緊急刪除：13882551937、13808266089服務(wù)時(shí)間：8:00~21:00承諾一小時(shí)內刪除下面是小編為大家整理的2023年員工工作表現評語(yǔ)【五篇】,供大家參考。
員工工作表現評語(yǔ)范文第1篇
1、該員工在工作上任勞任怨，勤快務(wù)實(shí)，服從領(lǐng)導，團結同事，能認真執行干布工藝標準，自我檢討意識較強，發(fā)現工作中的缺點(diǎn)能及時(shí)改正，對新員工耐心輔導，互助友愛(ài)。在車(chē)間發(fā)揮了模范帶頭作用。
2、該員工對工作認真負責，服從領(lǐng)導安排，主動(dòng)配合車(chē)間的現場(chǎng)管理。有一定的成本節約意識，自覺(jué)自愿先用散裝紗和紗頭、紗尾，始終保持機邊衛生、整潔。個(gè)人的生產(chǎn)技術(shù)熟練，全年產(chǎn)量高，次布率低，用針少，多次榮獲月度生產(chǎn)明星。
3、XXX同學(xué)工作積極主動(dòng)，熱情，學(xué)習認真，尊敬師長(cháng)，一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作技能均有很大提高，希望今后繼續努力成為國家有用之才。
XXX同學(xué)工作積極主動(dòng)認真，好學(xué)肯動(dòng)腦，尊敬師長(cháng)，一年來(lái)技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高，希望今后繼續努力爭取更大進(jìn)步。
4、該員工工作經(jīng)驗豐富且熟練，不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作，從不斤斤計較。工作認真、負責，能主動(dòng)幫助其他工友。本著(zhù)要做就一定要做好的原則，工作中不怕累、不怕苦、善于鉆研，是本部門(mén)員工學(xué)習的榜樣。
5、該員工入職兩年以來(lái)，工作認真踏實(shí)，任勞任怨，服從安排，能要求嚴格自己，組織紀律性強，團結同事，敢于糾正處理違紀違規現象，201x年累計糾正處理10起；
積極參與撲救機器燃火3次，在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
6、該員工自入職以來(lái)能夠嚴格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，在縮水崗位上工作認真積極，服從管理，虛心好學(xué)，團結同事。由于平時(shí)的工作表現出色且準確率高，多次在部門(mén)月工作會(huì )上得到上級表?yè)P。她為人謙和，對新員工的輔導耐心細致，與工作相關(guān)部門(mén)配合良好。綜合以上表現在這次優(yōu)秀員工的選舉會(huì )上得到了部門(mén)全體員工的一致贊同。
7、XXX同學(xué)在我單位實(shí)習期間，工作積極主動(dòng)，學(xué)習認真，尊敬師長(cháng)，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專(zhuān)業(yè)知識 解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
8、工作中能良好的與同事進(jìn)行溝通，與客戶(hù)進(jìn)行交流，日常行政事務(wù)工作思路清晰，有條不紊，嚴格遵守公司的規章制度及勞動(dòng)紀律，主動(dòng)工作，積極思考，發(fā)現問(wèn)題，超額完成公司安排的工作，積極置身于工作團隊中，對現行工作提出合理化建議和意見(jiàn)，在工作中言談舉止遵照以公司利益為重的原則，主動(dòng)維護公司良好形象。
9、XXX同學(xué)工作積極主動(dòng)，學(xué)習認真，尊敬師長(cháng)，待人誠懇，一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作都有很大提高，希望今后加強學(xué)習盡快成才。
XXX同學(xué)工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長(cháng)，一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設人才。
10、該員工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎熱的夏天車(chē)間溫度高，但他能克服困難堅持崗位，任勞任怨保證開(kāi)邊的正常生產(chǎn)，最多時(shí)能供應10臺開(kāi)幅機的備布，他這種顧全大局的集體主義思想，值得每一位員工學(xué)習。同時(shí)，能夠積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，在xx比賽中榮獲第二名。
11、XXX同學(xué)在我單位實(shí)習期間，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實(shí)際工作當中。
12、該員工做事認真，任勞任怨，不計較個(gè)人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下，能主動(dòng)幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開(kāi)闊，關(guān)心和熱愛(ài)集體，是一名稱(chēng)職的好員工。
13、該員工入廠(chǎng)3個(gè)月來(lái)工作勤懇，團結同事，服從性強，關(guān)心集體，為人本份，做事從不斤斤計較，在自己機臺沒(méi)有任務(wù)的情況下，主動(dòng)幫助其他同事，具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
14、該員工從2019年入廠(chǎng)以來(lái)，工作認真負責，能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，對待他人熱情耐心，積極輔導新員工，在生產(chǎn)中主動(dòng)協(xié)助組長(cháng)做好現場(chǎng)的衛生，并堅持做到“三勤”：勤吹機、勤查布頭和中途勤查布，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，是我們大家學(xué)習的榜樣。
15、該員工工作認真，腳踏實(shí)地，關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺(jué)、認真、細致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門(mén)的管理出謀策劃，是領(lǐng)導的好助手。()
16、XXX同學(xué)在聯(lián)想集團北京廠(chǎng)實(shí)習期間，能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度，能夠積極主動(dòng)的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包 裝備料崗位上，劉巍同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法，以提升效率，在車(chē)間內的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學(xué)習中劉巍同學(xué)也表現出積極的態(tài)度并通過(guò)學(xué) 習成為了一名合格的多能工，在團隊生活中得到領(lǐng)導及同仁的一致好評。
17、XXX同學(xué)在我單位實(shí)習期間，能夠做到服從領(lǐng)導指揮，團結同事，不怕苦不怕累，將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實(shí)際工作當中。
XXX同學(xué)在我單位實(shí)習期間，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實(shí)際工作當中。
