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        醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結【五篇】

        發(fā)布時(shí)間:2025-06-10 15:49:38   來(lái)源:工作總結    點(diǎn)擊:   
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        醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結范文第1篇一、醫德醫風(fēng)檔案的主要內容凡是在崗在位的具有技、護、藥、醫職稱(chēng)的各種醫務(wù)人員都要具備完善的醫德醫風(fēng)檔案,醫德醫風(fēng)檔案的主要的內容為組織評價(jià)、獎懲情況、科室評價(jià)、社會(huì )評價(jià)、下面是小編為大家整理的醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結【五篇】,供大家參考。

        醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結【五篇】

        醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結范文第1篇

        一、醫德醫風(fēng)檔案的主要內容

        凡是在崗在位的具有技、護、藥、醫職稱(chēng)的各種醫務(wù)人員都要具備完善的醫德醫風(fēng)檔案,醫德醫風(fēng)檔案的主要的內容為組織評價(jià)、獎懲情況、科室評價(jià)、社會(huì )評價(jià)、群眾評價(jià)以及自我評價(jià),其具體包括以下5個(gè)方面的內容:首先,醫務(wù)人員受到的醫院的醫德考評的相關(guān)材料;
        其次,被評為各級各類(lèi)先進(jìn)模范的醫務(wù)人員的各種材料、批文、榮譽(yù)稱(chēng)號、證書(shū)等;
        再次,被查證落實(shí)的患者提供的對醫務(wù)人員的批評、表?yè)P信件,具有違反醫療道德方面的問(wèn)題的醫務(wù)人員受到的處分、批評等資料和依據[1];
        第四,醫務(wù)人員接受醫德知識考試、前教育的相關(guān)資料;
        最后是能夠證明醫務(wù)人員醫德修養狀況的其他的相關(guān)的資料。

        二、建立醫德醫風(fēng)檔案需要遵循的原則

        要想建立完善的醫德醫風(fēng)檔案,必須要嚴格地遵循以下3個(gè)方面的原則:首先,客觀(guān)真實(shí)的原則,醫務(wù)工作人員在醫德醫風(fēng)方面的本來(lái)面貌要能夠在醫德醫風(fēng)檔案的材料中得到真實(shí)的反映,避免在醫德醫風(fēng)檔案中記入各種帶著(zhù)片面性和主觀(guān)性的意見(jiàn);
        其次,具體明確原則,在對醫務(wù)人員進(jìn)行與醫德醫風(fēng)有關(guān)的評價(jià)工作的時(shí)候,特別是在實(shí)施醫德醫風(fēng)考核評價(jià)的工作中必須與平時(shí)的考核評價(jià)相結合,積極總結平時(shí)的具體評價(jià),最終獲得年度考核結果。必須明確的進(jìn)行各種醫務(wù)工作人員的醫德醫風(fēng)評價(jià),同時(shí)還要將各種醫務(wù)工作人員在醫德醫風(fēng)方面的好與壞準確地反映出來(lái);
        最后,簡(jiǎn)明扼要原則,要將各個(gè)醫務(wù)工作人員在醫德醫風(fēng)方面的實(shí)際表現簡(jiǎn)單扼要的勾畫(huà)出來(lái),真正地做到一目了然[2]。

        三、建立醫德醫風(fēng)檔案工作的重要作用

        在醫院的整體建設活動(dòng)中醫德醫風(fēng)檔案屬于一個(gè)新生事物,由于其具備豐富翔實(shí)的材料,在醫院開(kāi)展聘任、晉升職稱(chēng)、評比先進(jìn)、獎懲優(yōu)劣等各項工作中可以作為重要的依據,醫德醫風(fēng)檔案與人事檔案在上述的工作中具有同等的利用價(jià)值。更為關(guān)鍵的是,在樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)、加強廉潔行醫的工作中醫德醫風(fēng)擋案具有非常重要的作用。

        (一)導向作用

        通過(guò)建立醫德醫風(fēng)檔案可以對醫院的醫務(wù)人員進(jìn)行正確的引導,使其在日常的工作中能夠真正地堅持社會(huì )主義的醫德風(fēng)尚和醫德理想,并且將全心全意為人民服務(wù)的高度負責的精神、精益求精的精神、團結協(xié)作的精神、無(wú)私奉獻的精神充分地發(fā)揚出來(lái),真正的讓醫務(wù)人員堅持做到以醫德規范為標準,將自身前進(jìn)的方向明確下來(lái)。

        (二)激勵作用

        醫院的醫德醫風(fēng)檔案本身就具有較強的教育效果,其能夠弘揚正氣、樹(shù)立典型,使員工在榜樣的作用下真正地感受到醫院的凝聚力和感召力,通過(guò)各種大眾媒體,向社會(huì )傳播醫院的先進(jìn)人物的事跡、醫院的技術(shù)以及醫院的醫療精神,幫助醫院將良好的形象樹(shù)立起來(lái),同時(shí)還可以使醫護人員對醫院的自信心和自豪感得到增強[3]。

