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市場(chǎng)實(shí)習自我總結范文第1篇
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,下面小編為大家收集整理了“客服試用期工作總結范文最新”,歡迎閱讀與借鑒!
客服試用期工作總結我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員,大專(zhuān)我學(xué)的是機電一體化專(zhuān)業(yè),對于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因為我沒(méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導對我的成長(cháng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結。
歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習市場(chǎng)運作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識,努力做到專(zhuān)業(yè)知識程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合,調研市場(chǎng)前景,并做好相應的市場(chǎng)計劃;
4.分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報表;
5.在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫(xiě)真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運作;
7.對于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執行;
8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門(mén)工作總結
__年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內,逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(cháng),做到
做到“市場(chǎng)工作先調查,其次匯報,接著(zhù)計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jì)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績(jì)基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調,這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩站當地市場(chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對我們部門(mén)的工作做一下歸納
1.部門(mén)建設:部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴重不足;
2.部門(mén)人員培訓:經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規范及市場(chǎng)運作規范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。
由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
3.部門(mén)工作數據分析:在工作上對于市場(chǎng)數據分析是非常不足的,因為市場(chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目;
4.部門(mén)工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標和詳細的計劃,市場(chǎng)人遠沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣;
5.部門(mén)創(chuàng )新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
個(gè)人試用期轉正工作總結試用期的三個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)三期培訓和與各位同事、領(lǐng)導的相處,使我漸漸開(kāi)始適應現在的工作和生活。在工作中體會(huì )到的領(lǐng)導到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結。
剛剛走出校園,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠(chǎng)是非常忌諱的。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠(chǎng)安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學(xué)習的主要階段,通過(guò)各位同事、值長(cháng)的熱心幫助,我對電廠(chǎng)的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)肯定會(huì )不斷得到提高。
值班工作包含許多專(zhuān)業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以很多問(wèn)題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習,同時(shí)多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵設備不很熟悉,一些簡(jiǎn)單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學(xué)習,虛心請教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(cháng)為一個(gè)可以獨擋一面的值班員。
通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問(wèn)題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會(huì )虛心聽(tīng)取同事的批評和糾正,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
在將轉正的時(shí)刻作出以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻的動(dòng)力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導們的關(guān)懷,我一定會(huì )不斷進(jìn)步、不斷提高。
個(gè)人試用期轉正工作總結我回顧了自己的這段時(shí)間來(lái)的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F將試用期的工作情況總結如下:
一、養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
三、要揚長(cháng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
市場(chǎng)實(shí)習自我總結范文第2篇
行動(dòng)學(xué)習法最早開(kāi)始于1965年的歐洲,由英國著(zhù)名物理學(xué)家瑞文斯教授首次提出,主要是在他在和其他同事一起解決問(wèn)題時(shí),發(fā)現如果整個(gè)團隊的利益是一致的,那么問(wèn)題解決起來(lái)就比較容易.瑞文斯利用這一原理在自己的課程中,他把參加培訓的管理人員組成一個(gè)學(xué)習團隊,并且團隊的所有成員相互交流經(jīng)驗,共同解決難題,這種方法的成功獲得了很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面人士的重視,后來(lái)被教育界學(xué)者總結為一套系統的理論.行動(dòng)學(xué)習法簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習方法,也就是“干中學(xué)”,通過(guò)行動(dòng)來(lái)學(xué)習,讓學(xué)習者參與到實(shí)際工作中,從而實(shí)現計劃、實(shí)施、總結最后到反思的循環(huán)學(xué)習過(guò)程.為了進(jìn)一步闡述行動(dòng)學(xué)習法的內涵,瑞文斯運用了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方程:L=P+Q.L就是行動(dòng)學(xué)習法中的學(xué)習過(guò)程,P是學(xué)習過(guò)程中的理論知識,而Q則是學(xué)習過(guò)程中的提出問(wèn)題能力,學(xué)習者是整個(gè)學(xué)習過(guò)程的主體,解決現實(shí)問(wèn)題是學(xué)習過(guò)程的主題,所以整個(gè)學(xué)習過(guò)程就可以描述為“問(wèn)題———反思———總結———計劃———行動(dòng)———發(fā)現新問(wèn)題———再反思”的循環(huán)過(guò)程,學(xué)習者可以在這個(gè)過(guò)程中使自己的理論水平上升為認識水平,然后將自己的認識轉換為行動(dòng),這一行動(dòng)可以用來(lái)檢驗新的認識,最終形成自己的體驗.從以上分析我們可以看出,行動(dòng)學(xué)習法強調學(xué)習者個(gè)人體驗對學(xué)習的意義,并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單理論和實(shí)踐的結合,而是在不斷反思和總結中對自己獲取的新認識進(jìn)行思考,然后還要利用已經(jīng)掌握的新認識來(lái)指導實(shí)踐和反思過(guò)程,讓自己體驗在整個(gè)過(guò)程中實(shí)現提升,獲得所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識.
