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        2023年度監理述職報告【五篇】(完整文檔)

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        監理述職報告【五篇】

        監理述職報告范文第1篇

        述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看工程監理總監個(gè)人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

        工程監理總監述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:

        本人自20____年7月份任____項目部總工以來(lái),以立足本職工作、堅持服務(wù)一線(xiàn)為原則,工作中能夠扎實(shí)、穩步地推進(jìn)技術(shù)管理工作,以下就本人工作做簡(jiǎn)要述職如下。

        ____項目為福建龍巖市重點(diǎn)的工程,與龍巖雙永高速公路段工程為同一家建設單位,業(yè)主按照____高速公路的管理模式全面貫徹標準化,標準高,工期緊,任務(wù)重是本工程的突出特點(diǎn)。本人自項目開(kāi)工前進(jìn)行項目組建和臨建選址規劃建設開(kāi)始,組織技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會(huì )審。并針對本工程地特點(diǎn),編制了實(shí)施性施工組織設計,對項目部的科學(xué)決策和施工生產(chǎn)起了積極的指導作用,并組織計?a target="_blank">咳嗽畢晗負慫愎こ淌?,及湿N⑾治侍?,对工程翚ゅ单进行两z蔽蟆W鑫钅孔芄?,全面负扎Y钅坎考際?、质量荡_矯嫻墓芾砉ぷ鰨諶粘9芾砉ぷ髦?,积极夺u倜扛黽際躒嗽弊齪帽局骯ぷ鰨朔廢叱?、工左t娑?、茧H趿α勘∪?、硥勚少等困膸r蛩?,姐暘顺利第I瓿閃思際豕芾砉ぷ鰲?/p>一、技術(shù)工作方面

        做到施工作業(yè)方案齊全,施工圖紙發(fā)放及時(shí),作業(yè)交底及時(shí)。工作過(guò)程中,根據監理方的要求,合理制定施工月、季度、年度計劃,并對工程進(jìn)度跟蹤檢查,實(shí)行動(dòng)態(tài)控制管理,確保業(yè)主要求的節點(diǎn)工期順利完成。并帶領(lǐng)工程部技術(shù)人員認真組織編寫(xiě)施工日、周、月報。認真審查各分部分項施工方案、專(zhuān)項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護等措施,建立健全安全、質(zhì)量保證體系,強化質(zhì)量監督與安全管理,切實(shí)有效解決工程建設質(zhì)量中的重大技術(shù)問(wèn)題。

        作為一名項目總工,肩負著(zhù)確保工程質(zhì)量的重大責任,同時(shí)從整個(gè)工程的進(jìn)度控制、成本控制考慮,通過(guò)認真分析技術(shù)管理工作的每一個(gè)環(huán)節,掌握工程建設質(zhì)量、進(jìn)度、成本的制約因素,提出科學(xué)合理經(jīng)濟可行的技術(shù)實(shí)施方案,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備,從而提高施工質(zhì)量、縮短施工工期、節約施工成本,為企業(yè)提高效益。當前,面臨該項目現場(chǎng)變更工作沒(méi)有大的突破的實(shí)際情況,下步施工中將集中項目技術(shù)力量,集思廣益,開(kāi)闊思路,做好變更索賠工作。

        二、質(zhì)量控制方面

        認真貫徹執行福建省上級領(lǐng)導部門(mén)制定的方針、政策,遵照業(yè)主方關(guān)于高速公路建設的指示,嚴格執行工程建設標準強制性條款,并認真貫徹落實(shí)工程建設的標準和規范,配合項目經(jīng)理完成項目管理工作,健全并嚴格執行各項規章制度,強化合同管理,確保該項工程的施工安全和施工質(zhì)量。同時(shí),加強與監理方的溝通交流,認真執行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術(shù)規范、規則、標準和安全生產(chǎn)規程,落實(shí)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責任制,建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實(shí)體質(zhì)量達到設計要求。

        三、自身認識及下一步工作目標

        工作之余,應加強自身科學(xué)文化素質(zhì)的學(xué)習和提高,為自已在下一步的工作當中有足夠的能力和精力,做好項目的相關(guān)管理工作而不斷充實(shí)自己。不斷提高自身在工程建設方面的思想認識,用先進(jìn)的工程建設知識武裝自己;工作、生活中時(shí)刻保持清醒的頭腦,加深自我思想認識的同時(shí),要充分發(fā)揮黨員的帶頭模范作用。用自己的先進(jìn)思想去感化身邊的每一位同志,既可以相互提高,也可以相互改善,糾正某些錯誤思想。

        在下步工作中一方面加強技術(shù)人員的培訓工作,增強技術(shù)人員解決現場(chǎng)問(wèn)題的能力,另一方面制定獎懲措施,工作之余多與各職部門(mén)溝通和交流,并給予工作上的指導和生活上的幫助,尤其對于工程部的年輕技術(shù)人員,以提高技術(shù)人員的能動(dòng)性。

        “以德育才,德才兼備”作為我們項目的行為準則,不斷指導下一步的工作,為公司培養更多優(yōu)秀出色的職工。

        同時(shí)身為一名共產(chǎn)黨員,更應時(shí)刻把國家、人民和集體的利益放在眼前。無(wú)論在工作、生活還是學(xué)習、思想方面,多開(kāi)展自我批評,認真查找自身的缺點(diǎn)和有足。

        時(shí)刻保持黨員的先進(jìn)性,深刻認識到廉正建設的重要性。

        總之,在過(guò)去的工作崗位上,本人做了一些工作,但也存在著(zhù)不足,展望未來(lái),在接下來(lái)的工作中,我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作,做一名優(yōu)秀的項目總工。

        工程監理總監述職報告2七個(gè)月來(lái)在公司領(lǐng)導和工地同志們的幫助下,圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的認可與好評。在從事監理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進(jìn)行工作,現就七個(gè)月來(lái)的工作情況和監理體會(huì )做如下匯報。

        一、工作情況

        初到新疆拜城工地,人地生疏,而本人從未從事市政道路監理工作,面臨著(zhù)監理任務(wù)量大,監理區域廣,監理工作人員少等客觀(guān)不利因素,因此在實(shí)際監理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展監理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料,在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的將監理工作引入正常軌道。

        在實(shí)際監理工作中,本人借簽高速公路監理工作管理模式,要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開(kāi)工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢,交工有資料。

        在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合,監理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。

        進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:水穩及瀝青路面施工前,我們對水泥、瀝青等主要原材每車(chē)親自驗貨抽檢,同時(shí)對沙石料的級配作重點(diǎn)監控,即節省造價(jià)又確保了質(zhì)量。

        加強事中控制,在監理路緣石施工隊的施工過(guò)程中,發(fā)現該隊伍使用的路緣石有質(zhì)量問(wèn)題,雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告,但本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度,及時(shí)對該批路緣石采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,對不合格的半成品進(jìn)行了清場(chǎng)處理,確保其各項技術(shù)指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。在監理工作中,要求施工單位在施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量。在各工序施工中,要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時(shí)檢查認定,根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認。

        監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節,本人及監理組所有成員有完整而充分的監理日記,詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。本人在三個(gè)項目工地的監理過(guò)程中,積極協(xié)調各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。通過(guò)上述工作,今年完成了重化工業(yè)園區所有監理任務(wù)并順利交驗,其余兩個(gè)項目路基工程也全部完工,七個(gè)月的監理工作雖然順利完成,但也有不足,例如:市政工程施工時(shí),是多單位多工種同時(shí)交叉作業(yè),而其中有的單位和工種又不屬于我們監理,所以協(xié)調工作難做,重復施工及相互推諉扯皮現象較多。在后續施工中我們將建議業(yè)主專(zhuān)門(mén)抽調專(zhuān)人協(xié)調多部門(mén)穿插作業(yè),避免或減少類(lèi)似現象再次發(fā)生。