        (三)催化作用

        建立完善的醫德醫風(fēng)檔案能夠對醫療行業(yè)目前存在的不正之風(fēng)起到有效地糾正作用,從而能夠幫助廣大的醫務(wù)人員樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),利用互相批評和自我批評、醫德醫風(fēng)年終鑒定和考評、醫德自傳等一系列的形式,可以及時(shí)的指正各個(gè)醫務(wù)人員在日常工作中存在的各種問(wèn)題,使其能夠不斷地進(jìn)行自我完善,并且對后進(jìn)起到一種有效地激勵作用。利用這種方式能夠讓醫務(wù)工作者在具體的工作實(shí)踐中不斷地提升技能、規范自身的行為、升華思想,最終能夠對醫務(wù)工作人員起到一種顯著(zhù)的催化作用。

        (四)調節作用

        醫德醫風(fēng)檔案在對醫患關(guān)系以及醫際關(guān)系進(jìn)行調解的時(shí)候能夠發(fā)揮非常好的作用。整理和形成醫德醫風(fēng)檔案材料的主要目的就是使醫院醫護人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得以全面提升,最終使醫院的整體醫療質(zhì)量和醫療水平實(shí)現質(zhì)的飛躍。一個(gè)醫院只有具備良好的醫德醫風(fēng)才能夠真正地贏(yíng)得廣大的患者和家屬的信任,并且能夠對醫療秩序起到有效地維護作用??偠灾?,醫德醫風(fēng)檔案的核心就是弘揚人文精神,并且使醫院將良好的管理模式和服務(wù)理念營(yíng)造出來(lái)。

        四、 醫德醫風(fēng)檔案的管理工作目前存在的各種問(wèn)題

        (一)陳舊的檔案管理理念

        目前在醫院的醫德醫風(fēng)檔案管理工作中存在著(zhù)較為嚴重的群體檔案法規意識淡漠的問(wèn)題,很多人并沒(méi)有充分的認識到醫德醫風(fēng)檔案的重要作用,也沒(méi)有充分的認識到醫德醫風(fēng)檔案在醫院的日常工作中的重要意義,在觀(guān)念方面非常模糊。由于上述的問(wèn)題的存在導致很多醫院在議事日程中沒(méi)有真正的納入醫德醫風(fēng)檔案的管理工作,在具體的醫德醫風(fēng)檔案內容、紙張、書(shū)寫(xiě)等各方面都存在著(zhù)十分嚴重的不規范現象,很多檔案管理人員認為對醫德醫風(fēng)的檔案進(jìn)行收集和整理加重了自身的工作負擔[4];
        一些醫院的領(lǐng)導并沒(méi)有充分地認識到醫德醫風(fēng)檔案的利用價(jià)值,最終導致醫德醫風(fēng)檔案管理中存在著(zhù)可用可不用、可管可不管、可見(jiàn)可不見(jiàn)、可有可無(wú)的非常尷尬的局面。

        (二)醫德醫風(fēng)檔案管理各自為政、管理分散

        現在很多醫院仍然采用分散保管的方式對各種類(lèi)型的檔案進(jìn)行保管,存在著(zhù)各自為政的問(wèn)題。檔案室只是簡(jiǎn)單地對文書(shū)檔案進(jìn)行保管,由醫務(wù)科對病歷檔案進(jìn)行管理,由科教科對科技檔案進(jìn)行管理,由人事科對人事檔案進(jìn)行管理,由黨委辦對醫德醫風(fēng)檔案進(jìn)行管理。在這種情況下很容易導致勞而無(wú)績(jì)、各行其是、情況不明、家底不清等一系列的問(wèn)題。上述的這種檔案管理方式除了與新時(shí)展的需求不適應,而且也與統一集中管理檔案的管理體系相違背,最終對醫院檔案工作地發(fā)展產(chǎn)生了十分不利的影響。

        (三)沒(méi)有及時(shí)規范的進(jìn)行檔案材料的收集和整理工作

        因為受到各種原因的影響,導致現在醫院的很多醫德醫風(fēng)檔案形成者并不愿意像檔案收集者及時(shí)的提交自己保管的材料,導致醫院的醫德醫風(fēng)檔案管理工作中存在著(zhù)比較嚴重的檔案材料收集不規范、不全面的問(wèn)題,醫院的醫德醫風(fēng)檔案資料在這種情況下缺乏可靠性、連續性和完整性。與此同時(shí),醫院的醫德醫風(fēng)檔案材料具有煩瑣的裝訂使用程序、較大的工作量以及較多的來(lái)源等一系列的問(wèn)題,對檔案工作人員的日常管理而言非常不便[5]。