員工工作表現評語(yǔ)范文第2篇
一、指導思想
以鄧小平理論和“”重要思想為指導，立足國家意識、民族意識、法制意識，明確語(yǔ)言文字規范化的必要性。認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國國家通用語(yǔ)言文字法》，努力提高文化廣播電視語(yǔ)言文字工作管理水平和語(yǔ)言文字應用的規范化水平，推動(dòng)語(yǔ)言文字工作制度化、規范化建設，提升文化廣播電視服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造和諧美好的語(yǔ)言文字環(huán)境，為現代化文明城區的建設作出更大的貢獻。
二、組織機構
成立行區文廣局“迎評”工作領(lǐng)導小組，統籌部署區文廣系統迎接市城市語(yǔ)言文字工作評估工作。具體名單為：
局各直屬單位根據本單位實(shí)際，明確分管領(lǐng)導，落實(shí)職能部門(mén)和責任人，確保做好語(yǔ)言文字工作評估迎檢工作。
“迎評”工作小組要定期召開(kāi)會(huì )議，交流工作進(jìn)展情況，研究針對性的工作措施，督促、檢查“迎評”工作進(jìn)展情況，不斷增強各單位在社會(huì )語(yǔ)言文字應用管理工作中的規范意識。
三、評估內容
根據《市實(shí)施〈中華人民共和國國家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》、市語(yǔ)委《市區縣和系統語(yǔ)言文字工作評估方案》和《行區迎接市城市語(yǔ)言文字工作評估各委辦局、鎮、街道工作職責》，結合區文廣系統與語(yǔ)言文字評估工作密切相關(guān)的工作，明確此次語(yǔ)言文字工作評估內容：
（一）、規范公務(wù)用語(yǔ)
1、在機關(guān)內部開(kāi)展語(yǔ)言文字規范化宣傳教育活動(dòng)，積極開(kāi)展對公務(wù)員的普通話(huà)和規范漢字知識與能力的培訓，并把此項工作列入公務(wù)員的年度考核之中。各直屬單位的工作人員也要相應達到國家規定的普通話(huà)測試水平。
2、在日常工作中，全體干部職工要將普通話(huà)作為工作用語(yǔ)、會(huì )議用語(yǔ)和交際用語(yǔ)，養成講普通話(huà)的良好習慣，不斷提高普通話(huà)水平。
（二）、規范公文用字
1、全體工作人員要認真學(xué)習年《簡(jiǎn)化字總表》、年《現代漢語(yǔ)通用字表》、年《第一批異體字整理表》，以及1958年《漢語(yǔ)拼音方案》、年《漢語(yǔ)拼音正詞基本規則》，熟悉、掌握規范字和異形字以及漢語(yǔ)拼音的正確使用方法。
2、公文、印章、簡(jiǎn)報等公務(wù)活動(dòng)用字和名稱(chēng)牌、標志牌、指示牌、電子屏幕、標語(yǔ)等公示性用字，都要做到規范使用，不使用繁體字、異體字、二簡(jiǎn)字，避免出現錯別字。
3、公文的書(shū)寫(xiě)和格式要符合規范，對不符合規范的公文堅決退回重辦，確保公文管理規范。
（三）、規范文化廣播電視用語(yǔ)用字
1、負責全區各文化、娛樂(lè )設施語(yǔ)言文字應用的監督管理，負責大型活動(dòng)語(yǔ)言文字應用的監督管理。
2、開(kāi)展對播音員、節目主持人等的普通話(huà)培訓測試，并實(shí)施持證上崗制度，加強對編輯、記者、中文字幕操作者等相關(guān)人員的規范漢字能力培訓。
3、利用文化廣播電視資源優(yōu)勢，積極開(kāi)展語(yǔ)言文字規范化法律法規和有關(guān)知識的宣傳。
四、工作步驟
（一）、動(dòng)員部署階段：（年5月至8月）
1、根據區語(yǔ)委辦有關(guān)要求，成立區文廣局“迎評”工作領(lǐng)導小組；
形成文廣系統“迎評”工作方案，明確各單位“迎評”工作職責，召開(kāi)局城市語(yǔ)言文字工作評估工作領(lǐng)導小組和直屬單位分管領(lǐng)導會(huì )議，學(xué)習有關(guān)要求和評估標準，根據各項指標將評估工作落實(shí)到各單位。
2、充分做好宣傳動(dòng)員工作，使廣大干部職工認識到語(yǔ)言文字工作評估的重要意義，了解本系統達標內容，積極支持并主動(dòng)參與“迎評”工作以及語(yǔ)言文字規范化、標準化建設，營(yíng)造規范使用語(yǔ)言文字的社會(huì )輿論氛圍。
（二）、自查整改階段：（年9月至12月）
1、根據全區“迎評”工作方案規定的工作職責、自評實(shí)測表逐項進(jìn)行自查整改。
（1）進(jìn)一步落實(shí)本系統語(yǔ)言文字工作組織機構，落實(shí)責任部門(mén)和責任人，并以正式文件形式下發(fā)。
（2）進(jìn)一步完善各項用語(yǔ)用字管理的規章制度。
（3）整理匯總本單位年至年語(yǔ)言文字工作檔案資料。
（4）對管轄范圍內的各項用語(yǔ)用字進(jìn)行自查整改。
（5）依據自查、復查、整改情況填寫(xiě)《自評實(shí)測表》，撰寫(xiě)自評報告。
2、做好9月第三周開(kāi)展的第十一屆全國推廣普通話(huà)宣傳周活動(dòng)相關(guān)工作。
（三）、區級自評和復查階段：（年1月至6月）
1、做好區語(yǔ)委組織人員對本單位進(jìn)行檢查評估的接待和匯報工作。
2、通過(guò)檢查，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行整改，接受區語(yǔ)委對整改情況進(jìn)行復查。
3、年常規工作資料呈現，可不裝訂。
（四）、接受市語(yǔ)委評估階段：（年下半年）
1、做好市級評估專(zhuān)家組實(shí)地考察時(shí)的接待和匯報工作。
（1）營(yíng)造語(yǔ)言文字規范化、標準化宣傳氣氛。
（2）運用聲像、文字、檔案資料等多種手段，全面展示本單位語(yǔ)言文字工作情況。
（3）協(xié)助評估組考察本單位用語(yǔ)用字狀況。
2、參加評估反饋會(huì )，聽(tīng)取評估組的評估結論意見(jiàn)。
五、工作要求
1．加強領(lǐng)導，提高認識。要切實(shí)增強貫徹落實(shí)《中華人民共和國國家通用語(yǔ)言文字法》的法律意識，規范公務(wù)用語(yǔ)用字的責任感和自覺(jué)性，把規范公務(wù)用語(yǔ)用字作為改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、強化依法行政和文明行政的重要內容，作為提高機關(guān)工作人員自身素質(zhì)、提升自身形象的重要方面，統一思想，加強學(xué)習，不斷提高規范使用公務(wù)用語(yǔ)用字的能力。
員工工作表現評語(yǔ)范文第3篇
[關(guān)鍵詞]公務(wù)員績(jì)效評估 工作表現評核 比較分析 經(jīng)驗借鑒
〔中圖分類(lèi)號〕D676.59 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕 1000-7326（2007）05-0064-10
公務(wù)員績(jì)效評估在不同的國家和地區有不同的稱(chēng)謂，德國稱(chēng)之為公務(wù)員鑒定，美國稱(chēng)之為公務(wù)員功績(jì)考核，日本稱(chēng)之為工作評定，澳門(mén)則一直沿用了評核這個(gè)名稱(chēng)。雖然各國、各地區對公務(wù)員績(jì)效評估的稱(chēng)謂有別，但就內容和方法來(lái)說(shuō)卻有相似之處，都是明確績(jì)效目標、確定績(jì)效評估指標體系和運用科學(xué)合理的方法全面綜合地評估公務(wù)員的工作業(yè)績(jì)，以區分優(yōu)劣，決定職務(wù)的升降、獎懲、薪酬待遇和工作崗位調動(dòng)等。澳門(mén)公務(wù)員工作表現評核制度是經(jīng)公務(wù)員評核制度改革發(fā)展而來(lái)，是澳門(mén)公務(wù)員制度的一項重要的內容，是加強公務(wù)員的科學(xué)化管理的有效措施和提高政府工作效率的中心環(huán)節。澳門(mén)公務(wù)員工作表現評核制度，是根據《澳門(mén)特別行政區公共行政人員工作表現評核制度》所確定的評核目的、原則、內容、標準、程序和方法等對公務(wù)員績(jì)效進(jìn)行評估所確定的制度。
