結合當前工作需要，的會(huì )員“zfjason”為你整理了這篇開(kāi)展人大代表向選民述職的工作總結范文，希望能給你的學(xué)習、工作帶來(lái)參考借鑒作用?！菊摹恳幏洞硎雎氃鰪姶硎姑腥舜蟠硐蜻x民述職并接受評議，不下面是小編為大家整理的履職盡責整改報告【五篇】,供大家參考。
履職盡責整改報告范文第1篇
結合當前工作需要，的會(huì )員“zfjason”為你整理了這篇開(kāi)展人大代表向選民述職的工作總結范文，希望能給你的學(xué)習、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
規范代表述職 增強代表使命感 人大代表向選民述職并接受評議，不僅是新形勢下加強和改進(jìn)代表工作的有效途徑，也是促進(jìn)代表更好地履行職責、接受人民監督的有效措施。五年來(lái)，城關(guān)鎮縣鎮兩級人大代表103名占總數88.79%人大代表，向所在選區嚴格按照程序進(jìn)行了述職評議，其中3名代表，所在選區選民不滿(mǎn)意達40%，鎮人大辦積極組織其整改后，予以重新評議。
一是報告內容系統化。代表述職報告必須經(jīng)鎮人大辦審議審核，要以代表法規定的代表權利和義務(wù)為主要內容，實(shí)事求是地報告執行代表職務(wù)、履行代表職責的工作成效，全面查擺存在的問(wèn)題和不足等方面展開(kāi)述職，讓代表明白面對選民報告，是人大代表應盡之責。
履職盡責整改報告范文第2篇
面對組織的信任和人民重托，我既感到非常光榮，又深感責任重大?；仡櫼荒陙?lái)?yè)握f(xié)委員的歷程，我感想甚多，體會(huì )頗深，收獲很大。小編為大家整理的政協(xié)總結述職報告資料，歡迎參閱。
報告一
尊敬的各位委員、各位列席代表：
20xx年，我非常榮幸當選xx市第x屆政協(xié)委員。面對組織的信任和人民重托，我既感到非常光榮，又深感責任重大?；仡櫼荒陙?lái)?yè)握f(xié)委員的歷程，我感想甚多，體會(huì )頗深，收獲很大。今天，能有幸向區政協(xié)常委會(huì )組成人員及部分委員報告工作，心情十分激動(dòng)，這既是我向選舉單位匯報工作，也是聽(tīng)取大家意見(jiàn)和要求、接受監督和改進(jìn)工作的一次良好機會(huì )。下面我將從五個(gè)方面進(jìn)行述職報告，敬請審議：
一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
政協(xié)委員的職責和作用決定了作為一名政協(xié)委員必須具備較高的政策理論、法律法規和科學(xué)文化知識水平，只有這樣才能充分履行好政治協(xié)商、*監督和參政議政的政協(xié)職責。尤其是在樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力構建和諧社會(huì )主義社會(huì )的形式下，更需要我不斷的加強學(xué)習，更新觀(guān)念，努力提高自身整體素質(zhì)，增強做好政協(xié)工作的責任心和使命感。為此，我將學(xué)習放在了突出的位置。在繁忙的工作中，認真學(xué)習馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想，認真學(xué)習黨的十八大精神并落實(shí)到具體工作中去，學(xué)習有關(guān)法律法規和科學(xué)文化知識及做好政協(xié)工作的相關(guān)知識，關(guān)心時(shí)事政治和社情*。
二、認真依法履行職責，積極參政議政
我覺(jué)得政協(xié)委員既是一個(gè)政治榮譽(yù)，更是一份社會(huì )責任。因此在繁忙的企業(yè)管理工作中，我經(jīng)常提醒自己是一個(gè)政協(xié)委員，并盡可能把建言獻策，參政議政這一政協(xié)委員的基本職責與自己的本職工作結合起來(lái)。從自己熟悉的領(lǐng)域開(kāi)始、從日常本職工作著(zhù)手，勤學(xué)、好問(wèn)、多追究事理，多關(guān)注本領(lǐng)域的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，多關(guān)注新生事物，力求做到智為民所出，當好領(lǐng)導和政府的參謀。
積極參政議政，認真履行政協(xié)職責。出席政協(xié)組織的各項會(huì )議及活動(dòng)，是政協(xié)委員參政議政的主要途徑。作為一名市政協(xié)委員，能夠及時(shí)準確處理好本職工作和履行代表職責的關(guān)系。每次政協(xié)會(huì )議，我能夠合理安排時(shí)間，按時(shí)出席政協(xié)會(huì )議，積極參加政協(xié)組織的各項活動(dòng)。會(huì )議期間，我能夠認真聽(tīng)取各項工作報告，踴躍發(fā)言，并就新的發(fā)展時(shí)期如何關(guān)注民生問(wèn)題以及民企發(fā)展等有關(guān)穩定及社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展等方面的問(wèn)題提出議案和建議。我堅持會(huì )前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見(jiàn)和要求，會(huì )中積極發(fā)言，向大會(huì )反映群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。先后提出多項議案和建議，這些議案、建議及調研報告都是事關(guān)我市、區經(jīng)濟建設、社會(huì )發(fā)展和人民群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三、立足本職工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢，服務(wù)人民群眾。
本人從事食品加工行業(yè)，工作繁忙，面對的矛盾和問(wèn)題很多，但我一貫奉行“踏實(shí)做事，誠懇待人”的準則，勤勉對待每一項工作，坦誠對待每一個(gè)人，努力辦好每一件事情。尤其是在現在的社會(huì )中，民營(yíng)企業(yè)較多，勞資關(guān)系復雜，各種矛盾頻發(fā)，我總是盡自己的努力，協(xié)調好公司、職工雙方的關(guān)系，盡力幫助職工解決實(shí)際困難，努力維護好職工利益，同時(shí)關(guān)心職工生活，解決職工及其家屬遇到的困難和實(shí)際問(wèn)題，讓職工感到關(guān)心和溫暖，為企業(yè)職工辦理了“三險”，解除了他們的后顧之憂(yōu)。通過(guò)這些工作和活動(dòng)，著(zhù)力構建和諧企業(yè)，為社會(huì )穩定和經(jīng)濟建設提供了保證。
四、科技興業(yè)，引領(lǐng)企業(yè)轉型
政協(xié)委員既代表這一種政治榮譽(yù)，更是代表著(zhù)個(gè)人先進(jìn)性。隨著(zhù)市場(chǎng)國際一體化的成功轉型，企業(yè)首要的課題就是如何提升自己的核心競爭力，提升產(chǎn)品品位，走出初期階段的那種小打小鬧的經(jīng)營(yíng)方式，增加產(chǎn)品的科技含量。“打造特色名面第一品牌。”這是我為公司設計的長(cháng)遠發(fā)展目標。十多年以來(lái)，我公司一直保持著(zhù)新密市食品龍頭企業(yè)的地位，很大程度上推動(dòng)了新密市的產(chǎn)業(yè)轉型升級等領(lǐng)域經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)的提高，創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。為新密市經(jīng)濟發(fā)展奠定了良好基礎。
五、正視不足，努力再創(chuàng )佳績(jì)
幾年來(lái)，我雖然很好地履行了參政議政職責，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題。比如學(xué)習還不夠系統，聯(lián)系群眾不廣等。這些還有待在以后的工作、學(xué)習、活動(dòng)中不斷改進(jìn)和加強。