        二、幾點(diǎn)建議

        1、嚴格執行監理程序

        目前工地監理工作并未完全按監理程序進(jìn)行,例如:設計交底,圖紙會(huì )審,第一次工地會(huì )議,向業(yè)主和承包商介紹

        監理工程師及監理內容,制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進(jìn)行或僅部分按監理程序進(jìn)行,造成監理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監理范圍及如何監理等現實(shí)問(wèn)題,為避免此類(lèi)問(wèn)題在今后監理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執行工程建設監理程序,使監理工程師明確監理任務(wù)和監理依據,做好監理工作。

        2、進(jìn)行監理人員培訓、提高全員素質(zhì)

        加強監理工作人員培訓,組織員工認真學(xué)習《市政監理規范》及《地方工程建設監理規程》,統一監理標準,參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種培訓,了解掌握新政策、新標準,為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。上述為本人七個(gè)月來(lái)從事監理工作的總結,有些問(wèn)題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。

        一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年多時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下,工作能力與專(zhuān)業(yè)技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高。

        工程監理總監述職報告3在這年終歲末之時(shí),總結自己工作中的成績(jì)和收獲,從而找出不足,以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù),也衷心希望大家對總結不妥之處給予指正,對我來(lái)說(shuō)是極大的"幫助。

        在過(guò)去的一年多時(shí)間里,我在____項目一組團擔任土建監理工程師職務(wù),該項目涉及到土建、電氣設備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專(zhuān)業(yè),是比較大的綜合性項目,作為土建監理工程師的我,感到任重而道遠,特別是高層建筑施工,工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高,針對該特點(diǎn),在項目監理部總監及總代的帶領(lǐng)下,制定了具有針對性的、切實(shí)可行的監理方案。

        從基礎到主體,每道施工工序嚴格按照監理規范、圖紙設計和國家現行施工質(zhì)量驗收規范實(shí)施監理工作,以抓好對建筑材料的質(zhì)量控制和對施工工藝的質(zhì)量控制為重點(diǎn)工作,確保建筑物結構安全,對工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復檢報告、見(jiàn)證取樣、送檢,審查其試驗結果,確保原材料質(zhì)量。

        在高層主體施工中嚴格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護層厚度以及砼的澆筑振搗,對各施工過(guò)程中的巡視、檢查所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位項目部,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監匯報,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查,并要求監理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監理。

        盡自己的努力做好監理控制質(zhì)量的事前與事中控制,盡職盡職的做好我應該做的工作,堅持了嚴格按圖、按規范、合同實(shí)施監理,確保各分項、分部工程的合格驗收。

        在1-5#樓及37#樓主體結構施工現場(chǎng)的監理工作中,我深感自己對主體結構工程的不足之處,對此我查閱了大量的技術(shù)規范和施工驗收規范。

        通過(guò)自身的學(xué)習和實(shí)踐掌握了與主體結構相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗,從主體結構的模板搭設到鋼筋安裝和砼澆筑,嚴格檢查每道工序施工質(zhì)量,鋼管構件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長(cháng)度,鋼筋原材及半成混凝土等進(jìn)場(chǎng)后,均認真審核相關(guān)資料是否齊全,核對質(zhì)保資料與材料批號是否一致,同時(shí)對有關(guān)材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢,全部符合設計及規范要求。

        特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量,要求施工方按規范要求進(jìn)行了見(jiàn)證取樣、送檢,保證了主體結構的工程質(zhì)量。

        根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。并做好事前控制,確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。

        例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。

        對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施。

        例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,梁板、柱是工程的重點(diǎn)部位,涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現質(zhì)量問(wèn)題后果嚴重。

        因此在該部位施工中,加強監控,采取旁站監理措施,嚴格監理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。

        為加強事中控制,在監理____公司施工隊的施工過(guò)程中,發(fā)現該隊伍使用的商混存在質(zhì)量問(wèn)題,使其局部樓板存在開(kāi)裂現象,雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告,但本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度,及時(shí)對該批混凝土采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強度指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。

        該隊伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。

        在監理工作中,要求施工單位在施工過(guò)程中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量、無(wú)安全隱患。

        在各工序施工中,要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表和隱蔽資料及時(shí)檢查簽認,根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認并做好記錄。監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節,本人有完整而充分的監理日記,旁站記錄及安全監理日記,詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠依據。

        本人在一組團工地的監理過(guò)程中,積極協(xié)調各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度的按期完成。

        通過(guò)上述工作,本人完成了一組團1#樓、2#樓1、2單元、3#樓1、2單元主體結構的土木建筑工程的監理情況,一年多的監理工作收獲很大,但也有不足。

        例如:本人是建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的,對水電專(zhuān)業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監理行業(yè)要求監理工程師應具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識方面,還需繼續努力學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。

        總之,一年多的工作給我的體會(huì )是作為一名監理工程師不僅要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,而且還要有較強的溝通協(xié)調能力,只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應能力,才能更好的服務(wù)于工程的建設,才能使自己得以更好的發(fā)展。

        在工作中各種不同的壓力對我來(lái)說(shuō)也是一種難得的挑戰和考驗,盡管一年來(lái)的工作中有很多的困難和曲折,但回首過(guò)去,也使我懂得了很多、認識了很多,同時(shí)也總結了不少的經(jīng)驗和教訓,為以后更好的工作奠定了堅實(shí)的基礎。

        新的一年已經(jīng)到來(lái),在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足,總結經(jīng)驗和教訓,不斷加強自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,不斷的充實(shí)自己。

        我堅信在公司領(lǐng)導和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項工作任務(wù),為公司做出自己應有的貢獻。

        工程監理總監述職報告4近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在總公司的指導下,開(kāi)展了全國區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各省區經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作?,F將__個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

        一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。

        一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在

        1、啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系

        全國區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)____家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近____家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。

        我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)全國區域市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

        2、培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。

        目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員____人,管理人員____人,后勤人員____人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的.業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

        對業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。

        這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)全國區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。

        我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

        3、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

        在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

        首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

        其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?/p>

        第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。

        4、確保了一系列品種在全國區域終端市場(chǎng)上的占有率。

        目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有__個(gè)品種,__個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到70—90%之間,在縣級市場(chǎng)的普及率達到50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。

        5、實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。

        自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競品品種的大流通調撥,共實(shí)現了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤額萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。

        營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤,因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。

        二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決

        問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

        1、無(wú)透明的過(guò)程

        雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

        2、無(wú)互動(dòng)的溝通

        營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

        3、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

        同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

        4、無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)

        市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應該回訪(fǎng),應該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

        三、5條建議僅供參考

        1、重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。

        在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度。

        2、建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結構,推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。

        在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確?!百u(mài)得動(dòng)”,有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。

        3、調整產(chǎn)品結構。

        單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求個(gè)利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有積極性,客情關(guān)系會(huì )更加緊密。

        4、貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。

        業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養客戶(hù)訂貨計劃,以客戶(hù)需求為導向,按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對應業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險;三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。

        5、改變待遇分配機制。

        工資:在完成基數任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導根據個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。獎勵(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統一分配。既給壓力,又給激勵。大膽地拉開(kāi)差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。

        總結:

        “市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。

        同時(shí),市場(chǎng)也是的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗”。

        我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!

        工程監理總監述職報告5各位領(lǐng)導、同志們:

        大家好!