一、澳門(mén)公務(wù)員工作表現評核制度的歷史演進(jìn)
澳門(mén)原有政治體制框架下的公務(wù)員制度自20世紀80年代末以來(lái)，逐步從葡萄牙的殖民體制向本地化過(guò)渡。在此過(guò)程中，澳門(mén)政府對原有的各種職程制度進(jìn)行了全面的檢討和修改，制定了一攬子有關(guān)公務(wù)員的法律性文件，其中包括經(jīng)1989年12月21日第87/89/M號法令通過(guò)的《澳門(mén)公共行政工作人員通則》。該《通則》第161條至173條對“工作考核”作了規定，并由第75/85號批示通過(guò)實(shí)施的細則?！栋拈T(mén)公共行政工作人員通則》的頒布實(shí)施，標志著(zhù)澳門(mén)公共行政工作人員工作評核制度的正式建立。
澳門(mén)公職法律制度所設定的工作評核機制具有類(lèi)似美國式“圖表測度法”之評核制度和法國式的考核制度的共同特點(diǎn)。[1] （P115） 其基本做法是，工作評核采用“等級評核卷”的分析評核方法，先對被評核人所從事的工作范圍和擔任的職務(wù)進(jìn)行描述，并填寫(xiě)于專(zhuān)用的表格內；
然后以此為依據從11個(gè)評分項目中挑選適合被評核人的評分項目；
接著(zhù)由評核人根據被評核人的工作表現對各個(gè)評分項目進(jìn)行逐個(gè)打分、加總以及計算總平均分，評核分數有相對的評語(yǔ)等級（分別為“優(yōu)、良、平、劣”）；
最后由評核人根據被評核人的評語(yǔ)等級對評核結果作出總評語(yǔ)。
澳門(mén)公務(wù)員評核制度作為公務(wù)員管理系統的一個(gè)重要環(huán)節，為客觀(guān)評估公務(wù)員履行職位職責的情況和對公務(wù)員進(jìn)行科學(xué)化管理提供了依據，在提升公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)、提高行政管理效率等方面曾發(fā)揮了重要的作用。
然而，一方面，澳門(mén)公務(wù)員評核制度本身存在著(zhù)許多不完善的地方，如評核的指標體系設計不合理、評核的方法過(guò)于單一、評核的人治色彩強烈、評核的監督與制約乏力等。盡管澳門(mén)政府從20世紀80年代開(kāi)始就進(jìn)行了公務(wù)員制度改革，但澳門(mén)公務(wù)員評核制度與公務(wù)員的其他制度，如職程制度、聘任制度、晉升制度、流動(dòng)制度、薪酬福利待遇制度等都由于制度發(fā)展的慣性而繼續延續。
另一方面，隨著(zhù)澳門(mén)的回歸以及澳門(mén)整個(gè)社會(huì )的政治、經(jīng)濟、文化等各個(gè)方面的重大變遷，一直沒(méi)有進(jìn)行根本性改革的公務(wù)員評核制度也日益暴露出不合時(shí)宜、評核過(guò)程形式化、不能準確評定公務(wù)員的工作表現、評核結果泛優(yōu)等一系列問(wèn)題，越來(lái)越凸顯原有公務(wù)員評核制度的滯后性以及與環(huán)境的不相適應性，改革勢在必行。①
澳門(mén)特區政府也日益認識到舊評核制度的失效和非科學(xué)性。自2000年起，公務(wù)員評核制度的改革與完善就成為了澳門(mén)特別行政區財政年度施政報告關(guān)注的焦點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾年的努力，具體負責評核制度改革的機構――澳門(mén)行政暨公職局加快制定新評核制度改革方案，并不斷從政府部門(mén)內部、公務(wù)員團體以及公共行政觀(guān)察站收集意見(jiàn)，希望制定出來(lái)的新評核制度方案能切合澳門(mén)的實(shí)際情況。2004年8月9日，《澳門(mén)特別行政區公共行政人員工作表現評核制度》正式公布于公報上，成為澳門(mén)公務(wù)員評核的新制度依據。自2005年1月1日始，《澳門(mén)特別行政區公共行政人員工作表現評核制度》正式生效，澳門(mén)特區各政府部門(mén)全面推行新工作表現評核制度，取代施行了十多年的舊工作評核制度。② 新評核制度成為2005年澳門(mén)特區政府的施政重點(diǎn)。
二、澳門(mén)公務(wù)員新舊評核制度的比較分析
澳門(mén)現行的公務(wù)員工作表現評核制度是對舊的公務(wù)員評核制度進(jìn)行改革而發(fā)展起來(lái)的，雖然兩者針對的被評核的對象是相同的，但在表現上則存在明顯的差異，主要表現在以下幾個(gè)方面。
第一，評核目的與原則上的差異。舊評核制度對評核的目的和原則都沒(méi)有進(jìn)行明確的界定，導致在執行過(guò)程中，往往只是例行公事，為了評核而評核。
新評核制度強調評核工作表現的主要目的就是要通過(guò)實(shí)際評估工作人員的個(gè)人工作表現，進(jìn)而達到激勵工作人員、改善工作人員的工作表現、促進(jìn)上下溝通、改善人力資源綜合管理和提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)等目的。
新評核制度還十分重視評核原則的建構?！豆残姓ぷ魅藛T工作表現評核原則》第三條明確規定了評核制度的一般原則，包括：公正、平等、無(wú)私和適當說(shuō)明理由的原則，綜合考慮相關(guān)因素評核的原則，持續動(dòng)態(tài)評核的原則，自我評核原則，評核咨詢(xún)委員會(huì )介入原則，司法上訴的原則。③
第二，評核項目劃分和評核內容上的差異。舊評核制度的評核項目和內容比較籠統，沒(méi)有遵循分類(lèi)評核的原理。舊評核制度的工作評核把“出任領(lǐng)導及主管官職者”排除在評核的對象范圍之外，評核項目和內容并沒(méi)有根據不同職程人員的工作性質(zhì)和工作特征來(lái)設計。11個(gè)評核項目（見(jiàn)表1）的內容并不是對所有的被評核人都適用，而是由評核人（即主管）根據被評核人的工作特性、工作績(jì)效以及個(gè)人性格特質(zhì)等在11項內容中進(jìn)行挑選。這樣，什么人適用什么評核項目往往由評核人主觀(guān)決定，具有較大的隨意性。同時(shí)，在界定和選取評核項目時(shí)，沒(méi)有把評核項目與被評核公務(wù)員所在部門(mén)的目標和使命結合起來(lái)，由此導致工作評核與本部門(mén)工作目標的實(shí)現之間嚴重脫節，產(chǎn)生不公正的問(wèn)題。
新評核制度改變了舊評核制度評核項目和內容籠統、違反分類(lèi)評核原則的狀況，明晰了評核項目和內容設計，體現了分類(lèi)評核的特征。新評核制度把擔任主管官職的人員納入了評核的對象范圍之內，并且把評核項目分為必要的評核項目與選擇性評核項目（見(jiàn)表2）。必要的評核項目是指適用于所有工作人員的項目，而選擇性評核項目則是指按照所執行職務(wù)的性質(zhì)，可以從中挑選來(lái)進(jìn)行評核的項目。
新評核制度還針對不同職程的特點(diǎn)，分別設置了不同的評核項目，不同職程的人員適用不同的評核項目。新評核制度實(shí)行了包括主管人員工作表現評核、技術(shù)員及高級技術(shù)員工作表現評核、行政人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工作表現評核、工人及助理員工作表現評核四類(lèi)評核。其中，適用于所有公務(wù)員的評核項目只有七項，其余的評核項目則根據公務(wù)員的不同類(lèi)型來(lái)加以選擇確定。除共同的評核項目之外，主管人員的評核項目還有“主動(dòng)性及自主能力”、“革新及創(chuàng )造力”、“資源管理”、“團隊的領(lǐng)導及管理”、“協(xié)商及決策”、“工作上的使命感”；
技術(shù)員與高級技術(shù)員的評核項目還有“主動(dòng)性及自主能力”、“革新及創(chuàng )造力”、“團隊工作”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）、“與公眾的關(guān)系”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）、“資源管理”（只適用于監督及監察的職務(wù)）；
