電力行業(yè)此次測評蟬聯(lián)第一,但公司有關(guān)負責人表示,電力與第二名的海關(guān)僅有0.004分的微弱優(yōu)勢,成績(jì)不值得歡欣鼓舞,公眾評價(jià)擊中的是行業(yè)服務(wù)的軟肋。針對此次測評中社會(huì )公眾關(guān)注的電力賬單投送有漏送或延時(shí)現下面是小編為大家整理的2023年社會(huì )文明調查報告【五篇】,供大家參考。
社會(huì )文明調查報告范文第1篇
電力行業(yè)此次測評蟬聯(lián)第一,但公司有關(guān)負責人表示,電力與第二名的海關(guān)僅有0.004分的微弱優(yōu)勢,成績(jì)不值得歡欣鼓舞,公眾評價(jià)擊中的是行業(yè)服務(wù)的軟肋。針對此次測評中社會(huì )公眾關(guān)注的電力賬單投送有漏送或延時(shí)現象、用戶(hù)過(guò)期付費不方便等問(wèn)題,公司表示將舉一反三,以測評為動(dòng)力,以群眾滿(mǎn)意度為標尺,著(zhù)力推進(jìn)和諧電網(wǎng)、光耀世博,讓社會(huì )更璀璨為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
據介紹,電力公司已制定相關(guān)整改措施,加強對賬單投送監管,訂立電費賬單發(fā)送質(zhì)量回訪(fǎng)制,將發(fā)單準確率納入員工績(jì)效考核;試點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)上賬單查詢(xún)付費、E-mail電子賬單等多種方式,讓客戶(hù)及時(shí)掌握付費信息;在全市72家供電營(yíng)業(yè)點(diǎn)受理各供電分公司的過(guò)期賬單付費,大力推廣銀行卡轉付電費,聯(lián)合銀行進(jìn)社區方便客戶(hù)辦理轉付手續等。
五年來(lái)一直位居第二名的上海海關(guān)從測評中尋找新標桿。針對公眾反映的部分從業(yè)人員接待公眾時(shí)解答不耐心、業(yè)務(wù)知識不夠熟練、辦理業(yè)務(wù)緩慢等問(wèn)題,海關(guān)按照迎世博的服務(wù)標準,將啟動(dòng)全員禮儀語(yǔ)言培訓,并制訂相關(guān)檢查標準,開(kāi)展對標式自查組織行業(yè)內20個(gè)窗口單位進(jìn)行交叉式互查請本市專(zhuān)業(yè)公司和行風(fēng)監督員、海關(guān)執勤武警等進(jìn)行第三方抽查,并建立每100天滿(mǎn)意度自測機制,各項成績(jì)均在海關(guān)公布。
嚴重關(guān)注給相關(guān)行業(yè)敲響警鐘
此次調查顯示,2008年度不同行業(yè)中社會(huì )公眾所關(guān)注的服務(wù)問(wèn)題較多,調查依據公眾提出的頻率從高到低分三個(gè)等次,依次為嚴重關(guān)注,希望盡快解決;關(guān)注,希望有應對措施;一般關(guān)注,希望相關(guān)管理部門(mén)關(guān)注等。記者注意到,被列入嚴重關(guān)注的問(wèn)題,給相關(guān)行業(yè)敲響了警鐘,這些行業(yè)紛紛推出整改措施。
不少被調查者反映:一些出租汽車(chē)拒載、繞道,一些公交車(chē)駕駛員違反交通規則,或為搶客而飚車(chē),或野蠻駕駛、違章變道闖紅燈,或故意賴(lài)站。與上年度相同,一些被調查者還反映部分公交車(chē)車(chē)況差,衛生堪憂(yōu)。
為此,市交通港口局昨天召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,相關(guān)整改措施包括:規范行車(chē)秩序,強化市場(chǎng)監管。其中以整治車(chē)輛大間隔、氽車(chē)、賴(lài)站、亂停站為重點(diǎn),加強現場(chǎng)執法檢查,特別是對市民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題加大稽查面和頻率。在行業(yè)內,廣泛開(kāi)展文明行車(chē)示范線(xiàn)路創(chuàng )建活動(dòng)。
據悉,公交行業(yè)在加快車(chē)輛更新的基礎上,將于下周初上網(wǎng)公示《上海市公共汽車(chē)、電車(chē)客運服務(wù)規范》,充分聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議,將本市公交服務(wù)要求、標準等公之于眾。同時(shí),以新一輪公交改革為契機,進(jìn)一步突出公交行業(yè)的公益性,完善行業(yè)公益性和運作市場(chǎng)化相結合的機制,加大政府投入力度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
