新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，在了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和治理方式的同時(shí)，還要了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了下面是小編為大家整理的2023年度美容培訓總結【五篇】,供大家參考。
美容培訓總結范文第1篇
新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，在了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和治理方式的同時(shí)，還要了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部分所期看的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提升工作績(jì)效。同時(shí)，通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強員工的團隊意識與合作精神。
新員工培訓的重要性
新員工培訓，又被稱(chēng)為進(jìn)職培訓，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融進(jìn)到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
對企業(yè)來(lái)講，在此期間，新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、治理方式，將會(huì )直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jì)效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)，以及企業(yè)內部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其他團隊成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。
新員工培訓內容
1.心態(tài)培訓
剛到美容院的新員工，多數是誠惶誠恐，不知所措。所以，需要給他們以特別的幫助，教他們如何去做。當然，也有些心態(tài)不穩定浮躁的新員工，還需要去端正他們的心態(tài)。美容院在培訓的過(guò)程中，需要以一種寬大的胸懷盡快讓新員工融進(jìn)圈子，多動(dòng)腦筋，用心培養人，而不是總是抱怨新人的不足之處，用積極的心態(tài)，多多鼓勵新員工，讓他們盡快熟悉環(huán)境，早日勝任工作。值得注意的是，新員工一方面很再乎別人對自己的看法，同時(shí)也會(huì )密切觀(guān)察。所以，美容院在培訓新員工的過(guò)程中，要多談積極的東西。如果傳播了一些消極思想時(shí)，無(wú)形中會(huì )傳播了一些壓力給新員工。而他們是缺少判斷能力的，這種情緒過(guò)多，會(huì )使他們更加浮躁。心態(tài)培訓就是要使員工樹(shù)立積極的心態(tài)，這種積極的心態(tài)主要包括：
樂(lè )觀(guān)。樂(lè )觀(guān)的心態(tài)是成功人士的必備素養。美容院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，難免會(huì )遇到各種困難。如果沒(méi)有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，將嚴重影響工作士氣和正確決策。
成就。員工只有不安于現狀、有強烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標最大化。
堅持?！鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉?，而是自己放棄了成功的希望?！眴T工保持堅持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
付出。要讓員工牢記，天下沒(méi)有免費的午餐，成功沒(méi)有捷徑可走，要想成功，必須付出。
務(wù)實(shí)的心態(tài)。美容院的經(jīng)營(yíng)要講究誠信，才能真正的留住顧客。
感恩。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
謙虛。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習，虛心學(xué)習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經(jīng)濟對人才的要求，才能進(jìn)步。
自信。必須讓員工認識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎，自暴自棄必一事無(wú)成。
2.職業(yè)培訓
職業(yè)培訓是為了使新員工，尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生完成角色轉換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業(yè)實(shí)際情況，內外部均可。
在職業(yè)培訓中，美容院需要著(zhù)重注意幫助新員工建立起屬于他的個(gè)人職業(yè)生涯規劃，向新員工展示美容院發(fā)展的前景，以及自身能夠在美容院中得到的能力的提升，使他們認清自己在美容院的發(fā)展晉升道路。需要注意的是，職業(yè)培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動(dòng)式，讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識，這樣才能在以后的工作中運用自如。當然，職業(yè)培訓結束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開(kāi)放式的考核方式，比如情景模擬。
3.認知培訓
認知培訓主要包括美容院概況、同事的介紹，以及美容院制度等內容，學(xué)習的方式實(shí)行集中培訓。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識美容院的發(fā)展現狀，從而盡快找準自己的美容院中的定位。
4.技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓，現在很多美容院的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。技能培訓有兩種培訓模式：
一是集中培訓。即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但溝通難以深入，并且要達到一定的人數才適合集中培訓；
一是分散式培訓。即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進(jìn)行指導，并確定指導責任制，一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過(guò)實(shí)際工作中，可以將這兩種培訓模式結合起來(lái)運用，使技能培訓作的更好。
新員工培訓的注意事項
