隨著(zhù)醫院信息化程度的不斷提高,計算機網(wǎng)絡(luò )在為醫療工作人員帶來(lái)高效和便利的同時(shí),人們對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度也越來(lái)越高。醫院業(yè)務(wù)的連續性及醫療的及時(shí)性,使網(wǎng)絡(luò )信息系統成為醫療服務(wù)和醫院管理的生命線(xiàn)[1]。醫院為下面是小編為大家整理的應急預案演練記錄【五篇】,供大家參考。
應急預案演練記錄范文第1篇
關(guān)鍵詞:醫院 網(wǎng)絡(luò )安全 應急預案 應急演練 信息系統
隨著(zhù)醫院信息化程度的不斷提高,計算機網(wǎng)絡(luò )在為醫療工作人員帶來(lái)高效和便利的同時(shí),人們對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度也越來(lái)越高。醫院業(yè)務(wù)的連續性及醫療的及時(shí)性,使網(wǎng)絡(luò )信息系統成為醫療服務(wù)和醫院管理的生命線(xiàn)[1]。醫院為保障正常醫療業(yè)務(wù)的持續性,加強醫院的風(fēng)險管理能力,提高網(wǎng)絡(luò )故障處理效率,緊急應對網(wǎng)絡(luò )故障事件,制定網(wǎng)絡(luò )安全系統應急預案勢在必行[2]。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案是指面對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的應急管理、指揮、救援計劃等[3-4]。為保障網(wǎng)絡(luò )安全,全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )于2016年11月7日了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》,并于2017年6月1日起施行。其中第五十三條提到:“國家網(wǎng)信部門(mén)協(xié)調有關(guān)部門(mén)建立、健全網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險評估和應急工作機制,制定網(wǎng)絡(luò )安全事件應急預案,并定期組織演練”[5]。2019年12月1日開(kāi)始實(shí)施的《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò )安全等級保護基本要求》[6]中提出:“要制定重要事件的應急預案,包括應急處理流程、系統恢復流程等內容,并應定期進(jìn)行應急預案的演練”。
1 應急演練準備工作1.1 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全宣傳教育
演練前,借助網(wǎng)絡(luò )加強對網(wǎng)絡(luò )安全重要性的宣傳,使全院工作人員提高對網(wǎng)絡(luò )應急突發(fā)事件的應急處置意識,熟悉在突發(fā)事件中各自的職責和任務(wù)。
1.2 建立網(wǎng)絡(luò )系統應急預案領(lǐng)導小組
由醫院院長(cháng)和書(shū)記擔任網(wǎng)絡(luò )系統應急預案領(lǐng)導小組的總指揮,各主管院長(cháng)在總指揮的領(lǐng)導下負責分管科室的工作安排,信息科負責網(wǎng)絡(luò )系統故障后的技術(shù)保障、故障的報告程序并協(xié)調各部門(mén)的工作安排;
此外,信息科在演練前編寫(xiě)《天津市口腔醫院網(wǎng)絡(luò )系統應急預案演練腳本》,并通知各科學(xué)習、熟悉流程;
需做好演練過(guò)程的留痕工作安排;
通過(guò)預案領(lǐng)導小組的統一規劃,演練前充分做到分工明確,責任清晰。
1.3 網(wǎng)絡(luò )準備工作
信息科負責應急演練的方案策劃、接聽(tīng)電話(huà)、溝通協(xié)調、拍照攝影等人員的分工;
準備所有參與應急處理的第三方公司技術(shù)人員的聯(lián)系方式;
檢查服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )設備,設計斷點(diǎn),按照演練要求做好準備;
做好演練后的數據恢復工作安排。
1.4 演練依據
應急演練應嚴格按照2019年8月由信息科聯(lián)合各部門(mén)修訂的《醫院網(wǎng)絡(luò )系統應急預案》執行。
2 應急演練流程及措施2.1 領(lǐng)導下達指令,科室轉入應急工作
首先,按照計劃的時(shí)間和方案,由信息科掐斷一切內網(wǎng)連接,造成內網(wǎng)活動(dòng)停滯;
隨后,門(mén)診掛號收費處、門(mén)診辦公室、牙周科等陸續向信息科報告計算機系統無(wú)法正常運行;
醫院信息科工作人員接到報告后,立即分析判斷故障等級,經(jīng)排查分析,確定為網(wǎng)絡(luò )一類(lèi)故障;
由信息科主任立即上報主管院長(cháng),主管院長(cháng)上報總指揮,總指揮通知院辦立即召集應急預案領(lǐng)導小組開(kāi)會(huì )部署;
由演練總指揮向各主管院長(cháng)宣布啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò )系統應急預案指令,隨后由各主管院長(cháng)向分管科室發(fā)出應急工作指令,各科室工作人員及時(shí)趕赴現場(chǎng)進(jìn)行組織協(xié)調。