超市行業(yè)是公眾滿(mǎn)意度最低的三個(gè)行業(yè)之一,部分營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度差、工作時(shí)間閑聊喧嘩、隨意撥打手機或發(fā)短信、擅自離崗脫崗等問(wèn)題受到公眾嚴重關(guān)注。記者從市文明辦了解到,上海連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )已制訂整改措施,起草《超市行業(yè)服務(wù)規范(暫名)》標準,待批準后在整個(gè)行業(yè)內推廣,努力提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
十大問(wèn)題引起高度重視
部分地區公眾反映自來(lái)水水質(zhì)有所下降且投訴解決不及時(shí),名列這十大問(wèn)題之首。市供水管理處有關(guān)負責人表示,自來(lái)水水質(zhì)問(wèn)題市民十分關(guān)注,行業(yè)應高度重視,整改必須從根本處著(zhù)手。
社會(huì )文明調查報告范文第2篇
一、社會(huì )實(shí)踐調查報告格式
所有報告應包括以下幾部分:
1. 標題:觀(guān)點(diǎn)式標題,
2. 前言:作為調查報告的開(kāi)端,簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì )實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn),
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告。
3. 正文:為調查報告的核心部分,包括活動(dòng)情況、經(jīng)驗體會(huì )、理性思考、存在問(wèn)題等內容。
4. 結語(yǔ):可以寫(xiě)出對此次活動(dòng)的意見(jiàn)或建議。
5. 落款:署名和報告時(shí)間。寫(xiě)上團隊名稱(chēng),報告完成的時(shí)間。
二、社會(huì )實(shí)踐調查報告的撰寫(xiě)要求
社會(huì )實(shí)踐調查報告的撰寫(xiě)必須是經(jīng)過(guò)實(shí)地考查,實(shí)事采集,實(shí)事
求是的分析研究,撰寫(xiě)出有實(shí)際內容、理論水平和參考價(jià)值的調查報告。不得抄襲他人成果。
1. 社會(huì )實(shí)踐調查報告材料的獲取
(1)必須親自調查獲取第一手材料,調查報告的材料必須是真實(shí)可靠的;
(2)在調查報告中,應提供材料的來(lái)源,反映材料獲取的過(guò)程。
2. 社會(huì )實(shí)踐調查報告的寫(xiě)作要求
(1)須注明調查的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、內容和主題,以及調查的主要方法;
(2)須將調查到的事實(shí)材料進(jìn)行歸納、整理,并依據事實(shí)材料的分析研究,得出合符邏輯的、具有說(shuō)服力的結論;
3. 須針對調查得到的事實(shí),提出具有見(jiàn)地的看法或有價(jià)值的建議,以期對今后工作提供參考,發(fā)揮社會(huì )調查報告應有的社會(huì )價(jià)值,
4. 社會(huì )實(shí)踐調查報告的字數在3000-5000字左右。(團隊5000,個(gè)人3000)
三、社會(huì )實(shí)踐調查報告的格式要求
1. 內容
必須包含標題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個(gè)部分;如有引用他人文章的還要加注參考文獻,具體順序如下:
(1)標題
社會(huì )文明調查報告范文第3篇
社會(huì )調查報告是調查報告的一種,目的是調查了解社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的情況或某一現象,以引起公眾和有關(guān)部門(mén)的重視,盡快得到及時(shí)妥善的處理、解決。社會(huì )調查報告調查的主要對象是公眾關(guān)心的社會(huì )經(jīng)濟與發(fā)展問(wèn)題,它注重真實(shí)、具體、典型的事例與數據,注重分析事情產(chǎn)生的背景、成因,意義或危害性,也可適當提出一些解決問(wèn)題的合理建議。
二、社會(huì )調查報告的內容
本次社會(huì )調查報告內容必須結合專(zhuān)業(yè)內容進(jìn)行選題、調查,同時(shí)也為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)作前期的調查與收集工作。
三、社會(huì )調查的方法
1、普遍調查 2、重點(diǎn)調查3、典型調查 4、抽樣調查
四、社會(huì )調查報告的基本結構
(一)標題:寫(xiě)明調查對象的名稱(chēng)及內容,如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問(wèn)題調查》、《關(guān)于重慶市社治安問(wèn)題的調查》。