行政人員與專(zhuān)業(yè)技術(shù)員的評核項目還有“主動(dòng)性及自主能力”、“與公眾的關(guān)系”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）、“資源管理”（只適用于監督及監察的職務(wù)）；
工人及助理員的評核項目還有“與公眾的關(guān)系”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）、“資源管理”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）。新評核制度明確了什么職稱(chēng)的人員適用什么樣的評核項目，避免了舊評核制度在選取評核項目上的主觀(guān)隨意性；
同時(shí)，還使得公務(wù)員工作表現評核項目的確定與部門(mén)目標的實(shí)現和職能行使有機結合起來(lái)，體現了公務(wù)員的分類(lèi)管理，使評核更加科學(xué)、合理與公正。
第三，評核項目權重的差異。舊評核制度的評核項目缺乏具體權重的設計，而是采用一般算術(shù)平均法。具體做法是根據被評核人的實(shí)際工作情況，選定最多11項的評分項目，給予每個(gè)項目4分到10分不等的分數，將所有的分數累加，再除以項目的數目，最后便得出總平均分。每一項內容及每一級分數都有評分指引，被評核人每個(gè)項目的分數就是根據評分指引得出的。采用一般算術(shù)平均法計算被評核人的工作表現評分，不需要考慮每個(gè)評核項目的具體權重，即每個(gè)項目的權重都是一樣的。例如，按照一般算術(shù)平均法，行政暨公職局公眾服務(wù)暨咨詢(xún)中心一個(gè)公關(guān)督導員的總評分計算方法，如表3所示。
新評核制度根據評核項目的重要程度設計不同的權重。新評核制度不再采用算術(shù)平均法來(lái)計算評核分數，而是先賦予“工作成效”與“責任感”兩項評核項目比其他項目多一倍的權重，即對這兩項評核項目作兩倍評分計算，然后再根據如下公式來(lái)計算評核分數：
最終評分= [2*項目（一）的評分]+[2*項目（二）的評分]+（∑其他評核項目的評分）
2+評核項目數
新評核制度還規定，根據工作人員所執行職務(wù)的性質(zhì)，可以從選擇性評核項目中選取最多兩項作兩倍評分計算。例如，按照新評核制度的權重設計，就行政暨公職局公眾服務(wù)暨咨詢(xún)中心一名公關(guān)督導員而言，“與公眾的關(guān)系”是一個(gè)相對比較重要的評核項目，因而可以賦予兩倍的權重，其總評分的計算方法如表4所示。
第四，評核項目的衡量等級標準存在差異。舊評核制度的衡量等級標準比較抽象、模糊，各個(gè)等級標準之間的區分度不明顯，可操作性不強。一些詞語(yǔ)的表述比較含糊，如“通?！迸c“經(jīng)?！钡?。有些衡量等級標準并沒(méi)有完全對應于所評核的項目，具有表述片面化與絕對化的傾向；
有些衡量標準側重于對被評核人內在想法和主觀(guān)判斷的測量。如表5所示。
新評核制度為每一個(gè)評核項目設置了具有可操作性的衡量等級標準，對不同職程的人員都制定了相應的工作表現評分指引，評分指引為每一個(gè)評核項目都設置了詳細的、具有可操作性的衡量等級標準。必須評核項目的衡量等級標準，如表6所示；
可選擇性評核項目的衡量等級標準，如表7所示。
第五，評核程序的差異?？?jì)效評估是一個(gè)由多個(gè)行為環(huán)節所構成的系統過(guò)程，由此形成了績(jì)效評估的程序。舊評核制度的程序不完善，特別是忽視了評核人與被評核人之間的持續互動(dòng)，而是靠評核人與被評核人雙方的私人關(guān)系直接影響評核的結果。評核人只是將評核的結果告訴被評核人，并沒(méi)有與被評核人就工作中出現的問(wèn)題以及不足進(jìn)行分析和討論，也沒(méi)有及時(shí)有效地給被評核人提供工作上的指引、建議或者未來(lái)前進(jìn)的方向，從而使績(jì)效考評不能發(fā)揮改善工作表現的應有作用。
新評核制度把工作表現的評核視為一個(gè)持續不斷的雙向溝通過(guò)程，規范與完善了評核程序。首先，強化了根據被評核人所屬單位在評核期間應貫徹的目標來(lái)制定績(jì)效目標與年度工作計劃，這樣為評核確立了相對客觀(guān)合理的標準和依據，讓被評核人知道上級對自己工作表現的期望值，從而明確了自己工作的方向。其次，強化了評核人與被評核人之間的溝通與有效互動(dòng)，注重工作表現的實(shí)施跟進(jìn)與及時(shí)反饋，通過(guò)有效的反饋能增加公務(wù)員對工作的參與程度。最后，新評核制度明確了工作表現評核的基本程序：指定評核人――評核人會(huì )議――評核會(huì )議――自我評核――評分――認可。①
第六，評核方法上的差異。舊評核制度的評核方法過(guò)于單一，主要表現為：一是只有上司對下屬的評核，缺乏自我評核機制；
只有自上而下的評核，缺乏自下而上的評核機制。這種單向的評核在某種程度上影響了評核的客觀(guān)性，也無(wú)法對主管人員形成一種有效的監督制約機制，導致主管人員只著(zhù)眼于對上負責，不需要對下負責。二是只關(guān)注年度評核，不注重平時(shí)評核。這樣，難以為年度評核提供有力的參考，導致在評核過(guò)程中常常以被評核人近期的表現為評核的依據，常常出現“近因效應”。三是將過(guò)大的評核權力賦予評核主管，缺乏了評核的制約與監督機制，導致評核的客觀(guān)性與合理性只能取決于評核主管的個(gè)人素質(zhì)，嚴重影響了評核的準確性與客觀(guān)性。
新評核制度建立了多樣化的評核方法體系，具體包括：首先，自我評核與上司評核相結合。盡管自我評核的結果不計入被評核人的最終評分內，但通過(guò)被評核人對自己工作表現的評估，評核人可以比較清楚地了解被評核人的想法、被評核人對自我的評估、被評核人的自我評估與上司擬作的評估的偏差有多大以及產(chǎn)生這種偏差的原因。其次，自上而下的評核與自下而上的評核相結合?！霸谠u核程序中，可讓主管屬下的人員藉填寫(xiě)經(jīng)行政長(cháng)官批示核準的問(wèn)卷對其主管的工作表現發(fā)表意見(jiàn)?！北M管下屬所填寫(xiě)的評估主管的問(wèn)卷是非強制性的，而且問(wèn)卷的結果不計入主管的最終評分內，但這種自下而上的評核機制無(wú)疑對主管形成了一種有形或無(wú)形的壓力，因為下屬所填寫(xiě)的問(wèn)卷將上交到主管的直屬上司，而上司在對主管進(jìn)行評核的時(shí)候會(huì )對問(wèn)卷的結果予以特別的考慮。最后，平時(shí)評核與年度評核相結合。新評核制度較注重評核過(guò)程的階段性、動(dòng)態(tài)性及完整性。平時(shí)評核對于評核人能夠實(shí)時(shí)地了解被評核人的工作進(jìn)展情況、工作過(guò)程中所遇到的問(wèn)題或困難以及被評核人在工作中需要予以及時(shí)糾正的錯誤或問(wèn)題，具有非常重要的意義。
第七，評核結果的等級規定存在差異。舊評核制度的評核結果的等級偏少，只有“優(yōu)、良、平、劣”四級。工作評核總平均分得分為4分時(shí)，評語(yǔ)為“劣”；
得分為5分至6分時(shí)，評語(yǔ)為“平”；
得分為7分至8分時(shí)，評語(yǔ)為“良”；
得分為9分至10分時(shí)，評語(yǔ)為“優(yōu)”。如果總平均分存在小數的話(huà)，則僅限于首個(gè)小數點(diǎn)采用四舍五入的方法。例如，總平均分為8.5分時(shí)，則最后得分為9分，評語(yǔ)為“優(yōu)”。
新評核制度增加了評核結果的等級，將原來(lái)的“優(yōu)”、“良”、“平”、“劣”四個(gè)等級改為五個(gè)等級，分別為“不滿(mǎn)意”――1分；
“不大滿(mǎn)意”――2分；
“滿(mǎn)意”――3分；
“十分滿(mǎn)意”――4分；