2行動(dòng)學(xué)習法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中應用的可能性和必要性
2.1行動(dòng)學(xué)習法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中應用的可能性
首先,行動(dòng)學(xué)習法符合高校教學(xué)改革的要求,近幾年每個(gè)高校的各個(gè)學(xué)科都在嘗試改革,改變以往應試教學(xué)中單純的教課方式,而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習中,充分利用自己的創(chuàng )新能力和反思能力,在實(shí)踐中完成學(xué)習目標,而行動(dòng)學(xué)習法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程也是一門(mén)強調實(shí)踐和理論相結合的課程,為了更好地為社會(huì )提供優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,其教學(xué)過(guò)程也在不斷強調實(shí)踐的重要性,而行動(dòng)學(xué)習法就是符合這一趨勢的重要方法,符合高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程改革的目標.其次,行動(dòng)學(xué)習法符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養方向.隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的完善,市場(chǎng)已經(jīng)漸漸從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變,而對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生也提出了更高要求,他們不僅需要很高的理論水平,更需要有一種反思精神,能夠對所有的理論充滿(mǎn)批判精神,活學(xué)活用自己所學(xué)的知識,從而能夠應對不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟,提升自己的認知水平,而行動(dòng)學(xué)習法就是符合這一要求的重要學(xué)習方法.最后行動(dòng)學(xué)習法符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的特點(diǎn).市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃作為一門(mén)課程,十足強調反思和實(shí)踐的重要性,要求學(xué)生在學(xué)習相關(guān)理論后可以活學(xué)活用,在不斷實(shí)踐中提升自己的認識,學(xué)會(huì )理論不是目的,提升認知水平才是目標.
2.2行動(dòng)學(xué)習法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中應用的必要性
行動(dòng)學(xué)習法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中不僅有應用的可能性,還有各種因素促使著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程必須需用行動(dòng)學(xué)習法來(lái)實(shí)現自己的課程目標.第一,傳統教學(xué)法在應用中存在很大的弊端.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程是一門(mén)很強調實(shí)踐的課程,而傳統的教學(xué)只是一種理論的傳輸過(guò)程,而這些理論往往都喪失了時(shí)效性,不適應目前市場(chǎng)經(jīng)濟的需求,結果培養出來(lái)的學(xué)生與社會(huì )要求不符,學(xué)生也很難在尋找工作時(shí)具備很大優(yōu)勢.第二,行動(dòng)學(xué)習法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中具備很大優(yōu)勢.行動(dòng)學(xué)習法是以“用”為主題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現的各種問(wèn)題是學(xué)習的主題,并將“學(xué)”和“用”結合在一起,通過(guò)解決市場(chǎng)經(jīng)濟中的實(shí)際問(wèn)題來(lái)提高學(xué)生的技能和認識,所以學(xué)生是整個(gè)學(xué)習過(guò)程的主體,他必須承擔解決各種問(wèn)題的責任,經(jīng)過(guò)不斷反思和實(shí)踐來(lái)提高自己的能力.另外一方面,行動(dòng)學(xué)習法還利用了小組學(xué)習的形式,通過(guò)小組內相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過(guò)程來(lái)提升自己的認識,這種學(xué)習方法對提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)效果有著(zhù)天然優(yōu)勢,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程應該引引用這一學(xué)習方法.
3行動(dòng)學(xué)習法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中應用的途徑分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程是教授學(xué)生如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一門(mén)課程,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是以滿(mǎn)足顧客需求為核心,并為了實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標而設計的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷(xiāo)過(guò)程,也就是實(shí)現個(gè)人和組織的交換過(guò)程.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃核心就是打動(dòng)消費者,讓更多地消費者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品,所以這門(mén)課程在采用行動(dòng)學(xué)習法時(shí)注意是通過(guò)教學(xué)來(lái)啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”,讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的各種實(shí)際問(wèn)題,綜合運用自己所學(xué)的理論知識,詳細來(lái)說(shuō)主要步驟包括:
3.1提出問(wèn)題和限定分組
提出問(wèn)題和限定分組是前期的步驟,主要由教師來(lái)完成,也是整個(gè)教學(xué)的準備階段.教師在這個(gè)階段中根據教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃知識和技能的掌握熟練程度來(lái)提出相關(guān)問(wèn)題,并根據學(xué)生的分組來(lái)進(jìn)行初步限制.教師提出的問(wèn)題應該堅持難度適中的原則,同時(shí)還要有多個(gè)候選項,從而能夠讓學(xué)生能夠根據自己的能力來(lái)進(jìn)行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習團隊中不會(huì )出現能力差距過(guò)大的現象.
3.2問(wèn)題選擇和團隊成立
問(wèn)題選擇和團隊成立是行動(dòng)學(xué)習法區別于以往傳統教學(xué)方法的主要地方,因為這一環(huán)節改變了以教師為中心,而是建立了以學(xué)生為中心,學(xué)生在學(xué)習中成立一定的團隊,并且可以相互討論來(lái)完成目標.在開(kāi)始階段,學(xué)生根據自己感興趣的問(wèn)題而自由組合成一個(gè)團隊,由于每個(gè)團隊關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的問(wèn)題都是自己選擇的,所以每個(gè)成員都能夠參與其中,然后進(jìn)行初步討論.教師在這個(gè)過(guò)程中要加強組織和控制,讓每個(gè)團隊的學(xué)生都能夠參與討論,同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃涉及到經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科,所以各個(gè)成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長(cháng),為著(zhù)團隊共同的目標而努力.
3.3分析和解決問(wèn)題
分析和解決問(wèn)題是中期最為重要的環(huán)節,也是最能夠體現學(xué)生主動(dòng)性的一方面.分析問(wèn)題就是各個(gè)小組在選定問(wèn)題后能夠針對這一問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解,并且可以尋找解決這些問(wèn)題的最佳途徑.團隊成員在這個(gè)過(guò)程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應該參與其中,并且在不干涉各個(gè)團隊討論的情況下引導他們的策劃思路,能夠讓他們的策劃更加適用于當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要.團隊分工是這一環(huán)節的重要步驟,因為團隊內的每一位成員都有自己的特長(cháng)和能力,將他們融合在一起就是為了實(shí)現更大的目標,爭取達到取長(cháng)補短的結果,所以每位成員根據自己的特長(cháng)領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動(dòng)學(xué)習法不同于其他教學(xué)方法還在于,行動(dòng)學(xué)習法的每個(gè)成員并不是在完成自己任務(wù)后就無(wú)事可做,而是參與整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全過(guò)程.解決問(wèn)題是這一環(huán)節的落實(shí)步驟,在團隊合作中經(jīng)常是呈現“合作———分歧———討論———合作”的過(guò)程,所以行動(dòng)學(xué)習法中的解決問(wèn)題是不斷循環(huán)的過(guò)程,在就要求教師要定期和不定期檢查各個(gè)團隊的學(xué)習效果,并且要設定各個(gè)團隊的預約答疑時(shí)間,促進(jìn)學(xué)習過(guò)程的順利進(jìn)行.