(二)導語(yǔ):此為社會(huì )調查的開(kāi)頭部分,也稱(chēng)前言、導言。此部分需寫(xiě)明社會(huì )調查的意圖、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、對象,以及調查的范圍和采用的調查方法。
(三)主體:這是社會(huì )調查報告的核心部分,也稱(chēng)正文
1、情況部分:介紹調查所得到的基本情況,應注重具體事實(shí)、統計數據、文字應簡(jiǎn)明、準確,條理分明,也可兼用數字、表格、圖示說(shuō)明。
2、分析部分:重點(diǎn)分析所調查事情或現象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì),條分析縷,有事這有依據,抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、規律,揭示出其重要意義或危害性,給人印象深刻,提醒世人或領(lǐng)導注意。
3、建議部分:在有力的分析下,根據實(shí)際情況,提出解決問(wèn)題的建議,為有關(guān)部門(mén)恰當處理提供參考。
(四)結語(yǔ):總結全文、深化主體、警策世人,也可在建議部分結束
五、社會(huì )調查報告的結構方式
(一)縱式結構:按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料,如果是針對某一件事情,通??刹捎眠@種結構方式,如《某某販賣(mài)毒品的犯罪調查》、《某某公司不正當廣告炒作的調查》。
(二)橫式結構:根據材料的內容、特點(diǎn)、性質(zhì)的不同,進(jìn)行分類(lèi)處理,如果是針對某類(lèi)社會(huì )現象,通常采用此種結構方式,如《關(guān)于中、小學(xué)實(shí)行強行補課的調查》、《關(guān)于獨生子女問(wèn)題的調查》,社會(huì )調查報告一般立足于某類(lèi)社會(huì )現象,故這是常見(jiàn)的一種結構方法。
(三)縱橫式結構:將上述兩種方法結合起來(lái),但應確定以某一種結構方式為主,另一種為輔。
六、社會(huì )調查報告的寫(xiě)作要求
(一)寫(xiě)作前目的明確,認真選擇調查對象,認真選擇調查對象,認真制定調查計劃,計劃內容包括:
1、確定調查對象(范圍、程度),選擇公眾關(guān)心、有調查價(jià)值、自己也有能力駕馭的社會(huì )現象。
2、確定調查目的、調查項目、調查方法。
3、準備調查需用的工具(如照相機、筆記本、電腦等)、經(jīng)費,安排好調查日程。
(二)認真進(jìn)行調查,搜集有關(guān)資料,注意材料的準確性、典型性。
(三)整理分析調查到手的材料,進(jìn)行分類(lèi)、鑒別、篩選,去粗存精,去偽存真。
(四)撰寫(xiě)社會(huì )調查報告
1、確立自己的觀(guān)點(diǎn)、看法,但必須在尊重事實(shí)的基礎上進(jìn)行理性判斷。
2、實(shí)事求是,不夸張、不隱瞞實(shí)情,如實(shí)將調查到的情況寫(xiě)出來(lái),注意突出重點(diǎn),不必面面俱到。
社會(huì )文明調查報告范文第4篇
所有報告應包括以下幾部分:
1. 標題:觀(guān)點(diǎn)式標題,
2. 前言:作為調查報告的開(kāi)端,簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì )實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。
3. 正文:為調查報告的核心部分,包括活動(dòng)情況、經(jīng)驗體會(huì )、理性思考、存在問(wèn)題等內容。
4. 結語(yǔ):可以寫(xiě)出對此次活動(dòng)的意見(jiàn)或建議。
5. 落款:署名和報告時(shí)間。寫(xiě)上團隊名稱(chēng),報告完成的時(shí)間。
二、社會(huì )實(shí)踐調查報告的撰寫(xiě)要求
社會(huì )實(shí)踐調查報告的撰寫(xiě)必須是經(jīng)過(guò)實(shí)地考查,實(shí)事采集,實(shí)事求是的分析研究,撰寫(xiě)出有實(shí)際內容、理論水平和參考價(jià)值的調查報告。不得抄襲他人成果。
1. 社會(huì )實(shí)踐調查報告材料的獲取
(1)必須親自調查獲取第一手材料,調查報告的材料必須是真實(shí)可靠的;
(2)在調查報告中,應提供材料的來(lái)源,反映材料獲取的過(guò)程。
2. 社會(huì )實(shí)踐調查報告的寫(xiě)作要求
(1)須注明調查的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、內容和主題,以及調查的主要方法;
