案例展示活動(dòng)自2014年底啟動(dòng)以來(lái),得到社會(huì )各界的大力支持和有關(guān)單位的熱情響應。這次活動(dòng)走出了機關(guān)黨建服務(wù)中心工作的新路,各參與單位進(jìn)一步凝聚了簡(jiǎn)政放權、加快轉變政府職能的共識,通過(guò)分析行政服務(wù)大廳建下面是小編為大家整理的2023年前廳經(jīng)理工作總結【五篇】(完整文檔),供大家參考。
前廳經(jīng)理工作總結范文第1篇
案例展示活動(dòng)自2014年底啟動(dòng)以來(lái),得到社會(huì )各界的大力支持和有關(guān)單位的熱情響應。這次活動(dòng)走出了機關(guān)黨建服務(wù)中心工作的新路,各參與單位進(jìn)一步凝聚了簡(jiǎn)政放權、加快轉變政府職能的共識,通過(guò)分析行政服務(wù)大廳建設存在的問(wèn)題,明確了今后的努力方向。
走出了機關(guān)黨建服務(wù)中心工作的新路
本屆政府成立伊始,開(kāi)門(mén)辦的第一件大事就是推行行政體制改革、轉變政府職能,把簡(jiǎn)政放權、放管結合作為“先手棋”。中央國家機關(guān)工委高度重視發(fā)揮機關(guān)黨建優(yōu)勢,為深化簡(jiǎn)政放權、推動(dòng)政府職能轉變提供政治和組織保障?!蹲瞎忾w》雜志作為中央國家機關(guān)工委主管的國務(wù)院系統唯一的黨刊,在前期的采訪(fǎng)、調研過(guò)程中對我國行政體制改革的理論與實(shí)踐都有了初步的了解,深感有責任、有義務(wù)去聯(lián)合有關(guān)單位有針對性地開(kāi)展一些工作,激發(fā)各部門(mén)、各級黨組織在簡(jiǎn)政放權過(guò)程中發(fā)揮戰斗堡壘作用,黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用。懷著(zhù)高度的責任感,四家單位單位共同發(fā)起案例展示活動(dòng),希望通過(guò)展示典型經(jīng)驗,搭建學(xué)習交流平臺,推動(dòng)各地各系統以行政服務(wù)大廳建設為載體,深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權、“放管服”工作。這也是將黨建工作和改革發(fā)展實(shí)際需求相結合,認真貫徹落實(shí)全面從嚴治黨要求的一次有益嘗試。
在3個(gè)月的案例征集期內,全國各地共有270多家單位報名參與,提交典型案例近300個(gè)。在參考網(wǎng)友意見(jiàn)的基礎上,來(lái)自10多家權威機構的20多名專(zhuān)家經(jīng)過(guò)科學(xué)比對、客觀(guān)評判,最終評選出了“百優(yōu)十佳”案例??偨Y交流會(huì )上,中國行政體制改革研究會(huì )秘書(shū)長(cháng)王滿(mǎn)傳宣讀了“百優(yōu)十佳”案例名單?!蹲瞎忾w》雜志社社長(cháng)閃偉強在活動(dòng)總結中表示,“百優(yōu)十佳”案例飽含著(zhù)為人民服務(wù)的宗旨意識和視百姓為父母的民本情懷,為各地加強政務(wù)大廳建設樹(shù)立了標桿,為深入推進(jìn)行政體制改革難點(diǎn)問(wèn)題的解決提供了可借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗。
中央國家機關(guān)工委副書(shū)記邵旭軍在講話(huà)中表示,案例展示活動(dòng)至少有四個(gè)方面值得“點(diǎn)贊”。一是凝聚了持續推動(dòng)簡(jiǎn)政放權的共識。這次活動(dòng)征集展示近300個(gè)案例,開(kāi)展了聯(lián)展聯(lián)學(xué)活動(dòng),搭建了中央地方互相學(xué)、參與單位彼此學(xué)、網(wǎng)友政府換位學(xué)的平臺,為凝聚簡(jiǎn)政放權共識營(yíng)造了良好的輿論氛圍。二是樹(shù)立了一批可供學(xué)習推廣的樣板,在全國行政服務(wù)大廳營(yíng)造出比學(xué)趕超的氛圍。三是邁出了探索建立規范化統一標準的步伐。擔任評委的20多位專(zhuān)家研究制定了行政服務(wù)大廳應該達到的基本條件,為探索建立行政服務(wù)規范化標準邁出了基礎性一步。四是探索了用黨建工作推動(dòng)中心工作的新路。對這項活動(dòng),中央國家機關(guān)各部門(mén)機關(guān)黨委、各地方機關(guān)工委給予了大力支持,各報送案例單位的黨組織,也積極響應號召,推薦典型經(jīng)驗,介紹亮點(diǎn)做法。這種以黨建促發(fā)展,用發(fā)展抓黨建的做法,在以后的工作中值得進(jìn)一步探索和推廣。
總結了行政服務(wù)大廳建設存在的問(wèn)題
活動(dòng)舉辦期間,四家主辦單位以及評審專(zhuān)家也意識到,當前我國的行政服務(wù)大廳建設還存在一些突出問(wèn)題。魏禮群同志在講話(huà)中進(jìn)行了詳細的歸納總結,引起與會(huì )代表的共鳴。
一是發(fā)展不平衡。有的地方,行政服務(wù)大廳覆蓋省、市、縣、鄉各級政府,有的地方則主要是在城市建設政務(wù)大廳;有的大廳集中設置了相關(guān)職能部門(mén)的受理窗口,但只起著(zhù)“收發(fā)室”“轉運站”的作用,有的真正實(shí)現了行政審批的“三集中、三到位”;有的大廳實(shí)行了“一口受理、聯(lián)合審批”;還有的實(shí)行網(wǎng)上審批和服務(wù),積極推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下結合。
二是功能不到位。從現實(shí)情況看,一些地方政務(wù)大廳建設求大求新,但辦理業(yè)務(wù)量并不多,造成資源浪費。有的地方對大廳服務(wù)窗口授權不到位,企業(yè)和群眾辦一項業(yè)務(wù)既要跑大廳,還要跑部門(mén)辦公樓。不少地方和部門(mén)耗費巨資建設網(wǎng)上政務(wù)大廳,但只限于告示、填寫(xiě)表格等功能,沒(méi)有充分發(fā)揮作用。
三是管理不規范。在行政服務(wù)大廳建設和管理方面,國家層面還沒(méi)有明確主管部門(mén),也沒(méi)有出臺指導性政策意見(jiàn)和相應的管理制度。大廳工作人員的身份編制多種多樣,難以履行政務(wù)大廳的職能。
四是標準化程度低。很多地方和部門(mén)對行政服務(wù)大廳建設和運行的標準化規范不夠重視,從大廳建設、人財物管理,到進(jìn)駐大廳事項的界定、辦理要件、辦事流程、辦理時(shí)限和服務(wù)質(zhì)量等,缺乏科學(xué)的標準,帶有很大的盲目性、隨意性。
明確了行政服務(wù)大廳建設努力的方向
總結交流會(huì )上,國土部、浙江省、天津市濱海新區、山東省新泰市的單位代表交流了行政服務(wù)大廳建設的經(jīng)驗,贏(yíng)得與會(huì )代表的陣陣掌聲。評審專(zhuān)家代表、中國行政管理學(xué)會(huì )執行副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)高小平,中國社科院法學(xué)所研究員田禾,百度公司和浪潮集團有關(guān)負責人,從學(xué)術(shù)和技術(shù)發(fā)展角度,就加強行政服務(wù)大廳建設、創(chuàng )新和改進(jìn)政府服務(wù)做了發(fā)言,與會(huì )代表深感獲益良多。魏禮群和邵旭軍同志提出的期待和建議,則讓與會(huì )代表明確了今后努力的方向。
加強對全國行政服務(wù)大廳建設和運行的研究和指導。建議在中央層面明確對大廳建設和運行加以歸口指導的機構。建議抓緊組織力量深入研究制定相應的指導意見(jiàn)和管理辦法,并通過(guò)制訂或修訂相應的法律法規條款明確行政服務(wù)大廳的定位、權限、功能、運行機制和工作規范。
協(xié)調處理好行政服務(wù)大廳與政府有關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系。要根據審批業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化要求,區別對待不同審批業(yè)務(wù),不強求專(zhuān)業(yè)化要求高的審批業(yè)務(wù)全部納入大廳辦理。要建立前臺后臺溝通協(xié)調機制,建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制,實(shí)行并聯(lián)審批、聯(lián)合審批,實(shí)現審管聯(lián)動(dòng)、管服聯(lián)動(dòng),加快形成審批與監管既相對分離又相互促進(jìn)的治理新格局。
推進(jìn)行政服務(wù)大廳工作科學(xué)化、標準化。要組織有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者和有經(jīng)驗的實(shí)際部門(mén)工作人員,就行政服務(wù)大廳建設和管理、大廳開(kāi)展的行政審批、政務(wù)服務(wù)等工作的內容、要件、流程、收費、質(zhì)量等,研究制定統一的基本標準。
加快網(wǎng)上政務(wù)大廳建設和創(chuàng )新。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù),重點(diǎn)由建設實(shí)體大廳轉向建設網(wǎng)上政務(wù)大廳,實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)+政府管理、互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù),加快各級政府、各部門(mén)和有關(guān)企事業(yè)數據互聯(lián)互通和開(kāi)放共享,推動(dòng)資源整合,擴展網(wǎng)上辦理服務(wù)內容,優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程。
前廳經(jīng)理工作總結范文第2篇
作為餐廳的服務(wù)員,有兩點(diǎn)是必須要做好的,一點(diǎn)是餐廳禮儀,因為往來(lái)的客人比較多,一個(gè)是食品的衛生安全,這個(gè)關(guān)系到餐廳的信譽(yù)。下面就讓小編帶你去看看餐廳員工個(gè)人工作總結范文5篇,希望對你有所幫助吧!
