ABC說(shuō)起為好。至于外國漢學(xué)家則另當別論，他們主要是通過(guò)學(xué)術(shù)刊物或學(xué)術(shù)會(huì )議來(lái)研究中國的。
“信息環(huán)境”與“媒體外交”
近年出現一個(gè)英語(yǔ)新詞“infor-sphere”，它是由information（信息）和atmosphere（空氣）組成的，似乎可以譯成“信息氛圍”或“信息環(huán)境”吧?？梢杂纱死斫鉃樾畔⑷缤諝庖粯又匾?，現代人須臾也少不得的。在世界多極化、經(jīng)濟全球化、通信技術(shù)高度發(fā)達的今天，人們隨時(shí)需要掌握足夠的信息，誰(shuí)都不能過(guò)與世隔絕的生活。任何國家和民族都需要對世界有及時(shí)、充分的認識和理解，這對本民族的發(fā)展和振興至關(guān)重要。
還有一個(gè)新近使用頻率很高的英文組合詞 “media diplomacy”，是“媒介外交”或“媒體外交”的意思。世界各國的媒體都在表達本國的形象、本國的外交政策，各國媒體之間也有著(zhù)密切的互動(dòng)—說(shuō)明、溝通、評論乃至辯論。中國現有40種外文網(wǎng)頁(yè)（主要在.cn中國國際廣播電臺網(wǎng)）、幾十種外文雜志和一份全球發(fā)行的英文報紙（China Daily，即《中國日報》），這些都是“媒體外交”的力量，其主要任務(wù)是向世界說(shuō)明中國的真實(shí)情況，促進(jìn)中國人民與世界人民的相互了解和友好往來(lái)。
可并不是只有外文媒體才有“媒體外交”的作用，因為除了會(huì )中文的外國讀者外，各國的政府部門(mén)和研究機構還要閱讀他們所關(guān)心的任何語(yǔ)言文字的媒體。
中國現有的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民已達1.4億多人，他們常在網(wǎng)上發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，寫(xiě)文章，辦博客。這些網(wǎng)民已經(jīng)加入了“媒體外交”的行列，也是在以各種角度表達中國呢 ！
（本文內容和漫畫(huà)均由遼寧教育出版社提供。）
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責編：譚震
