辦公室是確保政令暢通、機關(guān)正常運轉的樞紐,是機關(guān)的參謀中心、協(xié)調中心、宣傳中心、信息中心和服務(wù)中心。除具體承擔收發(fā)文處理、文字起草、信息管理、機要保密、督查催辦、調查研究、會(huì )務(wù)組織、總務(wù)收發(fā)和落實(shí)領(lǐng)導下面是小編為大家整理的辦公室創(chuàng )新工作思路【五篇】【優(yōu)秀范文】,供大家參考。
辦公室創(chuàng )新工作思路范文第1篇
辦公室是確保政令暢通、機關(guān)正常運轉的樞紐,是機關(guān)的參謀中心、協(xié)調中心、宣傳中心、信息中心和服務(wù)中心。除具體承擔收發(fā)文處理、文字起草、信息管理、機要保密、督查催辦、調查研究、會(huì )務(wù)組織、總務(wù)收發(fā)和落實(shí)領(lǐng)導交辦的日常工作外,還負責黨建、紀檢、工會(huì )、共青團、宣傳、企業(yè)文化、基層建設、民族團結、綜合治理、維護穩定、計劃生育等黨政工作。因此,如何做好辦公室工作?如何提高辦公室工作質(zhì)量和效率?這就要求我們要有較強的創(chuàng )新意識。
一、創(chuàng )新工作觀(guān)念
創(chuàng )新是發(fā)展的第一動(dòng)力。辦公室是企業(yè)機關(guān)的重要部門(mén),要做好領(lǐng)導科學(xué)決策和推進(jìn)工作的“左膀右臂”,就必須以創(chuàng )新的思想、創(chuàng )新的觀(guān)念指導日常工作。那么,創(chuàng )新的工作觀(guān)念如何轉變?怎樣不斷沖破不合時(shí)宜的舊觀(guān)念的束縛呢?首先,我們要有大膽探索,勇于實(shí)踐的勇氣,如果在工作中畏首畏尾,害怕自己在工作中的新想法、新思維得不到大家的認可,擔心實(shí)踐會(huì )導致失敗。那么,你就無(wú)法積極地發(fā)現工作中存在的問(wèn)題。其次,要始終保持良好的精神狀態(tài),這就要求我們要敢于突破、勇于攻堅,不斷強化自身的創(chuàng )新意識,培養、提升自身的創(chuàng )新能力,始終用發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的視野去開(kāi)展每一項工作。另外,我們要緊緊圍繞中心工作來(lái)思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為我們思考、研究、解決的重點(diǎn)。例如:在開(kāi)展“五型”班組、三基建設指導檢查工作中,連續出現“滿(mǎn)分”現象,即部分考核組成員礙于情面不扣分,如何避免這種現象,這就需要有創(chuàng )新工作方法的勇氣,利用“回避式考核”來(lái)解決問(wèn)題,使考核工作得到改善。
二、創(chuàng )新工作方法
從一定意義上講,辦公室工作既要按照領(lǐng)導的意圖辦事,不能自行其事;
又要勤于動(dòng)腦,善于在決策參謀中爭取主動(dòng),在執行中掌握主動(dòng),在落實(shí)中尋找主動(dòng),增強服務(wù)的主動(dòng)性、超前性。工作中要做到“思考早半拍,行動(dòng)快半拍”。要做到這些就必須在日常工作中突破常規,不斷創(chuàng )新。一是創(chuàng )新工作思路。思路是開(kāi)展工作的“指南針”。企業(yè)辦公室承擔的日常會(huì )議、文件和各種具體事務(wù)多,但辦公室的工作思路不能陷進(jìn)文山會(huì )海和具體事務(wù)中,要從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),要善于關(guān)注近期工廠(chǎng)的工作重點(diǎn)是什么、領(lǐng)導的工作思路是什么,要學(xué)會(huì )主動(dòng)、超前考慮解決問(wèn)題的方法和措施,為領(lǐng)導決策提供前瞻性的服務(wù)。例如:在辦公室例會(huì )上,各路工作負責人可以嘗試改變工作的匯報方法,變“了什么”為“我計劃怎么干”,這樣既能給決策者提供良好的決策思路,發(fā)揮好辦公室工作者的參謀助手作用,又能鍛煉各路工作負責人研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。二是創(chuàng )新工作方式。要努力創(chuàng )新辦公室的工作流程。對辦公室的各項工作,即使是一些看似很平常的工作,也要經(jīng)常總結經(jīng)驗,不斷改進(jìn),加以提升。例如,同樣是一個(gè)收文流程,也有很多地方需要創(chuàng )新。有些把握不準的請示件,應該讓職能部門(mén)作為收文的第一環(huán)節,由職能部門(mén)摸清情況、負責任地提出意見(jiàn)后,再送辦公室進(jìn)行運轉。如果“照單全收”,送領(lǐng)導簽了以后又退回職能部門(mén),來(lái)回折騰,工作效率就很難提高。另外,在辦公室工作建設中,可以借鑒連續多年開(kāi)展的“五型”班組建設經(jīng)驗,開(kāi)展一些“五型”特色活動(dòng),著(zhù)力打造一支“五型精品辦公室”隊伍。在共青團組織建設工作中,我們可以效仿黨委中心組學(xué)習的模式,形成每月召開(kāi)一次團委學(xué)習的制度,集中學(xué)習有關(guān)共青團組織的文件、會(huì )議精神,閱讀《團緣》、《青年探索》等書(shū)刊、雜志,觀(guān)看《開(kāi)講啦》、《我是超級演說(shuō)家》等勵志型央視節目,樹(shù)立“我是團員我共榮、我是團干我驕傲”的思想意識,為廣大團員青年搭建一個(gè)廣闊的學(xué)技成才平臺,積極推動(dòng)工廠(chǎng)的共青團工作。
三、創(chuàng )新工作制度
健全完善的制度在企業(yè)辦公室日常工作中是至關(guān)重要的,因為有了好的制度,才能促進(jìn)企業(yè)辦公室人員充分發(fā)揮其創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。因此,要適應不斷出現的新問(wèn)題、新情況,必須要健全和完善辦公室內部一系列管理制度,形成大家共同遵守的辦事規程和行為準則,確保辦公室工作快速、高效、有序運轉。比如,黨群質(zhì)量管理體系、辦文辦會(huì )制、辦公室學(xué)分管理等管理制度,即要利用現有制度進(jìn)行強化約束,又要根據實(shí)際工作情況實(shí)時(shí)變通、創(chuàng )新,以制度創(chuàng )新推動(dòng)整體工作的發(fā)展。
四、結束語(yǔ)
辦公室創(chuàng )新工作思路范文第2篇
一、認清形勢,提高認識,切實(shí)增強做好辦公室工作的責任感和緊迫感
正確認識和分析形勢,是統一思想,振奮精神,明確任務(wù),落實(shí)措施,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面的前提。我們總結辦公室工作的經(jīng)驗,研究辦公室工作的規律,明確辦公室工作的任務(wù),都要立足實(shí)際,把握大局,切實(shí)增強搞好縣委辦公室工作的責任感和緊迫感,不折不扣地把各項工作落到實(shí)處。