餐廳員工工作總結1在忙忙碌碌中有度過(guò)了一年,今年餐廳的生意還是很不錯的,這也表示我們這一年的工作是很忙的。這一年自己也有了很大的收獲,對我來(lái)說(shuō)這一年的工作是非常的充實(shí)的,自己也學(xué)到了很多的東西。一年的工作也已經(jīng)結束了,是應該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結的,這樣才能夠知道自己這一年關(guān)注完成的情況,也知道自己哪些地方還有進(jìn)步的空間。
一、工作表現
我明白對于我們做餐飲的人來(lái)說(shuō)最重要的是什么,就是要注意衛生,食品衛生、餐廳衛生和個(gè)人衛生。在工作的時(shí)候是必須要認真的對待的,一點(diǎn)點(diǎn)失誤都會(huì )給餐廳帶來(lái)影響。我的工作關(guān)系到的不僅僅是我自己,還有餐廳。我們必須要做的讓我們的顧客滿(mǎn)意,雖然因為個(gè)人口味的不同不可能做到讓每一個(gè)人都對我們的餐品滿(mǎn)意,但也應該要做到讓他們對我們的服務(wù)滿(mǎn)意。
我在工作的過(guò)程中是非常的注意衛生的問(wèn)題的,自己要保證好自己的個(gè)人衛生,要給顧客留下一個(gè)好的印象,不能因為自己的原因對餐廳造成影響。我覺(jué)得自己的工作是完成的還算不錯的,至少我每天工作的時(shí)候都是非常的有熱情的,也不會(huì )因為自己的私人情緒影響到工作,對待顧客的態(tài)度都是很好的。雖然每天下班之后都會(huì )覺(jué)得非常的疲憊,但是自己在休息了一個(gè)晚上之后又能夠很好的調整好自己的狀態(tài),重新以一個(gè)好的面貌去迎接自己的工作。
二、工作收獲
自己在這一年工作的過(guò)程中是收獲了很多的,學(xué)到了很多新的東西,不管是什么行業(yè)的工作想要做好的話(huà)都是需要付出很多的努力的,要學(xué)的東西也是很多的。我知道自己身上還是存在著(zhù)很多的不足的,自己也是一直都在努力的學(xué)習的。在這一年中自己是有了很大的進(jìn)步的,能夠更好的去完成自己的工作,也能夠很好去處理一些突發(fā)事件。但同時(shí)我也是存在著(zhù)不足的,自己還是有進(jìn)步的空間的,所以之后想要在這個(gè)行業(yè)有發(fā)展的話(huà)還是需要繼續的學(xué)習的,不能停下自己一直學(xué)習的進(jìn)步。
這一年是很忙的一年,也是有著(zhù)很多的收獲的一年。其實(shí)自己還挺喜歡這樣的感覺(jué)的,在忙碌的過(guò)程中能夠學(xué)到很多的東西,雖然身體會(huì )非常的疲憊,但自己是進(jìn)步了很多的。新一年的工作中肯定會(huì )遇到很多的挑戰,自己也要做好準備,積極的面對未來(lái)的挑戰。
餐廳員工工作總結2從這次餐飲服務(wù)員的工作,改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì )了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會(huì )出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開(kāi)市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎。在這次服務(wù)員兼職工作中我總結出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備的要素。
一、熱愛(ài)你的工作
當你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì )快樂(lè )地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法
為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì )過(guò)重,多做一些與不會(huì )累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作?!耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
四、要有自信心
與金錢(qián)、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
五、要學(xué)會(huì )做人
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè )于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會(huì )更成功。
六、責任
就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒(méi)有人監督你,你也會(huì )認真地做好工作,這就是責任的表現。
七、平常心面對工作中的不公平
在工作中沒(méi)有絕對的公平,位在努力者面前,機會(huì )總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、團隊
發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的工作給我的體會(huì )非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
餐廳員工工作總結3又到年度,我在餐廳工作也已經(jīng)十年有余,回顧這些年的工作經(jīng)歷,我也感受頗深,有付出,也有收獲,下面對自己的工作作如下總結:
第一、懂得微笑,善于微笑。在當今社會(huì )中,微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì)。尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。有這樣一句話(huà),說(shuō):“不會(huì )微笑,就不要做生意”。.
第二、勤快。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多???,就是效率。
第三、熱情。人可以無(wú)激情,但必須要有熱情。因為熱情的氣息是很具有感染力的。就像太陽(yáng)的光和熱,并充滿(mǎn)活力。這是一種反映內心的精神面貌與狀態(tài)。
第四、周到。待客之道,周到是基礎,也是最重要的。既然談周到,那么必然要主動(dòng)去做好,主動(dòng)去提供服務(wù),而且要善于觀(guān)察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務(wù)。誰(shuí)能做到讓來(lái)賓感受到如歸的感覺(jué),那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想,急客人之所急。
第五、應變能力。在餐廳,每天都會(huì )接觸到來(lái)自社會(huì )各個(gè)層面的人,上到達官,下至百姓;無(wú)論三教九流。因此,要求服務(wù)人員具備良好的應變能力成為一種必然。有人說(shuō):“餐廳,是培養外交官的搖籃?!笔呛苡械览淼?。
第六、主人翁意識。工作,實(shí)際上是學(xué)習的另一種形態(tài)。當我們懂得并能夠站在主人的角度和位置上去工作時(shí),本身就是一種自我提高與進(jìn)步。會(huì )站的更高,看得更遠,做得更好。
以上是我對自己工作的體會(huì )和總結,同時(shí)還存在不足,在新的一年里,也要更加努力做好本職。
餐廳員工工作總結4轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作,現將20____年度工作情況作總結匯報,并就20____年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現場(chǎng)管理
1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配,以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。
各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì )出現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。
這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。
根據新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。
并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,減少了生氣和活力.
餐廳員工工作總結5我于20____年__月__日成為本餐廳的試用員工,到今天已經(jīng)有__個(gè)月。
在這段時(shí)間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉為正式員工。
作為一個(gè)在校學(xué)生,初來(lái)餐廳,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是餐廳寬松融洽的工作氛圍、團結向上的餐廳文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。在這段時(shí)間里,我主要的工作是熟悉了餐廳的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為餐廳做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝餐廳的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。經(jīng)過(guò)這__個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到餐廳的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和餐廳一起成長(cháng)。
前廳經(jīng)理工作總結范文第3篇
今天召開(kāi)這次會(huì )議,主要是總結前一段工作情況,分析全縣行政審批工作形勢,安排部署當前和今后一個(gè)時(shí)期全縣政務(wù)大廳的工作任務(wù)。剛才,縣紀委副書(shū)記、監察局局長(cháng)同志傳達了市政府《關(guān)于建立集約高效行政許可(審批)管理運行機制的意見(jiàn)》;縣財政局、建設局、工商局、質(zhì)監局、國土局作了經(jīng)驗介紹;縣政府辦公室副主任、縣行政審批服務(wù)中心主任同志作了工作報告,總結了縣政務(wù)大廳前一階段的工作開(kāi)展情況,對下一步工作做了安排部署,講得很全面、很具體,我都同意。希望大家結合各自實(shí)際,抓好落實(shí)。下面,我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、提高認識,明確目標,切實(shí)增強做好行政審批工作的責任感
近年來(lái),全縣行政審批工作重點(diǎn)突出、特點(diǎn)鮮明、亮點(diǎn)紛呈,大廳建設、管理、運行等工作水平有了顯著(zhù)提高??h政務(wù)大廳以打造一流行政服務(wù)平臺為工作目標,以群眾滿(mǎn)意為工作標準,不斷深化行政審批制度改革,轉變審批觀(guān)念,提高審批效率,優(yōu)化審批服務(wù),取得了顯著(zhù)成績(jì)。2012年,縣政務(wù)大廳共辦理各類(lèi)行政審批、行政服務(wù)事項15470件,辦結15161件,辦結率始終保持在98%以上,無(wú)行政復議和行政訴訟發(fā)生,審批效率較法定時(shí)限平均提速達50%以上,縣政務(wù)大廳的實(shí)際運行提速達80%。特別是通過(guò)積極實(shí)行重點(diǎn)項目代辦制,為全縣重點(diǎn)項目實(shí)行代辦服務(wù),代辦審批速度相對于法定時(shí)限提速達90%。進(jìn)廳各相關(guān)部門(mén)、單位認真落實(shí)縣委、縣政府的工作部署,探索創(chuàng )新審批工作運行模式,加大對進(jìn)廳服務(wù)窗口的支持和保障力度,服從服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局,高效審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的運行機制逐步建立完善。大廳管理機構積極進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,在實(shí)現進(jìn)廳職能"兩集中、兩到位"配置格局、實(shí)現規范審批收費、搭建公共資源交易平臺、推進(jìn)全縣行政服務(wù)一體化建設等方面,進(jìn)行了積極的探索和努力。同時(shí),我們也要清醒的看到,對照建設全國一流行政服務(wù)大廳的目標,我縣大廳工作在一定程度上還存在著(zhù)行政審批制度改革不到位,審批事項較多、手續過(guò)繁、審批職權分散、收費還未實(shí)現統一,大廳功能較為單一,公共服務(wù)平臺、公共資源交易平臺還不完善,縣、鄉、村三級大廳一體化網(wǎng)絡(luò )系統還不健全,大廳綜合服務(wù)功能尚未得到有效發(fā)揮等問(wèn)題。對此,我們一定要高度重視,在今后的工作中認真加以解決。
