論壇營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò )交流的平臺,通過(guò)文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認知度的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。論壇營(yíng)下面是小編為大家整理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論文【五篇】(完整文檔),供大家參考。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論文范文第1篇
關(guān)鍵詞:論壇營(yíng)銷(xiāo) 策劃 活動(dòng)
1 研究背景
論壇營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò )交流的平臺,通過(guò)文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認知度的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。論壇營(yíng)銷(xiāo)的興起使得更多的企業(yè)能夠在節省開(kāi)支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營(yíng)銷(xiāo)出去,避開(kāi)了資金不足和品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大。論壇作為一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法和手段,被更多的企業(yè)和社會(huì )公眾所應用和認可。因此,企業(yè)論壇營(yíng)銷(xiāo)策劃方法就變的非常重要,也有著(zhù)研究的理論意義和現實(shí)意義。
2 論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“七步走”
2.1 分析企業(yè)目標 在論壇營(yíng)銷(xiāo)中,首先企業(yè)應該先分析企業(yè)運用論壇營(yíng)銷(xiāo)的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要達到的目標,有些企業(yè)的目標是希望達到品牌知名度的提高,有些企業(yè)的目標是希望提升銷(xiāo)售量,有些企業(yè)的目標是要拓展市場(chǎng)并推出新產(chǎn)品,有些企業(yè)是希望能通過(guò)論壇渡過(guò)企業(yè)的危機。因此在企業(yè)論壇營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),應該先分析企業(yè)目標,明確企業(yè)目標,只有目標明確,才能更好地完成企業(yè)的論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此在策劃和實(shí)施論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí),都應該以制定的企業(yè)目標為基礎開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo),達到事半功倍的效果。
2.2 完成論壇營(yíng)銷(xiāo)標題策劃 企業(yè)在題目的策劃上要新穎和有創(chuàng )意性,這樣才能更大程度地吸引讀者。在活動(dòng)策劃的時(shí)候,關(guān)鍵是看重營(yíng)銷(xiāo)主題,因為營(yíng)銷(xiāo)主題是開(kāi)展論壇的重中之重,如果論壇主題策劃的好,就會(huì )達到意想不到的活動(dòng)效果。從而能廣泛吸引眼球,題目的策劃還應有一定的號召性以吸引讀者。標題是敲門(mén)磚,標題要有一定的含義或歧義,讓讀者產(chǎn)生疑惑而進(jìn)一步想得到答案。因此,標題的引人注目性,成為論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的一個(gè)重點(diǎn)。
2.3 完成論壇營(yíng)銷(xiāo)內容策劃 企業(yè)策劃的內容一定要具有一定的水準,網(wǎng)友看了之后覺(jué)得有話(huà)要說(shuō)才行。論壇營(yíng)銷(xiāo)現階段已經(jīng)很熱,網(wǎng)友也深知論壇營(yíng)銷(xiāo)的目的,因此論壇營(yíng)銷(xiāo)內容策劃也成為了一個(gè)重點(diǎn)。
2.4 完成論壇營(yíng)銷(xiāo)爭議性策劃 有時(shí)在論壇產(chǎn)生爭論也未必是件壞事,特別是不知名企業(yè),通過(guò)論壇途徑演變成大范圍病毒式營(yíng)銷(xiāo),知名度會(huì )有很大提升。利用網(wǎng)友爭論和跟蹤報道,將論壇主題和內容迅速炒熱。論壇營(yíng)銷(xiāo)之巧妙還在于故意引起網(wǎng)友的爭論。我們說(shuō),論壇營(yíng)銷(xiāo)要策劃出有爭議性的熱點(diǎn),通過(guò)設計熱點(diǎn),讓網(wǎng)友在論壇中有論可談,或者有分享的熱點(diǎn)可分享,這些,才能使得論壇營(yíng)銷(xiāo)達到企業(yè)的要求和效果,也成為了論壇營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)。
2.5 論壇營(yíng)銷(xiāo)維護策劃 論壇營(yíng)銷(xiāo)要想做好,維護是非常重要的環(huán)節。企業(yè)人員可以注冊不同的馬甲號進(jìn)行回復,企業(yè)人員要積極參與回復,同時(shí)鼓勵網(wǎng)友進(jìn)行回復,來(lái)增加人氣。企業(yè)在論壇做活動(dòng)也是為了能銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,這樣就可以用一些公司產(chǎn)品或禮品方式吸引更多網(wǎng)友參與討論。這時(shí)候企業(yè)人員要正確地引導網(wǎng)友的回帖,不要讓事件朝相反方向發(fā)展。因此積極的回復和維護對論壇營(yíng)銷(xiāo)也非常重要。
2.6 論壇營(yíng)銷(xiāo)管理策劃 企業(yè)首先要根據企業(yè)的不同產(chǎn)品注冊相關(guān)論壇賬號,必須在全國各大知名專(zhuān)業(yè)性的網(wǎng)站進(jìn)行賬號注冊,及馬甲。這樣能更好的對產(chǎn)品進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo),為了保證前期炒作的條件,就要在不同的論壇進(jìn)行不少10個(gè)的馬甲注冊。在知名品牌進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)推廣,不需要過(guò)多的馬甲,因為不同的產(chǎn)品、不同的營(yíng)銷(xiāo)事件,需要的馬甲數量不同,所以企業(yè)在普通論壇進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí),就需要多一些注冊馬甲進(jìn)行宣傳。很多的企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的人來(lái)負責論壇推廣,就需要在各大論壇有專(zhuān)門(mén)的人員管理賬號、帖子、回帖等。還要請專(zhuān)業(yè)人士負責推廣和回復帖子的內容,以便于更好的融入論壇核心,積累更高的威望,在進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí),還需要借助更好的輔助資源來(lái)進(jìn)行開(kāi)展,因此論壇營(yíng)銷(xiāo)的管理性策劃也是論壇成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。
