摘要：女性所特有的心細、耐心、細致、周到是眾所周知的，在醫院這個(gè)以女職工為最大集合點(diǎn)里，她們是醫院的主力軍。醫療衛生事業(yè)的發(fā)展和繁榮，與醫院全體女職工的辛勤工作和無(wú)私奉獻是分不開(kāi)的。如何正確引導女性職工發(fā)揮作用，適應形勢發(fā)展要求，就顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞：女職工工作 醫療衛生 醫院管理 政策
1.女職工在醫院各項工作中的作用
醫院女職工在各自的崗位上，發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏，充分發(fā)揮女性的特點(diǎn)和優(yōu)勢，在省、市、局組織的各類(lèi)競賽中，常常出現她們的身影。在重癥監護病房、在新生兒監護室、在被病痛折磨的患者身邊、在焦急不安的患者家屬面前無(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì )見(jiàn)到女醫生女護士的身影，她們以一流的服務(wù)，一流的工作標準，一流的工作業(yè)績(jì)展示著(zhù)女性的風(fēng)采，展示著(zhù)醫務(wù)人員的良好風(fēng)貌，用一句話(huà)來(lái)表述，“女職工支撐著(zhù)醫療工作的大半邊天”。
1.1女職工在工作中起到了模范帶頭作用
醫院女職工無(wú)論是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身素質(zhì)，均具備良好的形象優(yōu)勢，特別是在窗口服務(wù)的女職工，她們耐心的解釋、溫情的服務(wù)，拉近了醫患雙方的距離，她們用微笑迎接每一位患者，同時(shí)也把滿(mǎn)意的服務(wù)奉獻給了患者，她們在平凡的工作崗位上，做出了不平凡的業(yè)績(jì)，起到了“半邊天”的模范帶頭作用，贏(yíng)得了患者及其家屬的好評，同時(shí)也得到社會(huì )的認可。
1.2女職工在文明創(chuàng )建活動(dòng)中充分發(fā)揮了作用
隨著(zhù)婦女地位的不斷提高，女職工在各自崗位上發(fā)揮的作用，促進(jìn)了醫院精神文明建設的深入開(kāi)展。戰斗在一線(xiàn)的女職工，善于把自己的優(yōu)勢運用到各個(gè)部門(mén)和各個(gè)崗位，與不同層次的人打交道，她們注重內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，工作中善于動(dòng)腦筋、想辦法，不斷展示自己的才能，以滿(mǎn)腔的熱情完成自己的本職工作，以勤奮工作、優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了信任和認可，為我院精神文明建設和構建和諧醫患關(guān)系做出了不懈的努力。
2.女職工勞動(dòng)保護存在的問(wèn)題
2.1女職工勞動(dòng)保護的設施建設還不適應
目前一方面市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，要求大力發(fā)展生產(chǎn)力，加快經(jīng)濟建設，在女工保護方面的設施建設上存在著(zhù)一定的制約因素。這樣，一些女職工患病得不到及時(shí)治療，工作就要受到影響，工作性質(zhì)的限定，使女職工的勞動(dòng)保護也受到一定的限制。
2.2女職工的“四期”保護有一定的薄弱環(huán)節
在女性特有的經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期這四個(gè)生理時(shí)期。由于醫院倒班，“四期”保護存在的問(wèn)題相對較多。針對這一矛盾我院制定了一套相對人性化的休假制度，得到女職工的普遍認同。
2.3女職工的婦科疾病得不到普查治療
一些單位對女職工的體格檢查有抵觸情緒，不重視、不支持對有病女工的治療。有的單位在上級檢查工作時(shí)，忙于應付一陣子，不檢查了，此項工作又會(huì )被放到一邊。
2.4女職工的特殊困難得不到保障
女職工自身的生理特點(diǎn)決定了她們除了和男職工一樣參加社會(huì )勞動(dòng)外，還要擔負人類(lèi)自身再生產(chǎn)、撫育培養下一代的重任。因此她們除了具有同男職工同樣的利益和要求外，還會(huì )有一些特殊困難和特殊要求。而在日常工作生活中，這種特殊要求往往容易被忽視，致使女職工在精神上或身體上受到損害，挫傷了女職工的積極性。
3.重視和發(fā)揮女職工的作用
在發(fā)揮女職工的作用上，黨組織要重視和加強領(lǐng)導，納入行政計劃，工會(huì )組織要發(fā)動(dòng)群眾監督落實(shí)；工會(huì )要把女職工的勞動(dòng)保護建立健全起來(lái)，工會(huì )要配合行政部門(mén)加強對女職工勞動(dòng)保護的宣傳和教育工作，采取各種形式深入宣傳，結合本行業(yè)的實(shí)際，建立保護女工的必要設施，加強女職工“四期”保護工作，定期進(jìn)行女職工婦科病的普查。
3.1政治上重用
對政治上要求進(jìn)步的，黨支部應該注重培養對有能力、群眾基礎好的女同志不論在黨員的培養上，還是在崗位的提拔上，都要特別關(guān)注女職工的成長(cháng)，要給她們創(chuàng )造大顯身手的機會(huì )，激勵她們創(chuàng )造新業(yè)績(jì)。
3.2權益上維護
要注重女職工的發(fā)展權與參與權，發(fā)揮女職工在參與醫院民主管理中的作用。我院每年職工代表大會(huì )參會(huì )代表有一半是女職工，此外，還成立了婦女委員會(huì )。讓女職工參與醫院民主管理、民主監督，切實(shí)維護女職工合法權益和特殊利益，傾聽(tīng)女職工的聲音，從而有助于增強女職工參政議政的能力，強化女職工的主人翁意識，繼續擴大女職工在參與醫院民主管理中的比例，加大女干部的培養力度。
3.3工作上支持