        (四)檔案管理資金的缺乏

        現在一些醫院并沒(méi)有充分地重視檔案管理工作的作用,在檔案資金投入方面比較匱乏,因此導致檔案用房比較小,設備比較陳舊,甚至有一些醫院的檔案管理工作條件更差,并沒(méi)有固定的庫房,需要與其他部門(mén)合用庫房,再加上嚴重陳舊的管理設備,因此最終使得檔案事業(yè)的發(fā)展受到了嚴重的制約[6]。

        五、做好醫院醫德醫風(fēng)檔案管理工作的有效對策

        (一)重視醫德醫風(fēng)建設工作,樹(shù)立良好的醫院形象

        醫院要想贏(yíng)得病人和家屬的信任,就必須要保證醫務(wù)人員具有良好的醫德醫風(fēng),只有這樣才能夠使醫院的運作井然有序,并且能夠促進(jìn)自身醫學(xué)人才的不斷進(jìn)步。醫院應該認真地做好醫德醫風(fēng)的建設工作,成立專(zhuān)門(mén)的醫德醫風(fēng)領(lǐng)導小組,對醫德醫風(fēng)的內外約束機制和制度建設進(jìn)行不斷的完善,最終能夠將科學(xué)合理的醫德醫風(fēng)檔案管理制度建立起來(lái),積極地利用全年總評、半年初評、月檢查、周講評等一系列的考核制度對醫院、科室和個(gè)人進(jìn)行定期的考核,并且將科室個(gè)人的獎金與考核結果相掛鉤,將其作為對先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行評選、醫務(wù)人員晉升、提薪、應聘的重要條件,從而能夠將醫務(wù)人員服務(wù)的自覺(jué)性激發(fā)出來(lái),形成廉潔行醫、文明行醫的一種良好的氛圍[7]。利用各種大眾傳媒宣傳醫德醫風(fēng)檔案,能夠向社會(huì )傳播醫院先進(jìn)的人物和事跡、醫院的技術(shù)、醫院的精神,這樣就能夠讓社會(huì )更多地了解醫院,為醫院贏(yíng)得更多的信任度,并且將良好的醫院形象樹(shù)立起來(lái)。

        (二)樹(shù)立檔案意識,營(yíng)造良好的檔案管理工作環(huán)境

        要想將醫德醫風(fēng)檔案管理工作做好,各級領(lǐng)導必須要樹(shù)立檔案意識,充分地認識到做好醫德醫風(fēng)檔案管理工作的重要作用,只有這樣才能夠使醫德醫風(fēng)檔案管理成為醫院整體管理系統中一個(gè)有機的組成部分,并且在領(lǐng)導干部的崗位責任制中加入檔案管理工作的內容,將個(gè)人評先、評優(yōu)、升職和年度考核與檔案材料收集的及時(shí)性和規范化相掛鉤,從而能夠使歸檔工作的質(zhì)量和效率得以全面提升。通過(guò)對檔案管理工作協(xié)作網(wǎng)的利用全面地做好醫德醫風(fēng)檔案的宣傳工作,使全院職工的檔案意識得以增強,最終能夠創(chuàng )造良好的檔案管理工作環(huán)境[8]。

        (三)對檔案的傳遞程序進(jìn)行規范,保障檔案的規范化管理

        與其他檔案比較起來(lái),醫德醫風(fēng)檔案在特點(diǎn)和性質(zhì)方面都存在著(zhù)一定的差異。首先,為了能夠有效地防止醫德醫風(fēng)檔案和人事檔案之間出現沖突,在對證書(shū)、處分材料進(jìn)行收集的時(shí)候,需要采用復印件入檔的方式進(jìn)行收集。因為醫德醫風(fēng)檔案與人事檔案具有相類(lèi)似的編號,需要采用工作人員工作證號,采用這種方式可以實(shí)現統一管理兩種答案,并且可以使歸檔程序中的煩瑣步驟得以減少,使歸檔的工作效率得以提升。其次,原單位要向調出或調入的人員的新單位及時(shí)的轉移該人員的醫德檔案,從而能夠有效地防止由于沒(méi)有及時(shí)的轉移檔案而出現的篡改檔案、編造檔案的現象。要在規定的時(shí)間內對新分配的人員進(jìn)行建檔,使檔案資料的完整性和延續性得到有效的保證,最終能夠使醫德醫風(fēng)檔案管理工作實(shí)現制度化和規范化[9]。

        (四)積極地推行檔案管理現代化建設

        醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結范文第2篇

        關(guān)鍵詞 三嚴三實(shí) 醫德醫風(fēng)建設

        中圖分類(lèi)號:D267 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)03-000-02

        總醫院積極響應黨中央“三嚴三實(shí)”的號令,穩步推進(jìn)“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育,在“修”字上下功夫,修“學(xué)”、修“心”、修“德”、修“行”,培養醫務(wù)人員科學(xué)嚴謹、一絲不茍的工作態(tài)度;
        以病人為中心,以人為本的服務(wù)理念,以養醫務(wù)人員的浩然正氣。