2.7 論壇營(yíng)銷(xiāo)圈子和監測策劃 企業(yè)為了有助于論壇營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,就需要熟悉各大論壇的管理員和版主,及時(shí)和他們進(jìn)行溝通。而且為了和圈子里有近距離的接觸,就要和管理員還有版主有更好的溝通,這樣能更好的輔助論壇營(yíng)銷(xiāo)會(huì ),使其順利進(jìn)行。企業(yè)要仔細監測論壇帶來(lái)的效果,同時(shí)注意改進(jìn)。這點(diǎn)相當于一個(gè)細致的數據分析和用戶(hù)群體分析,通過(guò)一次營(yíng)銷(xiāo),會(huì )總結出很多問(wèn)題,下次策劃時(shí)可以借鑒,本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還能不斷改進(jìn)。
3 結束語(yǔ)
本論文研究了論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施的一些內容,得出如下結論:①詳細的企業(yè)需求分析與目標的確定能更好的開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
②論壇營(yíng)銷(xiāo)的內容、標題、爭議性話(huà)題的策劃要重點(diǎn)研究,活動(dòng)要引人注目且可實(shí)施性強;
③要定期對論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行維護,要對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,更好的發(fā)揮論壇營(yíng)銷(xiāo)的作用;
④活動(dòng)中,要對營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展情況進(jìn)行監控,不斷的收集活動(dòng)數據,并進(jìn)行數據分析,做到活動(dòng)效果可控可衡量;
⑤在活動(dòng)結束后,要對活動(dòng)的實(shí)施效果和營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行效果分析,提升后續活動(dòng)效果。
參考文獻:
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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論文范文第2篇
內容摘要:筆者認為以“以小博大”這一指導思想進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃應該成為營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)代的新里程碑,筆者將這一時(shí)代稱(chēng)為策劃后時(shí)代。本文論證了策劃時(shí)代劃分的依據和后時(shí)代產(chǎn)生背景,以期為后續研究奠定基礎。進(jìn)入21世紀,中國的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)在金融危機、高科技及企業(yè)的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等因素的影響下,在營(yíng)銷(xiāo)策劃上的以小博大已經(jīng)成為許多企業(yè),特別是中小企業(yè)的普遍追求。
中國營(yíng)銷(xiāo)策劃伴隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐漸成熟走過(guò)了近30年,筆者依據策劃思想的變化,將其大體分為三個(gè)階段:策劃前時(shí)代、策劃時(shí)代、策劃后時(shí)代。
中國營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)代劃分
策劃前時(shí)代是中國策劃界剛剛開(kāi)始萌芽狀態(tài),中國經(jīng)濟正由計劃經(jīng)濟到有計劃的商品經(jīng)濟階段,具體時(shí)間為20世紀80年代到90年代初。該階段是中國經(jīng)濟體制轉型期,雖然高校開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,但由于中國企業(yè)缺乏足夠的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐導致?tīng)I銷(xiāo)缺乏系統的研究。該階段主要代表人物為何陽(yáng),主要特征為“點(diǎn)子熱銷(xiāo)”。
策劃時(shí)代是中國策劃界以提高銷(xiāo)量為導向的系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃的研究,具體時(shí)間為20世紀90年代初到2000年,該階段中國市場(chǎng)經(jīng)濟正逐漸走向成熟,中國企業(yè)競爭白熾化,各種最新的營(yíng)銷(xiāo)理念在中國逐漸得到廣泛的實(shí)踐。以葉茂中、王海鷹為代表的策劃人,憑著(zhù)其對營(yíng)銷(xiāo)理念的運用能力,幫助企業(yè)獲得了銷(xiāo)量與品牌的全面提升。
到了21世紀,中國的營(yíng)銷(xiāo)策劃由于過(guò)度地使用營(yíng)銷(xiāo)手段,企業(yè)銷(xiāo)量上升的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)成本也大幅度增加了,營(yíng)銷(xiāo)策劃面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。如何將營(yíng)銷(xiāo)成本的降低與營(yíng)銷(xiāo)手段的聯(lián)系起來(lái)達到以小博大的效果已經(jīng)成為這一時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)展的重要趨勢。
筆者通過(guò)對眾多策劃個(gè)案的共性規律提煉,收集許多以小博大的具體營(yíng)銷(xiāo)手段,試圖通過(guò)理論研究體系構建一種新的營(yíng)銷(xiāo)策劃理論,這有別于以前的營(yíng)銷(xiāo)策劃思想,筆者將該理論命名為策劃后時(shí)代。筆者將策劃后時(shí)代內涵描述為:在防止過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的前提下,強化對市場(chǎng)的量化分析,運用非常規的營(yíng)銷(xiāo)手段以小博大,集中有限的營(yíng)銷(xiāo)費用解決營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)而獲得超常營(yíng)銷(xiāo)效果的一種理性營(yíng)銷(xiāo)模式,該理性營(yíng)銷(xiāo)模式因企業(yè)與行業(yè)的不同而不同,它將快速提高企業(yè)的品牌與銷(xiāo)量。
