如何構建企業(yè)文化近年來(lái)，我們廠(chǎng)按照“以觀(guān)念更新推動(dòng)理念創(chuàng )新，以文化發(fā)展推動(dòng)管理升級”的公司企業(yè)文化建設總體思路，積極培育和發(fā)展以人為本的企業(yè)文化，實(shí)現了企業(yè)下面是小編為大家整理的如何構建企業(yè)文化3篇,供大家參考。
近年來(lái)，我們廠(chǎng)按照“以觀(guān)念更新推動(dòng)理念創(chuàng )新，以文化發(fā)展推動(dòng)管理升級”的公司企業(yè)文化建設總體思路，積極培育和發(fā)展以人為本的企業(yè)文化，實(shí)現了企業(yè)發(fā)展與人的發(fā)展的良性互動(dòng)。
一、準確把握以人為本內涵，為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展提供理念引導
時(shí)代的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步、管理的升級換代以及大慶傳統的經(jīng)驗都告訴我們，企業(yè)要發(fā)展，必須尊重人、關(guān)愛(ài)人、依靠人、塑造人，注重發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，才能不斷增強企業(yè)的向心力、凝聚力與核心競爭力。我們廠(chǎng)在“以人為本”的企業(yè)文化創(chuàng )建實(shí)踐中主要從三個(gè)方面把握以人為本的內涵。
1、堅持以員工利益為本。人是關(guān)鍵，企業(yè)是人。企業(yè)無(wú)人則止；企業(yè)靠人，人是主體，人在企業(yè)活動(dòng)中處于中心地位；企業(yè)為人，人是目的辦企業(yè)最終是滿(mǎn)足人的需求。人在社會(huì )生活中，有各種各樣的需求，這些需求的滿(mǎn)足就是人們利益之所在馬克思說(shuō)過(guò)：人們奮斗所爭取的一切，和他利益有關(guān)”計劃經(jīng)濟時(shí)代，個(gè)人物質(zhì)利益被忽視。改革開(kāi)放以后，物質(zhì)利益原則逐漸被承認，并開(kāi)始作為調動(dòng)人們積極性的一個(gè)基本手段，滿(mǎn)足人們物質(zhì)利益是滿(mǎn)足人的一切需求的前提。這幾年，通過(guò)大力推進(jìn)管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新，挖潛增效，不斷讓員工從企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中得到利益、見(jiàn)到實(shí)惠，增強了員工對企業(yè)的歸屬感。目前，薩南油田正處在高含水后期開(kāi)采階段，綜合含水上升、自然遞減加快、生產(chǎn)成本逐年緊張，創(chuàng )造效益的空間越來(lái)越有限，與員工迫切需要提高物質(zhì)文化生活水平的需求形成反差。因此，滿(mǎn)足員工的需求，必須依靠企業(yè)的可持續發(fā)展。油田公司百年油田的宏偉目標提出后，為統一思想認識，用目標凝聚員工，全廠(chǎng)范圍內組織了大討論，用辯證的觀(guān)點(diǎn)正確看待矛盾，用實(shí)踐的觀(guān)點(diǎn)科學(xué)認識油田，用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)積極謀劃未來(lái)，使大家充分認識：創(chuàng )建百年油田關(guān)系著(zhù)我企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，維系著(zhù)我員工的根本利益，企業(yè)與員工的共同利益所在也是每個(gè)員工滿(mǎn)足需求的現實(shí)的物質(zhì)基礎。關(guān)注企業(yè)就是關(guān)注自己，支持企業(yè)就是支持自己，只有企業(yè)發(fā)展了員工利益才能得到保證。通過(guò)形勢任務(wù)教育，廣大員工堅定了實(shí)現百年油田宏偉目標的信心。進(jìn)而我又引導員工以“四個(gè)不一樣”理念為指導，堂堂正正地追求自己合理的物質(zhì)利益，正確處理好眼前利益和長(cháng)遠利益、具體利益與根本利益、個(gè)體利益和整體利益的關(guān)系。目前，靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”理念已經(jīng)成為廣大員工的共識。
2、堅持以人力資本為本。經(jīng)濟增長(cháng)的源泉不能只靠增加勞動(dòng)力的物質(zhì)投資，美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨提出。更主要的靠人的能力的提高。企業(yè)發(fā)展最終要靠員工來(lái)實(shí)現。油田公司提出的創(chuàng )建百年油田是前無(wú)古人的偉大事業(yè)，有無(wú)數的瓶頸”和極限需要去攻克，因此，必須以人才作支撐、以素質(zhì)作保證、以企業(yè)大量的不斷增值的人力資本為依托。為此，大力倡導“人人皆可成才、人人盡可成才”文化理念，堅持把培養人、提升人作為給員工最好的關(guān)懷，明確提出：懂業(yè)務(wù)善經(jīng)營(yíng)的管理者是人才，具有創(chuàng )新能力的技術(shù)人員是人才，精通本工種基礎知識、掌握過(guò)硬操作技能的崗位工人同樣是人才。引導大家認識到人力資本增值上企業(yè)的主導性作用固然重要，員工個(gè)人的主動(dòng)性精神更為關(guān)鍵。因此我致力于學(xué)習型組織的建立，加大人力資源開(kāi)發(fā)力度，使人力資源向人力資本轉化。開(kāi)發(fā)范圍上，強調“不忽視任何一個(gè)崗位，不放棄任何一名員工”努力把每一名員工都培養成為具有一技之長(cháng)的有用人才；開(kāi)發(fā)投入上，堅持“今天的人力資本投入就是明天的企業(yè)超額利潤”不惜重金培養人才；開(kāi)發(fā)方式上，主張組織與個(gè)人并重、知識與技能并重、資源共享內外并重，著(zhù)力構建人力資源開(kāi)發(fā)的立體格局。
3、堅持以人的全面發(fā)展為本。人們從事的一切活動(dòng)的最終目的為了實(shí)現自身的利益、權利和價(jià)值，以人為本的根本要義在于。促進(jìn)人的自由、和諧和全面發(fā)展。因此，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中始終把員工的全面發(fā)展放在首位，研究制定政策時(shí)，首先考慮人的因素。強調，人的全面發(fā)展，就是把員工的物質(zhì)生活、文化生活、政治生活一致起來(lái)；把員工的文化科技水平、思想道德水平、勞動(dòng)創(chuàng )造水平同步起來(lái)；把員工的身體健康、思想健康和行為健康和諧起來(lái)。提高員工物質(zhì)生活水平的同時(shí)，要想方設法滿(mǎn)足員工應有的政治權益和高品位的精神需求，不能片面強調物質(zhì)生活而忽視員工的精神因素；推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和提高員工文化素質(zhì)的同時(shí)，要培養員工遠大理想和崇高信念，不能讓員工精神空虛、道德滑坡，落后于科技進(jìn)步的步伐；關(guān)注員工身體健康的同時(shí)，要關(guān)注員工的思想穩定和行為健康，不能讓員工受到不良習俗和落后文化的侵蝕。以來(lái)，先后制定下發(fā)了促進(jìn)員工民主管理、保障員工安全健康與勞動(dòng)保護、改善員工生產(chǎn)生活條件、加強員工知識技能培訓、強化員工思想教育及精神文明建設的制度辦法與文件40多項。同時(shí)，還制定了員工“創(chuàng )業(yè)人（目標宏遠、艱苦奮斗、開(kāi)拓進(jìn)?。├蠈?shí)人（當老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事）高尚人（遵章守法、助人為樂(lè )、文明禮貌）技能人（愛(ài)崗敬業(yè)、技能過(guò)硬、崇尚一流）形象標準，促進(jìn)了員工隊伍整體素質(zhì)的提高。
二、著(zhù)力構建以人為本機制，為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展提供智力支持
人是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的資源。只有將“一切為了人，一切關(guān)愛(ài)人，一切尊重人”的人本理念，融入企業(yè)管理思維，依托提升機制體現能力關(guān)懷，培育素質(zhì)文化形成價(jià)值導向，感染員工自我審視，感召員工追求卓越，才能不斷使員工提升實(shí)力、增添動(dòng)力、迸發(fā)活力，推進(jìn)企業(yè)持續創(chuàng )新發(fā)展。
