摘 要:辦公室作為處理業(yè)務(wù)的一個(gè)綜合性的部門(mén),其中包含各個(gè)所屬部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互聯(lián)系,相互依存,但同時(shí)又各自行使不同的權利。其中,辦公室行政管理部門(mén)需要對接高校發(fā)展以及運營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)部門(mén),起到了中樞作用。因此,辦公室行政管理工作尤為重要,對于高校的發(fā)展具有重要的影響作用?;诖?,本文主要針對新形勢之下,現代辦公室行政管理工作的開(kāi)展進(jìn)行分析,并對此提出幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:高校發(fā)展;辦公室管理;行政管理;職能作用
1 引言
在一個(gè)高校的發(fā)展運營(yíng)過(guò)程中,辦公室的行政管理工作往往起到關(guān)鍵性的作用[1-2]。由于行政管理工作涉及到高校發(fā)展的各個(gè)方面,因此對于高校的運營(yíng)具有十分重要的影響作用。通常情況下,辦公室行政管理工作是一個(gè)溝通上下、協(xié)調左右的工作過(guò)程,同時(shí)也是高校運營(yíng)的中心。高校辦公室的行政管理工作往往承擔著(zhù)高校單位內部的一些重要的常行政管理工作,也是對其他各項工作進(jìn)行監督管理的服務(wù)中心,是一個(gè)高校對接外部的窗口,更是一個(gè)高校執行各項決策工作的一個(gè)發(fā)起部門(mén)。因此,辦公室行政管理工作必須得到重視,并且提升辦公室管理措施,這樣才能夠切實(shí)解決高校在實(shí)際發(fā)展中所面臨的各項問(wèn)題,才能夠提升高校在同行業(yè)市場(chǎng)競爭中的競爭力和先決力。
2 高校辦公室行政管理工作的內涵
2.1 基本職能
高校辦公室行政管理的基本職能主要體現在協(xié)調內外關(guān)系的職能[3-4]。在一個(gè)高校發(fā)展過(guò)程中,辦公室的行政職能主要是一個(gè)上傳下達的過(guò)程。在這一過(guò)程中,不同的上層領(lǐng)導部門(mén)與不同的職員進(jìn)行有效的溝通和連接,其溝通連接的質(zhì)量將會(huì )直接決定高校業(yè)務(wù)的決策力以及執行力。而辦公室行政管理最大的作用則是在這一過(guò)程中充分發(fā)揮自身作用,做到信息的全面有效的傳達,并且能夠有效的將領(lǐng)導的指令進(jìn)行準確無(wú)誤的向下級進(jìn)行傳達,同時(shí),還需將一些下級員工的需求以及建議進(jìn)行反饋??傮w來(lái)說(shuō),高校辦公室行政管理工作起到了統領(lǐng)全局的作用??梢詫⑥k公室行政管理工作看做一個(gè)指揮決策的平臺,也是一個(gè)信息決策執行的重要部門(mén)。此外,辦公室行政管理工作還需要對高校內部各項業(yè)務(wù)信息資料進(jìn)行整理,并將之進(jìn)行匯總,便于對這些信息進(jìn)行有效的管理,確保信息的條理性以及準確性。當出現高校對外合作時(shí),辦公室行政管理部門(mén)還需對高校的組織運營(yíng)情況進(jìn)行明確的了解和認識,并且做好部門(mén)的監督管理工作,這樣才能夠保障高校在執行各項決策工作時(shí)省時(shí)、高效,促進(jìn)高校的良性發(fā)展。
2.2 體現高校文化內涵
辦公室行政管理工作除了需要體現出上傳下達的作用,同時(shí)還應體現出高校的文化內涵。在一個(gè)高校運營(yíng)過(guò)程中,高校辦公室行政管理部門(mén)也是高校對接外部的一個(gè)窗口和平臺。行政管理工作的服務(wù)水平在一定程度上體現出了高校自身的文化內涵,對于高校形象的樹(shù)立起到了至關(guān)重要的作用。因此,高校辦公室行政管理工作絕非一個(gè)單純的執行部門(mén),而是一個(gè)包含了行政、決策、高校文化、高校整體形象的多功能、綜合性部門(mén)。在辦公室行政管理工作執行過(guò)程中,更應重視的行政管理人員素質(zhì)的培養,這樣才能夠充分的體現出高校文化,展現出高校的精神和內涵。