本論文將介紹策劃后時(shí)代產(chǎn)生背景及研究方法,以小博大的營(yíng)銷(xiāo)受到企業(yè)歡迎,然而之前卻沒(méi)有任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理論體系正式提出來(lái),筆者在現階段提出來(lái)具有其現實(shí)的意義,這主要來(lái)源于產(chǎn)生的背景。
策劃后時(shí)代的產(chǎn)生背景
新的營(yíng)銷(xiāo)策劃理論的產(chǎn)生必然有其經(jīng)濟社會(huì )文化背景,進(jìn)入21世紀,中國營(yíng)銷(xiāo)策劃受到如下內外部環(huán)境的影響:
(一)席卷全球的金融危機影響著(zhù)中國的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2008年全球的金融危機席卷中國,在企業(yè)原材料漲價(jià)的情況下,營(yíng)銷(xiāo)成本相對降低,在營(yíng)銷(xiāo)成本有限的前提下,如何策劃一種以小博大的營(yíng)銷(xiāo)方法已經(jīng)成為企業(yè)急待解決的問(wèn)題。
(二)行業(yè)的寡頭壟斷加大了企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的壁壘
眾所周知中國的電器、日化、洗滌等行業(yè)已經(jīng)形成寡頭壟斷;
飲料、服裝、化裝品等行業(yè)也比較成熟,進(jìn)入成熟行業(yè)參與競爭,搏弈中營(yíng)銷(xiāo)成本的加大成為了企業(yè)進(jìn)入這些行業(yè)的壁壘。
(三)避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)運作的二難推理
中國企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上面臨著(zhù)許多挑戰:在渠道上,費用大??茖W(xué)的管理能將產(chǎn)品推向消費者可以看到的每個(gè)角落,但廣告費的支出必然少了,這樣會(huì )造成品牌缺乏影響力,使消費者對終端的產(chǎn)品視而不見(jiàn)。這就是所謂的“做渠道不一定得天下,不做渠道是肯定得不了天下”。廣告費同樣也是這個(gè)道理,廣告費多了而渠道費用少了,消費者在接到廣告信息到產(chǎn)生購買(mǎi)行為本身就是復雜的心理過(guò)程,更何況還不一定能方便購買(mǎi)。所以“做了廣告未必能行,不做廣告肯定不行”。如果二者都投入大量的費用,事必加大營(yíng)銷(xiāo)成本,引起過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),嚴重威脅企業(yè)生存和發(fā)展。
(四)媒體信息到達率受到質(zhì)疑
隨著(zhù)高科技的發(fā)展及媒體產(chǎn)業(yè)化的呼聲不斷上升,中國媒體的數量陡然增加,消費者每天供選擇的媒體越來(lái)越多,在信息包圍的時(shí)代,受眾強烈地要求具有“不知情權”,單一媒體的信息到達率受到質(zhì)疑。比如廣東某企業(yè)在2006年在廣東某一電視頻道投放廣告,結果在年底針對目標人群的品牌廣告信息到達率的調查中發(fā)現,該廣告的信息到達率僅有3.72%。因此,要引起消費者對某個(gè)品牌的注意力就需要有更多的媒體組合。如何使媒體成為與消費者個(gè)性化互動(dòng)、體驗的平臺,并與公關(guān)活動(dòng)、軟廣告結合,將某些媒體缺乏影響力的弱點(diǎn)降至最低點(diǎn)甚至消失,已經(jīng)成為企業(yè)媒體營(yíng)銷(xiāo)必須考慮的問(wèn)題。
(五)消費者理性的加強
消費者理性的加強除了受主觀(guān)追求消費效用的最大化影響以外,在客觀(guān)上受到如下因素的影響:
1.中國的廣告缺乏扎根在消費者心靈的創(chuàng )意表達。中國的廣告創(chuàng )意人員缺乏對目標顧客的調查,導致大多數創(chuàng )意表達落入了除了畫(huà)面唯美,就是表達情節的俗套。畫(huà)面唯美雖然在一定程度上吸引了消費者的眼球,但除了給消費者藝術(shù)欣賞以外,并不能讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為,正如奧格威所說(shuō):“消費者并不會(huì )因為昨天晚上在歌劇院看了一個(gè)美好的歌劇而第二天產(chǎn)生購買(mǎi)行為”。創(chuàng )意人員不懂營(yíng)銷(xiāo)的結果導致消費者對品牌叫好不叫座。表達情節的俗套充斥著(zhù)整個(gè)中國所有的品牌廣告,比如洗發(fā)水的廣告總是美女對著(zhù)鏡頭甩頭發(fā),其俗氣已經(jīng)讓消費者見(jiàn)到這類(lèi)廣告就調臺,就更談不上購買(mǎi)行為的產(chǎn)生。品牌廣告的實(shí)質(zhì)是讓消費者從理性購買(mǎi)變?yōu)楦行再徺I(mǎi),但廣告創(chuàng )意的上述現象不但沒(méi)有達到這種實(shí)質(zhì)而且讓消費者理性進(jìn)一步加強。
2.品牌信用發(fā)生危機。例如,前幾年的雀巢咖啡的含碘超標及肯德基蘇丹紅事件,近年來(lái)的三鹿奶粉事件都使消費者對使用品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了警惕。
3.產(chǎn)品知識的增長(cháng)及品牌偏好的形成。企業(yè)通過(guò)各種方式對消費者進(jìn)行直接和間接產(chǎn)品知識的教育,比如保健品行業(yè)通過(guò)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的方式教授消費者有關(guān)健康的知識,IT行業(yè)通過(guò)廣告及產(chǎn)品展示的方式也在教授消費者有關(guān)電腦的知識。與此同時(shí)在同行業(yè)里,競爭品牌通過(guò)數據庫營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等多種方式構建了消費者對自己的品牌偏好。
上述的三種因素是構成消費者理性消費的主要原因。
參考文獻:
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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論文范文第3篇
“一句廣告語(yǔ)‘XXXX’讓名不見(jiàn)經(jīng)傳的XX產(chǎn)品聲名鵲起,撼動(dòng)業(yè)界”
“與XX企業(yè)的無(wú)間合作,讓XX品牌成功跨入世界名牌的行列”
“與XX企業(yè)攜手,締造了我國XX行業(yè)的奇跡”
“XX策劃,四年讓XX企業(yè)實(shí)現從3千萬(wàn)到10.8個(gè)億的飛躍”
“XX策劃的全國性區域品牌整合,讓XX企業(yè)連續五年銷(xiāo)量遞增45%,利潤增長(cháng)3倍”
……
更有包治百病,承諾無(wú)效退款的:
“無(wú)論你是什么行業(yè)的什么企業(yè),無(wú)論你有任何市場(chǎng)困難,XX營(yíng)銷(xiāo)策劃公司百分百為你找到解決問(wèn)題的策略和方法,并為你快速實(shí)現利潤目標,并承諾如果無(wú)效,可以免收任何策劃費用?!?/p>
中國的企業(yè)主們看到以上的廣告文字,真應該心潮澎湃,給中國的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、策劃人們一個(gè)大擁抱,一個(gè)大KISS,并發(fā)自?xún)刃牡馗呗晠群埃骸敖K于找到救世主了!”