以上是本人當選市政協(xié)委員以來(lái)履職情況的報告和體會(huì )。盡管我在政協(xié)委員的崗位上為人民群眾做了一些工作，但作為一名工齡不是很長(cháng)的委員，感到自己所做的工作還很不夠，對人民群眾的呼聲和提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的反映還不夠全面，離黨和人民的要求以及與其他委員相比，還有一定的差距。在今后的工作中，我一定更加珍惜人民賦予自己的權力，增強法制意識、參政議政意識，加強學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對新的挑戰,進(jìn)一步履行好政協(xié)委員的參政議政職責，發(fā)揮聯(lián)系群眾，反映*的主渠道作用。以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神面貌，奮發(fā)有為、只爭朝夕的工作作風(fēng)，做好肩負的各項工作，盡職盡責地完成政協(xié)委員的使命，把人民群眾的利益實(shí)現好、維護好、發(fā)展好，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，用自己的實(shí)際行動(dòng)，做一個(gè)讓人民滿(mǎn)意的政協(xié)委員，為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構建和諧新密、活力新密，為實(shí)現我市經(jīng)濟發(fā)展跨越做出自己的貢獻。
我的述職匯報完畢，不妥之處，敬請批評指正。
報告二
各位領(lǐng)導、同志：
20xx年，我再一次被推選為xx縣第十屆政協(xié)委員，一年來(lái)，在縣政協(xié)的領(lǐng)導下，在政協(xié)各位領(lǐng)導的支持下，按照縣政協(xié)十屆二次會(huì )議精神，踏實(shí)工作、爭先趕超，充分履行了政協(xié)委員的職責，在民主監督、政治協(xié)商、參政議政方面發(fā)揮了一定的作用。
一、立足學(xué)習不放松著(zhù)力提高自身素質(zhì)和理論水平
根據縣政協(xié)對每個(gè)委員的素質(zhì)、能力、業(yè)務(wù)等各方面的要求，我時(shí)刻牢記只有不斷學(xué)習，才能與時(shí)俱進(jìn)、才能更好的履行委員職責。一年來(lái)，我重點(diǎn)學(xué)習了政協(xié)章程、政協(xié)尤主席和各位副主席的講話(huà)精神，深刻了解了作為政協(xié)委員的職責和義務(wù);著(zhù)重學(xué)習了中國共產(chǎn)黨xx大系列報告和xx的重要講話(huà)精神，領(lǐng)悟了政協(xié)委員在新時(shí)代所肩負的光榮使命。在學(xué)習上，我堅持做到了三點(diǎn)：“一爭二擠三擴”，爭就是爭取學(xué)習機會(huì )，只要是政協(xié)組織的學(xué)習培訓，我都會(huì )向領(lǐng)導積極爭取，從不放棄來(lái)之不易的學(xué)習機會(huì );擠就是擠出時(shí)間學(xué)習，在工作之余，千方百計擠出部分時(shí)間加強學(xué)習，從不放松自己;擴就是擴大學(xué)習內容、擴大學(xué)習范圍。每個(gè)政協(xié)委員都是身兼數職，要做好本職工作，又要履行好委員職責，沒(méi)有足夠的理論知識、沒(méi)有廣泛的社會(huì )閱歷、沒(méi)有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很難做好這項工作的。為了更好的盡職盡責，在學(xué)習中我盡量做到把政協(xié)業(yè)務(wù)知識學(xué)習和黨的方針政策學(xué)習聯(lián)系起來(lái)、和當前的國內形勢結合起來(lái)學(xué)習，自覺(jué)做到學(xué)習、思考、運用三不誤。
二、立足黨委政府無(wú)暇顧及的工作，搞好調查研究建言獻策
沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，對于縣政協(xié)委員來(lái)講，首先是做好民情、民意調查，多提一些黨委政府無(wú)暇顧及的，能及時(shí)予以解決得實(shí)事、難事相對于空有內容，難以落實(shí)的事情更有實(shí)際意義。如果我們委員提出萬(wàn)年的經(jīng)濟較周邊縣市還很落后，必須大力發(fā)展的提案，我認為這就沒(méi)有什么實(shí)際意義，因為這個(gè)問(wèn)題黨政領(lǐng)導、社會(huì )各界都已經(jīng)認識到了，解決這個(gè)問(wèn)題不是開(kāi)個(gè)會(huì )就能解決的。其次是深入基層、貼近群眾。我經(jīng)常抽出時(shí)間進(jìn)村入戶(hù)，上門(mén)送服務(wù)、講政策、搞調研，一年來(lái)已走訪(fǎng)農戶(hù)600多人，上戶(hù)280余戶(hù)，送政策、法規、技術(shù)等宣傳資料1000多份。在裴梅鎮葛毛塢村，很多村民向我反映，塢頭*紀念碑由于經(jīng)費缺乏、無(wú)人管理，碑身有裂縫，周邊雜草叢生，讓后人看了心寒，我立即向鎮黨委、政府領(lǐng)導作了匯報，并和其他3名委員聯(lián)名提案，要求解決塢頭*遺址的修繕管理經(jīng)費，今年6月已經(jīng)得到落實(shí)。
三、立足力所能及的工作，積極參政議政
一是積極參與、列席了鎮黨委政府的人大會(huì )議和各種座談會(huì )。20xx年在政協(xié)聯(lián)絡(luò )組組織我們視察了部分水庫情況，進(jìn)行了保護水資源的調研，本人在萬(wàn)年電視臺就水資源保護、環(huán)境保護做了發(fā)言，呼吁全縣人民迅速行動(dòng)起來(lái)加入環(huán)保隊伍行列;二是對調查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)匯報。如：贛東北蘇維埃政府舊址因為經(jīng)費緊張，疏于管理，院內臟亂，我們一面要求所在村加強管理，一面積極向有關(guān)部門(mén)反映，并以提案形式反饋到縣政協(xié)、縣政府，使問(wèn)題得到了解決。如今贛東北蘇維埃政府舊址鋪上了松軟的草皮，載上了常青樹(shù)，作為了省、市愛(ài)國主義教育基地，20xx年我共提了3份建議案，都已得到令人滿(mǎn)意的答復。
四、關(guān)心支持其他工作，做好群眾知心人
積極支持并參與扶貧助學(xué)工作，為莘莘學(xué)子完成學(xué)業(yè)奉獻自己微薄的力量;積極參與抗冰救災、抗震救災、災后重建公益活動(dòng)，捐款、捐物為災區人民重建家園盡綿薄之力。
總之，在過(guò)去的一年里，我雖然盡心盡力，在參政議政、民主監督、民主協(xié)商等方面積極參與，但作用微乎其微，成績(jì)微不足道，同其他委員相比也還有一些差距，新的一年里，我堅信在縣政協(xié)的領(lǐng)導下，在領(lǐng)導們的關(guān)心栽培下，經(jīng)過(guò)自身努力，一定能在“一城、一節、六甲”建設上發(fā)光發(fā)熱，一定能成為一個(gè)合格、優(yōu)秀的政協(xié)委員。
述職人：xxx
20xx年x月x日
報告三
一年來(lái)，在縣政協(xié)的領(lǐng)導下，在政協(xié)各位領(lǐng)導的支持下，我能夠認真學(xué)習縣委十二屆八次會(huì )議精神，踏實(shí)工作、爭先趕超，充分履行了政協(xié)委員的職責，在*監督、政治協(xié)商、參政議政方面發(fā)揮了一定的作用。
一、加強學(xué)習，提高履職能力