3.4總結和評價(jià)
以教師為中心對每個(gè)團隊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行點(diǎn)評和總結、以學(xué)生為中心對各個(gè)團隊的問(wèn)題進(jìn)行總結和討論、以各個(gè)小組為中心對其他小組進(jìn)行點(diǎn)評和討論,這三個(gè)部分是行動(dòng)學(xué)習法的后期過(guò)程,并且在進(jìn)行時(shí)是交叉開(kāi)展的,目的在于提高學(xué)生學(xué)習的興趣、拓寬學(xué)生思考問(wèn)題的思路、提升學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的認知水平等.以教師為中心對每個(gè)團隊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行點(diǎn)評和總結應該根據每個(gè)團隊的水平和具體問(wèn)題而進(jìn)行,由于在前期中每個(gè)團隊都有不同的策劃內容,所以教師的點(diǎn)評和總結應該根據他們的問(wèn)題而進(jìn)行,而不能采用以往那種統一的標準,這樣就需要教師提高自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的認知水平,掌握最前沿的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息,從而為每個(gè)團隊的策劃內容都能夠提供比較適宜的評價(jià).以學(xué)生為中心對各個(gè)團隊的問(wèn)題進(jìn)行總結和討論應該堅持批判、反思的原則,這也是落實(shí)行動(dòng)學(xué)習法的表現.行動(dòng)學(xué)習法在優(yōu)越性表現在對理論的知識充滿(mǎn)懷疑心理,能夠利用自己的實(shí)踐來(lái)反思這些理論的正誤,這也是加深學(xué)生對各個(gè)知識印象的重要手段.以各個(gè)小組為中心對其他小組進(jìn)行點(diǎn)評和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現,也是行動(dòng)學(xué)習法的優(yōu)越性表現,每個(gè)團隊在學(xué)習過(guò)程中并不只學(xué)習自己團隊的內容,也不是根據自己團隊的問(wèn)題來(lái)設計市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,而是能夠進(jìn)一步對其他小組的問(wèn)題和策劃進(jìn)行認識,利用自己小組的經(jīng)驗來(lái)反思其他小組的結果,在這種反思和對比中提升自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的認識,達到快樂(lè )中學(xué)習、對比中進(jìn)步的最終教學(xué)目標.
4結論
市場(chǎng)實(shí)習自我總結范文第3篇
隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的競爭日趨激烈,銷(xiāo)售服務(wù)渠道的健全日益成為企業(yè)發(fā)展壯大的必要因素。汽車(chē)銷(xiāo)售4S店憑借其以銷(xiāo)售、服務(wù)為主,同時(shí)擔負塑造品牌形象的終端優(yōu)勢,逐漸成為了國內汽車(chē)廠(chǎng)商的銷(xiāo)售服務(wù)渠道主體。親愛(ài)的讀者,小編為您準備了一些汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結,請笑納!
汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結1我是____年__月__日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
市場(chǎng)分析
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢了。
從____年__月__日到____年__月__日我的總銷(xiāo)量是3臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車(chē)利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,____年的年銷(xiāo)量達到80臺,利潤達到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心!
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結2光陰似箭,為期七天的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習結束了,回首這七天的實(shí)習,發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,懂得了銷(xiāo)售的技巧,學(xué)會(huì )了和客人溝通交流,學(xué)會(huì )了察言觀(guān)色,豐富了我的社會(huì )閱歷等等。
再回首汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習期間的日子充滿(mǎn)了喜怒哀樂(lè ),三天的培訓,四天的工作,雖說(shuō)日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實(shí)習時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,雖說(shuō)培訓的時(shí)間只有三天,并且一直都是在培訓如何和客戶(hù)溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶(hù)的需求欲,由此而知作為一位營(yíng)銷(xiāo)員,話(huà)術(shù)是多么的重要。
三天培訓時(shí)間,里面的內容是枯燥無(wú)味的,但是給我們運用起來(lái)確是充滿(mǎn)了歡樂(lè ),我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯堂。但在培訓的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶(hù)會(huì )有哪些反應?會(huì )問(wèn)我們什么?世上什么客戶(hù)都有,我們應以什么心態(tài)去面對等等。
在培訓中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車(chē)的賣(mài)點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車(chē)的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們在汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習期間,同客戶(hù)交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅守著(zhù)自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿(mǎn)了激情和自信,對待每一位客戶(hù)都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶(hù)所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處,那就是專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)過(guò)關(guān),我們對汽車(chē)的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車(chē)不了解,所以很容易造成客戶(hù)對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰百勝。
在實(shí)習工作的同時(shí)我也在細心的學(xué)習,留意客戶(hù)的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣,有意向購車(chē)的客戶(hù)會(huì )怎樣的表現,怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶(hù)近期會(huì )不會(huì )購車(chē)等。但也了解到了一些專(zhuān)業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶(hù)說(shuō)車(chē)耗油時(shí)該如何用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。
相信有了這次汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習的經(jīng)歷,我的未來(lái)會(huì )更加的美好。通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了很多的道理,都是在書(shū)本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的實(shí)習經(jīng)歷。
汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結3轉眼間,我來(lái)榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的汽車(chē)知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人,學(xué)習談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù),我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現在嘉興汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結4在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業(yè)規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
20__年工作總結:
從進(jìn)公司以來(lái)截止20__年12月29日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累C級客戶(hù)27名,B級客戶(hù)15名。