三分鐘的熱度之后,中國的企業(yè)主們越琢磨越有點(diǎn)不靠譜。這種感覺(jué),就像一個(gè)人走在大街上,遇到一個(gè)大肚子的陌生孕婦,然后指著(zhù)孕婦的肚子對孕婦信誓旦旦地承諾:“你出生的孩子,無(wú)論品種優(yōu)良與否,我都能把他(她)培養成為一個(gè)超級明星,SUPER STAR,放心吧,這事包在我身上?!?/p>
絕大部分的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、品牌公司切入企業(yè),開(kāi)始與企業(yè)合作的時(shí)候,企業(yè)多半已經(jīng)是生產(chǎn)完畢的“孕婦”,孩子——產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)了,呱呱墜地之后才發(fā)現這個(gè)“孩子”不知如何銷(xiāo)售出去,能把孩子生下來(lái),確不能把孩子養大——成功銷(xiāo)售出去,自己無(wú)能為力,無(wú)奈之下,只好求助“奶媽”——這時(shí)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了。
中國的大多數企業(yè)主們都不知道的是,營(yíng)銷(xiāo)只能起錦上添花的作用,而不能起雪中送炭的作用。
營(yíng)銷(xiāo)的作用相當于一個(gè)“美容師”,給企業(yè)的產(chǎn)品涂個(gè)胭脂、抹個(gè)口紅,整個(gè)發(fā)型,弄個(gè)包裝,打扮打扮以便讓產(chǎn)品以更好的“賣(mài)相”銷(xiāo)售出去。
營(yíng)銷(xiāo)大多數時(shí)候不能起雪中送炭的作用。如果企業(yè)的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì),生來(lái)就是個(gè)“芙蓉姐姐”,營(yíng)銷(xiāo)不可能把它變成“天仙妹妹”。這一點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)不能做到。
營(yíng)銷(xiāo)策劃等于零。營(yíng)銷(xiāo)策劃起的是“0”的作用,企業(yè)的產(chǎn)品起的是“1”的作用,營(yíng)銷(xiāo)是排在產(chǎn)品后面的“0”。當企業(yè)的產(chǎn)品,特別是品質(zhì)、質(zhì)量這個(gè)“1”做得很好的情況下,營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)排在“1”后面的“0”越多,才越有價(jià)值,營(yíng)銷(xiāo)才有放大效果,才能起到幾何級數倍增的效果。否則,當企業(yè)的產(chǎn)品,特別是品質(zhì)、質(zhì)量這個(gè)“1”沒(méi)有做好,甚至是“0”的話(huà),營(yíng)銷(xiāo)再優(yōu)秀,再厲害,不過(guò)還是個(gè)大零蛋。
令人欣慰的是,中國部分優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司已經(jīng)意識到他們之所以成功并不是他們的營(yíng)銷(xiāo)策劃有多牛X,多厲害,而是應該慶幸他們找到了好的客戶(hù)、好的企業(yè),好的產(chǎn)品。是好的客戶(hù)、好的企業(yè)、好的產(chǎn)品成就了好的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司,而不是相反。
如果營(yíng)銷(xiāo)策劃公司們自詡“能讓老虎飛起來(lái)”,那他們首先要找到“老虎”,否則,找到了老鼠最多只能成就一個(gè)飛翔的蝙蝠了。
中國的企業(yè)主們也應該意識到營(yíng)銷(xiāo)策劃公司在“1”的問(wèn)題上,幫不了他們什么忙,“十月懷胎,一朝分娩”的苦差事必須由企業(yè)來(lái)做好,營(yíng)銷(xiāo)策劃公司是指望不得的。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論文范文第4篇
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)策劃力 期望理論 創(chuàng )造性
一、引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是推銷(xiāo)術(shù)的華麗版本,和創(chuàng )新一樣,它是企業(yè)最重要的功能之一。這是現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普?科特勒的名言。金融危機爆發(fā)后,我國大量中小企業(yè)倒閉。導致企業(yè)倒閉的原因很多,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不到位、營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有得到有效地執行、對市場(chǎng)反應遲鈍是重要的原因。管理專(zhuān)家們認為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力取決于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的質(zhì)量與方案執行力度的綜合。國內營(yíng)銷(xiāo)天才張力對我愛(ài)網(wǎng)、香港盛世傳媒、惠通卡進(jìn)行的成功營(yíng)銷(xiāo)策劃,印證了小企業(yè)也能創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)。即使這些企業(yè)原本資源短缺、競爭乏力,但是通過(guò)張力成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)的密切配合,使得其競爭力從根本上得以改變和提升。事實(shí)證明,創(chuàng )造性營(yíng)銷(xiāo)對中小企業(yè)至關(guān)重要。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作包括兩大部分:其一分析環(huán)境、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)計劃解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應該“做什么”和“為什么要這樣做”的問(wèn)題;其二營(yíng)銷(xiāo)執行則是要解決“由誰(shuí)去做”、“什么時(shí)候做”和“怎樣做”的問(wèn)題。策劃方案是指導文件可操作性的關(guān)鍵,這需要對企業(yè)內外環(huán)境、行業(yè)趨勢非常熟悉,在掌握規律基礎上進(jìn)行創(chuàng )新,走出一條新路子??梢钥隙ǖ氖?創(chuàng )新是營(yíng)銷(xiāo)策劃的生命,所謂“出奇方能制勝”,沒(méi)有好的點(diǎn)子,營(yíng)銷(xiāo)工作就沒(méi)有任何意義。營(yíng)銷(xiāo)執行是按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的要求,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);同時(shí)對原計劃進(jìn)行監督、評價(jià),加以完善,增加一些具體行為方案,并轉化為具體行動(dòng),以高效率、高質(zhì)量實(shí)現計劃目標的過(guò)程。即使是完美的營(yíng)銷(xiāo)構思,一旦遭遇很差的執行力,也不可能獲得完美的結果。前一部分制定方案,后一部分執行方案,兩者是有機的統一體。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的制約因素
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃力不足