尊重知識，尊重個(gè)性特點(diǎn)，使得當今越來(lái)越多的管理者開(kāi)始關(guān)注個(gè)人自身的特點(diǎn)，給個(gè)性一個(gè)馳騁的空間。對女職工的工作崗位調配，要量體裁衣，合理分布。要根據女職工的特點(diǎn)和工作需要進(jìn)行選崗，使她們各盡其能，身心愉悅地投入到工作中。對暫時(shí)不能如愿的，應注意做好思想工作，耐心解釋?zhuān)胶痛?。讓女職工細心、耐心、熱心的特點(diǎn)得到充分發(fā)揮，為她們搭建一個(gè)合適的工作平臺。
3.4學(xué)習上關(guān)心
當前，終身學(xué)習在全球已有愈演愈烈的趨勢，醫院應當結合自身建設的目標要求，根據人員的知識結構、實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)等實(shí)際情況，著(zhù)重以文化教育、法律法規、職業(yè)道德素質(zhì)和儀表禮儀等為主要內容，開(kāi)展多種形式的培訓教育工作。由于工作原因，臨床護士參加學(xué)習的時(shí)間難以調配，應給予重視，盡量安排時(shí)間，鼓勵自學(xué)，如參加自學(xué)考、函授等。通過(guò)舉辦講座、討論會(huì )、演講會(huì )，邀請專(zhuān)家來(lái)院授課指導、組織參觀(guān)學(xué)習，分批開(kāi)展對女職工的培訓工作，購置一些女性方面的文獻、資料等，一定程度上提高女職工自我教育的自覺(jué)性和積極性，堅定克服種種困難的信心，積極營(yíng)造向上、努力進(jìn)取的良好風(fēng)氣。
3.5技術(shù)上提高
“打鐵還需自身硬”，要建立和諧的醫患關(guān)系，取得患者的信任，女職工自己必須具有過(guò)硬的技術(shù)操作能力和專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識，醫院在平時(shí)的工作中要嚴格要求，通過(guò)勤練功、多創(chuàng )新、樂(lè )學(xué)習、善交流等方面的努力，增強女職工處理應急事件的能力，提高素質(zhì)贏(yíng)得患者的信賴(lài)。
3.6措施上激勵
以鼓勵勞動(dòng)和創(chuàng )新為目的，把工作責任、學(xué)習機會(huì )、晉升、成就感等激勵因素融入女職工的工作之中，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的激勵作用，實(shí)現有效激勵。女職工在肩負多重身份的情況下通過(guò)多種形式加強學(xué)習，臨床一線(xiàn)女工50%取得大專(zhuān)以上學(xué)歷，中高級人員占一線(xiàn)女職工的20%，并積極要求外出進(jìn)修學(xué)習提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，這些積極性和主動(dòng)性要加以保護和鼓勵。
3.7生活上關(guān)心
為把新時(shí)期婦女工作提高到一個(gè)新水平，要從關(guān)心女職工生活及身心健康方面入手，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。比如建立聯(lián)系制度，溝通制度，加強與廣大女工的交流，了解、掌握女工思想動(dòng)態(tài)，調動(dòng)她們的積極性與主動(dòng)性；在日常工作中，對處在懷孕、哺乳期的女職工，給予特別的關(guān)系和照顧，如產(chǎn)前假、產(chǎn)假、節育假、帶薪假期、定期健康體檢、發(fā)放女職工保健費等，消除她們的后顧之憂(yōu)，營(yíng)造重視女職工的良好工作氛圍。
4.對女職工自身的要求
4.1女職工要在學(xué)習中充分發(fā)揮作用
科學(xué)技術(shù)和醫療改革的不斷深入，既為女職工提供了良好的發(fā)展機遇，也提出了更高的要求。女職工要完善自我，要加強政治學(xué)習，不斷提高理論水平；要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力掌握更符合工作需要的新知識，提升知識的消化力、轉化力和創(chuàng )新力，提高運用新知識參與競爭的能力。
4.2女職工要在工作中充分發(fā)揮作用
女職工在醫療服務(wù)中，要結合自身特點(diǎn)，不斷更新觀(guān)念，努力提高素質(zhì)，做到“四個(gè)加強”，即加強職業(yè)道德，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強風(fēng)險精神，加強家庭美德。工作中，緊緊圍繞病人為中心，強化科學(xué)管理，切實(shí)樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng )新意識，以全面提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量為己任，不斷創(chuàng )新工作思路、工作方法，充分展示醫院女職工精明強干，忘我奉獻的精神風(fēng)貌。
4.3女職工要在能力上充分發(fā)揮作用
在新形勢、新任務(wù)、新挑戰面前，充分發(fā)揮自身能力，不斷加強自主、自強的獨立意識，克服軟弱、無(wú)為的依靠心理，要在能力上不斷地自我完善，以科學(xué)先進(jìn)的發(fā)展觀(guān)鍛煉和提高自己的能力，樹(shù)立自我發(fā)展意識和責任意識，把個(gè)人的能力與醫療衛生事業(yè)的發(fā)展結合起來(lái)，使自身的價(jià)值體現在醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節中，要不斷“充電”，超越自我。
隨著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，對醫院的女職工提出了更高的要求，面臨著(zhù)知識更新、優(yōu)勝劣汰的巨大壓力。因此，作為醫院，應該重視開(kāi)發(fā)女性人力資源，充分發(fā)揮醫院女職工的優(yōu)勢，利用各種方式，努力提高她們的素質(zhì)和能力。而作為在醫院的每一位女性，更應該立足本職，發(fā)揮女性特長(cháng)，為構建和諧醫院做出更大的貢獻，這個(gè)任務(wù)既崇高又艱巨，需要我們醫院和全體女職工做出共同的努力。
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