堅持學(xué)習、改善學(xué)習，是適應形勢發(fā)展和履行政協(xié)職能的迫切需要。我始終把學(xué)習作為一種政治責任，作為增長(cháng)才干、提高工作能力和執政水平的基礎和源泉，結合新形勢、新任務(wù)的要求，我不僅學(xué)習了與政協(xié)相關(guān)的知識，還系統地學(xué)習了黨的十七大精神及其相關(guān)法律法規。每次會(huì )議上，都認真聆聽(tīng)并記錄領(lǐng)導的發(fā)言，努力學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，思想政治素養、科學(xué)決策水平得到了進(jìn)一步加強。真正樹(shù)立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想，也為有效履行職能、做好政協(xié)委員奠定了基礎。
二、積極參加活動(dòng)，履行委員職責
作為一名政協(xié)委員，在感到光榮和自豪的同時(shí)，也感到更多的是責任和義務(wù)。自己能夠嚴格依照《政協(xié)縣委員會(huì )關(guān)于縣政協(xié)委員參加活動(dòng)履行職責的有關(guān)規定》，按時(shí)出席政協(xié)會(huì )議，積極參加政協(xié)活動(dòng)。在局工作期間，我積極陪同縣政協(xié)領(lǐng)導到等水利資源豐富的街道、鄉鎮進(jìn)行調研，提出做大做強我縣水產(chǎn)業(yè)規模的多條建議與意見(jiàn)，特別在爭取新建項目和對上爭取資金扶持上建言建策，使我縣水產(chǎn)業(yè)受益匪淺。今年六月，我調任縣局工作，面對新的職責，我迅速調整思路，與縣政協(xié)領(lǐng)導和其他委員一起深入全縣餐飲服務(wù)單位和藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位進(jìn)行調研，為部門(mén)履行食品監管職能傾注了大量心力。這些工作提高了自身能力，也為政協(xié)組織增添了光彩。同時(shí)能落實(shí)《政協(xié)縣委員會(huì )關(guān)于在委員中開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的意見(jiàn)》，積極開(kāi)展各項活動(dòng)，在改善民生方面，帶頭并號召單位工作人員捐款救災、扶貧助學(xué)，金額達二萬(wàn)余元，還準備投入資金為鄉魚(yú)鄉中學(xué)改造校房門(mén)窗;在全縣組織開(kāi)展了食品藥品知識“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭”等活動(dòng)
三、認真撰寫(xiě)提案，反映社情*
自己平時(shí)注重走訪(fǎng)、調研，圍繞經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題認真思考、撰寫(xiě)文字材料，特別是食品藥品領(lǐng)域攸關(guān)民生的意見(jiàn)建議，將提交提案和及時(shí)反映社情*作為履行委員職能的一個(gè)重要方面。
四、立足本職崗位，扎實(shí)開(kāi)展工作
在局擔任主要領(lǐng)導以來(lái)，自己能夠立足本職崗位，積極推動(dòng)食品藥品監管事業(yè)的發(fā)展。
(一)積極探索餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全監管新機制。一是印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展餐飲消費、保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況調查的通知》，對全縣餐飲、保健食品和化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調查。迅速托清了底子、摸清了底數，通過(guò)查找存在問(wèn)題，研究工作措施，為盡快進(jìn)入工作角色奠定基礎。二是廣泛宣傳餐飲服務(wù)食品安全法律法規。印發(fā)了《關(guān)于做好餐飲服務(wù)食品安全工作的通知》、食品安全知識讀本、餐飲服務(wù)許可申辦指南，通過(guò)執法人員走訪(fǎng)餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)等多種平臺，廣泛宣傳新職能和食品安全法規。三是扎實(shí)做好餐飲服務(wù)食品安全監管工作。全局組織22名業(yè)務(wù)骨干分為四個(gè)組，實(shí)行劃片包干，由班子成員帶隊逐個(gè)飯店、餐廳、食堂進(jìn)行檢查整治，指導督促經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)建立健全索證索票制度、食品安全質(zhì)量管理制度，簽訂食品安全承諾書(shū)。開(kāi)展了生態(tài)環(huán)境綜合整治、學(xué)校食堂專(zhuān)項整治、濫用食品添加劑和非食用物質(zhì)、地溝油、餐廚廢棄物、瘦肉精、塑化劑等多項專(zhuān)項檢查。四是積極做好重大活動(dòng)餐飲食品安全保障工作。通過(guò)健全完善重大活動(dòng)供餐制度、實(shí)施執法人員駐店指導，有效保障了重要領(lǐng)導來(lái)、九地市*座談會(huì )、消防官兵集體用餐、環(huán)湖自行車(chē)賽、山東第二屆龍舟賽、中高考等重大活動(dòng)及節日期間食品安全保障工作。
(二)重規范嚴查處，進(jìn)一步強化藥械監管工作。將基本藥物作為藥品安全監管的重點(diǎn)，繼續深入開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項整治。加強基層醫療機構藥品貯存條件監管，不斷鞏固藥品使用質(zhì)量管理規范確認成果。圍繞群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題，完善舉報投訴處理流程，保持打假治劣高壓態(tài)勢，加大對虛假廣告藥品、非藥品冒充藥品、超范圍經(jīng)營(yíng)藥品等違法行為的查處力度。今年來(lái)共受理查處舉報投訴16件，出動(dòng)執法人員1168人次，查處各類(lèi)涉藥械違法案件382件。
五、堅持廉潔自律，保證清正廉潔
在工作和生活中，能夠認真學(xué)習黨內監督條例及黨風(fēng)廉政建設之規定，嚴格遵守法律法規，不謀私利，不收受*，不請吃，不吃請，以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，清正廉潔，以身作則，忠于黨，忠于人民。沒(méi)有發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設規定的行為。
六、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，本人雖然盡心盡力、勤勉工作，但是仍然感到還有許多不足之處。比如：理論學(xué)習不夠、創(chuàng )新精神不強、提案力度不深、聯(lián)系群眾不廣等等，這些還有待在以后的學(xué)習、工作、活動(dòng)中不斷加強和改進(jìn)。
履職盡責整改報告范文第3篇
根據省、市委統一安排部署，今天上午我們召開(kāi)履職盡責督促檢查工作動(dòng)員會(huì )，主要任務(wù)是：傳達貫徹省市2016年度加強政府部門(mén)履職盡責督促檢查工作會(huì )議精神，動(dòng)員部署我委履職盡責督促檢查工作。今天，我們很榮幸地請來(lái)了以李睿同志任組長(cháng)的第二督查組全體督查成員，請大家以熱烈的掌聲，歡迎3位同志的到來(lái)。為開(kāi)好這次會(huì )，把整個(gè)活動(dòng)組織好、開(kāi)展好，上周五我和家法書(shū)記、辦公室專(zhuān)門(mén)研究，決定成立了領(lǐng)導小組、制定了活動(dòng)方案及活動(dòng)清單。剛才，柯劍同志宣讀了成立領(lǐng)導小組文件和活動(dòng)實(shí)施方案，請領(lǐng)導小組各成員和工作專(zhuān)班每個(gè)同志切實(shí)負起責任，按照既定路線(xiàn)圖，在市糾風(fēng)辦和督查員的指導下，把我委的履職盡責活動(dòng)抓實(shí)、抓牢、抓出特色、抓出成效。下面，我強調三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、充分認識開(kāi)展履職盡責督促檢查工作的重大意義，切實(shí)把思想和行動(dòng)高度統一到省市委的決策部署上來(lái)