“優(yōu)異”――5分。根據澳門(mén)《公共行政工作人員工作表現評核原則》第八條的規定，“劣”等同于“不滿(mǎn)意”，“平”等同于“不大滿(mǎn)意”，“良”等同于“滿(mǎn)意”，“優(yōu)”等同于“十分滿(mǎn)意”，并且規定現行法例對舊評核等級的規定同樣適用于新評核等級。① 新評核制度增加了一個(gè)等級――“優(yōu)異”，并且規定：“‘優(yōu)異’與‘十分滿(mǎn)意’的評語(yǔ)具有相同的效果，而獲‘優(yōu)異’評語(yǔ)者尚可獲給予獎賞”。②
第八，評核結果救濟規定上的差異。除了司法上訴之外，舊評核制度雖然也設置了一個(gè)“聲明異議”的機制，被評核人可以通過(guò)該機制向評核人提出對評核結果的異議，但由于被評核人只能向自己的上級聲明異議，導致該機制的功能發(fā)揮受到很大的制約，被評核人也常常有遭遇不公平對待的感覺(jué)。
新評核制度明確規定，如工作人員不同意所獲得的評核結果，可由一個(gè)有工作人員代表參與、且能對評核發(fā)表參考性意見(jiàn)的獨立及自主的委員會(huì )介入評核程序，③ 設立了具有咨詢(xún)性質(zhì)的“評核咨詢(xún)委員會(huì )”。咨詢(xún)委員會(huì )在被評核人對評核結果聲明異議后介入評核程序，從中扮演獨立的公正的第三方，提出解決問(wèn)題的建議。咨詢(xún)委員會(huì )的設立以及其對評核程序的介入，極大地完善了評核監督機制和救濟機制，它一方面強化了對評核人的監督，降低了評核人單憑主觀(guān)意志支配評核結果的可能性；
另一方面，在被評核人認為自己得到不公正的評核的時(shí)候，咨詢(xún)委員會(huì )的介入有助于被評核人合法權益得到及時(shí)有效的救濟和保障，從而避免評核變相成為一些主管打壓異己、提拔親信的手段。
三、澳門(mén)公務(wù)員工作表現評核制度的進(jìn)一步完善
澳門(mén)公務(wù)員工作表現評核制度將工作目標和計劃更為明確、具體化，使公務(wù)員的個(gè)人目標與部門(mén)的整體目標有機地結合起來(lái)。評核過(guò)程打開(kāi)了評核主管與被評核公務(wù)員之間對話(huà)的大門(mén)，增強了上下級之間的溝通與互動(dòng)；
強化自下而上與自我評核等多種評核方式的結合，減少了評核的人治色彩。設置評核咨詢(xún)委員會(huì )機制，降低了評核的主觀(guān)性。細化評核結果的績(jì)效等級，在一定程度上發(fā)揮了評核的激勵作用、改變了以往非“優(yōu)”即“良”的狀況。但同時(shí)，澳門(mén)公務(wù)員工作表現評核制度也還存在著(zhù)進(jìn)一步發(fā)展完善的空間。一是由于沒(méi)有對不同職務(wù)類(lèi)型的不同崗位進(jìn)行科學(xué)的職務(wù)分析，沒(méi)有對每個(gè)崗位的職責與權限進(jìn)行明確的界定，導致評核項目的設計并沒(méi)有體現技術(shù)員與高級技術(shù)員、行政人員與專(zhuān)業(yè)技術(shù)員之間在工作內容、工作性質(zhì)、責任大小、工作難易程度等方面的差別，影響了評核內容的針對性與可比性，影響了評核結果的客觀(guān)性、公正性、準確性與科學(xué)性，評核結果難以或不能表征公務(wù)員的實(shí)際工作業(yè)績(jì)；
二是每個(gè)崗位的績(jì)效等級標準既沒(méi)有對應其應達到的績(jì)效目標，也沒(méi)有能夠具體結合每個(gè)崗位的職務(wù)特征；
三是評核的激勵功能還沒(méi)有充分發(fā)揮。雖然公務(wù)員工作表現評核制度細化了評核結果等級、新設置了“優(yōu)異”這個(gè)最高等級，但由于標準設置得非常高，④ 導致“優(yōu)異”等級并沒(méi)有實(shí)際成為所有公務(wù)員努力的目標和動(dòng)力。雖然將評核的結果與晉升掛鉤，但由于仍然存在著(zhù)評核結果泛優(yōu)化傾向，導致實(shí)際上的評核結果對晉升并沒(méi)有實(shí)在意義。
針對上述問(wèn)題，要進(jìn)一步完善公務(wù)員工作表現評核制度，首要的基礎性工作就是要全面、深入地進(jìn)行職務(wù)分析。經(jīng)過(guò)職務(wù)分析，將詳細研究和規范每個(gè)崗位的工作職責、工作任務(wù)、工作難易程度、所需資格條件、績(jì)效目標以及績(jì)效等級上的績(jì)效標準，由此形成和編制科學(xué)合理的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。這樣，職務(wù)說(shuō)明書(shū)為公務(wù)員工作表現的評核提供了依據和方向。
其次，強化評核結果的應用，盡快出臺具體的獎懲措施，突出工作表現評核制度的激勵功能。最后，依據職程、崗位的不同設置不同的績(jì)效目標和績(jì)效標準，而且根據每年部門(mén)工作規劃的變化以及被評核人年度工作計劃的變化、職務(wù)的變更、資源的充裕程度等因素適時(shí)調整績(jì)效目標和績(jì)效標準，使績(jì)效目標和績(jì)效標準的設置充分地體現每個(gè)崗位的工作職責、工作任務(wù)、工作難易程度以及所需資格條件；
對“優(yōu)異”等級的標準要進(jìn)行修改，使其更具有可操作性，改變該等級形同虛設的狀況。
澳門(mén)公務(wù)員工作表現評核制度的施行，有效地適應了澳門(mén)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和體制轉型的需要，對提高澳門(mén)特別行政區政府公務(wù)員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性和服務(wù)質(zhì)量，對于促進(jìn)政府公共部門(mén)人力資源的科學(xué)化管理，都具有十分重要的現實(shí)意義，為我國內地如何開(kāi)展公務(wù)員績(jì)效評估，提供了重要的借鑒。
員工工作表現評語(yǔ)范文第4篇
同志們：
依照《中華人民共和國國家通用語(yǔ)言文字法》、《湖北省實(shí)施〈中華人民共和國國家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》和國家、省、市關(guān)于開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作評估的通知精神，省、市將于2006年對國家二類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作進(jìn)行評估認定。漢南區是武漢市的遠城區，按要求凡是區政府所在地黨政機關(guān)均是評估對象，做好迎評工作是我部工作中的一件大事，它必將加速我部語(yǔ)言文字應用規范化、標準化的進(jìn)程。下面我代表區政協(xié)辦公室語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導小組講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、進(jìn)一步認識搞好城市語(yǔ)言文字工作的重要意義
語(yǔ)言文字是人類(lèi)最重要的交際工具和信息載體，規范的語(yǔ)言文字是一個(gè)國家強盛的標志，是一個(gè)國家權威的象征。而城市語(yǔ)言文字工作歷來(lái)是全社會(huì )語(yǔ)言文字應用管理的重點(diǎn)，這是由城市的地位、作用及語(yǔ)言文字工作自身的特點(diǎn)和規律決定的。在當前全面建設小康社會(huì )的新時(shí)代，更需要加速推行國家通用語(yǔ)言文字，它是提高全民族素質(zhì)的需要；
是加強精神文明建設的需要；
是加強民族團結的需要。規范語(yǔ)言文字可以促進(jìn)交流、增進(jìn)協(xié)作、普及教育和科學(xué)文化，從而提高依法行政的工作效率和經(jīng)濟效益，提高公眾的生活質(zhì)量。
區政協(xié)辦公室作為區“四大辦”之一，實(shí)現基本普及普通話(huà)和推行規范漢字的目標，對提高機關(guān)工作人員素質(zhì)、加強辦公室文化建設、樹(shù)立辦公室良好形象，對促進(jìn)城市“三個(gè)文明”建設和推進(jìn)“富裕漢南、生態(tài)漢南、和諧漢南”的建設都具有深遠的影響。
二、具體要求
1、切實(shí)加強對評估工作的領(lǐng)導