2.2 各部門(mén)的整體應急措施
科室在接到應急預案啟動(dòng)指令后,積極做好應急準備。信息科負責排查故障原因和確定故障等級,若確定故障是由設備出現問(wèn)題引發(fā),則由設備科協(xié)助信息科聯(lián)系設備廠(chǎng)家,提供相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)支持。門(mén)診辦公室立即通知樓層導診及其他各窗口的工作人員,向患者解釋事件情況并安撫。辦公室及時(shí)聯(lián)系行政職能科室,啟動(dòng)各科應急預案。醫政科、護理部積極組織臨床科室,安撫患者,做好解釋工作,以維持科室的診療秩序。保衛科立即啟動(dòng)保衛應急預案,要求全院在崗安保人員統一集結,分別在各樓層有掛號、收費的窗口處設置兩名固定安保人員維持秩序,配合導診和財務(wù)人員做好患者的疏導工作,視頻監控室加強對樓內各服務(wù)窗口的監控,通過(guò)手臺及時(shí)向保衛科報告點(diǎn)位情況,由保衛科進(jìn)行安保人員的總體調度工作,配合門(mén)診辦公室做好現場(chǎng)秩序維持和人員疏導工作??倓?wù)科做好電梯的運行管理。
2.3 掛號繳費及醫技科室的應急措施
應急演練過(guò)程中,根據患者的掛號要求,請導診協(xié)助咨詢(xún)是否還有相應的號源,若無(wú)號源,則應請患者選擇其他時(shí)間來(lái)院就診;
若有號源,則應按號別收費,并開(kāi)具臨時(shí)收據(手寫(xiě)收據并加蓋收費章)。
繳費工作可由信息科協(xié)助物價(jià)科提供各科的收費模板,物價(jià)科以“劃價(jià)單”的形式下發(fā)至各科室;
各經(jīng)治醫師按模板進(jìn)行劃價(jià)并簽名后,由患者在收費窗口繳費,并由工作人員在劃價(jià)單上加蓋收費章。
2.4 門(mén)診預約和候診的應急措施
由于門(mén)診預約系統每日會(huì )導出一份預約記錄,為隨時(shí)可能出現的網(wǎng)絡(luò )故障做好應急準備,一旦網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題,門(mén)診辦將以此為依據,安排數名工作人員核實(shí)患者的預約信息,對已預約未到取號時(shí)間的患者,安撫其情緒,并囑其耐心等待;
對已到取號時(shí)間的患者,由患者預約的醫師對其進(jìn)行加號就診。
2.5 臨床科室的應急措施
臨床科室的工作由醫政科、護理部共同協(xié)調;
網(wǎng)絡(luò )故障期間臨床科室需詳細記錄患者的所有醫囑執行情況,在緊急情況下,施行口頭醫囑制度,手工填寫(xiě)紙質(zhì)檢查申請單或處方;
科室詳細記錄患者的治療、藥品情況(包括姓名、病案號、診療操作項目、藥品名稱(chēng)及用量等),并及時(shí)與收費處、藥劑科、檢驗科、放射科等科室進(jìn)行確認;
醫師的病歷書(shū)寫(xiě)統一改為手寫(xiě)方式,并嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》記錄病程的相關(guān)內容;
臨床科室根據醫政科通知的時(shí)間及要求及時(shí)補錄病歷及醫囑;
若遇到危急重癥的患者,按照醫院突發(fā)事件應急預案啟動(dòng)綠色通道。網(wǎng)絡(luò )故障期間,各臨床科室應恢復重癥上報及手工日報等統計工作。網(wǎng)絡(luò )故障恢復后,各臨床科室應及時(shí)配合信息網(wǎng)絡(luò )中心做好對各項數據的補錄工作。
2.6 信息科的應急措施
信息科接到科室操作人員的故障信息后,應立即展開(kāi)調查,首先,通過(guò)自己的工作站試驗反映的系統是否存在相同的情況,隨后排查系統的接口程序是否存在問(wèn)題,軟件問(wèn)題和接口問(wèn)題被排除后,應實(shí)地查看工作站電腦或查證是否有數據庫鎖表情況、查證數據服務(wù)器空間是否已滿(mǎn),當軟件情況均被排除后,通過(guò)基線(xiàn)管理軟件拓撲圖查看故障點(diǎn)并檢查機房交換機的指示燈是否全部不再閃動(dòng)或閃動(dòng)很慢,若是,則基本可斷定是網(wǎng)絡(luò )存在問(wèn)題;
隨后迅速做出初步故障等級判定,在處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導匯報,科室領(lǐng)導根據故障等級啟動(dòng)相應等級的應急預案,報告應急預案領(lǐng)導小組處理。同時(shí),信息科迅速成立故障檢修組,分析故障原因,修復系統;
成立技術(shù)聯(lián)絡(luò )組,與第三方公司取得聯(lián)系,獲得技術(shù)支持;
成立院內協(xié)調組,上報并及時(shí)向各科室通知傳達網(wǎng)絡(luò )故障的處理情況。
信息科在故障排除后,應協(xié)助重點(diǎn)科室進(jìn)行數據補錄工作,并在數據庫恢復與補錄過(guò)程中,及時(shí)與軟件公司取得聯(lián)系獲得技術(shù)支持或作為技術(shù)支援,安排人員參與醫院搶救和補錄工作,確保將損失和影響降至最低。
3 演練效果根據部署安排,網(wǎng)絡(luò )系統應急演練持續時(shí)間為1 h。演練過(guò)程中,應急領(lǐng)導小組指揮調度有力,信息科搶修網(wǎng)絡(luò )故障及時(shí),臨床工作人員應對應急工作較為熟練,各行政部門(mén)配合默契。由于在演練前進(jìn)行了認真籌備和周密安排,所以在演練過(guò)程中,患者就診井然有序,醫療活動(dòng)未受到嚴重影響。