對政府部門(mén)履職盡責進(jìn)行督促檢查，解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等方面的突出問(wèn)題，是新形勢下應對經(jīng)濟下行、加快政府職能轉變、推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設的迫切需要，是營(yíng)造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效、廉潔從政發(fā)展環(huán)境的重要舉措。省市都將發(fā)改系統列入督促檢查范圍，充分體現了發(fā)改工作在全局工作中的地位和分量，大家務(wù)必將思想和行動(dòng)高度統一到省市委的決策部署上來(lái)，扎實(shí)抓好履職盡責督促檢查各項工作。
（一）開(kāi)展履職盡責督促檢查，是對發(fā)改部門(mén)能力的集中檢驗。四個(gè)全面是新時(shí)期我黨治國理政的重大戰略布局。發(fā)改部門(mén)作為全市投資主管部門(mén)和經(jīng)濟綜合部門(mén)，是服務(wù)發(fā)展的重要參與者、改善民生的重要執行者、公共服務(wù)的重要提供者、社會(huì )和諧的重要維護者，具有舉足輕重的地位和義不容辭的責任。我們的工作既關(guān)乎經(jīng)濟發(fā)展，也關(guān)乎民生改善，還關(guān)乎社會(huì )和諧穩定。為此，我們無(wú)論做哪項工作，都要看是否按照四個(gè)全面戰略布局和全面從嚴治黨的要求，是否把主體責任落實(shí)到位了、把改革任務(wù)落實(shí)到位了、把惠民舉措落實(shí)到位了、把規范管理服務(wù)落實(shí)到位了、把簡(jiǎn)政放權和轉變職能的要求落實(shí)到位了。開(kāi)展好履職盡責活動(dòng)，從嚴落實(shí)“四個(gè)全面”戰略部署和主體責任，是對發(fā)改委班子、發(fā)改委集體執政能力的檢驗和考驗。
（二）開(kāi)展履職盡責督促檢查，是對發(fā)改部門(mén)工作的集中檢驗。今年是“十三五”開(kāi)局之年，全面決戰小康社會(huì )的起始之年，做好今年的工作，事關(guān)全局、影響長(cháng)遠、意義重大。我們能否全面“完成全年固定資產(chǎn)投資3700億，增長(cháng)20%；
全年企業(yè)債券申報70億元；
全年鐵路投資完成168億元；
全年能源投資完成50億元；
全年37個(gè)省市重點(diǎn)項目竣工”的戰略目標；
能否頂層設計當好參謀，提升服務(wù)決策水平；
能否千方百計爭取資金，發(fā)揮投資拉動(dòng)作用；
能否集中精力推進(jìn)項目，夯實(shí)經(jīng)濟發(fā)展基礎；
能否加快鐵路建設步伐，重塑交通樞紐地位；
能否著(zhù)力辦好試點(diǎn)示范，搶抓重大發(fā)展機遇；
能否全面深化經(jīng)濟體制改革，釋放體制機制活力；
能否嚴格落實(shí)兩個(gè)責任，加強干部隊伍建設，全面推動(dòng)發(fā)展改革工作取得新突破。對標這些目標任務(wù)，全面完成應盡職責，是對我們推進(jìn)發(fā)改事業(yè)，實(shí)現清廉為官的一次全面的檢驗。
（三）開(kāi)展履職盡責督促檢查，是對發(fā)改部門(mén)形象的集中檢驗。我們發(fā)改委一直高度重視作風(fēng)建設，不斷強化履職盡責，經(jīng)受住了考驗、得到了鍛煉，提升了形象，在全省發(fā)改系統和市委、市政府有地位，在群眾中有口碑，在社會(huì )上有影響。但隨著(zhù)八項規定出臺以來(lái)，在嚴處、動(dòng)輒則咎的大環(huán)境下，有些干部干事激情減弱了，“為官不為”現象成為老百姓反映比較強烈的問(wèn)題。極少數人組織紀律自由散漫，不服從組織安排，該請示的不請示、該報告的不報告；
存在“干多錯多、干少錯少、不干沒(méi)錯”的錯誤思想，不求有功、但求無(wú)過(guò)，遇事推諉扯皮，把時(shí)間和精力花在“打太極”和“踢皮球”上；
工作不思進(jìn)取，習慣于照葫蘆畫(huà)瓢，不善于創(chuàng )造性開(kāi)展工作；
怕得罪人，信奉多栽花、少栽刺的庸俗哲學(xué)，搞無(wú)原則的一團和氣。從表面上看，這些問(wèn)題都是作風(fēng)不正的表現，但從根子上講，還是履職盡責不到位的問(wèn)題。盡管只存在于極少數人身上，但務(wù)必引起我們高度重視，進(jìn)一步振奮精神，虛心接受督促檢查，全面促進(jìn)發(fā)改部門(mén)履職盡責。
總之，我們既要按照省市委的統一要求部署，嚴格遵循方法步驟，高標準啟動(dòng)、嚴要求推動(dòng)、高質(zhì)量促動(dòng)，既落實(shí)“規定動(dòng)作”，不走過(guò)場(chǎng)、不出偏差，又結合實(shí)際，探索“自選動(dòng)作”，以活動(dòng)推動(dòng)工作，確?；顒?dòng)開(kāi)展有聲勢、有亮點(diǎn)，出成果、出經(jīng)驗。
二、牢牢把握開(kāi)展履職盡責督促檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節，推進(jìn)履職盡責督促檢查活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展
這次開(kāi)展履職盡責督促檢查活動(dòng)，我們務(wù)必要舉全委之力，把開(kāi)展履職盡責活動(dòng)轉化成部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升的過(guò)程，轉化成個(gè)人作風(fēng)提升的過(guò)程，轉化成提升知曉度、支持度、理解度的過(guò)程。
（一）要把主體責任落到實(shí)處?！按蹇创?、戶(hù)看戶(hù)，群眾看的是干部”。委領(lǐng)導班子成員要切實(shí)增強思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，堅持做明白人、清醒人、局中人、帶頭人，自覺(jué)落實(shí)有關(guān)規定，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，為大家樹(shù)立標桿、作出表率，示范推動(dòng)我委履職盡責活動(dòng)。大家要牢固樹(shù)立政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識，把履職盡責作為重大政治任務(wù)、重大政治要求，結合“兩學(xué)一做”、“三抓一促”活動(dòng)安排部署，建立責任清單和問(wèn)題清單，認真抓好確責、履責、追責、問(wèn)責等四項工作，健全“縱向到底、橫向到邊”責任體系，進(jìn)一步強化責任擔當，把主體責任落到實(shí)處。
（二）要把自查整改落到實(shí)處。堅持群眾提、自己找、上級點(diǎn)、相互促、共同幫，突出問(wèn)題導向，緊緊圍繞全面督查的五項內容，即全面從嚴治黨主體責任、嚴格依法行政、服務(wù)改善民生、專(zhuān)班工作作風(fēng)、收集和解決實(shí)際問(wèn)題，突出發(fā)改系統權力運行特點(diǎn)和軌跡，針對重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節，集中力量突出抓好監督檢查。對發(fā)現的問(wèn)題，要強化立行立改的意識，按照“整改有目標、推進(jìn)有措施、落實(shí)有責任、完成有時(shí)限”的要求，制定有針對性的整改方案，采取得力舉措，對癥下藥，明確時(shí)間表、路線(xiàn)圖，落實(shí)責任人，及時(shí)解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題，積極回應廣大群眾所期所盼。