(2)須將調查到的事實(shí)材料進(jìn)行歸納、整理,并依據事實(shí)材料的分析研究,得出合符邏輯的、具有說(shuō)服力的結論;
3. 須針對調查得到的事實(shí),提出具有見(jiàn)地的看法或有價(jià)值的建議,以期對今后工作提供參考,發(fā)揮社會(huì )調查報告應有的社會(huì )價(jià)值。
4. 社會(huì )實(shí)踐調查報告的字數在3000-5000字左右。(團隊5000,個(gè)人3000)
三、社會(huì )實(shí)踐調查報告的格式要求
1. 內容
必須包含標題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個(gè)部分;如有引用他人文章的還要加注參考文獻,具體順序如下:
(1)標題
(2)摘要
(3)關(guān)鍵詞
(4)正文
(5)參考文獻
2. 版式要求
(1)紙張:a4紙
(2)字號及字體:姓名用4號仿宋;院系、年級、專(zhuān)業(yè)、學(xué)號及電話(huà)號碼小4號宋體;標題部分2號宋體字;摘要部分小4號楷體字,摘要黑體字;正文部分一級目錄小4號黑體,其他部分小4號宋體字;引文小4號宋體字。
(3)行間距:行距為19磅固定值,字間距為標準值。
(4)頁(yè)邊距:上3.0cm,下2.5 cm,左2.8 cm,右2.8 cm,頁(yè)腳1.5 cm。
四、社會(huì )實(shí)踐調查報告交稿的時(shí)間和形式
社會(huì )文明調查報告范文第5篇
調查報告又叫調查研究報告,應該說(shuō)后者是它更準確的名稱(chēng)。因為它不僅是調查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調查報告主要功能是搜集情況,并通過(guò)對調查所得情況的深入研究,提出一定的見(jiàn)解。因此調查報告是根據某一特定目的,運用辯證唯物論的觀(guān)點(diǎn),對某一事務(wù)或某一問(wèn)題進(jìn)行深入、細致、周密的調查研究和綜合分析后,將這些調查和分析的結果系統地、如實(shí)地整理成書(shū)面文字的一種文體。像考察報告、調研報告及××調查等都是常見(jiàn)的調查報告體裁。
二、社會(huì )實(shí)踐調查報告的特點(diǎn)
1.真實(shí)性。真實(shí)性是調查報告首要的、最大的特點(diǎn)。所謂真實(shí)性,就是尊重客觀(guān)事實(shí),靠事實(shí)說(shuō)話(huà)。這一特點(diǎn)要求調研人員必須樹(shù)立嚴謹的科學(xué)態(tài)度,認真求實(shí)的精神,徹底拋棄"假大空"的虛偽作風(fēng),不僅報喜,還要報憂(yōu),不僅要充分肯定工作成績(jì),還要準確反映工作中存在的問(wèn)題。只有嚴謹的科學(xué)態(tài)度,才能寫(xiě)出真實(shí)可靠,對工作具有指導意義的調查報告。
2.針對性。這是調查報告所具有的第二個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn),這是由具有很強的工作針對性所決定的。一般來(lái)說(shuō)一項調查研究工作,特別是大型調查研究,要花費較大的時(shí)間、人力和物力,不是隨意組織進(jìn)行的,而是針對一些較為迫切的實(shí)際情況,解決某些實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行的。因此調查研究就具有很強的針對性,在調查報告的寫(xiě)作上,必須中心突出,明確提出所針對的問(wèn)題,明確交待這一問(wèn)題所獲得的事實(shí)材料,分析出問(wèn)題的癥結所在,提出具體可行的建議和對策。
3.典型性。典型性是指在調查報告的寫(xiě)作過(guò)程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性,以及所揭示的問(wèn)題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結經(jīng)驗和反映典型事件的典型調查中表現的尤為突出。
4.系統性。調查報告的系統性或完整性是指由調查材料所得出的結論,必須是具有說(shuō)服力,把被調查的情況完整地、系統地交待清楚。不能只擺出結論,而疏漏交待事實(shí)過(guò)程和必須的環(huán)節。因為這樣的疏忽勢必造成不嚴密、根據不足以及不足以令人信服的印象。這里所說(shuō)的系統性和完整性,并不是要求在調查報告的寫(xiě)作過(guò)程中,事無(wú)巨細,面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫(xiě)出結論的推理過(guò)程。
總的來(lái)說(shuō),調查報告就是論證系統,邏輯嚴密,擺事實(shí),講道理,具有強烈的說(shuō)服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。