4 小結高效的組織領(lǐng)導、周密的應急預案和嚴格的人員培訓是順利應對信息網(wǎng)絡(luò )突發(fā)安全故障的基礎[7]。應急演練是為了檢驗醫院網(wǎng)絡(luò )系統應急預案建立的有效性,驗證相關(guān)部門(mén)和人員應對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障的防范措施是否到位,提高各部門(mén)實(shí)際應對和處置突發(fā)網(wǎng)絡(luò )故障事件的應急處理能力,增強全院工作人員的網(wǎng)絡(luò )安全意識。因此,網(wǎng)絡(luò )安全應急演練工作需定期組織實(shí)施,事后還應進(jìn)行記錄總結,并結合醫院的實(shí)際情況不斷優(yōu)化應急方案和應急演練流程。
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應急預案演練記錄范文第2篇
一、建立健全了應急管理制度及應急管理機構
為加強處理煤礦突發(fā)事件的應對能力,2015年初,我礦成立了以煤礦主要負責人為組長(cháng),各部門(mén)負責人為成員的應急管理機構,明確了相關(guān)人員的工作職責,按上級部門(mén)要求組建礦山輔助救護隊,建立了應急值班管理制度、隱患排查制度、事故應急處置制度、事故信息報告制度、應急救援物資器材管理制度、應急檔案管理制度等一系列規章制度,為事故的應急管理提供了制度及組織保障。
二、制定了安全生產(chǎn)事故應急預案
針對煤礦可能發(fā)生的各種事故,我礦制定了安全生產(chǎn)事故應急預案,事故應急救援預案體系主要針對礦井各級各類(lèi)可能發(fā)生的事故和所有危險源制訂了綜合應急預案和專(zhuān)項應急預案,現場(chǎng)處置方案融合在專(zhuān)項應急預案之中,明確了事前、事發(fā)、事中、事后的各個(gè)過(guò)程中相關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員的職責,為防止礦井各種災害的進(jìn)一步擴大、減少人員傷亡和財產(chǎn)損失起到積極推動(dòng)作用。主要有水災事故應急預案、火災事故應急預案、頂板事故應急預案、瓦斯爆炸事故應急預案、雨季“三防”應急預案等專(zhuān)項應急預案。
三、做好應急宣教培訓和應急演練工作
應急預案演練記錄范文第3篇
【關(guān)鍵詞】 多部門(mén);
急救演練;
綜合能力
危重患者病情復雜多變,難以預料,而本院因醫院大樓布局調整,原有的外科、內科護理單元合并為一個(gè)綜合護理單元,病區病種多樣、病情復雜,為了強化護士的急救意識,提高應對突發(fā)事件的能力,筆者選擇了科室常見(jiàn)的危重癥案進(jìn)行模擬演練,邀請多個(gè)部門(mén)共同參與。通過(guò)組織模擬演練,不但營(yíng)造了科室的學(xué)習氛圍,更提升了團隊應急協(xié)助能力,演練收到了較為理想的效果,現報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 參加演練的病區護士33名,年齡19~48歲,平均27歲,其中本科6名,大專(zhuān)26名,中專(zhuān)1名;
主管護師6名,護師14名,護士13名。2012年6月-9月共組織情境模擬演練8次,每次參與演練者5~6名,模擬事件為各類(lèi)危重患者的急救配合,手術(shù)室、臨床服務(wù)中心、檢驗科、保安等多部門(mén)參與。
1.2 方法
1.2.1 確定急救演練配合案例 結合科室特點(diǎn)精心挑選適合演練的主題,分別為“肝脾破裂導致的失血性休克”、“心跳呼吸驟停的急救配合”、“低血糖昏迷”、“腦出血的急救配合”,每個(gè)主題由一名高責護士負責,邀請醫生參加,指定護士分別扮演不同職務(wù)級別的護士、患者、家屬等,增設各類(lèi)突發(fā)狀況,如患者轉運時(shí)電梯突然停運的場(chǎng)景,增加護工、保安參與演練;
患者需送手術(shù)室搶救時(shí),病區與手術(shù)室之間的交接等。
1.2.2 撰寫(xiě)演練劇本,真實(shí)再現搶救過(guò)程 每個(gè)主題指定一名高責護士負責撰寫(xiě)演練劇本,包括場(chǎng)景設定、臺詞編排、用物準備等。演練由護士長(cháng)主持,各組在演練小組長(cháng)帶領(lǐng)下按照劇本開(kāi)始演練,演練過(guò)程、項目、內容、實(shí)景與臨床搶救一致,特別關(guān)注兩名護士值班時(shí)段的搶救配合分工。以失血性休克的搶救為例,一名護士接到電話(huà)后,立即通知值班醫生和同組護士,準備好相應的急救設備和用物,按照ABCD制護士搶救配合分工流程和急救護理處理流程[1]開(kāi)始搶救工作,規定需完成的護理操作包括:吸氧、上心電監護儀、測量心電圖、下胃管、尿管、建立兩路靜脈通道、取用急救車(chē)藥品、靜脈推注藥物、吸引器的準備;
即一名護士(一般由護理組長(cháng)或高年資護士擔任)負責組織、指揮協(xié)調,承擔A護士和C護士的工作:包括呼吸系統的管理、吸氧、吸引裝置的配備(A護士);
其他各種管道建立如下胃管、導尿等(C護士);
另一名護士承擔B護士和D護士的工作:包括循環(huán)系統的管理,如連接心電監護儀、觀(guān)察患者的生命體征,建立靜脈通道,輸注藥物、抽血等(B護士);