確定目標激勵人。員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展只有同頻才會(huì )產(chǎn)生共振。我們在“以人力資本為本”理念引領(lǐng)下，瞄準企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標，盤(pán)點(diǎn)企業(yè)人力資源現狀，大力實(shí)施“163人才工程”，以構建學(xué)習型團隊為目標，以建設六支隊伍為支點(diǎn)，以建立三項機制為保障，形成全員覆蓋、全面發(fā)動(dòng)、全過(guò)程激勵、全方位推進(jìn)的員工發(fā)展導航新格局。為實(shí)現“163人才工程”總體目標，全廠(chǎng)各級組織積極行動(dòng)。用措施保證目標。針對員工不同群體特點(diǎn)和需求，構筑多極學(xué)習培訓體系，舉辦6期歷時(shí)6個(gè)月近300人的基層隊長(cháng)書(shū)記培訓班；建立開(kāi)放型、互動(dòng)式科以上青年干部學(xué)習班；聘請國內著(zhù)名培訓師，精選培訓課題，提升各級管理人員素質(zhì)；組織50名非油田開(kāi)發(fā)主體專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上畢業(yè)生，在大慶石油學(xué)院進(jìn)行一年時(shí)間的專(zhuān)業(yè)知識脫產(chǎn)強化培訓，培養一線(xiàn)技術(shù)骨干；著(zhù)眼“一崗精、二崗通、三崗懂”，對崗位操作員工進(jìn)行工種技能輪訓和重點(diǎn)培訓，培養一專(zhuān)多能的崗位操作骨干。用典型示范目標。大力選樹(shù)不同層面的典型，激勵引導員工把獲取榮譽(yù)看成事業(yè)上的最大發(fā)展和成功，自覺(jué)把實(shí)現個(gè)人價(jià)值與提升企業(yè)價(jià)值有機結合，發(fā)奮追求，爭創(chuàng )一流。我廠(chǎng)第六作業(yè)區張慶斌，是一名普通的測試工，多年來(lái)堅持“在革新中創(chuàng )效，在崗位上成才”，先后有20多項技術(shù)革新成果在廠(chǎng)和油田公司獲獎，有4項革新成果獲國家專(zhuān)利，為企業(yè)創(chuàng )效300余萬(wàn)元，曾被評為集團公司技術(shù)能手，我們把他選樹(shù)為杰出青年崗位能手。工程技術(shù)大隊高級工程師侯玉芳，堅持“創(chuàng )新始于現場(chǎng)”的工作理念，著(zhù)眼于不斷提高措施井施工設計的經(jīng)濟性和技術(shù)可行性，優(yōu)化各類(lèi)區塊采油工程方案20多個(gè)，節約大量投資與生產(chǎn)成本，我們把她選樹(shù)為黨員科技明星和巾幗建功標兵。此外，我們還激勵引導干部員工關(guān)注集體目標。制定了《鐵人基層隊》標準，以“五個(gè)爭一流”的目標和28項具體標準凝聚基層干部員工。
搭建平臺成就人。以公司“發(fā)展的企業(yè)為人才的發(fā)展提供廣闊的平臺，發(fā)展的人才為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造無(wú)限的空間”的“人才觀(guān)”為指導，全廠(chǎng)各級黨政工團齊心協(xié)力，根據企業(yè)不同時(shí)期發(fā)展需要，積極為各級各類(lèi)人才和廣大員工提供舞臺，充分激發(fā)員工的創(chuàng )造性，讓員工感受到有所作為的光榮和不斷超越自我的滿(mǎn)足，對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感和奮發(fā)成才的進(jìn)取心。突出創(chuàng )新主題，為員工搭建創(chuàng )新平臺。我們堅持“揚創(chuàng )新之帆，走發(fā)展之路”的發(fā)展理念，“十五”前三年，根據油田發(fā)展形勢，先后開(kāi)展了“精細管理年”、“管理創(chuàng )新年”和“創(chuàng )新發(fā)展年”主題年活動(dòng)，大力實(shí)施精細油田管理，開(kāi)展十大管理創(chuàng )新，探索作業(yè)區專(zhuān)業(yè)化模式、物資扁平化管理、內部模擬市場(chǎng)，以及基層隊“一元動(dòng)態(tài)”和“流水線(xiàn)”管理方法，為廣大員工、特別是各類(lèi)人才提供了展示才華、創(chuàng )造業(yè)績(jì)的廣闊空間。今年以來(lái)，我們更是把創(chuàng )建百年油田大業(yè)，作為人與企業(yè)共發(fā)展的世紀平臺，確定技術(shù)創(chuàng )新“十大課題”和管理創(chuàng )新“九個(gè)重點(diǎn)”，帶領(lǐng)員工“實(shí)干大干成大業(yè)、創(chuàng )新創(chuàng )效謀發(fā)展”。堅持“號、手”聯(lián)動(dòng)，為青年搭建成長(cháng)平臺。全廠(chǎng)各級團組織在活動(dòng)中開(kāi)辟陣地，搭橋鋪路，促進(jìn)青工講求崗位文明，增強崗位技能，創(chuàng )造崗位效益。廣大青年熱情參與，積極爭創(chuàng )，涌現出各級各類(lèi)青年崗位能手467人；我廠(chǎng)南五聯(lián)合站在創(chuàng )建青年文明號過(guò)程中，結合本站特點(diǎn)，抓住安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節，豐富創(chuàng )新內涵，自覺(jué)踐行“做五聯(lián)人，鑄五聯(lián)魂”的創(chuàng )建承諾，實(shí)現安全生產(chǎn)13000多天，去年榮獲首批“全國青年安全生產(chǎn)示范崗”稱(chēng)號，成為公司唯一獲此殊榮的單位。實(shí)施“群星工程”，為黨員搭建展示平臺。號召廣大黨員充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，爭做表率當“明星”，去年“七一”選樹(shù)30名黨員管理明星、黨員科技明星、黨員操作明星并進(jìn)行大力表彰，編輯《群星璀璨》通訊集進(jìn)行廣泛宣傳，目前我廠(chǎng)廣大黨員在管理上追求高水平，在技術(shù)上追求過(guò)得硬，在工作上追求高標準已蔚然成風(fēng)。
制定政策開(kāi)發(fā)人。實(shí)踐使我們感到，員工內在動(dòng)力被激活并持續增值，最終要靠科學(xué)華、規范化、人性化的機制做保障。幾年來(lái)，我們大力倡導一定要讓對企業(yè)做出突出貢獻的人有利有名有位，堅持企業(yè)機制建設與文化建設有機融合，用榮譽(yù)和待遇激勵人才，用關(guān)愛(ài)和尊重感召人才，為人才發(fā)展營(yíng)造持久濃厚的氛圍。一是讓有真才實(shí)學(xué)的人“有利可圖”。不斷完善考核評價(jià)和分配機制，出臺《重大科技貢獻者獎勵辦法》，召開(kāi)科技大會(huì )對5名有突出貢獻的科研人員分別一次性獎勵3萬(wàn)元；制定出臺《創(chuàng )新創(chuàng )效獎評審暫行辦法》，出資近百萬(wàn)元對全廠(chǎng)63項管理創(chuàng )新獎、技術(shù)創(chuàng )新獎、崗位創(chuàng )效獎獲獎?wù)哌M(jìn)行隆重表彰；廠(chǎng)里還定期舉辦技術(shù)大賽，對各類(lèi)工種第一名的青工授予“杰出青年崗位能手”稱(chēng)號，每人獎勵1000元，優(yōu)先評聘助理技師，各基層單位還分別采取了組織獲獎人員旅游休養、提高獎金系數等激勵辦法，鼓勵員工崗位成才。二是讓有發(fā)明創(chuàng )造的人“有名可揚”。第六作業(yè)區采油三區四隊采油工王春榮今年50歲，他總結自己11年的洗井經(jīng)驗，發(fā)明了簡(jiǎn)潔高效的油井熱洗操作方法，我們在大力表彰的同時(shí)，把成果命名為“王春榮熱洗法”，并在全廠(chǎng)廣泛推廣。這既是一種激勵，更是一種文化。通過(guò)大力營(yíng)造“尊重人才，尊重創(chuàng )造”的環(huán)境文化，更好地調動(dòng)了員工的創(chuàng )新創(chuàng )效積極性，也增強了員工的成就感和回報企業(yè)的忠誠度，三年來(lái)，全廠(chǎng)共完成科研推廣和現場(chǎng)試驗263項，獲公司級科研項目、革新項目獎43項，創(chuàng )經(jīng)濟效益24633萬(wàn)元。三是讓德才兼備的人“有位可就”。在管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的選拔使用上，不唯身份重業(yè)績(jì)，不唯學(xué)歷重學(xué)力，積極引入競爭機制，為員工展現自我、發(fā)展自我打開(kāi)了綠色通道。我廠(chǎng)作業(yè)大隊青工劉善慶立足艱苦崗位十幾年，勤學(xué)苦干，錘煉作風(fēng)，曾榮獲廠(chǎng)“黨員操作明星”、油田公司和黑龍江省“技術(shù)能手”等稱(chēng)號，競聘中他得到大家的一致認可走上大修一隊技術(shù)員崗位。幾年來(lái)，全廠(chǎng)先后有314名優(yōu)秀工人經(jīng)過(guò)公開(kāi)競聘被選拔到干部崗位。通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的崗位競聘，員工崗位成才的需求更加迫切、信心更加堅定，“崗位靠競聘、薪酬憑貢獻”已在全廠(chǎng)形成共識，呈現出人人爭先、奮發(fā)向上的喜人局面。
