隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)的日趨發(fā)展與進(jìn)步,我國的保險業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,而保險業(yè)不僅在金融行業(yè)中占據著(zhù)越來(lái)越高的地位,還在國民經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程中占據著(zhù)越來(lái)越大的作用。在對其進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,一直力求滿(mǎn)足保下面是小編為大家整理的2023年保險新人學(xué)習心得【五篇】(全文完整),供大家參考。
保險新人學(xué)習心得范文第1篇
關(guān)鍵詞:新形勢 保險教學(xué) 創(chuàng )新模式 實(shí)踐
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)的日趨發(fā)展與進(jìn)步,我國的保險業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,而保險業(yè)不僅在金融行業(yè)中占據著(zhù)越來(lái)越高的地位,還在國民經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程中占據著(zhù)越來(lái)越大的作用。在對其進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,一直力求滿(mǎn)足保險實(shí)務(wù)和保險理論、保險創(chuàng )新和保險基本知識、基本理論、基本技能之間的有機結合。所以,基于此背景,我們應該積極的對創(chuàng )新教學(xué)模式進(jìn)行思考,從而有效的對學(xué)生的學(xué)習能力進(jìn)行培養。[1]
一、創(chuàng )新保險教學(xué)模式的意義
現階段,我國相關(guān)高校的保險教學(xué)方式與教學(xué)模式都比較單一。教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)以講授知識為主,而教學(xué)內容則以保險學(xué)原理為主,而缺少實(shí)踐教學(xué)與互動(dòng)教學(xué)的應用。除此之外,保險教學(xué)并沒(méi)有有機的與保險實(shí)務(wù)進(jìn)行聯(lián)系,以此很難有效的對學(xué)生的學(xué)習興趣以及學(xué)習積極性進(jìn)行培養,所以導致我國保險業(yè)嚴重的缺失具備高素質(zhì)與高技能專(zhuān)業(yè)人才。所以,基于此背景,相關(guān)部門(mén)應該積極的對保險學(xué)教學(xué)模式的創(chuàng )新與改革進(jìn)行探索,并不斷的采取有效措施培養出更多具備高素質(zhì)與高技能的專(zhuān)業(yè)人才。同時(shí),還應該通過(guò)對保險教學(xué)模式進(jìn)行改革,來(lái)使學(xué)生更加熟練的對保險專(zhuān)業(yè)理論進(jìn)行掌握,并且確保學(xué)生具備良好的對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行運用的能力。[2]
二、創(chuàng )新保險教學(xué)模式的實(shí)踐
1.關(guān)注保險新聞動(dòng)態(tài)
在對保險學(xué)課程進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,既具備著(zhù)較強的理論性,還具備著(zhù)較強的實(shí)踐性與實(shí)用性。換言之,在對其進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,不應該單一的對基本理論學(xué)習進(jìn)行重視,而忽略了對保險時(shí)事以及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的重視。合理有效的對保險新聞動(dòng)態(tài)與保險時(shí)事進(jìn)行跟蹤,有利于把實(shí)際情況與基本理論有機的結合在一起,從而實(shí)現理論聯(lián)系實(shí)際。
例如,深入的對“911恐怖襲擊”以及“512汶川地震”等事件進(jìn)行剖析與討論,則有利于學(xué)生深刻的對保險理論知識進(jìn)行理解與掌握。比如,針對512汶川地震,教師則可以設計出下面的問(wèn)題:“一般而言,地震是否為可保責任?在我國是否存在地震險?”這樣教師則可以發(fā)現,對保險新聞動(dòng)態(tài)與保險時(shí)事進(jìn)行跟蹤與討論的過(guò)程中,學(xué)生們具有著(zhù)非常積極的學(xué)習熱情,而學(xué)生還可以在真實(shí)的事件中來(lái)深刻的對保險原理知識進(jìn)行理解與掌握。同時(shí),學(xué)生還可以通過(guò)對相關(guān)資料進(jìn)行查找來(lái)對實(shí)際問(wèn)題的來(lái)龍去脈與前因后果進(jìn)行了解與掌握,并應用已學(xué)的理論知識對實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行仔細的探究與分析,以此有效的培養學(xué)生應用已學(xué)理論對實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解決能力。
2.整合教學(xué)內容
在對課程內容進(jìn)行選取的過(guò)程中,主要把典型工作任務(wù)當作依據,把職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)當作標準,對課程內容與課程結構進(jìn)行整合與再造。為了更好的對保險市場(chǎng)變化進(jìn)行適應,并形成再保險、財產(chǎn)保險、保險知識準備、人身保險與保險業(yè)務(wù)流程等學(xué)習單元以及學(xué)習情境實(shí)施教學(xué)設計。同時(shí),每個(gè)學(xué)習單元依照評價(jià)建議、學(xué)習內容與學(xué)習標準等,對單元課程以及整體課程進(jìn)行設計,從而充分的使學(xué)生的主體性得到發(fā)揮,并有效的對學(xué)生社會(huì )能力、專(zhuān)業(yè)能力與方法能力等進(jìn)行培養。
3.開(kāi)展保險實(shí)踐教學(xué)專(zhuān)題
保險學(xué)課程具備著(zhù)知識點(diǎn)繁雜、難度大、理論體系深以及牽涉范圍廣等弊端,促使學(xué)生在對其進(jìn)行學(xué)習的過(guò)程中常常會(huì )因為缺失學(xué)習興趣而出現厭煩的心理,而為了有效的對學(xué)生學(xué)習積極性以及學(xué)習興趣進(jìn)行調動(dòng)與培養,則可以開(kāi)展關(guān)于保險實(shí)踐教學(xué)的專(zhuān)題。
例如:《購買(mǎi)保險需注意的問(wèn)題》、《個(gè)人理財和保險》《怎樣購買(mǎi)保險更加劃算》、《保險的相關(guān)價(jià)值》等。在對這些專(zhuān)題進(jìn)行設計的過(guò)程中,應該充分的對專(zhuān)題實(shí)際性進(jìn)行考慮,確保所設計的專(zhuān)題可以和學(xué)生日常生活密切相關(guān),并且是學(xué)生們比較關(guān)注與關(guān)心的問(wèn)題。凝練與加工學(xué)生們感興趣的問(wèn)題,并且把不同章節中的相關(guān)知識點(diǎn)有機的融入至同一專(zhuān)題中,這樣的話(huà)不僅可以有效的對學(xué)生學(xué)習興趣進(jìn)行激發(fā),還可以使學(xué)生更加充分的對保險知識點(diǎn)進(jìn)行理解與掌握。[3]
4.引進(jìn)勵志教學(xué)法
最近幾年,雖然我國的保險行業(yè)得到了迅猛發(fā)展,但是在發(fā)展的過(guò)程中依舊存在著(zhù)諸多問(wèn)題,例如:缺失誠信、人整體素質(zhì)偏低以及發(fā)展歷程較為短暫等,以上這些問(wèn)題的存在則導致保險業(yè)難以在大眾的心中樹(shù)立良好形象,甚至導致很多人對保險有著(zhù)很大的偏見(jiàn)。所以,大量金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行擇業(yè)時(shí)往往選擇銀行與證券公司,很少有學(xué)生愿意選擇進(jìn)入保險公司工作。同時(shí),工作氛圍中比較重視業(yè)績(jì),且工資制度為沒(méi)有底薪,促使很多大學(xué)生都產(chǎn)生了巨大的壓力。所以,在進(jìn)行保險教學(xué)的過(guò)程中,有機引進(jìn)勵志教育則具備著(zhù)至關(guān)重要的意義。其既有助于學(xué)生徹底的對傳統觀(guān)念束縛進(jìn)行擺脫,樹(shù)立正確的保險認識,還可以使學(xué)生的內心更加的強大。教師在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,可以通過(guò)勵志人物的事跡,設計出相關(guān)的專(zhuān)題報告,并詳細的把勵志人物的相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷向學(xué)生介紹。例如:亞洲首富李嘉誠、保險達人陳明利以及銷(xiāo)售達人陳安之等。這樣的話(huà),則可以有效的對學(xué)生吃苦耐勞的精神進(jìn)行培養,并有效的對學(xué)生學(xué)習的斗志與熱情進(jìn)行激發(fā)。
結語(yǔ):
總而言之,通過(guò)不斷的對教學(xué)創(chuàng )新模式進(jìn)行實(shí)踐和改革,可以得出以教師為主導,且以學(xué)生為主體教學(xué)方式具備著(zhù)非常顯著(zhù)的效果,可以有效的對學(xué)生學(xué)習能力進(jìn)行培養,并培養出更多具備高層次與高素質(zhì)的保險人才。
參考文獻:
[1]吳承禎,何麗華,吳瓊華,林立群.本科教學(xué)質(zhì)量全面控制與管理的理論分析[J].福建農林大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會(huì )科學(xué)版),2007(01).