語(yǔ)言文字工作已納入區委、區政府議事日程，納入了精神文明創(chuàng )建活動(dòng)和城鎮管理之中，是對各部門(mén)進(jìn)行綜合考核的責任目標之一，同樣我們也將語(yǔ)言文字工作納入了目標責任狀中，機關(guān)全體干部一定要樹(shù)立語(yǔ)言文字的政治意識、大局意識、責任意識和經(jīng)濟意識，嚴格按“漢南區國家二類(lèi)城市語(yǔ)言文字評估工作目標責任狀”的要求，組建好評估領(lǐng)導班子和迎評工作專(zhuān)班，采取措施保障評估工作所需的人力、物力、財力。加強監督和管理，加強規劃和指導，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展迎評工作。區語(yǔ)委將于11月20日以前組織專(zhuān)班對各單位進(jìn)行常態(tài)評估和認定評估。
2、把握政策，依法推進(jìn)
具體承辦迎評工作的工作人員要詳盡理解《漢南區國家二類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評估實(shí)施方案》、《漢南區政府所在城鎮語(yǔ)言文字工作評估計劃進(jìn)度表》、《武漢市國家二類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評估標準（試行）》、《武漢市國家二類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評估規程及操作辦法》等文件，把握好政策，注意操作的規范性和穩定性。
3、重在建設、重在過(guò)程、重在實(shí)效
評估工作重點(diǎn)是考察、評價(jià)城市語(yǔ)言文字常規管理工作和語(yǔ)言文字應用的基本狀況，我們要著(zhù)眼于日常工作、基本建設，實(shí)事求是講實(shí)效。著(zhù)眼于“初步普及”、“基本規范”的目標，一定要避免臨時(shí)突擊、搞形式主義、做表面文章。要借“迎評”這個(gè)契機，切實(shí)加強機構和隊伍建設，建立和完善適應需要的工作機制，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗、推廣經(jīng)驗，不斷提高管理水平。
員工工作表現評語(yǔ)范文第5篇
江蘇省普通話(huà)水平測試管理實(shí)施細則最新版第一條 普通話(huà)水平測試(以下簡(jiǎn)稱(chēng)測試)是對應試人運用普通話(huà)的規范程度的口語(yǔ)考試。開(kāi)展測試是促進(jìn)普通話(huà)普及和應用水平提高的基本措施之一。
第二條 在國家語(yǔ)言文字工作部門(mén)的宏觀(guān)管理和指導下，省語(yǔ)言文字工作委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)省語(yǔ)委)、省教育廳對全省測試工作實(shí)行宏觀(guān)管理、組織協(xié)調、指導監督和檢查評估。省語(yǔ)言文字工作委員會(huì )辦公室(省教育廳語(yǔ)言文字工作處)具體負責管理和指導全省普通話(huà)培訓測試工作。負責全省各市、各高校和各行業(yè)測試工作的機構、隊伍建設，確定各測試實(shí)施機構和培訓機構的職責、權限;組織和協(xié)調有關(guān)部門(mén)開(kāi)展測試工作，對測試工作實(shí)施常規管理和指導，對測試全過(guò)程進(jìn)行監督、檢查和評估;負責各級測試員和其他測試工作人員的業(yè)務(wù)培訓;組織開(kāi)展全省普通話(huà)培訓測試科研工作，編寫(xiě)統一的普通話(huà)培訓教材;頒發(fā)和管理普通話(huà)水平測試等級證書(shū)。
第三條 各省轄市語(yǔ)委及其辦公室負責本市普通話(huà)培訓測試工作的統一規劃、管理、指導和監督，制定并實(shí)施測試工作規劃和計劃，組織和協(xié)調各有關(guān)部門(mén)及行業(yè)開(kāi)展普通話(huà)培訓測試工作;負責本市普通話(huà)水平測試員的選拔、推薦;對市普通話(huà)培訓測試站實(shí)行行政管理，對測試工作進(jìn)行檢查指導;負責市以下普通話(huà)培訓工作網(wǎng)絡(luò )的建設和管理，根據需要并按照省語(yǔ)委辦公室的統一要求在各縣(市、區)、有關(guān)學(xué)校建立普通話(huà)培訓輔導站。
第四條 各省轄市普通話(huà)培訓測試站接受市語(yǔ)委及其辦公室的行政管理和業(yè)務(wù)指導, 接受省語(yǔ)委辦公室的質(zhì)量監督和檢查評估;負責實(shí)施本市范圍內中等及中等以下各級各類(lèi)學(xué)校的教師和學(xué)生的普通話(huà)培訓測試工作;負責實(shí)施本市范圍內其他部門(mén)、行業(yè)及其他社會(huì )人員的普通話(huà)培訓測試工作。對測試管轄范圍內的部級和省級測試員進(jìn)行聘任管理、工作考核、業(yè)務(wù)培訓和指導。普通話(huà)培訓輔導站要協(xié)助市測試站做好培訓工作及測試的組織工作。
第五條 各高校語(yǔ)委及其辦公室負責本校普通話(huà)培訓測試工作的統一規劃、管理、指導和監督，制定并實(shí)施測試工作規劃和計劃;領(lǐng)導和組織本校普通話(huà)培訓測試工作;負責本校普通話(huà)水平測試員的選拔、推薦。各高校普通話(huà)培訓測試站接受校語(yǔ)委及其辦公室的行政管理和業(yè)務(wù)指導，并接受省語(yǔ)委辦公室的質(zhì)量監督和檢查評估, 具體實(shí)施普通話(huà)培訓測試工作，對本校的部級和省級測試員進(jìn)行聘任管理、工作考核、業(yè)務(wù)培訓和指導。未成立測試站的高校，由校語(yǔ)委辦統一委托其他高?；蛩谑袦y試站對本校應試人員實(shí)施測試，并報省語(yǔ)委辦公室備案。
第六條 經(jīng)省語(yǔ)委辦公室批準成立的非教育系統測試站，負責本行業(yè)系統從業(yè)人員的普通話(huà)培訓測試工作，接受省語(yǔ)委辦公室的業(yè)務(wù)指導和監督檢查。
培訓測試站的建立與撤消
第七條 申請建立普通話(huà)培訓測試站的單位必須具備的條件是：已建立語(yǔ)委和語(yǔ)委辦公室，工作范圍內測試對象超過(guò)6000人;有足夠的測試用房和良好的測試設備;原則上應有不少于3名部級或省級普通話(huà)水平測試員。
第八條 部屬、省屬高校直接向省語(yǔ)委辦公室提交建站申請。市屬高校經(jīng)所在市語(yǔ)委同意后，向省語(yǔ)委辦公室提交建站申請?？h(區)及以下地區不設立普通話(huà)培訓測試站。
第九條 省語(yǔ)委辦每年對各測試站的工作情況和測試質(zhì)量進(jìn)行考核，測試站凡有下列情況之一者應予以撤消：(1)連續2年年測試人數少于800人;(2)復審合格率低于80%，經(jīng)限期整改仍達不到要求;(3)有重大違規違紀事件，影響較大;(4)在省組織的評估檢查中被確定為不合格等次，經(jīng)限期整改仍達不到要求。
第十條 省語(yǔ)委辦可以根據工作需要對全省普通話(huà)培訓測試站的布局進(jìn)行適當調整。
測試對象和達標要求
第十一條 社會(huì )各界人士均可自愿申請參加測試。
第十二條 測試對象和達標要求按國家和省有關(guān)部門(mén)規定執行。
第十三條 各市教育局、語(yǔ)委，各高校也可以根據本地區和本校的實(shí)際情況確定測試對象和達標要求，但不得低于國家和省有關(guān)部門(mén)標準。
第十四條 高等學(xué)校測試站可對本校正式注冊的港澳臺學(xué)生和外國留學(xué)生進(jìn)行普通話(huà)水平測試，并發(fā)給相應的等級證書(shū)。任何測試站對其他港澳臺人士和外籍人士進(jìn)行測試須報請省語(yǔ)委辦公室請求國家語(yǔ)言文字工作部門(mén)授權。
測試員和測試視導員
第十五條 測試員分為部級測試員和省級測試員。各級測試員必須取得相應的測試員資格證書(shū)。
