【摘要】天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據石油行業(yè)逐年擴大國際合作的趨勢，本著(zhù)“立足油田、服務(wù)行業(yè)、面向社會(huì )”的辦學(xué)宗旨，自2005年以來(lái)多次承擔了石油企業(yè)出國人員的英語(yǔ)培訓任務(wù)，形成了一套完善而高效的適合石油國際化人才的英語(yǔ)實(shí)際運用能力的培訓模式。
【關(guān)鍵詞】英語(yǔ)培訓模式 企業(yè)員工培訓 存在問(wèn)題 建議
一、我院企業(yè)員工英語(yǔ)培訓的成功經(jīng)驗總結
2005年以來(lái)，天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院先后承擔了中海油、大港油田公司、中長(cháng)城、渤海鉆探、路橋公司等多家石油企業(yè)的出國人員的英語(yǔ)培訓任務(wù)。我院不斷探索和實(shí)踐企業(yè)海外員工英語(yǔ)的培訓教學(xué)，形成了一套比較完善的英語(yǔ)培養模式，并且收到了良好的教學(xué)效果?？偨Y我院在企業(yè)員工英語(yǔ)培訓中的一些成功的經(jīng)驗，主要體現在以下幾個(gè)方面：
（一）利用地緣優(yōu)勢，發(fā)揮職業(yè)院校特色
我院地處天津大港油田，地理位置得天獨厚。由于英語(yǔ)教學(xué)的周期長(cháng)，專(zhuān)業(yè)性強，需要一支專(zhuān)業(yè)的培訓團隊和相應的培訓教學(xué)設施，企業(yè)自身的特點(diǎn)和局限性使他們難以完成員工英語(yǔ)培訓任務(wù)，我院因適合的地理位置和良好的社會(huì )聲譽(yù)，成為多家石油企業(yè)海外員工培訓的首選。近年我院與多家企業(yè)建立了長(cháng)期校企合作關(guān)系，實(shí)現了校企“雙贏(yíng)”，企業(yè)員工培訓為學(xué)院的持續發(fā)展提供機會(huì )，也為企業(yè)的海外戰略發(fā)展培養所需人才。
（二）專(zhuān)業(yè)的培訓教師團隊，為保證培訓效果提供保障
我院有一支過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)員工英語(yǔ)培訓教學(xué)的教師隊伍。團隊中有多年從事企業(yè)員工英語(yǔ)培訓的教學(xué)經(jīng)驗豐富的專(zhuān)職教師，還有來(lái)自企業(yè)一線(xiàn)的兼職教師，還有外籍教師。培訓團隊教師定期進(jìn)行教研，取長(cháng)補短，及時(shí)總結培訓中的問(wèn)題，及時(shí)整改，保證了教學(xué)質(zhì)量。
（三）分層次、分班教學(xué)，利于因材施教
由于培訓學(xué)員的英語(yǔ)基礎相差較大，企業(yè)學(xué)員入學(xué)時(shí)要經(jīng)過(guò)筆試和口試，根據測試成績(jì)分班教學(xué)，以達到每位學(xué)員通過(guò)培訓，英語(yǔ)能力都能有相應的提高。
（四）培訓制度完善，保證教學(xué)效果
（1）學(xué)員管理制度嚴格：每期企業(yè)員工英語(yǔ)培訓，班級都會(huì )配備專(zhuān)職班主任，負責班級的日常管理，班主任要掌握學(xué)員的出勤、作業(yè)、日常表現、考核等情況，定期向學(xué)員單位匯報學(xué)員的學(xué)習情況和學(xué)習效果；
（2）外教助理制度，提高外教教學(xué)質(zhì)量：對于任課的外教，會(huì )配備兩名英語(yǔ)溝通能力較好的我院學(xué)生志愿者作為助教，協(xié)助外教與學(xué)員、班主任溝通，及時(shí)反饋和幫助外教解決在課上、課下遇到的教學(xué)相關(guān)問(wèn)題。
（3）培訓成果匯報制度，調動(dòng)學(xué)員學(xué)習興趣：每期的英語(yǔ)培訓考核，除了“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”各科傳統的筆試或口試，還開(kāi)創(chuàng )了培訓成果匯報制度。成果匯報的形式多樣：學(xué)員可以用英語(yǔ)介紹自己的工作，也可以表演與海外現場(chǎng)工作相關(guān)的小品或是戲劇節選，鍛煉了英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)技能和語(yǔ)言的靈活運用能力。
二、目前員工英語(yǔ)培訓中存在的問(wèn)題
當然，隨著(zhù)企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)發(fā)展和變化，目前我院的企業(yè)員工英語(yǔ)培訓中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要有：