保險新人學(xué)習心得范文第2篇
關(guān)鍵詞:高職;
金融保險專(zhuān)業(yè);
校企合作
本文為江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級重點(diǎn)課題階段性研究成果
中圖分類(lèi)號:G71文獻標識碼:A
原標題:高職金融保險專(zhuān)業(yè)校企合作機制創(chuàng )新與實(shí)踐――以江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例
收錄日期:2014年4月22日
一、引言
高等職業(yè)教育的特點(diǎn)和規律決定了高等職業(yè)教育必須走“校企合作、工學(xué)結合”的辦學(xué)道路,校企合作已經(jīng)成為培養創(chuàng )新型高素質(zhì)高級技能型專(zhuān)門(mén)人才的最有效模式,各高職院校都在進(jìn)行積極的探索與實(shí)踐。
近年來(lái),江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融保險專(zhuān)業(yè)在省示范建設過(guò)程中重視校企合作體制機制建設,強化校企合作、工學(xué)結合的人才培養模式,增強辦學(xué)活力,實(shí)現行業(yè)企業(yè)與專(zhuān)業(yè)建設的互相促進(jìn),在區域經(jīng)濟社會(huì )與高等職業(yè)教育和諧發(fā)展方面進(jìn)行了廣泛的探索與實(shí)踐。目前,金融保險專(zhuān)業(yè)已與多家企業(yè)建立了合作關(guān)系,并在訂單培養、工學(xué)交替、課程開(kāi)發(fā)、共建實(shí)習實(shí)訓基地、師資培訓、技術(shù)交流、社會(huì )服務(wù)、頂崗實(shí)習、學(xué)生就業(yè)等方面進(jìn)行了合作,總體來(lái)說(shuō)成績(jì)是顯著(zhù)的。
二、校企合作機制創(chuàng )新與實(shí)踐的主要內容
通過(guò)和行業(yè)企業(yè)的合作,實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補,共同發(fā)展,合作模式靈活多樣,促進(jìn)了雙方共同發(fā)展,達到學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三贏(yíng)。
(一)重組專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )。金融保險專(zhuān)業(yè)于2011年末重組了專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì ),邀請銀行、保險公司、證券公司高管、行業(yè)協(xié)會(huì )及政府相關(guān)部門(mén)專(zhuān)家加入,校企合作形成強大合力,共同完成專(zhuān)業(yè)建設。專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )的主要職責是設定專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃研究專(zhuān)業(yè)調整與建設、研討課程開(kāi)發(fā)與建設促進(jìn)教學(xué)管理、協(xié)調學(xué)生實(shí)習、實(shí)訓頂崗與就業(yè)、實(shí)現專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求與企業(yè)崗位技能要求對接。專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )不定期舉行研討會(huì ),就金融保險專(zhuān)業(yè)人才培養模式與人才培養方案展開(kāi)卓有成效的討論,委員們對課程的開(kāi)設門(mén)類(lèi)、職業(yè)素質(zhì)與能力的構造、校內外實(shí)習實(shí)訓等內容提出有針對性的建議。專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )的重組對金融保險專(zhuān)業(yè)更好地為產(chǎn)業(yè)服務(wù)搭建了平臺,也有助于實(shí)現專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求與企業(yè)崗位技能要求的對接。
(二)創(chuàng )辦江蘇財經(jīng)?紫金保險學(xué)院
1、江蘇財經(jīng)?紫金保險學(xué)院成立。2011年11月4日,學(xué)院領(lǐng)導與紫金財產(chǎn)保險有限公司江蘇分公司總經(jīng)理共同為“江蘇財經(jīng)?紫金保險學(xué)院”揭牌,當兩位領(lǐng)導的手緊緊握在一起時(shí),頓時(shí)引起臺下一片掌聲。這一刻不僅標志著(zhù)學(xué)院與紫金財產(chǎn)保險有限公司的友好合作又跨入了一個(gè)嶄新的階段,也為學(xué)院創(chuàng )新校企合作機制,改革人才培養模式添寫(xiě)了濃重的一筆,更為學(xué)院進(jìn)一步提高人才培養質(zhì)量,提高服務(wù)地方社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展能力注入了新的活力。
2、江蘇財經(jīng)?紫金保險學(xué)院章程。為明確江蘇財經(jīng)?紫金保險學(xué)院的辦學(xué)指導思想和根本任務(wù),規范學(xué)院內部管理體制和運行機制,根據《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國職業(yè)教育法》,合作雙方起草并通過(guò)了江蘇財經(jīng)?紫金保險學(xué)院章程。章程由總則、組織機構、工作內容與形式、雙方的責任和義務(wù)、經(jīng)費來(lái)源與財務(wù)管理、附則六部分內容構成。
3、企業(yè)參與課程考核與評價(jià)。為了讓專(zhuān)業(yè)人才培養更加符合企業(yè)要求,實(shí)現高端技能型人才培養目標,金融保險專(zhuān)業(yè)聘請了紫金保險公司淮安中心支公司總經(jīng)理及銷(xiāo)售部、客服部、人力資源部等部門(mén)高管作為金融保險專(zhuān)業(yè)兼職教師,參與財產(chǎn)保險、保險基礎等課程建設與課程教學(xué),課程教學(xué)的部分內容轉移到了紫金保險公司實(shí)地進(jìn)行,兼職教師對學(xué)生進(jìn)行了現場(chǎng)教學(xué),并根據學(xué)生的實(shí)地學(xué)習表現提供了考核評價(jià)意見(jiàn)。同時(shí),紫金保險公司還接納了金融保險專(zhuān)業(yè)畢業(yè)班學(xué)生到公司頂崗實(shí)習,幾位高管還兼任了頂崗實(shí)習畢業(yè)生的實(shí)習指導及論文指導教師,對學(xué)生的實(shí)習表現提出了考核評價(jià)意見(jiàn)。由于紫金保險公司兼職教師在考核評價(jià)上更重視對學(xué)生工作能力與素質(zhì)的評價(jià),使金融保險專(zhuān)業(yè)借助江蘇財經(jīng)?紫金保險學(xué)院這個(gè)平臺豐富了考核評價(jià)體系,對學(xué)生的考核評價(jià)更趨全面系統。
4、青年教師到紫金保險掛職鍛煉。在校企合作交流過(guò)程中,金融保險專(zhuān)業(yè)有數名青年教師在紫金保險公司掛職鍛煉、實(shí)踐實(shí)習。在實(shí)習掛職期間,通過(guò)輪崗學(xué)習,分別實(shí)習了前臺業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和理賠業(yè)務(wù)等,提高了自身實(shí)踐操作能力,提升了教學(xué)水平。
5、開(kāi)設員工培訓班。金融保險專(zhuān)業(yè)與紫金公司共同開(kāi)設了兩期培訓班,開(kāi)展對紫金保險公司員工的培訓,講授風(fēng)險與保險、財產(chǎn)保險、汽車(chē)保險知識,進(jìn)行保險營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,培訓后紫金保險員工參加的保險營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)資格考試通過(guò)率達100%。
(三)與中國工商銀行共建“青年金融實(shí)踐體驗中心”。2012年11月27日,學(xué)院領(lǐng)導、中國工商銀行江蘇省分行及淮安分行領(lǐng)導共同為“青年金融實(shí)踐體驗中心”揭牌?!扒嗄杲鹑趯?shí)踐體驗中心”的成立,是雙方共青團組織積極探索服務(wù)青年大學(xué)生的新途徑,是為促進(jìn)青年員工立功建業(yè)、幫助青年學(xué)生增加實(shí)踐機會(huì )的益事,也是工商銀行和我院金融保險專(zhuān)業(yè)深化校企合作的一項重要舉措。
共建“青年金融實(shí)踐體驗中心”以來(lái),淮安市工行工作人員多次走進(jìn)校園為師生宣傳金融知識、釋疑解惑,免費辦理網(wǎng)銀、手機銀行等業(yè)務(wù);
金融保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也多次赴工商銀行城南支行體驗金融產(chǎn)品,熟悉崗位流程,提高職業(yè)能力;
隨著(zhù)雙方合作的不斷深入,將會(huì )為培養優(yōu)秀人才和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
(四)校企共建實(shí)訓基地