對外聯(lián)系,記錄巡視、補充藥品、物品等(D護士)。為了增加模擬演練的真實(shí)性,特邀請醫生參與演練,由護士長(cháng)下達指令模擬患者病情變化,要求醫生根據病情下達醫囑,增加醫囑執行的隨機性。
1.2.3 尋找問(wèn)題、組織討論,逐步完善規范搶救配合流程 護士記錄完成演練所需的時(shí)間并對整個(gè)搶救流程進(jìn)行攝像。演練結束后,由護理部及各科護士長(cháng)進(jìn)行點(diǎn)評,點(diǎn)評內容包括:護士的應急能力、人員的調配及安排的合理性、搶救實(shí)施條理性,各部門(mén)之間的配合,護理核心制度和各項護理操作的落實(shí)情況等,指出模擬演練各個(gè)環(huán)節中存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施,全科室人員根據問(wèn)題反饋結合錄像回放,對搶救配合中的細節進(jìn)行討論分析、修訂,進(jìn)一步完善演練方案。
1.2.4 考核方法 采用抽簽的方式選擇案例進(jìn)行模擬急救演練考核,每組2人,按年資的高低分別扮演相應的角色,由護士長(cháng)及護理組長(cháng)記錄應急配合完成的時(shí)間并根據測評表[2]進(jìn)行打分,均分為所得分數,見(jiàn)表1。
2 結果
通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合的模擬急救演練,護士完成搶救配合的時(shí)間較演練前縮短,見(jiàn)表2;
演練前后護士的應急配合能力增強,見(jiàn)表3。
3 討論
3.1 多部門(mén)聯(lián)合急救預案演練的必要性 模擬急救演練作為一種有效培訓方法,在國內已得到廣泛應用[3],筆者所在科室組織的模擬急救演練與相關(guān)文獻報道[4]的不同點(diǎn)在于演練人員除護理人員參與外,還邀請了醫生、護工、保安等人員進(jìn)行參與,急救演練除關(guān)注醫護團隊的默契配合、急救技能和護理操作的嫻熟外,還關(guān)注與相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)助。臨床中一個(gè)患者的搶救成功是與多部門(mén)的協(xié)助密切相連,通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合演練,能夠幫助護士梳理?yè)尵攘鞒?,遇到突發(fā)事件時(shí)能準確、有序的處理;
參與演練的相關(guān)部門(mén)也能夠了解臨床急救中自己的職責,更好的與臨床配合。
3.2 急救演練應注重創(chuàng )造真實(shí)感 護士的急救配合能力直接影響了搶救的成敗,部分醫院通過(guò)配備醫學(xué)模擬訓練中心進(jìn)行情景模擬式培訓,而醫學(xué)模擬中心需配備高端模擬設備,對技術(shù)要求和資金投入較高,目前國內醫院使用還不夠廣泛[5]。如何能夠讓演練現場(chǎng)更加真實(shí)、能夠模擬完成各項急救和護理操作,筆者所在醫院采用了角色扮演和操作模型相結合的高仿真演練模式,一方面由護士扮演患者及家屬,能夠查看護士在急救過(guò)程中是否關(guān)注與患者的交流和患者身份的識別;
另一方面通過(guò)操作模型,要求護士按照操作程序完成一系列的急救技術(shù)如導尿、靜脈注射等,以便觀(guān)察護士的應急配合能力,計算完成急救配合所需的時(shí)間。角色扮演能有效地激發(fā)學(xué)習興趣,明顯提高臨床操作能力[6],同時(shí)在角色扮演中醫生能夠設計各類(lèi)場(chǎng)景,考驗護士解決問(wèn)題的能力,在演練中增加了家屬角色刁難護士,鍛煉急救狀況下護士的溝通能力,高仿真模擬演練提高了學(xué)習興趣、使參與人員熟悉急救護理流程、提高了急救自信心和急救綜合能力[7]。
3.3 注重急救預案演練的持續改進(jìn) 在實(shí)際搶救工作中,患者的搶救成功需要整個(gè)醫療團隊爭分多秒、團結協(xié)作的完成,急救演練花費的時(shí)間、人力不可能讓每一位護士親自參與每個(gè)急救演練,通過(guò)攝像記錄每次急救演練的過(guò)程,通過(guò)不斷回放,參與演練人員能夠發(fā)現自身存在的問(wèn)題,利于積極改進(jìn);
同時(shí)通過(guò)錄像回放,便于管理人員對整個(gè)流程進(jìn)行梳理,發(fā)現存在的問(wèn)題,尋求最佳的解決辦法,制定符合各專(zhuān)科的個(gè)性化急救預案;
急救演練的錄像記錄,還能作為教學(xué)素材方便科室員工學(xué)習,多媒體的形式比較文字形式表達更加地直觀(guān)、實(shí)用、有效,有利于護士的接受。
急救預案情境模擬演練在培養護士的自信、評判性思維方面具有優(yōu)勢[8],能夠提高護士的應急配合能力,使護士能夠系統、完整地體驗與掌握急救基本知識和基本技能,從而提高急救應急能力,真正達到提高護理質(zhì)量保證護理安全,提高護理風(fēng)險應急實(shí)戰有效性的目的[9]。多部門(mén)的聯(lián)合演練加強了團隊協(xié)助能力、保證了搶救通道的暢通,提高了醫生對護理人員配合的滿(mǎn)意度[10],有效的提高了搶救成功率。
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應急預案演練記錄范文第4篇
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家上午好!歡迎各位領(lǐng)導蒞臨我校檢查指導疫情防控工作!