新員工培訓，不僅能幫助新員工更好的融入公司，同時(shí)也能盡快為美容院創(chuàng )造價(jià)值。那么，美容院新員工培訓有哪些注意事項呢？
1.做好前期培訓調查
新員工進(jìn)入美容院都會(huì )抱著(zhù)一種美好的期望，為了不辜負他們對公司的憧憬，美容院要前期調查，了解他們各自的工作職務(wù)、實(shí)力，以及之前的工作環(huán)境。通過(guò)了解后，在接下來(lái)的新員工培訓中，才能更好的給予他們想要的知識。所以，在新員工入職時(shí)，完善的培訓準備工作會(huì )讓員工更好對你的美容院有歸宿感和安全感！
2.做好培訓計劃
不管做任何事都要有一個(gè)具體的計劃表，新員工培訓也是如此，這樣才能提高員工的學(xué)習效率。一般美容院培訓會(huì )分為一周一次，或者一個(gè)月一次，通過(guò)每周一次或者每月一次的培訓，讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。美容院在做培訓計劃時(shí)，一定要合理配合員工的工作時(shí)間，確保他們能夠在空余時(shí)間去接受培訓。要不然，一直擔心業(yè)績(jì)沒(méi)完成的美容師是沒(méi)法聽(tīng)進(jìn)去培訓內容的。
3.營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍
一個(gè)良好的學(xué)習氛圍不僅能帶動(dòng)新員工學(xué)習的積極性，還能在工作中更加充實(shí)自己，幫助每位員工都能有一個(gè)良好的職業(yè)前景?，F在美容院多半是90后員工，他們都比較喜歡展現自我，富有創(chuàng )新的思維，所以充分去營(yíng)造一個(gè)學(xué)習氛圍，讓他們在培訓中找到自己的舞臺。
美容培訓總結范文第2篇
1 本月目標業(yè)績(jì)：
達成方案：
(1) 通過(guò)“新春美白新女性”的常規促銷(xiāo)活動(dòng)。
(2) 通過(guò)社會(huì )關(guān)系，展開(kāi)團購工作。
2 老板工作：
(1)制定全年發(fā)展規劃
(2)明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況
(3)協(xié)調社會(huì )公共關(guān)系，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應酬
(4)展開(kāi)團購工作
(5)調整員工關(guān)系，員工年終承諾兌現，可考慮討論并推廣新的薪資方案
(6)與每個(gè)員式單獨雙向溝通，贊美感謝與派紅包
(7)大店開(kāi)董事會(huì )，通報一年工作狀況和營(yíng)銷(xiāo)狀況
3 活動(dòng)企劃
(1)檢討“三八”明星終端會(huì )的方案
(2)進(jìn)行電話(huà)賀歲活動(dòng)二月春節，向老顧客電話(huà)拜年，其中大客戶(hù)送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮，開(kāi)運飾品，其子女準備壓歲錢(qián)，員工新年利士
(3)寄禮品給員工父母
4 培訓
(1)員工寫(xiě)去年總結，并對新年展望，
(2)學(xué)習拜年吉祥語(yǔ)，員工相互集體給父母道祝福
(3)上網(wǎng)學(xué)習相關(guān)過(guò)年習俗，注意飲食和保養
(4)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率，當地電視臺字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年
(2)“美容新主張”卡片派發(fā)，或報紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小
6 其他
(1)拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng)，全面打掃衛生
(2)盤(pán)點(diǎn)錢(qián)，財，物，進(jìn)行資產(chǎn)查核
(3)團隊活動(dòng)：集體給美容院外觀(guān)扮靚，如對聯(lián)，中國結，倒福字，發(fā)財樹(shù)等吉祥飾品
二月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：
(1)上旬以美眼項目開(kāi)展小促銷(xiāo)
(2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
(3)銷(xiāo)售終端人妖會(huì )的門(mén)票，配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
2 老板工作
(1)對大顧客做好客情與關(guān)懷
(2)對員工改善伙食，做好后勤保障
(3)聯(lián)系舞獅隊踩青，會(huì )帶人氣與財氣，好兆頭
(4)正月十五前后去經(jīng)銷(xiāo)商處再次確認三八會(huì )議全部?jì)热?3 活動(dòng)企劃
(1)落實(shí)三八終端會(huì )的方案，制定促銷(xiāo)政策，并采購相關(guān)物品
(2)通過(guò)KT板，X型架，易拉寶，做三八終端會(huì )活動(dòng)通知
(3)另外小促銷(xiāo)美眼項目主標：麻將一拖三，美眼大連環(huán)，副標：happy通宵，也不會(huì )有熊貓眼，提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友?；蛘呙姥劭ㄗ鲑浰?。
4 培訓
(1)強化西媂知識，可增加身體診斷知識
(2)動(dòng)員會(huì )：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢(qián)銷(xiāo)售高，讓員工有加班的心里準備
(3)強化員工紀律培訓，不能因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地
(4)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率，當地電視臺字幕“三八”終端會(huì )的宣傳
(2)手機短信拜年群發(fā)，將前學(xué)春節習俗加入，如春節，迎財神，元宵等，連續三四次，不要商業(yè)化。月底才是三八終端會(huì )短信平臺
6 其他
(1)考慮“三八”終端會(huì )備貨
(2)計劃三月份上產(chǎn)品
三月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：“三八”終端會(huì )會(huì )前，會(huì )中，會(huì )后銷(xiāo)售
2 老板工作：
(1)全程負責和監控“三八”終端會(huì )活動(dòng)
(2)緊抓會(huì )前銷(xiāo)售，運用一切可能的手段和方法來(lái)造勢銷(xiāo)售
(3)一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績(jì)，分析顧客檔案，老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開(kāi)卡多是三月和店慶前后)
(4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段
3 活動(dòng)企劃
(1)用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來(lái)制定當天流程