當前,我縣經(jīng)濟社會(huì )正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。轉方式、調結構,鞏固經(jīng)濟回升向好勢頭的任務(wù)非常艱巨。政務(wù)大廳工作是政府工作的重要組成部分,在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、助推經(jīng)濟發(fā)展方面有著(zhù)重要作用。做好政務(wù)大廳工作,是提高行政效率、樹(shù)立政府良好形象的內在要求,是改善投資環(huán)境、提升綜合競爭力的重要手段,也是服務(wù)社會(huì )、聯(lián)系群眾的主要渠道。要充分認識到,做好政務(wù)大廳工作在助推和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展中具有重要作用,大廳管理機構和各進(jìn)廳部門(mén)要把助推和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展作為大廳工作的中心任務(wù),圍繞提速增效進(jìn)行運籌和部署,切實(shí)把大廳建設成為政府提高效率的總樞紐和總開(kāi)關(guān)。要充分認識到,做好政務(wù)大廳工作在樹(shù)立政府形象中具有重要作用。大廳是政府服務(wù)社會(huì )的重要平臺和窗口,代表著(zhù)政府形象。要全力做好大廳工作,為政府添彩,塑造出群眾滿(mǎn)意、社會(huì )認可的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。要充分認識到,做好政務(wù)大廳工作在提高行政監察效能中具有重要作用。要努力打造"陽(yáng)光政務(wù)",逐步實(shí)現紀檢監察機關(guān)對行政服務(wù)事項不間斷、無(wú)縫隙的全程監督和檢查,保證行政行為的廉潔、高效。通過(guò)考核進(jìn)廳窗口的工作來(lái)評判部門(mén)單位的總體工作水平,并將之作為考察部門(mén)、單位黨風(fēng)廉政建設的重要內容。
加強政務(wù)大廳建設和管理,是縣委、縣政府著(zhù)眼打造良好發(fā)展環(huán)境、長(cháng)期堅持、重點(diǎn)推進(jìn)的一項工作。各級各部門(mén)一定要服從于全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大局,進(jìn)一步增強工作責任感和緊迫感,充分發(fā)揮好"經(jīng)濟發(fā)展的提速器、城市形象的展示廳、行政效能的監察室"的職能作用,強化效率意識、服務(wù)意識、責任意識,確保圓滿(mǎn)完成政務(wù)大廳各項工作任務(wù),為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展營(yíng)造更好的環(huán)境。
二、突出重點(diǎn),強化措施,不斷提高行政服務(wù)整體水平
新形勢、新任務(wù)對全縣行政服務(wù)工作提出了新的更高的要求??h政務(wù)大廳要以打造代辦服務(wù)品牌為總抓手,以健全機制、完善功能、提高效率、改進(jìn)服務(wù)為重點(diǎn),明確任務(wù)目標,強化工作措施,認真履行職責,推進(jìn)全縣行政服務(wù)工作再上新水平。
(一)著(zhù)力打造代辦服務(wù)品牌。全面推行審批項目代辦制,創(chuàng )建代辦服務(wù)品牌,是縣委、縣政府對行政審批工作提出的新要求,是提升行政服務(wù)水平的重要方式,是招商、安商、惠商的重要舉措。實(shí)行代辦服務(wù),體現著(zhù)行政審批服務(wù)流程整體化的提升,是我縣進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高行政效率、改善行政服務(wù)的創(chuàng )新之舉。各部門(mén)各單位一定要高度重視代辦服務(wù)工作,把代辦工作作為推動(dòng)行政審批整體服務(wù)水平提升的總抓手。一要明確一種模式。大廳要建立代辦工作制度,明確代辦服務(wù)對象,落實(shí)代辦工作責任,優(yōu)化項目審批流程,提高并聯(lián)審批質(zhì)量,按照"自愿委托、免費代辦、全程服務(wù)、合法高效、公開(kāi)透明"的原則,形成一套系統的服務(wù)模式。二要建立一套機制。要圍繞代辦服務(wù)工作的開(kāi)展,建立完善由行政審批服務(wù)中心牽頭協(xié)調,各行政審批職能部門(mén)積極參與、相關(guān)工作程序和審批環(huán)節緊密配套、行政效能監督有力的管理運行機制,切實(shí)做到"一門(mén)受理、專(zhuān)人承辦、并聯(lián)審批、跟蹤辦結"。三要創(chuàng )造一個(gè)環(huán)境。進(jìn)廳各部門(mén)要圍繞代辦工作,調整內部工作流程,精簡(jiǎn)審批環(huán)節,支持和配合好大廳代辦業(yè)務(wù)的開(kāi)展。大廳要明確代辦服務(wù)工作科室,配齊配強工作人員,選派事業(yè)心強、業(yè)務(wù)熟練的同志承擔代辦業(yè)務(wù)。要將各部門(mén)開(kāi)展代辦服務(wù)的情況納入縣政府的行政效能監察行風(fēng)評議考核體系之中,為代辦服務(wù)的開(kāi)展創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。
(二)著(zhù)力理順行政審批管理體制。各部門(mén)的審批事項集中進(jìn)入政務(wù)大廳辦理,實(shí)現大廳之外無(wú)審批,是縣政府推進(jìn)行政審批制度改革的明確要求。要結合這次政府機構改革和部門(mén)"三定"方案的編制,積極推進(jìn)以歸并行政審批職能、相對集中許可審批職權為主的行政審批制度。在部門(mén)內部將分散在多個(gè)科室的審批職能向一個(gè)或兩個(gè)科室集中,并將各部門(mén)的行政審批職能科室集中到政務(wù)大廳辦公,確保項目進(jìn)廳審批到位、部門(mén)充分授權到位,實(shí)現行政審批工作的集約高效運行。各部門(mén)要以這次政府機構改革為契機,構建行政審批工作新機制,實(shí)現審批、監管職能的分離,將本單位的行政審批服務(wù)科室整建制進(jìn)駐政務(wù)大廳辦公,并依法實(shí)施委托授權,確保進(jìn)廳窗口對審批事項擁有充分的受理權與處置權。要對各行政審批職能部門(mén)提報的審批職能歸并方案和審批事項進(jìn)廳情況進(jìn)行審核把關(guān),保證審批職能切實(shí)集中,保證審批事項切實(shí)進(jìn)廳,保證部門(mén)進(jìn)廳人員具備承擔行政審批工作的能力和資格。
(三)著(zhù)力完善行政服務(wù)大廳整體功能。從全國先進(jìn)地區的經(jīng)驗來(lái)看,政務(wù)大廳向著(zhù)多功能、大服務(wù)的方向邁進(jìn)。建設全國一流政務(wù)大廳,必須在完善、拓展大廳功能上下功夫,真正把政務(wù)大廳建設成集行政審批、公共資源交易和公共服務(wù)為一體的綜合平臺。政務(wù)大廳要認真學(xué)習借鑒莒南經(jīng)驗,盡快將建立公共資源交易中心工作提到重要日程,配合紀檢監察機關(guān)積極論證、調研,加快推進(jìn)公共資源交易平臺建設。在政務(wù)大廳建設上,要注重增強公共服務(wù)的功能,把與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政服務(wù)職能和關(guān)系民生的相關(guān)政策服務(wù)納入大廳,逐步加強公共服務(wù)平臺建設。要全面實(shí)施行政審批集中收費制度,打造公開(kāi)、公平的收費環(huán)境。按照"公示收費項目、統一集中征收、嚴格規范程序、確保公眾收益"的原則和要求,對行政審批過(guò)程中的行政事業(yè)性收費、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費、政府性基金等實(shí)行統一進(jìn)廳收費。要制定嚴格的統一收費工作制度,加強過(guò)程監管和效能監察,嚴格規范收費程序。
(四)著(zhù)力健全行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系??h行政審批服務(wù)中心要擔負起對政務(wù)大廳建設管理的業(yè)務(wù)指導、工作協(xié)調等職責,完善全縣行政服務(wù)體系建設,實(shí)現服務(wù)體系的整體優(yōu)化。在技術(shù)上,要與市政務(wù)大廳逐步完成審批運行網(wǎng)絡(luò )的有效聯(lián)結,實(shí)現數據共享,網(wǎng)上流傳,網(wǎng)上審批;
在管理上,要會(huì )同相關(guān)職能部門(mén),制定考評辦法,對大廳窗口的工作進(jìn)行考核評議。要加快連接鄉鎮及辦事處的政府服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系建設,在鄉鎮、街道辦事處建立便民服務(wù)中心,完善覆蓋縣、鄉、村三級的行政服務(wù)體系。
(五)著(zhù)力提高電子政務(wù)運作水平。當前各進(jìn)廳部門(mén)的審批工作在法律法規和政策框架內的優(yōu)化流程、縮時(shí)提速基本上已接近上限,審批效率的進(jìn)一步提高要轉到依靠科技手段、提高電子政務(wù)水平上來(lái)。大廳管理機構要著(zhù)力提升完善電子審批系統功能,著(zhù)眼于發(fā)展網(wǎng)上審批,對進(jìn)廳審批事項的審批流程進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化和固化,建立網(wǎng)上并聯(lián)審批通道,實(shí)行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上批復,構建起功能完善的行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺。要加強科技防腐工作力度。大廳管理機構要積極配合紀檢監察機關(guān),建立有效的行政審批電子監察系統和公共資源交易實(shí)時(shí)監控系統,落實(shí)好大廳在科技防腐工作上承擔的各項任務(wù),強化政務(wù)公開(kāi),努力打造陽(yáng)光大廳,促進(jìn)審批服務(wù)工作公開(kāi)透明。
三、加強領(lǐng)導,密切配合,建立完善集約高效的行政服務(wù)領(lǐng)導管理體制
政務(wù)大廳是多部門(mén)人員組成的集合體,建立集約高效的領(lǐng)導管理體制,是優(yōu)化行政服務(wù)工作的根本保證。各相關(guān)部門(mén)、相關(guān)單位要把政務(wù)大廳建設和管理作為重要內容,密切溝通協(xié)調,加大對大廳工作的支持和管理力度。
(一)進(jìn)廳部門(mén)要發(fā)揮好行政審批的職能作用。各進(jìn)廳部門(mén)單位要選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐大廳窗口,充分保障、充分授權,保證窗口人員具備完成審批任務(wù)的資格和職責要求,發(fā)揮好政務(wù)大廳集中起來(lái)有效率、集中起來(lái)辦大事的優(yōu)勢。進(jìn)廳部門(mén)要加強對大廳窗口工作人員的管理,在業(yè)務(wù)上嚴格要求,引導進(jìn)廳工作人員牢固樹(shù)立責任意識,認認真真的盡責任、盡義務(wù)。涉及代辦服務(wù)職能的部門(mén),要圍繞代辦服務(wù)事項的快速、高效運行,建立健全相關(guān)的配套工作制度和工作流程,安排分管領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干靠上抓好工作落實(shí),開(kāi)辟代辦服務(wù)"綠色通道",保證代辦工作順利進(jìn)行。
(二)相關(guān)職能部門(mén)要大力支持政務(wù)大廳工作。進(jìn)一步建立健全職能部門(mén)參與大廳管理的協(xié)調、管理機制,形成大廳管理工作的整體合力。紀檢監察機關(guān)要加強對項目審批代辦服務(wù)的行政效能監察和對窗口工作法紀、作風(fēng)等方面的監督,對社會(huì )影響重大的項目、重點(diǎn)建設項目和招商引資項目,實(shí)行重點(diǎn)督促和調度;