        一、修“學(xué)”?!傲⑸硪粤W(xué)為先,立學(xué)以讀書(shū)為本”??傖t院十分重視對職工的思想教育,督促職工把學(xué)習作為一種精神追求、一種政治責任,切實(shí)加強理論學(xué)習,以理論上的清醒和堅定,始終保持思想上、政治上的清醒和堅定。

        (一)根據中條發(fā)【2015】33號《集團公司黨委關(guān)于印發(fā)的通知》要求,總醫院從2015年6月開(kāi)始,在中層以上領(lǐng)導干部中開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育,制定《總醫院開(kāi)展“三嚴三實(shí)”三個(gè)專(zhuān)題教育研討排序表》,圍繞“嚴以修身、嚴以律己、嚴以用權”三個(gè)專(zhuān)題,分為三個(gè)階段(6月-7月、8月-9月、10月-11月)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習研討,每個(gè)專(zhuān)題至少安排1次研討。要求院領(lǐng)導根據每個(gè)階段圍繞特定的專(zhuān)題,列出問(wèn)題清單,對照問(wèn)題表現,深刻剖析原因,制定可操作、可監督、可檢查的整改措施,在相應的時(shí)間內整改完畢后,上交整改清單,使領(lǐng)導干部自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想堤壩和精神防線(xiàn)。

        (二)制定了中心組學(xué)習計劃,中心組集體學(xué)習每月至少1次,各黨支部集中學(xué)習每月至少1次,各科室組織學(xué)習每月至少2次,學(xué)習相關(guān)政策法律法規,使廣大醫務(wù)人員時(shí)刻保持政治定力,自覺(jué)遵守黨的政治紀律和政治規矩。

        (三)利用周會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議、內網(wǎng)等形式,組織職工認真學(xué)習國家的法律法規、主席的系列講話(huà)精神,提升思想素質(zhì)。

        二、修“心”?!坝奁渖碚?,先正其心”。只有心思純正,才能達到“竹影掃階塵不動(dòng),月穿潭水底無(wú)痕”的境界??傖t院努力在全院營(yíng)造重道德、守情操、講文明、樹(shù)新風(fēng)的濃厚氛圍,培養醫務(wù)人員的醫者仁心。

        (一)舉辦道德大講堂。多次舉辦道德大講堂,組織醫務(wù)人員觀(guān)看醫療行業(yè)先進(jìn)人物的典型事跡教育片,宣揚醫務(wù)工作者精湛的醫術(shù)、“醫者天下父母心”的仁愛(ài),提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。

        (二)建立醫患溝通制度。設立了意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話(huà),對各類(lèi)投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進(jìn)行登記并予以反饋;
        對外聘請社會(huì )監督員13名,對廉潔行醫、醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)、醫療收費、藥品采購等情況進(jìn)行監督檢查,對提出的意見(jiàn)逐一落實(shí),進(jìn)一步強化醫德醫風(fēng)建設,提高醫務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)。

        (三)與醫院文化建設相結合。高尚的醫療道德離不開(kāi)醫院文化建設,醫院文化發(fā)展有利于醫德修養的提高,總醫院以人為本,積極關(guān)心醫務(wù)人員的生活福利,主動(dòng)關(guān)心職工的工作、學(xué)習及生活,在三嚴三實(shí)專(zhuān)題教育中,家訪(fǎng)慰問(wèn)困難職工15戶(hù),發(fā)放慰問(wèn)金4900元。使醫務(wù)人員感到在工作和事業(yè)上有追求,精神上有寄托,感情上有依靠,從而自覺(jué)形成獻身事業(yè)的風(fēng)氣。

        三、修“德”。德乃立身之本。只有把立德、修德、踐德作為終身課題,堅定理想信念,才能不斷增強服務(wù)意識,一身正氣,“一切以病人為中心”的服務(wù)理念深入骨髓,為患者提供一流的服務(wù)技術(shù),使患者早日康復。

        (一)開(kāi)展廉潔教育。1.制定并下發(fā)了中條總醫院【2015】發(fā)字3號《集團公司總醫院黨政黨風(fēng)建設和反腐倡廉工作任務(wù)責任分解》,明確了院領(lǐng)導的職責分工,與各黨支部書(shū)記簽訂了《總醫院黨風(fēng)建設和反腐倡廉目標責任書(shū)》,明確了黨支部負責所轄科室的黨風(fēng)建設工作,科主任負責本科室的反腐倡廉和行業(yè)不正之風(fēng)工作,把黨風(fēng)建設和治理行業(yè)不正之風(fēng)作為一項政治任務(wù)納入各項管理之中,與科室精神文明建設和醫療衛生工作一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎懲。

        2.開(kāi)展廉政談話(huà)教育。采取逐級談話(huà)方式,在領(lǐng)導干部和職能部門(mén)負責人范圍內開(kāi)展誡勉談話(huà)、警示談話(huà)。進(jìn)一步增強廣大黨員干部的廉潔自律意識,確保黨的政治紀律、組織紀律等各項紀律得到嚴格執行。