三、精心營(yíng)造以人為本氛圍，為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展提供環(huán)境保障
環(huán)境是人與企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的前提和保障。幾年來(lái)，我們堅持精心營(yíng)造團結真誠向上的人文環(huán)境和清新優(yōu)美溫馨的工作環(huán)境，進(jìn)一步規范和引導員工行為，使企業(yè)核心價(jià)值理念成為員工的價(jià)值取向和自覺(jué)行動(dòng)，有效地激發(fā)了員工的內在潛能和動(dòng)力。
1、注重員工與企業(yè)的和諧。員工為企業(yè)發(fā)展盡責，企業(yè)為員工發(fā)展助力。我們注重引導員工把個(gè)人意愿與企業(yè)愿景高度統一起來(lái)，在實(shí)現企業(yè)大目標的同時(shí)實(shí)現個(gè)人價(jià)值。一是保障員工的參與權。在完善職工代表大會(huì )實(shí)施辦法的基礎上，探索基層民主管理經(jīng)驗，實(shí)施優(yōu)秀代表提案獎勵機制，廣大員工通過(guò)懇談會(huì )、公開(kāi)欄、企業(yè)網(wǎng)等途徑，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、關(guān)注企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、監督管理熱點(diǎn)問(wèn)題，提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及重大事項的透明度，促進(jìn)了職工主人翁地位的落實(shí)。二是培養員工的忠誠度。誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本要求，只有員工對企業(yè)保持高度的忠誠、才能激發(fā)強烈的責任感。去年，我們在全廠(chǎng)青工中開(kāi)展《把信送給加西亞》讀書(shū)研討活動(dòng)，教育引導員工以書(shū)中主人公為榜樣，增強主動(dòng)性、強化責任心，爭當企業(yè)“送信人”，盡職盡責做好每一件事情。采油48隊在一次資料檢查中，發(fā)現一口水井日注水量異常上升了46m3，有人擔心如實(shí)上報可能會(huì )影響檢查評分。但班子成員一致認為，在資料錄取問(wèn)題上一定要實(shí)事求是，決不能含糊，名次可以降，為油田負責一輩子的思想不能丟。進(jìn)而形成了“只要真實(shí)的資料，不要虛假的榮譽(yù)”的理念，全隊員工從嚴從細對待每一項工作，不放過(guò)一個(gè)“低標準”，不原諒一個(gè)“小差錯”，不容忍一個(gè)“過(guò)得去”。正是憑借這種高度負責的態(tài)度，使全隊生產(chǎn)管理始終保持高水平，先后榮獲大慶油田唯一金牌“七連冠”采油隊、油田公司“功勛”采油隊、集團公司先進(jìn)基層黨組織及“百面紅旗”先進(jìn)單位等稱(chēng)號。三是實(shí)現員工行為的規范化。員工的形象代表企業(yè)的形象，特別是作為上市企業(yè)的組成部分，我們每名員工的一言一行都將直接間接地影響企業(yè)在市場(chǎng)、股東和客戶(hù)心目中的形象。為此，我們不斷加強員工思想教育、完善各項規章制度，從規范員工文明用語(yǔ)、衣著(zhù)服飾、工作標準及相關(guān)流程做起，使各項工作有章可循、有法可依，并嚴格制度執行，加強紀律約束，以來(lái)，先后依法與30名違法違紀過(guò)失員工解除了勞動(dòng)合同，并通過(guò)編制人事政策宣傳手冊、員工違法違紀典型案例及有關(guān)規章制度選編，保證了員工知情守法，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的和諧有序進(jìn)行。
2、注重個(gè)人與團隊的和諧。企業(yè)員工作為團隊的一員，只有時(shí)時(shí)感到集體大家庭的溫馨，才能發(fā)自?xún)刃牡責釔?ài)這個(gè)家，關(guān)心這個(gè)家，愿為大家庭做貢獻。近年來(lái)，我廠(chǎng)十分注重員工工作和生活環(huán)境的改善，滿(mǎn)足員工的不同需求。一是滿(mǎn)足員工對環(huán)境的需求?；I集資金為采油一線(xiàn)小隊配備了臺球、乒乓球、電視機等文體用品，修建和完善了榮譽(yù)室、圖書(shū)室、活動(dòng)室、配餐點(diǎn)，發(fā)放配備各類(lèi)書(shū)籍及學(xué)習用品，為員工營(yíng)造了清潔舒適的工作學(xué)習環(huán)境。目前，全廠(chǎng)166個(gè)一線(xiàn)基層隊，有圖書(shū)室78個(gè)，藏書(shū)40355冊。廠(chǎng)團委結合開(kāi)展“青年讀書(shū)計劃”活動(dòng)，今年為基層團支部配書(shū)5100多冊，其中制作成10個(gè)流動(dòng)書(shū)箱有1100多冊書(shū)在基層團支部傳閱。
二是滿(mǎn)足員工對安全的需求。構建安全文化體系，樹(shù)立了“人人講安全，事事保安全”的理念，開(kāi)展“以人為本，關(guān)注安康”活動(dòng)，在成本非常緊張的情況下，撥付專(zhuān)項資金5000萬(wàn)元，為生產(chǎn)一線(xiàn)完善了崗位防中毒、防污染、防侵害措施，定期對員工進(jìn)行健康體檢，保證了員工的健康和安全。以來(lái)，我廠(chǎng)連續三年獲油田公司安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)金牌，并于獲得了全國“安康杯”優(yōu)勝獎。三是滿(mǎn)足員工對情感的需求。廣泛開(kāi)展建設“職工之家”和“職工小家”活動(dòng)，透過(guò)人文關(guān)懷，強化小團隊的家庭感覺(jué)。采油43隊確立了“隊以人為本，人以隊為家”的核心理念，通過(guò)塑家風(fēng)、立家規、建家園，積極營(yíng)造“家”文化氛圍，讓每名員工都感到家的溫暖、家的親切，極大地激發(fā)了員工的集體榮譽(yù)感和責任感。有的員工主動(dòng)把家中的盆花拿到單位，并自費購買(mǎi)窗簾、裝飾品把值班室裝飾一新，充分體現了個(gè)人與團隊的和諧共進(jìn)。
3、注重人與人的和諧。在現代化大生產(chǎn)條件下，建立員工之間以及相關(guān)利益方之間的和諧關(guān)系，實(shí)現良好的溝通協(xié)作，對保證企業(yè)有效運營(yíng)及健康發(fā)展至關(guān)重要。我們注重從四個(gè)方面促進(jìn)這種和諧的關(guān)系：一是建立互信的干群關(guān)系。注重繼承大慶優(yōu)良傳統，把“信任”作為干部群眾理解與溝通的基礎，對干部提出了“三句話(huà)”要求，使干部懂得，只有清清白白做人，才能讓群眾佩服；只有老老實(shí)實(shí)工作，才能讓群眾信服；只有公公道道辦事，才能讓群眾折服。通過(guò)編印基層干部知識手冊、組織基層干部培訓，促使干部自覺(jué)繼承發(fā)揚大慶精神、鐵人精神和優(yōu)良傳統，從上班穿工服等小事做起，從關(guān)心員工冷暖等細微之處抓起，知民情、達民意，做群眾的貼心人，有效密切了干群關(guān)系。二是建立互動(dòng)的師徒關(guān)系。在青工中廣泛開(kāi)展“導師帶徒”活動(dòng)，選出品質(zhì)好、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)水平高的工人技師、技術(shù)能手與新入廠(chǎng)、新上崗青工結成技術(shù)幫教對子993個(gè)，通過(guò)簽訂師徒合同，鼓勵師傅傳技術(shù)、帶作風(fēng)，激勵青工學(xué)本領(lǐng)、強素質(zhì)，師徒之間相互關(guān)心、相互促進(jìn)，加深了交流與溝通，促進(jìn)了技能水平的共同提高。三是建立互助的人際關(guān)系。倡導員工相互關(guān)心、相互幫助、加強團結、增進(jìn)友誼，全廠(chǎng)各基層單位員工自愿集資建立互助基金68萬(wàn)元，較好地解決了員工的“燃眉之急”。同時(shí)，堅持大力實(shí)施送溫暖工程，完善了困難員工生活保障機制，對員工的困難做到掌握準確、關(guān)心到位、幫助及時(shí)，體現了組織的關(guān)心與溫暖。四是建立互融的社區關(guān)系。以圖書(shū)館、體育館、薩南廣場(chǎng)等文化陣地為依托，成立英語(yǔ)沙龍、網(wǎng)絡(luò )教室、文學(xué)協(xié)會(huì )、體育協(xié)會(huì )等八大協(xié)會(huì )。積極開(kāi)展各類(lèi)智力競賽、文藝演出、體育比賽等活動(dòng)，廣泛吸收社區的友鄰單位和其它群體人員參加，讓全體薩南人在歡樂(lè )祥和的氣氛中，共用團結合作的大舞臺；在潛移默化的影響中，營(yíng)造和諧融洽的小天地，從而為企業(yè)發(fā)展穩定提供良好的環(huán)境保障。