嚴格落實(shí)行政執法責任制和行政許可(審批)過(guò)錯責任追究制度,規范工作人員的服務(wù)行為。編制管理部門(mén)要進(jìn)一步完善政務(wù)大廳的組織構架,加強編制管理,牽頭做好"兩集中、兩到位"改革工作。政府法制部門(mén)要對審批項目定期組織清理,及時(shí)把新增或撤銷(xiāo)的項目通報大廳管理機構。財政部門(mén)要加強對大廳統一收費工作的規范管理,加強政務(wù)大廳經(jīng)費保障,為行政審批規范高效運行提供必要的經(jīng)費支持。人事部門(mén)要與行政審批服務(wù)中心及各進(jìn)廳部門(mén)加強協(xié)調配合,落實(shí)進(jìn)廳人員的管理與獎懲政策,在職務(wù)晉升、職稱(chēng)評定、評先樹(shù)優(yōu)等方面提供支持。
前廳經(jīng)理工作總結范文第4篇
第三季度工作總結范文一在第三季度工作開(kāi)展前,前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實(shí)際情況做了如下分析:
1、 前廳部人員過(guò)年后流動(dòng)性大。(人員緊張) 因為人員流動(dòng)過(guò)大,在一定程度上影響了職員工的工作情緒,工作穩定性不佳,對企業(yè)忠誠度下降等情況。
2、前廳部經(jīng)理級別人員離職達到5人,導致管理層人手緊缺,對基層員工工作及情緒上的問(wèn)題得不到及時(shí)溝通。
3、經(jīng)理級別人員離職時(shí)間較集中,交接時(shí)間短暫。前廳部六大職能部門(mén)(前臺,預定部,禮賓部,行政樓,大堂經(jīng)理,商務(wù)中心)只剩下兩個(gè)分部門(mén)經(jīng)理,遺留的工作量大,且各部門(mén)隔閡嚴重。對于需要交接的工作常無(wú)法及時(shí)完成。
4、原預訂部經(jīng)理臨時(shí)調任前廳負責人,交接時(shí)間只有3天。對于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
5、前臺離職情況嚴重,整個(gè)前臺連帶主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35個(gè)班次無(wú)法正常運作。
6、大量老員工離職,導致工作中錯誤率升高,培訓力度下降。
由于以上情況需要及時(shí)解決,在4-5月工作期間,前廳副經(jīng)理與部門(mén)內員工進(jìn)行大量面談工作,并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓工作主要負責人的工作方針??s短行政樓及商務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間,抽調各分部門(mén)剩余人力資源至前臺,集中力量培訓員工前臺知識,并在培訓中與員工建立信任關(guān)系。打破部門(mén)之間的隔閡,努力讓各部門(mén)員工增加接觸機會(huì )并進(jìn)一步了解員工真實(shí)想法,根據集團精神對工作及培訓能力強的老員工做發(fā)展規劃,進(jìn)一步提升員工對企業(yè)的忠誠度。
6月份前廳負責人與新老員工做了大量面談工作,在逐漸穩定及成熟的形式下。7月份根據管理人員及員工實(shí)際工作表現,重新構建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現優(yōu)異老員工取得見(jiàn)習資格,在7到9月,3個(gè)月的培訓及見(jiàn)習期,除一人因家庭原因最終無(wú)法適應晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉正。
8月份為了穩定前廳員工工作狀態(tài),也為提高部門(mén)凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數次部門(mén)自發(fā)組織的活動(dòng)。
9月份前廳部,重新開(kāi)始星評內容的培訓,并將重點(diǎn)要求張貼在各柜臺內。方便每日對話(huà)練習,并以此為日常要求作為員工績(jì)效考核重要標準。
9月x日,應星評要求抽調PSB人員重新開(kāi)啟商務(wù)中心。并做相應培訓。
第四季度前廳部工作重點(diǎn)將對員工進(jìn)行服務(wù)理念培訓,以各部門(mén)主管為小單位。通過(guò)收集客人意見(jiàn)回饋信息及日常檢查為依據,評定服務(wù)情況。力求通過(guò)分組形式刺激員工競爭意識。
其次,在第四季度,前廳副經(jīng)理將根據每位員工日常工作表現及工作狀態(tài),制定相應培訓內容。并在編制允許的情況下,根據員工特長(cháng)至不同的崗位培訓。根據培訓情況及各分部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)制定員工發(fā)展規劃。
第四季度將完成全年的盤(pán)點(diǎn)及明年的預算工作。
前廳部所有設備維保及采購合同已上交采購部及資料庫存檔,如有需要,前廳部將配合采購部完成明年的合同簽訂工作。
第三季度工作總結范文二合文化站第三季度的工作總體來(lái)說(shuō),主要還是按照鎮政府的統一部署和規定的任務(wù)來(lái)進(jìn)行,經(jīng)概括主要有以下幾點(diǎn):
一、按照區文體局安排,主要是抓陣地建設。
為了文化的大繁榮大發(fā)展的總的趨勢,我們實(shí)現了文化站對外開(kāi)放,說(shuō)起對外開(kāi)放其一是陣地開(kāi)放,對于各科室的配備和室內設計都預一一到位,包括制度規章、條幅字畫(huà)等布置也是一門(mén)很重要的活兒。因此,處處都自己設計自己動(dòng)手,經(jīng)過(guò)一番精心籌劃這項工作如今也已對外開(kāi)放了。
二、為迎接省新聞出版局對“農家書(shū)屋”的檢查,我們在全鎮十三個(gè)村實(shí)行了一遍自查。
其中,發(fā)兩個(gè)村的“農家書(shū)屋”已就屋去書(shū)飛,我將此事向分管文化的領(lǐng)導匯報,并一再強調這次是省新聞出版局來(lái)查,放重語(yǔ)氣的引起領(lǐng)導重視,在我一再努力下分管領(lǐng)導同我一起到這兩村找村支書(shū)商談,最后在我的督辦下才將這兩“書(shū)屋”還原。
三、在喜迎十八的召開(kāi)系列項目活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),由區宣傳部下文,各鄉鎮“以非物資文化遺產(chǎn)”為主線(xiàn)排一個(gè)地方特色的節目參加展位。
鎮黨委宣傳委員接通知后,將這一任務(wù)交給了文化站,因為我們平時(shí)做了這方面的工作,早就心里有數本鎮鰲山村原有一支楚劇團,只是近年來(lái)人們都向“錢(qián)”看才將這一人們喜聞樂(lè )見(jiàn)的自?shī)首詷?lè )的文化項目給“拋荒”了,當我一出現在這個(gè)劇團原負責人面前時(shí),他們馬上意識到劇團要改變目前現狀會(huì )有一個(gè)變化了,說(shuō)明本意后他們馬上答應了下來(lái),現在他們已排好了節目,只等演出了。
四、群眾性活動(dòng)越辦越好。
馬橋外鎮群眾性文化活動(dòng)就象那春筍,項目越來(lái)越多,越來(lái)越精彩,在我們的精心組織下,群眾以鍛煉身體為目的,以?shī)蕵?lè )性、趣味性來(lái)為主導:過(guò)年有龍燈,蓮船、蚌殼;過(guò)節有龍舟、粽籽,平時(shí)有舞蹈、腰鼓。人們的智趣廣了,意境高了,現在的生活再不是專(zhuān)一的向“錢(qián)”看,而是如何提高生活質(zhì)量和身體素質(zhì)。為了給這些隊伍找展開(kāi)平臺,我們不但自己組織活動(dòng)比賽,而且只要區、市有活動(dòng)我們積極推薦。這次區腰鼓協(xié)會(huì )和舞蹈協(xié)會(huì )組織的比賽已報名,三支隊伍都在積極籌備之中。
五、積極做好文物保護,檢查和平時(shí)一個(gè)樣。
九月初,我們接區文體局通知,省文物局要來(lái)“錢(qián)亦故居”檢查安全保護工作,在這方面我們很從容,因為平時(shí)工作做在先,所以不論哪一級來(lái)查,我們都能承諾隨進(jìn)都可查,因為每年年初在制訂工作計劃時(shí),我們就制訂出一系列保護措施,從防火、防漏、防人為破壞入手,和居住在“故居”的人聯(lián)手互通有無(wú),并堅持每月去“故居”走兩次查看實(shí)情,發(fā)現異樣立即向區博物館和文體局匯報,做到早知道、早匯報、早處理。因此在這次省文物局安全檢查中得到好評。
第三季度工作總結范文三一、第三季度工作總結:
在緊張忙碌的工作中,三個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了,,在這段時(shí)間里,這支由我帶領(lǐng)的保安隊伍,得到了很好的磨合與煅煉。
本著(zhù)“甘當明喆一塊磚,哪有需要哪里搬”的思想,我們完成了一項項組織交代的任務(wù)。從基礎訓練及消防安全隱患整改開(kāi)始,我們的隊員就全身心的投入到了這個(gè)集體。在完成一件件組織下達任務(wù)的同時(shí),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,組織進(jìn)行了多項培訓:
1、軍事訓練:保安隊伍應該是一支半軍事化團隊伍,所以我要求我的隊員必須“素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、保障有力”。
2、崗姿崗態(tài):秩序部是最能體現企業(yè)形象的一個(gè)窗口部門(mén),也可稱(chēng)為企業(yè)形象“代言人”。所以在崗姿崗態(tài)上:高標準、嚴要求。達到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”。
3、消防管理:我們現在處于項目發(fā)展起步階段,人員少、規章制度落實(shí)不到位、消防設施不健全、危險系數高,無(wú)形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務(wù)。面對困難,我們沒(méi)有回避,而是迎難而上。建立項目安全管理組織體系,在組織上得以保障;建立管理規定,在制度上保證;定期安全檢查,開(kāi)展消防安全培訓,結合項目本身特點(diǎn)建立各項事件預案,在實(shí)際工作中落實(shí)保證。每逢大型活動(dòng)、接待、重要節假日要全面動(dòng)員、全面部署、全方位檢查,做到不留死角,不留后患,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),建立健全巡邏檢查及監控中心的各項制度,做到人防技防相結合,實(shí)現火災,火險“零”的記錄。
三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,我們取得的成績(jì)微不足道,與領(lǐng)導要求還有一定的距離。我部門(mén)將會(huì )一如既往的努力工作、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨。按照公司領(lǐng)導的指示精神,堅決完成任務(wù),來(lái)回報企業(yè)、回報廣大員工、回報對我們寄予殷切希望的各級領(lǐng)導。
二、第四季度工作計劃
結合企業(yè)的管理理念、質(zhì)量方針和經(jīng)營(yíng)理念,秩序部全體員工樹(shù)立了“講團結、講大局、講原則、講奉獻”的思想,發(fā)揚明喆創(chuàng )業(yè)情懷,逐步的把這支保安隊伍建設成為“素質(zhì)過(guò)硬、政治合格、保障有力、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良”的具有軍事化特點(diǎn)的戰斗集體。做企業(yè)、客戶(hù)忠誠衛士,為了近早實(shí)現這樣的目標,我計劃從以下幾方面著(zhù)手:
1、 隊伍的管理
⑴根據保安隊伍具有軍事化的特點(diǎn),我們將繼續并持久的對保安員進(jìn)行軍事隊列訓練,使保安員達到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”的標準。
⑵組織學(xué)習泊車(chē)動(dòng)作,使保安員的正確規范的為客戶(hù)泊好車(chē)。
⑶要求保安人員“文明執勤、禮貌上崗”,樹(shù)立良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。
⑷組織保安員學(xué)習法律法規,加強文化素質(zhì)教育。
⑸培養保安員的工作責任心,樹(shù)立主人翁精神。
2、做好上訪(fǎng)接待工作