（三）要把自選動(dòng)作落實(shí)到位。組織開(kāi)展各項活動(dòng)，我們發(fā)改委有經(jīng)驗、有辦法、有人才。去年我委五個(gè)活動(dòng)一起抓，多面鑼鼓一起打，在全市很有影響力。開(kāi)展好履職盡責活動(dòng)，活動(dòng)專(zhuān)班按照“月月有活動(dòng)、月月有亮點(diǎn)、月月有抓手”的思路，從四月到十二月，依次謀劃了“七個(gè)三”活動(dòng)，即學(xué)條例、學(xué)準則、學(xué)系列講話(huà)“三學(xué)”活動(dòng)；
不遲到、不早退、不串崗“三不”活動(dòng)；
比學(xué)習、比工作、比廉潔“三比”活動(dòng)；
下農村、下社區、下企業(yè)“三下”活動(dòng)；
送政策、送信息、送服務(wù)“三送”活動(dòng)；
亮成績(jì)、亮激情、亮服務(wù)“三亮”活動(dòng)；
自己評、相互評、領(lǐng)導評“三評”活動(dòng)。這些活動(dòng)符合發(fā)改委實(shí)際，緊扣省市活動(dòng)環(huán)節安排。希望活動(dòng)專(zhuān)班策劃好、組織好、落實(shí)好，年底既有紙質(zhì)檔案，又有影像資料。
（四）要把謙虛謹慎落到實(shí)處。履職盡責督查員來(lái)自人民、植根人民、代表人民、服務(wù)人民，最能代表人民的心聲，在反映民意、匯聚民智、化解矛盾、促進(jìn)和諧，具有舉足輕重的作用。這也是我們了解民意的重要渠道。為此，我們一定要虛心接受督查員的督促檢查，主動(dòng)配合搞好服務(wù)。要按照部署發(fā)動(dòng)、查找問(wèn)題、整改落實(shí)、建章立制四個(gè)時(shí)間節點(diǎn)要求，積極配合做好明察暗訪(fǎng)、第三方監督、點(diǎn)題監督、集中評議等工作，認真落實(shí)好規定動(dòng)作和自選動(dòng)作?；顒?dòng)專(zhuān)班的同志要主動(dòng)向市督查組搞好匯報，把履職盡責工作落實(shí)到對督查組的服務(wù)和檢驗中去，落實(shí)到日常工作服務(wù)中去。
（五）要把追責問(wèn)責落到實(shí)處。動(dòng)員千遍不如問(wèn)責一次。要自覺(jué)增強督促檢查意識，層層壓實(shí)責任，讓失責必問(wèn)、問(wèn)責必嚴成為常態(tài)。要認真貫徹落實(shí)《湖北省行政問(wèn)責辦法》，對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、損害群眾切身利益、損害政府部門(mén)形象的問(wèn)題，加大責任追究力度，對工作中不作為、慢作為、亂作為等群眾反映強烈的問(wèn)題，發(fā)現一起嚴肅查處一起，狠剎為官不為之風(fēng)，嚴懲為官不為之人，嚴治為官不為之事。嚴格實(shí)行“一案雙查”，班子成員出了問(wèn)題，要連帶追究主要領(lǐng)導的責任。其他同志除了問(wèn)題，要連帶追究分管領(lǐng)導、科室負責人的責任。
（六）要把建章立制落到實(shí)處。開(kāi)展活動(dòng)既要重過(guò)程，更要重結果。開(kāi)展活動(dòng)只是形式，促進(jìn)工作才是目的。堅持把領(lǐng)導班子、干部個(gè)人查擺的問(wèn)題和專(zhuān)項整治結合起來(lái)，對查擺出來(lái)的問(wèn)題緊盯不放，一項一項整治，一個(gè)一個(gè)攻堅，做到立行立改，切實(shí)解決突出問(wèn)題，用整改實(shí)際成效取信于民。針對活動(dòng)中發(fā)現的普遍性問(wèn)題和薄弱環(huán)節，進(jìn)一步研究轉變職能、簡(jiǎn)政放權，完善項目審批核準備案、崗位目標管理、績(jì)效考核考評、民主決策、調查研究、政務(wù)公開(kāi)、黨風(fēng)廉政、黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系點(diǎn)等制度，發(fā)揮制度的教育、規范、約束作用，提高工作制度化、規范化、法制化水平。
三、奮力沖刺“雙過(guò)半”，緊盯全年目標任務(wù)，奮力促進(jìn)我委各項工作再上新臺階
市發(fā)改委要以此次督促檢查為契機，變壓力為動(dòng)力，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，把促進(jìn)全市經(jīng)濟持續平穩較快增長(cháng)的擔子扛在肩上，扛好“投資增速全省第一”的大旗，守住“投資總量全省第二”的陣地，堅決完成好市委、市政府下達的各項目標任務(wù)。
（一）要以更大力度穩增長(cháng)。牢牢把握投資主戰場(chǎng)和項目主抓手，嚴格落實(shí)投資目標考核制度，對各地完成投資和重大項目推進(jìn)情況加強情況通報，加大對資金沉淀、項目協(xié)調推進(jìn)不力等“不作為、慢作為”問(wèn)題的問(wèn)責力度，確保完成全年固定資產(chǎn)投資突破3700億，增長(cháng)20%的目標任務(wù)。認真謀劃策劃項目，加大中央省預算內投資、專(zhuān)項建設基金、發(fā)行企業(yè)債券、爭取外國貸款等資金爭取力度。
（二）要以更大力度促改革。以推進(jìn)供給側結構性改革為重點(diǎn)，圍繞“三去一降一補”，出臺全市供給側結構性改革總體方案，統籌推進(jìn)財稅、電力、價(jià)格、國企、金融、環(huán)保、社保等配套改革。統籌推進(jìn)中央在襄部署開(kāi)展的7項重大經(jīng)濟體制改革事項和改革試點(diǎn)。繼續深化高新區負面清單管理模式試點(diǎn)和全市“三個(gè)一”改革。抓好“全省宏觀(guān)經(jīng)濟大數據平臺、投資項目聯(lián)合審批平臺、社會(huì )信用平臺”等建設。
（三）要以更大力度調結構。配合做好《湖北省長(cháng)江經(jīng)濟帶生態(tài)保護和綠色發(fā)展總體規劃》，抓緊編制《漢江新區總體方案》和《xx市長(cháng)江中游城市實(shí)施方案》，力爭更多的xx元素納入省規劃。深入抓好河谷組群、襄宜南一體化發(fā)展。加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)提速升級行動(dòng)計劃和戰略性新興產(chǎn)業(yè)培育，著(zhù)力抓好 “雙創(chuàng )”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、中國制造2025等政策落實(shí)。
履職盡責整改報告范文第4篇
上半年，**所在分局黨組的正確領(lǐng)導下，認真履行國土所工作職能，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設措施，堅守耕地保護紅線(xiàn)，進(jìn)一步加大國土資源動(dòng)態(tài)巡查力度，夯實(shí)國土資源管理基礎，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展?，F將一年來(lái)的工作總結如下。
（一）保護耕地，落實(shí)耕地保護措施。
今年以來(lái)，我們主要采取了四條措施落實(shí)本轄區的耕地保護政策。一是層層簽訂保護《基本農田保護責任書(shū)》。年初，鎮政府與各村簽訂了《基本農田保護責任書(shū)》，進(jìn)一步明確了基本農田保護責任。二是加大巡查力度。今年，我們在基本農田保護區加大了巡查力度，全年在各片區共巡查120次，其中發(fā)現違法用地行為13宗，制止13宗，向分局執法監察大隊報告13宗，并將違法用地情況書(shū)面報告鎮政府分管領(lǐng)導；
二是充分發(fā)揮各村國土資源協(xié)管員的作用，在全鎮范圍內建立了嚴密的動(dòng)態(tài)巡查網(wǎng)絡(luò )，對保護區的農田進(jìn)行了嚴格保護。