1、校內實(shí)訓中心建設。近兩年來(lái),金融保險專(zhuān)業(yè)改擴建了原有的模擬銀行、證券實(shí)訓室、保險實(shí)訓室等校內實(shí)訓室,建成了“仿真、集成、開(kāi)放”的金融實(shí)訓中心。以金融行業(yè)一線(xiàn)操作、客服及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位作為人才培養定位,本著(zhù)專(zhuān)業(yè)建設服務(wù)產(chǎn)業(yè)的宗旨,金融實(shí)訓中心設有銀行仿真實(shí)訓室、銀行綜合技能實(shí)訓室、保險仿真實(shí)訓室、保險綜合技能實(shí)訓室、證券交易實(shí)訓室等八個(gè)實(shí)訓室,同時(shí)在建設規劃中的還有理財實(shí)訓室和貨幣博覽館。金融實(shí)訓中心配套了銀行柜臺綜合業(yè)務(wù)、銀行信貸業(yè)務(wù)、保險綜合業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、理財規劃業(yè)務(wù)等實(shí)訓教學(xué)軟件,充分滿(mǎn)足學(xué)生職業(yè)素養訓練、業(yè)務(wù)流程操作、崗位基本技能和核心技能培養的需要;
實(shí)訓中心充分模擬職場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)造職場(chǎng)氛圍,實(shí)現專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程的“理實(shí)一體、學(xué)做結合”。金融實(shí)訓中心同時(shí)可用于企業(yè)員工培訓、繼續教育培訓、終身學(xué)習培訓,集成多種功能,是服務(wù)社會(huì )的基地,是金融保險人才培養的搖籃。
2、強化校外實(shí)訓基地功能。通過(guò)成立江蘇財經(jīng)?紫金保險學(xué)院密切了與紫金財產(chǎn)保險有限公司的合作關(guān)系。同時(shí),金融保險專(zhuān)業(yè)與中國人壽淮安公司簽訂了長(cháng)期戰略性合作協(xié)議,向中國人壽公司輸送即將畢業(yè)的學(xué)生參加暑期工學(xué)結合實(shí)踐,取得了良好成效,中國人壽對金融保險專(zhuān)業(yè)學(xué)生給予了極高的評價(jià),同時(shí)學(xué)生也對這樣的校企合作內容非常支持,他們說(shuō)這樣的暑期實(shí)踐既鍛煉了他們的能力又增加了他們的收入,減輕了家庭的負擔。目前金融保險專(zhuān)業(yè)已擁有15家校外實(shí)訓基地。
(五)工學(xué)結合,推進(jìn)一體化教學(xué)改革。一體化教學(xué)就是說(shuō)將工作與學(xué)習一體化、理論與實(shí)踐一體化、教室與實(shí)訓室一體化、課堂與職場(chǎng)環(huán)境一體化。在金融保險行業(yè)專(zhuān)家的指導下,通過(guò)核心崗位職業(yè)能力分析,進(jìn)行工作項目與工作任務(wù)分解,形成符合高素質(zhì)技術(shù)技能型專(zhuān)門(mén)人才培養需要的課程標準體系,幫助學(xué)生實(shí)現從學(xué)習者到工作者的角色轉換。以職業(yè)能力為目標確定教學(xué)內容,以典型的工作任務(wù)為載體設計教學(xué)項目,依托校內外實(shí)訓基地的仿真或真實(shí)環(huán)境,增強學(xué)生的直觀(guān)體驗,激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,加強對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養。通過(guò)金融實(shí)訓中心的建設,重組教學(xué)環(huán)境、重設課堂氛圍、重設教學(xué)評價(jià)等,重構課堂教學(xué),全方位改造原有教學(xué)情境和場(chǎng)所,將課程教學(xué)設置在學(xué)做合一的實(shí)習實(shí)訓場(chǎng)所,實(shí)訓中心充分模擬職場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)造職場(chǎng)氛圍,實(shí)現訓練的仿真,教學(xué)的一體。以實(shí)訓室為教學(xué)場(chǎng)地,開(kāi)放課堂,以專(zhuān)題培訓的方式請學(xué)生走出教室,將操作性很強,如銀行柜臺業(yè)務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)、證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)、現場(chǎng)查勘業(yè)務(wù)等,轉移到銀行、保險公司、證券公司等校外實(shí)習基地實(shí)地上課,教學(xué)做一體化,實(shí)現學(xué)習和工作零距離結合,切實(shí)做到工學(xué)交替。
(六)校企合作開(kāi)發(fā)課程。使培養的人才能更吻合金融保險行業(yè)企業(yè)的需求,通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調研與邀請金融保險行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家座談等多種形式,進(jìn)一步明確金融保險專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)能力,明確行業(yè)企業(yè)技術(shù)標準,課證融通,實(shí)現專(zhuān)業(yè)課程與職業(yè)標準的對接。并在此基礎上,與銀行、保險公司、證券公司業(yè)務(wù)骨干攜手共同開(kāi)發(fā)建設商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行信貸實(shí)務(wù)、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、財產(chǎn)保險、人身保險、證券投資實(shí)務(wù)等6門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程。在校企共建核心課程的基礎上,共同開(kāi)發(fā)校企雙向使用的項目化教學(xué)(培訓)教材,教材內容選取金融企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù),反映“理實(shí)一體、學(xué)做結合”的培養理念。
三、校企合作機制創(chuàng )新與實(shí)踐的主要成效
通過(guò)全面校企合作,廣泛搭建產(chǎn)學(xué)結合的職教平臺,形成了人才共育、過(guò)程共管、成果共享、責任共擔的緊密型合作辦學(xué)體制機制,促進(jìn)校企深度合作,推進(jìn)辦學(xué)模式的創(chuàng )新,增強辦學(xué)活力。
(一)創(chuàng )新了人才培養。根據建設行業(yè)特點(diǎn),金融保險專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新了“課證融通、工學(xué)交替、個(gè)性發(fā)展”的人才培養模式,在此模式下金融保險專(zhuān)業(yè)大力推進(jìn)“雙證書(shū)”制度,實(shí)現學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)的對接;
校企合作發(fā)展,工學(xué)交替,實(shí)現專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求與企業(yè)崗位技能要求對接;
開(kāi)展了分段式教學(xué)、仿真模擬實(shí)訓和任務(wù)驅動(dòng)等教學(xué)模式。
(二)課程建設與改革開(kāi)放見(jiàn)成效。為實(shí)現人才培養目標,提高學(xué)生職業(yè)競爭力,在充分聽(tīng)取和吸收行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家意見(jiàn),在對典型工作任務(wù)進(jìn)行深入分析的基礎上,確定必備的專(zhuān)業(yè)應用知識、職業(yè)核心能力、職業(yè)主要素質(zhì),從而確定學(xué)習領(lǐng)域課程,構建了“學(xué)做結合、理實(shí)一體”的課程體系。同時(shí),加強了課程開(kāi)發(fā)與建設力度,與行業(yè)企業(yè)人員,共同開(kāi)展課程建設,成果有省級精品課和院級精品課、優(yōu)質(zhì)課、達標課等。
(三)教師素質(zhì)得到提高。利用校企合作平臺,按照“能工巧匠進(jìn)課堂”的要求,初步建立起一支職稱(chēng)、學(xué)歷、雙師、專(zhuān)兼結構合理,教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)踐能力、職業(yè)教育研究能力等全面發(fā)展的“雙師型”專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊。
(四)實(shí)訓基地建設多樣化。為加強教師和學(xué)生實(shí)踐能力的培養,本著(zhù)建設主體多元化的原則,多渠道、多形式籌措資金,遵循“校內建企、企內建?!钡乃枷?,充分利用專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )資源和紫金保險學(xué)院優(yōu)勢,整合校內外資源,組建了多模式的校內外生產(chǎn)性實(shí)訓基地和學(xué)習性實(shí)訓基地。如與紫金保險合作建成保險仿真實(shí)訓室、與工商銀行合作建成銀行仿真實(shí)訓室;
在紫金保險、海通證券設立駐企工作站等。
主要參考文獻:
[1]豐華濤.創(chuàng )新校企合作體制機制培養高素質(zhì)技能型人才[J].遼寧高職學(xué)報,2012.2.