        現將自己20____年的工作、學(xué)習、生活、思想情況匯報如下,不足之處,懇請大家批評指正。

        20____年來(lái),根據管理公司工作安排,我擔任省熱電廠(chǎng)bop標段項目總監,該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務(wù)和支持,加強管理和監督的工作思路,我來(lái)到項目部很快融入到這個(gè)團隊中來(lái),并以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念,針對該項目的實(shí)際情況,狠抓落實(shí),努力把集團公司在該項目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當中去。

        一年來(lái),在公司領(lǐng)導班子的關(guān)懷指導下,我認真履行工作職責,搞好日常項目管理和監督工作,積極協(xié)助項目經(jīng)理解決項目出現的棘手問(wèn)題,努力維護公司形象,堅決捍衛公司利益,為公司管理提供真實(shí)、有價(jià)值的現場(chǎng)信息,同時(shí)在項目部?jì)炔勘M力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項目工程進(jìn)展艱難,項目部資金嚴重匱乏,內外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣,但在大家的共同努力下,最大限度地完成著(zhù)各項工作任務(wù),目前,項目主體工程已全面完工。

        一、堅決維護公司形象和利益,加強管理和監督,為項目工程提供有力的支持

        眾所周知,外委項目是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險極高的運作模式,目前電力建設市場(chǎng)競爭激烈,電建企業(yè)要生存,僅靠企業(yè)現有的資源是遠遠不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,除最大限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開(kāi)拓市場(chǎng)。外委項目運作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開(kāi)拓市場(chǎng)。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯,管理到位,運作成功,最后雙贏(yíng);如果管理跟不上,沒(méi)有及時(shí)有效地控制和監督,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險是相當大的?,F場(chǎng)控制、現場(chǎng)監督和現場(chǎng)管理是公司項目風(fēng)險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監全面負責公司現場(chǎng)支持、管理和監督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項工作,都與公司管理水平和指標控制息息相關(guān),工作成效對于整個(gè)公司來(lái)講,至關(guān)重要,處處都要體現和貫徹嚴謹的工作精神。

        要想把工作干得好,干得出色,讓公司領(lǐng)導放心,讓全體職工滿(mǎn)意,讓現場(chǎng)感受到最優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù),就首先要從思想上認識到項目總監工作的重要性。作為項目總監,我深知項目部規范運作的重要性,因為項目總監的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現和自我價(jià)值的實(shí)現,它最終涉及到的是公司的根本利益,項目總監嚴謹的工作態(tài)度,高度的責任心,尤為重要。

        所以在日常工作中,我時(shí)刻提醒自己作為公司派往現場(chǎng)的項目總監,一定要有風(fēng)險意識,只要現場(chǎng)工作有疑義,我們立即討論解決,對于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進(jìn)度,把責任落實(shí)到人,直到完全解決,得到滿(mǎn)意的結果為止;當項目部職工因對工作有畏難情緒,而出現抱怨、發(fā)牢騷等現象,我總是和大家談心,耐心地開(kāi)導、努力地引導,對職工在工作中做出的成績(jì)給予鼓勵,支持職工大膽工作;日常管理和監督中,我時(shí)刻注意深挖“精、細、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡(jiǎn)單的施工,而是要從長(cháng)遠的角度出發(fā),樹(shù)立“干一個(gè)工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀(guān)念,通過(guò)干好一項工程,宣傳自己,擴大影響,通過(guò)這種方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。對于棘手問(wèn)題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項目部?jì)炔恳蟆肮ぷ鲝拿總€(gè)細節做起,從我做起”的觀(guān)念,并落實(shí)到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項目部有序推進(jìn)保駕護航。

        二、努力化解各種矛盾,認真落實(shí)每項工作,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量

        bop標段的工作范圍廣、數量大、工作緊、任務(wù)重,這為我們提出了更為嚴峻的挑戰。特別是今年以來(lái),隨著(zhù)工程不斷地推進(jìn),工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現場(chǎng)甚至出現債務(wù)人沖擊項目部的現象。項目各分項漏項、量差、標準的提高造成的資金壓力給合作方帶來(lái)心里負擔,思想波動(dòng)很大,一度造成部分分項停工40多天,給現場(chǎng)帶來(lái)很大的負面影響,業(yè)主有意見(jiàn),總包方電建一著(zhù)急,施工隊擔心,現場(chǎng)突然間一片混亂。

        作為陜西電建派往項目的總監,面對現場(chǎng)復雜的局面,我沒(méi)有退縮,知難而進(jìn),勤奮工作,深入開(kāi)展調查研究,探實(shí)真實(shí)情況,利用自己財務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢,摸清項目資金和債務(wù)狀況,針對現場(chǎng)實(shí)際情況,制定有效對策,努力化解各種矛盾:

        1、以實(shí)事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報現場(chǎng)狀況和存在的問(wèn)題,對因主客觀(guān)原因造成的停工向他們道歉,同時(shí)表明積極的態(tài)度,提出整改方案,把因停工造成的損失趕回來(lái),

        2、誠懇、耐心地向債務(wù)人做好說(shuō)服工作,爭取他們的理解,大家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。

        3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠心,爭取他們在后續工作中的資金支援。

        4、加強內部管理,和職工團結一致,細化工作任務(wù),規范工作流程,有效統籌利用現有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。

        同時(shí)為項目工程提供有力的支持,嚴格執行分包合同,嚴把資金關(guān),努力降低運作風(fēng)險。

        三、嚴格自律,加強自身廉政建設

        一年來(lái),我積極參加公司組織的廉政建設理論學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng),收集報刊雜志上關(guān)于廉政建設的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問(wèn)題上,能旗幟鮮明、立場(chǎng)堅定,把廉政建設理論學(xué)習同政治理論學(xué)習結合起來(lái),把學(xué)習與日常工作有機結合起來(lái),在擴大學(xué)習范圍,增強學(xué)習效果的同時(shí),把學(xué)習成果帶到管理中去。

        我在日常工作中,一貫嚴格要求自己,以身作則,遵守公司的各項規章制度,作風(fēng)上端正,對涉及費用等敏感問(wèn)題,始終堅持“工作人員具體運作,管理者嚴格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,為此,我能正確對待接受公司領(lǐng)導和廣大職工的監督,能自覺(jué)地做到一切以公司利益為重。

        四、總結經(jīng)驗,爭取更好的工作業(yè)績(jì)

        通過(guò)20____年一年來(lái)的工作,使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì ):

        1、作為項目總監,要搞好自身工作,團結和領(lǐng)導好本部團隊,必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,堅決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真誠、以身作則,才是搞好各項工作的硬道理。

        2、堅持制度化管理,并保證各項制度的真正落實(shí),是做好項目管理工作的關(guān)鍵。

        要做好自己的工作,需要科學(xué)的工作方式,要做好一個(gè)項目,更需要制度化管理。

        3、加強風(fēng)險意識,經(jīng)營(yíng)的多元化更要強化風(fēng)險意識。

        一年來(lái),雖然在工作方法和能力方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步,但也存在著(zhù)明顯的不足和差距:

        一是我們外委項目風(fēng)險可控性還基本屬于初級化,有待今后進(jìn)一步加強提高;

        二是本項目在精細全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開(kāi)拓,制定出更為科學(xué)合理的方案,提高工作效率。

        監理述職報告范文第2篇

        述職報告是銷(xiāo)售經(jīng)理,根據企業(yè)制度規定或工作職責的需要,定期或不定期向上級領(lǐng)導(比如銷(xiāo)售部經(jīng)理或總監)、上級或相關(guān)部門(mén)(比如營(yíng)銷(xiāo)中心、人力部),陳述本人在一定時(shí)間內履行崗位職責情況的書(shū)面報告。

        銷(xiāo)售經(jīng)理所撰寫(xiě)的述職報告,按時(shí)間可分為年度述職報告、階段述職報告、周期述職報告(比如季度、月度);
        按內容可分為個(gè)人述職報告、集體述職報告等。

        一份優(yōu)秀的述職報告不僅是銷(xiāo)售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”,而且也是一份市場(chǎng)經(jīng)驗的精練總結。好的述職報告不僅綱舉目張,讓人把問(wèn)題看得清清楚楚、明明白白,而且優(yōu)美的語(yǔ)言組織還讓人賞心悅目,一睹為快。

        那么,一份合格的述職報告由哪些構成要素組成呢?