忙碌的20__年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
10月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導致我在10月份未成交一臺車(chē)。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專(zhuān)業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅實(shí)的理論基礎。
11月份,由于參加實(shí)際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷(xiāo)售同仁,增長(cháng)了不少銷(xiāo)售知識。在公司領(lǐng)導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶(hù),并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),對未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個(gè)月的理論知識及實(shí)際操作的基礎上,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實(shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶(hù),未積極跟蹤,導致中旬成交量低。
對于20__年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20__年工作計劃及個(gè)人要求:
1、對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3、發(fā)掘青云譜等區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù);
4、加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結5時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,__公司作為全國汽車(chē)銷(xiāo)售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰略轉折時(shí)期。國內專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競爭、價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我做如下汽車(chē)公司銷(xiāo)售工作總結:
一、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強自身競爭實(shí)力
固步自封和閉門(mén)造車(chē),早已不能適應目前激烈的汽車(chē)市場(chǎng)競爭。對于內部管理,作到走出去、請進(jìn)來(lái)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。
二、加強面對市場(chǎng)競爭不依靠?jì)r(jià)格戰,細分用戶(hù)群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標,結合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì )上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒(méi)有走入“價(jià)格戰”的誤區?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售,我們摸索了一套對策:
對策一:注重信息收集做好科學(xué)預測
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、專(zhuān)人負責、及時(shí)溝通的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí),我們強化對市場(chǎng)占有率。。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
對策二:細分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分,制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據今年的銷(xiāo)售形勢,我們確定了灑水車(chē)、化工車(chē)、散裝水泥車(chē)油罐車(chē)、等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
對策三:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1、檢查工作規律化
2、晨會(huì )、培訓例會(huì )化
3、服務(wù)流程標準化
4、銷(xiāo)售指標細分化
5、日常工作表格化
6、服務(wù)指標進(jìn)考核
售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。
三、注重團隊建設
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì ),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題,大家在例會(huì )上廣泛討論,既統一認識,又明確了目標。我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團隊精神的培訓,進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
市場(chǎng)實(shí)習自我總結范文第4篇
想要做好工作總結,關(guān)鍵不是描述具體的工作內容,而是突出你創(chuàng )造的價(jià)值,你可以從挖掘自己的工作價(jià)值這個(gè)角度去寫(xiě)。親愛(ài)的讀者,小編為您準備了一些運營(yíng)個(gè)人工作總結范文,請笑納!
運營(yíng)個(gè)人工作總結范文1轉眼間,在新公司,新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間,在這一年的工作時(shí)間里面,通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗?,F在對網(wǎng)站建設有了一個(gè)大概的認識和了解?,F在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)頁(yè)設計的各種技術(shù)。所以經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的努力,也完成了網(wǎng)站域名注冊,網(wǎng)站空間申請等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線(xiàn)將成為我站對外宣傳的一個(gè)新的窗口。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對我站目前的形式,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些網(wǎng)絡(luò )故障,對于一個(gè)網(wǎng)站建設項目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對于漁業(yè)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)知識了解還不夠深入,對網(wǎng)站建設的技術(shù)問(wèn)題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚(yú)病防治的相關(guān)知識。對于一些大的網(wǎng)絡(luò )故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。本職的工作做得不好,感覺(jué)還停留在一個(gè)計算機初級水平。
__年的目標是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量有大的突破,這個(gè)目標很難達到,不過(guò)努力吧,努力總會(huì )有好的結果。
__年需做的事情:
1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目:漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監督管理
3、尋找到新的突破點(diǎn)。
近幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,應用日益普及,為了適應信息時(shí)代的要求,我站每一間辦公室都專(zhuān)門(mén)配置了用來(lái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機,并與互聯(lián)網(wǎng)相連,單位職工能通過(guò)因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息,掌握動(dòng)態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作,已建設完成,目前正在進(jìn)行主頁(yè)開(kāi)發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后,將成為我站對外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,信息的平臺,同時(shí)也為構建電子漁業(yè)創(chuàng )造了條件。的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶(hù)信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí),我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎性數據庫供公眾瀏覽查詢(xún)。