由于領(lǐng)導者素質(zhì)較低,缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,計劃經(jīng)濟的觀(guān)念根深蒂固,對營(yíng)銷(xiāo)工作重視程度不夠,沒(méi)有高水平的營(yíng)銷(xiāo)人才,營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏長(cháng)遠性、全局性,對外部環(huán)境分析不足,營(yíng)銷(xiāo)方案質(zhì)量沒(méi)保證,而且中小企業(yè)整體管理水平較低,所以中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃力就存在先天不足。
2、營(yíng)銷(xiāo)執行力不足
企業(yè)沒(méi)有形成關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)的工作氛圍,營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)驗不足,理論水平偏低,普通員工的工作能力不足或者責任心不夠。企業(yè)效益較差,薪水方案沒(méi)吸引力,員工流失率偏高。領(lǐng)導缺乏威信和凝聚力,上下級溝通不暢,上級的命令難以實(shí)施。這使得中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)執行力大打折扣。
3、具體營(yíng)銷(xiāo)計劃脫離實(shí)際,給執行工作帶來(lái)很大難度
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃通常是由上層的專(zhuān)業(yè)計劃人員制定的,而執行則要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員,由于這兩類(lèi)人員之間往往缺少必要的溝通和協(xié)調,因而導致一系列問(wèn)題:一是企業(yè)的專(zhuān)業(yè)策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節,結果使計劃過(guò)于籠統和流于形式;二是專(zhuān)業(yè)策劃人員往往不了解計劃執行過(guò)程中的具體問(wèn)題,所定計劃脫離實(shí)際;三是專(zhuān)業(yè)策劃人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員之間沒(méi)有充分的交流與溝通,致使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員在執行過(guò)程中經(jīng)常遇到困難,沒(méi)有準確把握方案本意;四是脫離實(shí)際的戰略導致?tīng)I銷(xiāo)工作效果欠佳,策劃人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員相互對立、互不信任,營(yíng)銷(xiāo)工作相互糾纏。
4、外部環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)方案的不支持
營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有得到供應商的配合、分銷(xiāo)商的支持和消費者的認可,營(yíng)銷(xiāo)工作與外部環(huán)境斷了線(xiàn),再好的宣傳也是對牛彈琴。究其原因,營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有考慮到供應商、分銷(xiāo)商和消費者的利益,他們沒(méi)有合作的動(dòng)力;或者企業(yè)宣傳工作沒(méi)做到位,客戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)方案認識不足;或者企業(yè)與客戶(hù)之間發(fā)展方向不一。
5、長(cháng)期目標和短期目標相矛盾
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略通常著(zhù)眼于企業(yè)的長(cháng)期目標,涉及今后三至五年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但是由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制不夠完善,在國際市場(chǎng)處于被動(dòng)地位,國際市場(chǎng)變化詭異,我們很難對未來(lái)市場(chǎng)作出準確判斷,難以制定一個(gè)正確的目標。況且針對具體執行這些戰略的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,是根據他們的短期工作績(jì)效,如銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率或利潤率等指標進(jìn)行評估和獎勵的。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員常選擇短期行為。企業(yè)不考慮長(cháng)遠,不考慮外部競爭,關(guān)起門(mén)來(lái)搞生產(chǎn),一旦出現經(jīng)濟危機,這些企業(yè)就會(huì )第一時(shí)間被淘汰。即使沒(méi)有經(jīng)濟危機,這些小企業(yè)也難以生存下去。市場(chǎng)環(huán)境下,強者越強,弱者被淘汰。這些問(wèn)題不僅限制企業(yè)的發(fā)展壯大,甚至威脅企業(yè)的生存,解決上述矛盾成為中小企業(yè)的當務(wù)之急。
三、提高中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力的建議
市場(chǎng)競爭日趨激烈是不可避免的,在激烈的競爭中生存下來(lái)不容易。因此,提高中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力迫在眉睫。中小企業(yè)管理水平低下、資源缺乏、營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)驗不足,這是它的軟肋,本文就此提出如下建議。
1、提高營(yíng)銷(xiāo)策劃力,關(guān)鍵是提高營(yíng)銷(xiāo)方案的質(zhì)量
影響營(yíng)銷(xiāo)方案質(zhì)量的因素很多,最重要的就是人。營(yíng)銷(xiāo)方案制定者是人,執行者也是人,服務(wù)的對象也是人,提高營(yíng)銷(xiāo)工作的效率、業(yè)績(jì),人是最關(guān)鍵的。所以要以人為營(yíng)銷(xiāo)工作的主體,也是營(yíng)銷(xiāo)工作的歸宿。提高員工的工作績(jì)效,人本原理最具指導意義,人本原理就是以人為主體的管理思想。其主要觀(guān)點(diǎn)為:職工是企業(yè)的主體,職工參與是有效管理的關(guān)鍵,使人性得到最完美的發(fā)展是現代管理的核心,服務(wù)于人是管理的根本目的。由此可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)工作團隊以營(yíng)銷(xiāo)人員為核心,還有其他部門(mén)人員、供應商、分銷(xiāo)商、廣告商、消費者都是重要的成員,這些角色在營(yíng)銷(xiāo)工作中一個(gè)都不能少。在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),鼓勵相關(guān)人員積極參與營(yíng)銷(xiāo)工作,充分發(fā)揮集體的智慧,爭取得到更多的支持,保證建議深入、全面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的第一步就是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行分析,營(yíng)銷(xiāo)主管必須高度重視客戶(hù)的意見(jiàn),開(kāi)展深入、全面的市場(chǎng)調查。