幾年來(lái)，我廠(chǎng)在企業(yè)文化建設實(shí)踐中，做了一些工作，見(jiàn)到了一定效果，但與公司的要求及兄弟單位相比還有較大差距。我們也深刻地認識到，在致力于“持續有效發(fā)展、創(chuàng )建百年油田”的今天，比任何時(shí)候都更加需要先進(jìn)文化的引領(lǐng)和支撐。今后，我們將繼續認真貫徹落實(shí)油田公司企業(yè)文化建設的各項部署，進(jìn)一步扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷用優(yōu)秀的傳統文化和先進(jìn)理念培育高素質(zhì)員工隊伍，為打造百年油田做出應有的貢獻。
煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年來(lái)的快速發(fā)展，無(wú)論在資產(chǎn)規模、員工的素質(zhì)，還是在管理制度、企業(yè)的形象等方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。當前我們正面臨著(zhù)以制度管人到文化管人的新跨越，這也是對我們的企業(yè)文化建設提出的一個(gè)新的課題。必須看到當前我們煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設還處于起步或初級階段，如何使企業(yè)的各項文化建設有序開(kāi)展，統籌實(shí)施，真正實(shí)現文化管理的科學(xué)化、精細化、實(shí)效化，促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展？筆者認為構建具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系正當其時(shí)。本文基于體系建立過(guò)程中的若干問(wèn)題，談幾點(diǎn)淺見(jiàn)。
一、構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的意義及其必要性。
企業(yè)文化又稱(chēng)公司文化（Corporate Culture），作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認同并自覺(jué)遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)、行為準則、道德規范和沿襲的傳統與習慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系即是以企業(yè)文化建設為平臺，以企業(yè)內外部各項評價(jià)指標為參量，貫穿于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動(dòng)態(tài)、綜合、開(kāi)放式的評價(jià)體系。這一體系的構建有其必然性和現實(shí)需要。
（一）這是實(shí)現由傳統企業(yè)向現代企業(yè)轉型的必然要求。
當前，全行業(yè)正處于增長(cháng)速度由高速發(fā)展向穩步發(fā)展轉變，增長(cháng)方式由外延擴張向內涵增長(cháng)轉變，管理方式由粗放型向精細型轉變的關(guān)鍵時(shí)期?！稛煵菘刂瓶蚣芄s》也經(jīng)全國人大通過(guò)將于今年底或明年初正式生效，可以預見(jiàn)作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場(chǎng)競爭。在這種情勢下，立足企業(yè)實(shí)際，在企業(yè)內部管理和機制創(chuàng )新上下功夫，建立和提升企業(yè)文化，提高服務(wù)水平是保持企業(yè)持續發(fā)展的一個(gè)必然選擇，而作為現代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應對這種變化和挑戰的必然產(chǎn)物。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)科學(xué)評價(jià)企業(yè)文化建設狀況，跟蹤和把握企業(yè)文化變化規律及其內外部影響因素的狀態(tài)，對于煙草商業(yè)企業(yè)向現代企業(yè)的轉型將具有十分重要的現實(shí)意義。
（二）這是建設先進(jìn)企業(yè)文化的內在要求。
企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認識，并正在融入以企業(yè)為主體的現代經(jīng)濟觀(guān)念之中。在新的歷史條件下，優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結構調整、產(chǎn)品結構調整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠的影響。建設先進(jìn)的企業(yè)文化，已成為現代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進(jìn)步的重要標志。但是，企業(yè)文化作為一門(mén)實(shí)踐性很強的應用科學(xué)，如何把握其發(fā)展規律和變化趨勢？如何實(shí)現在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位？這些都是需要我們在思想觀(guān)念及實(shí)踐上重視和面對的課題。事實(shí)上在企業(yè)文化建設方面相對于工業(yè)企業(yè)而言，煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學(xué)的評價(jià)方法，也缺乏統一的評價(jià)標準，僅局限于主觀(guān)考察判斷企業(yè)文化現狀，而非從動(dòng)態(tài)的角度、從量的要領(lǐng)上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設評價(jià)體系，將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規范科學(xué)發(fā)展，是建設先進(jìn)企業(yè)文化的內在要求。
（三）這是解決當前企業(yè)文化建設中一些問(wèn)題的迫切要求。
煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來(lái)，也逐步探索建立了自己獨特的企業(yè)文化，但由于受專(zhuān)賣(mài)體制以及各種因素影響，總體來(lái)說(shuō)企業(yè)文化發(fā)展相對滯后，而且發(fā)展也不平衡。主要表現在以下幾個(gè)方面：
（1）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的戰略規劃。特別近年來(lái)煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下，在企業(yè)文化建設方面重視程度不夠，缺乏中長(cháng)期的長(cháng)遠規劃，明顯滯后于經(jīng)濟建設。
（2）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的系統規劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進(jìn)行了企業(yè)形象策劃，但基本上是視覺(jué)上的文化策劃較多，意識形態(tài)上的文化建設較少，缺乏系統全面的規范要求。
（3）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的科學(xué)評估。即在思想觀(guān)念上對企業(yè)文化建設認識不足不深，把其簡(jiǎn)單化、口號化，表現在企業(yè)內部，開(kāi)展一些文娛活動(dòng)；在對外宣傳方面，通過(guò)一些文化交流活動(dòng)、社會(huì )贊助等，再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論，當然更談不上對企業(yè)文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著(zhù)工商企業(yè)的分離，商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場(chǎng)優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務(wù)文化。