(2)完善每一個(gè)會(huì )議細節，寫(xiě)成會(huì )議綱要
4 培訓
(1)動(dòng)員會(huì )：將會(huì )議綱要通知給每一個(gè)員工，增加些提成，強度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。
(2)員工在此基礎上寫(xiě)會(huì )議當天從早上到晚上每一個(gè)時(shí)間段具體工作，做到各司其職，各盡其責
(3)強調員工分工配合，強調團隊精神，按美容院輪班分成的二組來(lái)競爭
(4)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)會(huì )前派單，拉贊助，彩車(chē)鑼鼓巡游，充氣拱門(mén)，彩旗，手機短信，標語(yǔ)等各種宣傳手段立體運用。
(2)會(huì )后全體與會(huì )者會(huì )議成功，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂 宣傳。
(3)并將相關(guān)照片，碟片，寄給大客戶(hù)
6 其他
(1)考慮參加經(jīng)銷(xiāo)商，廠(chǎng)家培訓會(huì )，新產(chǎn)品會(huì )，美博會(huì )，多了解市場(chǎng)，尋找商機
(2)活動(dòng)收益評估，員工總結，臺灣式檢討方法：三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，三個(gè)缺點(diǎn)，成文備案，成美容院文化一個(gè)板塊
(3)獎勵員工，合理安排員工輪休
四月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：防曬產(chǎn)品和補水產(chǎn)品，同時(shí)養生概念也是時(shí)候，如腎保，脊保
2 老板工作：
(1)思考討論如何消化三月份的成果
(2)從分析新顧客開(kāi)始，再做潛力大客戶(hù)的客情，從而擴大商圈
(3)準備安排員工教育，員工考試
(4)視新顧客情況招新美容師
3 活動(dòng)企劃
(1)跟著(zhù)廠(chǎng)家經(jīng)銷(xiāo)商走訪(fǎng)，執行其方案
(2)“與美同行”美容知識有獎答活動(dòng)的文化促銷(xiāo)活動(dòng)，編題若干，給全體顧客甚至機關(guān)，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎，突出美容院專(zhuān)業(yè)度和技術(shù)性。
(3)愚人節創(chuàng )意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來(lái)美容院美容的短信發(fā)送
4 培訓
(1)企業(yè)文化培訓，讓新顧客了解美容院背景與文化
(2)新顧客的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧，話(huà)術(shù)：說(shuō)話(huà)的戰術(shù)與藝術(shù)
(3)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)宣傳轉為：“與美同行”美容知識有獎答活動(dòng)
6 其他
(1)考慮員工五一團隊活動(dòng)或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項目開(kāi)展
(3)考慮店內裝飾，簡(jiǎn)裝調整，如藍色調窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾
(4)保養空調，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮
五月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品”
2 老板工作：
(1)安排員工五一團隊活動(dòng)或旅游
(2)安排美容院水晶宮悠游SPA活動(dòng)
(3)考察其它優(yōu)秀的美容院，親自體驗
(4)提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓班，如演講與口才，EMBA
3 活動(dòng)企劃
(1)美容院水晶宮悠游SPA方案：
針對沒(méi)有開(kāi)設身體項目的顧客和新顧客，以講解國外SPA來(lái)源，文化，項目特色，做一個(gè)SPA參觀(guān)，因許多人都只聽(tīng)說(shuō)，沒(méi)做過(guò)，在美容院外擺放國外SPA文化等展板，在一個(gè)類(lèi)似于導游的美容師帶領(lǐng)下，對美容院每一個(gè)SPA流程和環(huán)節進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈SPA是女人的第二個(gè)情人：，只是講解，一定不免費。
(2)配合項目：展開(kāi)水療類(lèi)項目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等
(3)結合母親節推出應節促銷(xiāo)，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì )來(lái)美容院，知道了還會(huì )說(shuō)女兒敗家，用此方法推廣，效果好。
4 培訓
(1)相關(guān)精油產(chǎn)品知識培訓和復習;
(2)練習相關(guān)手法，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，
(3)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)美容院外SPA展板;
(2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)
6 其他
(1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項目開(kāi)展
(3)考慮店內裝飾，簡(jiǎn)裝調整，如藍色調窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾
(4)保養空調，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮
六月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：銷(xiāo)售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷(xiāo)售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷(xiāo)售
2 老板工作：
(1)自己通過(guò)五月所學(xué)嘗試培訓員工
(2)請教育培訓機構來(lái)培訓員工，或軍訓
(3)全體年中總結，業(yè)績(jì)檢討
(4)全體考試，年中優(yōu)秀員工表彰大會(huì )
(5)員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮，不要干預
3 活動(dòng)企劃
(1)“童心卡”美容院手工趣味活動(dòng)如折紙船，錢(qián)包，千紙鶴，七巧板，風(fēng)箏，魔卡環(huán)，紙工藝品，掛畫(huà)，壁掛，動(dòng)植物標本。還可以加一些與服飾有關(guān)內容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法，美女圖，身體小彩繪