(一)認清國際國內形勢,把握縣委辦公室工作方向。從國際上看,和平、發(fā)展、合作成為時(shí)代潮流和主題,科技進(jìn)步突飛猛進(jìn),同時(shí)綜合國力競爭日趨激烈,影響國家安全的不確定因素依然存在,我國將長(cháng)期面臨西方發(fā)達國家在經(jīng)濟、科技上占優(yōu)勢的壓力。從國內形勢來(lái)看,隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入和社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )利益關(guān)系更加復雜,各種深層次矛盾和問(wèn)題日益凸顯,科學(xué)發(fā)展、共建和諧的任務(wù)異常艱巨。作為縣委的參謀助手,縣委辦公室必須努力站在縣委的高度,去觀(guān)察、分析、思考問(wèn)題,學(xué)會(huì )放眼四海、胸懷全局,密切關(guān)注國際國內形勢的發(fā)展變化,深刻理解黨中央為應對復雜的國際國內局勢所作出的戰略決策和部署,準確把握不同時(shí)期的工作重點(diǎn),及時(shí)為縣委提供各類(lèi)評估信息、工作預案和對策措施,做到應對新情況有新思路,解決新問(wèn)題有新對策,處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題有新舉措,真正當好縣委的高參。
(二)圍繞縣委工作中心,謀劃縣委辦公室工作思路??h委——次全會(huì )確定了的“——”的目標,(縣委會(huì )議精神請自行添加)。要實(shí)現這樣的宏偉目標需要縣委團結帶領(lǐng)廣大干部群眾做出艱苦不懈的努力。作為縣委參謀部、“左右手”的縣委辦公室,必須主動(dòng)圍繞縣委既定的目標任務(wù),科學(xué)謀劃工作思路,改進(jìn)工作方式,提高工作效率,更好地為縣委按科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展搞好服務(wù)。
(三)明確工作地位和作用,增強縣委辦公室責任意識??h委辦公室是縣委日常工作的主要辦事機構,是承上啟下、聯(lián)系內外、協(xié)調各方的樞紐,位置特殊,工作重要,責任重大,“辦公室工作無(wú)小事”正是對縣委辦公室特殊地位和作用的深刻認識??h委辦公室能不能真正發(fā)揮好縣委的參謀助手作用,進(jìn)一步提高“三服務(wù)”水平;
能不能全面起到協(xié)調綜合作用,整合各方資源和力量;
能不能充分體現督促檢查作用,把縣委的意圖和決策落到實(shí)處;
直接關(guān)系到縣委在人民群眾心目中的素質(zhì)、能力和形象問(wèn)題。從當前工作實(shí)際來(lái)看,特別是實(shí)行常委分工負責制后,縣委辦公室的工作職責發(fā)生了很大變化。要求辦公室人員務(wù)必從思維方式、思想作風(fēng)、工作方法等方面有一個(gè)大的改進(jìn)和提高,不斷提高縣委辦公室的參政能力,切實(shí)增強縣委辦公室的執行力。
(四)反思自身工作差距,改進(jìn)縣委辦公室工作方法。近年來(lái),縣委辦公室的同志們堅持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,創(chuàng )造了許多好經(jīng)驗、好做法,得到了縣委的好評。但縣委辦公室也還有諸多方面不能適應新形勢新任務(wù)對縣委辦公室的要求,歸結起來(lái),主要有四個(gè)方面:一是思想觀(guān)念不適應。二是工作方式不適應。三是知識結構不適應。四是精神狀態(tài)不適應。以上這些不適應制約了我們?yōu)楦骷夘I(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)和基層服務(wù),為群眾服務(wù)的效果。要改變這些不適應,積極適應新情況新任務(wù)的要求,必須著(zhù)力解決“在思想觀(guān)念、思維方式、工作方法、工作作風(fēng)方面適應新形勢,在圍繞中心、服務(wù)大局、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面適應新形勢”“兩個(gè)適應”的問(wèn)題,不斷開(kāi)創(chuàng )縣委辦公室工作新局面。
二、面對機遇,妥善處事,切實(shí)提高辦公室工作的創(chuàng )新能力和水平
“科學(xué)發(fā)展觀(guān),根本方法是統籌兼顧?!笨h委辦公室只有善于統籌兼顧,才能夠在推動(dòng)xx縣經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會(huì )建設和諧發(fā)展中,充分發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調、督促落實(shí)的作用,真正當好落實(shí)縣委決策的先鋒隊和排頭兵。
(一)要把握全局,超前服務(wù),發(fā)揮好“總參”作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及方方面面,在辦公室工作,不論是什么崗位,都要有強烈的全局觀(guān)念,堅持從xx縣改革發(fā)展和現代化建設的全局去思考、籌劃、安排和處理問(wèn)題,確保全縣工作一盤(pán)棋;
辦公室工作有沒(méi)有地位、辦公室干部在群眾和領(lǐng)導心目中有沒(méi)有分量,主要體現在能否參到點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處、服務(wù)于決策中。我認為重點(diǎn)要在十個(gè)字上狠下功夫,即“優(yōu)質(zhì)、高效、嚴謹、規范、創(chuàng )新”。優(yōu)質(zhì),就是辦公室承辦的每一件事都要經(jīng)得起時(shí)間的檢驗、服務(wù)對象的檢驗,這就要求辦公室的每一位成員要勤于思考、敢于思考、善于思考,在思考中萌發(fā)大思路,在思考中催生大氣魄,在思考中書(shū)寫(xiě)大文章,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),讓縣委領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓基層群眾滿(mǎn)意。高效,就是辦公室的工作節奏要快,縣委定下來(lái)的事要迅速抓落實(shí),雷厲風(fēng)行,不打折扣;
對于領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)要立即想方設法完成,提高辦公室的工作效率,牢牢把握工作的主動(dòng)權。嚴謹,就是辦公室工作要更嚴密、更細致,超前考慮各種可能出現的情況,并擬定好各種應對和處理預案的細節,一絲不茍,精益求精,做到滴水不漏,緊密銜接。規范,就是要按制度辦事,按標準辦事,按程序辦事,按領(lǐng)導要求辦事,不能自以為是,以個(gè)人意志代替領(lǐng)導和組織要求。創(chuàng )新,就是辦公室工作應當在嚴格遵循規范的前提下,放開(kāi)思路,大膽思維,積極開(kāi)拓,不斷出新,善于想新方法、提新點(diǎn)子、出新舉措,但創(chuàng )新不能脫離實(shí)際,超越現實(shí),要遵循客觀(guān)規律,善于圍繞經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的全局性問(wèn)題提出自己獨到的見(jiàn)解,真正為領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據。