上述問(wèn)題的存在證明，在當前行業(yè)發(fā)展形勢下，構建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系是企業(yè)文化建設的必然要求，也是推進(jìn)行業(yè)持續穩定健康發(fā)展的現實(shí)需要。相信這一體系的研究和實(shí)踐對我們嘉興煙草正在進(jìn)行企業(yè)文化建設試點(diǎn)也將具有十分重要的現實(shí)意義。
二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的構建原則。
構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系是一項系統工程，它的構建必須要立足實(shí)際，力求實(shí)效，遵循以下六項原則：
（一）導向性原則。企業(yè)文化建設是一個(gè)改造現實(shí)企業(yè)文化狀況、構建目標文化模式的過(guò)程，而構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系將有助于這一過(guò)程的實(shí)現，但由于其內容較為復雜，如不加以引導，往往起不到應有的作用，甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系應以企業(yè)理念系統的構建為重點(diǎn)，通過(guò)思想和精神的傳遞和引導，進(jìn)而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌?？梢哉f(shuō)導向性原則是一條首要的構建原則。
（二）系統性原則。文化建設評價(jià)體系是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互依賴(lài)、相互作用的部分和層次構成的有機整體，它的構建要涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協(xié)調性，從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關(guān)系、內部結構以及相互聯(lián)系等方面進(jìn)行綜合評價(jià)和分析。
（三）獨特性原則。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實(shí)行專(zhuān)賣(mài)體制，各地煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）都是“兩棲”單位，他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門(mén)去管理市場(chǎng)，另一方面又要作為企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，這一特殊性體現在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系中就是要緊密結合煙草行業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行構建。
（四）落地性原則。企業(yè)文化建設最重要的原則就是要落到實(shí)處。在企業(yè)文化建設評價(jià)體系的構建過(guò)程中，必須與煙草企業(yè)的各項具體的工作流程和內容等融合起來(lái)，要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、脫離企業(yè)管理的全過(guò)程、脫離員工的實(shí)際思想行為方式等。
（五）效能性原則。 在構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系中要杜絕求大求全，而是要根據煙草企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)文化建設的需要，以爭取投入最少的資源獲取最大的實(shí)際效果。
（六）長(cháng)期性原則。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是一朝一夕之功，而是需要長(cháng)期不懈的努力。這種特點(diǎn)是由其本質(zhì)決定的，這也同時(shí)決定著(zhù)企業(yè)文化建設評價(jià)體系構建必須貫徹長(cháng)期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇，從組織落實(shí)、人員安排、財務(wù)投入等方面給予充分保證，使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系發(fā)展能夠長(cháng)期堅持下去并逐步完善，持續不斷地發(fā)揮其應有的作用。
三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的框架指標。
（一）煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系架構。評價(jià)企業(yè)文化建設應從企業(yè)文化要素構成的整體性和相關(guān)性等方面把握企業(yè)文化的現狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，對企業(yè)文化建設評價(jià)體系的基本架構作出如下描述：核心層面的理念文化；中層面的制度文化；幔層面的行為文化；表層面的物質(zhì)文化。這四者的關(guān)系是物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現和載體，是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎；制度文化是理念文化的載體，制度文化又規范著(zhù)行為文化；理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎，也是核心所在。同時(shí)在這四個(gè)基本層面下面包含若干個(gè)參數指標，構成評價(jià)體系的基本架構。
（二）煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系參數構成。評價(jià)指標參數實(shí)際上是綜合評價(jià)企業(yè)文化建設的基礎和依據。根據煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運作狀況，具體列出如下指標體系：
（1）理念文化層面構成。在整個(gè)評價(jià)體系中它處于核心的地位，涵蓋要素包括企業(yè)精神（企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景）、企業(yè)凝聚力（煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性，以及內部關(guān)系的和諧度）、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的執行度、卷煙質(zhì)量保證度、守法經(jīng)營(yíng)度等等。
（2）制度文化層面構成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺(jué)遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導體制、組織形態(tài)和經(jīng)營(yíng)管理形態(tài)構成的外顯文化，是一種約束企業(yè)員工行為的規范性文化。在這個(gè)層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規范、崗位管理標準、崗位操作規程、治理結構完善度（有健全有效的程序化機制）、組織結構合理度（設置合理、職責明確、運作高效）、信息處理效率、領(lǐng)導決策機制的執行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。
（3）行為文化層面構成。包括領(lǐng)導素質(zhì)指標（員工認同度、領(lǐng)導能力、個(gè)人品質(zhì)）、員工素質(zhì)指標（思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)）、管理素質(zhì)指標（企業(yè)管理手段的科學(xué)性和實(shí)用性）、設備素質(zhì)指標（相關(guān)軟硬件設備的完備和使用率）、員工行為指標（政策執行度、工作效率、員工離職率）、經(jīng)煙戶(hù)滿(mǎn)意度、消費者滿(mǎn)意度、社會(huì )美譽(yù)度等等。