        述職報告的構成要素

        銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。

        1.首部。主要包括標題、主送部門(mén)或稱(chēng)謂等內容。

        (1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);
        雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似,比如“避實(shí)就虛,激流勇進(jìn),尋求差異化的營(yíng)銷(xiāo)之路—關(guān)于05年第一季度的述職報告”等。

        (2)主送部門(mén)或稱(chēng)謂。標題之下第一行頂格寫(xiě)主送部門(mén)或稱(chēng)謂。向上級部門(mén)呈送的述職報告,應寫(xiě)明收文部門(mén);
        向上司和人力部門(mén)等做述職報告時(shí),則應寫(xiě)明稱(chēng)謂,比如“xx公司營(yíng)銷(xiāo)本部:”或“公司李總:”、“公司人力部:”等等。

        2.正文。由導言、主體和結尾三個(gè)部分組成。

        (1)導言。銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報告的導言部分一般包括兩方面的內容:一是任職介紹,說(shuō)明自己的任職時(shí)間、擔任職務(wù)和主要職責,簡(jiǎn)要交代述職的內容和范圍;
        二是任職評價(jià),扼要介紹任職以來(lái)的工作情況。這一部分內容力求簡(jiǎn)潔明了。比如:“我從200年2月起任xx大區銷(xiāo)售經(jīng)理,半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導下,本人勤勤懇懇,嚴于律己,精于管理、圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項任務(wù)指標,使本銷(xiāo)售大區的銷(xiāo)售目標與利潤目標雙項達標。連續六個(gè)月銷(xiāo)售達成率都在100%以上,2005年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊伍還被公司營(yíng)銷(xiāo)本部授予"優(yōu)秀團隊"稱(chēng)號,受到了公司的隆重表彰……".

        (2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個(gè)方面的內容:

        一、任職期間目標達成的具體情況及其經(jīng)過(guò)。即具體的銷(xiāo)售指標、利潤指標達成狀況及其過(guò)程,也包括新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、團隊人員配置與打造、經(jīng)銷(xiāo)商培訓與管理、渠道建設與費用指標控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項羅列的形式,即在每一項成果或成績(jì)事項的后邊,要簡(jiǎn)潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導覺(jué)察成績(jì)的來(lái)之不易。此外,還要對有關(guān)的突出表現與戰績(jì)加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達,比如任務(wù)指標的超額完成,市場(chǎng)創(chuàng )新性的運作、渠道的多元化啟動(dòng)、產(chǎn)品的創(chuàng )造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達成率、市場(chǎng)數量、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結構占比等增長(cháng)狀況的有關(guān)數字時(shí),還可以通過(guò)柱型圖、扇型圖、曲線(xiàn)圖、魚(yú)刺圖等進(jìn)行表達和剖析,以使內容更加清晰和醒目。

        二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報告不能光是成績(jì)的羅列,也就是說(shuō)不能光說(shuō)成績(jì)而回避缺點(diǎn),也即所謂的不能只報喜不報憂(yōu)。銷(xiāo)售經(jīng)理在述職報告當中,一定要先揚后抑,即在“炫耀”銷(xiāo)售戰績(jì)的同時(shí),也要擺明存在的問(wèn)題,比如市場(chǎng)實(shí)操當中的經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題、人員問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題甚至還有以前的遺留問(wèn)題等等,銷(xiāo)售經(jīng)理只有在述職報告當中客觀(guān)地列出了一些問(wèn)題點(diǎn),才能讓有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導明白你的敏銳的洞察力,以及有些目標沒(méi)有更好達成的原因,從而引發(fā)領(lǐng)導的重視,獲得公司的支持,促使公司拿出更好的解決辦法,使目標向著(zhù)既定的方向發(fā)展。

        銷(xiāo)售經(jīng)理在把問(wèn)題擺出來(lái)后,余下的還要把解決的方案同時(shí)向領(lǐng)導“匯報”,因為任何一個(gè)領(lǐng)導都不是光想看到底存在哪些問(wèn)題,而是要看問(wèn)題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如,如果是團隊人員素質(zhì)不高,可以建議通過(guò)加強培訓的方式來(lái)解決;
        如果產(chǎn)品品種單一,可以通過(guò)開(kāi)發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補差;
        而如果經(jīng)銷(xiāo)商布局存在缺陷,則可以通過(guò)開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn),分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。

        三、工作經(jīng)驗的總結與提煉。即在述職報告當中,不僅要列出“輝煌戰績(jì)”供上司或領(lǐng)導“參觀(guān)”與“欣賞”,更要通過(guò)總結的方式,對以往的成功的經(jīng)驗進(jìn)行定性、定格與沉淀,比如成功開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)驗,優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的打造經(jīng)驗、控制沖流貨的管理經(jīng)驗、經(jīng)銷(xiāo)商的管控經(jīng)驗等等,包括對以上內容在實(shí)踐過(guò)程中的心得與體會(huì ),從而讓領(lǐng)導知道你是一個(gè)善于總結與提升的人,也便于領(lǐng)導從中獲得啟發(fā),從而發(fā)現你的更多優(yōu)點(diǎn)與“閃光點(diǎn)”,推廣你的成功經(jīng)驗。

        四、下步工作設想與規劃。在報告了成績(jì),講述了過(guò)程,總結了心得后,述職報告基本上就告一段落了,下一部分的內容主要該是未來(lái)工作的計劃或者說(shuō)是未來(lái)工作的努力方向、目標或打算等等。

        它包括以下幾項內容:1、未來(lái)一段時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)思路。2、未來(lái)一段時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)目標。3、達成目標的計劃和方案。4、請求企業(yè)支持的項目等等。在工作規劃里,所列出的操作方案及支持事項即工作設想一定要切實(shí)可行,一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。

        (3)結尾。銷(xiāo)售經(jīng)理所做的述職報告一般都是用格式化的習慣語(yǔ)來(lái)結束全文,在述職報告撰寫(xiě)當中,謙遜式結尾、總結歸納式結尾以及表決心式結尾等是述職報告常用的結尾形式。

        一、謙遜式結尾:即以較為謙虛的語(yǔ)言來(lái)結束述職報告的全文。比如:“以上述職報告,由于本人才疏學(xué)淺,不當之處,還望領(lǐng)導批評指正”等等。

        二、總結式結尾:即最后以統篇總結的形式來(lái)進(jìn)行最后的陳述,從而結束全文。比如:“總之,通過(guò)半年來(lái)的市場(chǎng)運作,既有成績(jì),也有不足,但我相信,在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們一定能夠再接再厲,勇創(chuàng )新的輝煌”。

        三、表決心式結尾:即以向領(lǐng)導“拍胸脯”表決心的形式,來(lái)個(gè)豪情壯志式的結尾。比如:“總之,我們有決心、也有信心,在公司的大力支持下,克服一切困難,想盡一切辦法,為公司交上一份最滿(mǎn)意的答卷……”。

        3.落款。

        監理述職報告范文第3篇

        1每天出勤充滿(mǎn)激情

        45天來(lái),除了周末,白天黑夜我都是在工地上度過(guò)的。早晨7:30食堂開(kāi)飯,事實(shí)上我在7:30之前就已經(jīng)到了辦公室,開(kāi)始我新的一天的工作。晚上加班工作至10點(diǎn)左右。即使周末休息,我也是在緊張地處理著(zhù)與工作密切相關(guān)的事務(wù)。比如校對、修改監理例會(huì )紀要(目前每周三份紀要)監理月報、修電腦、買(mǎi)電腦、買(mǎi)工程檢測儀器、購工程技術(shù)資料等。在這45天中,我的工作與生活是比較充實(shí)的。我時(shí)刻告誡自己,莫讓年華虛度。

        2熟悉環(huán)境積極主動(dòng)