（二）夯實(shí)基礎業(yè)務(wù)，提高科學(xué)管理水平。
穩步開(kāi)展農村宅基地確權工作。今年下旬湖北省地圖院完成了**鎮農村宅基地土地確權登記發(fā)證資料大數據審核工作，有關(guān)資料下發(fā)后，我們立即開(kāi)展初審工作。截止12月10日，我們已完成6個(gè)村的先期發(fā)證初審工作，發(fā)證公告程序已經(jīng)完成。
（三）強化煤礦監管，突現痕跡管理效果。
一是加強礦山巡查。根據《荊門(mén)市礦產(chǎn)資源勘查開(kāi)采巡查核查暫行管理辦法》規定，經(jīng)上報分局批準按照《2015年**國土所礦產(chǎn)資源巡核查工作計劃》開(kāi)展巡核查工作，全年共開(kāi)展礦山巡查134次，下井檢查37次，達到或超過(guò)了規定的巡查頻次。
二是嚴格依法管礦。嚴格執行上級規定，在開(kāi)展礦山巡查中對涉嫌違法的行為采取“巡查、發(fā)現、制止、報告”四個(gè)步驟進(jìn)行處理。將涉嫌違法的礦山函告鎮安辦、鎮公安派出所，請求共同監管；
凡是越界的巷道，一律在圖上及封堵點(diǎn)編號，下井檢查并拍照留存，建立年度《封堵墻管理臺賬》。在巡核查中發(fā)現有可能出現涉嫌違法行為的一律下發(fā)《違法行為預警告知書(shū)》，全年共下發(fā)《違法行為預警告知書(shū)》3份，開(kāi)展警示約談1次；
全年共發(fā)現違法開(kāi)采礦山3個(gè)，制止3次，下達《責令停止違法行為通知書(shū)》3份，發(fā)現礦山違法違規開(kāi)采行為下達《礦產(chǎn)資源監督管理整改通知書(shū)》14份，整改回復14份，整改回復率100%。全年協(xié)助分局執法大隊查處1起無(wú)證開(kāi)采案件，制止1起采礦證過(guò)期繼續開(kāi)采的違法行為。
三是完成采礦權年檢。3月份按照分局要求，將年檢的條件、應提供的資料及相關(guān)要求，以書(shū)面通知的形式送到礦山企業(yè)，年檢現場(chǎng)檢查率達到100%，并配合分局對轄區礦山企業(yè)進(jìn)行了年檢之后的復工驗收檢查。
四是加強“痕跡”管理。上半年繼續實(shí)行“痕跡”管理，始終保持高度的責任感，加強對煤礦監管，對檢查中的書(shū)面檢查記錄、封堵墻照片、整改指令、檢測數據等全部保存，真實(shí)記錄管理全過(guò)程，真正做到“抓有痕，留有跡”；
保證工作連續性，檢查發(fā)現問(wèn)題下達整改指令，礦山整改要有回執、基層所收到回執還要有復查；
三是封堵墻管理連續性即封堵墻管理有臺賬、巡核查有記錄、下井檢查有照片，即使封堵墻因巷道報廢也要有書(shū)面報告。
五是開(kāi)展儲量檢測。截止12月底，2020年除漳河煤礦外，其余各礦都開(kāi)展了2015年度儲量動(dòng)態(tài)檢測工作；
截止12月底我所已通知各礦開(kāi)展2020年度礦產(chǎn)資源儲量動(dòng)態(tài)檢測工作，目前應開(kāi)展工作的煤礦均已委托資質(zhì)單位并簽訂合同。
（四）以人為本，做好地質(zhì)災害防治工作。
一是明確責任。鎮政府印發(fā)了《2015年度**鎮地質(zhì)災害防治方案》，與各村、各礦山簽訂《地質(zhì)災害防治責任書(shū)》，各村、各礦已編制《地質(zhì)災害防治應急預案》，明確地質(zhì)災害監測人和監測責任人的責任。
二是檢查指導。開(kāi)展汛前排查，將排查的情況分類(lèi)匯總，檢查指導各村開(kāi)展地質(zhì)災害防治；
主要檢查國土資源協(xié)管員、礦山地質(zhì)災害監測員是否按時(shí)間和頻次巡查，監測記錄是否真實(shí)規范，是否向群眾現場(chǎng)指導、傳授監測方法；
將檢查情況記錄在案，并將檢查情況向鎮政府分管領(lǐng)導書(shū)面報告。
三是督促整改。今年入汛以來(lái)，**鎮受強對流天氣影響，經(jīng)受暴雨和山洪的夾擊，根據鎮民政辦、綜合辦初步統計，共有27個(gè)農戶(hù)共70人在這次強降雨中出現房屋受損、擋土墻損毀，全年通過(guò)巡查向企業(yè)和農戶(hù)共下發(fā)《地質(zhì)災害監測與防治告知書(shū)》8份，發(fā)放《地質(zhì)災害防災避險明白卡》和《地質(zhì)災害防災工作明白卡》32份。全年共安裝地質(zhì)災害警示牌3塊，地質(zhì)災害宣傳牌12塊。及時(shí)開(kāi)展應急處置，7月至8月，在汛期降雨量最大的時(shí)候，我們及時(shí)將鐵坪村余運清老屋租客3人轉移到安全區域，鐵坪村二組劉文忠不愿意離開(kāi)老屋，為了他和家人的生命安全，我們與村干部多次上門(mén)做工作，最后在村里找了一處安全住所，將劉文忠一家安全轉移。
（五）加強溝通協(xié)調，化解矛盾糾紛。
一是實(shí)行一次性告知。對辦事群眾做好登記接待工作，認真傾聽(tīng)群眾問(wèn)題，依法依規正確回答，詳細做好記錄并履行簽字程序。二是提高信訪(fǎng)主動(dòng)性。面對土地整理、兩權登記和歷史遺留工作中的問(wèn)題，我們及時(shí)向群眾解釋?zhuān)啻蔚浆F場(chǎng)與群眾面對面交談，把握問(wèn)題導向，預知形式發(fā)展趨勢，及時(shí)向分局科室及相關(guān)領(lǐng)導匯報。三是提高信訪(fǎng)化解能力。全年接待來(lái)訪(fǎng)群眾5人次，向群答解答政策5次，化解矛盾糾份1起。
（六）狠抓干部隊伍建設，強化政治紀律教育。
一是完善各項規章制度，堅決用制度管人管事。在內部管理上不斷加強完善制度建設，工作要求落實(shí)到每個(gè)人、每件事，用制度管人管事，既要“治庸、治懶、治散”，也要在生活上關(guān)心每位職工，我們將基層所14條工作職責張榜公示，就是要 “整風(fēng)肅紀、履職盡責”，用一言一行證明履職盡責不僅僅只是一項行風(fēng)評議活動(dòng)，而是將履職盡責貫穿在我們工作全過(guò)程，永遠在路上、不會(huì )停息。二是加強學(xué)習，提高處理問(wèn)題的能力。既要抓政治理論學(xué)習，學(xué)習新黨章，新條例和新準測，學(xué)習講話(huà)精神，學(xué)習十八屆六中全會(huì )精神，做到與時(shí)俱進(jìn)；
又要抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習，學(xué)習《礦產(chǎn)資源巡查核查暫行辦法》，結合實(shí)際學(xué)習國土資源領(lǐng)域的案件查處，舉一反三，提高履職能力，增強責任意識和風(fēng)險意識。三是抓好安全保衛，有效規避安全風(fēng)險。與**所大院住宿區、門(mén)面住戶(hù)簽訂《**國土所辦公住宿區安保管理公約》，并在院墻、上下樓梯處設置“安全警示牌”，作為業(yè)主方，全面履行安全告知的義務(wù)。對鎮政府安排的樓房立面改造工程，要求施工隊伍進(jìn)場(chǎng)時(shí)簽訂“安全施工承諾書(shū)”，明確其施工安全責任，履行安全告知義務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
一是礦山監管壓力大。特別是九月份以來(lái)，煤炭?jì)r(jià)格回升、需求猛增，這對于煤礦的監管壓力陡然增大，個(gè)別煤礦借回撤設備，持過(guò)期采礦證回采煤柱，無(wú)證生產(chǎn)。
二是受土地利用總體規劃的限制，農村個(gè)人建房多數因不符合規劃而難以辦理，村干部和基層群眾有意見(jiàn)。
三是宅基地確權初審資料，分局沒(méi)有人接納。初審完成后一直放在所里，如果確權時(shí)間太長(cháng)，群眾不滿(mǎn)情緒將可能集中宣泄。
履職盡責整改報告范文第5篇
五年前筆者開(kāi)始專(zhuān)注于企業(yè)社會(huì )責任問(wèn)題研究并直接參與了報告編寫(xiě)工作。這幾年，也曾遇到不少同行對編寫(xiě)報告這個(gè)新生事物懷有這樣那樣的疑問(wèn)，筆者愿就相關(guān)問(wèn)題與同仁們探討和分享些許體會(huì )和思考，以期相互交流學(xué)習和提高。
CSR報告有無(wú)“一定之規”?