三、社會(huì )實(shí)踐調查報告的類(lèi)型
從內容性質(zhì)分,調查報告有以下六種:
1.專(zhuān)題型調查報告。專(zhuān)題型調查報告,就是側重某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行較深入的調查后形成的報告,這類(lèi)報告一般常常在標題上反映出來(lái)。它能及時(shí)揭露現實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見(jiàn)和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問(wèn)題,并根據調查的結果提出處理意見(jiàn),或者對策,或是建議。
2.綜合型調查報告。它是以綜合調查眾多的對象及其基本情況為內容、作全面系統的調查和反映的報告。具有全面、系統、深入和篇幅較長(cháng)的特點(diǎn)。它與專(zhuān)題調查報告的主要區別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報告中看到事物的相對完整的“鳥(niǎo)瞰圖。”
3.理論研究型調查報告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫(xiě)的報告,它以收集、分類(lèi)、整理資料并提出問(wèn)題、報告結論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著(zhù)作中。
4.實(shí)際建議型調查報告。這是由于實(shí)際工作需要而寫(xiě)的調查報告,其主要內容是為預測、決策、制定政策、處理問(wèn)題等進(jìn)行調查所獲得的材料及有關(guān)的建議。
5.歷史情況型調查報告。這是根據需要以歷史情況為對象進(jìn)行調查而形成的調查報告。它可以供人們了解某一事物或問(wèn)題的歷史資料和歷史真相。
6.現實(shí)情況型調查報告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現實(shí)生活為對象進(jìn)行調查后所形成的調查報告。人們可以通過(guò)它了解和認識某些事物和問(wèn)題的客觀(guān)現實(shí)情況,以作為其它認識活動(dòng)的依據或參考。另外,有些調查報告可以是以上幾種類(lèi)型的結合形式。
...四、社會(huì )實(shí)踐調查報告的寫(xiě)法
不同類(lèi)型的調查報告,具體內容有所不同。但基本寫(xiě)法是相通的。
調查報告的寫(xiě)作方法,一是熟悉調查報告的結構特點(diǎn);二要把握調查報告的寫(xiě)作程序。
(一)調查報告的結構
一般來(lái)說(shuō),調查報告的內容大體有:標題、導語(yǔ)、概況介紹、資料統計、理性分析、總結和結論或對策、建議,以及所附的材料等。由此形成的調查報告結構,就包括標題、導語(yǔ)、正文、結尾和落款。
1.標題
調查報告的標題有單標題和雙標題兩類(lèi)。所謂單標題,就是一個(gè)標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由+文種”構成,如《浙江省農村中中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標明作者通過(guò)調查所得到的觀(guān)點(diǎn)的標題,如《調整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個(gè)標題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。
2.導語(yǔ)
導語(yǔ)又稱(chēng)引言。它是調查報告的前言,簡(jiǎn)潔明了地介紹有關(guān)調查的情況,或提出全文的引子,為正文寫(xiě)作做好鋪墊。常見(jiàn)的導語(yǔ)有:
①簡(jiǎn)介式導語(yǔ)。對調查的課題、對象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過(guò)等作簡(jiǎn)明的介紹; ②概括式導語(yǔ)。對調查報告的內容(包括課題、對象、調查內容、調查結果和分析的結論等)作概括的說(shuō)明; ③交代式導語(yǔ)。即對課題產(chǎn)生的由來(lái)作簡(jiǎn)明的介紹和說(shuō)明。
3.正文
正文是調查報告的主體。它對調查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對所做出的分析、綜合進(jìn)行議論,對調查研究的結果和結論進(jìn)行說(shuō)明。正文的結構有不同的框架。
①根據邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構,以縱橫式結構常為人們采用。