保險新人學(xué)習心得范文第3篇
培訓是一種實(shí)現自身技能提高的重要舉措,也是實(shí)現企業(yè)有序穩定發(fā)展的關(guān)鍵因素,下面由小編來(lái)給大家分享保險培訓心得,歡迎大家參閱。
保險培訓心得15.12大地震時(shí),董事長(cháng)親赴險境為災區每個(gè)生命送去泰康人與生俱來(lái)的溫暖與關(guān)懷;
SARS肆虐時(shí),苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著(zhù)生命危險為客戶(hù)送去救命保單;MH370失聯(lián)時(shí),理賠團隊如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線(xiàn)為每個(gè)逝者家屬送去尊重;直至觀(guān)看了感動(dòng)泰康十大人物,這一幕幕雖不是我親身經(jīng)歷,但卻歷歷在目,濕潤我了許久未見(jiàn)淚水的眼睛,永恒的畫(huà)面定格在我的腦海里無(wú)法去除。此時(shí)此刻只能用一個(gè)詞來(lái)描述我的感受---震撼,此次培訓對我的心靈沖擊很大,我的思想和心態(tài)從此發(fā)生改變,泰康重塑我的價(jià)值觀(guān),我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來(lái)陪伴泰康征戰南北,奉獻青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱,受苦受累卻無(wú)懼無(wú)悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己,默默無(wú)聞卻無(wú)怨無(wú)悔;我淺顯的得出了一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟,是泰康以人為本的企業(yè)文化感染著(zhù)我們,是保險這個(gè)行業(yè)偉大的愛(ài)支撐著(zhù)我們,使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經(jīng)歷了培訓的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,了解了感動(dòng)泰康十大人物的方方面面,我發(fā)現自己不足的同時(shí)也發(fā)自?xún)刃牡母惺艿奖kU的偉大與不易。作為_(kāi)__的一員,我沒(méi)有感覺(jué)到一點(diǎn)點(diǎn)的驕傲,而是內心深深的擔憂(yōu)與恐懼。這并不是我缺乏自信,而是冥冥中有種感覺(jué):作為一個(gè)職場(chǎng)新人,沒(méi)有經(jīng)過(guò)三四級機構的磨練與洗禮就在分公司做內控;沒(méi)有嘗過(guò)我們的衣食父母---保險人所經(jīng)歷過(guò)的酸甜苦辣就在分公司。
保險培訓心得2在泰康輕松愉快的學(xué)習生活中,孔老師先是叫我們和坐位附近的同學(xué)握手,再走出坐位和更多的同學(xué)握手,循序漸進(jìn)的教同學(xué)們慢慢的突破自己。隨后更多的專(zhuān)業(yè)老師向同學(xué)們分享了他們從事保險事業(yè)的經(jīng)歷,向同學(xué)們傳授了在保險行業(yè)成功的經(jīng)驗。
在整個(gè)培訓的過(guò)程中,班主任張老師對工作認真負責,對同學(xué)們的生活體貼入微。嚴老師的親和力,帶同學(xué)們跳舞,使同學(xué)們能有輕松快樂(lè )的心情學(xué)習。譚老師講話(huà)的抑揚頓挫及幽默及妙趣橫生的授課,令同學(xué)們學(xué)習輕松易懂。張老師每次上課臉上都掛著(zhù)和藹的笑容,讓大家感到非常容易親近。每位老師都給同學(xué)們留下非常深刻的印象,各位老師:您們辛苦了!
命運在于自己把握
上帝是公平的:本身來(lái)到人世,什么東西都沒(méi)帶來(lái),我們便去學(xué)習學(xué)著(zhù)擁有。但是多數人學(xué)到了窮人的心態(tài),成了窮人。有少數人學(xué)到了富人的心態(tài),他們便成為了富人。所以世上沒(méi)有窮人,只有窮人的心態(tài)。改變生活和命運從改變心態(tài)開(kāi)始。
保險培訓心得3保險業(yè)內率先申請信用評級,泰康人壽從1996年的aa級躍居aaa——信用等級,沒(méi)有一筆呆壞賬,在國內成功首發(fā)保險業(yè)次級債券[3]
具備充足的償付能力重視防范金融風(fēng)險,沒(méi)有一筆呆壞賬
泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司,非常重視防范金融風(fēng)險,逐步建立了“三位一體”的風(fēng)險管理體系,即以經(jīng)濟資本與價(jià)值風(fēng)險管理為基礎,以合規體系建設與法律服務(wù)為主要內容、以獨立內控評價(jià)和稽核檢查為重要手段的全面風(fēng)險管理框架,實(shí)施全面的風(fēng)險、內控與合規管理;同時(shí)健全核保核賠體系,完善財務(wù)監控制度,加強稽核審計力度,使風(fēng)險得到有效控制。泰康人壽堅持以“流動(dòng)性、安全性和收益性”為原則,努力管好、用活資金,力爭獲得最大回報,自開(kāi)業(yè)沒(méi)有一筆呆壞賬。泰康人壽按規定足額提取準備金,各項監控指標合理,經(jīng)過(guò)上級監管部門(mén)的審核,具備充足的償付能力。
管理
全面通過(guò)iso9001:20--國際標準(ukas)質(zhì)量體系認證的壽險公司
泰康人壽國際標準的規范化管理
泰康人壽一貫強調以制度促管理,以管理見(jiàn)效益,通過(guò)國際標準的規范管理求得健康發(fā)展。
建立專(zhuān)業(yè)委員會(huì )管理制度,成立預算委員會(huì )、投資委員會(huì )、兩核委員會(huì )和風(fēng)險委員會(huì )等,在日常管理和風(fēng)險控制等方面發(fā)揮了重大作用。
成立個(gè)險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部和銀行保險事業(yè)部,建立并完善了以《基本法》為核心的業(yè)務(wù)管理制度和以“世紀圣典”為核心的激勵制度。
成立運營(yíng)中心,整合資源,優(yōu)化流程,服務(wù)前置,集中控制風(fēng)險。通過(guò)建立強大的后援服務(wù)體系,形成規模效益,降低運營(yíng)成本,提高運營(yíng)效率,為公司打造核心服務(wù)競爭能力奠定了強有力的基礎。
建立財務(wù)預算制度,有效加強了成本控制和財務(wù)管理工作。完善了對重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的“風(fēng)險監控數據庫模型”。
信息系統
20--年,泰康人壽在國內率先引進(jìn)國外大型先進(jìn)壽險軟件包,啟用新型計算機軟件系統:life/asia系統,并且成功將該軟件進(jìn)行中文化和本地化開(kāi)發(fā),投入實(shí)際應用。
個(gè)險、團險、銀行保險新系統以及sap財務(wù)系統在全國各個(gè)分公司和上百家支公司全面上線(xiàn),大集中的業(yè)務(wù)處理模式得以全面確立和加強,為業(yè)務(wù)快速發(fā)展、控制風(fēng)險、降低成本提供了有力的支持。
業(yè)內領(lǐng)先的行銷(xiāo)支持系統mss,為外勤人員提供了全天24小時(shí)的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作室,提升了個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)水平。
面向全系統的“領(lǐng)先e步——oa辦公自動(dòng)化系統”順利搭建,大大提高了工作效率,加強了內部溝通
業(yè)務(wù)
以個(gè)人保險為核心,團體保險、銀行保險和續期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展產(chǎn)品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬(wàn)能保險等各方面
投資業(yè)務(wù)名列行業(yè)前茅
泰康資產(chǎn)管理有限責任公司正式掛牌 三大事業(yè)部相繼成立
《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》出臺之后,泰康人壽對公司愿景進(jìn)行重新定位——致力于把公司建設成為“最具親和力、最受市場(chǎng)青睞的大型保險金融服務(wù)集團”。
20--年3月23日,泰康資產(chǎn)管理有限責任公司正式掛牌營(yíng)業(yè),它是經(jīng)中國保監會(huì )批準設立的專(zhuān)業(yè)資產(chǎn)管理公司,在公司資產(chǎn)管理中心的基礎上組建而成,是國內債券市場(chǎng)、存款市場(chǎng)、基金和股票市場(chǎng)最重要的機構投資者之一。
20--年4月—7月,泰康人壽個(gè)險事業(yè)部、銀行保險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部相繼成立,泰康人壽的管理架構轉變?yōu)榫仃囀焦芾?,條塊結合。這一組織管理體系的變革,為泰康人壽的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。
業(yè)務(wù)體系