公司年度報告源于公司經(jīng)理人制度的誕生和資本市場(chǎng)的需要。本世紀初，世通和安然事件后，美國頒布了薩班斯奧克斯法案，對公司管治和透明度建設提出了更高的強制性要求，企業(yè)必須向投資者和監管機構做更為充分的信息披露。應該說(shuō)，企業(yè)社會(huì )責任報告是對公司財務(wù)運營(yíng)年報的豐富，向公眾提供了更為詳細的企業(yè)非財務(wù)業(yè)績(jì)信息。全球最早的可公開(kāi)檢索到的企業(yè)社會(huì )責任報告始于上世紀90年代中期。筆者讀到的一本較早的企業(yè)社會(huì )責任報告是殼牌1997年的Shell Report。由于企業(yè)社會(huì )責任的議題內涵十分豐富，不僅涉及到企業(yè)遵守法律法規，還涉及到企業(yè)商業(yè)倫理道德等諸多層面，再加上不同地域、不同行業(yè)的企業(yè)以及同一企業(yè)的不同發(fā)展階段對企業(yè)社會(huì )責任概念的認知都有所不同，因而與財務(wù)年報不同，各家的企業(yè)社會(huì )責任報告在信息披露范圍、角度、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標等方面也都有差異，似乎很難有統一的“標準”。
僅從報告名稱(chēng)上看，世界上此類(lèi)報告的名稱(chēng)就有五六種，有叫《企業(yè)社會(huì )責任報告》、《社會(huì )責任報告》、《企業(yè)公民報告》、《環(huán)境與社會(huì )報告》的，也有叫Ⅸ可持續發(fā)展報告》或干脆就叫《報告》。盡管這些報告名稱(chēng)各異，但基本都是圍繞企業(yè)履行經(jīng)濟、環(huán)境和社會(huì )三大責任進(jìn)行闡述的。其中《可持續發(fā)展報告》可以說(shuō)是企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)展的高級階段，它是站在企業(yè)履行社會(huì )責任有利于自身和社會(huì )可持續發(fā)展的角度來(lái)認識企業(yè)的責任并闡述企業(yè)非財務(wù)業(yè)績(jì)信息的。尤共是在全球化背景下，那些富可敵國的跨國公司因坐擁豐厚的社會(huì )資源、扮演重要的社會(huì )角色并產(chǎn)生著(zhù)的巨大社會(huì )影響而讓人們愈發(fā)意識到企業(yè)界需要恰當地為應對可持續發(fā)展問(wèn)題擔當責任；
企業(yè)界也愈發(fā)認識到，可持續發(fā)展問(wèn)題確實(shí)能影響企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)濟表現。
基于上述背景，本世紀初，一個(gè)名為全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative)的國際機構，創(chuàng )造性地提出了企業(yè)社會(huì )責任報告“可比性”的概念，并開(kāi)發(fā)了一套廣泛適用的報告框架指南?！犊沙掷m發(fā)展報告指南》目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)到了第三代，廣泛吸收了全球各類(lèi)企業(yè)、各類(lèi)機構對于編寫(xiě)該類(lèi)報告的意見(jiàn)和建議。對編寫(xiě)企業(yè)社會(huì )責任報告的原則、報告范疇和非財務(wù)業(yè)績(jì)指標給出了總體指引，并通過(guò)報告評級鼓勵和促進(jìn)報告質(zhì)量提升。當然，由于該《指南》是西方機構開(kāi)發(fā)出來(lái)的，許多內容體現了西方價(jià)值觀(guān)，未必兼顧到中國企業(yè)的實(shí)際情況。但其所提出的編寫(xiě)報告應遵循的6項基本原則(中肯性、可比性、準確性、時(shí)效性、清晰性、可靠性)、基于共性的履責考量設定的報告框架以及121項履責指標參考，對促進(jìn)企業(yè)增加非財務(wù)業(yè)績(jì)信息的披露，以及引導該類(lèi)報告編制方向方面起到了積極作用。
因而，企業(yè)社會(huì )責任報告就個(gè)體而言可以是千差萬(wàn)別的，但總體而言又需要有一個(gè)總體的框架和指標體系做參照，尤其是報告編寫(xiě)的原則更應是共同遵循的準則，這樣才能真正讓人們通過(guò)該類(lèi)報告全面了解企業(yè)履行社會(huì )責任的行動(dòng)和業(yè)績(jì)，讓外界的比照和監督推進(jìn)更負責任的企業(yè)行為。csR報告是“編寫(xiě)”出來(lái)的嗎?