幾年來(lái),我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績(jì),但也存在著(zhù)不可忽視的問(wèn)題。信息化意識不強,資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱,設備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內信息封鎖的情況,尚未實(shí)現信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足,專(zhuān)業(yè)培養跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計算機技術(shù),又懂漁業(yè)專(zhuān)業(yè)知識復合型人才更為缺乏。
二、今后幾年的工作計劃
漁業(yè)信息化工作要以“統籌規劃,漁業(yè)主導,統一標準,共享建設,互聯(lián)互通,資源共享”的方針進(jìn)行建設。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗,發(fā)揮后起優(yōu)勢,以漁業(yè)為主導,以信息網(wǎng)絡(luò )建設為基礎,充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設,與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現
漁業(yè)信息網(wǎng)建成后,以局域網(wǎng)的形式,與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),實(shí)現公文的無(wú)紙化傳輸和資源共享,并能使用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)搜索、加工、處理和傳輸信息,報表和數據。這對于單位工作作風(fēng),提高辦公自動(dòng)化,管理信息化的水平。為站領(lǐng)導科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎性數據庫。
在今后幾年,我站將著(zhù)重建立起門(mén)類(lèi)齊全、內容豐富,更新及時(shí),查閱方便的綜合性數據庫,為廣大漁農提供漁業(yè)信息服務(wù)。
網(wǎng)站規劃書(shū)
一、建設漁業(yè)信息網(wǎng)的市場(chǎng)分析(公益性)
二、建設漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位(服務(wù)郯城漁業(yè),振興郯城經(jīng)濟)
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、租用虛擬主機
2、選擇操作系統,用windowsxp
3、采用系統性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案,電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā),如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi數據庫程序等。
四、網(wǎng)站內容規劃
根據網(wǎng)站的目的和功能規劃網(wǎng)站內容
五、網(wǎng)頁(yè)設計
1、網(wǎng)頁(yè)設計美術(shù)設計要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計與漁業(yè)整體形象一致,要符合ci規范,要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò )速度,閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規模改版等。
六、網(wǎng)站設計的原則
1、不同身份的用戶(hù)看到不同的網(wǎng)站內容:
漁戶(hù)、科技示范戶(hù)、中層領(lǐng)導、站長(cháng)按照不同身份,看到的網(wǎng)站內容不一樣。
例如:漁民是普通的網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)者,他們關(guān)心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售消息、國際、國內漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等;站長(cháng)專(zhuān)門(mén)瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結等。實(shí)現不同身份的用戶(hù)享受不同的訪(fǎng)問(wèn)內容。
2、實(shí)現單位內部和單位外部顯示的網(wǎng)站內容不一樣。
單位的一些重要資料或信息,只能在單位內部進(jìn)行消化,如關(guān)于單位職工的處分,單位職工的獎懲制度,學(xué)校的通知等等;
相反,單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術(shù)介紹以及發(fā)展規劃等,必須對社會(huì )開(kāi)放,讓更多的人能夠了解漁業(yè),從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內容應該由不同部門(mén)分塊更新
郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長(cháng)室、副站長(cháng)室、漁政室、漁技室、辦公室等部門(mén)組成,他們從事的工作是不同的領(lǐng)域,網(wǎng)站的內容也會(huì )劃分相應的區域讓這些部門(mén)進(jìn)行內容的更新,如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴禁‘電魚(yú)、毒魚(yú)、炸魚(yú)’”的通知等等,總之,不同內容,應該由不同的部門(mén)分塊更新,而且單位部門(mén)明確,責任到人。
4、網(wǎng)站的欄目應該根據需要自己能夠靈活調整。
漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的,有些是突發(fā)事件,需要添加新的欄目,且根據需要安排在任意位置,有可能是首頁(yè),有可能是其他頁(yè),如漁業(yè)疫情等重大事件,是臨時(shí)產(chǎn)生的,那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調整,要放在哪兒就放在哪兒,不受條件的限制,自己?jiǎn)挝坏娜藛T就能夠搞定它。同樣,當某些欄目不需要時(shí),也可以隨時(shí)隨地的刪減或隱藏,待需要時(shí)再重新顯示出來(lái)。
5、用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單更改網(wǎng)站風(fēng)格(美工)
好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠都一樣的,要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化,如重大節日、春節、國慶節、六一兒童節、圣誕節、中秋節等,都要求網(wǎng)站有不同的時(shí)期有不同的風(fēng)格,說(shuō)白了就是顏色的搭配好不好看,是不是適合時(shí)節,所以,網(wǎng)站風(fēng)格的切換要力求簡(jiǎn)單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過(guò)點(diǎn)一點(diǎn)鼠標幾分內風(fēng)格大變樣。
6、數據的安全性問(wèn)題
對單位來(lái)說(shuō),資料存檔是一件頭等大事;因為單位的通知、全體職工的個(gè)人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上,一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮,網(wǎng)站的數據要能夠定期進(jìn)行備份,一旦網(wǎng)站因為其他突發(fā)事件遭到破壞,如黑客、計算機病毒、操作人員誤操作等都會(huì )引起系統的崩潰,這時(shí),要求網(wǎng)站數據能夠及時(shí)恢復,包括所有內容,盡量將損失降到最小程度。
七、網(wǎng)站維護
服務(wù)器及相關(guān)硬件的維護,對可能出現的總是進(jìn)行評估、制定響應時(shí)間。
運營(yíng)個(gè)人工作總結范文2光陰似箭,轉眼間,實(shí)習生活結束了。在實(shí)習過(guò)程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴謹的工作態(tài)度,遵守公司規章制度,虛心學(xué)習,也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的幫助,采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營(yíng)中的具體知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
實(shí)習是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習工作概括:
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習協(xié)議后,來(lái)到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習。擔任公司基于對傳統超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營(yíng)具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營(yíng)專(zhuān)員。從20__年1月17日到20__年5月31日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習中,我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下獨立負責公司網(wǎng)站的內容建設、頁(yè)面完善、內容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監控分析、網(wǎng)站會(huì )員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內,網(wǎng)站的流量穩定,運營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。
