陳陽(yáng) 李宛真
摘要:基于管轄權沖突理論和邊界工作概念,回顧并詮釋了中國新聞?dòng)浾呗殬I(yè)權威的構建以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對其帶來(lái)的沖擊。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代記者職業(yè)權威遇到的挑戰是:用戶(hù)成為社會(huì )現實(shí)的建構者和新聞事件的推動(dòng)者,新聞機構難以展現時(shí)效性這一傳統優(yōu)勢,傳統新聞生產(chǎn)具有的封閉性被打破。要想在社交媒體時(shí)代生存,新聞?dòng)浾咧匦麓_立職業(yè)權威的路徑應盡量多樣化和包容開(kāi)放。在記者個(gè)人權威逐步消解的時(shí)代背景下,新的職業(yè)權威的重構應關(guān)注于媒體機構權威的建立與新聞?dòng)浾呗殬I(yè)功能的再確定。
關(guān)鍵詞:傳統新聞業(yè);
職業(yè)權威;
邊界工作;
職業(yè)管轄權
中圖分類(lèi)號:G210文獻標識碼:A文章編號:2095-6916(2023)11-0149-05
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從兩個(gè)方面根本性地挑戰了傳統新聞業(yè):第一,傳統新聞業(yè)的商業(yè)模式逐漸失效;
第二,新聞業(yè)逐漸喪失其壟斷性的職業(yè)地位。以往研究往往聚焦于第一個(gè)挑戰,對第二個(gè)挑戰的關(guān)注度不高。本文著(zhù)眼于第二個(gè)挑戰,從職業(yè)權威這一概念入手,考察新技術(shù)對職業(yè)權威和新聞業(yè)的影響,當舊的權威地位下降時(shí),新聞業(yè)如何看待和重塑新的職業(yè)權威,以及重塑職業(yè)權威的過(guò)程會(huì )產(chǎn)生哪些有意無(wú)意的后果。簡(jiǎn)而言之,職業(yè)權威是我們理解新聞業(yè)轉型的一把鑰匙。
一、記者職業(yè)權威的構成基礎
作為一項職業(yè),記者因何獲得職業(yè)權威?其他職業(yè)為什么認可并接受記者的職業(yè)權威?職業(yè)社會(huì )學(xué)提供了管轄權沖突理論(jurisdiction conflict)和邊界工作(boundary work)概念來(lái)解釋職業(yè)權威現象。阿伯特[1]認為,各種職業(yè)構成相互依賴(lài)的系統,為了爭奪管轄權,各種職業(yè)之間的斗爭永不休止,成功獲得管轄權的職業(yè)為自己與其他職業(yè)之間建立起了清晰的邊界,從而樹(shù)立了職業(yè)權威,因此當職業(yè)間的邊界模糊、職業(yè)權威衰落時(shí),也就是管轄權的爭奪激烈之時(shí)。這一理論視角的特點(diǎn)在于用生態(tài)系統的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待各種職業(yè),適用于解釋新舊職業(yè)權威的更替轉折。
管轄權具有排他性。傳統環(huán)境里,新聞?dòng)浾邏艛嗔诵畔⒌牟杉桶l(fā)布機會(huì ),其他職業(yè)認可記者的這種壟斷,從而使得記者職業(yè)具有合法性,獲得了職業(yè)權威。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,普通公眾能夠低成本地“入侵”原本由職業(yè)記者壟斷的工作領(lǐng)域,出現了“去專(zhuān)業(yè)化”現象,“用戶(hù)生產(chǎn)內容”“公民新聞”“參與式新聞”等概念捕捉到了相同的現象,即普通公眾參與到信息采集、選擇、發(fā)布、評論活動(dòng)中[2],記者職業(yè)權威因而衰落。
在阿伯特的理論基礎之上,LEWIS[3]借用GIERYN[4]研究科學(xué)共同體時(shí)提出的“邊界工作”概念,認為新聞業(yè)合法化的過(guò)程就是劃界工作的過(guò)程。邊界工作指的是新聞?dòng)浾呦鄬τ谄渌殬I(yè)確定職業(yè)邊界和生態(tài)位置的社會(huì )過(guò)程,這是阿伯特所提倡的管轄權沖突的一般性表現。