請各位領(lǐng)導通過(guò)學(xué)生入學(xué)通道進(jìn)入學(xué)校,由我們的測溫工作人員給大家測量體溫。
再次歡迎各位領(lǐng)導蒞臨我校檢查指導工作。
我們學(xué)校根據山東省教育廳等三部門(mén)連發(fā)的《山東省中小學(xué)2020年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)條件核驗細則》45條,結合學(xué)校實(shí)際制定了《小學(xué)疫情防控應急演練方案》,始終把廣大師生的安全健康放在第一位,找準切入點(diǎn),細化工作,著(zhù)眼細處,并反復進(jìn)行演練,明確責任,熟練流程,確保今年春季開(kāi)學(xué)萬(wàn)無(wú)一失。3月中旬,學(xué)校黨支部和校務(wù)會(huì )研究決定,細化開(kāi)學(xué)工作流程,責任包保,落實(shí)到人,制定了《開(kāi)學(xué)疫情防控工作分工一覽表》,門(mén)口張貼了《學(xué)生入校示意圖》和《學(xué)校晨午檢流程圖》。下面將由我給大家講解我校的演練情況:
根據《疫情防控應急預案》和《小學(xué)開(kāi)學(xué)疫情防控工作分工一覽表》要求,每天定時(shí)開(kāi)展消殺活動(dòng),由同志負責,老師具體實(shí)施。每天三次消殺,早上上課前一小時(shí),中午放學(xué)后,下午放學(xué)后。
(為滿(mǎn)足開(kāi)學(xué)后校園查殺需求,學(xué)校購置了一臺煙霧機,配置了消毒片,按照一定的比例和水兌成消毒液,該消毒液與84消毒液相比無(wú)刺鼻異味,并且消毒效果好。校園消殺重點(diǎn)區域就是教學(xué)區、辦公區、應急處置場(chǎng)所以及廁所,一天三次查殺,并做好記錄。)
根據工作需要,學(xué)校校門(mén)口東西兩側學(xué)生通道實(shí)行教師執勤管制措施,該通道前靠近主干道的地方設置四個(gè)導引入口,老師執勤,門(mén)口引導負責人同志,等同志協(xié)助;
負責指導學(xué)生家長(cháng)避免扎堆接送,同時(shí)引導學(xué)生自覺(jué)間隔一米排隊入學(xué)。并在學(xué)校門(mén)口張貼“錯時(shí)上放學(xué)”、“間隔一米入?!钡染緲苏Z(yǔ),同時(shí)向家長(cháng)公示,制作了《學(xué)生入校分布圖》和《晨午檢流程圖》向廣大學(xué)生家長(cháng)公示,方便了解入校流程。剛才各位領(lǐng)導入校時(shí)也看到了,我們設置了體溫檢測隔離欄,避免學(xué)生擁擠,同時(shí)讓他們保持一米以上的間距。
接下來(lái),我們將進(jìn)行入校演練展示。
這一環(huán)節中,門(mén)口測溫、發(fā)放口罩應急處理、記錄等由同志負責,等同志協(xié)助;
門(mén)口應急處理由同志負責,同志具體落實(shí)。學(xué)校配備了15把紅外線(xiàn)電子體溫槍?zhuān)堪嘁话?,門(mén)口兩把,足以滿(mǎn)足開(kāi)學(xué)體溫檢測需求。同時(shí)我們實(shí)施錯時(shí)入校,四至六年級年級7點(diǎn)20分到7點(diǎn)40分入校,一至三年級7點(diǎn)40分到8點(diǎn)入校。
學(xué)生通過(guò)入口教師的引導,按照間隔一米的要求,進(jìn)入門(mén)口體溫測試通道,有秩序入校;
門(mén)口三位教師均著(zhù)防護服,負責測體溫、臨時(shí)口罩發(fā)放、應急處理等工作。一旦發(fā)現學(xué)生體溫異常,由隔離工作人員老師帶至臨時(shí)隔離所進(jìn)行體溫復測,啟動(dòng)疫情防控應急預案逐級報告處理。同時(shí),沒(méi)戴口罩的發(fā)放口罩并做好記錄,保證學(xué)生均戴口罩入校。
測量中如果發(fā)現體溫異常的學(xué)生,記錄,隔離工作人員將其帶至臨時(shí)隔離所。并啟動(dòng)疫情防控應急預案,實(shí)施疫情上報方案,及時(shí)上報處置。
各位領(lǐng)導請隨我來(lái),下面我們進(jìn)行的是臨時(shí)隔離所應急處置演練。
隔離工作人員老師迅速將體溫異常的學(xué)生帶至臨時(shí)隔離所,對學(xué)生進(jìn)行體溫復測。同時(shí)告知班主任,上報同志?,F在正將體溫異常的學(xué)生帶至隔離所復測區域。
第一步,先用紅外線(xiàn)體溫儀測量異常學(xué)生體溫并記錄。第二步,用水銀體溫計再次測量異常學(xué)生體溫并記錄。測量前將對體溫計消毒。二次測溫后,老師將做好記錄。再次對體溫計消毒。第三步,應急處置。學(xué)生體溫正常,報告給同志,消毒后由同志帶回班上課。若體溫異常,老師報告給同志,先將其安排到臨時(shí)隔離所等待區域,再通知班主任按照疫情防控應急預案通知家長(cháng)就醫確診。謝謝的辛苦付出!
接下來(lái),我們將進(jìn)行的是晨午檢演練。
各位領(lǐng)導,請隨我往前,大家看到大道西邊的花壇東南角,我們在顯著(zhù)位置設立了指示牌,引導學(xué)生到各自班級指定位置進(jìn)行晨午檢。一二年級直走穿過(guò)大廳到教學(xué)樓前的空曠地晨午檢。三至六年級到操場(chǎng)晨午檢。(負責人:三位包保領(lǐng)導同志;
具體工作由各班班主任老師和任課教師,我們都做了詳細的分工安排。每班班主任為主要負責人,一名任課教師協(xié)助完成。)
各位領(lǐng)導請直行,隨我去一二年級晨午檢區域指導工作。各位領(lǐng)導注意腳下臺階,再往前走,在我們右手邊的第一間辦公室是我們的衛生保健室,也是我們疫情防控物質(zhì)儲備室,由同志負責,老師具體負責。里面有能滿(mǎn)足需求的體溫槍和水銀體溫計、消毒煙霧機和噴霧器;
足量的消毒片和84消毒液等;
一定量的口罩、醫藥用具、藥品等。
根據市教育局會(huì )議精神,結合學(xué)校實(shí)際,我們劃定了晨午檢區域,做好了預案,對于特殊天氣也做了部署。正常情況下按照指示牌的位置晨午檢。特殊天氣(雨雪天氣等),設定教學(xué)樓大廳為入校體溫檢測點(diǎn),一二年級在一樓和車(chē)棚晨午檢;