二、實(shí)習工作內容:
1.負責網(wǎng)站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營(yíng)和維護工作;
2.負責網(wǎng)站內容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴充、等日常維護工作;
3.負責網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執行,實(shí)現網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照網(wǎng)站運行流程和規范,確保網(wǎng)站良好運行,對網(wǎng)站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實(shí)習工作總結
通過(guò)這次實(shí)習,我真正實(shí)現了由理論到實(shí)際的轉變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認識到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差距。我們做的這些內容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛,并沒(méi)有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習中,我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì ),對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì )有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習工作中我總結了幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓,這將會(huì )在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學(xué)習,遇到自己不懂或不會(huì )的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
以下我將我的實(shí)習工作分為內容建設、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、內容建設
網(wǎng)站內容建設不僅是一次靈感創(chuàng )造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設置。根據本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求,在中搜平臺上和網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下,首先對中國超市網(wǎng)站中所有內容進(jìn)行外鏈轉內鏈,然后根據網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內容填充,在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現有內容進(jìn)行優(yōu)化使內容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識,讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì )到什么。
二、頁(yè)面完善
網(wǎng)站內容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù),用戶(hù)的需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據網(wǎng)站運營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設置及底部導航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結構的布局與調整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設計、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗度,使達到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。
三、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即SEO)是一項非常重要的基礎性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在 SEO方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下進(jìn)行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規則對網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞布局。
四、日常更新
一個(gè)網(wǎng)站,只有不斷更新才會(huì )有生命力,人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內容更新,能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內容的爬行,從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內容,對于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營(yíng)有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內容以轉載別的網(wǎng)站內容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條,行業(yè)的資訊,時(shí)事新聞。由于獨立負責網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專(zhuān)業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉載內容是遠遠不夠的,必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng )的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅持去寫(xiě)原創(chuàng ),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會(huì )有所提高。
五、網(wǎng)站推廣
在實(shí)習期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶(hù)、提升轉化,增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實(shí)習過(guò)程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò )廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
運營(yíng)個(gè)人工作總結范文3曾聽(tīng)某一老站長(cháng)說(shuō),做網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣的人容易變老。雖然我并不怕變老,但非常贊同他的說(shuō)法。做網(wǎng)站優(yōu)化工作快半年了,總感覺(jué)跟自己原先想的不一樣。原先設想,應該是掙了不少的錢(qián),可能辭掉了工作,一勞永逸,自己舒服的點(diǎn)錢(qián)。
現在seo不僅沒(méi)有幫我掙到錢(qián),辛辛苦苦工作的一段時(shí)間,也被百度無(wú)情的把網(wǎng)站k了,現在只剩一個(gè)首頁(yè)。像認識一個(gè)人,漸漸的明白了,seo不是我想的一勞永逸的事情。我甚至認為seo是一個(gè)體力活,是所有it行業(yè)中最無(wú)聊最辛苦的一個(gè)職業(yè)。我感覺(jué)做一件事情,就像玩一個(gè)游戲,只有規則一定,才能大膽的玩,才能玩出水平,玩的有勁。但是在中國,很多事情好像跟我們想的不一樣,并不是總是 付出才有收獲,不付出也有,而且付出有時(shí)候并不一定能收獲什么。很多事情雖然沒(méi)有規則,但是卻存在很長(cháng)時(shí)間,細細想想不能不叫人感嘆。Seo優(yōu)化總要是針對百度,但是我感覺(jué)百度一點(diǎn)規則沒(méi)有,甚至說(shuō)規則并不是那么好,甚至是錯誤的。但是沒(méi)辦法,我們要做的其實(shí)就是做自己喜歡的事情,其實(shí)前途到在其次,至少,我并沒(méi)看出seo有什么前途,但是我想證明自己,我要優(yōu)化好自己的網(wǎng)站,然后告訴百度,我現在是首頁(yè)了,而且永遠要在首頁(yè)。
抱怨了不少,現在說(shuō)說(shuō)自己的心得:
首先任何一件事情都不會(huì )是輕而易舉的,正所謂不經(jīng)寒霜苦,安能香襲人。所以,當我們決定做一件事情的時(shí)候,要充分認識到,不可能一帆風(fēng)、不會(huì )一蹴而就。
其次,我認為其實(shí)并沒(méi)有所謂的什么掙錢(qián)不掙錢(qián),好做不好做。很多人告訴我,美容產(chǎn)品在網(wǎng)上能掙很多錢(qián)。他們分析很多人愿意在網(wǎng)上買(mǎi)這個(gè)。道理說(shuō)的不錯,但是,并不是你做這個(gè)就能掙到錢(qián),想你做任何別的一樣。也并不是這個(gè)掙錢(qián)來(lái)的比別的快,我認為在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的交易量肯定要比這個(gè)多。我的意思是,任何事情,如果他簡(jiǎn)單就一定不是那么好,就好比大家都說(shuō)他好,如果你沒(méi)有做,說(shuō)明他還是不夠好。
再次,seo是一個(gè)繁瑣的過(guò)程,有些東西,可能用在別的網(wǎng)站上有效果,但是用在自己的網(wǎng)站上就沒(méi)什么效果了。這也是常事,所以,我們必須有個(gè)充分的認識,認清現狀,如果再發(fā)生什么我們就不會(huì )舉足無(wú)措了。也許真理存在的時(shí)間本來(lái)就不長(cháng)吧.