同時(shí),還要充分發(fā)揮信息的耳目作用。信息是領(lǐng)導決策的又一重要依據??h委辦公室必須真實(shí)、準確、及時(shí)、全面地向上級和縣委提供信息,讓領(lǐng)導及時(shí)知情,為領(lǐng)導了解情況、指導工作、科學(xué)決策提供高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。一要進(jìn)一步發(fā)揮主渠道作用。各鎮和縣直各部門(mén)是縣委獲取信息的主渠道,要緊緊圍繞縣委的工作需求,主動(dòng)積極地報送信息,保持主渠道的暢通。二要努力提高信息質(zhì)量。要在把握信息的真實(shí)性、提高信息的準確性、增強信息的時(shí)效性、注重信息的針對性上下功夫。要緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導決策需要,深入挖掘有特色,有價(jià)值的東西,抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)和綜合利用,總結出帶有規律性、普遍性和傾向性的問(wèn)題,提出觀(guān)點(diǎn)和建議,使之成為對縣委決策有重要參考價(jià)值的高層次信息。三要不斷改進(jìn)信息工作方法,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,力求實(shí)現四個(gè)轉變,即:從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉變;
從單兵作戰、各自為戰報送信息向協(xié)調各方共同完成信息轉變;
從主要為縣委服務(wù)向為上級、本級、下級全方位服務(wù)轉變;
從過(guò)去傳統的、手工操作的工作手段向應用現代信息技術(shù)轉變。四要加強緊急信息報送。重大突發(fā)事件、重要社會(huì )動(dòng)態(tài)、重大災情疫情以及其他重要緊急信息,往往涉及到人民群眾生命財產(chǎn)安全等切身利益,要嚴肅緊急信息報送紀律,建立緊急信息報送情況通報、責任追究制度,堅決杜絕遲報、漏報、瞞報負面信息和重大突發(fā)事件的情況??h委辦公室應對遲報、漏報、瞞報重大情況的予以通報批評,并追究有關(guān)責任人的責任。
(二)要主動(dòng)參與,加強溝通,發(fā)揮好“總調”作用。搞好綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,是保證縣委工作正常運轉的重要手段。我認為縣委辦公室做好綜合協(xié)調,就是要善于統籌兼顧,調動(dòng)各方面的積極因素,凝聚力量,形成合力,切實(shí)把縣委的任務(wù)要求傳達好,把各項工作安排好,把各個(gè)環(huán)節銜接好,搭建起上通下達的和諧溝通橋梁。一是要搞好縱向協(xié)調??h委委員、常委之間都有各自分工,縣委辦公室要做好對口領(lǐng)導的上情下達,下情上報的協(xié)調服務(wù)工作。二是要做好橫向協(xié)調。要充分發(fā)揮縣委辦公室牽頭人的作用,協(xié)助縣委統籌協(xié)調好人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導班子和紀檢、組織、宣傳、統戰、政法等各方面關(guān)系,切實(shí)加強各級領(lǐng)導機關(guān)之間的縱橫聯(lián)系,暢通聯(lián)絡(luò )渠道,形成上下聯(lián)動(dòng)、左右配合、步調一致的工作氛圍和格局,提高工作效率。三是要統籌部門(mén)協(xié)調??h委辦公室要主動(dòng)加強與各部門(mén)的聯(lián)系,使各方都能各司其職、各負其責、相互配合、形成合力。特別是對需要多個(gè)部門(mén)共同辦理的重大事項,縣委辦公室要主動(dòng)牽頭抓總,組織聯(lián)絡(luò ),調度指揮,抓好工作落實(shí)。四是要注重對內加強管理,抓好辦公室內部協(xié)調。體現出分工有條不紊,井然有序,辦文、辦會(huì )、辦事各有側重。同時(shí),要從大局出發(fā),把分工和協(xié)作更好地結合起來(lái),發(fā)揚辦公室人員“一榮俱榮,一損俱損”的團隊精神,分工不分家,全員參戰,主動(dòng)補位,團結協(xié)作,打好總體戰,齊心協(xié)力,共同推進(jìn)各項工作的無(wú)縫銜接和高效運轉,推動(dòng)縣委決策的落實(shí)。
(三)要突出重點(diǎn),注重實(shí)效,發(fā)揮好“總監”作用.為政之要,重在落實(shí)。搞好督促檢查,推動(dòng)工作落實(shí),是縣委辦公室工作的重要職能,是維護縣委權威的有效手段??h委辦公室要圍繞縣委決策的貫徹落實(shí),圍繞xx縣的總體思路,履行督查職能,加大督查力度,健全抓落實(shí)的機制,明確抓落實(shí)的責任,形成抓落實(shí)的合力,把督查的重點(diǎn)放在縣委縣政府下達的各項目標任務(wù)分解執行情況上,放在解決重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項目、重要企業(yè)、重大資金引進(jìn)和建設進(jìn)程中存在的困難和問(wèn)題上,放在解決就業(yè)安置、社會(huì )保障、看病就醫、子女上學(xué)、文化生活、穩定等構建和諧社會(huì )方面存在的困難和問(wèn)題上。不斷改進(jìn)督查工作方法,把大事抓細,把小事抓實(shí),確保事事有著(zhù)落,件件有回音,確??h委各項決策的落實(shí),不斷提高督查工作的質(zhì)量和水平。
(四)要立足服務(wù),提高質(zhì)量,發(fā)揮好“總后”作用。作好縣委的后勤保障工作,首先要不斷完善財務(wù)、禮品、辦公設施、通訊工具、公車(chē)及駕駛員等方面的管理制度。公務(wù)接待、辦公用具購買(mǎi)及小車(chē)費用開(kāi)支要堅持節約從儉原則,盡快實(shí)施縣政府機關(guān)水電費部門(mén)分攤辦法,杜絕浪費現象;
積極多方爭取資金,加大辦公室硬件建設投入的力度,保障日常辦公和會(huì )務(wù)接待的基本需要。積極改善辦公設施和條件,加強機關(guān)公產(chǎn)、安全保衛值班、環(huán)境衛生、綠化、職工宿舍管理,加大對政府機關(guān)的環(huán)境改造力度,完善綠化管理辦法,繼續開(kāi)展衛生保潔周查周評活動(dòng),創(chuàng )造機關(guān)舒適環(huán)境。
三、立足根本,強化管理,進(jìn)一步加強辦公室自身建設
提高縣委辦公室的服務(wù)水平,關(guān)鍵在于加強辦公室自身建設。面對新的形勢和新任務(wù),我們要重視和抓好自身建設,培養造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀律嚴的干部隊伍,進(jìn)一步提升整體工作水平,充分發(fā)揮縣委辦公室的服務(wù)職能和“窗口”作用。