（1）培訓內容與員工實(shí)際工作需要脫節。例如，目前我院的口語(yǔ)的培訓內容基本以生活口語(yǔ)為主，缺乏員工需要的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)的練習；而聽(tīng)力訓練中與學(xué)員專(zhuān)業(yè)和工作場(chǎng)景相關(guān)的聽(tīng)力內容更為稀缺，工作現場(chǎng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力沒(méi)有得到切實(shí)的提高，致使學(xué)員培訓后還是無(wú)法適應海外相應崗位的要求。
（2）培訓手段與方法落后，難以充分調動(dòng)學(xué)員學(xué)習積極性。有的培訓老師教學(xué)理念陳舊，繼續沿用學(xué)歷教育的方式參與企業(yè)員工的英語(yǔ)培訓，講究英語(yǔ)知識的系統性、完整性，教學(xué)方法單一，導致課堂節奏緩慢，學(xué)員學(xué)習缺乏興趣；
（3）某些企業(yè)對員工的英語(yǔ)培訓不夠重視，培訓效果不顯著(zhù)。有些企業(yè)對班主任定期回饋的學(xué)員出勤情況和平時(shí)考試結果沒(méi)有及時(shí)的處理意見(jiàn)或反饋信息，僅僅依靠學(xué)校一方的監督和考核很難達到預期的培訓效果。
三、改進(jìn)員工英語(yǔ)培訓模式的幾點(diǎn)建議
為了大力發(fā)展校企合作，服務(wù)于地區經(jīng)濟，進(jìn)一步改進(jìn)員工英語(yǔ)培訓工作，探索出一套切實(shí)可行的、符合企業(yè)要求的、具有新時(shí)期特點(diǎn)的員工英語(yǔ)培訓模式，建議做以下幾方面工作：
（一）培訓內容上的突出石油行業(yè)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)
根據油田行業(yè)崗位工作需要和現場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行課程設置。石油行業(yè)的國際化人才必須具備能與外方合作人員進(jìn)行日常生活和工作交流的能力，因此在設置課程時(shí)要以聽(tīng)說(shuō)為主。此外還要結合學(xué)員專(zhuān)業(yè)和崗位要求融入實(shí)用性較強的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯，作業(yè)現場(chǎng)情景會(huì )話(huà)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)閱讀等，使學(xué)員對海外的生產(chǎn)、設備、流程、工藝和HSE等專(zhuān)業(yè)知識和詞匯能夠聽(tīng)懂、會(huì )說(shuō)，能將英語(yǔ)應用于現場(chǎng)工作實(shí)際，從而達到培訓的目的。
（二）提升教師隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，適應企業(yè)培訓需要
英語(yǔ)培訓教學(xué)質(zhì)量的高低取決于教師。作為企業(yè)員工的英語(yǔ)培訓教師，不僅需要扎實(shí)的語(yǔ)言基礎、熟練的語(yǔ)言技能和豐富的教學(xué)經(jīng)驗，還要了解石油行業(yè)的生產(chǎn)，具備一定油田相關(guān)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識和工作現場(chǎng)翻譯的能力。
（三）創(chuàng )新教學(xué)方法，調動(dòng)學(xué)員學(xué)習積極性：
教學(xué)方法是服務(wù)于教學(xué)目的的，培訓中教師可以針對不同學(xué)員，采用靈活多樣的教學(xué)方法。培訓教師可以結合多媒體手段，以角色扮演、情景模擬、小組討論、互動(dòng)教學(xué)、專(zhuān)題匯報等多種教學(xué)形式貫穿教學(xué)過(guò)程。教學(xué)過(guò)程中堅持“學(xué)員為主，教師為輔”的教學(xué)理念，教師做好教學(xué)組織和協(xié)調工作，切實(shí)讓學(xué)員多聽(tīng)、多說(shuō)、多練。
（四）校企雙方共同參與培訓考核
校方和企業(yè)應當共同參與員工的英語(yǔ)培訓過(guò)程監督和考核，并納入培訓項目的教學(xué)運行與管理細則中去。企業(yè)的激勵機制往往是員工培訓最大的原動(dòng)力，只有校企雙方共同參與培訓教學(xué)過(guò)程的監督與評價(jià)，才能切實(shí)保障培訓效果。