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工作總結種類(lèi)
根據不同的分類(lèi)標準,可將總結分為許多不同的類(lèi)型。
①按范圍分,有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區總結等。
②按內容分,有工作總結、教學(xué)總結、學(xué)習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。技術(shù)工作總結③按時(shí)間分,有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時(shí)期總結等。
④按性質(zhì)分,有全面總結、專(zhuān)題總結等。
區分以上總結的種類(lèi),目的在于明確重心、把握界限、為構思寫(xiě)作提供方便。但上述分類(lèi)不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。
運營(yíng)個(gè)人工作總結范文4轉眼之間,就又過(guò)去了,恍如小沈陽(yáng)說(shuō)的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來(lái)的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來(lái)的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機會(huì ),現簡(jiǎn)要述職如下,請各位領(lǐng)導評議。
一、一年來(lái)主要工作回顧
(一)崗位調整前的人力資源部工作
1、根據公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書(shū)。
2、招聘工作
隨著(zhù)集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴大,各公司各部門(mén)空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進(jìn)行了培訓;根據考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續,進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區招商運營(yíng)工作
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營(yíng)部同事對招商前期的基礎工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jì)。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書(shū)》的定稿;
《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區招商目標商戶(hù)的調研、走訪(fǎng)、座談等工作,將商戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶(hù)資料的分類(lèi)整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點(diǎn)目標商戶(hù)的現場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車(chē)城、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調研走訪(fǎng),為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開(kāi)工建設16棟單體建筑,分為大型機械區、汽車(chē)交易城、汽修汽配區、物流信息服務(wù)區及生活區五大塊,共計開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據市場(chǎng)調研,又開(kāi)發(fā)建設了鋼材市場(chǎng)交易區及鐵藝加工區。鋼材市場(chǎng)交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿(mǎn)完成園區的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導指正。
1、一期陸路物流區開(kāi)發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶(hù)有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開(kāi)展,在我們原有的商戶(hù)中產(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶(hù)在公司的回訪(fǎng)中含蓄的表達了要求退房的想法。
因此,公司目前當全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶(hù)順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區于20__年5月前整體開(kāi)業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jì),但和公司上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距,主要表現是滿(mǎn)足于完成上級布置的任務(wù)和常規事務(wù)工作,大膽開(kāi)
展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰,我將按照公司領(lǐng)導的總體部署,結合公司實(shí)際,以創(chuàng )新的思路做好職責內的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來(lái)的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績(jì)。這主要得益于我們有一個(gè)堅強有力的領(lǐng)導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規模會(huì )越來(lái)越大,我們的前景無(wú)限美好,我們的效益更會(huì )越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導,我將以本次述職作為一個(gè)重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規劃自己今年的工作思路,力爭在來(lái)年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
運營(yíng)個(gè)人工作總結范文5一、個(gè)人工作總
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月3來(lái)到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員,大專(zhuān)我學(xué)的是機電一體化專(zhuān)業(yè),對于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因為我沒(méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導對我的成長(cháng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總。
歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習市場(chǎng)運作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識,努力做到專(zhuān)業(yè)知識程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合,調研市場(chǎng)前景,并做好相應的市場(chǎng)計劃;
4.分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報表;
5.在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫(xiě)真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運作;
7.對于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執行;
8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門(mén)工作總
20__年6月3日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內,逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(cháng),做到“市場(chǎng)工作先調查,其次匯報,接著(zhù)計劃,再執行,最后是總提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jì)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績(jì)基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調,這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩站當地市場(chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對我們部門(mén)的工作做一下歸納
1.部門(mén)建設:部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴重不足;
2.部門(mén)人員培訓:經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規范及市場(chǎng)運作規范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。
由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
3.部門(mén)工作數據分析:在工作上對于市場(chǎng)數據分析是非常不足的,因為市場(chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目;
4.部門(mén)工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標和詳細的計劃,市場(chǎng)人遠沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總和計劃的習慣;
5.部門(mén)創(chuàng )新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
三、20__年工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計劃,只是基于年度分析總的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。
1.目標的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。
在新年度市場(chǎng)招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷(xiāo)售目標為14萬(wàn)/年,廣告費用目標為1.2萬(wàn)/月,渠道開(kāi)發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
3.培養市場(chǎng)人員發(fā)現問(wèn)題,總問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