泰康人壽非常注重構建全面清晰的業(yè)務(wù)結構體系,形成了較為完善的以個(gè)人保險為核心,團險、銀行保險和續期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)態(tài)勢,為公司壽險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了保障。泰康人壽已形成定期及終身壽險、重大疾病保險、養老保險、醫療保險、少兒保險、意外保險、女性疾病保險、高額保障保險、分紅保險、投資連結保險、萬(wàn)能保險等產(chǎn)品系列。截至20--年底,泰康人壽已累計為1300萬(wàn)客戶(hù)提供保險服務(wù),充分滿(mǎn)足了大眾對壽險服務(wù)的全方位、多層次的需求。
承諾
服務(wù)是壽險的生命
以誠信、規范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)
泰康人壽把客戶(hù)的利益放在第一位
開(kāi)業(yè)以來(lái),泰康人壽堅持把客戶(hù)的利益放在第一位,使客戶(hù)和公司真正成為利益共同體。截至20--年底,泰康人壽成立20--年累計賠付支出達160億元。理賠處于保險服務(wù)的核心環(huán)節,是保險公司兌現承諾,為客戶(hù)提供保險保障的重要體現。從每年交幾百元保費的客戶(hù),到一次躉交上百萬(wàn)元的客戶(hù),從第一個(gè)理賠案,到20--年的820萬(wàn)元個(gè)人壽險理賠案,泰康人壽專(zhuān)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、熱誠的服務(wù)精神從未改變。泰康人壽以及時(shí)、合理、高效的理賠服務(wù),贏(yíng)得了公司廣大客戶(hù)的信任。
保險業(yè)內率先推出100%電話(huà)回訪(fǎng)制度,保護客戶(hù)合法權益
自1999年率先在業(yè)界推出新契約“100%電話(huà)回訪(fǎng)制度”以來(lái),泰康人壽不斷完善回訪(fǎng)內容,改進(jìn)回訪(fǎng)方式。20--年開(kāi)始實(shí)施超百電話(huà)回訪(fǎng),對已經(jīng)回訪(fǎng)成功的新契約客戶(hù)進(jìn)行再次回訪(fǎng),以此加強對營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)品質(zhì)的管理,保護客戶(hù)的合法權益,使“誠信服務(wù)”始終成為公司品牌核心價(jià)值的重要組成部分。
保險業(yè)內率先推出保單“通存通兌”業(yè)務(wù)
泰康人壽應用國際先進(jìn)的life/asia系統,在全國率先推出保單“通存通兌”業(yè)務(wù),泰康人壽的客戶(hù)在全國任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險合同變更、理賠等事宜,真正體現了泰康人壽“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。
文化
以人為本親和誠信
優(yōu)秀的企業(yè)文化是現代企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵,是企業(yè)發(fā)展戰略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導“以人為本、親和誠信”的獨特企業(yè)文化,樹(shù)立“創(chuàng )新、奉獻、分享、公平”的企業(yè)風(fēng)尚。
構建“公開(kāi)、公正、公平”的用人機制,營(yíng)造“開(kāi)放、學(xué)習、專(zhuān)業(yè)”的主流學(xué)習文化,提倡“教育是最大的福利,管理是嚴肅的愛(ài)”,致力于不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)化水平。
推行“制度文化、風(fēng)險文化、誠信文化、執行文化和績(jì)效文化”五大文化建設。
泰康人壽注重在公司各項活動(dòng)中提升企業(yè)精神,使以人為本、親和誠信的優(yōu)秀企業(yè)文化深入人心,使員工自我價(jià)值與公司價(jià)值的實(shí)現聯(lián)為一體,共同提升。
保險培訓心得4保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都
從月23日到現在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中,學(xué)習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生,時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學(xué)校做校長(cháng)助理--一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了兩個(gè)培訓項目。校長(cháng)當聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因為我覺(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門(mén)的我們對社會(huì )還知之甚少,需要學(xué)習的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中,你想不成長(cháng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽(yáng)光二期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì )被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險培訓心得5養兒防老不再是廣大農民養老的唯一途徑,越來(lái)越多的莊戶(hù)人家感到,參加農村社會(huì )養老保險,同樣可以養老送終。從市勞動(dòng)和社會(huì )保障局了解到,從1992年開(kāi)始至今,我市農村社會(huì )保險事業(yè)不斷向前發(fā)展,僅市區范圍內的農村非城鎮戶(hù)口人員中,已有2.2萬(wàn)人參加了農村社會(huì )養老保險,實(shí)現資金累積3000萬(wàn)元。
市社保局的一位負責人介紹說(shuō),開(kāi)展農村養老保險,是讓農民在自己有勞動(dòng)能力的最佳年齡段,把自己取得的一部分收入留到將來(lái)使用,這是農村社會(huì )保障工作中的一項重要的改革措施,是整個(gè)國家的社會(huì )保障機制的重要組成部分。我市此項工作已取得了一定的成效。
東郊鄉斜橋村4個(gè)村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農村社會(huì )養老保險,參保率高達100%,他們一次性投入近300萬(wàn)元,這樣,在年滿(mǎn)60周歲后,每人每月可領(lǐng)取260元的養老金,而且,每人至少可領(lǐng)取10年的養老金。
保險新人學(xué)習心得范文第4篇
一是保險業(yè)務(wù)的發(fā)展重要的是解放思想,更新觀(guān)念,要打破固有的思維定式,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,變“等條件具備了再發(fā)展”為“創(chuàng )造條件發(fā)展”,變“小發(fā)展”為“大發(fā)展”,徹底摒棄被動(dòng)、保守的傳統思維方式,大力推動(dòng)發(fā)展方式轉變取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二是我們看到臨汾局通過(guò)層層嚴格選拔組建起一支保險專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊伍,并通過(guò)走出去請進(jìn)來(lái)的方法,真正培養出了一批優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)團隊,極大地促進(jìn)了保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習臨汾經(jīng)驗,我們充分認識到,心得體會(huì )保險業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是組建一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,只有積極更新思想,組建隊伍,走出窗口,開(kāi)辟新市場(chǎng),尋找新增長(cháng),才是切實(shí)加快發(fā)展的重要前提。
三是通過(guò)學(xué)習我們感到,保險業(yè)務(wù)要想做大,不僅要有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍和專(zhuān)業(yè)的團隊經(jīng)理,同時(shí)以配套的機制,轉變觀(guān)念,強化培訓,創(chuàng )新管理,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),調動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性尤為重要。只有不斷完善激勵機制,理順網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理和柜員之間的關(guān)系,在抓好柜面保險業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理走出去主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的作用,妥善解決兩者之間的競爭,正確引導各自營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),才能形成業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。