(一)勤于學(xué)習,全面提升綜合素質(zhì)。無(wú)志不能懷遠,無(wú)才不能博見(jiàn)。辦公室的同志要堅決克服忙于事務(wù)、疏于學(xué)習的傾向,堅持把學(xué)習放到重要位置,才能跟上跨越式發(fā)展的步伐。當前,要把對十七大報告、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、建設社會(huì )主義新農村作為我們學(xué)習的重點(diǎn),認真學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )其靈魂和精髓,努力做到融會(huì )貫通,并用于指導實(shí)踐。同時(shí),還要學(xué)習拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結構,加強對黨的路線(xiàn)方針政策和科學(xué)文化知識的學(xué)習,善思考,多積累,??偨Y,提升縣委辦公室人員的綜合素質(zhì),提高工作能力,創(chuàng )造一流的服務(wù)水平。
(二)錘煉作風(fēng),把良好作風(fēng)作為做好縣委辦公室工作的保證??h委辦公室作風(fēng)如何,關(guān)系到縣委的決策和部署能否得到貫徹落實(shí)。因此,辦公室的同志要加強自身作風(fēng)建設。當前,要注重發(fā)揚八種作風(fēng),即:高度負責、嚴謹細致的作風(fēng);
開(kāi)拓進(jìn)取、雷厲風(fēng)行的作風(fēng);
勤奮敬業(yè)、任勞任怨的作風(fēng);
腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng);
嚴于律己、謙虛謹慎的作風(fēng);
顧全大局、團結協(xié)作的作風(fēng);
淡泊名利、艱苦奮斗的作風(fēng);
奮發(fā)進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的作風(fēng)。要牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的思想意識,以高度的責任感和強烈的事業(yè)心盡心盡職地做好縣委和領(lǐng)導交辦的每一項工作。
辦公室創(chuàng )新工作思路范文第3篇
【關(guān)鍵詞】 科研院(所);
辦公室管理;
對策
辦公室的管理內容一直都是管理科學(xué)中一項重要的實(shí)踐內容,這是因為辦公室是公共和私人組織中的重要樞紐環(huán)節。在科研辦公室的管理中,既要有一般辦公室的工作模式,又要具有自身獨特的特點(diǎn),科研院(所)辦公室的管理是辦公室工作人員協(xié)助單位決策層處理好行政事務(wù)和辦公事務(wù)的決策、執行、控制、反饋的活動(dòng)過(guò)程。
一、科研院(所)辦公室管理在科研所管理系統中的作用
辦公室是一個(gè)單位的綜合管理機構,這個(gè)機構主要是連接單位內部各項工作的正常運作。對于辦公室的管理創(chuàng )新,這不僅是取決于單位的管理模式,還有很多制約單位創(chuàng )新舉措的實(shí)現。辦公室承擔著(zhù)參政議政、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責,其作用反映在以下幾個(gè)方面。
1、承上啟下的紐帶作用
辦公室是連接上級和基層部門(mén)、廣大員工之間的一座橋梁,是及時(shí)進(jìn)行上情下達、下情上表的連接機構。同時(shí)對綜合業(yè)務(wù)也有權衡和宏觀(guān)調控的作用,是決策的指導、執行和協(xié)調的部門(mén)。在領(lǐng)導決策的下達這一程序中,不管是重要決策通過(guò)正式文件下達,還是普通問(wèn)題的決策都是由辦公室下達和具體組織承辦。在對決策的組織實(shí)施上,辦公室處于領(lǐng)導者與基層單位的中介部位,對基層單位的情況要深入基層了解其發(fā)展變化,并及時(shí)、全面、準確地向領(lǐng)導提供各類(lèi)有價(jià)值的情況和信息,努力使領(lǐng)導的決策與客觀(guān)條件、人力物力的許可程度結合起來(lái),協(xié)助領(lǐng)導擬訂切實(shí)可行的實(shí)施方案,并積極協(xié)助領(lǐng)導布置工作。
2、參謀助手作用
辦公室人員始終要把當好參謀助手放在突出位置,力求在高度、不斷創(chuàng )新上下足功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線(xiàn)、方針、政策和單位的工作重心工作。準確、全面的反映單位及部門(mén)的工作思路、主抓措施和實(shí)際效果。抓好宏觀(guān)性、典型性信息。二是要具有全局意識,一盤(pán)棋思想。要在職權范圍內立足全局抓大事、把握細節注意小事、想方設法抓難事,統一安排工作,提示機關(guān)效能。
二、當前科研院(所)辦公室管理存在的問(wèn)題
在改革與發(fā)展步伐不斷加快的今天,我國科技建設正面臨著(zhù)諸多方面的挑戰??蒲袉挝辉谛录夹g(shù)的突破、科研能力的提高及人員素質(zhì)的提高等方面壓力更大,任務(wù)更為艱巨。
1、思想認識缺位
辦公室人員沒(méi)有正確認識到其工作的重要地位和作用,思想上淡化了辦公室的重要性,辦公室既是單位的服務(wù)機構,更是單位的指揮機關(guān)和智囊。作為服務(wù)機構要服務(wù)于領(lǐng)導,服務(wù)于基層同事。指揮機關(guān)就要求有協(xié)調全局、協(xié)調內外前瞻性的工作意識和舉措。作為智囊就要時(shí)時(shí)站在決策者的角度去考慮問(wèn)題,為領(lǐng)導出謀劃策。
2、管理制度問(wèn)題
制度是單位賴(lài)以生存的根本,不斷的完善不斷的改進(jìn),這樣工作才能正常開(kāi)展?,F階段辦公室規章制度存在著(zhù)與實(shí)際情況不符,制度陳舊等一系列問(wèn)題,影響了辦公室工作的開(kāi)展。
3、人才培養問(wèn)題
現階段辦公室管理工作者存在專(zhuān)業(yè)不對口,知識結構單一等情況,在工作中不能得心應手,部分人員學(xué)習能動(dòng)性不高致使在工作中常出漏洞或不能獨當一面。在這種情況下必須加強人員的技能和素質(zhì)培養。
三、辦公室管理問(wèn)題解決對策
1、加強思想建設,注重提高整體服務(wù)功能
加強思想建設必須牢固樹(shù)立三種意識:一要增強政治意識。辦公室要根據本單位實(shí)際,協(xié)助領(lǐng)導制定改革發(fā)展規劃,協(xié)調職能部門(mén)的有關(guān)工作。這就要求工作人員必須具有高度的政治敏銳性和政治責任感,深入透徹地理解黨和國家的路線(xiàn)、方針和政策的內在精神實(shí)質(zhì),使自身的理論知識、戰略思維、黨性修養和工作能力等方面不斷提高。二要增強創(chuàng )新意識。辦公室要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,突破傳統工作模式和工作方法的束縛,積極主動(dòng)地做好工作。要結合改革形勢發(fā)展的新動(dòng)向,從中提出符合本所實(shí)際的新見(jiàn)解、新辦法,協(xié)助領(lǐng)導形成決策思路,使工作體現出超前性和開(kāi)拓性。三要增強全局意識。辦公室處理事務(wù)要站在全局的高度,通盤(pán)考慮,綜合權衡,聽(tīng)取各方面意見(jiàn),才能提出比較公正、合理的解決方案。
2、加強制度建設,建立健全合理的辦公室規章制度