總問(wèn)題目的在于提高高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4.品牌推廣。
品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
市場(chǎng)實(shí)習自我總結范文第5篇
關(guān)鍵詞:中職;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);
教學(xué)策略;
教學(xué)質(zhì)量
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性非常強課程,它不僅包含了經(jīng)濟管理等知識,還對行為科學(xué)等知識有所涉及。近年來(lái),隨著(zhù)國家建設的快速進(jìn)行以及我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)人才逐漸成為推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的一支重要力量,國內外企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量逐年增加。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,而作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教師的我們,要想培養出更多有利于社會(huì )發(fā)展的人才,就要敢于突破傳統的教學(xué)模式,積極的探尋有助于提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)方法。
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,樹(shù)立正確營(yíng)銷(xiāo)理念
學(xué)生學(xué)習興趣的激發(fā)對學(xué)生之后的學(xué)習有著(zhù)事半功倍的作用,因此,要想提高教學(xué)質(zhì)量,教師首先要著(zhù)手于培養學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的興趣,而這個(gè)過(guò)程中正確的教學(xué)方法非常重要,不僅能提高教師的教學(xué)效率還能幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣。
首先,探究式教學(xué)是根據目前的教學(xué)現狀,廣大教師從不斷實(shí)踐中總結出的一種教學(xué)方法,這一可行的教學(xué)方式不僅可以將學(xué)生轉移到教學(xué)的主體地位,更能幫助學(xué)生提高自主學(xué)習和創(chuàng )新的能力。筆者在教學(xué)中經(jīng)常采用這一教學(xué)方法,我會(huì )在課堂上將學(xué)生分組,提出一個(gè)與教學(xué)內容相符的實(shí)際案例讓學(xué)生進(jìn)行討論以及角色扮演,例如:讓每組學(xué)生分別扮演顧客和銷(xiāo)售者,最終讓每個(gè)小組寫(xiě)出經(jīng)驗總結以及改進(jìn)情況,這樣的過(guò)程不僅讓學(xué)生樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,還能積累一定的工作經(jīng)驗,便于今后更快更好的適應社會(huì )發(fā)展。
其次,啟發(fā)式教學(xué)主要是教師根據學(xué)生當前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的認知狀況以及知識框架結構來(lái)幫助學(xué)生提高學(xué)習能力以及學(xué)習效率,不僅如此,該教學(xué)方式還能通過(guò)各種教學(xué)技巧和方法來(lái)營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,激發(fā)學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習欲望。
啟發(fā)式教學(xué)的進(jìn)行來(lái)源于生活,教師通常是根據學(xué)生的日常生活來(lái)啟發(fā)學(xué)生,讓學(xué)生主動(dòng)感悟到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內容來(lái)自生活,從而增強學(xué)生學(xué)好這個(gè)課程的信心。比如:有次筆者在課堂上問(wèn)學(xué)生平時(shí)喝的牛奶都是什么品牌的,然后在黑板上寫(xiě)下幾個(gè)呼聲較高的乳業(yè)品牌,這樣學(xué)生的積極性都被調動(dòng)起來(lái),隨后我給學(xué)生五分鐘的時(shí)間讓學(xué)生思考為什么會(huì )喜歡這些品牌的牛奶,有了這樣一個(gè)啟發(fā)過(guò)程,學(xué)生自然會(huì )聯(lián)系到該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念,宣傳方式等,并做了非常完整的描述。很明顯,正是這樣的一個(gè)簡(jiǎn)單的啟發(fā)和提醒就能激發(fā)學(xué)生探究的興趣,這對提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)質(zhì)量具有很大幫助。
二、鼓勵學(xué)生積極參與實(shí)踐,提高自身能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需要到實(shí)際生活中實(shí)踐的學(xué)科,只有將理論與實(shí)踐相結合才能確保學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展,在將來(lái)能更好的在營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)展自己,因此,教師要鼓勵學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐并主動(dòng)思考實(shí)踐過(guò)程、總結實(shí)踐經(jīng)驗。
在這一階段的學(xué)生,教師要注意為學(xué)生把握實(shí)踐的范圍,筆者并不提倡學(xué)生到校外進(jìn)行實(shí)踐,我通常會(huì )根據學(xué)生的意向幫助學(xué)生聯(lián)系校內或學(xué)校附近的一些較為可靠的商店或市場(chǎng)供學(xué)生參與實(shí)踐,并讓學(xué)生在結束后總結實(shí)踐經(jīng)驗、上交實(shí)踐報告。除此之外,我還會(huì )幫營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組織一些交易市場(chǎng)模擬活動(dòng),讓學(xué)生親身經(jīng)歷營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,更透徹的了解團隊建設在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,另外學(xué)生還會(huì )了解到市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等知識。在多次類(lèi)似的實(shí)踐活動(dòng)中筆者發(fā)現學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習興趣更濃,學(xué)生在分析知識或案例時(shí)也更加成熟,更有見(jiàn)地。
三、通過(guò)案例分析著(zhù)重培養學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,案例教學(xué)一直是提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力的一個(gè)重要途徑,案例教學(xué)中最重要的是對實(shí)際或虛擬案例的分析,其次是對分析的思考和總結,以這樣的方式讓學(xué)生最大程度的接近企業(yè)或社會(huì )活動(dòng),提升學(xué)生的適應能力和走入社會(huì )的自信心。
利用企業(yè)中的案例向學(xué)生傳授知識會(huì )讓學(xué)生的印象更加深刻,整個(gè)教授過(guò)程也更加生動(dòng)具體。一個(gè)好的案例會(huì )啟發(fā)學(xué)生的思維,甚至會(huì )讓學(xué)生受益終生,因此,教師在課前要做好全面的備課工作,挑選一些高質(zhì)量、高水平且符合課堂知識的案例,只有這樣才能讓案例發(fā)揮其課堂效益,否則不但浪費師生的時(shí)間還不利于學(xué)生樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)管理理念。在教師選出較好的案例后,還要注意思考方向的引導。例如在分析服裝產(chǎn)業(yè)時(shí),教師要盡量引導學(xué)生向影響服裝銷(xiāo)售情況的內部及外部因素方面思考,像產(chǎn)業(yè)內部的管理部門(mén)的協(xié)作情況,產(chǎn)品的包裝、款式售后服務(wù)等因素都是需要進(jìn)行重點(diǎn)思考的。
四、定期對學(xué)生進(jìn)行合理評估,檢測教學(xué)質(zhì)量
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,對學(xué)生的評估通常局限于書(shū)面檢測,但事實(shí)證明一些平時(shí)書(shū)面檢測成績(jì)較高的在以后的工作中并不是太出色,而一些平時(shí)成績(jì)不出色但思維活躍的學(xué)生卻能在企業(yè)中表現出色,這邊反應了傳統評估的弊端。于是,教學(xué)改革后,綜合測評是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的基本評估方式,我將學(xué)生的測評分為了三個(gè)方面,一個(gè)是課堂上的表現,其次是日常的實(shí)踐情況,最后是書(shū)面檢測,書(shū)面檢測通常以對知識的理解和運用為主,這樣對學(xué)生的評估基本不會(huì )出現偏頗。而且在每次評估后教師都要總結每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)以及學(xué)習的不足之處,并及時(shí)的給予學(xué)生鼓勵和指點(diǎn),幫助學(xué)生進(jìn)步,只有這樣教學(xué)的整體質(zhì)量才會(huì )逐步提高,中職學(xué)校才能為社會(huì )提高更多更優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才。
[結語(yǔ)]:近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)已經(jīng)取得了不少成果,但隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)管理人才的要求逐年提高,而作為銜接學(xué)生和社會(huì )的我們,要根據社會(huì )發(fā)展的動(dòng)向不斷實(shí)踐教學(xué)方式方法,為提高教學(xué)質(zhì)量總結更多的教學(xué)策略,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的特性,尋找更多的教學(xué)途徑,全面提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)管理能力,進(jìn)而為社會(huì )提供推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)人才。(作者單位:江蘇省宜興丁蜀中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校)
參考文獻:
[1]樊晉花.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)教改之探索[J].機械管理開(kāi)發(fā).2006(06)