（4）物質(zhì)文化層面構成。物質(zhì)文化層面在評價(jià)體系中處于表層位置，主要包括以下幾個(gè)參數指標：市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、利稅增長(cháng)率、利潤增長(cháng)率、市場(chǎng)培育指標、企業(yè)內部環(huán)境指標（安全的工作環(huán)境、衛生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境）、企業(yè)形象指標等等。
四、對構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的幾點(diǎn)建議。
在一個(gè)四層整體構建的評價(jià)體系框架下，通過(guò)一些參數指標的選取，并導入一個(gè)統一的計算公式，就可以對企業(yè)在單位時(shí)間內的文化建設狀況作出科學(xué)的評價(jià)。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問(wèn)題，這些是在具體構建評價(jià)體系過(guò)程中需要我們正視和解決的。
（一）重視參數指標選取的針對性。要對企業(yè)文化建設進(jìn)行綜合評價(jià)首先就要選取相關(guān)的指標，由于在上述文化建設評價(jià)體系中涵蓋著(zhù)多項評價(jià)指標，各指標又有定性和定量之分，因此在評價(jià)指標的選取上要突出針對性，即要對每一項指標進(jìn)行分析，確定指標與企業(yè)文化建設狀況的相關(guān)程度，并運用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設關(guān)聯(lián)度大的指標作為評價(jià)指標，進(jìn)而進(jìn)行計算評估。
（二）重視計算方法的科學(xué)性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系中定性參數指標占有一定的比重。定性指標其性質(zhì)決定了其易受各種主觀(guān)因素影響，所以為增加定性參數指標的準確性，就必須做到把定性參數指標進(jìn)行量化處理。而對定量參數指標為便于核算，也需要進(jìn)行分類(lèi)，統一計算口徑。最后就是其中相關(guān)計算數學(xué)模式的導入問(wèn)題，結合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際，我建議應把構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系納入企業(yè)文化建設試點(diǎn)工作的范疇，在具體構建中要進(jìn)行充分調研，并邀請相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)展研討，制訂統一的具有可操作性和實(shí)效性的體系方案，其中包括統一的計算模型。然后選擇一兩個(gè)單位進(jìn)行試點(diǎn)，逐步進(jìn)行修訂完善。
（三）重視參數指標收集數據的準確性。構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設現狀，推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。而實(shí)現正確的評估前提是評價(jià)體系中相關(guān)參數指標的準確性，如何做到這一點(diǎn)？這就牽涉到一個(gè)文化調研的問(wèn)題。首先必須明確文化調研是企業(yè)對文化建設進(jìn)行梳理和評估的主要依據，它是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作，要求做到客觀(guān)性和規范性。在具體操作上有如下設想，一是在市局企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的統籌下，在各縣局選定一至兩個(gè)調研員，按要求開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)題的文化調研，并負責具體數據的上報匯總等基礎性工作。二是在具體調研方法上建議靈活運用如下方法：
1、文案調查法，即綜合利用企業(yè)現有的大量文字材料開(kāi)展調研活動(dòng)，并對所需資料進(jìn)行認真研究，準確掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、制度安排、文化思想脈絡(luò )及領(lǐng)導價(jià)值取向、員工思想動(dòng)態(tài)等；
2、觀(guān)察法，即深入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、辦公環(huán)境、生活環(huán)境進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察，了解員工精神風(fēng)貌、權力意識和環(huán)保意識等；
3、訪(fǎng)談法，要對企業(yè)文化建設作出正確客觀(guān)的診斷評估，就必須得到企業(yè)各層次人員的真實(shí)想法，而要做到這一點(diǎn)就需要我們進(jìn)行有效的互動(dòng)溝通，適時(shí)收集價(jià)值信息；
4、問(wèn)卷調查法，可用來(lái)收集參與者的主觀(guān)性情況，也適用于客觀(guān)數據的分析，便于進(jìn)行量化統計。
在當前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下，構建文化建設評價(jià)體系對我們煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)正逢其時(shí)，這需要我們在工作中不斷為之去探索去實(shí)踐。信隨著(zhù)這一體系的建立，必將有力推動(dòng)我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時(shí)期的持續穩定健康發(fā)展。
關(guān)于構建建筑企業(yè)特色企業(yè)文化的思想
摘 要：企業(yè)走可持續發(fā)展的道路，要靠建設自己的特色企業(yè)文化。面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭，建筑企業(yè)更需要通過(guò)建設自己獨特的企業(yè)文化，使自己立于不敗之地，本文將討論特色企業(yè)文化對建筑企業(yè)的重要性及如何構建的幾點(diǎn)思路。
關(guān)鍵詞：建筑企業(yè) 特色 企業(yè)文化
一、什么是建筑企業(yè)文化
企業(yè)文化，也可以說(shuō)組織文化，是由一個(gè)組織的價(jià)值觀(guān)、信念、符號、處事方式等組成的特有的文化現象，是企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和道德行為準則的綜合。對員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化就像一道無(wú)形的行為準則，是他們行為處事的標準，良好的企業(yè)文化會(huì )凝聚員工的積極性和創(chuàng )造性，培養出員工對企業(yè)的歸屬感，使員工與企業(yè)的奮斗目標一致，引導員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，在物質(zhì)越來(lái)越豐裕的時(shí)代，僅靠物質(zhì)上的激勵已經(jīng)不夠，激發(fā)出員工的工作主動(dòng)性，提高員工對企業(yè)的歸屬感，才是提高工作效率的有效方式。企業(yè)文化的影響是巨大的，它是企業(yè)的動(dòng)力源，在建筑行業(yè)中，企業(yè)和員工在不斷的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中所形成的思想、觀(guān)念和準則就是建筑行業(yè)所特有的行業(yè)文化，它包含了企業(yè)文化的各個(gè)要素，只是都加上了自己的行業(yè)特色，帶有普遍性，也有著(zhù)獨特性。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神和道德、團體意識、企業(yè)形象和制度、文化結構及企業(yè)使命等，都是建筑企業(yè)文化的內容。
二、構建特色企業(yè)文化的重要性