從本質(zhì)意義上講，企業(yè)社會(huì )責任報告與公司年報(財務(wù)運營(yíng)報告)同屬公司年報系列，是公司公開(kāi)的具有法律效力的年度公報。相比而言，企業(yè)社會(huì )責任報告則兼顧了更多的利益相關(guān)方關(guān)切，在內容和形式上更加豐富和活潑，賦予了更為濃厚的人文色彩。正因如此，也容易讓人將該類(lèi)報告與公司對外宣傳手冊相混同，或界限不清。這就導致在企業(yè)內部，報告編寫(xiě)工作經(jīng)常被簡(jiǎn)單地認為是對外宣傳工作或是純粹的文字工作，這很大程度低估了報告的嚴肅性和重要性。特別是由于報告的編寫(xiě)工作流程不能全面覆蓋公司履責范圍，無(wú)法科學(xué)合理地篩選報告中的關(guān)鍵議題，使報告很難真實(shí)全面地傳播公司履責業(yè)績(jì)，也就削弱了報告“溝通橋梁”的作用，最終難以保證報告質(zhì)量。
筆者五年前就曾經(jīng)提出“報告不是‘編寫(xiě)’出來(lái)的，更不是‘編’出來(lái)的”。從形式上看，報告毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)文字“編寫(xiě)”過(guò)程，但其本質(zhì)上更是公司履行經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境三大責任情況的真實(shí)反映，是公司全面社會(huì )責任管理流程和業(yè)績(jì)信息的集成與外化。鑒于其真實(shí)、客觀(guān)屬性的要求，報告所披露信息必須真實(shí)有效，不能帶有任何夸張性質(zhì)或使用溢美之詞，因而也絕不能“編”，更不允許弄虛作假，瞎編亂造。那些被“刷綠”的企業(yè)報告因不能長(cháng)久，而常常會(huì )給企業(yè)幫倒忙。
對于許多剛從事報告編寫(xiě)的同仁而言，常常感覺(jué)有許多“難言之苦”。分析其究竟，大致包括以下幾點(diǎn)：其一，牽頭該項工作的不外乎是公司的戰略部門(mén)、公共關(guān)系部門(mén)、政策研究部門(mén)、安全環(huán)保部門(mén)，或辦公廳(董秘局)之類(lèi)，這些部門(mén)盡管行政職能可能有強有弱，但都基本屬于平級部門(mén)，而企業(yè)社會(huì )責任報告所要求的信息覆蓋全面、突出戰略性，同時(shí)，利益相關(guān)方關(guān)切議題也需要調集全公司的各方力量，這幾乎就是一項前所未有的系統工程，需要置于公司的戰略層面加以規劃和實(shí)施，這對于上述任何一個(gè)部門(mén)而言，都有難度，更何況在人手緊張或工作還需要兼顧的情況下，就更難開(kāi)展了，其二，在一些企業(yè)內部，社會(huì )責任未獲得統一、全面的認知，編寫(xiě)社會(huì )責任報告的價(jià)值和戰略意義還未得到充分認識，使得報告編制推進(jìn)工作困難重重，報告編寫(xiě)人員在報告編寫(xiě)過(guò)程中還需要做大量的溝通說(shuō)服和推動(dòng)工作，其三，對該項工作的駕馭不僅需要有行業(yè)和企業(yè)背景以及一定的工作經(jīng)驗，還需要時(shí)時(shí)“換位思考”、幫助企業(yè)從外部人的角度審視企業(yè)，從“內宣”轉換成“外宣”角度，把以往對內、對上級報送的各種總結材料加以匯總分析和提煉，變成報告中對外傳播的相關(guān)內容。此外，要把握一種客觀(guān)、中肯和親和的文風(fēng)，也需要一定的功力，需要編寫(xiě)人員保持一種平和的心態(tài)。
所以，社會(huì )責任報告的質(zhì)量不完全在于“編寫(xiě)”，很大程度上有賴(lài)于公司的管理基礎和戰略眼光。目前，一些領(lǐng)先的跨國公司都建立了報告編發(fā)制度，形成了覆蓋完整的報告編寫(xiě)流程，報告信息披露的內外部審核機制也已進(jìn)入程序化 安排。這些都使報告編寫(xiě)工作變得更加科學(xué)和規范。報告“創(chuàng )新”是怎么回事?
“創(chuàng )新”這個(gè)詞是一個(gè)持久力很強的詞匯。盡管中國企業(yè)編發(fā)企業(yè)社會(huì )責任報告尚處于起步的初級階段，但報告創(chuàng )新卻是許多編寫(xiě)報告人士時(shí)常掛在嘴邊的話(huà)題。尤其是首發(fā)報告后，馬上希望第二本報告能以全新的面貌示人。其實(shí)，作為一本公司年報，有些信息是需要逐年更新的，有些則恰恰是需要保持穩定和延續的。
從報告編寫(xiě)方式上看，一些跨國公司的創(chuàng )新做法是在報告編寫(xiě)過(guò)程中不斷引入內外部利益相關(guān)方的參與。報告的各部分都貫穿了外部響應，增加了報告的客觀(guān)性和可讀性。有些公司還讓利益相關(guān)方對其在經(jīng)濟貢獻、環(huán)境保護和社區建設方面的做法做評判，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，并把有代表性的訪(fǎng)談內容直接移植到報告當中。也就是說(shuō)，經(jīng)過(guò)十幾年的摸索，跨國公司越來(lái)越清楚報告的價(jià)值，就是要通過(guò)編寫(xiě)和報告，全面披露公司履責信息，增加透明度和公信力，促進(jìn)管理提升，防范外部風(fēng)險，樹(shù)立公司的品牌形象。
從報告內容上講，全球企業(yè)社會(huì )責任報告的發(fā)展趨勢是越來(lái)越兼顧針對全球的可持續發(fā)展議題。對大公司而言，隨著(zhù)其擔當的責任范疇的擴展，越來(lái)越需要對全球性的責任議題做出回應，比如氣候變化、低碳發(fā)展、反腐敗、人權、價(jià)值鏈管理、勞工權益和保護、貧困和疾病、社區建設等等。而對于中小型公司而言，則更注重合法合規運營(yíng)、職業(yè)場(chǎng)所和勞動(dòng)條件的改善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、社會(huì )公益等。對多數企業(yè)而言，能否提供真實(shí)可信、信息完整的實(shí)例例證，能否提供一套反映企業(yè)自身履責業(yè)績(jì)的定量的非財務(wù)業(yè)績(jì)指標是體現其責任管理和報告創(chuàng )新的一個(gè)很重要的方面。
從報告形式上講，報告創(chuàng )新的空間很大。一方面，隨著(zhù)企業(yè)品牌意識的提升，企業(yè)形象設計進(jìn)入理性規劃階段。有些公司已經(jīng)把公司年報、公司影視廣告和平面廣告、對外宣傳冊等系統納入公司形象設計體系加以統籌考慮，以達到良好的企業(yè)形象識別效果。另一方面，由于企業(yè)社會(huì )責任報告的特殊屬性，即要兼顧各利益相關(guān)方的期望和利益，因而相比財務(wù)運營(yíng)年報而言，企業(yè)社會(huì )責任報告可以增加許多自然和人文的色彩，這為該類(lèi)報告在平面設計方面提供了創(chuàng )意發(fā)揮的余地。人們可以從世界500強的許多相關(guān)報告中看到時(shí)尚的、動(dòng)感的、自然和諧的，甚至震撼的畫(huà)面。
盡管有這樣那樣的“創(chuàng )新”做法可以吸引讀者，提升報告水平，但年報終究是年報，它不是企業(yè)畫(huà)冊，必須保持自身的嚴謹和規范，不能一味追求“好看”。筆者近年來(lái)的跟蹤研究發(fā)現，許多跨國公司早些年的社會(huì )責任報告也是處于不斷嘗試和變動(dòng)之中的，比如報告不斷更改名稱(chēng)、篇幅忽多忽少、報告設計風(fēng)格一年一變等等。但之后這些公司都會(huì )選擇一種相對穩定的做法：報告封面和正文的設計風(fēng)格與公司廣告等宣傳品保持一致，注重對公司LOGO的規范和突出使用；
報告內容框架基本穩定，對公司披露各方面履責信息有合理的比例安排；
報告所披露的非財務(wù)業(yè)績(jì)指標相對固定或逐年略有增加；
在報告中引入持續改進(jìn)的信息披露模式，都會(huì )對上年的履責承諾和改進(jìn)目標及措施、本年的落實(shí)情況、下一年的規劃和工作重點(diǎn)做持續性的交代，年報“味道”更加濃厚，可比性更強。
什么樣的報告是“好”報告?