(2)美容院涂鴉會(huì )活動(dòng)
(3)員工匯報演出顧客聯(lián)誼會(huì )(無(wú)商業(yè)目的)“飛揚的青春，無(wú)限的風(fēng)采”員工文化創(chuàng )建活動(dòng)
4 培訓
(1)手法技法大比武
(2)可學(xué)習如健身操，手語(yǔ)歌，手診，瑜珈，普拉提一項
(3)每個(gè)員工寫(xiě)美容院整改建議書(shū)
(4)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)美容院涂鴉會(huì )活動(dòng)
6 其他，淡季，注意美容師心態(tài)調整。
七月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：銷(xiāo)售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷(xiāo)售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷(xiāo)售
2 老板工作：
(1)再次注重服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，
(2)也給自己放假，陪家人，做女人而不是女強人
3 活動(dòng)企劃
(1)美容院服務(wù)質(zhì)量月與三S運動(dòng)(Smile，Service，Sprit)
(2)美姿美儀與視象訓練
4 培訓
(1)手法技法大比武
(2)美姿美儀與視象訓練，請禮儀公司前來(lái)培訓，視象訓練就是自己看自己的DV的一種訓練方法
(3)每個(gè)員工NLP語(yǔ)言神經(jīng)鏈矯正，即肢體語(yǔ)言的矯正
(4)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)請顧客過(guò)來(lái)觀(guān)摩，有意向者也一起學(xué)習
6 其他
(1)達成一套文字性美容服務(wù)流程標準
(2)每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計劃
八月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：促銷(xiāo)方案：“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷(xiāo)方案：中醫手診，來(lái)店坐診
2 老板工作：
(1)通過(guò)此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓效果和員工接受程度
(2)因為這個(gè)活動(dòng)對美容院服務(wù)要求嚴格，所以也給美容師壓力，相對應有處罰
(3)九、十月店慶終端會(huì )方案策劃，可考慮請香港明星來(lái)做終端會(huì )
3 活動(dòng)企劃
(1)同一樣的價(jià)格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送套盒一個(gè);老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送每人單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送每人套盒一個(gè);
(2)明星終端會(huì )的策劃
(3)給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團隊活動(dòng)
4 培訓
(1)學(xué)習服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡(jiǎn)單的事重復做
(2)學(xué)習中醫手診
(2)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)一經(jīng)與廠(chǎng)家經(jīng)銷(xiāo)商落實(shí)，可以重金廣告，
(2)動(dòng)用所有手段來(lái)宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售
6 其他同時(shí)考慮參加廠(chǎng)家品牌全國會(huì )
九月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：美容院店慶之香港巨星XXX專(zhuān)場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì )
2 老板工作：
(1)拿出三月份終端會(huì )記錄來(lái)做會(huì )務(wù)，力求不犯上次錯誤，人不能在同一地方跌倒二次
(2)會(huì )前銷(xiāo)售極為重要，自己親自負責，特別是宣傳推廣。因為這種會(huì )要二個(gè)月的準備期，一次投入，可產(chǎn)生半年銷(xiāo)量。
3 活動(dòng)企劃
(1)高端終端會(huì )的策劃樣本，要將銷(xiāo)售形式弄清楚，設計好，如幾種門(mén)票(送不同產(chǎn)品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻花機會(huì )，甚至是共唱)，領(lǐng)導關(guān)系票(如須演唱，文化部門(mén)批準)
4 培訓
(1)與會(huì )議相關(guān)的內容
(2)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)可多聯(lián)系單位共同做廣告，可找協(xié)辦單位，聯(lián)辦單位，倡導單位，支持單位，感謝單位等;
(2)通過(guò)所有手段來(lái)宣傳，成為當地人津津樂(lè )道的一個(gè)話(huà)題
6 其他注意密切與廠(chǎng)家經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系，注意細節和突發(fā)事件的準備。
十月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：美容院店慶之香港巨星XXX專(zhuān)場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì )
2 老板工作：
(1)確保會(huì )議圓滿(mǎn)進(jìn)行
(2)確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位
3 活動(dòng)企劃暫停，留下心思跟精力把會(huì )議開(kāi)好
4 培訓
(1)與會(huì )議相關(guān)的內容
(2)每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會(huì )議當天
6 其他會(huì )后同樣做活動(dòng)收益評估，員工總結與檢討成文備案，構成美容院文化一個(gè)板塊。
十一月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：高端卡，續卡，補卡，轉卡，提升顧客消費能力，從普通客戶(hù)中找大客戶(hù)年終前業(yè)績(jì)加壓會(huì )，讓員工有壓力
2 相關(guān)卡種，卡項，贈送，話(huà)術(shù)和推廣方式
3 學(xué)習軟銷(xiāo)售與強銷(xiāo)售二種技巧
(3)每天常規學(xué)習與培訓
4 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉介紹