第十六條 申請省級測試員資格證書(shū)者，應具有大專(zhuān)以上文化程度，三年以上工作經(jīng)歷，年齡一般在五十歲以下。熟悉和擁護國家語(yǔ)言文字工作方針政策，熟悉普通語(yǔ)言學(xué)理論，熟悉方言與普通話(huà)的一般對應規律，熱愛(ài)普通話(huà)教學(xué)和推廣工作，熱愛(ài)普通話(huà)培訓測試工作，熟練掌握《漢語(yǔ)拼音方案》，具有較強的語(yǔ)言規范意識和語(yǔ)音聽(tīng)辨能力，具備一級乙等及以上普通話(huà)水平。
第十七條 申請部級測試員資格證書(shū)者，應具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)和兩年以上省級測試員資歷，且在省級測試員資格考核中各項成績(jì)優(yōu)秀，在實(shí)際測試工作中業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度表現出色，并具有一定的測試科研能力和較強的普通話(huà)教學(xué)能力。
第十八條 各市和各高校語(yǔ)委辦制訂本市和本校的省級測試員年度培養計劃，選拔符合要求的人員參加省級測試員資格培訓考核。省語(yǔ)委辦公室通過(guò)集中培訓考核，向合格者頒發(fā)江蘇省省級普通話(huà)水平測試員資格證書(shū)。
第十九條 省語(yǔ)委辦公室根據國家語(yǔ)言文字工作部門(mén)下達的部級測試員培訓計劃，結合本省需要，在各市、各高校語(yǔ)委辦推薦的基礎上，選拔優(yōu)秀省級測試員參加部級測試員資格的培訓考核。
第二十條 對測試員實(shí)行資格認定與聘任使用分開(kāi)的原則。各測試站根據工作需要和測試員的工作表現，并征得測試員所在單位同意，聘任本地(校)的部級和省級測試員，聘任期限為1-3年。被聘任的測試員方能上崗執行測試任務(wù)。測試站應定期將測試員聘用情況上報本市(或本校)語(yǔ)委辦備案。
第二十一條 測試站每年應組織測試員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓。每位測試員一年接受培訓時(shí)間不少于20課時(shí)，培訓時(shí)間列入教師繼續教育課時(shí)。測試站每年應對聘任的測試員的工作實(shí)績(jì)進(jìn)行考核，并將測試員的流動(dòng)情況及時(shí)上報省語(yǔ)委辦公室。省語(yǔ)委辦公室根據各測試站提供的考評情況，每三年對全省測試員進(jìn)行綜合考核或對全省測試員進(jìn)行一次后續培訓考試，考核或考試合格者，由省語(yǔ)委辦公室根據不同對象發(fā)給江蘇省部級普通話(huà)水平測試員工作證或江蘇省省級普通話(huà)水平測試員工作證。工作證作為測試員繼續受聘和上崗的必備條件。
第二十二條 測試員工作紀律：
1. 測試員應努力學(xué)習并熟練掌握國家頒發(fā)的《普通話(huà)水平測試大綱》和省語(yǔ)委制定的《江蘇省普通話(huà)水平測試評分細則》，嚴格遵守國家和省有關(guān)測試的各項規定，嚴格遵守本地語(yǔ)言文字工作部門(mén)和測試站有關(guān)測試工作的制度和規定，認真負責地完成測試工作任務(wù)。
2. 測試員必須在測試站的組織下進(jìn)行測試工作，不得以個(gè)人名義實(shí)施測試，否則成績(jì)無(wú)效，并按違紀處理。測試站如因工作需要，向其他測試站借用測試員時(shí)，必須通過(guò)組織形式，并征得對方測試站同意。
3. 測試員執行測試任務(wù)時(shí)必須佩戴江蘇省部級(或省級)普通話(huà)水平測試員工作證。測試過(guò)程中，應關(guān)閉通訊工具，不隨意離開(kāi)考場(chǎng)，不接待來(lái)訪(fǎng)，不相互聊天，不與應試人談?wù)撆c測試無(wú)關(guān)的話(huà)題。
4. 測試員應互相尊重，團結協(xié)作，客觀(guān)公正，廉潔自律，不接受應試人任何禮品、禮金。應獨立評分，如因特殊情況確需集體評議的，必須在應試者離場(chǎng)之后。測試員有義務(wù)發(fā)現并制止應試人測試中的違紀行為。
5. 測試工作實(shí)行回避制度。市測試站對某縣(區)教師和公務(wù)員測試時(shí)，應全部使用外縣(區)測試員。高校測試站對本校教師測試時(shí)，應全部使用校外測試員。擔任培訓工作的測試員不得對培訓學(xué)員實(shí)施測試。
6. 測試員不得以任何理由變動(dòng)測試內容、縮減測試篇目或測試時(shí)間。
第二十三條 對測試員的獎懲：
1. 在市(校)語(yǔ)委辦公室主持下，測試站對所聘用的測試員的工作態(tài)度、測試能力、測試工作量、遵守測試工作紀律、業(yè)務(wù)培訓等情況進(jìn)行定期考核。對工作態(tài)度認真、業(yè)務(wù)能力強、完成任務(wù)好的測試員要給予表彰獎勵。
2. 對于違反工作紀律的測試員, 測試站應根據情節輕重, 給予批評教育、暫停測試工作、解除聘約等處罰。屬于重大違規違紀事件，必須通報其所在單位，并建議上級主管部門(mén)取消其測試員資格。
3. 測試員不能完成工作任務(wù)或由于工作態(tài)度、工作能力等原因，嚴重影響測試質(zhì)量的, 測試站不予聘用。
第二十四條 省語(yǔ)委辦公室根據工作需要，聘任一定數量的測試視導員。測試視導員的選聘，可以由各市、各高校語(yǔ)委辦推薦，省語(yǔ)委辦綜合考核后擇優(yōu)聘任，亦可由省語(yǔ)委辦提名，商得所在市(校)語(yǔ)委辦同意后直接聘任，聘期三年。
第二十五條 測試視導員一般應具有語(yǔ)言學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，一般應取得部級測試員資格，熟悉普通語(yǔ)言學(xué)理論，有較豐富的普通話(huà)教學(xué)和測試經(jīng)驗，或長(cháng)期從事推廣普通話(huà)工作，有豐富的管理經(jīng)驗。
第二十六條 測試視導員在省語(yǔ)委辦公室的統一組織下，檢查、監督和評估全省普通話(huà)培訓測試質(zhì)量，參與指導測試管理和業(yè)務(wù)工作。
測試規程
第二十七條 普通話(huà)水平測試內容、范圍、題型以教育部、國家語(yǔ)委頒布的《普通話(huà)水平測試大綱》為依據，評分操作按省語(yǔ)委制定的《江蘇省普通話(huà)水平測試評分細則》執行。
第二十八條 測試站應提前2周向省語(yǔ)委辦報告測試具體時(shí)間、地點(diǎn)、人數。如時(shí)間、地點(diǎn)有臨時(shí)調整，應提前3天告知。
第二十九條 申請接受普通話(huà)水平測試的人員，應持有效身份證件在指定測試機構報名(亦可由所在單位集體報名)。
第三十條 測試站統一使用江蘇省普通話(huà)水平測試計算機管理系統組織考務(wù)工作。
第三十一條 測試場(chǎng)所應有專(zhuān)人負責。有明顯標志，整潔肅靜。要在醒目處張貼應試者名單、序號及應試須知，在醒目處公示測試站、省語(yǔ)委辦公室舉報電話(huà)。
第三十二條 測試應具備測試室、備測室、候測室。每間測試室只安排1個(gè)測試組。每個(gè)測試組配備2-3名測試員。每個(gè)測試組日測試量以30人為宜，最多不超過(guò)35人。測試員每天工作不超過(guò)8小時(shí)。根據工作需要，配備足夠的工作人員，并配有巡考人員。工作人員工作紀律參照測試員相關(guān)規定執行。
第三十三條 測試室應配備計時(shí)器和錄音設備。測試過(guò)程必須全程錄音，包括：考號、姓名以及全部測試內容。測試錄音標簽完整規范，包括：考場(chǎng)、測試組別、序號、應試人姓名、測試日期、考卷號、測試員姓名、錄音人簽名。錄音內容與標簽相符。為了保證錄音質(zhì)量，便于保存、檢索相關(guān)資料，提倡使用先進(jìn)的錄音設備。
第三十四條 普通話(huà)水平測試試題庫由國家語(yǔ)言文字工作部門(mén)提供，試卷由省語(yǔ)委辦公室統一編排發(fā)放。試卷由專(zhuān)人負責，嚴格保管多余試卷。當日測試結束后，測試員應回收和清點(diǎn)試卷，統一封存或銷(xiāo)毀。試卷交接等各環(huán)節的經(jīng)手人均應簽字。
第三十五條 測試員佩戴有效的江蘇省部級(或省級)普通話(huà)水平測試員工作證上崗。工作人員佩戴印有姓名、編號的胸卡，認真履行職責。測試員必備材料為：考卷、工作卷、評分表、朗讀材料各1份。錄音員有一套規范題簽。
