摘 要：針對當前裝備維修人員保障能力評估的不足，采用多層次模糊綜合評判原理，設計其評估模型。提出了指標體系及其權重分配方法，構造了評估的比較判別矩陣，給出了其保障能力的一級評價(jià)模型和二級評價(jià)模型。以一個(gè)具體實(shí)例說(shuō)明了模型的應用方法，并對計算結果進(jìn)行了分析。結果表明：這種評判方法科學(xué)地將定性與定量有機結合起來(lái)，計算結果客觀(guān)全面，科學(xué)準確。
關(guān)鍵詞：評估方法;模糊綜合評判;裝備維修;保障能力
中圖分類(lèi)號：TP29 文獻標識碼：B
文章編號：1004373X(2008)0109603
Evaluation in Support Ability of Equipment Maintenance Personnel
Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation
SHI Heping1,HAN Tao XU Yanhui2
(1.Xi′an Communication Institute,Xi′an,710106,China;2.Bethune Military Medical College,Shijiazhuang,050000,China)
Abstract：Aiming at the problem in evaluating support ability of equipment maintenance personnel,an ability evaluation model is designed for equipment maintenance personnel,based on the fuzzy comprehensive evaluation principle.An index system is proposed for the evaluation and a method for weight assignment.A comparison and identification matrix for the evaluation is constructed，the primary and secondary evaluation models for its support ability are presented.An example are analyzed,and the evaluation results are analyzed.The result shows that:the quality and the ration are integrated naturally by the method and an external,comprehensive,scientific and exact result is given to us.
Keywords：evaluation method;fuzzy comprehensive evaluation;equipment maintenance;support ability
1 引 言
在裝備維修保障活動(dòng)中，具有專(zhuān)業(yè)知識的保障人員是主體，是裝備維修保障能力諸要素中最活躍、最具有決定意義的因素，裝備維修保障人員素質(zhì)的高低是實(shí)現裝備維修保障現代化的關(guān)鍵因素之一。加強裝備維修保障隊伍建設，培養和造就大批高素質(zhì)的裝備維修保障專(zhuān)業(yè)人才，是提高裝備維修保障能力的根本途徑[1]。這就涉及到了裝備維修人員保障能力的評估。
裝備維修人員保障能力的評估是一個(gè)復雜的、隨機波動(dòng)的動(dòng)態(tài)系統，在以往的評估中，只用簡(jiǎn)單粗糙的優(yōu)秀、良好、及格等評語(yǔ)進(jìn)行評估，存在著(zhù)盲目性和隨意性，評定結果往往受到主觀(guān)因素的影響，缺乏真實(shí)性和科學(xué)性，不能全面準確地反映裝備維修人員的專(zhuān)業(yè)能力。模糊數學(xué)在各領(lǐng)域中的廣泛應用，解決了許多難以解決的課題。本文根據模糊數學(xué)的原理，采用模糊綜合評判的方法，對裝備維修人員的保障能力進(jìn)行評估。
2 模糊綜合評判原理
模糊綜合評判是指在模糊環(huán)境下，考慮多種因素的影響，為了某種目的對一事物做出綜合決策的方法。模糊綜合評價(jià)方法主要是根據模糊問(wèn)題的各個(gè)評價(jià)因素，評價(jià)標準，自然狀態(tài)以及各因素的相對重要程度建立模糊綜合評價(jià)模型，然后對各被評價(jià)對象進(jìn)行綜合評價(jià)。
這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：有明確的目標和標準;綜合評分時(shí)，計入了各項目的權重;將定性判斷與定量分析結合起來(lái)，比較科學(xué);評價(jià)結果有一個(gè)精確值，便于比較。但運用這種方法時(shí)，項目的確定必須合理，等級不宜過(guò)多，權重要有充分依據，科學(xué)性才有保證。模糊綜合評判的基本原理如下[2]：
2.1 確定評價(jià)因素集和評判集
評價(jià)因素集是指由影響評價(jià)對象的所有因素所構成的集合，記為：
2.2 確定評價(jià)因素的權重集合
一般情況下，各因素對評價(jià)對象的影響是不一致的，因此必須確定各因素的權重ai組成評價(jià)因素的權重集合。評價(jià)因素的權重分配通常由專(zhuān)家評判組在充分掌握資料和廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎上給出，權重分配集是U上的模糊集合，一般可記為：
3 裝備維修人員保障能力評估指標體系的建立
對裝備維修人員保障能力的評估，需要考慮的因素比較多。為做好此項工作，首先應根據需要進(jìn)行不同層次的座談，廣泛征求大家的意見(jiàn)和建議，在充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎上，根據有關(guān)要求和資料，進(jìn)行研究決策，建立評估指標體系，形成評估方案。
評估內容必須全面、科學(xué)地反映出被評估人員在工作中體現出來(lái)的素質(zhì)，以保證評估的質(zhì)量。另外，評估結果應在一定范圍內予以公開(kāi)，便于評估工作接受監督，使結果得到公認。
根據裝備維修人員保障能力的特點(diǎn)和工作要求，以及征求有關(guān)專(zhuān)家的意見(jiàn)，建立評估指標體系如圖1所示。
4 實(shí)例分析
以某單位對裝備維修人員的維修保障能力評估為例，在此次考評中，由5位專(zhuān)家組成評估小組，以?xún)?yōu)、良、中、差四級進(jìn)行評分。
4.1 裝備維修人員保障能力評估表
這一評估結果表明該人員的維修保障能力，17.6％的人認為是優(yōu)，40.2％的人認為是良，32.7％的人認為是中，9.5％的人認為是差。采用加權平均法對每個(gè)等級賦值，如“優(yōu)”為0.95，“良”為0.8，“中”為0.6，“差”為0.4。設等級賦值后的矩陣為[WTHX]V[WTBZ]，被評價(jià)的裝備維修人員保障能力為[WTHX]H[WTBZ]，則：
5 結 語(yǔ)
模糊綜合評判法應用于裝備維修人員保障能力評估，科學(xué)地將定性與定量有機結合起來(lái)，簡(jiǎn)單易行，計算結果客觀(guān)全面，科學(xué)準確。評估結果具有可比性，在相同衡量尺度下，既可以進(jìn)行橫向比較，也可以進(jìn)行縱向比較，而且對于各級指標的設立和權重分配，可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。另外，因為模糊綜合評判法涉及到大量的矩陣運算，結合辦公自動(dòng)化軟件應用將使其更為簡(jiǎn)便。
參 考 文 獻
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作者簡(jiǎn)介 時(shí)和平 男，1960出生，山東單縣人，教授。主要從事裝備保障方面的研究。
注：“本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文?！?/p>