辦公室的日常工作是比較具體和繁瑣的,但都是為領(lǐng)導的謀劃、執行能力的一種具體體現,是對日常機關(guān)事務(wù)運行的具體工作的一種具體、細致的實(shí)施表現,不能有半點(diǎn)馬虎。辦公室的職能是否能夠發(fā)揮到淋漓盡致,這主要還是取決于與日常工作的規劃化操作和與之相適應、協(xié)調的管理制度。只有建立了健全的各項工作制度,有精準的制度對人、對事有條理可依,才能讓辦公室工作在積極改革的舉措下走上規范化和科學(xué)化的道路。也只有在不斷的總結和判斷中,把重復性和程序性的工作理出頭緒,形成規律組成制度,才能使得工作都有章可循。還有一點(diǎn)就是要注意到制度的完善不是一個(gè)靜態(tài)的,而是隨著(zhù)工作內容和重心的發(fā)展變化而不斷修訂和完善的,這包括對已有的規章制度進(jìn)行認真梳理,查漏補缺。要注意總結工作中好的經(jīng)驗和做法,深入分析其中的原因和經(jīng)驗教訓,不斷修訂完善各項制度,以克服工作的盲目性和隨意性,使之更加科學(xué)、更加合理、更加嚴密。
3、以人為本打造優(yōu)秀服務(wù)團隊
辦公室是單位的窗口,工作人員的素質(zhì)素養直接反映了單位的形象。因此辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,建設一支積極創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取的辦公室干部隊伍,對于做好新時(shí)期的辦公室工作至關(guān)重要。辦公室干部隊伍建設應該從以下兩個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展:一是開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型辦公室”活動(dòng),通過(guò)不斷地學(xué)習和教育,使辦公室干部的素質(zhì)和素養得到全面提升,優(yōu)化干部隊伍的整體涵養。二是強化崗位職責,辦公室的職責就是服務(wù),作為辦公室的工作人員,只有強化服務(wù)意識,才能在做出優(yōu)異的成績(jì)。讓領(lǐng)導滿(mǎn)意讓群眾信服。
總而言之,辦公室的作用和地位決定了,它必須是單位的參謀部門(mén)、協(xié)調部門(mén)、服務(wù)部門(mén)、辦事部門(mén)和公關(guān)部門(mén)。辦公室人員只有在實(shí)踐中不斷積累,在工作中不斷提煉,在方法上不斷總結,才能實(shí)施好上述職能,創(chuàng )造辦公室管理的新思路和新方法。
【參考文獻】
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辦公室創(chuàng )新工作思路范文第4篇
近年來(lái),區委辦公室在市委辦公室關(guān)心指導下和區委正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論、同志“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,緊緊圍繞區委工作中心,著(zhù)力“三個(gè)服務(wù)”,履行“三大職能”,解放思想,把握大局,突出重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng )新,較好地完成了各項工作任務(wù),工作質(zhì)量和服務(wù)水平逐年上臺階,得到了區委的肯定,上級黨委辦公廳(室)的好評,基層黨組織的稱(chēng)贊。一、主要作法和成績(jì)(一)信息工作連年上臺階。信息是是反映黨委辦公室工作水平的重要標志之一。近年來(lái),我們狠抓了信息工作,在人員緊、信息源少的情況下,拓寬思路,開(kāi)展信息的收集、整理、上報工作,使信息工作,實(shí)現了質(zhì)和量的跨越。1999年以來(lái),我們年均上報信息在370條以上,被省、市委辦公廳(室)采用120條以上。今年元至5月,共向市委辦公室報送信息300余條,被省市采用條。在信息工作中,我們注意在五個(gè)方面下功夫,一是在服務(wù)大局上下功夫,注意把握形勢,圍繞中心,緊貼黨委的工作思路和工作部署抓好信息服務(wù);
二是在突出重點(diǎn)上下功夫,緊貼領(lǐng)導工作思路,把捕捉、采集、提供信息的著(zhù)力點(diǎn)始終放在黨委的工作重點(diǎn)上,及時(shí)從多角度、多層面、全方位提供信息;
三是在體現特色上下功夫,力求體現茅箭特色,做到人無(wú)我有、人有我優(yōu),人優(yōu)我特;
四是在提高質(zhì)量上下功夫,力求反映事物的真實(shí)全貌、本質(zhì)東西;
五是在實(shí)事求是上下功夫,有喜報喜,有憂(yōu)報憂(yōu),求真務(wù)實(shí)。通過(guò)不懈努力,辦公室信息采用量不斷提高,每年都有一批信息得到領(lǐng)導批示,進(jìn)入領(lǐng)導視野。如99年以來(lái)我們報送的反映我區黨風(fēng)廉政建設經(jīng)驗、徐家溝開(kāi)發(fā)、汽配東移工作存在的問(wèn)題等方面的信息,都受到了市委、市政府領(lǐng)導的高度重視,為領(lǐng)導決策部署工作提供了參考,也促進(jìn)了相關(guān)工作的落實(shí)。(二)調研工作取得新突破。我們把加強調研作為當好領(lǐng)導參謀助手的基礎和前提,近年來(lái),加大了調研工作力度,充實(shí)了調研力量,建立健全了調研工作制度,圍繞區委、區政府中心工作,每年有計劃、有針對性地組織開(kāi)展了系列活動(dòng),取得了一批較為豐碩的調研成果。99年以來(lái),辦公室理論調研文章被省委辦公廳《工作簡(jiǎn)報》、《政策》采用4篇,被市委辦《工作簡(jiǎn)報》、《十辦參閱》、《十堰通訊》采用20篇,被《中國改革》、《城市街居通訊》、《湖北日報》等報刊采用30余篇。這些文章發(fā)表,不僅改變了過(guò)去我區在國家、省、市重點(diǎn)刊物上刊載文章少的狀況,向外向上宣傳介紹了茅箭,而且很好地為各級領(lǐng)導提供了決策參考,其中很多調研成果通過(guò)文件制發(fā)、領(lǐng)導講話(huà)等形式有效的轉化利用。如近年來(lái),區委、區政府先后提出了“三二一”發(fā)展戰略,“一體兩翼加旅游”的城郊農業(yè)發(fā)展思路及“三大功能區建設”、新農村、新社區“兩大建設”等思路,都是在吸收借鑒辦公室調研成果的基礎上不斷豐富、完善而形成的。(三)督查工作大大加強。主要表現在四個(gè)方面:一是圍繞區委重大決策和部署的貫徹落實(shí),開(kāi)展了一些有推動(dòng)力的督查活動(dòng)。99年以來(lái),先后對貫徹黨的十五屆四中、五中、六中全會(huì )、黨的十六大精神的情況,貫徹落實(shí)中央關(guān)于減輕農民負擔的各項方針政策的情況,推進(jìn)企業(yè)民營(yíng)化改革、招商引資、改善投資環(huán)境、扶貧攻堅等,有計劃、有步驟地在全區范圍內開(kāi)展了督促檢查,有力地促進(jìn)了上級黨委和區委決策部署落實(shí)。二是圍繞區委一個(gè)時(shí)期的中心工作,及時(shí)進(jìn)行督辦檢查,推動(dòng)工作落實(shí)。對區委全委會(huì )、書(shū)記辦公會(huì )、常委會(huì )、專(zhuān)題會(huì )確定的事項,及時(shí)分解立項,催報督辦;