        我剛來(lái)到工地的時(shí)候,兩眼一抹黑。什么人也不認識,什么事也不知道。高峰總監帶領(lǐng)我認識了幾位甲方、總包的主要領(lǐng)導。但是這些陌生的面孔一下子也記不住。再說(shuō)了,真正開(kāi)展好工作,也不是僅僅記住這幾位領(lǐng)導就能解決的。為了盡快熟悉周?chē)h(huán)境,投入角色,開(kāi)展工作,我總是主動(dòng)出擊。給想求見(jiàn)的人打電話(huà),登門(mén)拜訪(fǎng)。拜師傅,交朋友。我還把新結識的每位同事、朋友的姓名、年齡、專(zhuān)業(yè)、職務(wù)、電話(huà)、單位、住址以及在華清工作的時(shí)間等等,記在一個(gè)專(zhuān)用的本子上,用于備忘查考。除此之外,我還抽出時(shí)間來(lái)巡視檢查工地,了解工地的概況與全貌。高峰總監第一周主持三場(chǎng)監理例會(huì ),我就將整個(gè)程序,全過(guò)程筆錄下來(lái)。第二周我就能比較順利地主持監理例會(huì )了。張三李四的也都能稱(chēng)呼上了。我在用心做事,所以比較快地進(jìn)入了角色。

        3主持例會(huì )認真準備

        迄今為止,我已經(jīng)主持召開(kāi)了18次監理例會(huì )。開(kāi)會(huì )的前一天晚上,我總是要進(jìn)行認真的準備?;仡櫼恢芤詠?lái)所發(fā)生的事情,分清輕重緩急,斟酌哪些該講,哪些不該講。(述職報告 )我是代表華清的,發(fā)言講話(huà)既要講究分寸,還要體現能力和水平,不可造次。會(huì )前,我都把要講的事情,要追蹤的問(wèn)題,擬成簡(jiǎn)明扼要的提綱。做到有的放矢,言簡(jiǎn)意賅。并對每次例會(huì )存留影像資料。

        4硬件軟件力求過(guò)硬

        我對于軟件(或稱(chēng)為軟實(shí)力)的定義是:良好的職業(yè)道德與較高的專(zhuān)業(yè)知識和技能。我對于硬件(或稱(chēng)為硬實(shí)力)定義是:擁有比較系統完整的技術(shù)參考資料、相對齊備的檢測工具、計算機、照相機。

        長(cháng)期以來(lái),我一直致力于這兩個(gè)方面的努力,傾注了不少心血。比如我曾經(jīng)把北京市建委的“建筑工程質(zhì)量通病與防治”音像教材的演播稿全文筆錄成冊。這是頗費精力與心智的一項工作。我的技術(shù)文件資料(國標、地標、圖集、法律、法規、條例、發(fā)文)是比較齊全的。新的技術(shù)資料一旦面世,我立馬收集,與時(shí)俱進(jìn)。來(lái)到華清,我很快購買(mǎi)了市政資料管理規程(以前沒(méi)搞過(guò)市政工程,現在做了市政的監理,必須購買(mǎi))我還購買(mǎi)了5本新改版的平法鋼筋混凝土圖集以及兩大厚本房建的表格填寫(xiě)范例和檢驗批填寫(xiě)范例。如果現在發(fā)行市政的表格填寫(xiě)范例,我肯定必買(mǎi)無(wú)疑。前幾天我還收集了2007-2011市建委的全部發(fā)文。我對檢測工具、設備也很重視。我原本就有靠尺、卡尺、塞尺、盒尺、水平尺、坡度尺、內外直角檢測尺、百格網(wǎng)、卷線(xiàn)器、檢測錘、響鼓錘、檢測鏡、放大鏡、照相機,計算機、磁力線(xiàn)墜等。來(lái)到華清我又購買(mǎi)了一臺筆記本電腦。我是基于兩種考慮:一是工地與居家免得將電腦帶來(lái)帶去;
        二是倘若有一臺電腦患上“感冒”,有個(gè)備用的電腦,不至于影響工作。此外,我還購買(mǎi)了測距儀和激光筆。我深深地知道,學(xué)無(wú)止境,天外有天。我的軟件和硬件都不可能完全過(guò)硬。然而我一直在向這個(gè)目標努力、前行!

        到中科院后,我對同事們講,你們若需要檢測工具、需要規范、圖集等參考資料盡管找我拿。我還把電子版的“建筑工程質(zhì)量通病與防治”音像資料、“如何做好工程技術(shù)管理資料”的光盤(pán)以及近幾年市建委的發(fā)文,讓同事們拷貝到各自的電腦上。我的想法是:監理工作是靠項目部全體成員共同完成的,大家行我才能行!大家強我才能強!

        5身體力行改造環(huán)境

        我工作勤勞,學(xué)習勤奮。我希望在干凈、整潔、有序的環(huán)境中生活和工作。我剛到工地時(shí),發(fā)現辦公室的衛生環(huán)境比較差:垃圾簍底部積聚了厚厚的黑色的油膩物質(zhì),簍幫子特別是內幫已經(jīng)見(jiàn)不到原本的粉色了。我買(mǎi)了板刷,施以去污劑,狠狠刷洗、擦拭。使垃圾簍煥然一新。并且用厚硬的塑料袋襯里,并在簍口套牢。如此,即使傾倒垃圾,袋子也會(huì )粘貼在簍內。假如袋子臟了,沖沖水即可。目前的垃圾簍,我已經(jīng)用了40多天,簍與袋的觀(guān)感依然完好如初。街上買(mǎi)的一次性垃圾袋沒(méi)強度、沒(méi)剛度,使不住。這也算是我的一個(gè)小小的發(fā)明吧!

        辦公室的地面觀(guān)感也很差,或許是由于當初裝修房子時(shí)遺灑了膠粘劑和水泥砂漿的緣故吧,地面上像長(cháng)了許多褐色的牛皮癬,很扎眼。我找來(lái)鏟刀,將其徹底鏟除?,F在您若步入我們的辦公室,映入您眼簾的將是明凈的地面。

        辦公室的天棚上有許多蜘蛛網(wǎng)與塵埃,有礙觀(guān)瞻。我用掃帚和雞毛撣子,將其除凈。改善了辦公室的面貌。

        我與同事合住的宿舍,我將其里里外外、上上下下、衛生間、盥洗間也同樣進(jìn)行了清理、打掃與擦拭,使舊貌變新顏。

        我每天早晨的功課是:打掃辦公室、清煙缸、打開(kāi)水、倒垃圾、墩地面、擦拭桌椅板凳。

        我是一個(gè)平民,一個(gè)有點(diǎn)想法、不甘平庸的平民。當然這無(wú)法與那些具有雄才大略、改天換地的偉人相比。我的理想是:通過(guò)自己的不懈努力,改變并影響著(zhù)環(huán)境的改變,使我周?chē)沫h(huán)境變得更為怡人,更為宜居。

        在這45天的工作中,我考察過(guò)和平幕墻廠(chǎng)家,參加過(guò)懷柔區的施工安全會(huì )議和消防工作會(huì )議;
        工地上時(shí)常召開(kāi)協(xié)調會(huì )、

        監理述職報告范文第4篇

        一、工作述職

        1、關(guān)鍵目標與任務(wù)完成情況(結合年度指標和目標、工作計劃、專(zhuān)項工作、崗位職責)

        20XX年,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)愛(ài)護,各部門(mén)大力支持和全體成員的共同努力,項目部取得輝煌成績(jì),也充滿(mǎn)了磨煉與挑戰。在這具有深刻意義的一年里,項目部全體成員緊緊圍繞公司下達的指標,團結一致、共同努力,克服困難、積極主動(dòng)的進(jìn)行內外溝通與協(xié)調、加強完善現場(chǎng)質(zhì)量安全管理,始終堅守“擔當、誠信、責任、求實(shí)”的部門(mén)精神,順利并超額完成了公司下達的各項任務(wù)指標。

        20XX年全年目標與任務(wù)完成情況

        在這一年里主要負責的區域:共8個(gè)區

        年度指標完成情況;

        1簽約額XXXX萬(wàn)。(XX年指標XXX萬(wàn)元,超額XXX萬(wàn)元)