營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)進(jìn)行面對面的交流及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài):營(yíng)銷(xiāo)工作要面對的威脅有哪些、可以利用的機會(huì )有哪些、市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢如何。掌握這些關(guān)鍵信息,營(yíng)銷(xiāo)工作才可以做到有的放矢,提高營(yíng)銷(xiāo)方案的針對性和適應性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的第二步是制定營(yíng)銷(xiāo)計劃、營(yíng)銷(xiāo)戰略。在制定行動(dòng)方案過(guò)程中,廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)。聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),考慮到客戶(hù)利益,爭取客戶(hù)的理解與支持是營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展的前提。營(yíng)銷(xiāo)策劃工作必須聽(tīng)取專(zhuān)家和其他部門(mén)的意見(jiàn),把近期營(yíng)銷(xiāo)工作和長(cháng)期發(fā)展相結合,把營(yíng)銷(xiāo)工作和生產(chǎn)、財務(wù)、研發(fā)等工作銜接好,使得營(yíng)銷(xiāo)工作動(dòng)力最大化、阻力最小化、措施科學(xué)化,保證營(yíng)銷(xiāo)計劃得到有效的實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)隊伍的素質(zhì)直接決定著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)方案的質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)工作的效率。中小企業(yè)尤其要重視員工的培訓工作,給員工提供更多受教育的機會(huì ),使營(yíng)銷(xiāo)隊伍思想品德、思維方法、知識水平、知識結構、工作能力、勞動(dòng)態(tài)度發(fā)生根本性變化。
2、提高營(yíng)銷(xiāo)執行力
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認為,在強大營(yíng)銷(xiāo)執行力的支持下,營(yíng)銷(xiāo)計劃能創(chuàng )造遠遠大于預期的效益。事實(shí)上,即使策劃案做的很優(yōu)秀、很全面,但由于缺乏有效的執行,具體工作不到位,也會(huì )使營(yíng)銷(xiāo)策劃力大打折扣。影響提高營(yíng)銷(xiāo)執行力的因素很多,關(guān)鍵就是營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作態(tài)度,態(tài)度決定一切。營(yíng)銷(xiāo)工作是富有挑戰性的、自主性的,如果成員缺乏自信心、責任心,營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效必然大打折扣。所以,營(yíng)銷(xiāo)主管需要對成員進(jìn)行合理分工和有效的激勵,提高營(yíng)銷(xiāo)團隊自信心和責任心。通過(guò)對系列激勵理論比較,期望理論更適合指導營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
V?佛魯姆的期望理論認為,員工對待工作的態(tài)度取決于三種聯(lián)系:努力與績(jì)效的聯(lián)系;績(jì)效與獎賞的聯(lián)系;獎賞與個(gè)人目標的聯(lián)系。員工認為自己努力工作就能達到所要求的績(jì)效,達到績(jì)效就能得到有吸引力的獎賞,他就會(huì )努力工作。營(yíng)銷(xiāo)計劃執行的關(guān)鍵取決于營(yíng)銷(xiāo)團隊的主人翁精神,為了調動(dòng)員工的積極性、提高戰斗力,建議采取系列措施:一是建立合理的目標體系,把營(yíng)銷(xiāo)方案轉化為具體目標,層層分解,落實(shí)到各部門(mén)、個(gè)人,形成完整的目標體系。明確各部門(mén)、各員工每天、每月、每年的工作目標,控制好工作節奏。根據員工的能力、興趣安排有一定挑戰性的工作,提高員工的自信心,強化員工的責任意識。在這方面,蒙牛集團是典型的例子。蒙牛集團中的任何一個(gè)項目組,無(wú)論是否同意高層的意見(jiàn),都能夠把工作做好,這就是執行力強的突出表現??傊?要在執行中理解,保證命令暢通,政策得到貫徹。二是建立合理的獎懲制度,正確評價(jià)績(jì)效,給予合理獎勵,增強團隊的凝聚力。建立評價(jià)體系明確員工的權責利,獎勵先進(jìn)、懲罰落后。獎勵措施合法、合理、合情、公開(kāi)、平等、透明。讓每個(gè)員工清楚該做什么,不該做什么,可以得到什么,可能失去什么。三是建立共贏(yíng)的合作伙伴關(guān)系。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )是企業(yè)的寶貴財富,更是中小企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的依靠力量。分銷(xiāo)商是營(yíng)銷(xiāo)團隊的重要成員,他們戰斗在第一線(xiàn),對市場(chǎng)競爭結果產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。生產(chǎn)商與分銷(xiāo)商既是利益的共同體,又是利益的對立方。生產(chǎn)商與分銷(xiāo)商建立起共贏(yíng)的合作伙伴關(guān)系,共同把市場(chǎng)蛋糕做大方為上策。蒙牛奇跡就是企業(yè)管理者的智慧及員工的效率加上廠(chǎng)商、分銷(xiāo)商的完美配合?!吧裰畚逄枴眲P旋后,蒙牛在一個(gè)星期之內將印有“航天員牛奶”字樣的蒙牛牛奶投放到中國各大超市。這次營(yíng)銷(xiāo)策劃在多方的通力合作下,做得非常完美。這就是策劃的內涵和力量。
3、中小企業(yè)出奇招
短兵缺糧是中小企業(yè)的通病,搞營(yíng)銷(xiāo)對他們而言好像是不切實(shí)際,營(yíng)銷(xiāo)的效果也不會(huì )立刻完全體現出來(lái)。但是,就算錢(qián)少也要辦大事、辦好事。例如冬天裝空調的廣告宣傳,因為這個(gè)季節很少同行做宣傳,所以有機會(huì )和媒體砍價(jià),而且我們的廣告是一枝獨秀。雖然是在淡季,對短期的作用不大,但是為夏季的銷(xiāo)售奠定了品牌基礎。張瑞敏砸冰箱事件、蒙牛的超女活動(dòng)、格蘭仕的蛻變都是丑小鴨變天鵝的典范。
蒙牛、格蘭仕、海爾等都證明了中小企業(yè)在成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃支持下,業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),發(fā)展成國際大企業(yè)。所以說(shuō),強大的營(yíng)銷(xiāo)策劃力是企業(yè)的核心競爭力之一。只要中小企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)策劃力高度重視,利用集體的力量,發(fā)揮創(chuàng )造性思維,那么營(yíng)銷(xiāo)工作一定能為企業(yè)發(fā)展提供強大的推動(dòng)力。
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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論文范文第5篇
【關(guān)鍵詞】:營(yíng)銷(xiāo)策劃;
綜合職業(yè)能力;
就業(yè);
能力構成;
培養方法;
效果