3 提高辦公室行政管理水平的對策研究
3.1 重視行政管理人員服務(wù)意識的培養
首先,應培養辦公室行政管理人員的服務(wù)意識,提升辦公室行政管理人員的服務(wù)水平。由于高校辦公室行政事務(wù)管理工作將會(huì )對高校的項目執行效率產(chǎn)生直接的影響。因此,在對高校辦公室行政管理人員進(jìn)行培養時(shí),首先應端正每一名行政管理人員的服務(wù)意識,重視自身素質(zhì)的提升,并且對高校的內部文化具有深入的了解,這樣才能夠更好的立足于高校,發(fā)揮出更為專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效益。辦公室行政管理工作作為對接一個(gè)高校中各個(gè)部門(mén),各個(gè)人員的一個(gè)重要橋梁,對于高校各項事務(wù)的決策效率具有著(zhù)重要的影響性。同時(shí),作為辦公人員,還需要在工作中協(xié)調各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的能力,這樣才能夠便于高校整體行政管理工作的統一,促進(jìn)高校在行業(yè)市場(chǎng)中的競爭力,提升高校的綜合實(shí)力。
3.2 培養一批高效的行政管理隊伍
人才是一個(gè)高校長(cháng)遠發(fā)展的內生動(dòng)力。因此,應重視培養一批高效的行政管理隊伍,這樣才能夠促進(jìn)高校的良性發(fā)展。當代的辦公室管理工作中應將高校長(cháng)久發(fā)展作為目標。在進(jìn)行辦公室管理工作中,應將各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有機的整合,側重對人才的培養,尤其是辦公室行政管理人才的栽培。盡可能的讓辦公室行政管理部門(mén)發(fā)揮出切實(shí)的效益。與此同時(shí),在執行高校辦公室行政管理工作時(shí),還需注意推陳出新,根據不同時(shí)期高校發(fā)展的側重進(jìn)行有選擇性的取舍。重視對辦公室行政管理人員工作態(tài)度的引導,令員工樹(shù)立熱情、積極的工作心理,并且為員工灌輸高校的內部知識以及內部文化??梢圆扇《ㄆ趯Ω咝5膯T工進(jìn)行培訓,以此來(lái)提升辦公室行政管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。還應重視對辦公室業(yè)務(wù)邏輯方面的學(xué)習,同時(shí)重視政治理論的學(xué)習,并且在工作之中總結工作經(jīng)驗,不斷的提升管理技能,這樣才能夠建立起一支具有活力的辦公室行政管理人才隊伍,提升高校的市場(chǎng)競爭力。
3.3 建立健全辦公室的管理制度
除了應對辦公室行政管理人員進(jìn)行管理和栽培,還應建立健全的辦公室管理制度,這樣才能夠在日常工作中起到約束作用,令辦公室行政管理工作有制度可依,進(jìn)一步的規范辦公室行政管理人員的行為,做好各個(gè)所屬部門(mén)的統籌管理工作,針對高校不同階段發(fā)展的實(shí)際需求,展開(kāi)具有針對性的策略,防止出現一些內部問(wèn)題,影響到高校的長(cháng)久發(fā)展。
4 結論
綜上所述,辦公室行政管理部門(mén)作為對接高校內部領(lǐng)導與職工,對接高校與外部合作的重要樞紐,對于高校的發(fā)展具有重要的意義。隨著(zhù)當前我國高校市場(chǎng)競爭不斷增強,對于辦公室行政管理工作的要求也在不斷提升。在當前新形勢的推進(jìn)之下,辦公室行政管理部門(mén)的內容也更加復雜,作為高校,應做好辦公室行政管理部門(mén)的統籌工作,建立健全的辦公室管理制度,提升辦公室行政管理的整體水平,這樣才能夠進(jìn)一步提升高校的長(cháng)遠發(fā)展,增強高校的綜合實(shí)力。
參考文獻
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