        2產(chǎn)值XXX萬(wàn)。(XXX年指標XXXX萬(wàn)元,超額XXX萬(wàn)元)

        3監理費實(shí)際到賬回款XXX萬(wàn)元(另XXXX萬(wàn)元監理費,依照財務(wù)要求:延至XXX0年一季度再收回)。(XX年指標XXX萬(wàn)元)

        4成本率XX%。(XX年指標XX%,成本率降低7%)

        任務(wù)完成工作情況;

        20XX年年初,根據公司下達的任務(wù)指標情況以及年度投資計劃,將簽約回款列為工作的重中之重。由于XXX投資建設的不定性及模糊性,在第一季度主要攻克的簽約意向,并及時(shí)安排部署,集中力量與項目部、部的進(jìn)行協(xié)調溝通,明確合同標的和簽約準備工作。

        二季度初始,與的簽約進(jìn)展尚為緩慢,針對時(shí)間緊任務(wù)重的特殊情況,及時(shí)與項目部、經(jīng)理協(xié)調,爭取到的理解和大力支持?;趦纱蟛块T(mén)的大力支持與信任才使得項目部完成了與簽訂監理合同45份,簽約額271萬(wàn)元,順利推進(jìn)了公司指標的圓滿(mǎn)完成。

        監理的項目,主要是工程,該工程多、面積大、工期緊、任務(wù)重、事情多,白天夜間同時(shí)施工,各項工作都需要統一協(xié)調。施工單位大多都是新的施工隊伍,隨時(shí)都可能有技術(shù)問(wèn)題發(fā)生,為確保出現任何技術(shù)或安全質(zhì)量問(wèn)題能及得到處理,在施工期間都24小時(shí)全程跟蹤巡視檢查處理突發(fā)問(wèn)題。為了能按工期完工,施工單位為搶工周末和節假日也不休息。夜間施工高峰期,夜間開(kāi)工工地最多達個(gè)項目。

        為重點(diǎn)工程也是任務(wù),工期緊,環(huán)境復雜,要求高,所以只好采?。骸八倪?、三隨時(shí)”的施工方式,即,“邊設計、邊施工、邊物探、邊變更,隨時(shí)指導施工隊按新的施工工藝作業(yè)、隨時(shí)調整施工工序。隨時(shí)到施工現場(chǎng)處理出現的問(wèn)題”。另外,多次隨時(shí)都要與、、、、、、、等相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調溝通推進(jìn)工程進(jìn)度并建立例會(huì )制度進(jìn)行匯報。

        尤其是今年監理的周邊環(huán)境整治和環(huán)境整建設,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持下項目部?jì)A全部門(mén)之力,在設計需求不充足現場(chǎng)指導依據不全、沒(méi)有正式施工圖的情況下和同事一起全天候的旁站在施工一線(xiàn),克服種種困難度過(guò)了炎熱酷暑的6、7、8三個(gè)月時(shí)間內完成建設,為邊環(huán)境整治和環(huán)境整治建設奠定了堅實(shí)的基礎,得到了部、部?jì)刹块T(mén)的一致認可。

        2、取得的突出成績(jì)和貢獻(或主要工作舉措、業(yè)績(jì)、亮點(diǎn)、創(chuàng )新)

        本年度未發(fā)生任何因我項目部責任所造成的安全質(zhì)量事故,未受到甲方及有關(guān)部門(mén)的通報批評或處罰。

        各項年度指標全部完成。

        3、不足及改進(jìn)措施

        一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是忙于日常工作與事務(wù),業(yè)務(wù)學(xué)習新知識上深度不夠、創(chuàng )新意識有待進(jìn)一步提高、對管理理論知識的掌握不夠、與部門(mén)領(lǐng)導比較還有一定差距,在今后的工作中,認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把每項工作做得更好。還要對自己嚴要求高標準,在業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習和鉆研,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)為公司做出更大的貢獻。

        4、下年度工作目標及計劃

        對公司領(lǐng)導及管理人員提出的各項工作要求及時(shí)完成,加強溝通,增進(jìn)友誼,力爭得到公司更大的支持,力爭20年簽約額在年基礎上有更大的提高。

        按期組織項目部監理員進(jìn)行培訓,不斷提高項目部人員的業(yè)務(wù)水平。加強信息管理,規范在工程資料信息報送匯總,力求精準性、及時(shí)性,全面落實(shí)規范化、系統化。

        20年各種活動(dòng)干擾相對較小,公司的工程進(jìn)展有更大的目標,我們要充分發(fā)揮協(xié)調管理作用,努力完成20年各項計劃的指標。保證20年我項目部監理的各項工程不發(fā)生質(zhì)量事故及重大安全事故,為公司建設發(fā)展做出更大貢獻。

        二、考核面談?dòng)涗?/p>

        (考核人應做好面談?dòng)涗?,評價(jià)被考核人的成績(jì)、優(yōu)勢和不足,提出表?yè)P或改進(jìn)建議和下年度工作目標。)

        三、考核分數及建議考核評定考核等級

        監理述職報告范文第5篇

        一、工作崗位變動(dòng)前后的思想狀況

        _、今年我從市局一個(gè)XX科長(cháng)到XX局局長(cháng),崗位的變動(dòng),使我感到責任的重大,認真貫徹和執行組織的要求,抓好在任的工作,這是市局黨組的意志,也是法律賦予的責任。我把自己定位在這樣一個(gè)起點(diǎn)和目標上,明確了自己的工作任務(wù)、工作方向和前進(jìn)的目標。

        _、為了使工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,我和班子成員認真分析形勢,審時(shí)度勢,決定采取夯實(shí)基礎,突破重點(diǎn),力求創(chuàng )新,強化監管,提高素質(zhì)的工作方略和步驟措施。為了保證這個(gè)目標的實(shí)現,我對自己的定位是:①?lài)栏褡月?,爭取當好班子,帶好隊伍,做一名好班長(cháng),做一名稱(chēng)職的帶頭人。②在帶領(lǐng)隊伍上做到對同志們工作上給予支持,生活上給予關(guān)心,學(xué)習上給予幫助,成長(cháng)上給予愛(ài)護。

        二、切合實(shí)際 確定工作思路

        _、從市局到XX局,我經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐和監管水平提高的要求,總結出了“五化”的工作原則:既政務(wù)工作公開(kāi)化,日常工作標準化,監管工作規范化,隊伍建設廉勤化,行政執法程序化。這已成為我工作的約束力和自覺(jué)遵守的行動(dòng)原則。

        _、我為自己確定了八項工作準則,即依法行政,維護法律,有效監管,高效便民,遵守紀律,政令暢通,求實(shí)創(chuàng )新,促進(jìn)發(fā)展??恐?zhù)這個(gè)準則開(kāi)展工作,既維護了國家和法律,又做到了依法行政。既創(chuàng )新求實(shí),形成了嚴、細、實(shí)、快的工作作風(fēng),又創(chuàng )意工作,使地方經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展成果顯著(zhù),受到了社會(huì )各界和全局干部職工的好評。