緊扣區委各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),先后對伏龍山風(fēng)景區開(kāi)發(fā)、南部生態(tài)旅游區建設、大市場(chǎng)建設、東城工業(yè)園區建設、武當路外觀(guān)改造等開(kāi)展了大量督查活動(dòng),確保了區委重點(diǎn)工作的推進(jìn)。同時(shí),開(kāi)展了領(lǐng)導交辦、批辦件的督辦,促進(jìn)了一些重大疑難件、久拖未決件的落實(shí)。三是工作機制逐步形成,方法有了新突破。建立了全區督查工作網(wǎng)絡(luò ),健全了督查工作運行制度。在督查實(shí)踐中,我們結合實(shí)際,開(kāi)展了聯(lián)合督查、專(zhuān)項督查、催報督查、跟蹤督查、明察暗訪(fǎng)等一系列行之有效的督查方式,提高了督查實(shí)效,增強了督查權威。四是督查調研質(zhì)量在不斷提高。99年來(lái),我們向市委上報的督查材料被市委辦《督辦通報》采用10多篇,區委辦制發(fā)《督查通報》、《督辦專(zhuān)報》每年不少于15期,督查反饋得到了加強。(四)綜 合協(xié)調能力進(jìn)一步加強。積極履行辦公室在承上啟下、協(xié)調左右、溝通內外職能,一是及時(shí)做好上情下達、下情上傳,使基層和領(lǐng)導之間關(guān)系順暢,信息暢通。二是加強區“四大家”之間的工作協(xié)調,堅持每季度召開(kāi)一次“四辦”主任聯(lián)系會(huì ),溝通信息,交流工作,理順關(guān)系,超前安排全區各項工作和活動(dòng),確保了四大家領(lǐng)導工作協(xié)調一致。三是加強了對重要會(huì )議和重大活動(dòng)的協(xié)調。特別是開(kāi)展了對區委全委會(huì )、常委會(huì )、書(shū)記辦公會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等重要會(huì )議和伏龍山杜鵑節、登高節等重大活動(dòng)的協(xié)調,保證了全區上下、方方面面協(xié)調聯(lián)動(dòng),有序運轉。(五)文書(shū)檔案、機要保密等工作得到加強和提高。一是認真執行黨的《機關(guān)公文處理條例》,規范辦文程序,嚴把公文制發(fā)關(guān),提高辦文的質(zhì)量和效率,文字差錯率較好地控制在1‰以?xún)?。二是加強了文?shū)材料的歸檔工作,區委辦檔案室硬件設施得到完善,99年晉升為省一級檔案室,并全部實(shí)現了微機管理檔案。三是成立了區文印中心,引入市場(chǎng)機制、競爭機制,提高了文件印制的速度和質(zhì)量。公文交換工作基本實(shí)現規范化、制度化。四是機要工作取得新成績(jì),機要設備條件逐步改善,加強了密碼及其輔助設施的維護,確保了密碼通信暢通。加強了政府信息網(wǎng)和局域網(wǎng)建設,較好地實(shí)現了信息共享和對外宣傳茅箭。20__年以來(lái),我們在5個(gè)鄉鎮、街辦開(kāi)通了傳真通信,實(shí)現了信息快捷傳遞。加強了保密服務(wù)工作,“三密”文件清退率達到100,99年以來(lái)未發(fā)生任何失泄密事件。二、主要作法和經(jīng)驗近幾年來(lái),區委辦公室工作之所以能爭先進(jìn)位,取得好成績(jì),我們認為主要得益于以下幾個(gè)方面:(一)堅持育人與用人相結合,狠抓了干部隊伍建設。做好新形勢下辦公室工作,關(guān)鍵在人。辦公室工作責任重大,連續性很強,只有堅持不懈地推進(jìn)干部隊伍新老交替合作,形成干部的梯次結構,才能使辦公室充滿(mǎn)生機活力和戰斗力,保持各項工作的持續發(fā)展。近年來(lái),我們始終堅持以人為本,著(zhù)力建設一支政治堅定、紀律嚴明、學(xué)習刻苦、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)端正的辦公室干部隊伍。先后從區內外選拔了7名學(xué)歷高、政治堅定、有發(fā)展潛力、有培養前途的優(yōu)秀年輕干部充實(shí)到文秘隊伍中,為辦公室補充了生力軍。注重發(fā)揮傳幫帶作用,加快干部培養,積極為干部增長(cháng)知識、錘煉才干提供機會(huì ),鼓勵干部參加各類(lèi)學(xué)習培訓,參加領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)和重大調研活動(dòng),使他們在實(shí)踐中得到鍛煉成長(cháng)。堅持培養冒尖人才,按照高標準、嚴要求、創(chuàng )先進(jìn)、爭一流的工作目標,鼓勵冒尖,要求辦公室每個(gè)科室(局、辦)在全市單項考核中爭先進(jìn)位,每個(gè)同志在擔負的各項工作中都爭先創(chuàng )優(yōu)。堅持大膽起用人才,99年以來(lái),先后有8名同志在內部科室得到提拔任用,9名同志被區委提拔重用;
辦公室基本形成了團結向上、人心思進(jìn)、寬嚴有度、張馳適度的氣氛,成為干部成長(cháng)的“搖籃”。在辦公室工作的同志都感到政治上不斷成熟,業(yè)務(wù)上不斷提高,更加激發(fā)了積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,同時(shí)也增強了干部隊伍的凝聚力和戰斗力。(二)堅持分工與協(xié)作相結合,加強了制度建設。99年以來(lái),我們結合實(shí)際,根據形勢的發(fā)展和變化,對辦公室規章制度進(jìn)行不斷的修訂和完善,特別是20__年,在“三個(gè)代表”學(xué)教活動(dòng)中,結合干部群眾提出的意見(jiàn)和建議,對各項制度進(jìn)行了進(jìn)一步的梳理、修訂和完善。每年初,我們都對辦公室工作總體目標和主要任務(wù)進(jìn)行分解量化,落實(shí)到人,實(shí)行全員崗位目標責任制,因人定崗,因崗定責,因責定效,從辦公室主任到干部職工都有目標任務(wù)和獎懲責任。堅持實(shí)行半年一檢查,年終一考評,促進(jìn)了辦公室各項工作緊張有序地開(kāi)展和崗位責任制的落實(shí)。針對辦公室人員少、一人多崗、一崗多責的實(shí)際,我們積極倡導樹(shù)立全辦“一盤(pán)棋”思想,特別注意處理分工與協(xié)作關(guān)系,發(fā)揮整體合力。如在辦公室內,實(shí)行全員辦信息、搞調研、抓督辦、辦外宣,把調研、信息、督查、外宣四大業(yè)務(wù)各有側重地分解到各科室,形成人人有責、各科室優(yōu)勢互補。同時(shí),把辦公室工作與各部門(mén)工作有機結合起來(lái),在全區形成大信息、大調研、大督辦格局,我們每年將信息任務(wù)、調研課題、督點(diǎn)以文件形式下達到各地各部門(mén),明確完成時(shí)限和責任人,實(shí)行領(lǐng)導負責制和責任追究制,搞開(kāi)放式、聯(lián)合型大調研。由于采取了這些措施,較好地克服了辦公室力量單薄、人自為戰、室自為戰的不足,提高了工作質(zhì)量和效率,確保了在繁重的工作任務(wù)面前各項工作有條不紊地推進(jìn)。(三)堅持繼承和創(chuàng )新相結合,努力提高工作水平。長(cháng)期以來(lái),我們辦公室在工作實(shí)踐中形成了以服務(wù)為榮、不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻的革命精神,默默無(wú)聞、埋頭苦干的思想情操,恪盡職守、嚴謹縝密、團結協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng),嚴守機密、自我約束的組織紀律等優(yōu)良傳統,我們要求干部職工繼承和發(fā)揚,并不斷賦予新的含義。