三四年級在教學(xué)樓二樓、“風(fēng)清氣正”長(cháng)廊以及南二樓走廊晨午檢;
五年級在一樓走廊及南一樓大廳走廊晨午檢;
六年級在教學(xué)樓三樓晨午檢。
現在二年級一班的班主任老師和任課教師 正在給本班同學(xué)進(jìn)行體溫檢測。學(xué)生如果體溫正常,按照指定路線(xiàn)回教室上課;
學(xué)生如果體溫異常,立即采取應急措施,通知隔離工作人員立即將體溫異常學(xué)生帶至臨時(shí)隔離室,班主任陪同,進(jìn)行隔離、體溫復測。程序和處理方案與臨時(shí)隔離所的差不多。大家往南看,針對開(kāi)學(xué)消毒需要,學(xué)校新購置了四組洗手用具,總共12個(gè)水龍頭,黨支部成員和校委會(huì )成員,不等不靠,自己動(dòng)手干,挖水道,接水管,自己動(dòng)手安裝,并購買(mǎi)了洗手液,方便學(xué)生洗手消毒,足以滿(mǎn)足學(xué)生需要。
晨午檢演練完畢,學(xué)生陸續有秩序地回班上課。請各位領(lǐng)導隨我到二年級一班觀(guān)看“開(kāi)學(xué)第一課”開(kāi)展情況?,F在教導處主任正在組織本班學(xué)生觀(guān)看《新型冠狀病毒肺炎預防知識宣傳片》,對孩子進(jìn)行防疫知識傳授,增強學(xué)生的預防意識,增強自我保護能力。同時(shí),我們還將通過(guò)發(fā)放《新型冠狀病毒肺炎預防知識致家長(cháng)一封信》,向家長(cháng)朋友宣傳相關(guān)的預防知識,增強家長(cháng)自我防范意識,提升他們自我防范能力。
各位領(lǐng)導請隨我到南二樓臨時(shí)隔離室參觀(guān)指導。根據《中小學(xué)校新型冠狀病毒肺炎防控指南》要求,要把隔離場(chǎng)所設置在不靠近教室、食堂以及學(xué)生已到達的場(chǎng)所,要有獨立的洗手設施,有必要的提醒標識,專(zhuān)人專(zhuān)管,我們設置的在南二樓葫蘆彩繪制作室,配備了消毒設施、洗手設施,還要娛樂(lè )設施設備:電腦、葫蘆制作工具等,以便消除學(xué)生的焦慮和緊張情緒。由同志負責,老師具體管理和使用。
應急預案演練記錄范文第5篇
Design and research of emergency training simulation system
Zhang Guining
(Department of Electronic Equipment and Information Management, Shaanxi Academy of Governance, Xi"an, Shanxi 710068, China)
Abstract:
Emergency teaching training will enable the emergency management training work more targeted and practical. The requirement of emergency training simulation system for emergency response training is analyzed. The teaching simulation process, the system structure of training system and emergency are researched and designed. The basic idea and method to improve the training of emergency response capability are given.
Key words:
emergency training;
simulation exercises;
system platform;
technological process
0 引言
近年來(lái),國內各類(lèi)突發(fā)事件頻繁發(fā)生,從舉世震驚的“5.12”汶川特大地震 、青海玉樹(shù)地震到甘肅舟曲特大山洪泥石流等自然災害;
從重慶開(kāi)縣特大井噴事件、松花江水污染事件到山西襄汾縣“9.8”特大尾礦庫潰壩事件等事故災難;
從SARS、三鹿奶粉事件到禽流感疫情等突發(fā)公共衛生事件;
從新疆烏魯木齊“7.5”事件、成都“6.5”公交車(chē)燃燒事件到舉國關(guān)注的昆明火車(chē)站暴力恐怖事件等社會(huì )安全事件。一次次的災難考驗著(zhù)我國政府對突發(fā)事件的應急管理能力,應急管理能力和水平已經(jīng)成為各級政府領(lǐng)導干部依法行政能力和公共管理能力的重要指標。因此,建立以風(fēng)險分析與評估為基礎的政府應急演練制度,應對和有效處置突發(fā)事件成為政府管理不可回避的重大挑戰和常態(tài)任務(wù)。
目前,迫切需要搭建一個(gè)以應急管理培訓模擬演練為核心的應急培訓平臺,圍繞重、特大突發(fā)事件開(kāi)展培訓教學(xué)和演練,重點(diǎn)進(jìn)行應對突發(fā)事件實(shí)例指揮演練,提高應急指揮處理的實(shí)戰技能,形成一整套以信息報送、風(fēng)險分析、應急協(xié)調、指揮決策、現場(chǎng)處置、資源保障、輿情引導等相關(guān)專(zhuān)題知識模塊為培訓內容的、完備的、科學(xué)的綜合處理訓練系統,使各級領(lǐng)導干部切身感受突發(fā)事件發(fā)生發(fā)展過(guò)程和處理流程,充分把握突發(fā)事件應對的基本原則和關(guān)鍵要素,提高應急決策、指揮和媒體溝通能力等應急管理綜合能力和水平,真正做到應急教學(xué)培訓與及時(shí)總結改進(jìn)實(shí)際工作緊密結合。
1 應急培訓模擬演練系統平臺的需求分析
由于突發(fā)事件的隱蔽性、不確定性和突發(fā)性等特性,使得我們的應對工作具有很大挑戰。我們只能通過(guò)日常的應急模擬訓練才能發(fā)現應急管理中的漏洞,逐漸形成和提高應急管理機制,優(yōu)化應急事件處置流程,同時(shí)提高應急指揮人員的應急處置能力。