        三、今年的工作情況

        (一)、市局流通科的工作情況

        今年XX月份,我在市局流通科任科長(cháng)期間,帶領(lǐng)科室全體人員,團結一致,努力工作,勤政廉政,完成了市局領(lǐng)導交辦的制定XX市藥品流通環(huán)節專(zhuān)項治理實(shí)施方案和終止妊娠藥品專(zhuān)項檢查方案及備案制度工作;
        根據全市藥品批發(fā)企業(yè)、連鎖總部通過(guò)GSP認證后經(jīng)營(yíng)的現狀,對一些藥品經(jīng)營(yíng)公司、連鎖總部沒(méi)有按照GSP的規定和藥品流通專(zhuān)項治理方案的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和自查自糾進(jìn)行整改的,我帶領(lǐng)科室執法人員在監督檢查中,分別依法下達了限期責令整改,對一些重點(diǎn)違規企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可疑藥品進(jìn)行了針對性抽驗__批次;
        對違反法律法規及GSP的藥品批發(fā)、連鎖企業(yè)記錄在案,作為下一步監督檢查的重點(diǎn)對象;
        在GSP認證及追蹤工作中,我和科室的同志們一道積極配合省局認證組對全市批發(fā)、零售企業(yè)GSP跟蹤、認證,做好一名觀(guān)察員,受到了認證組的好評;
        在行政許可、受理申請開(kāi)辦藥品零售的批準、核發(fā),地址、經(jīng)營(yíng)范圍等的事項變更過(guò)程中,我嚴格按照XXX藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法及行政許可法的程序依法辦理,未有一例違法違規行為發(fā)生;
        在藥品廣告監測工作中,我和科室的同志們認真進(jìn)行篩選許可,今年對_例未經(jīng)注冊、夸大宣傳療效等的廣告及時(shí)移交給廣告管理部門(mén)進(jìn)行查處,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

        (二)、XX局的工作情況

        到XX局以來(lái),為了促進(jìn)食品藥品監管事業(yè)的發(fā)展和適應地方黨委、政府的要求,一方面要為國家法律負責,一方面為地方百姓負責,一方面扶持企業(yè)的發(fā)展,一方面促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展。我通過(guò)行之有效的工作方法和領(lǐng)導藝術(shù),不適時(shí)機的采取和變換工作措施,通過(guò)制定制度、方案、規定,正確的處理了相互制約問(wèn)題;
        正確的處理了監管和服務(wù)的關(guān)系;
        正確的處理了行政執法和軟環(huán)境建設的關(guān)系;
        正確處理了有效監管和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)系;
        正確處理了消費者的要求和嚴格監管調動(dòng)相對人積極性的關(guān)系;
        正確處理了監管到位又保證了行政處罰的關(guān)系;
        正確的處理了嚴格監管和整治又收到良好的行風(fēng)測評的效果關(guān)系?,F在看來(lái),這種工作方法既完成了日常監管和各項整治的工作任務(wù),又得得了優(yōu)化環(huán)境建設的好評,既達到了行政處罰的目的又收到了行風(fēng)測評的良好效果,這個(gè)成績(jì)的取得是我和同志們按照以監督為中心,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作的結果。

        _、學(xué)習上級精神,明確工作目標

        我到XX后,崗位變了,為盡快投入工作,我和班子成員一道再次學(xué)習了國家、省、市局食品藥品監管工作精神,并結合本市實(shí)際情況,對我局XXXX年的食品藥品監管工作提出了幾項重點(diǎn)要求:(一)加強基礎建設,改善食品藥品監管條件;
        (二)建立健全監管體系,做好食品安全綜合監管;
        (三)進(jìn)一步推進(jìn)農村食品藥品“兩網(wǎng)”建設,為促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設服務(wù);
        (四)進(jìn)一步整頓規范生產(chǎn)流通秩序,提高藥品安全保障水平;
        (五)加強行政執法機制建設,全面推進(jìn)依法行政;
        (六)加強領(lǐng)導,努力開(kāi)創(chuàng )食品藥品監管工作的新局面。

        _、加 強學(xué)習,提高自身內在素質(zhì)

        提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,是我一直的追求。今年我除學(xué)習了《》、《公務(wù)員法》等的內容外,還積極參加市局組織的行政執法培訓班,尤其是深入學(xué)書(shū)記提出的以“八榮八恥”為主要內容的社會(huì )主義榮辱觀(guān)后,我認為,做為食品藥品監管系統一名成員,不僅代表藥監部門(mén)的形象,同時(shí)代表著(zhù)政府形象。通過(guò)學(xué)習,使我的責任意識和工作熱情明顯增強,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉變,工作積極性明顯提高,依法行政的能力和水平增強了,辦理案件中錯案和執法過(guò)錯減少了,使各項工作得到了順利開(kāi)展。

        _、強化監管,規范藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為

        今年加強對農村藥品醫療器械市場(chǎng)監督管理是我們工作的重點(diǎn)。為確保對農村涉藥機構監管到位,我把監管任務(wù)分解到組,責任到人,整合了監管資源,調動(dòng)了行政執法人員的工作積極性。按照年初確定的“全員稽查、分片監管、突出重點(diǎn)”的工作思路,繼續把局執法人員分成三個(gè)稽查組并形成制度,充分開(kāi)展全員稽查。局三個(gè)稽查小組按照劃分的區域全方位開(kāi)展稽查工作。不僅避免了對一個(gè)監管對象多次重復檢查的現象,而且又節省了人力,避免了財力浪費,還提高了稽查監管效力。若遇到大案要案,我們便打破小組界限,全力以赴,形成合力。

        為了保證全市廣大人民用藥安全有效,在日常監督檢查的基礎上,我決定加強對農村藥品零售企業(yè)和鄉鎮以下醫療機構藥品、醫療器械質(zhì)量的檢查。并要求全體執法人員在檢查的同時(shí),細致認真,執法和氣嚴明,對查出的問(wèn)題除依法給予處理外,我們還對存在的問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)指導教育,受到了監管相對人及群眾的好評。同時(shí)充分發(fā)揮藥品協(xié)管員的作用,協(xié)助執法人員開(kāi)展監管覆蓋率檢查,順利完成了對藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和各級醫療機構、各類(lèi)診所監管覆蓋率達__以上的工作任務(wù)。

        XX月份以來(lái),我局共出動(dòng)執法人員XX人次,車(chē)輛XX臺次,檢查單位數XX個(gè)次,其中經(jīng)營(yíng)單位XX個(gè)次,鄉鎮以上醫療單位XX個(gè)次,基層診所XXXX個(gè)次,共檢查藥品、醫療器械XX萬(wàn)種批次,查處假劣藥品醫療器械XX種批次,涉案金額XX萬(wàn)余元,抽驗樣品XX種批次,快檢XX種批次,上轉XX市所XX種批次,收到不合格檢驗報告書(shū)XX個(gè),均在規定的時(shí)間內進(jìn)行了立案查處。各類(lèi)案件共XX件,執行罰沒(méi)款XX萬(wàn)余元。

        我局是全國第一批配發(fā)檢測車(chē)的單位之一,在加強藥品稽查抽驗信息平臺運行、對藥品檢測車(chē)的管理和藥品抽樣檢測工作中,我要求檢測人員嚴格執行《XXX藥品檢測車(chē)管理辦法》,認真按照要求和程序操作,充分發(fā)揮藥品檢測車(chē)檢測和技術(shù)抽樣的作用。各種材料、數據都能及時(shí)、準確地進(jìn)行統計、錄入。

        _、開(kāi)展藥品流通環(huán)節專(zhuān)項整治,進(jìn)一步規范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)行為

        藥品流通環(huán)節專(zhuān)項治理工作仍是我們工作的重中之重。針對我市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP認證后,通過(guò)日常監督檢查發(fā)現,藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP管理有不同程度的滑坡現象,我按照省、市局的統一部署,認真開(kāi)展專(zhuān)項整治。我先后X次組織召開(kāi)了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)負責人及質(zhì)量管理員會(huì )議進(jìn)行認真貫徹學(xué)習,要求他們嚴格按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范要求,從制度的建設及藥品的購進(jìn)、分類(lèi)管理、養護、儲存等方面進(jìn)行管理,徹底杜絕假劣藥品流入市場(chǎng)。積極倡導誠實(shí)、守信的職業(yè)道德。并強調對仍不按GSP管理的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),將從嚴查處。在開(kāi)展藥品流通環(huán)節專(zhuān)項治理工作中,共出動(dòng)執法人員XX人次,車(chē)輛XX臺次,檢查藥品經(jīng)營(yíng)單位XX個(gè)次,其中批發(fā)企業(yè)X個(gè)次,藥品零售連鎖企業(yè)X個(gè)次,連鎖門(mén)店XX個(gè)次,單體藥店X個(gè)次,檢查藥品XX萬(wàn)種批次,下達整改通知書(shū)XX份,各類(lèi)案件XX起,罰沒(méi)款XX萬(wàn)余元。