建筑企業(yè)，大多數的時(shí)間都是在進(jìn)行施工工程，有明顯的行業(yè)特征，員工的勞動(dòng)強度大，工作環(huán)境也比較艱苦，相當于室外作業(yè)，風(fēng)吹日曬，施工地也不集中，人員的流動(dòng)性比較大，很多員工都是遠離自己的家鄉，而且，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，建筑規模正在迅速的擴大，需要投入的人力資源也就越多，所以，建筑企業(yè)必須通過(guò)自身良好的企業(yè)文化來(lái)吸引員工，留住人才。首先在辛苦的工作條件下，員工更需要精神上的支撐，良好的企業(yè)文化背景，是激勵員工的有效內容。其次建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，人力資源的競爭也越來(lái)越激烈，要想在眾多的建筑企業(yè)中脫穎而出，成為人才選擇歸屬的對像，必須有自己的獨具特色的企業(yè)文化，物質(zhì)條件是最好滿(mǎn)足的，同一行業(yè)不同公司的薪酬都是在同一水平，所以只有在精神環(huán)境上努力，一個(gè)好的工作氛圍，對人才是有很大的吸引力的。另外，良好的企業(yè)文化也可以提高員工的工作積極性，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，員工的管理也更容易，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展就更順利。綜上所述，我們很容易看出，構建獨具特色的企業(yè)文化對建筑企業(yè)至關(guān)重要。
三、建筑企業(yè)特色企業(yè)文化建設現狀
企業(yè)文化的重要性日益凸顯，所以建筑企業(yè)基本上都引入了企業(yè)文化的建設，但還不夠系統完善。有的企業(yè)不夠重視企業(yè)文化的建設，或者是對企業(yè)文化的理解不夠，把企業(yè)文化當做一種思想政治工作來(lái)做，不重視人本因素；只理解了企業(yè)文化的部分層面，文化的發(fā)展不全面，如簡(jiǎn)單的認為企業(yè)文化的建設就是一種每天進(jìn)行固定的文體活動(dòng)或召開(kāi)小型會(huì )議，這樣產(chǎn)生的效果是不全面的；沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的建設組織，企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)部分，應該像其他職能部門(mén)一樣有自己的辦公平臺，由相關(guān)的人員來(lái)負責；不夠創(chuàng )新，習慣模仿別人的手法，但是別人再成功的方式也不可能完全適合自己，不注重自身特色的培養，所有的企業(yè)都采用同樣的文化建設方式，自然發(fā)揮不了企業(yè)特色文化的魅力，普遍性是企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，因為無(wú)論什么行業(yè)，它的構成要素是大致相同的，但特殊性才是它的重點(diǎn)，有特色的才是有價(jià)值的。當然，建筑業(yè)德?tīng)柼厥庑砸步o它的企業(yè)文化建設帶來(lái)了一些挑戰，如員工的素質(zhì)不一，且流動(dòng)頻繁，大部分員工都是在室外現場(chǎng)作業(yè)，不是坐在辦公室隨時(shí)都可以進(jìn)行上下級的交流，員工接受教育的程度不一，個(gè)人的素養也有很大的差別，這就需要企業(yè)的文化建設更靈活，更有力量。
四、構建建筑企業(yè)特色企業(yè)文化的思考
1、提高重視程度
建筑企業(yè)要充分認識到特色企業(yè)文化建設的重要性，特別是企業(yè)的領(lǐng)導，他們的思想認識會(huì )影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，當然他們對企業(yè)文化的認識也就決定了企業(yè)文化建設的方向和水平 。企業(yè)文化的建設也要全面，不能局限于某一個(gè)層面，建設工作者要充分理解企業(yè)文化的含義，每一方面的內容都要在企業(yè)中滲透，進(jìn)行深入的建設。企業(yè)要不惜投入人力和物力，企業(yè)文化的建設肯定不是說(shuō)說(shuō)就行的，還需要大量的投入和實(shí)際行動(dòng)，條件允許的話(huà)，可以配置專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化建設人員和部門(mén)，若資源沒(méi)有那么充足，也可以建立附屬部門(mén)，由領(lǐng)導進(jìn)行統一部署，將企業(yè)文化建設按內容分配到各個(gè)部門(mén)或人員手中，設立企業(yè)文化建設經(jīng)費項目，從各方面保證企業(yè)文化建設的順利進(jìn)行。
2、培養核心價(jià)值體系
要想在激烈的競爭中保持可持續發(fā)展，企業(yè)需要構建一套自己的核心價(jià)值體系，統一價(jià)值觀(guān)，在企業(yè)中形成一道文化、道德、精神的紐帶，使企業(yè)員工上下一心，大家有了共同的目標，才能將力量發(fā)揮到最大，企業(yè)才能形成自己的優(yōu)勢。根據建筑企業(yè)的自身特色，以及實(shí)踐經(jīng)驗，企業(yè)可以總結出具有特色的企業(yè)精神，然后加以包裝和宣傳，使之深入到每個(gè)員工的心中，大家都能根據企業(yè)的核心精神來(lái)規范自己的行為，這樣就達到了構建核心價(jià)值體系的目的。宣傳口號可以從大體上反映出企業(yè)文化的內涵，所以要有口號或宣傳標語(yǔ)之類(lèi)的文字宣傳，但也不能僅僅是喊喊口號，口號和標語(yǔ)可以給員工一定的精神鼓舞，但次數多了，效果就不明顯了，需要實(shí)際行動(dòng)來(lái)使標語(yǔ)的精神深入人心，可以結合實(shí)際案例來(lái)解釋標語(yǔ)的含義，以生動(dòng)實(shí)際的人物做榜樣，使員工都自覺(jué)的接受它的影響，這樣就算沒(méi)有文字上的提醒，大家也能隨時(shí)感受到它的力量，在無(wú)形之中逐漸形成企業(yè)的核心價(jià)值體系，使之成為企業(yè)發(fā)展的內在驅動(dòng)力。
3、提高職工思想認識，優(yōu)化管理
由于職工的文化層次不一，給企業(yè)的文化建設和管理都形成了一定的阻礙，需要提高職工的思想認識，為企業(yè)的文化建設提供基礎，企業(yè)作為一個(gè)集體，要使集體中的每一份子都有共同的認識基礎，這樣大家才有合作的基礎，如進(jìn)行以思想道德為主題的活動(dòng)，觀(guān)看宣揚企業(yè)精神的影片，進(jìn)行道德準則知識的培訓，普及建筑行業(yè)的經(jīng)驗和處事習慣等知識內容，不可能使所有員工的文化水平都達到同一高度，但可以讓大家對企業(yè)文化的認識都有較統一的基礎，并逐漸的提高員工的素養，培養出高層次的員工隊伍，這樣企業(yè)的管理也會(huì )比較順利。隨著(zhù)管理文化的不斷發(fā)展，現在，人性化的管理才是科學(xué)的管理，強調以人為本，尊重員工，員工也會(huì )尊重企業(yè)，了解并重視員工的需要，增強員工的歸屬感，才能留住人才，激發(fā)員工的主動(dòng)性，不需要督促，員工也能主動(dòng)的完成工作，這才是管理的最高境界。其中心就是以人為本，員工都是社會(huì )人，有著(zhù)除了物質(zhì)之外的更多需求，其中一項就是受尊重的需要，企業(yè)要樹(shù)立關(guān)心人、理解人、尊重人的管理理念，管理模式也是企業(yè)文化的一部分，也是企業(yè)運作中的重要部分，需要企業(yè)在不斷的探索中建設和完善。
4、用心打造品牌
品牌就像一個(gè)企業(yè)的臉面，塑造自己獨具特色的品牌形象才能使企業(yè)在市場(chǎng)中始終立于不敗之地。品牌代表的是企業(yè)的實(shí)力和信譽(yù)，是企業(yè)文化的一種體現，人們會(huì )根據品牌來(lái)判斷企業(yè)的整體情況并作出選擇，良好的品牌形象為企業(yè)不僅帶來(lái)穩定的人力資源，也帶來(lái)大眾的信任和源源不斷的客戶(hù)，但塑造一個(gè)成功的品牌并不容易，正如古話(huà)所說(shuō)，冰凍三尺非一日之寒，企業(yè)需要在任何一項活動(dòng)中滲透品牌的培養意識，管理者和員工都要增強品牌意識，注重品牌形象，不斷的提升品牌質(zhì)量，借助成功的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)宣傳企業(yè)品牌，也要為品牌的塑造投入資源，使品牌成為企業(yè)的代言人，成為企業(yè)的核心競爭力。品牌的建設是多方面的，它與企業(yè)文化是互相包含的關(guān)系，品牌是企業(yè)文化的一部分，而企業(yè)文化也品牌應該包括的內容，全面的建設企業(yè)文化，也是在打造品牌，不僅是企業(yè)的管理模式，道德作風(fēng)，還包括企業(yè)的員工素質(zhì)等等，各方面的建設都達到一定的水平后，企業(yè)的品牌也就自然有了影響力，一個(gè)成功的品牌就是企業(yè)特色企業(yè)文化的代表。