四是要廣開(kāi)渠道,要加強組織培訓,不斷提升素質(zhì)和技能,不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平,是實(shí)現保險業(yè)務(wù)更快更好發(fā)展的保證。
通過(guò)學(xué)習臨汾經(jīng)驗,結合我局保險業(yè)務(wù)發(fā)展現狀,根據管理人員學(xué)習討論情況,我們提出我局保險業(yè)務(wù)下一步發(fā)展方案,重點(diǎn)從以下方面做起。
一、提高網(wǎng)點(diǎn)人員保險業(yè)務(wù)的思想認識和工作積極性
提高網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)的思想認識工作總結,使員工在思想上充分認識到保險業(yè)務(wù)可以使客戶(hù)獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道,可以使郵政獲得低成本高收益的中間業(yè)務(wù)收入。應克服員工普遍存在的畏難情緒,增強發(fā)展信心,我們認為精選保險業(yè)務(wù)品種,保障客戶(hù)的利益,是提高員工信心的關(guān)鍵。只有增強信心才能夠在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,給自己樹(shù)立三心:即對自己營(yíng)銷(xiāo)的保險產(chǎn)品要有信心,對客戶(hù)推銷(xiāo)的時(shí)候要有耐心,對任務(wù)指標的完成要有決心。
二、不斷完善激勵機制,充分運用好市局的激勵政策,研究制定適合隊伍穩步壯大的機制體系,縣局在人力、財力、物力、方面,要向發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)一樣給予保險業(yè)務(wù)政策的傾斜,來(lái)努力推動(dòng)保險業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展,為將保險業(yè)務(wù)發(fā)展為郵政第二大業(yè)務(wù)打好基礎。
三、提高網(wǎng)點(diǎn)員工郵政保險業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)能力和專(zhuān)業(yè)技能
目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺人員普遍存在專(zhuān)業(yè)性不強,缺乏對自己要銷(xiāo)售的保險險種的專(zhuān)業(yè)知識的理解和掌握,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,很難滿(mǎn)足投保戶(hù)需求的問(wèn)題。因此加強郵政保險專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,這非常重要,因為保險業(yè)務(wù)將逐步成為我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,能很好的掌握保險的銷(xiāo)售技能和營(yíng)銷(xiāo)手段,無(wú)疑給我們自己的飯碗加上一道保險,并且職工的個(gè)人收入也將會(huì )有明顯增加,另外還能從而避免因為無(wú)知而造成的違規營(yíng)銷(xiāo),還能完善我們的售后服務(wù)功能,將郵政儲蓄柜臺變成保險公司的前臺,使客戶(hù)真正享受到郵政特有的增值服務(wù)。
四、應加大宣傳力度,解決銷(xiāo)售手法單一的不利局面
加強柜臺宣傳,在營(yíng)業(yè)廳的最明顯的地方,張貼業(yè)務(wù)宣傳畫(huà)板,擺放宣傳單等,讓客戶(hù)能明白了解我們銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品,增強他們的購買(mǎi)欲,避免一相情愿的銷(xiāo)售方式,提高郵政保險業(yè)務(wù)的知名度。同時(shí)還要走出窗口,開(kāi)展入戶(hù)宣傳,大力發(fā)展外拓業(yè)務(wù),實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)方式的轉變。
保險新人學(xué)習心得范文第5篇
關(guān)鍵詞:職業(yè)本位;
保險專(zhuān)業(yè)群;
教學(xué)效果
隨著(zhù)我國保險行業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)迫切需要具有較高綜合素質(zhì)、能夠適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟建設和企業(yè)參與市場(chǎng)競爭形勢需要的保險專(zhuān)業(yè)人才。近幾年,高職保險專(zhuān)業(yè)培養了大量的專(zhuān)業(yè)學(xué)生,能在一定程度上滿(mǎn)足企業(yè)的人才需求,但學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后,部分用人單位和學(xué)生自己反映實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力不足,不能有效將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有機地與工作結合起來(lái)。如何培養滿(mǎn)足企業(yè)需求的保險專(zhuān)業(yè)人才,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),增強學(xué)生就業(yè)競爭力,這是保險專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作者的工作重心。專(zhuān)業(yè)群是由一個(gè)或多個(gè)重點(diǎn)建設專(zhuān)業(yè)作為核心專(zhuān)業(yè),由若干相關(guān)專(zhuān)業(yè)共同組成的專(zhuān)業(yè)集群[1]。高職保險專(zhuān)業(yè)群則是高職院校若干個(gè)保險相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科組成的一個(gè)集合,具體包括高職高專(zhuān)專(zhuān)業(yè)目錄中的金融保險、保險實(shí)務(wù)、醫療保險實(shí)務(wù)、機動(dòng)車(chē)保險實(shí)務(wù)等。
一、保險專(zhuān)業(yè)群課堂教學(xué)效果的現狀調查
為了說(shuō)明目前保險專(zhuān)業(yè)群課堂教學(xué)效果,筆者以問(wèn)卷調查的方式,采用隨機抽樣的方法對該專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了調研。調研對象為湖南省內各高職院校的保險專(zhuān)業(yè)群的在校學(xué)生、該專(zhuān)業(yè)群畢業(yè)學(xué)生和從事該專(zhuān)業(yè)群教學(xué)或教學(xué)管理的教師。共發(fā)放調查問(wèn)卷890份,有效回收810份,有效回收率72.8%,其中在校生460份、畢業(yè)生270份、教師80份。調查問(wèn)卷從在校生對專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)、畢業(yè)生對該專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)、教學(xué)或教學(xué)管理教師對專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行。通過(guò)大量數據收集整理,筆者掌握了較多關(guān)于保險相關(guān)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)效果的第一手資料,同時(shí)使用SPSS統計軟件進(jìn)行統計分析,具有較高的信度和效度。調查結果如下:
(一)學(xué)生的學(xué)習積極性不足
通過(guò)調查發(fā)現,目前高職保險專(zhuān)業(yè)群的學(xué)生對課堂教學(xué)效果持肯定態(tài)度,占到被調查學(xué)生總人數的76.1%,說(shuō)明該專(zhuān)業(yè)群的教師工作態(tài)度認真;
已畢業(yè)的學(xué)生對課堂教學(xué)效果比較滿(mǎn)意的占到被調查畢業(yè)學(xué)生的71.7%,低于在校學(xué)生的83.5%,說(shuō)明該專(zhuān)業(yè)群的課堂教學(xué)效果在不斷提升。但是,有30.1%的學(xué)生和37.4%的教師對該專(zhuān)業(yè)群的課堂教學(xué)效果不滿(mǎn)意,而且62.6%的學(xué)生上課偶爾玩手機,其中16.7%的學(xué)生平均每節課玩手機時(shí)間超過(guò)5分鐘,說(shuō)明少數學(xué)生對該專(zhuān)業(yè)興趣不足,不同學(xué)校和不同年級學(xué)生的學(xué)習積極性都有待提高。