        _、強化藥品、醫療器械安全監管及廣告監測工作,加大檢查督查力度

        今年,除積極配合省、市局對藥品、醫療器械生產(chǎn)企業(yè)GMP認證跟蹤檢查工作外,受市局委派還積極對省、市局提出的缺陷項目的企業(yè)是否進(jìn)行整改和完善的監督檢查和指導,我要求他們認真吸取齊齊哈爾第二制藥有限責任公司、某省華源藥業(yè)有限公司的教訓,按照GMP的規定進(jìn)行認真整改,完善各種制度,確保藥品質(zhì)量安全。

        在對特殊藥品的監督管理和監督實(shí)施藥品不良反應、藥品濫用監測工作中,我嚴格要求監管人員認真履行職責,按照規定加大對品、等特殊藥品的監管,同時(shí)開(kāi)展了對、角膜接觸鏡及護理液的專(zhuān)項檢查。據統計,共出動(dòng)執法人員XXX人次,車(chē)輛XX臺次,對全市XX個(gè)二類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位、XX個(gè)鄉鎮以上醫療單位特殊藥品使用情況以及XX家醫療器械經(jīng)營(yíng)單位、XX家角膜接觸鏡及護理液經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行監督、幫助改進(jìn)和完善。要求藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等有關(guān)單位加強對藥品濫用和藥品不良反應的監測,積極主動(dòng)上報藥品不良反應報告。截至目前全市共上報藥品不良反應報告XX例,醫療器械使用不良反應_例。同時(shí)要求藥品廣告監測人員,加強對藥品廣告的監測,對發(fā)現的違法違規廣告及時(shí)移交給廣告管理機關(guān)進(jìn)行查處。

        _、強化組織協(xié)調、發(fā)揮食品安全監管的牽頭作用

        按照年初省、市局食品安全工作的總體安排部署,我認真準確的對自己的工作進(jìn)行定位,充分發(fā)揮食品安全委員會(huì )辦公室主任的作用,積極探索新思路,制定下發(fā)了《XX___X年食品安全專(zhuān)項整治工作方案》,_月中、下旬,對全市XX個(gè)鄉鎮XX名食品藥品協(xié)管員、XX名食品藥品信息員分期分批進(jìn)行了年度第二次培訓。

        在每次食品安全專(zhuān)項整治活動(dòng)中,我都積極主動(dòng)組織協(xié)調有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查整治。特別是在XXX年中秋國慶“雙節”期間、學(xué)校食堂及周邊餐飲、XXXX年 元旦節期間等的食品安全專(zhuān)項檢查活動(dòng)中,由于認真組織,強化監管,確保了全市人民群眾和學(xué)生的飲食衛生和飲食安全。

        _、加強法規宣傳教育、營(yíng)造依法治藥氛圍

        今年,按照市政府有關(guān)部門(mén)的安排,我X次組織執法人員開(kāi)展了食品藥品安全法律法規宣傳及假劣藥品展覽咨詢(xún)活動(dòng)。設立法律法規、假劣藥品展覽咨詢(xún)臺,出動(dòng)執法人員XX人(次),車(chē)輛_臺次,接受群眾咨詢(xún)XXXX余人(次),發(fā)放宣傳單XX余份,展示假劣藥品XX余種次,宣傳活動(dòng)結束后,并對貨值近XX萬(wàn)元的假劣藥品進(jìn)行了公開(kāi)銷(xiāo)毀。通過(guò)宣傳、銷(xiāo)毀假劣藥品活動(dòng),鞏固了藥品監管工作成果,向全社會(huì )展示了藥品整頓成效,威懾了制售假劣藥品不法分子,增強了廣大人民群眾的法律意識及維護自身合法權益的意識。這些活動(dòng)在XX電視臺作了報道。

        _、抓好“兩網(wǎng)”建設,推進(jìn)農村藥品管理工程

        今年,我把農村藥品“兩網(wǎng)”建設作為確保廣大農民用藥放心、減輕農民醫藥費用負擔的一項重要舉措抓好抓實(shí)。按照《XX省關(guān)于深化農村兩網(wǎng)建設工作的意見(jiàn)》精神,在藥品的供應網(wǎng)絡(luò )建設上,充分利用現有資源,理順和規范農村藥品購進(jìn)渠道,進(jìn)一步規范農村涉藥機構藥房、藥柜建設,使藥品質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節得到有效控制;
        健全了鄉級和村級藥品、醫療器械監管網(wǎng)絡(luò ),全市XX個(gè)鄉鎮XX個(gè)行政村都設立了協(xié)管員和信息報告員并對他們進(jìn)行了培訓。充分發(fā)揮社會(huì )力量的作用,彌補藥監力量不足,掃除農村藥品監管的空白點(diǎn),提高監管成效。

        _、加強政風(fēng)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設,廉潔執政

        抓好黨風(fēng)廉政建設,是抓好各項工作的基礎,基礎不牢,地動(dòng)山搖,作為局黨組書(shū)記、局長(cháng)和黨風(fēng)廉政建設的第一責任人,我始終把局機關(guān)黨風(fēng)廉政建設工作放在心中,拿在手里親自抓,一是加強對黨風(fēng)廉政建設工作的領(lǐng)導,調整了黨風(fēng)廉政建設工作領(lǐng)導小組,并將黨風(fēng)廉政建設納入崗位目標管理考核,獎懲兌現;
        二是完善黨風(fēng)廉政建設的各項管理制度,做到了有章可循,有據可依,保證了黨風(fēng)廉政建設科學(xué)化、規范化、制度化;
        三是建立了黨風(fēng)廉政建設責任制,層層簽定了責任書(shū),明確責任,實(shí)行責任追究,并要求局紀檢組督辦落實(shí);
        四是加強了警示宣傳教育,通過(guò)民主生活會(huì )、觀(guān)看警示電教片,尤其開(kāi)展了商業(yè)賄賂的警示教育及自糾自查活動(dòng),對自身提出了新的要求。提高了干部職工防微杜漸、拒腐防變的能力;
        五是用紀律約束人,堅決杜絕亂收費、亂罰款的現象發(fā)生,今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生違法違紀和被管理相對人投訴舉報事件;
        做到了廉潔從政、執政為民,行風(fēng)評議位次顯著(zhù)上升。

        __、其他工作

        (_)、在招商引資工作中,根據市委、市政府工作部署,積極協(xié)調運作,引進(jìn)XX萬(wàn)元資金用于固定資產(chǎn)建設,完成年度工作任務(wù)。同時(shí)決定,敞開(kāi)窗口,全力服從和服務(wù)于招商,為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。凡由市委、市政府決定引進(jìn)的一切醫藥企業(yè),我們都積極發(fā)揮部門(mén)的職能作用,不講代價(jià)、積極協(xié)調,按時(shí)限為企業(yè)辦理各項手續。積極幫促現有醫藥企業(yè)健康發(fā)展、做大做強,不斷培植和擴大市內醫藥企業(yè)新財源。

        (_)、在社會(huì )治安、綜合治理工作方面,緊緊圍繞市委、市政府綜合治理工作部署,把綜治工作貫穿于整體工作中去,加強領(lǐng)導,完善制度,強化治理功能。全年無(wú)一例治安、刑事案件、災害事故、違紀、參與非法組織等不安定因素發(fā)生。

        (_)、在計劃生育工作方面,按照上級工作部署,積極開(kāi)展計劃生育工作,配合計劃生育、衛生等部門(mén)對藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位終止妊娠藥物、避孕藥具的監督管理,嚴厲打擊了利用醫學(xué)技術(shù)進(jìn)行非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠的行為,維護計劃生育法律法規的嚴肅性。今年以來(lái),我局無(wú)違反計劃生育現象存在。

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