公安廳項目較為特殊,在這樣的一個(gè)環(huán)境里,處理好上訪(fǎng)工作尤為重要。為了確保項目及甲方領(lǐng)導、員工、財產(chǎn)安全不會(huì )得到侵害,我們貫徹“安全第一、預防為主”的方針,堅持“內緊外松”的原則,嚴格執行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”路線(xiàn),制定總體安全管理方案和各種防范預案,制定關(guān)于上訪(fǎng)事件處理預案,制定專(zhuān)項安全工作程序預案。
3、消防工作的管理及學(xué)習
現如今的消防工作已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的頭等大事。是一項社會(huì )性、群眾性、專(zhuān)業(yè)性很強的工作。要求消防工作人員即要懂管理,又要懂技術(shù)。切實(shí)建立、健全各級消防管理機構,對消防人員進(jìn)行定期的學(xué)習、考核,廣泛開(kāi)展消防法規的宣傳;大力普及消防知識,認真貫徹消防法規,建立防火委員會(huì )、義務(wù)消防隊,嚴格消防工作程序的審批,真正做到“預防為主、防消結合”。加大、加強消防學(xué)習及管理力度,制定安全事故應急預案,對各種消防儀器(監控中心)設立專(zhuān)人管理,切實(shí)保證報警系統和器材的敏感性,充分發(fā)揮好其作用。
前廳經(jīng)理工作總結范文第5篇
一、學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)基本情況及特點(diǎn)
活動(dòng)開(kāi)展伊始,廳黨組及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,認真研究中央和省委學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的主要精神和總體要求,成立了由黨組書(shū)記、廳長(cháng)蔣泰維為組長(cháng)的廳學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組,抽調力量,組建辦事機構和指導檢查組,制定活動(dòng)方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),廣泛開(kāi)展宣傳,確定以“增強自主創(chuàng )新能力,促進(jìn)經(jīng)濟轉型升級”為活動(dòng)載體,在廳系統扎實(shí)有序地開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)分學(xué)習調研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段展開(kāi)。
(一)精心組織學(xué)習調研
一是精心組織培訓。認真制訂了《深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)學(xué)習培訓計劃》,發(fā)放各類(lèi)學(xué)習資料,明確具體活動(dòng)內容,落實(shí)責任單位,將時(shí)間安排具體細化,推動(dòng)活動(dòng)的有序開(kāi)展;
組織個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習輔導,邀請省委黨校哲學(xué)研究部主任郭祥才教授作了題為《深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)全面推進(jìn)中國特色社會(huì )主義建設》的輔導報告;
省委常委、宣傳部黃坤明部長(cháng)專(zhuān)程來(lái)省科技廳作關(guān)于深入學(xué)習實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的主題報告;
廳黨組書(shū)記、廳長(cháng)、廳學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組組長(cháng)蔣泰維作了題為《解放思想開(kāi)拓創(chuàng )新堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)科技實(shí)踐》的主題宣講報告,這些都大力推進(jìn)了省科技廳學(xué)習實(shí)踐工作的深入開(kāi)展。
二是深入開(kāi)展調研。圍繞自主創(chuàng )新的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,我廳確定了“進(jìn)一步提高浙江自主創(chuàng )新能力,推動(dòng)經(jīng)濟轉型升級的工作措施”、“進(jìn)一步加大我省企業(yè)知識產(chǎn)權保護力度的工作措施”等9個(gè)重點(diǎn)調研課題,由廳領(lǐng)導牽頭負責,深入基層調查研究,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求進(jìn)行對比反思,尋找差距,研究措施。在廳領(lǐng)導原有聯(lián)系市縣基礎上,進(jìn)一步確定科學(xué)發(fā)展聯(lián)系點(diǎn),把中央和省委重點(diǎn)聯(lián)系的嘉善縣作為省科技廳科學(xué)發(fā)展聯(lián)系點(diǎn)。蔣泰維廳長(cháng)帶領(lǐng)相關(guān)處室主要負責人赴嘉善調研,對嘉善如何依靠科技創(chuàng )新推動(dòng)經(jīng)濟轉型升級提出建議意見(jiàn)和給予工作支持。
三是開(kāi)展解放思想大討論。在省科技廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設立網(wǎng)上意見(jiàn)箱和廳長(cháng)信箱,向各市縣科技局、相關(guān)委辦廳局、高等院校、科研院所、園區、企業(yè)和“兩代表一委員”、機關(guān)干部發(fā)放征求意見(jiàn)函,廣泛征求各方面的意見(jiàn)和建議;
召開(kāi)理論學(xué)習擴大會(huì ),圍繞“科技工作如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),推動(dòng)經(jīng)濟轉型升級”的主題,黨組中心組、廳領(lǐng)導班子成員與廳機關(guān)處(室)、局和廳屬單位負責人進(jìn)行了學(xué)習討論,進(jìn)一步解放思想,分析解決科技工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。
(二)認真開(kāi)展分析檢查
一是召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )。廣泛開(kāi)展問(wèn)卷和網(wǎng)上調查。蔣泰維廳長(cháng)及其他有關(guān)廳領(lǐng)導通過(guò)省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及浙江在線(xiàn)新聞網(wǎng)站,親自與網(wǎng)友開(kāi)展在線(xiàn)互動(dòng)交流;
召開(kāi)機關(guān)干部、廳屬單位座談會(huì )、機關(guān)離退休老同志代表座談會(huì )和黨外人士座談會(huì ),聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議;
召開(kāi)了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)民主懇談會(huì ),省內高校、省黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表和省級有關(guān)部門(mén)人員參加了民主懇談會(huì )。在廣泛征求意見(jiàn)、精心準備的基礎上,廳領(lǐng)導班子召開(kāi)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)專(zhuān)題民主生活會(huì ),開(kāi)展批評與自我批評,分析檢查科學(xué)發(fā)展觀(guān)的貫徹落實(shí)情況。省委常委、宣傳部部長(cháng)黃坤明以及省委第九指導檢查組、省委巡視組、省委組織部、省委宣傳部相關(guān)領(lǐng)導和省科技廳領(lǐng)導班子成員參加了會(huì )議;
廳機關(guān)各支部、廳屬(代管)各單位在廳領(lǐng)導和廳檢查指導組的指導幫助下,及時(shí)召開(kāi)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)專(zhuān)題民主生活會(huì )或組織生活會(huì )。
二是認真撰寫(xiě)領(lǐng)導班子分析檢查報告。我廳在集中學(xué)習交流、開(kāi)展調查研究、廣泛征求意見(jiàn)和召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )的基礎上,認真梳理問(wèn)題,深入查找原因,科學(xué)制定措施,精心撰寫(xiě)了《領(lǐng)導班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)情況的分析檢查報告》。撰寫(xiě)期間,廳黨組十分重視,黨組書(shū)記蔣泰維廳長(cháng)先后兩次主持召開(kāi)會(huì )議,與其他各位廳領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)討論分析檢查報告的撰寫(xiě),特別是對科技工作自身存在的問(wèn)題及其原因分析,認真研究、反復推敲,再三修改、幾易其稿,初步形成了符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求、符合全省科技工作實(shí)情的分析檢查報告。
三是組織開(kāi)展集中評議。精心制定了評議方案,在省科技廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公開(kāi)《領(lǐng)導班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)情況的分析檢查報告》,就對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識是否深刻、查找的問(wèn)題是否準確、原因分析是否透徹、發(fā)展思路是否清晰、工作措施是否可行、領(lǐng)導班子自身建設措施的針對性和可操作性是否可行等六個(gè)方面,全面接受群眾評議。此次評議共收到評議意見(jiàn)58份。其中,評議意見(jiàn)為“滿(mǎn)意”的有53份,“基本滿(mǎn)意”的有5份,沒(méi)有“不滿(mǎn)意”的。
(三)扎實(shí)落實(shí)整改措施
一是制訂整改方案,集中解決突出問(wèn)題。針對征求意見(jiàn)和分析檢查出來(lái)的問(wèn)題,我廳制定了整改落實(shí)方案,把“科技幫扶促調專(zhuān)項行動(dòng)”作為整改落實(shí)的重要舉措,充分發(fā)揮科技創(chuàng )新在企業(yè)應對當前經(jīng)濟困難中的重要作用。20*年11月中旬,我廳下發(fā)了《關(guān)于迅速組織開(kāi)展科技幫扶促調活動(dòng)的通知》,并召開(kāi)了全省科技幫扶促調動(dòng)員大會(huì ),全力發(fā)動(dòng)高等院校、科研院所,各市、縣(市、區)科技局迅速行動(dòng),深入企業(yè)尤其是中小企業(yè)開(kāi)展幫扶工作。
專(zhuān)項行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),各地深入企業(yè)調查研究,先后制訂出臺了一系列幫扶政策,積極培育科技型企業(yè),進(jìn)一步加強知識產(chǎn)權工作,大力開(kāi)展科技交流對接,著(zhù)力增強企業(yè)的核心競爭力和市場(chǎng)競爭力。如嘉興市制訂出臺了《關(guān)于加快發(fā)展我市創(chuàng )業(yè)風(fēng)險投資的若干意見(jiàn)》等政策、辦法。*市制訂了《*市科技型企業(yè)認定管理辦法》,規定科技型企業(yè)減按20%繳納所得稅。臺州市較大幅度地增加了專(zhuān)利專(zhuān)項基金的投入,制定了《市級科技資金使用與管理暫行辦法》,規定對制訂國際標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準的第一完成單位,每項分別一次性給予100萬(wàn)元、20萬(wàn)元、10萬(wàn)元、5萬(wàn)元的獎勵。杭州市將高新技術(shù)企業(yè)的培育、認定工作作為保穩促調的重要手段,要求“能定則定,能快則快”,不僅組織召開(kāi)了2000多人參加的全市高新技術(shù)企業(yè)認定工作動(dòng)員大會(huì ),而且通過(guò)《杭州日報》、杭州科技網(wǎng)等媒體廣泛宣傳《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》。專(zhuān)項行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),,市縣兩級科技局已篩選、確定了150家重點(diǎn)企業(yè),重點(diǎn)開(kāi)展幫扶。金華市成功舉辦第九屆金華工科會(huì ),全市企業(yè)與院校所新達成科技合作協(xié)議159項、協(xié)議投入科技經(jīng)費5.4億元。