        3.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習了新出臺的晉衛【2013】92號文件《山西省衛生廳關(guān)于修訂的通知》文件精神,轉發(fā)了《醫療衛生行業(yè)廉潔從業(yè)若干規定》,利用門(mén)診大廳的電子顯示屏、宣傳欄、內網(wǎng)廣泛宣傳,提高知曉率,增強醫務(wù)人員廉潔行醫的自律意識,將“九不準”納入醫務(wù)人員年底的醫德醫風(fēng)考核之中。

        (二)以清廉行醫、便民服務(wù)、厲行節約為主要內容,開(kāi)展“承諾踐諾”活動(dòng)。60名黨員參加了承諾踐諾活動(dòng)。根據崗位特點(diǎn),分類(lèi)提出公開(kāi)承諾的具體內容,黨員干部分別作出《黨員干部公開(kāi)承諾書(shū)》,將承諾事項和監督方式向廣大職工群眾公布,全面接受群眾監督。

        (三)根據運市衛醫字【2015】11號《運城市衛生局關(guān)于成立糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導小組的通知》文件要求,制定《集團總醫院關(guān)于成立糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導小組的通知》,完善了《總醫院醫患不收不送紅包協(xié)議書(shū)》、《總醫院執行行風(fēng)建設“九不準”責任書(shū)》,院長(cháng)與分管院長(cháng)、分管院長(cháng)與所分管科主任、科主任與科室成員層層簽訂了責任書(shū)。

        四、修“行”。嚴以修身最終要體現在修“行”上,體現在精心謀事、潛心干事、公正處事上。人生就是一場(chǎng)修行,對醫務(wù)人員來(lái)講,修身的誘惑更多,修行的境界要求更高,不僅要嚴修、苦修,而且還應在“修”字上下苦功,修剪掉欲望,修煉出品行。

        (一)先后出臺《集團總醫院關(guān)于開(kāi)展集中整治重點(diǎn)領(lǐng)域違規違紀專(zhuān)項反腐實(shí)施方案》、《總醫院黨委關(guān)于對違規收送禮金、紅包問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項整治的通知》等多種文件,成立工作機構,著(zhù)力整治全院工作人員的違規違紀醫療行為,深入開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作。

        (二)做好工作,不斷完善投訴處理機制。在醫務(wù)科設立投訴室,制定了《山西中條山集團總醫院醫患糾紛處理制度流程》,對主辦科室、工作職責、工作制度等作了具體規定,做到職責分明、工作有序。

        (三)認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)考評工作,成立考評小組,制定考評內客標準,定期進(jìn)行考評,建立醫德醫風(fēng)檔案,每年對醫務(wù)人員進(jìn)行1一2次的集體綜合考評,將考評情況裝入檔案,把考評結果公平、公開(kāi)、公正地向群眾公布,與職稱(chēng)晉升、調整工資、表彰先進(jìn)掛起鉤來(lái),達到激勵先進(jìn)教育大家的目的。

        (四)建立社會(huì )服務(wù)承諾制。建立了“醫院對社會(huì )、科室對醫院、個(gè)人對科室”三級承諾機制,并將承諾內容公布,接受群眾監督。

        (五)嚴格執行招標采購制度。藥品、醫用設備、醫用耗材、檢驗試劑等全部實(shí)行招標采購。做到政府、衛生廳規定集中招標采購的,全部參加集中招標采購;
        政府招標采購范圍以外和規定金額以下的參照政府采購的做法,實(shí)行院內公開(kāi)招標,紀委參與全過(guò)程監督。

        “夫醫者,非仁愛(ài)之士,不可托也;
        非聰明理達,不可任也;
        非廉潔淳良,不可信也”??傖t院時(shí)時(shí)刻刻要求醫務(wù)工作者對照“三嚴三實(shí)”,認真查找自身醫德方面問(wèn)題,深挖思想根源,培養浩然正氣,抵御歪風(fēng)邪氣,切實(shí)履行希波克拉底誓言,傳承南丁格爾精神,修塑白衣天使美麗形象。

        參考文獻:

        醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結范文第3篇

        近年來(lái),醫院黨總支緊緊圍繞發(fā)展這一主題,完善機制、強化責任、搭建平臺、豐富載體,認真開(kāi)展服務(wù)型黨組織創(chuàng )建工作,促進(jìn)了醫院的建設與發(fā)展。醫療差錯和事故明顯下降,病人投訴明顯減少,在省衛生廳、市衛生局組織的行風(fēng)大家評病人滿(mǎn)意度調查中,病人滿(mǎn)意度每年均在95%以上,連續2年獲得全省衛生系統行風(fēng)建設先進(jìn)單位。年,全院圓滿(mǎn)完成抗冰雪災害、防治手足口病、“”大地震、奶粉和“”本市發(fā)生的一起百人食物中毒等事件醫療救治任務(wù)中,基層黨組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用更是得到充分的體現。