第三十六條 應試人持準考證和有效身份證件按時(shí)到達指定考場(chǎng)，經(jīng)查驗無(wú)誤后，在指定候測室候測。應試人提前10分鐘進(jìn)入備測室領(lǐng)取考題，其中說(shuō)話(huà)話(huà)題二選一。應試人不得攜帶任何物品(包括書(shū)本、紙張、通訊工具等)進(jìn)入備測室，不得與其他備測人說(shuō)話(huà)，否則按作弊處理。除工作人員和備測應試者外，其他人員不得進(jìn)入備測室。
第三十七條 測試時(shí)，測試室內除測試員和工作人員外，只允許1名應試人在場(chǎng)。由專(zhuān)人對應試人身份核對無(wú)誤后，引導應試人進(jìn)入測試程序。
第三十八條 試卷應及時(shí)更換，周轉試卷一天不得少于5份。
第三十九條 測試評分記錄使用鋼筆或簽字筆規范書(shū)寫(xiě)。測試成績(jì)和等級應填寫(xiě)準確，最后成績(jì)保留一位小數。測試員在評分表上簽署全名和測試日期。
第四十條 同組測試員對同一應試人評分未出現等差時(shí)，以平均分為應試人最后成績(jì)。同組測試員評分出現等差時(shí)，如果是三人組，則以不出現等差的2人平均分為應試人最后成績(jì);如果是兩人組或三人組中3人均出現等差時(shí)，則由測試站請部級測試員主持復審認定。
第四十一條 評分成績(jì)達到一級的，必須由一名部級測試員主持認定。其中達到一級甲等的，須由省語(yǔ)委辦公室統一匯總送國家測試機構復審認定。
第四十二條 測試結束，考場(chǎng)負責人應填寫(xiě)測試情況記錄。
第四十三條 應試人檔案包括：測試申請表(或報名表)、試題、測試錄音、測試員評分記錄、復審記錄、成績(jì)單等。檔案保存期不少于兩年。
第四十四條 應試人再次參加測試同前次接受測試的間隔一般不少于3個(gè)月。
第四十五條 應試人凡有下列情形之一的，應取消其本次測試成績(jì)，并明確一年內不得再次參加測試。
1. 偽造身份參加考試, 報名信息不真實(shí);
2. 冒名頂替，請他人代考;
3. 向測試員或工作人員行賄;
4. 測試過(guò)程中有作弊行為;
5. 擾亂考場(chǎng)紀律, 經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效;
6. 威脅測試員、工作人員，言行舉止極不文明;
7. 其他違規違紀行為。
情節嚴重還應通報其所在單位,給予行政處分。觸犯法律的應追究法律責任。
巡視與復審
第四十六條 省語(yǔ)委辦公室根據各市、各高校測試站上報的測試日程，視工作需要派遣視導員前往巡視。
第四十七條 視導員前往有關(guān)單位巡視時(shí)，應佩戴省語(yǔ)委辦公室頒發(fā)的視導員證。巡視結束后，應按要求填寫(xiě)并交回統一的巡視記錄。
第四十八條 巡視中發(fā)現有違規事項或評分錯誤的, 由巡視人員及時(shí)予以批評糾正，屬于重大違規違紀事件的，上報省語(yǔ)委辦公室，由省語(yǔ)委辦公室根據實(shí)際情況給予處分。
第四十九條 各測試站應對每次測試工作進(jìn)行自我復審，復審比例一般不低于測試人數的5%。復審意見(jiàn)應有具體規范的書(shū)面記錄，并由復審人簽名。
第五十條 省語(yǔ)委辦公室統一組織視導員對各站的測試結果進(jìn)行抽查復審。省語(yǔ)委辦從各測試站上報的驗證人員中隨機抽取2%左右作為復審對象，最少抽取5人。各測試站根據抽定的名單, 在一周內送(或寄)達應試者的考卷、工作卷、錄音資料、測試員評分表等原始材料，被抽查的應試者的錄音資料必須單獨匯總。
第五十一條 復審結果由省語(yǔ)委辦公室書(shū)面反饋各測試站。復審結果作為對各測試站考核的主要依據，同時(shí)歸入被抽查測試員的業(yè)務(wù)檔案。復審結果將定期向全省通報。復審中發(fā)現有違規違紀事項的, 或復審合格率低于80%的，由省語(yǔ)委辦公室給予有關(guān)測試站暫緩辦證、限期整改直至撤消測試站等處分。
等級證書(shū)
第五十二條 普通話(huà)水平測試等級證書(shū)是普通話(huà)水平測試成績(jì)的唯一有效證明。
第五十三條 普通話(huà)水平測試等級證書(shū)由國家語(yǔ)言文字工作部門(mén)統一印制，由省語(yǔ)委辦公室審核、編號并加蓋印章(包括鋼印、紅印)后頒發(fā)。普通話(huà)水平測試等級證書(shū)全國通用。
第五十四條 辦理普通話(huà)水平測試等級證書(shū)的要求：
1. 測試站應在測試后三個(gè)月內到省語(yǔ)委辦公室指定地點(diǎn)辦理證書(shū)，并應提前一周預約。
2. 辦理普通話(huà)水平測試等級證書(shū)須提交以下材料：成績(jì)數據盤(pán)一張，《江蘇省普通話(huà)水平等級測試登記表》和《江蘇省普通話(huà)水平測試等級證書(shū)申領(lǐng)表》各一份，加蓋測試站印章。如有一級甲等應試者還須同時(shí)提交單獨匯總的錄音帶和試卷，以便報國家測試機構復審。
3. 普通話(huà)水平測試等級證書(shū)經(jīng)江蘇省普通話(huà)水平測試計算機管理系統用統一字體、格式打印，項目缺漏、手工填寫(xiě)或其他字體打印的證書(shū)視為不合格證書(shū)，不予辦理?？瞻鬃C書(shū)應妥善保管，不得流失，損毀的證書(shū)(包括錯打、缺損等)必須交還省語(yǔ)委辦公室。
4. 普通話(huà)水平測試等級證書(shū)遺失，五年內(以原發(fā)證日期為準)本人可憑有效身份證件和原測試機構證明，向省語(yǔ)委辦公室申請補發(fā)證書(shū),補發(fā)的證書(shū)上加蓋遺失補發(fā)專(zhuān)用章。
第五十五條 各行業(yè)、各部門(mén)、各高?？梢愿鶕瞬排囵B和使用的不同要求，在畢業(yè)、用工、職稱(chēng)評定等環(huán)節中對當事人普通話(huà)水平測試等級證書(shū)的時(shí)效性作出規定。
測試收費
第五十七條 普通話(huà)培訓、測試收費和證書(shū)工本費按照省物價(jià)局、省財政廳核定的標準執行。各地的普通話(huà)培訓測試收費標準須經(jīng)當地物價(jià)部門(mén)核準。
第五十八條 各級培訓、測試實(shí)施機構必須嚴格執行并公示收費標準。要建立規范的財務(wù)管理制度，接受當地有關(guān)部門(mén)的監督和審計。
培訓與教材
第五十九條 各級培訓、測試實(shí)施機構應針對不同基礎的應試者進(jìn)行測前培訓，以提高應試者的普通話(huà)水平和測試工作效率。
第六十條 省語(yǔ)委辦公室根據教育部、國家語(yǔ)委頒布的《普通話(huà)水平測試大綱》和我省方言實(shí)際情況，編印統一的普通話(huà)培訓測試專(zhuān)用教材，供應試者使用。
其 他
第六十一條 本《細則》自之日起執行。
普通話(huà)水平測試要求根據各行業(yè)的規定，有關(guān)從業(yè)人員的普通話(huà)水平達標要求如下：
中小學(xué)及幼兒園、校外教育單位的教師，普通話(huà)水平不低于二級，其中語(yǔ)文教師不低于二級甲等，普通話(huà)語(yǔ)音教師不低于一級;高等學(xué)校的教師，普通話(huà)水平不低于三級甲等，其中現代漢語(yǔ)教師不低于二級甲等，普通話(huà)語(yǔ)音教師不低于一級;對外漢語(yǔ)教學(xué)教師，普通話(huà)水平不低于二級甲等。
報考中小學(xué)、幼兒園教師資格的人員，普通話(huà)水平不低于二級。
師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)以及各級職業(yè)學(xué)校的與口語(yǔ)表達密切相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，普通話(huà)水平不低于二級。
國家 公務(wù)員，普通話(huà)水平不低于三級甲等。
部級和省級廣播電臺、電視臺的播音員、節目主持人，普通話(huà)水平應達到一級甲等，其他廣播電臺、電視臺的播音員、節目主持人的普通話(huà)達標要求按 國家廣播電影電視總局的規定執行。
話(huà)劇、電影、電視劇、廣播劇等表演、配音演員，播音、主持專(zhuān)業(yè)和 影視表演專(zhuān)業(yè)的教師、學(xué)生，普通話(huà)水平不低于一級。