5 其他考慮店內裝飾，簡(jiǎn)裝調整，如暖色調窗簾，紅地毯，中國結等裝飾
十二月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：高端卡，續卡，補卡，轉卡，提升顧客消費能力，從普通客戶(hù)中找大客戶(hù)。
2 老板工作：
(1)全年營(yíng)運狀況總結，思考并撰寫(xiě)明年的發(fā)展方案
(2)讓每個(gè)員寫(xiě)年終總結，進(jìn)行點(diǎn)評，并引入口頭述職機制
(3)尋找融資途徑和方向
(4)確定單店贏(yíng)利模式，計劃分店和連鎖的可行性
(5)主持如開(kāi)美容院年終工作總結大會(huì )，擺慶功宴。拍全家福，
3 活動(dòng)企劃：
(1)大客戶(hù)答謝酒宴：安排大客戶(hù)(消費滿(mǎn)8000元的客戶(hù))進(jìn)行圣誕節前答謝酒宴，并贈送禮物若干，是精美的，市面上不常見(jiàn)的工藝品或字畫(huà)。
(2)全家福與慶功宴
4 培訓
(1)員工下半年學(xué)習內容考試
(2)每天常規學(xué)習與培訓
美容培訓總結范文第3篇
關(guān)鍵詞：培訓 美國企業(yè) 培訓理念 培訓投入 培訓方法 培訓內容
隨著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)要使自己的員工不斷適應新形勢的發(fā)展要求，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)在國內外激烈的市場(chǎng)競爭中保持人力資源優(yōu)勢并立于不敗之地，就必須十分重視員工的培訓和人力資源的開(kāi)發(fā)工作，這是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的一項根本性戰略任務(wù)。美國企業(yè)從很早就意識到人力資源的重要性，并堅信人力資本才是企業(yè)取得長(cháng)足發(fā)展的關(guān)鍵。
一、中美企業(yè)對培訓理念認識及培訓投入的差異
企業(yè)管理者對培訓的認識決定了他們對培訓的態(tài)度，也決定了他們愿意將多大資源投入到具體的培訓中去。國內很多企業(yè)的決策者對培訓工作漠不關(guān)心，他們對員工的培訓大多持有一些錯誤的觀(guān)念，例如：培訓無(wú)用論或培訓浪費論等。很多企業(yè)把培訓作為一項成本，而不是一種投資，認為培訓是一項昂貴且得不償失的活動(dòng)，認為現在高校每年畢業(yè)生都很多，人才市場(chǎng)供過(guò)于求，用人完全可以到市場(chǎng)招聘，投資培訓實(shí)屬不必要的浪費。而美國企業(yè)則把培訓作為一項投入而非成本，把員工培訓看成是企業(yè)最重要的戰略投資。因此，美國企業(yè)對員工培訓的資金投入也較比我國有很大差別。從1991年以后的十年里，美國企業(yè)用于職工培訓的投資每年以5%的速度遞增，到02年已占到全美教育投資的一半。1982至2001年的20年間，企業(yè)培訓方面的支出從29.5億上升至193.0億，增長(cháng)了555%。2007年美國培訓市場(chǎng)的投入已達到585億美元。雖然受經(jīng)濟危機的影響，美國企業(yè)培訓市場(chǎng)已從2007年的585億美元萎縮至2008年的562億美元，但是從大體的趨勢上看，仍然呈現出上漲的狀態(tài)。而對單個(gè)企業(yè)而言，公司一般拿出其銷(xiāo)售收入的1% －5%或工資總額的8%－10%用于培訓工作，如美國通用電器公司每年用于員工培訓和領(lǐng)導發(fā)展的費用高達10億美元。而在我國，各類(lèi)企業(yè)在員工培訓方面的投資與發(fā)達國家相比較仍處于很低的水平。據08年的一項統計報告表明，培訓投入占公司銷(xiāo)售收入3%－5‰以上的企業(yè)僅為8.7％，而占銷(xiāo)售收入0.5%以下的企業(yè)卻有48.2％。從數據上可以看出，我國企業(yè)對員工培訓仍然沒(méi)有給予充分的重視。
二、中美企業(yè)培訓內容的差異
經(jīng)過(guò)近20年的努力，我國的企業(yè)培訓取得了長(cháng)足的發(fā)展。盡管如此，我國企業(yè)對員工培訓的內容仍然比較狹窄并且缺乏一定的實(shí)用性。許多企業(yè)習慣于將培訓理解為傳授從事工作所必需的技術(shù)技能和管理技能，因此培訓內容的選擇上就更重技能教育輕視文化認同。培訓內容的狹窄一方面反映企業(yè)對素質(zhì)培訓還缺乏重視，另一方面也反映企業(yè)培訓管理者的課程設計能力較差。另外國內的大多數企業(yè)培訓內容也缺乏一定的實(shí)用性。比如近些年電子商務(wù)在市場(chǎng)上很流行，許多企業(yè)便開(kāi)始舉辦電子商務(wù)學(xué)習班，而類(lèi)似于這種培訓并不適合每個(gè)類(lèi)型的企業(yè)，也不能適合企業(yè)里的大多數員工。培訓內容缺乏實(shí)用性的另一特征就是追求表面形式，許多企業(yè)界人士為能拿到MAB進(jìn)修證，不惜花費很高的費用，然而這到底對企業(yè)有多大意義卻很少有人問(wèn)津。
而相比較而言，美國企業(yè)培訓的內容則比較廣泛，涵蓋的領(lǐng)域較多，從新員工的適應性培訓到員工健康計劃幾乎無(wú)所不包，不僅教授職業(yè)所需的知識技能，還注重員工個(gè)人發(fā)展，如:福利、就業(yè)適應問(wèn)題等等。從總體上來(lái)說(shuō)，美國員工的培訓內容由三個(gè)層次組成：知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。美國企業(yè)對員工素質(zhì)培訓非常重視，并采取積極有效措施提高員工綜合素質(zhì)，如注重培養員工正確的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)理念、積極的工作態(tài)度、良好的生活習慣以及較高的追求目標。美國戴爾公司的培訓內容涉及企業(yè)文化定位、技術(shù)技能、領(lǐng)導藝術(shù)及挖掘員工潛能等各方面的課程，而IBM的基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年則要接受80小時(shí)的課堂培訓，內容包括公司的歷史信念、政策、習慣做法以及如何對員工進(jìn)行激勵、贊揚、勸告等基本管理技能；
部門(mén)經(jīng)理還要接受有效溝通、人員管理、經(jīng)營(yíng)思想、戰略計劃等方面的培訓。而國內企業(yè)則主要停留在員工的知識培訓與技能培訓階段，對企業(yè)第三層次的素質(zhì)培訓仍處于初始階段。另外，美國大多數企業(yè)的培訓內容都能隨著(zhù)市場(chǎng)形勢的變化而做相應的調整，而并不是盲目的選擇不實(shí)用、不適合的培訓內容。
三、中美企業(yè)員工培訓方式差異
現代培訓方法雖多，但在實(shí)際應用的過(guò)程中并非全部適合企業(yè)培訓之用，而且不同的培訓內容、不同的培訓對象、不同的培訓環(huán)境和不同的培訓資源都決定了培訓方法的應用。培訓銷(xiāo)售人員僅僅靠書(shū)本上的理論講授無(wú)法達到提高銷(xiāo)售技能的目的，培訓生產(chǎn)作業(yè)人員僅僅靠課堂講授，培訓出來(lái)的學(xué)員也難以勝任具體工作。我國企業(yè)培訓手法上還比較落后和單一，大部分企業(yè)還是以講課為主，偶爾進(jìn)行討論，但是對于多感官的學(xué)習，多重的運用方式還是相當不足的。培訓方式仍然是屬于靜態(tài)，單向教學(xué)，以聽(tīng)為主。究其原因是培訓組織者缺乏對培訓的專(zhuān)業(yè)知識、對培訓的內容也知之甚少，認為培訓就是學(xué)校教育。培訓方式的單一也導致了員工對于企業(yè)培訓的被動(dòng)狀態(tài)，大多數員工都表示不參與公司提供培訓除了內容不合適之外更重要的是覺(jué)得培訓方法很無(wú)聊，沒(méi)有創(chuàng )新。