②按照內容表達的層次組成的框架有:“情況--成果--問(wèn)題--建議”式結構,多用于反映基本情況的調查報告;“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結構,多用于介紹經(jīng)驗的調查報告;“問(wèn)題--原因--意見(jiàn)或建議”式結構,多用于揭露問(wèn)題的調查報告;“事件過(guò)程--事件性質(zhì)結論--處理意見(jiàn)”式結構,多用于揭示案件是非的調查報告。
4.結尾
結尾的內容大多是調查者對問(wèn)題的看法和建議,這是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結果。調查報告的結尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
RONG>5.落款
調查報告的落款要寫(xiě)明調查者單位名稱(chēng)和個(gè)人姓名,以及完稿時(shí)間。如果標題下面已注明調查者,則落款時(shí)可省略。
(二)社會(huì )實(shí)踐調查報告的寫(xiě)作程序
一般來(lái)說(shuō),社會(huì )實(shí)踐調查報告寫(xiě)作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序:
1.確定主題
主題是調查報告的靈魂,對調查報告寫(xiě)作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報告的主題應與調查主題一致;
要根據調查和分析的結果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;與標題協(xié)調一致,避免文題不副。
2.取舍材料
對經(jīng)過(guò)統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調查資料",在組織調查報告時(shí)仍需精心選擇,不可能也不必都寫(xiě)上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢? ①選取與主題有關(guān)的材料,去掉無(wú)關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出; ②注意材料點(diǎn)與面的結合,材料不僅要支持報告中某個(gè)觀(guān)點(diǎn),而且要相互支持,形成面上的“大氣”;
3.在現有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn),使每一材料以一當十。
3.布局和擬定提綱
這是調查報告構思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。布局就是指調查報告的表現形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把調查材料進(jìn)一步分類(lèi),構架的過(guò)程。構架的原則是:"圍繞主題,層層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調查報告的提綱有兩種,一種是觀(guān)點(diǎn)式提綱,即將調查者在調查研究中形成的觀(guān)點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫(xiě)出來(lái)。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節、目,逐一地一條條地寫(xiě)成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來(lái)制作提綱。
4.起草社會(huì )實(shí)踐報告
這是調查報告寫(xiě)作的行文階段。要根據已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫(xiě)作提綱,有條不紊地行文。寫(xiě)作過(guò)程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言,靈活地劃分段落。
在行文時(shí)要注意:①結構合理(標題、導語(yǔ)、正文、結尾、落款);②報告文字規范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進(jìn)急需人才","運用競爭機制,盤(pán)活現有人才",(文章段落的條目觀(guān)點(diǎn));③通讀易懂。注意對數字、圖表、專(zhuān)業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用,做到深入淺出,語(yǔ)言具有表現力,準確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。