(二)學(xué)生厭學(xué)情緒隨著(zhù)年級的遞增而增加
通過(guò)調查發(fā)現,高職保險專(zhuān)業(yè)群的學(xué)生第一學(xué)期上課偶爾玩手機的人數最少,占到被調查在校生的15.2%,但第二學(xué)期后上課偶爾玩手機的學(xué)生比率迅速增加到45.2%,第三學(xué)期上課偶爾玩手機的學(xué)生比率達到52.5%,第四學(xué)期最高,達到78.21%,說(shuō)明該專(zhuān)業(yè)群學(xué)生的厭學(xué)情緒隨著(zhù)年級的增加而增加。另外,保險專(zhuān)業(yè)群的學(xué)生逃課現象比較常見(jiàn),僅有43.3%的在校生從不逃課,41.3%的學(xué)生有選擇性的逃課,另有4.6%的學(xué)生經(jīng)常逃課。在對學(xué)生逃課數據進(jìn)行比較分析后發(fā)現,逃課人數的比例也隨著(zhù)年級的遞增而不斷遞增,第一學(xué)期偶爾曠課的學(xué)生人數最少,占到被調查在校學(xué)生的5.6%,第二學(xué)期偶爾曠課的學(xué)生為17.6%,第三學(xué)期偶爾曠課的學(xué)生為25.9%,第四學(xué)期偶爾曠課的學(xué)生則超過(guò)30%。第四學(xué)期部分學(xué)生忙于聯(lián)系實(shí)習單位,曠課比率有所增加,但課堂吸引力不足是造成學(xué)生厭學(xué)情緒逐年遞增的主要原因。
(三)畢業(yè)生就業(yè)數量高但質(zhì)量不高
目前,湖南省內絕大部分高職院校保險相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)行“2+1”的教學(xué)模式,學(xué)生在大三實(shí)習是頂崗實(shí)習,畢業(yè)時(shí)基本可以實(shí)現實(shí)習轉就業(yè),畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率非常高,接近95%,即學(xué)生畢業(yè)就能基本實(shí)現就業(yè)。畢業(yè)3年以上的保險專(zhuān)業(yè)群的畢業(yè)生,年收入高于50000元,占到被調查人數的85.2%,說(shuō)明該專(zhuān)業(yè)群的畢業(yè)生的發(fā)展潛力還是不錯的。但在對畢業(yè)生的調查中發(fā)現,畢業(yè)1年內年收入高于50000元的只占被調查人數的20.1%,年收入低于10000元的占42.1%,說(shuō)明保險專(zhuān)業(yè)群的畢業(yè)初期就業(yè)勞動(dòng)報酬不高。調查還發(fā)現,畢業(yè)1年內跳槽兩次以上的畢業(yè)生占到被調查人數的41.5%,說(shuō)明該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境不好,就業(yè)能力不強,保險專(zhuān)業(yè)群教學(xué)質(zhì)量還需要進(jìn)一步提升。
(四)教師的教學(xué)壓力比較大
調查中發(fā)現:認為“自己的理論水平大大高于實(shí)踐能力”的教師占到被調查教師的75.3%;
認為“網(wǎng)絡(luò )上可以借鑒的保險相關(guān)資源非常有限”的教師占到被調查教師的54.4%;
認為“學(xué)生差異較大,教師很難使每個(gè)學(xué)生都達到充分發(fā)展”的教師占到被調查教師的92.6%。另有超過(guò)80%的保險專(zhuān)業(yè)教師感覺(jué)“工作壓力非常大”。從教師的職業(yè)性質(zhì)來(lái)講,教師的職業(yè)壓力指數本來(lái)就比較大,對于保險專(zhuān)業(yè)這樣的新型專(zhuān)業(yè)的教師,更是其中壓力大的群體。因為該專(zhuān)業(yè)群的教師實(shí)踐經(jīng)驗普遍不夠,教學(xué)資源又嚴重缺乏,這給教師的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)帶來(lái)了前所未有的挑戰。
二、影響保險專(zhuān)業(yè)群教學(xué)效果的因素分析
(一)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習過(guò)程中有嚴重的學(xué)習焦慮情緒
學(xué)習焦慮情緒是指學(xué)生受到不能克服的障礙威脅或不能達到預期目標時(shí)自信心受挫,并因此而進(jìn)入一種帶有恐懼、緊張不安的不良情緒狀態(tài)中。研究表明:學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中,有適當的焦慮情緒,能激發(fā)學(xué)習斗志、增強學(xué)習效果,但是過(guò)度的學(xué)習焦慮卻會(huì )使學(xué)生對學(xué)習喪失信心,從而對學(xué)生的后續學(xué)習產(chǎn)生非常不利的影響。筆者在調研過(guò)程中發(fā)現,該專(zhuān)業(yè)部分學(xué)生具有嚴重的學(xué)習焦慮情緒,而引起該專(zhuān)業(yè)群學(xué)生學(xué)習焦慮情緒的主要原因有3個(gè):一是專(zhuān)業(yè)開(kāi)設時(shí)間不長(cháng),普遍觀(guān)點(diǎn)都認為專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景不錯,但實(shí)際如何還是未知,所以部分學(xué)生對該專(zhuān)業(yè)信心不足;
二是專(zhuān)業(yè)課程講解以案例分析和模擬操作為主,案例分析畢竟不是實(shí)踐,學(xué)生覺(jué)得案例分析太過(guò)空泛,盡管模擬操作依據的是真實(shí)的業(yè)務(wù)操作情景,但這與實(shí)際的保險實(shí)務(wù)操作程序仍存在著(zhù)不小的差距;
三是當前大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)壓力巨大,學(xué)生對自己的未來(lái)感到彷徨,學(xué)習時(shí)極易迷失方向。
(二)有較強實(shí)踐經(jīng)驗的教師嚴重不足
高職保險專(zhuān)業(yè)屬于新型專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)建設處在探索階段,課程內容比較新穎,老教師一般不愿意花更多成本來(lái)轉型,而保險行業(yè)本身又是朝陽(yáng)行業(yè),職業(yè)院校的收入水平大大低于行業(yè)管理者,想引進(jìn)行業(yè)內優(yōu)秀人才,校院的吸引力又不夠,因此從事該課程教學(xué)工作的教師主要是研究生學(xué)歷的年輕教師。教師普遍來(lái)源于高校研究生,所學(xué)習的東西多是從理論到理論,實(shí)踐經(jīng)驗不足,加上結構不合理,老年教師和青年教師居多,高級職稱(chēng)教師少,師資水平總體不高,很難開(kāi)展有效的基于職業(yè)本位的教學(xué)活動(dòng)。
(三)缺乏基于職業(yè)本位的專(zhuān)業(yè)教材
作為高職教育的新型專(zhuān)業(yè),其課程如“團隊建設”、“保險組訓實(shí)務(wù)”等很多都是新型的課程,近年來(lái)才試探性地進(jìn)入職業(yè)院校的課堂,教材和教學(xué)指導書(shū)基本沒(méi)有,職業(yè)本位的專(zhuān)業(yè)教材更是鳳毛麟角。因相關(guān)教材的缺位,高職院校的保險專(zhuān)業(yè)人才培養目標與社會(huì )需求還有一定的差距。按保險業(yè)發(fā)展的趨勢,培養高水平的保險專(zhuān)業(yè)人才,急需高職院校與保險企業(yè)緊密合作,需要保險企業(yè)直接參與和指導辦學(xué),協(xié)助高職院校制訂合乎行業(yè)需求的教材體系,共同建設社會(huì )、企業(yè)和學(xué)校全方位的保險人才培養社會(huì )化系統。
(四)學(xué)生的主體作用沒(méi)有在教學(xué)實(shí)踐中體現
在醫療保險實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)和機動(dòng)車(chē)保險實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)等工科專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生參與的教學(xué)任務(wù)較多,一般能體現學(xué)生為主體。但對于金融保險、保險實(shí)務(wù)這類(lèi)文科專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,教師對理論知識和保險相關(guān)案例講述很多,把學(xué)生框在自己見(jiàn)解和意識之內,課程教學(xué)缺乏前期的引導,學(xué)生的參與意識不強,因而學(xué)生的創(chuàng )造能力得不到挖掘,解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力難以提高。在保險專(zhuān)業(yè)教學(xué)中要真正提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養,教師應該組織學(xué)生開(kāi)展探索性、研究性的學(xué)習活動(dòng),構建以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,使專(zhuān)業(yè)學(xué)習既有利于學(xué)生打好專(zhuān)業(yè)基礎,又有利于學(xué)生形成健全人格,更有利于學(xué)生去探索與創(chuàng )新[2]。