1.1 模擬演練平臺的穩定性與經(jīng)濟性
應急演練是為提高人們的安全意識和逃生技能,應急指揮決策的科學(xué)性、及時(shí)性是檢驗、評估政府機構和部門(mén)應急能力的重要手段。傳統的應急實(shí)戰演練需要動(dòng)用大量的人力、物力,同時(shí)受經(jīng)費、場(chǎng)地、氣候條件等各種條件限制,演練效果難以得到有效保障。而采用模擬演練計算機平臺,通過(guò)相關(guān)部門(mén)參與,參演人員在系統上扮演相應角色,實(shí)現人與高度仿真的、模擬現實(shí)的虛擬環(huán)境的自然交互,不僅可以提高推演的真實(shí)度、提高演練的覆蓋面,還可以大大降低演練成本、反復演練,為綜合實(shí)戰演練做好準備,提高演練效果。
1.2 增強應對突發(fā)事件的風(fēng)險防范意識
開(kāi)展應急演練培訓,通過(guò)模擬真實(shí)發(fā)生的突發(fā)事件使參訓人員身臨其境,直接感受并認識、了解突發(fā)事件,增強風(fēng)險防范意識和識別能力,學(xué)習和掌握應急知識和技能,提高應急時(shí)刻的自救和互救能力。
1.3 檢驗和分析預案的合理性和有效性
預案的制定是否合理,有無(wú)缺陷,經(jīng)過(guò)實(shí)際的推演很容易得到判斷。對突發(fā)事件的應急處置而言,無(wú)大/小事件的區別,所有突發(fā)事件都是大問(wèn)題,只有在早期盡可能多地發(fā)現問(wèn)題,應急處置工作能夠順利開(kāi)展的幾率才會(huì )越大,各種人員和財產(chǎn)損失的幾率才能降到最低。通過(guò)應急模擬演練可以檢驗并找出應急預案中通信、組織及流程等各環(huán)節存在的問(wèn)題,針對存在問(wèn)題,挖掘預案需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,有效地檢驗預案的可操作性,從根本上保證面對突發(fā)事件時(shí)能夠快速、高效地采取應對措施[1]。
1.4 提高面對突發(fā)事件響應能力
通過(guò)應急模擬演練,必然能夠提高和促進(jìn)政府及各級領(lǐng)導干部應對突發(fā)事件的分析判斷、決策指揮和組織協(xié)調能力;
同時(shí)促進(jìn)應急管理和救援人員對突發(fā)事件情景的熟悉,提高實(shí)戰、協(xié)調、合作、溝通的能力;
進(jìn)而提升整個(gè)社會(huì )的應急響應能力。
2 應急管理培訓教學(xué)模擬演練系統的設計
2.1 應急管理培訓平臺系統構成
應急管理培訓平臺應該具備以下特點(diǎn):①以信息技術(shù)為支撐,軟硬件相結合;
②以公共安全科技為核心;
③具有日常管理、風(fēng)險分析、監測監控、預測預警、動(dòng)態(tài)決策、綜合協(xié)調、應急聯(lián)動(dòng)與總結評估等功能。根據上述特點(diǎn)及功能分析,設計系統結構如圖1所示。
本系統主要包括基礎支撐、綜合應用、數據庫、移動(dòng)指揮平臺、接入終端等系統模塊[2]?;A支撐系統包括應急通信、計算機網(wǎng)絡(luò )、數據交換與共享交換、視頻會(huì )議和圖像介入等系統。應急通信系統是應急平臺的核心,是應急值守和突發(fā)事件處置不可或缺的工具手段,應充分滿(mǎn)足普通電話(huà)調度、電話(huà)會(huì )議、多路錄音、多路傳真以及多制式短信復合通信需要,同時(shí)兼備海量錄音和數據存儲管理,以及自異常檢測、自動(dòng)短信告警和斷電逃生等智能維護管理功能,確保聯(lián)絡(luò )方式的安全暢通;
計算機網(wǎng)絡(luò )系統提供網(wǎng)絡(luò )、存儲和運行設備等服務(wù)支持,滿(mǎn)足突發(fā)事件信息接報、圖像傳輸、視頻會(huì )議和指揮調度等功能要求,保證整個(gè)系統穩定有效運行;
數據交換和共享交換提供基礎數據的應用和借調;
視頻會(huì )議和圖像介入系統使各實(shí)體的動(dòng)態(tài)變化和交互信息進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示,為指揮人員提供應急過(guò)程的協(xié)同工作和異地會(huì )商及對事件發(fā)展的視頻監控。數據庫系統提供任務(wù)推演過(guò)程中所需的各種基本數據信息,它是整個(gè)推演的數據基礎[3]。其中,模型庫提供推演中需要的所有模型實(shí)體;
空間信息提供場(chǎng)景中所需的各種資源信息,如氣象、交通、人群及災害蔓延等;
預案庫包含所有的演練方案,是整個(gè)推演的數據核心,而每一個(gè)演練方案又包含整個(gè)推演過(guò)程的完整任務(wù)時(shí)序及作業(yè)時(shí)序;
案例庫提供培訓中所需的所有案例。應急模擬演練系統是按照突發(fā)事件處置邏輯而設計的多媒體課件,通過(guò)場(chǎng)景播放引導學(xué)員進(jìn)行模擬推演和角色扮演,并在每個(gè)演練任務(wù)完成后,將學(xué)員的演練過(guò)程進(jìn)行回放展示出來(lái),供教師和學(xué)員進(jìn)行討論、分析點(diǎn)評等;
綜合應用系統包括綜合業(yè)務(wù)管理、預警預測、風(fēng)險監控、指揮調度和輔助決策,用以完成培訓教學(xué)平臺綜合服務(wù)功能;
接入終端系統主要包括手持移動(dòng)設備、大屏、定位監測、電話(huà)傳真、指揮席等外部設備。
2.2 應急培訓教學(xué)模擬演練系統的總體流程設計
從圖1我們可以看出,本文中應急模擬演練系統不再是傳統的綜合業(yè)務(wù)系統中的一個(gè)子系統,而是應急管理培訓平臺系統中的核心系統,應急管理培訓平臺系統中其他子系統都是支撐和為其服務(wù)的。