2008年1月28日,全國教育科學(xué)研究“十一五”規劃教育部重點(diǎn)課題“學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究”已正式啟動(dòng),把學(xué)生職業(yè)能力培養,作為當前與未來(lái)一個(gè)時(shí)期職業(yè)教育改革與發(fā)展的突出重點(diǎn)。結合中央16號文件的精神,作為在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰及教學(xué)科研多年的筆者對基于就業(yè)導向的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)能力的培養提出自己的看法供同行參考,以便引發(fā)更多的探討和研究。
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)能力概述
職業(yè)能力就是直接影響職業(yè)活動(dòng)效率和使職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征。職業(yè)能力與人的職業(yè)活動(dòng)聯(lián)系著(zhù),并表現在人的職業(yè)活動(dòng)中??梢?jiàn)職業(yè)能力就是個(gè)體從事職業(yè)活動(dòng)的能力。個(gè)體具有某種職業(yè)能力,就能夠順利地完成某種職業(yè)活動(dòng),而且職業(yè)能力的大小決定著(zhù)職業(yè)活動(dòng)效率的高低。而營(yíng)銷(xiāo)策劃的職業(yè)能力就是指直接影響營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)效率和使營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征,它包括營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì )能力。
營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)能力是指專(zhuān)門(mén)知識、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)項能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎能力,是職業(yè)活動(dòng)得以進(jìn)行的基本條件,它包括完成具體營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)應具備的操作技能;
與營(yíng)銷(xiāo)策劃操作技能相關(guān)的基本(綜合)知識和技術(shù)性(過(guò)程性)知識;
相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度要求。方法能力是指營(yíng)銷(xiāo)策劃人員在策劃過(guò)程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場(chǎng)信息的能力;
創(chuàng )新的思維能力、及時(shí)掌握不斷發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)的管理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)能力;
對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及相關(guān)知識的運用能力;
獨立制訂計劃能力等。社會(huì )能力是指營(yíng)銷(xiāo)策劃人員在策劃過(guò)程中所需要的行為能力。包括了組織協(xié)調能力、交往合作能力、適應轉換能力、批評與自我批評能力、口頭與書(shū)面表達能力、心理承受能力和社會(huì )責任感等。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力在營(yíng)銷(xiāo)中的作用及高校培養現狀
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心在營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)的重心在策劃”這個(gè)說(shuō)法表明了營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的依據和指導企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)運作的綱領(lǐng)。如此重要的地位自然會(huì )對高校培養學(xué)生策劃職業(yè)能力提出了嚴峻挑戰,但從部分人才機構反饋信息來(lái)看學(xué)生進(jìn)入企業(yè)策劃能力非常薄弱,具體表現為缺乏市場(chǎng)調查的操作能力和策劃分析、調整及策劃書(shū)的撰寫(xiě)能力。因此,培養學(xué)生策劃的職業(yè)能力成為了各職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養工作的重點(diǎn)。它是形成職業(yè)院校競爭優(yōu)勢的因素之一。
然而,在我國高校對營(yíng)銷(xiāo)策劃的職業(yè)能力培養出現如下一些現象:
(1)在師資的配給中,缺乏理論和實(shí)戰都具備的營(yíng)銷(xiāo)教師。由于體制及高校的職稱(chēng)評審的個(gè)別蔽端(如職稱(chēng)評選中論資排輩及破格聘任的門(mén)檻過(guò)高等原因),在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰一線(xiàn)的職業(yè)經(jīng)理人不愿到高校任教;
同時(shí)高校教師也因為教學(xué)與科研任務(wù)的繁重及高校和企業(yè)都缺乏進(jìn)行工學(xué)結合的激勵機制而不能使教師的營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰完全對接。
(2)在課程設置上相互模仿的情況比較嚴重,沒(méi)有以就業(yè)中崗位群的需求導向設置課程。導致培養學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的專(zhuān)業(yè)知識不系統,同時(shí)與崗位要求脫軌。
(3)注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識的被動(dòng)傳授而沒(méi)有將學(xué)生知識轉化為能力的系統方法,更談不上培養學(xué)生方法和社會(huì )能力這兩種關(guān)鍵能力。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)能力構成及學(xué)習心理分析
以就業(yè)為導向形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位群包括:(1)廣告公司策劃文案崗位;
(2)市場(chǎng)調查公司市場(chǎng)分析崗位;
(3)媒體的市場(chǎng)部或廣告部、發(fā)行部;
(4)企業(yè)市場(chǎng)、策劃、廣告部;
(5)服務(wù)性企業(yè)市場(chǎng)、策劃、廣告部。
筆者在剖析這些崗位群所應配套的專(zhuān)業(yè)能力具體結構中發(fā)現學(xué)生必須要培養如下幾個(gè)能力模塊:(1)市場(chǎng)調查的操作能力;
(2)對市場(chǎng)的分析能力;
(3)營(yíng)銷(xiāo)定位分析和決策能力;
(4)4C的創(chuàng )意組合能力;
(5)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的方案撰寫(xiě)能力;
(6)營(yíng)銷(xiāo)策劃的執行能力。