        一、緊緊圍繞醫院中心工作,充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用

        醫院的中心工作之一就是努力改善服務(wù)流程、提高醫護質(zhì)量,為人民群眾提供方便、快捷、廉價(jià)的醫療服務(wù),黨的建設必須圍繞這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展。近年來(lái),院黨總支以推進(jìn)“醫院管理年”活動(dòng)、爭創(chuàng )“三甲”醫院為載體,積極組織各黨支部、全院黨員開(kāi)展了“醫患溝通技能競賽”、“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、明是非、創(chuàng )和諧”為主題的征文比賽、“慶三八、迎奧運、創(chuàng )三甲”運動(dòng)會(huì )、在服務(wù)窗口開(kāi)展黨員示范崗活動(dòng)、在全院開(kāi)展“雙十佳”和“優(yōu)秀員工”評選、組織以“創(chuàng )建三甲醫院、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題的演講比賽、創(chuàng )建無(wú)投訴、無(wú)事故、無(wú)違紀“三無(wú)”支部等,不斷豐富黨組織活動(dòng)的內容和方式,使全院各級黨組織和黨員自覺(jué)融入醫院發(fā)展大局,在推進(jìn)醫院改革、發(fā)展中體現先進(jìn)性,贏(yíng)得了廣大群眾的支持,樹(shù)立了黨組織的威望及廣大黨員的標桿作用。

        二、認真落實(shí)黨建工作責任制,努力推進(jìn)基層黨組織建設的規范化和制度化

        按照中央、省、市委制定下發(fā)的一系列保持員先進(jìn)性教育長(cháng)效機制文件精神,院黨總支結合醫院工作實(shí)際,制定了醫院落實(shí)黨的先進(jìn)性建設長(cháng)效機制的方案。對抓好黨員經(jīng)常性教育培訓,總支定期研究黨建工作。明確支部工作職責,狠抓“”制度落實(shí),定期走訪(fǎng)慰問(wèn)老黨員老同志、生活困難群眾和黨員,研究黨員教育發(fā)展規劃等,使黨建工作進(jìn)一步細化和落實(shí),促進(jìn)了黨建工作規范化和制度化。院黨總支根據每年工作的發(fā)展變化,年初制定下發(fā)了《支部工作目標考核細則》,督促各支部進(jìn)行分解落實(shí),半年進(jìn)行一次目標考核細則檢查。根據檢查情況,對落實(shí)不到位的支部進(jìn)行限期整改,并將檢查結果作為兌現支部書(shū)記崗位津貼的重要依據。為了提高黨務(wù)工作者素質(zhì),調動(dòng)黨務(wù)工作者積極性,給黨支部書(shū)記發(fā)放100元/月的崗位津貼,與科主任享受同等待遇。同時(shí)還分期分批組織黨務(wù)工作者參加省、市衛生系統和市委、市直機關(guān)工委組織的黨務(wù)干部培訓。通過(guò)一系列約束和激勵機制的落實(shí),強化了責任,激發(fā)了熱情,推動(dòng)了黨建工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。

        三、加強黨風(fēng)廉政建設和醫德醫風(fēng)建設

        醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結范文第4篇

        醫院始終把加強醫德醫風(fēng)建設擺在突出位置,通過(guò)多形式強化醫德醫風(fēng)教育。一是將醫德行為規范上墻,抓好細節教育。以宣傳欄、電子屏幕為載體,將衛生行風(fēng)建設“九不準”、醫務(wù)人員十不準、廉政小故事、醫德漫畫(huà)等深入各臨床科室,豐富教育內容。二是醫院及時(shí)、準確地傳達上級會(huì )議、文件精神,并及時(shí)學(xué)習重點(diǎn)內容,在醫院各種會(huì )議上,逢會(huì )必講醫德醫風(fēng)建設,抓好方向教育。要求全院職工自覺(jué)加強法律法規學(xué)習,牢固樹(shù)立廉潔意識,提高自我防范能力,不抱僥幸心理,不闖紅線(xiàn)。三是堅持對新、年輕員工開(kāi)展專(zhuān)題講座,抓好預防教育。結合醫療衛生工作實(shí)際,進(jìn)一步增強新、年輕員工文明行醫、誠信行醫、依法行醫、科學(xué)行醫、廉潔行醫的意識。四是樹(shù)立醫德醫風(fēng)榜樣,抓好典型教育。通過(guò)主流網(wǎng)絡(luò )、醫院黨建網(wǎng)站、QQ群、院報等多渠道對醫院先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳,并將 “醫療、服務(wù)之星”上墻,起引領(lǐng)示范作用,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。

        以醫德查房為抓手,強化“把病人當自己”的服務(wù)理念,提高職業(yè)道德和責任意識,構建和諧醫患關(guān)系。一是院長(cháng)查房。由院長(cháng)帶領(lǐng)班子成員、二級班子深入各個(gè)病區開(kāi)展查房工作,對部分損壞未及時(shí)維修的設施設備、可能存在的各種隱患,進(jìn)行現場(chǎng)督辦整改。二是醫務(wù)科對住院患者進(jìn)行抽查。主要從醫務(wù)人員在實(shí)施醫療服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度、溝通交流、廉潔行醫、患者權益保護情況等五個(gè)方面進(jìn)行,督導合理用藥、因病施檢。