省內27家高校院所也制訂了幫扶計劃,已確定了近2000家企業(yè)作為幫扶對象。如浙江大學(xué)在活動(dòng)伊始,就制訂了“雙百雙千幫扶行動(dòng)計劃”,至2月底,已與浙江省企業(yè)新簽合同600多項,合同金額1.6億元,還根據各地需求,組織了100多位忖家,走訪(fǎng)了200多家企業(yè),收集技術(shù)難題上百項。
廳機關(guān)在落實(shí)各項幫扶措施的同時(shí),根據省委學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)階段“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”專(zhuān)項行動(dòng)的統一部署,2月中下旬以來(lái),各位廳領(lǐng)導帶領(lǐng)機關(guān)干部、技術(shù)專(zhuān)家分9組趕赴各地,深入企業(yè)召開(kāi)座談會(huì ),宣講科技政策,了解企業(yè)的困難和需求,考察調研科技項目,面對面地開(kāi)展幫扶、指導。
二是完善體制機制,出臺政策措施?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),我廳結合調研成果,不斷完善體制機制。與省有關(guān)部門(mén)共出臺了《浙江省農業(yè)與農村科技創(chuàng )新能力提升行動(dòng)計劃(20*-2012)》、《企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝研究開(kāi)發(fā)費用享受所得稅優(yōu)惠政策》、《知識產(chǎn)權、標準化、品牌化實(shí)施計劃》、《浙江省社會(huì )發(fā)展領(lǐng)域自主創(chuàng )新能力提升行動(dòng)計劃》、《科技創(chuàng )新平臺與載體建設提升行動(dòng)計劃》、《浙江省工業(yè)自主創(chuàng )新能力提升行動(dòng)計劃》等政策性文件,由我廳代擬起草的《浙江省人民政府關(guān)于實(shí)施國家知識產(chǎn)權戰略綱要的若干意見(jiàn)(代擬稿)》已經(jīng)完成報送省知識產(chǎn)權領(lǐng)導小組審議。
在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,廳機關(guān)和廳屬(代管)單位廣大黨員干部始終以高度的責任感、飽滿(mǎn)的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度、創(chuàng )新的精神,積極參與,扎扎實(shí)實(shí)完成各項工作,使活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。2月底進(jìn)行的群眾滿(mǎn)意度問(wèn)卷測評統計顯示:測評結果為“滿(mǎn)意”的有70份,“比較滿(mǎn)意”4份,無(wú)“基本滿(mǎn)意”和“不滿(mǎn)意”。在整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展中,省級以上媒體多次集中報道我廳活動(dòng)情況。廳活動(dòng)辦及時(shí)掌握情況、搜集信息、上報下達,共編發(fā)簡(jiǎn)報45期,為我廳學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展創(chuàng )造良好環(huán)境。
回顧半年來(lái)我廳學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),有以下幾個(gè)主要特點(diǎn):
一是突出群眾參與,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀(guān)深入民心?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),我廳始終堅持走群眾路線(xiàn),開(kāi)門(mén)納諫,采取多種形式發(fā)動(dòng)群眾踴躍參與?;顒?dòng)一開(kāi)始就在廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄,設立網(wǎng)上意見(jiàn)箱和廳長(cháng)信箱,并主動(dòng)向高校、企業(yè)和基層征求意見(jiàn)。在解放思想大討論過(guò)程中,廳領(lǐng)導在網(wǎng)上與網(wǎng)友直接開(kāi)展交流。短短一個(gè)半小時(shí)內,有100多人在網(wǎng)上留言,提出各類(lèi)意見(jiàn)建議75條。廳黨組先后召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì )和民主生活會(huì ),虛心聽(tīng)取各方面的呼聲。在科技廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公布領(lǐng)導班子的分析檢查報告,公開(kāi)接受評議,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
二是突出自主創(chuàng )新,推動(dòng)科技發(fā)展上臺階上水平?;顒?dòng)一開(kāi)始,我廳就緊緊圍繞科技工作實(shí)際,確定以“增強自主創(chuàng )新能力,促進(jìn)經(jīng)濟轉型升級”為活動(dòng)載體,重點(diǎn)貫徹落實(shí)《自主創(chuàng )新能力提升行動(dòng)計劃》,把開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)與推動(dòng)科技發(fā)展上臺階、上水平相結合,與解決群眾反映強烈的實(shí)際問(wèn)題相結合,確定了9個(gè)重點(diǎn)調研課題,由廳領(lǐng)導帶隊下基層深入調研,目前各個(gè)課題就都已經(jīng)取得了階段性的成果。在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、建立健全體制機制上,緊緊圍繞自主創(chuàng )新行動(dòng)計劃,推出了一批涉及工業(yè)、農業(yè)、社會(huì )發(fā)展領(lǐng)域和知識產(chǎn)權保護利用方面的具體目標措施,進(jìn)一步豐富完善了自主創(chuàng )新行動(dòng)計劃,細化了目標,增強了可操作性。
三是突出幫扶企業(yè),為企業(yè)解決轉型升級中的技術(shù)難題。在活動(dòng)整改落實(shí)階段中,全面啟動(dòng)了“科技幫扶促調專(zhuān)項行動(dòng)”,由廳領(lǐng)導帶隊,組織高校、科研院所的專(zhuān)家和相關(guān)處室干部,分赴各市,深入企業(yè)、基層,充分發(fā)揮科技創(chuàng )新在幫助企業(yè)克難攻堅、轉型升級中的重要作用。在我廳的引領(lǐng)帶動(dòng)下,全省28個(gè)涉農高??蒲性核?20個(gè)團隊750多名科技人員深入基層,服務(wù)于57個(gè)區域優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)。如浙江大學(xué)制訂實(shí)施了“雙百雙千科技幫扶行動(dòng)計劃”,組織100家創(chuàng )新服務(wù)機構,組建100個(gè)創(chuàng )新服務(wù)團隊,圍繞浙江20個(gè)重要區域特色產(chǎn)業(yè)與1000家企業(yè)結對,共開(kāi)發(fā)、轉移1000項先進(jìn)適用技術(shù)。
四是突出班子自身建設,帶頭學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)。確保群眾得實(shí)惠、發(fā)展上水平、干部受教育,是學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的三大落腳點(diǎn)。在突出實(shí)踐特色的同時(shí),我廳在活動(dòng)過(guò)程別加強了領(lǐng)導班子和干部隊伍的建設。在學(xué)習階段,著(zhù)力進(jìn)行領(lǐng)導干部隊伍思想再造,抓好理論學(xué)習,在深刻領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)的豐富內涵和精神實(shí)質(zhì)上下功夫;
在分析檢查階段,每位廳領(lǐng)導都認真開(kāi)展了批評與自我批評,深入查找廳領(lǐng)導班子和個(gè)人在理論學(xué)習、解放思想、服務(wù)大局、科學(xué)決策、改革創(chuàng )新、統籌協(xié)調、轉變職能和黨性黨風(fēng)黨紀等方面存在的突出問(wèn)題。由廳領(lǐng)導擔任組長(cháng)的指導檢查組深入每個(gè)廳屬(代管)單位,指導學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,參加民主生活會(huì )或組織生活會(huì )。在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中,廳屬(代管)單位領(lǐng)導班子廣泛征求單位干部職工的意見(jiàn)和建議,認真總結分析了近年來(lái)本單位在發(fā)展中取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及原因,結合本單位特點(diǎn)和實(shí)際,提出了下一步的發(fā)展思路和工作舉措,各項工作取得了新的進(jìn)展。在落實(shí)整改階段,每個(gè)廳領(lǐng)導結合分管工作,帶著(zhù)2-3項重點(diǎn)工作任務(wù),深入企業(yè)、深入基層,調研重大科技項目,宣講科技政策,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。
二、學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)推動(dòng)科技工作取得階段性成效
在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中,科技系統在省委省政府的正確領(lǐng)導和省委指導檢查組的精心指導下,圍繞“增強自主創(chuàng )新能力,促進(jìn)經(jīng)濟轉型升級”這一載體,深刻反思自己的思想和行動(dòng),努力做到在思想上有大解放、體制上有新突破、能力上有大提高,學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)取得了初步成果,具體體現在以下幾個(gè)方面:
(一)對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識有了新的深化
通過(guò)這次活動(dòng),我廳廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導干部進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,對貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)形成了廣泛的共識,踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性更加堅定。
一是進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀(guān)這一馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦??茖W(xué)發(fā)展觀(guān)是以同志為總書(shū)記的黨中央,立足社會(huì )主義初級階段基本國情,總結我國發(fā)展實(shí)踐,借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗,適應新的發(fā)展要求提出的。它是黨的三代中央領(lǐng)導集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,是中國特色社會(huì )主義理論體系的重要組成部分,是我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要指導方針??茖W(xué)發(fā)展觀(guān)具有豐富、深刻的理論內涵,深厚的理論淵源和群眾基礎,只有堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導實(shí)踐,才能化解發(fā)展矛盾、破解發(fā)展難題,推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