同時(shí),要求干部職工主動(dòng)適應新形勢、新任務(wù)要求,不斷解放思想、更新觀(guān)念、大膽創(chuàng )新,努力探索搞好辦公室工作的新思路、新辦法、新途徑,特別是圍繞實(shí)現“三個(gè)轉變”,即由滿(mǎn)足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當參謀轉變,由注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變,由被動(dòng)服務(wù)向自覺(jué)開(kāi)動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)轉變,不斷提高工作質(zhì)量和水平。在信息上,我們抓住“緊扣上級要求,貼近當地實(shí)際,反映基層的呼聲,報出茅箭特色”的主題,側重抓前瞻性、預見(jiàn)性、經(jīng)驗性的信息采編,信息質(zhì)量進(jìn)一步提高。在調研工作上,我們及時(shí)研究和把握領(lǐng)導決策的思路和重點(diǎn),對實(shí)施“一體兩翼加旅游”戰略、“三大功能區”建設、改善投資環(huán)境、培育市場(chǎng)體系等事關(guān)全局的重要問(wèn)題和新鮮經(jīng)驗進(jìn)行深入細致的調研,及時(shí)向區委提供有理論分析、有前瞻性建議、有參考價(jià)值的調查報告,為區委決策提供預案。在督查工作中,實(shí)行黨政聯(lián)合督查、現場(chǎng)督查、“一竿子督到底”等方式;
在辦文辦會(huì )上,我們結合精簡(jiǎn)會(huì )議和文件,改進(jìn)辦文辦會(huì )方法,超前服務(wù),促進(jìn)了辦文辦會(huì )質(zhì)量的提高。(四)堅持兩個(gè)文明建設一起抓,塑造一流的機關(guān)形象。區委辦公室所處的位置和工作性質(zhì)使我們認識到,辦公室工作質(zhì)量的高低、形象的好壞直接折射區委工作狀況和形象。我們始終按照“高定位、強素質(zhì)、出精品、優(yōu)服務(wù)”的思路,堅持兩個(gè)文明建設一起抓,努力樹(shù)立辦公室在全區機關(guān)中的“標桿”形象。一是抓學(xué)習,強素質(zhì),樹(shù)立個(gè)體形象。以創(chuàng )“學(xué)習型”機關(guān)為目標,在辦公室深入開(kāi)展學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng),要求辦公室同志必須具備較高的思想政治水平、文字寫(xiě)作水平和協(xié)調辦事能力,業(yè)務(wù)精湛,擔當重任,做到提筆能寫(xiě),開(kāi)口能講,有事能辦。二是抓 教育、增活力,樹(shù)立整體形象。堅持把思想政治工作放在首位,要求辦公室同志把講政治作為第一位的政治素質(zhì),做到忠誠堅定,經(jīng)得起政治考驗;
甘于奉獻,耐得住艱苦磨煉;
廉潔自律,抗得住各種誘惑。在辦公室干部職工之間廣泛開(kāi)展的交心談心活動(dòng),理順情緒,溝通思想,化解矛盾,消除隔閡,增強凝聚力。堅持把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,按照“三個(gè)留人”(用事業(yè)留人、用感情留人、用適當的待遇留人)要求,切實(shí)解決干部工作生活中存在的實(shí)際困難,使他們全身心地投入到工作中。三是抓創(chuàng )建,樹(shù)良好形象。在以爭創(chuàng )“文明單位”活動(dòng)為抓手,在辦公室內開(kāi)展爭創(chuàng )文明科室、文明干部活動(dòng),20__年以來(lái)辦公室連續三年被區委、區政府授予“最佳文明單位”,較好地發(fā)揮了在全區的“標桿”作用。三、下一步工作打算近年來(lái),區委辦公室的工作盡管取得了一些成績(jì),但是與上級黨委和區委要求比、與兄弟縣市區比還有很大差距,主要表現在思想觀(guān)念上、工作水平上、工作作風(fēng)上。當前和今后一個(gè)時(shí)期,我們要以黨的十六大精神和中央、省市委黨委系統辦公廳(室)秘書(shū)長(cháng)(主任)會(huì )議精神為指導,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng )新,努力把辦公室工作提高到一個(gè)新水平。重點(diǎn)是抓好兩個(gè)方面的工作,一是堅持不懈地抓好辦公室自身隊伍建設,全面提高“三服務(wù)”本領(lǐng)。始終不渝地把辦公室干部隊伍建設放在重中之重的位置來(lái)抓,按照“忠誠可靠、業(yè)務(wù)精湛、公正廉潔、謙虛謹慎、甘于奉獻”的十六字要求,全面加強辦公室干部思想、組織、作風(fēng)建設。在辦公室中深入開(kāi)展創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型、競爭型、服務(wù)型”機關(guān)活動(dòng)為載體,大力提高干部隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
不斷加快干部隊伍特別是文秘人員的選拔、培養和使用,努力形成一支年齡梯次配備、知識結構合理、能打硬仗、能擔重任的干部隊伍,為搞好“三服務(wù)”提供保障。二是圍繞“三個(gè)轉變”,突出重點(diǎn),切實(shí)提高“三服務(wù)”水平。堅持圍繞中心,突出重點(diǎn),立足創(chuàng )新,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。信息調研工作要創(chuàng )新思維方式和工作方式,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,力爭多出精品,進(jìn)一步增強參謀服務(wù)的主動(dòng)性;
督查工作要與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn),進(jìn)一步增強實(shí)效性;
綜合協(xié)調工作要在謀劃全局的基礎上,抓好上下左右、方方面面的協(xié)調,提高協(xié)調藝術(shù),進(jìn)一步增強權威性??傊?,要通過(guò)改革的思維,創(chuàng )新的思路,扎實(shí)的作風(fēng),努力推動(dòng)辦公室工作再上新臺階。
辦公室創(chuàng )新工作思路范文第5篇
但必須看到,目前行業(yè)內各級辦公室的工作或多或少還存在著(zhù)與新形勢、新情況、新要求不相適應的“五重五輕”現象:一是重事務(wù)、輕政務(wù)。有的辦公室在迎來(lái)送往、后勤保障等事務(wù)性工作方面考慮多、安排細、花費很大精力,而在政務(wù)方面對如何發(fā)揮好“智囊”作用,為領(lǐng)導出主意、當高參,幫助領(lǐng)導正確決策,并狠抓決策的及時(shí)貫徹執行等相對考慮不多,下的功夫比較少;
二是重建章,輕執行。近幾年來(lái)隨著(zhù)煙草行業(yè)標準化、規范化建設的不斷深入,辦公室的各項規章制度得到普遍健全,但在具體工作過(guò)程中,一遇到急事、忙時(shí),往往會(huì )自覺(jué)不自覺(jué)地把制度拋在一邊,不按章辦事,“走跳棋”,損害制度的嚴肅性;
三是重自身、輕協(xié)調。有的辦公室只把重點(diǎn)放在內部的工作事務(wù)上,只求把自己份內的事辦好,而忽視了辦公室作為一個(gè)綜合辦事機構所應承擔的協(xié)調全面的職責,不善于統籌兼顧,協(xié)調各方,形成優(yōu)秀團隊,保證機關(guān)整體高效運轉;