        為了深入推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步優(yōu)化行業(yè)作風(fēng)建設,建立教育、制度、監督并重的糾風(fēng)工作體系,規范醫藥購銷(xiāo)、醫療行為和服務(wù)秩序,為患者提供更好的服務(wù)。一是制定區____大處方、糾正醫療行業(yè)損害群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項整治方案,回扣管理規定等規章制度,清理修繕我院《醫院管理工作制度和人員職責》。二是開(kāi)展行風(fēng)評議工作,提出行風(fēng)建設總體要求,明確建設的目標方向。三是采用網(wǎng)格管理,實(shí)行層層監督檢查。各科室簽訂廉政建設責任書(shū),進(jìn)一步明確主體責任和監督責任,確保廉政建設深入每一名醫務(wù)工作者。

        醫風(fēng)醫德先進(jìn)工作總結范文第5篇

        1.1傳統醫德醫風(fēng)檔案發(fā)揮作用十分有限。紙質(zhì)的醫德檔案往往實(shí)行定期考核,通常只在年終才進(jìn)行考核,情況好的醫院也大多是年中和年終兩次。因此,傳統的醫德醫風(fēng)檔案的作用僅僅局限在反映年中考核和年底考核的情況[1],不能及時(shí)反映醫務(wù)人員在全年工作中的醫德醫風(fēng)表現,而且因為頁(yè)數的限制,不能全面記載醫務(wù)人員的醫德情況。同時(shí),由于醫德檔案的時(shí)限性,紙質(zhì)的醫德檔案不能及時(shí)記載醫務(wù)人員所受到的患者表?yè)P或批評情況。而且,對收到的表?yè)P情況,往往能通過(guò)錦旗、表?yè)P信等進(jìn)行反饋,而受到的批評卻經(jīng)常被忽略。這也使醫德醫風(fēng)檔案在提高醫務(wù)人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的作用上大打折扣。

        1.2醫德檔案管理人員能力參差不齊,影響醫德檔案的管理水平。雖然很多公立醫院非常重視醫德醫風(fēng)工作,在實(shí)際的工作中也采取了很多措施加強醫德醫風(fēng)的建設,但是對醫德檔案的管理工作普遍缺少關(guān)注。在日常工作中,醫德檔案的管理人員往往是兼職人員,不能專(zhuān)心從事醫德檔案的管理,導致醫德檔案的建設工作不細致,不系統。而且,很多醫德檔案管理人員缺少檔案管理方面的專(zhuān)業(yè)知識,缺少系統的檔案管理培訓[2],往往檔案收集意識不夠,不了解醫德檔案的重要性,嚴重影響了醫德檔案的收集整理工作,導致醫德檔案的作用很難發(fā)揮出來(lái)。

        1.3醫德檔案難以發(fā)揮其作用。醫療質(zhì)量的好壞取決于醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平兩個(gè)方面因素,而服務(wù)態(tài)度在一定程度上起著(zhù)重要作用。同樣的設備、同樣的技術(shù),由于醫務(wù)人員的醫德修養不同,在醫療實(shí)踐中所發(fā)揮的作用和帶來(lái)的結果也會(huì )不同。當前,很多公立醫院的醫德檔案仍然采用傳統的紙質(zhì)檔案管理手段,未積極使用電子化的醫德檔案管理手段對相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)時(shí)的填報、跟蹤和分析[3]。這種傳統的管理方式導致醫德檔案既沒(méi)有給醫院帶來(lái)經(jīng)濟效益,又增加了醫院的工作負擔,從而導致醫德考評流于形式。在實(shí)際的具體執行過(guò)程中,往往采取在年中考核和年底考核中進(jìn)行醫德檔案的填寫(xiě)和記錄,缺少日??己速Y料的支撐,醫德檔案的填寫(xiě)常常如出一轍,沒(méi)有個(gè)體差異,也沒(méi)有針對性,以致于醫德檔案的質(zhì)量水平很低,不能反映出醫務(wù)人員的醫德水平。在醫務(wù)人員的提職、晉升、獎懲中發(fā)揮不了醫德檔案應有的作用。