筆者在對學(xué)生學(xué)習心理的共性了解并提煉中發(fā)現:這個(gè)年齡段的學(xué)生性格未成熟,人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)仍在形成過(guò)程,可塑性,虛榮心強,對新生事物充滿(mǎn)好奇心,個(gè)別學(xué)生對前途迷茫,學(xué)習動(dòng)機不明確,略帶反叛性格,他們的潛意識中是想學(xué)習的,他們希望教師的講解能理論聯(lián)系實(shí)際,能夠培養出他們對專(zhuān)業(yè)的興趣,將教與學(xué)寓于樂(lè )之中。
四、以就業(yè)為導向,創(chuàng )新學(xué)生策劃能力的培養方案
以就業(yè)為導向, 依據上述職業(yè)能力模塊構成及學(xué)生的學(xué)習心理應采取如下措施不斷創(chuàng )新策劃職業(yè)能力的人才培養方案:
(1)策劃課程設置由淺入深,打造學(xué)生完整、系統的知識體系
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與策劃能力形成有關(guān)的課程體系包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調查、消費心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃與創(chuàng )意、品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)等,課程安排從時(shí)間上由淺入深,第一學(xué)期上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎知識;
第二學(xué)期上消費心理學(xué),形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃在消費者分析這一部分的分析知識;
第三學(xué)期上營(yíng)銷(xiāo)策劃形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本知識;
第四學(xué)期上廣告策劃與創(chuàng )意形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵知識;
第五學(xué)期上品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的最高端知識品牌策劃。
(2)教學(xué)方法的改革可以加深學(xué)生對理論知識的理解
①案例講解。通過(guò)案例講解加深學(xué)生對知識的理解和運用。講完一個(gè)原理后再舉例;
或者先引例,然后運用歸納法進(jìn)行原理的講解(也可以讓學(xué)生自己總結出原理,教師在此基礎上進(jìn)行理論提升,加深學(xué)生的印象)。而且案例就是教師(最好是當任策劃課教師是來(lái)自于策劃第一線(xiàn))在廣告公司做的廣告案例,由于是親身感受,講起來(lái)更加細化與生動(dòng)。有時(shí)教師又會(huì )用案例提出問(wèn)題,讓學(xué)生運用所學(xué)的知識進(jìn)行解答,再將教師的答案告訴他們,讓他們在對比中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
②項目驅動(dòng)法。將廣告公司的策劃與創(chuàng )意項目導入課堂,通過(guò)講解或者探討項目方式來(lái)使工學(xué)相結合,這樣既可以形成學(xué)生創(chuàng )新、獨立思考、獲取與利用市場(chǎng)信息、對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及相關(guān)知識的運用等方法能力;
也可以形成組織協(xié)調、合作、適應轉換能力、口頭與書(shū)面表達能力等社會(huì )能力。
③游戲實(shí)驗法。在講廣告調查這章時(shí),教師先將學(xué)生分組,看完一個(gè)廣告后,由各組提出調查主題并用自己最樸素的思維來(lái)設置問(wèn)卷,然后組與組之間展開(kāi)調查,使學(xué)生產(chǎn)生求知欲,再導入原理的講解。在原理講解中又使用大量有趣的案例,講起來(lái)抑揚頓挫,學(xué)生的學(xué)習熱情一下會(huì )高漲起來(lái)。
④充分利用多媒體播放廣告及營(yíng)銷(xiāo)策劃案例并進(jìn)行啟發(fā)式的點(diǎn)評,調動(dòng)學(xué)生的聽(tīng)課情緒及對知識的理解。
⑤每節課上課前通過(guò)提問(wèn)的方法鞏固上節課的重點(diǎn)和難點(diǎn)并將本次課進(jìn)行連接,使學(xué)生融會(huì )貫通地掌握策劃知識。同時(shí)在課堂講解中也會(huì )通過(guò)提問(wèn)等手段加強與學(xué)生的互動(dòng)。
⑥在講解與舊知識有關(guān)的新概念和原理之前,利用先提問(wèn)有關(guān)的舊知識后依據舊知識歸納新知識的方式(或者讓學(xué)生自己歸納,提高他們的理論歸納能力)調動(dòng)學(xué)生的求知欲,使學(xué)生由被動(dòng)的接納轉變?yōu)橹鲃?dòng)理解新的知識。
⑦角色換位法。如:學(xué)生做完影視創(chuàng )意文案,將優(yōu)秀作品讓學(xué)生扮演文案中的角色來(lái)表演,增加課堂的活躍性。同時(shí)也可以采用辯論賽的形式如:廣告是藝術(shù)還是科學(xué)的分正反兩方展開(kāi)辯論,鍛煉學(xué)生歸納問(wèn)題的能力。
(3)創(chuàng )新課內實(shí)踐課鍛煉了學(xué)生分析和解決策劃問(wèn)題的能力
課堂課時(shí)的三分之一作為課內實(shí)踐課,按每周4個(gè)學(xué)時(shí)算既每上完4個(gè)學(xué)時(shí)就安排二個(gè)學(xué)時(shí)(90分鐘)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的課內實(shí)踐。策劃課的課內實(shí)踐課主要通過(guò))如下的方式進(jìn)行 安排:①探討案例;
如:筆者先啟發(fā)后提問(wèn)探討王老吉的案例;
②導入廣告公司的策劃項目;
如筆者導入愛(ài)容網(wǎng)品牌整體策劃項目進(jìn)行策劃;
③點(diǎn)評學(xué)生的作業(yè),提出策劃時(shí)應注意些什么問(wèn)題。(4)系統化的第二課堂提高了學(xué)生對策劃知識學(xué)習的趣味性
80年后的年輕人在學(xué)習上有逆反心理,我們在課堂上除了運用多種手段活躍課堂氣氛以外,還運用學(xué)生學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性幫學(xué)生一起搭建品派營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì ),通過(guò)協(xié)會(huì )請企業(yè)經(jīng)理人辦講座,創(chuàng )辦模擬市場(chǎng),使學(xué)生的業(yè)余生活潛移默化注入了策劃知識的學(xué)習。
(5)與理論課對應的策劃實(shí)習,加速了學(xué)生將策劃知識轉化為職業(yè)能力。
將策劃實(shí)習可以安排在二年級第二學(xué)期,在這個(gè)學(xué)期之前,所有的策劃課基本上完,學(xué)生在教師的指導下,運用校內外實(shí)習基地,通過(guò)”請進(jìn)來(lái)、走出去”的方式完成企業(yè)的策劃項目,迄今為止,筆者的學(xué)生完成的策劃項目有:廣州汽車(chē)博覽中心、尚立傳媒、廣州金燕公司等調研策劃;
為上海水仙能率熱水器做營(yíng)銷(xiāo)整體策劃,為龍勝電器做終端策劃,為廣州文摘報及衡陽(yáng)娛樂(lè )頻道做媒體宣傳策劃,以及多個(gè)企業(yè)CI策劃項目等。實(shí)習強化了學(xué)生方法能力和社會(huì )能力。
(6)大力引進(jìn)具有企業(yè)實(shí)踐策劃經(jīng)驗的經(jīng)理人充實(shí)教學(xué)力量;
高??梢越o一些特殊政策以吸引這些人才到高校任教。如:在獎金系數上給這類(lèi)人傾斜,同時(shí)賦予一些精神獎勵,或者提拔重用。