四是重機關(guān)、輕基層。有的辦公室在服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)方面做得比較好,動(dòng)了很多腦筋,投入了大量精力,但相比之下在服務(wù)基層、服務(wù)一線(xiàn)方面工作力度就不夠大,對下一級辦公室的幫助指導也不夠多;
五是重使用、輕培養。辦公室工作多、事情雜、任務(wù)急,需要在干中學(xué)、學(xué)中干,有的辦公室對工作人員只注重工作使用,讓其沖鋒陷陣,擔當“救火隊”“消防員”,而忽視對他們系統的培訓和有目的的培養,導致綜合素質(zhì)和能力提升不快。
針對這些存在的問(wèn)題,各級辦公室必須大力發(fā)揚行業(yè)“節奏要快、標準要高、作風(fēng)要實(shí)、狀態(tài)要好”的四要作風(fēng),對照先進(jìn),排找差距,抬高標桿,爭先創(chuàng )優(yōu),切實(shí)增強“四種意識”、弘揚“四種作風(fēng)”、提升“四種能力”,積極參與政務(wù)、認真辦好事務(wù)、熱情搞好服務(wù),努力推動(dòng)辦公室工作“上水平、創(chuàng )一流”。
一、增強四種意識
一是政治意識。辦公室承擔的工作具有很強的政治性和政策性,講政治是做好辦公室工作的第一要務(wù),也是辦公室人員應當具備的基本素質(zhì)和首要條件。辦公室所處的特殊位置,要求工作人員必須牢固樹(shù)立政治意識,始終保持堅定正確的政治方向。增強政治意識就是要在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,堅決維護黨組織的權威;
就是要帶頭執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和黨組的工作部署,確保政令暢通,堅定不移地把講政治貫穿于辦公室工作的全過(guò)程。
增強政治意識要求辦公室人員必須時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,嚴格遵守政治紀律和組織紀律。辦公室處于領(lǐng)導身邊,工作崗位特殊,尤其是辦公室主任或秘書(shū),參與黨組會(huì )、辦公會(huì )和一些重大決策的研究出臺過(guò)程,經(jīng)手文件傳閱、信息量大,知曉掌握的秘密也相對較多,一定要從講政治的高度,做到不該問(wèn)的不問(wèn)、不該看的不看、不該說(shuō)的不說(shuō),與黨組織保持一致,多做有益于領(lǐng)導班子團結的事,多做有利于干部群眾團結的事,維護大局、維護穩定,為構建和諧煙草作出貢獻。
二是服務(wù)意識。辦公室的主要任務(wù)就是服務(wù),政務(wù)也好,事務(wù)也好,歸根結底都是服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。做好服務(wù)工作是辦公室人員的基本職責和重要任務(wù),能不能搞好服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量是對辦公室工作最好的檢驗。因此,辦公室人員要切實(shí)增強服務(wù)意識,把服務(wù)放在首位,增強服務(wù)的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,高標準、嚴要求,既要服務(wù)好領(lǐng)導,又要服務(wù)好群眾;
既要服務(wù)好機關(guān),又要服務(wù)好基層,做到讓領(lǐng)導、機關(guān)、基層“三滿(mǎn)意”。
三是創(chuàng )新意識。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有進(jìn)步,沒(méi)有創(chuàng )新也就沒(méi)有高質(zhì)量的服務(wù)。雖然辦公室的工作程序性比較強,但并不意味著(zhù)只靠領(lǐng)導安排和傳統經(jīng)驗辦事就行,而是要根據形勢發(fā)展變化,不斷增強創(chuàng )新意識,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,開(kāi)動(dòng)腦筋,大膽探索,勇于實(shí)踐,敢于突破傳統的習慣和做法,創(chuàng )新工作思路,創(chuàng )新工作機制,創(chuàng )新工作手段,增強工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。要推進(jìn)思路創(chuàng )新,積極探索解決問(wèn)題的有效途徑和方法,從只滿(mǎn)足于抓好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當高參轉變;
從只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)、搞好超前服務(wù)轉變;
從被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向自覺(jué)開(kāi)動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作轉變;
從只注重“單打獨斗”,向注重統籌兼顧,與兄弟處室部門(mén)協(xié)調配合,齊心協(xié)力搞好綜合服務(wù)轉變。要推進(jìn)方法創(chuàng )新,善于在決策中爭取主動(dòng),在執行中掌握主動(dòng),在落實(shí)中尋找主動(dòng),增強服務(wù)決策的主動(dòng)性,增強綜合協(xié)調的全局性,增強督促落實(shí)的實(shí)效性。要推進(jìn)制度創(chuàng )新,根據不斷變化的新形勢、新要求,及時(shí)健全和完善各項規章制度,提高制度的健全性、針對性和實(shí)用性。要推進(jìn)手段創(chuàng )新,充分借助先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)運用于辦公室工作,推進(jìn)電子政務(wù)、網(wǎng)上辦公,增強科技含量,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。通過(guò)創(chuàng )新,努力做到思考問(wèn)題有新視野,布置工作有新思路,解決問(wèn)題有新途徑,推動(dòng)工作不斷取得新成績(jì)。
四是樹(shù)立規范意識?!皣栏褚幏丁笔菄揖謱π袠I(yè)提出的總要求,也是辦公室工作必須切實(shí)遵守的準則,各級辦公室都要帶頭抓好管理,做到規范辦事。辦公室工作的政策性、原則性很強,必須大力加強制度建設,要結合ISO9001:2000質(zhì)量體系和職業(yè)健康安全管理體系的認證貫徹,著(zhù)力健全完善辦公室的各項規章制度和程序規范,注重可操作性,無(wú)論是公文處理、檔案管理、辦公秩序,還是資產(chǎn)處置、公務(wù)接待、車(chē)輛管理,都做到時(shí)時(shí)事事處處有規章可循,有程序可依,堅決克服“憑經(jīng)驗辦事,靠感覺(jué)走路”的現象。要堅持用制度管人,嚴格按制度、按程序辦事,使辦公室的各項職能到位而不越位,補位而不缺位,推動(dòng)辦公室乃至整個(gè)機關(guān)運作實(shí)現制度化、程序化、規范化。