        2醫德醫風(fēng)電子檔案管理平臺在某公立醫院的實(shí)踐

        院領(lǐng)導向來(lái)重視本院的醫德醫風(fēng)管理工作,從2009年至2011年不間斷進(jìn)行醫德醫風(fēng)的收集和整理,對上述傳統檔案的管理中存在的弊端有著(zhù)深刻的認識。2011年根據醫德醫風(fēng)檔案管理的發(fā)展趨勢,院領(lǐng)導一致同意招標采購了某知名科技信息公司的醫德醫風(fēng)檔案管理平臺。該平臺具有較高的兼容能力,對計算機操作系統要求不高。結合醫院日??己酥械尼t德醫風(fēng)重點(diǎn),該平臺系統模塊劃分為檔案填報、檔案審核、檔案查詢(xún)、檔案考評、考評統計、系統設置、權限設置等七大模塊。2015年又在原有基礎上增加了意見(jiàn)建議模塊。該電子檔案平臺將重點(diǎn)設置在“檔案填報”中,細分成了7大項、20個(gè)小項。系統還根據醫德醫風(fēng)工作實(shí)際設置了8個(gè)一票否決項目[4]。該系統每個(gè)考核主體都實(shí)行百分制,考評檔次分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”。在檔案填報結束后,醫院可通過(guò)考評結果進(jìn)行進(jìn)行查看考評的檔次。為配合該系統的使用,該院將每月的定期檢查項目與該系統結合起來(lái),將績(jì)效扣分情況與科主任、護士長(cháng)掛鉤,將扣分項目具體到個(gè)人。與此同時(shí),醫院還與隨訪(fǎng)平臺、醫德醫風(fēng)批評評價(jià)系統進(jìn)行對接,每月進(jìn)行匯總總結。在核實(shí)后將批評意見(jiàn)加入到考評檔案中進(jìn)行動(dòng)態(tài)評分。

        3醫德醫風(fēng)電子檔案平臺實(shí)施效果及應用意義

        該電子檔案管理平臺實(shí)施以來(lái),實(shí)現了該公立醫院醫德醫風(fēng)建設三個(gè)重要轉變:

        3.1醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)管理實(shí)現由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉變。該平臺對醫務(wù)人員的行為信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,破除了以往紙質(zhì)檔案只能進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理或者很少動(dòng)態(tài)管理的桎梏,有效的建立起醫務(wù)人員的電子化檔案,動(dòng)態(tài)記錄醫務(wù)人員的各種身份信息,保證醫務(wù)人員信息不會(huì )被漏記,醫德醫風(fēng)存在的問(wèn)題和收到的表彰獎勵也因該平臺得到及時(shí)的記錄,有力的保證了醫德檔案的完整、規范和全面。

        3.2在醫務(wù)人員的考評標準中,真正實(shí)現了檔案管理軟指標向硬指標的轉變。在以往的醫德考評過(guò)程中,因醫德考評標準由考評委員執行,而考評委員對標準的理解不盡相同,而且考評人員本身的水平也參差不齊,導致每年的考評結果一年一個(gè)樣,年年不重樣,也對醫務(wù)人員如何具體執行標準造成了很大的困惑。該檔案平臺使用后,很大程度上將以上軟指標細化成易操作的硬指標,直接地反映醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、水平和質(zhì)量,不僅很大程度上方面了醫務(wù)人員考評,將認識不清的問(wèn)題更加具體,方便了醫務(wù)人員對考評標準進(jìn)行清晰的認識,能夠及時(shí)糾正自己在醫德醫風(fēng)方面存在的問(wèn)題,提高他們的自律意識,有力的推動(dòng)了醫院的醫德醫風(fēng)建設水平。

        3.3該檔案管理平臺實(shí)現了醫務(wù)人員醫德行為的重大轉變。由于該平臺的開(kāi)放性及與績(jì)效掛鉤的實(shí)時(shí)性,以及考核結果對每個(gè)醫務(wù)人員進(jìn)行公開(kāi),使醫務(wù)人員對自己操作中的失誤有了更加清晰的認識,對患者的具體需求有了明確的認知,也對醫院醫德醫風(fēng)行為規范進(jìn)一步熟知。該平臺通過(guò)上述功能直接對全院醫務(wù)人員的醫德行為起到了切實(shí)的鞭策和鼓勵作用。該檔案平臺的執行中還存在著(zhù)諸多加分項目(如哪年哪月獲得患者贈送的錦旗等),通過(guò)這些加分項目,在醫務(wù)人員當中促進(jìn)了該醫院正面人物典型及其事跡的宣傳,有利于醫務(wù)人員正能力的傳播,起到了激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的重要作用。除上述三個(gè)重大轉變以外,該平臺還能夠為領(lǐng)導決策和職工的考核提供重要參考。因為該平臺匯集了每個(gè)職工的考核管理信息,院領(lǐng)導可通過(guò)該系統調閱每個(gè)員工的工作信息,為自己的決策提供直接依據。同時(shí),該檔案平臺還真實(shí)記錄了職工的考核信息,在年度考核評、優(yōu)評先進(jìn)崗位聘用及職稱(chēng)評審等方面提供了有效客觀(guān)的資料,做到考核結果公平、公正、公開(kāi),有利于以上工作的順利開(kāi)展和實(shí)施。同時(shí),電子化的檔案還極大的節省了人力、物力。

        4對該電子檔案平臺應用的未來(lái)展望

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