二是進(jìn)一步把提高自主創(chuàng )新能力作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要途徑??倳?shū)記指出“提高自主創(chuàng )新能力,建設創(chuàng )新型國家,是國家發(fā)展戰略的核心,是提高綜合國力的關(guān)鍵,是實(shí)現又好又快發(fā)展的重要途徑,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的必然要求”。結合浙江科技工作和自主創(chuàng )新的實(shí)踐,我們體會(huì )到,要真正踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),就必須把提高自主創(chuàng )新能力作為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的突破口。當前,面對全球金融危機的嚴峻挑戰,迫切要求我們把提高自主創(chuàng )新能力作為“標本兼治、保穩促調”的根本舉措,大力開(kāi)展“科技幫扶”活動(dòng),幫助企業(yè)克難攻堅、走出困境,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式的根本性轉變,推進(jìn)經(jīng)濟轉型升級。
三是進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)各項科技工作。通過(guò)學(xué)習我們認識到,開(kāi)創(chuàng )科技工作新局面,促進(jìn)科技實(shí)踐與生產(chǎn)實(shí)踐、社會(huì )實(shí)踐緊密結合,必須把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫徹到科技發(fā)展和改革的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節之中。當前就是要緊緊圍繞“提高自主創(chuàng )新能力,推動(dòng)經(jīng)濟轉型升級”這一主題,把支撐發(fā)展、改善民生作為科技工作的首要任務(wù),認真分析科技工作自身和科技支撐發(fā)展、改善民生等方面的問(wèn)題和不足,及時(shí)分析總結經(jīng)驗和教訓,把民生科技作為科技工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),加強科技資源配置和科技活動(dòng)安排的統籌協(xié)調,更好地為經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展服務(wù)。
(二)工作機制創(chuàng )新上有了新的進(jìn)展
廳黨組把體制機制創(chuàng )新作為檢驗思想解放與否和活動(dòng)成效的重要標志,出臺了一整套制度性文件,著(zhù)力完善服務(wù)科技創(chuàng )新的體制機制建設。
一是強化了科技創(chuàng )新引領(lǐng)機制。我廳會(huì )同有關(guān)部門(mén)制訂了自主創(chuàng )新能力提升行動(dòng)計劃及八個(gè)子計劃,提出今后五年我省自主創(chuàng )新能力提升的目標、任務(wù)、政策措施,概括起來(lái)是“一個(gè)突破、三個(gè)改變、五個(gè)翻番、八個(gè)大幅提升、七項保障措施”。
二是建立了科技幫扶促調機制。我廳以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”為重點(diǎn),出臺了《科技幫扶促調專(zhuān)項行動(dòng)工作方案》,會(huì )同有關(guān)部門(mén)全面啟動(dòng)實(shí)施“科技幫扶促調行動(dòng)”,并建立了廳領(lǐng)導分工責任制,探索企業(yè)與科技部門(mén)的對話(huà)機制與科技幫扶促調的長(cháng)效機制。
三是完善了創(chuàng )新政策激勵機制。去年我廳對高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行重新認定后,可為企業(yè)減稅35億多。我廳會(huì )同有關(guān)部門(mén)修訂《企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝研究開(kāi)發(fā)費用享受所得稅優(yōu)惠政策》,并加以廣泛宣傳和層層培訓,抵扣政策落實(shí)情況有所改善,20*年全年企業(yè)研究開(kāi)發(fā)費加計抵扣稅收優(yōu)惠達15億元以上。
四是完善了知識產(chǎn)權保護機制。我廳會(huì )同有關(guān)部門(mén)研究制定《浙江省知識產(chǎn)權、標準化、品牌化實(shí)施計劃》、《浙江省應掌握自主知識產(chǎn)權的關(guān)鍵技術(shù)和重要產(chǎn)品目錄》、《關(guān)于在科技工作中全面實(shí)施知識產(chǎn)權戰略的若干意見(jiàn)》、《浙江省專(zhuān)利行政委托執法暫行辦法》等政策文件,進(jìn)一步強化了自主創(chuàng )新活動(dòng)中的知識產(chǎn)權導向。
五是完善了科技人才工作機制。全面實(shí)施“百千萬(wàn)科技創(chuàng )新人才工程”,會(huì )同人事廳聯(lián)合實(shí)施“錢(qián)江人才計劃”,資助海外歸國人才領(lǐng)銜的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)團隊;
會(huì )同團省委聯(lián)合實(shí)施“新苗人才計劃”,支持大學(xué)生、研究生科技創(chuàng )新;
會(huì )同省勞動(dòng)廳、總工會(huì )等單位聯(lián)合實(shí)施高技能人才培養計劃,資助高技能人才開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。
六是強化了廉政監督機制。根據科技部門(mén)的特點(diǎn),我們突出“科技防腐”,通過(guò)信息化手段加強廉政懲防體系建設。我廳成立了科技管理電子監察系統建設領(lǐng)導小組和工作辦公室,開(kāi)展了浙江省科技管理電子監察系統建設。目前廳機關(guān)行政許可事項以及非行政許可事項中的科技計劃、自然科學(xué)基金項目立項和省科技進(jìn)步獎評審等已經(jīng)全部納入了網(wǎng)上監察系統,實(shí)行全程監督。同時(shí),我廳今年對所有項目全部采取網(wǎng)上申報評審。
(三)踐行科學(xué)發(fā)展的能力有了新的提高
當前,全球金融危機對我國及我省經(jīng)濟造成了嚴重的影響,經(jīng)濟增長(cháng)放緩,財政壓力加大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。我廳迅速行動(dòng),采取積極有效措施,組織指導科技創(chuàng )新的能力有了新的提高。
一是加快了重大科技專(zhuān)項實(shí)施進(jìn)度。圍繞經(jīng)濟轉型升級,突出企業(yè)創(chuàng )新主體,突出產(chǎn)學(xué)研結合,突出科技成果轉化和產(chǎn)業(yè)化,突出大企業(yè)、大工程,20*年我廳繼續推進(jìn)2006年開(kāi)始實(shí)施的26個(gè)重大專(zhuān)項,分三批共組織實(shí)施重大科技專(zhuān)項101個(gè)重大項目和5*個(gè)重點(diǎn)項目,取得了一大批應用成果,產(chǎn)生了顯著(zhù)的經(jīng)濟社會(huì )效益。項目完成后,當年新增產(chǎn)值483億元,利稅90億元,解決關(guān)鍵共性技術(shù)1971項,開(kāi)發(fā)重點(diǎn)新產(chǎn)品996只,申請專(zhuān)利(軟件著(zhù)作權、新品種)1772項,其中發(fā)明專(zhuān)利800項,培養人才8300多人。去年我省爭取國家科研經(jīng)費達13億元,有力地促進(jìn)了我省的自主創(chuàng )新。
二是加強了科技創(chuàng )新條件建設?!傲鶄€(gè)一批”創(chuàng )新載體建設加快,20*年新培育省級高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心168家、省級企業(yè)技術(shù)中心89家、省級重點(diǎn)實(shí)驗室6家、省級區域科技創(chuàng )新服務(wù)中心20家、省級科技企業(yè)孵化器6家,浙江大學(xué)生物飼料安全與污染防控實(shí)驗室被列為國家工程中心,康恩貝制藥等7家企業(yè)技術(shù)中心被列為部級企業(yè)技術(shù)中心。三類(lèi)重大創(chuàng )新平臺建設成效明顯,前兩年啟動(dòng)建設和運行的29個(gè)重大公共創(chuàng )新平臺建設初顯成效,如科技文獻、大型儀器設備和實(shí)驗動(dòng)物3個(gè)基礎條件平臺已成為長(cháng)三角地區共享公用的服務(wù)平臺,現代紡織技術(shù)平臺已被科技部、財政部初步確定為面向全國的長(cháng)三角地區紡織產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新支持平臺;
20*年啟動(dòng)新建標準與質(zhì)量安全、地理空間信息共享等2個(gè)公共科技基礎條件平臺和工業(yè)自動(dòng)化、環(huán)境保護等2個(gè)行業(yè)科技創(chuàng )新平臺。
三是進(jìn)一步重視民生科技工作。圍繞農業(yè)增效、農民增收、農村發(fā)展,20*年我廳組織實(shí)施農業(yè)新品種選育、農產(chǎn)品精深加工等5個(gè)重大科技專(zhuān)項106個(gè)重大重點(diǎn)項目,實(shí)施農業(yè)科技成果轉化及產(chǎn)業(yè)化項目119項,對糧食增產(chǎn)、農民增收起到了極大的推動(dòng)作用;
著(zhù)力解決公共安全、人口健康、食品安全等領(lǐng)域的重大科技問(wèn)題,20*年在重大高發(fā)疾病防治、重大自然災害預警和應急處置、水污染防治和水資源綜合利用、固體廢物綜合處置、海水淡化與海水綜合利用、中藥現代化、生物制藥等技術(shù)方面的總投入達4.75億元,是2006年的2倍多;
四是進(jìn)一步加強基礎研究和科技人才隊伍建設。組織實(shí)施省級自然科學(xué)基金項目638項,爭取到國家自然科學(xué)基金、973計劃和課題884項,總資助經(jīng)費4.4億元,比上年增長(cháng)16%。進(jìn)一步完善“百千萬(wàn)科技人才工程”政策、措施。深入研究、認真起草引進(jìn)海外高層次科技創(chuàng )新人才政策文件,擬定了《浙江省重點(diǎn)科技創(chuàng )新團隊遴選工作方案》、《浙江省重點(diǎn)科技創(chuàng )新團隊遴選管理辦法》。
五是進(jìn)一步提升資源、環(huán)境等領(lǐng)域的科技創(chuàng )新能力。20*年我廳組織實(shí)施了高效節能、重大與高發(fā)疾病防治等7個(gè)重大科技專(zhuān)項重大重點(diǎn)項目95項,其中水污染防治、固體廢物綜合處置、海水淡化與綜合利用55項,服務(wù)業(yè)領(lǐng)域13項??萍蓟菝癯尚С躏@,如生物醫藥專(zhuān)項實(shí)施以來(lái),有5個(gè)一類(lèi)新藥目前已進(jìn)入臨床試驗階段,4個(gè)抗腫瘤藥物的臨床研究顯示療效突出,在研項目均以新化合物結構通過(guò)專(zhuān)利合作組織(PCT)申請了專(zhuān)利;
緊急啟動(dòng)的“廢棄有機玻璃再生利用工藝技術(shù)優(yōu)化及工程示范”項目,使南潯舊館鎮有機玻璃企業(yè)裂解廢氣、精餾廢氣年排放量分別下降98.6%和98.4%,廢水、固廢排放總量分別消減32.5%和54.9%。