建筑行業(yè)有著(zhù)自己明顯的特色，這給企業(yè)文化的建設帶來(lái)了挑戰也帶來(lái)了機遇，準確的定位自身的特點(diǎn)，就能構建出特色企業(yè)文化，將特別存在的劣勢轉化為特色文化優(yōu)勢，通過(guò)企業(yè)文化的建設提高經(jīng)營(yíng)和管理水平?？v觀(guān)世界上的許多成功企業(yè)，都有著(zhù)強有力的企業(yè)文化做支撐，而作為國家的重要產(chǎn)業(yè)，建筑業(yè)必須著(zhù)力于構建自己的特色文化，形成自己的競爭力，以此在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢。企業(yè)文化的建設是一個(gè)持久的話(huà)題，相信經(jīng)過(guò)不斷的建設和完善，建筑企業(yè)會(huì )取得更快速的發(fā)展。
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一流的企業(yè)靠文化，二流的企業(yè)靠產(chǎn)品。企業(yè)文化最早產(chǎn)生于二戰后美國和日本大型企業(yè)對比研究中，通過(guò)近代管理學(xué)科和企業(yè)實(shí)踐的發(fā)展，企業(yè)文化對組織的成功或失敗影響效應愈發(fā)明顯，越來(lái)越多的企業(yè)組織提高對企業(yè)文化觀(guān)念構建的重視。特別是在我國現代金融業(yè)支柱之一的保險業(yè)，應對快速發(fā)展過(guò)程中遇到的瓶頸和障礙，在企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)念、思維方式和行為準則進(jìn)行引導時(shí)，引入企業(yè)倫理規范，建設獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于打造獨具風(fēng)格、客戶(hù)滿(mǎn)意的保險公司，提升保險企業(yè)核心競爭能力具有重要的意義。
一、倫理規范與企業(yè)文化
企業(yè)文化是被組織成員廣泛認同、普遍接受的價(jià)值觀(guān)念、思維方式和行為準則等群體意識的總稱(chēng)。企業(yè)通過(guò)培養、塑造這種文化，來(lái)影響成員的工作態(tài)度和引導工作中的行為方式，從而實(shí)現預期目標。從最能體現組織文化特征的核心內容來(lái)看，組織文化包括組織價(jià)值觀(guān)、組織精神、倫理規范以及組織素養。其中，倫理規范是從道德意義上考慮的、由社會(huì )向人們提出并應當遵守的行為準則。這種倫理規范既體現企業(yè)自下而上環(huán)境中社會(huì )文化的一般性要求，又體現著(zhù)本企業(yè)各項管理的特殊需求。由此可見(jiàn)，以道德規范為內容與基礎的員工倫理文化行為準則是傳統的企業(yè)文化管理一種補充、完善和發(fā)展，正是如此，使企業(yè)的價(jià)值觀(guān)融入了新的文化力量。
二、保險類(lèi)型企業(yè)文化特點(diǎn)
區別于企業(yè)文化，保險類(lèi)型企業(yè)文化具有自身獨特的特點(diǎn)，本質(zhì)是以保險公司發(fā)展戰略為基礎，通過(guò)保險業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程積累發(fā)展，形成的一種保險行業(yè)成員所共同擁有和遵守的行業(yè)價(jià)值觀(guān)、行業(yè)規范、行業(yè)精神和行業(yè)行為習慣。按照核心內涵，保險類(lèi)型企業(yè)文化可分為價(jià)值理念層、行業(yè)制度層和行業(yè)行為層。通過(guò)價(jià)值理念層，能夠充分體現保險行業(yè)的價(jià)值傾向和意識思維，這種文化是在長(cháng)期的保險企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成和沉淀發(fā)展的。而行業(yè)制度層是根據保險企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、模式、機制等形成制度規范，從理念層的意識形態(tài)進(jìn)行了實(shí)際的約束和激勵。作為保險文化的第三層次，行業(yè)行為層是屬于一種規范引導，能夠使從業(yè)人員對自身的行為、形象、服務(wù)進(jìn)行統一規范的過(guò)程。保險類(lèi)型企業(yè)文化會(huì )引導行業(yè)成員自覺(jué)地作出符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)的行為選擇，特定的價(jià)值觀(guān)念會(huì )激勵行業(yè)成員在特定的行業(yè)環(huán)境中表現出符合企業(yè)需要的行為；受同一價(jià)值觀(guān)念的影響，保險行業(yè)成員在不同時(shí)空的行為準則必然會(huì )取向協(xié)調一致。具有這些功能的保險文化體現出以下特征：
三、基于倫理規范的保險類(lèi)型企業(yè)文化構建
（一）構建制度文化，實(shí)現保險類(lèi)型企業(yè)文化硬性規范
制度文化本質(zhì)是企業(yè)文化的物質(zhì)形式，又蘊含著(zhù)倫理規范的精神內涵，對保險類(lèi)型企業(yè)文化建設具有重要的作用和意義。通過(guò)制度文化的構建，能夠實(shí)現完善的公司治理和管理制度，保險類(lèi)型公司在企業(yè)發(fā)展過(guò)度階段，容易出現對人不對事、規范性有所欠缺等現象。對于此，就要用制度立司，用制度管人。利用現代企業(yè)管理制度不斷完善保險類(lèi)型的金融機構，以制度選擇人、培養人、激勵人和考核人，保證實(shí)現保險企業(yè)科學(xué)合理的人事管理。
（二）構建責任文化，提高保險類(lèi)型企業(yè)文化社會(huì )意識
責任文化是企業(yè)文化建設中的文化根源，社會(huì )責任感或企業(yè)責任感也是倫理規范的核心內涵，企業(yè)要想得以長(cháng)期發(fā)展，責任意識和文化規范就要貫穿始終。從保險類(lèi)型企業(yè)的成立到初步發(fā)展過(guò)程中，重視培養員工的責任心，利用文化的價(jià)值趨向使保險企業(yè)員工形成自覺(jué)性規范行為。例如華泰保險公司的“責任文化”建設，促使該保險公司較早、較好地完成戰略轉型，為其后續不斷持續實(shí)現承保盈利奠定了基礎。除此之外，還要注意，責任文化并不局限于保險類(lèi)型企業(yè)內部，還要建立起社會(huì )責任的大概念。
（三）構建品牌文化，打造創(chuàng )優(yōu)型保險類(lèi)型企業(yè)文化
品牌價(jià)值是產(chǎn)品本質(zhì)性的體現，能夠從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。而通過(guò)品牌文化的構建，充分的體現出企業(yè)文化長(cháng)期策略，為企業(yè)發(fā)展實(shí)踐提供新的生產(chǎn)力。在保險類(lèi)型企業(yè)文化建設中，打造屬于各個(gè)保險企業(yè)的品牌文化，形成獨特的價(jià)值服務(wù)和產(chǎn)品，通過(guò)深刻的社會(huì )影響力實(shí)現創(chuàng )優(yōu)型企業(yè)文化。例如大地保險公司，堅持“質(zhì)量效益型”作為公司的品牌，實(shí)現了公司的戰略和文化，更占有了越來(lái)越多的市場(chǎng)產(chǎn)品份額，極大的有利于擴大自身發(fā)展的規模。通過(guò)品牌文化的構建，不僅能夠帶來(lái)社會(huì )及消費群體的認同，還能從另一個(gè)層次方面引導企業(yè)成員走向更高水平的合作，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)型的企業(yè)文化品質(zhì)。
（四）構建合規文化，建立保險類(lèi)型企業(yè)文化制度體系
關(guān)于保險業(yè)如何規避風(fēng)險管理，國際上認為要按照風(fēng)險衍生出來(lái)的根源進(jìn)行規避，為了避免保險企業(yè)管理者和基層員工出現道德和職業(yè)風(fēng)險，合理的及時(shí)的合規文化能夠完善企業(yè)文化管理制度。簡(jiǎn)而言之，合規文化是“合乎規章制度的企業(yè)文化建設”，屬于保險業(yè)文化的一部分。按照合規文化策略，要求保險類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行合規管理、合規風(fēng)險、合規理念、合規價(jià)值和合規機制，最終形成保險類(lèi)型企業(yè)文化制度體系。例如眾所周知的新華保險公司，秉持“合規創(chuàng )造價(jià)值”的理念，將合規經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展前提，以風(fēng)險管理和控制作為企業(yè)文化保障。良好的合規文化促進(jìn)了新華保險的戰略發(fā)展，更是對整個(gè)企業(yè)文化的建設起到了積極促進(jìn)作用。