而在美國，培訓方式雖仍以傳統的課堂授課為主，但計算機應用技能培訓和計算機化的培訓形式卻在逐漸增加。美國企業(yè)迎接信息時(shí)代對計算機技能培訓的現狀調查顯示，37%的美國企業(yè)提供計算機技能的培訓，培訓使用課堂教學(xué)方式占了74%，其它的模式有完全計算機化、遠程教育等。另外，根據成年人學(xué)習的特點(diǎn)，美國企業(yè)常用的培訓手段有錄像教學(xué)、案例研究、光盤(pán)多媒體教學(xué)、課堂指導、商業(yè)游戲、親身體驗、國際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)、自學(xué)、公開(kāi)的討論會(huì )、角色扮演、錄像、虛擬現實(shí)的活動(dòng)。
四、中美企業(yè)培訓效果評價(jià)差異
美國企業(yè)非常重視對培訓效能的評價(jià)。盡管美國企業(yè)相互之間對培訓績(jì)效的評估方式、評估指標有所不同，但最終的著(zhù)眼點(diǎn)均落在了知識能力、技術(shù)水平、員工工作行為的改變以及對企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的影響等方面。為提高員工接受培訓的積極性，美國企業(yè)常常把培訓的結果與員工的報酬、職務(wù)晉升、職業(yè)生涯設計緊密結合起來(lái)。國內企業(yè)則往往忽視對培訓的考核，更輕視對培訓結果的有效應用，對培訓成績(jì)優(yōu)秀者的獎勵力度亦不夠，培訓結果應用于員工職業(yè)發(fā)展的規劃還處于探索階段。這也是導致國內企業(yè)員工消極面對培訓的原因。
五、總結
美國一直走在培訓市場(chǎng)的前列。美國企業(yè)員工培訓一直可謂世界企業(yè)員工培訓方面的典范，尤其在近二十年內，伴隨著(zhù)新科技的不斷進(jìn)步，企業(yè)員工的培訓工作更是得到了迅猛的發(fā)展。而我國企業(yè)培訓工作也隨之不斷完善，然而，從以上與美國企業(yè)的對比分析中，我們可以看出我國企業(yè)在員工培訓的方方面面仍有很多不足之處，究其原因，一方面是我國起步較晚，科技相對落后；
另一方面則是對培訓認識上的偏差。過(guò)去50年中，我國無(wú)論是在經(jīng)濟還是文化甚至軍事領(lǐng)域都迅速騰飛，成為世界的領(lǐng)頭羊，然而在這種優(yōu)勢環(huán)境下，我國企業(yè)員工的培訓卻沒(méi)有得到應有的發(fā)展，問(wèn)題就在于管理者和員工對于培訓認識的偏差從而導致對培訓的不重視。因此我國企業(yè)員工的培訓工作首先應從認識理念的調整開(kāi)始，注重對企業(yè)員工文化素質(zhì)及文化認同的培養，之后再配合相應的培訓內容，運用新科技、新手段，才能將我國企業(yè)培訓工作推入另一個(gè)高度，真正發(fā)揮人力資本對企業(yè)及經(jīng)濟發(fā)展的重要作用。
參考文獻：
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美容培訓總結范文第4篇
1嚴把招收關(guān)、入科關(guān)，保證進(jìn)修生的基本條件合乎要求
廣大群眾對容貌美的強烈需求導致美容醫療市場(chǎng)急劇擴大、充斥報章媒體的醫療廣告、豐厚的收益回報使得美容整形行業(yè)“人丁興旺”。各類(lèi)美容醫療機構如雨后春筍般出現，從業(yè)人數在短時(shí)間內驟然增多。夢(mèng)想進(jìn)入這個(gè)廣闊市場(chǎng)分一塊“蛋糕”，也就成為諸多醫療單位和從業(yè)人員的主要追求目標。這就造成了目前醫療美容行業(yè)魚(yú)龍混雜，人員素質(zhì)良莠不齊的狀況，致使醫療美容行業(yè)成為醫療事故和糾紛發(fā)生的“重災區”[1-3]。據報道，在早期的某些地方美容從業(yè)人員中，有正式醫學(xué)文憑且具有整形外科經(jīng)驗的醫師的比例僅占20% 。直至國家衛生部于2002年頒布了《醫療美容服務(wù)管理辦法》，在其配套文件中規定了醫療美容主診醫師、醫療美容技師等人員應具備的基本條件后，此種混亂局面才陸續得到糾正和改觀(guān)[4]。從業(yè)人員才有了在多年來(lái)招收進(jìn)修生資格審查經(jīng)歷中，我們發(fā)現問(wèn)題最多的是：學(xué)歷以低充高、非專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員冒充專(zhuān)業(yè)人員、護理系列人員冒充醫療系列人員，早期甚至有極少數人根本無(wú)醫學(xué)專(zhuān)業(yè)文憑，也要求來(lái)短期進(jìn)修，以期獲取從事美容專(zhuān)業(yè)的通行證。美容從業(yè)人員如此的動(dòng)機和素質(zhì)，結合社會(huì )上頻繁發(fā)生的美容毀容、致殘、致畸，甚至致死案例，如果不嚴把招收關(guān)，以后帶來(lái)的嚴重后果可想而知。此外，實(shí)行院內計算機聯(lián)網(wǎng)后，醫護工作的各項病案文書(shū)記錄，主要在計算機上完成。如果沒(méi)有電腦操作的基本技能，將根本無(wú)法開(kāi)展工作。因此，我科與醫院醫教部協(xié)商規范了招收進(jìn)修生必須具備的下列條件：①擁有醫科院校專(zhuān)科以上學(xué)歷并具有初級醫師職稱(chēng)和執業(yè)醫師資格證書(shū)；
②具有兩年以上臨床的實(shí)際工作經(jīng)驗及一定的外科工作基礎；
③具備電腦操作的基本技能。
2進(jìn)行人員分類(lèi)，區分培訓目標，強化管理措施，保證目標落實(shí)
鑒于國家目前尚沒(méi)有整形美容進(jìn)修生教育管理方面的統一標準，王煒等提出的關(guān)于“整形美容外科專(zhuān)科醫師培養方案和標準建議”為促進(jìn)我國整形外科學(xué)科的發(fā)展提供了積極的建設性指導意見(jiàn)[5]。進(jìn)修生的素質(zhì)、以前的工作基礎、進(jìn)修的時(shí)間、動(dòng)機與目的以及側重點(diǎn)也不盡相同，如不加以區別，制定不同層次的培訓目標并強化管理和督促，則很難保證進(jìn)修生培訓教學(xué)質(zhì)量的提高和教學(xué)計劃的落實(shí)。為此，我們采取了以下措施：①制定不同層次進(jìn)修人員培訓后的最低要求：將進(jìn)修生分別分為有一定整形美容專(zhuān)業(yè)基礎和基本無(wú)專(zhuān)業(yè)基礎者、以美容外科技術(shù)提高為目的的短期培訓人員和打算改專(zhuān)業(yè)成為美容整形專(zhuān)科醫師等類(lèi)別，參考入科專(zhuān)業(yè)考試成績(jì)，分別規定了不同類(lèi)型人員在進(jìn)修結業(yè)時(shí)必須達到的最低培訓要求，并提前告知結業(yè)時(shí)經(jīng)考核不能達到規定要求者，將不予頒發(fā)進(jìn)修結業(yè)證書(shū)。根據科室專(zhuān)業(yè)分組，對有一定整形美容專(zhuān)業(yè)基礎者，直接進(jìn)入燒傷后遺瘢痕畸形、創(chuàng )傷修復、器官再造、頜面外科、體表腫瘤、美容外科等專(zhuān)業(yè)組輪轉；