應急模擬演練系統主要有兩個(gè)功能,一是教學(xué)培訓,二是模擬演練[1]。教學(xué)培訓主要是通過(guò)以真實(shí)發(fā)生過(guò)的突發(fā)事件為案例進(jìn)行全過(guò)程的分析和講解,使學(xué)員直接獲得相應的知識。而模擬演練是通過(guò)應用虛擬現實(shí)技術(shù)和GIS技術(shù)等三維虛擬仿真、動(dòng)態(tài)博弈、決策標繪信息技術(shù),真實(shí)模擬突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展過(guò)程。將學(xué)員置于逼真緊張的突發(fā)事件狀態(tài)中,感受場(chǎng)景渲染的緊張氣氛和突發(fā)事件發(fā)展的時(shí)間壓力,如同身臨其境。使學(xué)員(培訓者)體驗到應急響應過(guò)程中人員調動(dòng)、物資調度、指揮協(xié)調等多角色分工合作的突發(fā)事件處置情景,從而在有限資源、有限時(shí)間的條件下,進(jìn)行事件態(tài)勢和周邊風(fēng)險隱患分析,同時(shí)提高協(xié)調配合、指揮決策能力。德國危機管理專(zhuān)家強調“演習過(guò)程就是目的”[6]。本文圍繞應急模擬演練系統兩個(gè)主要功能設計培訓演練流程,如圖2所示。
本文設計的主要目標是對應急預案展開(kāi)推演,以檢驗并完善預案的可行性,為學(xué)員提供形象生動(dòng)的培訓環(huán)境,并對實(shí)際應急處理提供輔助作用。所以根據危機處置和應對的邏輯過(guò)程,應急演練的流程為:①教師制定演練計劃、編制推演腳本;
②突發(fā)公共事件發(fā)生和前期響應、處置;
③災情確定與分析;
④學(xué)員按照分配進(jìn)行角色扮演,建立應急組織機構并制定實(shí)施方案;
⑤方案實(shí)施后信息反饋、新問(wèn)題的出現和新一輪推演;
⑥教師對演練過(guò)程進(jìn)行評估。在本模擬演練的業(yè)務(wù)流程中,教師通過(guò)接入終端系統播放場(chǎng)景、發(fā)送問(wèn)題、注入突發(fā)事件發(fā)生發(fā)展信息,控制上課進(jìn)程,引導學(xué)員定方案、出決策,并對整個(gè)推演過(guò)程進(jìn)行總結點(diǎn)評[4]。學(xué)員體驗突發(fā)事件發(fā)生發(fā)展的流程,學(xué)習和掌握應急處置的基本原則和關(guān)鍵點(diǎn),提高突發(fā)事件決策水平和實(shí)戰能力。同時(shí),通過(guò)演練可以挖掘預案設計中的問(wèn)題和不足,為預案的設計提供完善建議;
找出演練過(guò)程中的問(wèn)題,如演練流程設計、素材選擇、問(wèn)題設計等方面的不足,為今后不斷完善、優(yōu)化實(shí)訓課程提供借鑒,實(shí)現學(xué)學(xué)相長(cháng)。
[突發(fā)事件發(fā)生] [制定演練計劃][編制推演腳本][教師][建立應急組][方案制定實(shí)施][評價(jià)分析][錄像回放][結果信息反饋][新一輪推演][綜合客觀(guān)評價(jià)分析,發(fā)現問(wèn)題和不足,為問(wèn)題學(xué)習創(chuàng )造實(shí)際條件,進(jìn)一步充實(shí)案例庫][學(xué)員進(jìn)入角色][模擬演練][演練評估]
圖2 應急演練功能流程圖
2.3 應急培訓教學(xué)模擬演練系統的體系結構
應急模擬演練系統是一個(gè)綜合性的系統,包括運維管理系統、實(shí)訓教學(xué)系統、應急交互處置系統、演練評估系統等子系統。本文提出的系統結構如圖3所示。
[素材展現\&案例分析\&災害實(shí)景\&預案培訓\&案例制作\&][實(shí)訓教學(xué)
系統] [災害場(chǎng)景\&啟動(dòng)預案\&風(fēng)險分析\&信息匯聚\&動(dòng)態(tài)信息監控\&指揮調度\&媒體應對\&] [應急交互處置系統] [評分登記\&演練回放\&過(guò)程評估\&能力評估\&][演練評估
系統] [系統
維護\&數據
維護\&設備
技術(shù)\&][運維
管理
系統]
圖3 應急培訓教學(xué)模擬演練系統的體系結構圖
從圖3可以看出,應急培訓教學(xué)模擬演練系統以應急交互處置系統為核心,其他功能模塊都為其服務(wù)。運維管理系統包括系統維護、數據及數據維護、設備技術(shù)等,用于模擬演練過(guò)程中為實(shí)訓教學(xué)系統和應急交互處置系統工作運轉提供各類(lèi)相關(guān)數據和系統維護功能[5];
同時(shí)實(shí)訓教學(xué)和應急交互處置系統運行每次的演練處置數據案例可以存儲于運維管理系統中,這些信息數據在以后的教學(xué)培訓演練中可以作為重要的參考。實(shí)訓教學(xué)系統主要是將教學(xué)培訓演練過(guò)程中交互處置的動(dòng)態(tài)發(fā)展信息和數據轉化成可視化界面表現出來(lái),對各實(shí)體的動(dòng)態(tài)變化和交互信息進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示,顯示內容包括災害場(chǎng)景信息,各種角色的實(shí)時(shí)狀態(tài)、媒體應對等。應急交互處置系統負責整個(gè)推演的具體執行過(guò)程,接收運維管理系統和實(shí)訓教學(xué)系統發(fā)送的消息和數據,進(jìn)行具體的操作和運行,并將反饋數據發(fā)送回運維管理系統和實(shí)訓教學(xué)系統。演練評估系統包括評分登記、演練回放、過(guò)程評估和能力評估。教師會(huì )跟進(jìn)、評鑒和記錄應急推演的發(fā)展以及培訓參演人員工作的情況,并配合視頻實(shí)時(shí)錄播,保證演練中危機決策和措施能被如實(shí)記錄。在此基礎上對培訓參演人員的決策和處置能力做以評估,以分析演練中行為的合理性,查找不足。同時(shí)針對存在的問(wèn)題和不足做相應的查漏補缺學(xué)習。