六是進(jìn)一步推進(jìn)國內外科技合作。引進(jìn)大院名校共建創(chuàng )新載體繼續取得新的突破,引進(jìn)載體從單個(gè)引進(jìn)向連片開(kāi)發(fā)、建立創(chuàng )新園區轉變,呈現全面開(kāi)花的可喜局面,20*年新引進(jìn)共建創(chuàng )新載體113家,目前累計總數已達643家,總投資178億元,共引進(jìn)科技人員1.4萬(wàn)余人,引進(jìn)成果1464項,引進(jìn)專(zhuān)利1672項;
組織開(kāi)展與國防科技系統的科技合作與交流,有400多項國防科技成果與浙江民營(yíng)企業(yè)成功對接;
積極開(kāi)展長(cháng)三角科技合作與交流等。
三、進(jìn)一步深化和鞏固學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)成果的打算
我廳深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)取得了階段性成效,達到了預期目標,但與中央和省委的要求及廣大人民群眾的期望還有一定的差距。如查找問(wèn)題還不夠深入,強調客觀(guān)原因較多,查找主觀(guān)原因較少;
對如何學(xué)習、實(shí)踐、建制有機結合起來(lái)研究得不深;
等等。
學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),作為一項集中學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)是有時(shí)限的,但作為提高領(lǐng)導干部思想水平、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的戰略任務(wù)是一項長(cháng)期任務(wù),需要不斷深化、不斷提高、不斷探索、不斷創(chuàng )新。我們要以這次活動(dòng)為契機,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,不斷完善體制機制,切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫徹落實(shí)到各項科技工作實(shí)踐中去,進(jìn)一步深化和鞏固這次學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)成果。重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)繼續深入學(xué)習和大膽探索,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的思想
按照新形勢新任務(wù)的要求,努力從理論和實(shí)踐的結合上不斷深化對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識,把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為今后全省科技創(chuàng )新工作的主線(xiàn),想問(wèn)題、做決策、干工作都要堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,真正把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫穿于科技創(chuàng )新的全過(guò)程,落實(shí)到科技工作的各個(gè)環(huán)節;
緊密結合經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的實(shí)際,緊密結合工作和群眾需求,運用科學(xué)發(fā)展觀(guān)解決科技創(chuàng )新中的突出問(wèn)題;
把科學(xué)發(fā)展觀(guān)轉化為促進(jìn)科技創(chuàng )新的正確思路,轉化為科技創(chuàng )新的實(shí)際能力,轉化為推動(dòng)科技創(chuàng )新的自覺(jué)行動(dòng),使科學(xué)發(fā)展觀(guān)真正成為推動(dòng)落實(shí)科技創(chuàng )新各項工作的強大思想武器。
(二)繼續抓好整改措施的落實(shí),鞏固擴大學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的階段性成果
鞏固和擴大學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)成果,把“科技幫扶促調活動(dòng)”列為全年的工作重點(diǎn),進(jìn)一步深入基層、深入企業(yè),不斷完善工作機制,持之以恒抓出成效。全面總結學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中的成功做法和經(jīng)驗,并以制度規范的形式固定下來(lái),堅持下去,使之制度化、常態(tài)化;
對已經(jīng)整改的要進(jìn)一步做好鞏固和擴大成果的工作,防止出現反彈;
對正在整改的,要加強督促檢查,一抓到底,抓出成效;
對涉及面比較廣、需要較長(cháng)時(shí)間解決的深層次問(wèn)題,也要積極創(chuàng )造條件,明確主要責任人和責任處室、年度整改目標及考核辦法。同時(shí),要及時(shí)將整改過(guò)程中的新鮮經(jīng)驗和整改成果制度化,努力形成一套科學(xué)規范的制度體系,建立起貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的長(cháng)效機制。
(三)繼續抓好實(shí)施重大科技專(zhuān)項,努力把支撐發(fā)展作為科技工作首要任務(wù)
要繼續堅持科技與經(jīng)濟的結合,把超前謀劃和組織實(shí)施一批重大科技專(zhuān)項和重點(diǎn)攻關(guān)項目,作為服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要舉措,努力突破我省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的重大技術(shù)瓶頸,促進(jìn)全面協(xié)調可持續發(fā)展。攻克一批具有全局性、帶動(dòng)性的關(guān)鍵共性技術(shù),促進(jìn)主要行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域技術(shù)層次的整體跨越。突破制約先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵技術(shù),大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),全面改造提升傳統產(chǎn)業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和經(jīng)濟結構調整。面對當前嚴峻的國內外經(jīng)濟形勢,全力幫扶企業(yè)攻堅克難,推進(jìn)經(jīng)濟保穩促調、轉型升級。
(四)繼續把民生科技作為科技工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),抓好農業(yè)、農村科技創(chuàng )新和健康安全領(lǐng)域的科技創(chuàng )新
要繼續把事關(guān)社會(huì )穩定的科技進(jìn)步擺在更加突出的位置,著(zhù)力解決人民群眾最關(guān)心、最現實(shí)、最迫切需要解決的環(huán)境保護、資源節約、食品安全、公共衛生和“三農”建設等問(wèn)題。組織實(shí)施富民強縣工程、糧食科技豐產(chǎn)工程和種子種苗、農產(chǎn)品加工與質(zhì)量安全等重大科技專(zhuān)項,加快推廣應用農業(yè)先進(jìn)適用技術(shù),堅持和完善農村科技特派員制度,大力發(fā)展高效生態(tài)農業(yè),努力提高農民收入,促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。組織實(shí)施重大疾病防治、生物醫藥、中藥現代化和重大自然災害預警與應急處置等重大科技專(zhuān)項,努力提高人民健康水平,增強防災減災能力,保障社會(huì )安全。
(五)繼續把發(fā)現人才、培養人才、引進(jìn)人才,充分調動(dòng)發(fā)揮科技人才的創(chuàng )造性作為科技工作的重要任務(wù),重點(diǎn)培養高層次人才
通過(guò)營(yíng)造創(chuàng )新環(huán)境,激勵人才;
搭建創(chuàng )新平臺,集聚人才;
實(shí)施科技項目,培養人才。建立健全知識產(chǎn)權制度和技術(shù)要素參與股權與收益分配的制度。繼續實(shí)施引進(jìn)大院名校大企業(yè)共建創(chuàng )新載體戰略。以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、科研基地和科研項目為依托,大力培養和引進(jìn)創(chuàng )新團隊與創(chuàng )新領(lǐng)軍人物。認真研究并切實(shí)落實(shí)項目、資金、待遇等人才引進(jìn)政策,加大對國內外科技創(chuàng )新前沿的高層次創(chuàng )新人才引進(jìn)力度,抓住當前全球金融危機帶來(lái)的機遇,大力引進(jìn)留學(xué)生和外籍專(zhuān)家來(lái)浙江創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)。
(六)繼續抓好節能減排降耗的科技攻關(guān)和成果推廣應用,努力為經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展服務(wù)
加快組織實(shí)施高效節能、可再生能源、水污染防治、固體廢棄物處置等重大科技專(zhuān)項。大力開(kāi)發(fā)和推廣應用節水、節能、節材、節地和廢棄物資源化的先進(jìn)適用技術(shù),提高能源資源利用效率和環(huán)境保護水平。同時(shí)要注重科技自身的可持續發(fā)展。加快各類(lèi)創(chuàng )新載體和創(chuàng )新平臺建設,建立一批部級、省級重點(diǎn)實(shí)驗室和試驗基地,改善科研開(kāi)發(fā)的物質(zhì)基礎條件,培養國內外一流的高校、科研院所和企業(yè)研發(fā)機構,不斷提高我省可持續的自主創(chuàng )新能力。
(七)繼續加強科技資源配置和科技活動(dòng)安排的統籌協(xié)調
重點(diǎn)處理好“十大關(guān)系”:處理好環(huán)境、人才、平臺和項目的關(guān)系,形成“四位一體”齊抓共管、相互促進(jìn)的工作格局;
處理好各類(lèi)創(chuàng )新主體的關(guān)系,建立以企業(yè)為主體,產(chǎn)學(xué)研相結合的技術(shù)創(chuàng )新體系,引導創(chuàng )新資源向企業(yè)集聚;
處理好原始創(chuàng )新、集成創(chuàng )新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng )新的關(guān)系,加強原始創(chuàng )新,突出集成創(chuàng )新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng )新,不斷提升我省科技綜合實(shí)力和區域創(chuàng )新能力;
處理好研究開(kāi)發(fā)和成果轉化產(chǎn)業(yè)化的關(guān)系,加強研究開(kāi)發(fā),加快成果轉化和產(chǎn)業(yè)化,著(zhù)力增強科技對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的支撐作用;
處理好重點(diǎn)和一般的關(guān)系,抓大帶小,集中力量突破重大關(guān)鍵共性技術(shù),同時(shí),重視小人物、非共識項目,大力扶持科技型中小企業(yè)發(fā)展;
處理好科技創(chuàng )新與科技普及的關(guān)系,加強科技創(chuàng )新與科技普及的有機結合和相互促進(jìn),提高全社會(huì )的科學(xué)素養和創(chuàng )新能力;
處理好發(fā)達地區與欠發(fā)達地區的關(guān)系,鼓勵發(fā)達地區率先發(fā)展,同時(shí)加大科技扶貧,促進(jìn)欠發(fā)達地區加快發(fā)展,形成各具特色的區域創(chuàng )新體系;
處理好改革與發(fā)展的關(guān)系,以制度創(chuàng )新推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新;
處理好業(yè)務(wù)工作和政治思想工作的關(guān)系;
處理好廳機關(guān)建設和廳系統建設的關(guān)系,一手抓廳機關(guān)建設,一手抓科技系統的整體建設。
(八)繼續加強領(lǐng)導班子自身建設,不斷提高踐行科學(xué)發(fā)展的能力