對基本無(wú)本專(zhuān)業(yè)基礎者，于入科兩個(gè)月內，采用講課和專(zhuān)人臨床帶教等方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基本技術(shù)和基本技能的理論和實(shí)踐強化培訓，有一定基礎后再轉入專(zhuān)業(yè)組輪轉；
對以美容外科技術(shù)提高為目的的短期培訓人員，則重點(diǎn)安排在美容外科組學(xué)習，術(shù)中示范和講解手術(shù)要點(diǎn)和注意事項，達到在較短時(shí)間內強化理論知識和實(shí)際操作技能的目的。②健全教學(xué)組織：成立由科主任牽頭的教學(xué)組，指定住院總醫師具體負責進(jìn)修生的日常管理、教學(xué)培訓計劃制訂和組織實(shí)施，由各專(zhuān)業(yè)組高、中級職稱(chēng)醫師負責進(jìn)修生的醫療技能培訓和專(zhuān)業(yè)基礎理論水平的提高。③注重醫德醫風(fēng)教育，關(guān)心進(jìn)修生的生活和工作，做好細致的思想工作。用以往發(fā)生的問(wèn)題的典型事例進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育。幫助進(jìn)修生端正進(jìn)修動(dòng)機，樹(shù)立正確的學(xué)習目的。在政治、生活上把他們與科室人員一視同仁，關(guān)心愛(ài)護。院內及科室組織的集體活動(dòng)如聯(lián)歡、聚會(huì )、文體活動(dòng)、政治學(xué)習等均要求他們積極參加，使他們有主人翁的感覺(jué)，積極主動(dòng)地配合科室管理。④?chē)栏褚?，加強督促：要求進(jìn)修生必須嚴格遵守醫院、科室的規章制度和要求。要求帶教主治醫師具體負責，為進(jìn)修生的醫療質(zhì)量把關(guān)。進(jìn)修生在醫療處置、醫療文書(shū)記錄、患者管理等方面遇到難以處理的問(wèn)題時(shí)，必須逐級報告上級醫師，發(fā)生問(wèn)題時(shí)其上級醫師要求承擔一定的連帶責任。情節嚴重者，堅決給予退學(xué)處理。
3強化專(zhuān)業(yè)基本功訓練
據我們對歷屆進(jìn)修生資料分析及調查，85%以上的進(jìn)修生以前未受過(guò)整形美容專(zhuān)業(yè)系統、正規的基礎訓練；
專(zhuān)業(yè)基本理論和基本技能欠缺、不系統、不全面，是存在于整形美容進(jìn)修生中的普遍問(wèn)題，是制約他們進(jìn)一步提高的“瓶頸”。因此，專(zhuān)業(yè)基本理論和技能的訓練應是進(jìn)修生培訓教育的立足點(diǎn)和根本。我們根據不同層次進(jìn)修生的特點(diǎn)，重點(diǎn)用來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基本功強化訓練。包括：整形美容專(zhuān)業(yè)基本理論學(xué)習；
整形外科的手術(shù)原則、切口選擇、縫合、換藥的方法和技巧等基本技能訓練；
專(zhuān)科檢查的方法及描述、記錄；
常見(jiàn)及特殊手術(shù)圍手術(shù)期的處置與監護；
整形美容手術(shù)局部應用解剖；
醫學(xué)美學(xué)與美容心理學(xué)知識；
人體素描繪畫(huà)與醫學(xué)攝影等。訓練方式主要為每周一次的授課、講座等。注重在日常醫療實(shí)踐中督促、指導。我們堅信，擁有堅實(shí)的基本功將會(huì )使進(jìn)修生們在今后的工作中受用無(wú)窮。
4激發(fā)學(xué)習興趣，開(kāi)拓眼界和視野，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提高，加強考核驗收
在進(jìn)修生經(jīng)過(guò)了基本功強化訓練階段后，我們全面而又系統地對整形美容專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)、多發(fā)病及常見(jiàn)手術(shù)操作采用多媒體、幻燈、手術(shù)觀(guān)摩等多種教學(xué)手段，由高、中級職稱(chēng)人員每周進(jìn)行一次專(zhuān)題教學(xué)。每周用半天時(shí)間進(jìn)行科室大查房前，利用20min時(shí)間，由1～2位進(jìn)修生、住院醫師做讀書(shū)報告，督促進(jìn)修生平時(shí)對國內、外本專(zhuān)業(yè)雜志進(jìn)行學(xué)習，擴充、更新知識面。我們還鼓勵進(jìn)修生們充分利用進(jìn)修期間的時(shí)間和機會(huì )，積極參加各國內國際學(xué)術(shù)活動(dòng)以及科室每2周一次的研究生科研研討會(huì )，了解學(xué)科發(fā)展的新技術(shù)、新知識和新動(dòng)態(tài)，加深對本學(xué)科最新理論研究的了解和認識，開(kāi)拓眼界和視野，逐步培養科學(xué)的科研思維和方法。
為了加深進(jìn)修生對所學(xué)理論知識和技能的了解和掌握，提高他們獨立分析和解決問(wèn)題的能力，我們要求每位進(jìn)修生對自己所分管的患者在術(shù)前討論、每周教授查房中，提出盡可能多的和最合理的治療方案。利用床邊實(shí)地教學(xué)、數碼相機、多媒體幻燈等方式進(jìn)行手術(shù)方案設計、分析和討論，最后再由上級醫師評價(jià)、更正。這個(gè)過(guò)程極大地提高了進(jìn)修生的學(xué)習興趣，也促使他們在不斷地思索中把書(shū)本理論與實(shí)際運用相結合，在自我否定和被否定中不斷地提高自己的獨立工作能力。
在進(jìn)修的后期，則注重培養進(jìn)修生的綜合素質(zhì)培養、專(zhuān)業(yè)強化和拾遺補漏工作。對于基礎較好、程度較高的人員，注意擴充他們的知識面，培養他們的抽象思維能力和空間想象能力。對有科研條件的人員，教給他們開(kāi)展臨床科研的思路和方法。對于學(xué)業(yè)有偏重者，例如：有的進(jìn)修結業(yè)后將主要從事醫學(xué)美容工作，則安排較多時(shí)間從事門(mén)診美容手術(shù)，進(jìn)行強化訓練。對結業(yè)后想開(kāi)展顯微外科工作的人員，則安排顯微外科基本功訓練。對個(gè)別人員有特殊要求的，在可能的情況下盡量給予滿(mǎn)足。經(jīng)過(guò)有所側重和拾遺補漏，使不同層次的進(jìn)修生在原有基礎上都有長(cháng)足的進(jìn)步。最后，在進(jìn)修結業(yè)前，結合培養目標，由進(jìn)修生寫(xiě)出自我鑒定，由科室組織專(zhuān)人通過(guò)查房時(shí)提問(wèn)、書(shū)面答卷、實(shí)際操作等對進(jìn)修生進(jìn)行考核并寫(xiě)出評語(yǔ)。優(yōu)異者評為院優(yōu)秀進(jìn)修生，通知其本人單位，考核不合格者不發(fā)給進(jìn)修結業(yè)證。
綜上所述，通過(guò)核查資質(zhì)，人員分類(lèi)分目標培訓，強化專(zhuān)業(yè)基本技術(shù)和基本技能訓練，拓展學(xué)術(shù)視野，加強驗收考核等措施，充分調動(dòng)了師生在教與學(xué)兩個(gè)方面的積極性。保證了培訓目標的落實(shí)，收到了良好的培訓效果。
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[4]尹 健,姜希連,高樹(shù)奎.美容外科現在和繼續醫學(xué)教育的必要性[J].中國實(shí)用美容整形外科雜志,2006,17（2）:216-217.