三、保險專(zhuān)業(yè)群課程教學(xué)效果提升策略
(一)課程內容設置策略
要想提升保險專(zhuān)業(yè)群課程教學(xué)效果,首要問(wèn)題是進(jìn)行教學(xué)內容的設置。因此,要在對各級產(chǎn)險和壽險公司對口崗位詳細調查研究的基礎上,了解產(chǎn)險公司和壽險公司各個(gè)崗位需要的人才應具備的知識和技能。然后通過(guò)對相關(guān)職業(yè)崗位群的分析來(lái)確定教學(xué)目標,如對銷(xiāo)售主管崗位分析,發(fā)現需要提升主管銷(xiāo)售管理水平,通過(guò)對銷(xiāo)售管理工作過(guò)程系統化來(lái)構建課程《營(yíng)銷(xiāo)團隊建設與管理》。最后,基于保險相關(guān)崗位群實(shí)施項目教學(xué),突出學(xué)生為主體,調動(dòng)學(xué)生學(xué)習主動(dòng)性和自主學(xué)習的能力,強調“教、學(xué)、做、練一體化,理實(shí)一體化”的課程設計理念。
具體到每一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程則是根據職業(yè)崗位群的需要,歸納出典型工作任務(wù),再從典型工作任務(wù)中提煉出工作技能,從而得出教學(xué)內容。如《保險銷(xiāo)售》課程,與保險銷(xiāo)售相關(guān)的職業(yè)崗位有“銷(xiāo)售主管、組訓、講師、銷(xiāo)售經(jīng)理”等,它們的典型工作任務(wù)有“銷(xiāo)售流程如與客戶(hù)面談”等,有溝通技能,得出教學(xué)內容“溝通技巧”。在專(zhuān)業(yè)課程設置上,公共基礎課程和專(zhuān)業(yè)基礎課程強調知識的系統性和完整性,專(zhuān)業(yè)核心課程采用項目式教學(xué),不僅適應崗位,而且高于崗位,注重學(xué)生的可持續發(fā)展能力。
(二)教學(xué)團隊建設策略
要想提升課堂教學(xué)效果,教師首先要鍛造高尚人格,以積極向上的處世態(tài)度,豁達樂(lè )觀(guān)的胸懷,高尚的理想情操,崇高的敬業(yè)精神,堅強的意志品格,良好的心理素質(zhì)去感染學(xué)生、教化學(xué)生[3]。每一位教師在課堂上是否用心,是否全力以赴,他們的精神狀態(tài)在其整個(gè)講課過(guò)程中都能明顯反映出來(lái),學(xué)生能夠真切地感受得到。豐富的課程內容能吸引學(xué)生,教師的智慧、情感與人格魅力,最能感染學(xué)生、影響學(xué)生。
基于職業(yè)本位的高等職業(yè)教育的教師更強調實(shí)踐經(jīng)歷,只有實(shí)踐經(jīng)驗豐富的教師,才是符合職業(yè)本位要求的、優(yōu)秀的高職教師。對教師來(lái)說(shuō),未來(lái)“征服學(xué)生的將是教師的手,而不能僅憑教師的嘴”。當然,高職教師不僅需要有較強的教學(xué)水平,同時(shí)要有較強的科研能力,沒(méi)有科研的教學(xué)是沒(méi)有底蘊的。因此,要解決缺乏實(shí)踐經(jīng)驗教學(xué)師資問(wèn)題,不僅僅只是鼓勵教師考取“保險人”、“保險經(jīng)紀人”、“保險公估人”等職業(yè)證書(shū),培養“雙師型”教師,更需要將現有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的教師送到保險企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),積極鼓勵院系教師在行業(yè)中參與公司項目,如顧客滿(mǎn)意度調查、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和管理、查勘定損、核保核賠、營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)等等,同時(shí)引導學(xué)生積極參與,在項目中增強實(shí)踐能力。
總之,基于職業(yè)本位的保險專(zhuān)業(yè)群的教學(xué)團隊建設要求樹(shù)立科學(xué)的人才觀(guān),以提高素質(zhì)、優(yōu)化結構為主線(xiàn),以全面提高教師隊伍素質(zhì)為中心,以培養優(yōu)秀年輕骨干教師、加強學(xué)術(shù)/專(zhuān)業(yè)帶頭人和高水平學(xué)術(shù)團隊建設為重點(diǎn),抓住人才引進(jìn)、培養與用好三個(gè)環(huán)節,建立促進(jìn)教師資源開(kāi)發(fā)利用和優(yōu)秀拔尖人才迅速成長(cháng)的有效機制。
(三)專(zhuān)業(yè)教材建設策略
基于職業(yè)本位的保險專(zhuān)業(yè)教材,是教師教學(xué)思想與教學(xué)內容的重要載體,是教學(xué)方法與經(jīng)驗的結晶,也是高職院校專(zhuān)業(yè)建設的重要組成部分,直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的提高,也關(guān)系到培養目標能否實(shí)現。
保險專(zhuān)業(yè)教材嚴重不足,需要加大力度編寫(xiě)項目教材。教學(xué)內容分項目進(jìn)行,每個(gè)項目對應一個(gè)工作環(huán)節,一個(gè)項目中可以安排數個(gè)模塊,再將知識點(diǎn)融入項目或模塊中,學(xué)生的理論知識的學(xué)習,可以做到潛移默化。編寫(xiě)保險專(zhuān)業(yè)教材,除了專(zhuān)業(yè)課程的項目教材,還需要有配套的實(shí)習實(shí)訓教材,要求內容新穎、設計合理、操作性強、規范化程度高,能較大程度上補充主導教材的教學(xué)內容,對提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力也能發(fā)揮良好的作用。保險專(zhuān)業(yè)教材建設要求:在教材建設概念上,體現思維方法和認知過(guò)程;
在教材建設體系上,體現知識點(diǎn)間的內在聯(lián)系以及課群間相互關(guān)系;
在教材建設內容上,體現基礎性、時(shí)代性和先進(jìn)性[4]。
(四)課堂教學(xué)方法更新策略
基于職業(yè)本位的保險專(zhuān)業(yè)群的課程教學(xué)由課堂教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓和實(shí)習教學(xué)三個(gè)環(huán)節組成,在各個(gè)環(huán)節將選擇采用相應的教學(xué)方法。課堂教學(xué)環(huán)節主要采用啟發(fā)式教學(xué)、研討式教學(xué)、案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法,將課程教學(xué)內容講透講活,使學(xué)生在把握課程內容的整體邏輯體系的基礎上,加深對課程主要知識點(diǎn)的理解,培養學(xué)生的創(chuàng )新意識。以案例教學(xué)為例,用保險實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)生的典型案例重現實(shí)際情境,讓學(xué)生在回放的實(shí)景中進(jìn)行分析、判斷,使其受到啟發(fā)、學(xué)會(huì )思考。實(shí)驗教學(xué)環(huán)節主要采用示范教學(xué)、團隊實(shí)訓設計、角色扮演等教學(xué)方法,使學(xué)生熟練掌握各項操作技能,提高學(xué)生的知識運用能力和創(chuàng )新能力。以角色扮演教學(xué)方法為例,目的是使學(xué)生熟練掌握保險實(shí)踐中各崗位的業(yè)務(wù)內容、流程和技術(shù)方法。實(shí)習教學(xué)環(huán)節主要采用開(kāi)放式教學(xué)、情景式教學(xué)、體驗式教學(xué)等教學(xué)方法,使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)行情感和認知的體驗,獲得對保險職業(yè)的認同和信心,同時(shí),檢驗自己的課程知識和技能,校正今后努力的方向,提高自己的綜合素質(zhì)。以體驗式教學(xué)為例,目的是將學(xué)生放在完全真實(shí)的社會(huì )實(shí)踐中,培養學(xué)生的知識應用能力和環(huán)境適應能力。
總之,基于職業(yè)本位的保險專(zhuān)業(yè)群課程教學(xué)效果提升應通過(guò)調整課程內容與結構,不斷推行新的教學(xué)方法,加強教學(xué)研究,加強教師教學(xué)資源建設,充分依托保險行業(yè)優(yōu)勢,以職業(yè)能力和素質(zhì)培養為基礎、以技術(shù)應用能力和素質(zhì)培養為主線(xiàn),以生產(chǎn)性實(shí)訓為載體,以保險技能技巧為訓練重點(diǎn),建立起保險專(zhuān)業(yè)人才的知識、能力和素質(zhì)結構,探索學(xué)校、行業(yè)和社會(huì )相結合的“大課堂”人才培養模式,將職業(yè)教育作為保險產(chǎn)業(yè)鏈中重要的一環(huán)[5]。
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