美容培訓總結范文第5篇
美容美發(fā)行業(yè)與老百姓的生活有多么息息相關(guān)，從遍布大街小巷的各類(lèi)理發(fā)店就能看出來(lái)，而這樣的行業(yè)一定是有生命力的。但這個(gè)行業(yè)的問(wèn)題也很明顯，總體來(lái)說(shuō)，行業(yè)從業(yè)人員文化素質(zhì)相對較低，對美發(fā)師個(gè)人的依賴(lài)比較嚴重，管理者相對也缺乏理論指導。作為美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)，盧連德對這些問(wèn)題思考得很多。他認為，未來(lái)行業(yè)發(fā)展，股份制是必然趨勢，想要規?；l(fā)展進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有股份制就留不住優(yōu)秀人才。美容美發(fā)行業(yè)技術(shù)性很強，留住了優(yōu)秀團隊就有了核心競爭力。
針對這些思考，東方名剪不斷摸索，在股權結構、人員培訓以及標準化管理上，形成了比較成熟的模式。
股份制
在十幾年的發(fā)展過(guò)程中，東方名剪也曾經(jīng)嘗試過(guò)做加盟店，但由于管理上很難控制，最終放棄了這種模式，轉而專(zhuān)注于直營(yíng)店。不過(guò)東方名剪的直營(yíng)店模式并不是由公司總部百分之百控股的，所有的門(mén)店都是公司總部控股51%，其余49%的股份由門(mén)店持有。
東方名剪門(mén)店采用的是店長(cháng)負責制，歸屬門(mén)店的49%股份由門(mén)店出資，店長(cháng)負責分配。東方名剪的每個(gè)門(mén)店都有三個(gè)部門(mén)：美容部、燙發(fā)染發(fā)部、剪發(fā)部。其人員架構按級別分別為：店長(cháng)、美容部經(jīng)理、燙發(fā)染發(fā)部經(jīng)理、剪發(fā)部經(jīng)理、實(shí)習店長(cháng)、實(shí)習經(jīng)理、各部門(mén)技術(shù)總監、技師等。在門(mén)店股權分配上，只有總監級別以上的管理層才有資格進(jìn)行分配。
盧連德介紹說(shuō)：一個(gè)門(mén)店的股份大概在200萬(wàn)元左右，店長(cháng)一般占到10%，不允許超過(guò)15%，按10%算就是20萬(wàn)。就是說(shuō)店長(cháng)要出資20萬(wàn)元，如果經(jīng)濟能力不足，可以向公司借款，這在東方名剪是很常見(jiàn)的情況。門(mén)店剩下的39%股份則由店長(cháng)負責分給其他管理人員。另外，如果店長(cháng)有能力有愿望，也可以向總部申請開(kāi)新店，總部根據其管理能力進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，由總部拓展團隊進(jìn)行選址，然后籌備開(kāi)業(yè)。這種股權激勵結構有效地促進(jìn)了員工的積極性，也很大程度上保證了團隊的穩定性。
培訓學(xué)校
“這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低，整個(gè)行業(yè)達到大專(zhuān)學(xué)歷的都不到11%，流動(dòng)性也比較大?！泵廊菝腊l(fā)行業(yè)的這種狀況決定了企業(yè)教育培訓的必要性。東方名剪在員工教育上下了很多功夫，建立了行業(yè)中比較完善的培訓體系。
“在培訓學(xué)校做的是模擬培訓，學(xué)校就像一個(gè)店一樣。新來(lái)的員工在那里從心態(tài)學(xué)習開(kāi)始，再進(jìn)行軍訓，然后學(xué)習技術(shù)?！北R連德介紹。從去年開(kāi)始，東方名剪還引進(jìn)了國學(xué)內容，比如了凡四訓、弟子規等?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)這些內容的培訓讓大家起碼有個(gè)善的念頭，員工和企業(yè)都盡量以這個(gè)標準要求自己，也有助于讓團隊形成一致的價(jià)值觀(guān)?！?/p>
針對管理層學(xué)歷不高的現狀，東方名剪還與北京財貿學(xué)院建立了合作關(guān)系，公司出經(jīng)費，讓經(jīng)理級別以上的員工參加財貿學(xué)院的成人高考，然后讀管理方面的課程。
由于培訓體系在行業(yè)內比較成熟，東方名剪近來(lái)還對外推出了打包教學(xué)、系統培訓的服務(wù)，盧連德稱(chēng)之為教育合作模式。這種模式主要針對兩種類(lèi)型的美容美發(fā)企業(yè)。一種是規模較小、經(jīng)營(yíng)不太好的企業(yè)。這些企業(yè)缺乏經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗和技術(shù)培訓，對東方名剪提供的這種系統培訓有較大需求。另外一種針對的是有一定規模的企業(yè)，它們也常常會(huì )遇到問(wèn)題，比如一到放假員工就很容易流失，這時(shí)把員工送到東方名剪培訓，則能起到一舉兩得的作用。為了保障被服務(wù)企業(yè)的利益，培訓之前，東方名剪還會(huì )與之簽定協(xié)議，承諾三年之內所培訓的人員不能進(jìn)入東方名剪。
標準化
任何企業(yè)想規?；?、連鎖化發(fā)展，標準化都是必須解決的問(wèn)題。在這方面，東方名剪主要是從兩個(gè)方面來(lái)做的：一方面是精細化服務(wù)流程；
另一方面是將技術(shù)進(jìn)行量化，這是更加重要也更加不容易做好的。
美發(fā)行業(yè)的技術(shù)性很強，對美發(fā)師的依賴(lài)也比較嚴重，而要連鎖發(fā)展就必須解決這個(gè)問(wèn)題，將對美發(fā)師個(gè)人的依賴(lài)減到最小。東方名剪的解決之道是共享：首先，技術(shù)好的美發(fā)師在東方名剪一定會(huì )成為股東，或者成為培訓學(xué)校里的老師；
然后，這個(gè)美發(fā)師一定要把技術(shù)量化，讓每個(gè)人去學(xué)習。
為了將技術(shù)標準化，他們做了很多嘗試?！澳壳暗臓顩r是，我們有幾個(gè)標準發(fā)型，幾款長(cháng)的，幾款短的。然后，從基本功再去延伸，研究如何根據顧客的特點(diǎn)體現個(gè)性化的東西。這些都是我們學(xué)習和分享的內容?！?/p>
除了培訓學(xué)校和店內的學(xué)習分享，東方名剪還有個(gè)專(zhuān)門(mén)的研發(fā)小組，負責研究發(fā)型、發(fā)色、流行趨勢等。在東方名剪內部，每年都會(huì )一些發(fā)型的趨勢，然后在各門(mén)店進(jìn)行推廣。