記者建立職業(yè)權威的過(guò)程也就是爭奪管轄權、劃定職業(yè)邊界的過(guò)程,記者常用的策略分成對內對外兩大類(lèi)。對內而言,專(zhuān)業(yè)性被提高到前所未有的地位,記者持續穩定地提供時(shí)效性強、高質(zhì)量、深度新聞報道,試圖重新掌握對新聞事件的話(huà)語(yǔ)闡釋權,違背專(zhuān)業(yè)倫理的行為被整個(gè)新聞社群聲討清算[5]。對外來(lái)看,記者們一直在試圖劃定明確的職業(yè)邊界,比如借著(zhù)討論重大話(huà)題的機會(huì )強調專(zhuān)業(yè)記者與未經(jīng)訓練的公民記者之間的區別,借著(zhù)離職之機發(fā)表公開(kāi)告白[6],這些國外研究共同的特征是從技術(shù)角度來(lái)考察記者重塑職業(yè)權威的努力,相對而言,忽視了政治與經(jīng)濟因素對職業(yè)權威的影響,在國家強烈干預職業(yè)生活與經(jīng)濟活動(dòng)的案例中,管轄權沖突理論的普適性值得進(jìn)一步考察。
二、記者職業(yè)權威研究在中國
在我國,新聞?dòng)浾咭恢笔屈h和國家各項重大事業(yè)積極的宣講者和推動(dòng)者之一,在此過(guò)程中,記者職業(yè)活動(dòng)的后果之一,就是通過(guò)確立自己的社會(huì )影響力而建立了職業(yè)權威,在重大事件上能夠掌握話(huà)語(yǔ)權。然而,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),北京乃至全國已經(jīng)出現了由于經(jīng)營(yíng)困難而主動(dòng)??膱罂?,新聞報道的質(zhì)量急劇下降,社交媒體平臺上升成為重大社會(huì )事件發(fā)酵和展示的舞臺,傳統媒體難以干預重大社會(huì )輿情,社會(huì )影響力和公信力下降,記者的職業(yè)權威出現危機,大量記者離開(kāi)傳統媒體崗位另謀出路[7]。
關(guān)于我國記者職業(yè)權威這一研究對象,國內相關(guān)研究大致分成了兩個(gè)研究取向。第一種研究取向在尋找新聞業(yè)的出路和未來(lái)時(shí),強調新聞工作與其他職業(yè)工作之間的邊界融合,忽視甚至取消了記者的職業(yè)權威性。
面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給新聞業(yè)的沖擊,國內學(xué)者大多從技術(shù)角度進(jìn)行考察[8],體現了互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)思維,即技術(shù)進(jìn)步滿(mǎn)足了用戶(hù)需求因而能解決社會(huì )問(wèn)題。大量研究關(guān)注新媒體采納新技術(shù)所導致的社會(huì )效果,對用戶(hù)的研究遠遠超過(guò)對記者的研究。即使研究新聞?dòng)浾?,有些研究鼓吹互?lián)網(wǎng)的融合性和連接性,淡化了不同職業(yè)之間的邊界,這無(wú)助于重新確立記者的職業(yè)權威。
以關(guān)于數據新聞從業(yè)人員的研究為例,研究者都在強調培養從業(yè)人員的哪些技能才能更好地提供數據新聞,以及數據新聞對傳統新聞人才培養模式的挑戰[9],鮮少研究考慮到數據新聞團隊里記者與程序員的職業(yè)分工與沖突調適,即主導權由誰(shuí)掌控。媒體組織試圖把數據新聞納入既有工作流程和新聞發(fā)布方式中,從而維系新聞?dòng)浾咴诮M織內部的權威地位,而不是將已有的權威地位拱手讓出。
第二種研究取向通過(guò)對焦點(diǎn)事件的個(gè)案分析,鼓吹劃界工作,重新確立記者的職業(yè)權威。陳楚潔和袁夢(mèng)倩[10]將邊界工作分為面向新聞業(yè)內部的邊界工作和面向新聞業(yè)外部的邊界工作,前者指“驅逐”越軌的“不專(zhuān)業(yè)者”,后者指面對新媒體沖擊時(shí)強調專(zhuān)業(yè)新聞的優(yōu)勢,面對網(wǎng)絡(luò )民意的裹挾時(shí)強調專(zhuān)業(yè)判斷。
但是,在塑造中國新聞職業(yè)權威的過(guò)程中,國家是不容忽視的重要力量,在國家、市場(chǎng)與技術(shù)三方博弈中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的職業(yè)權威才能被建構和重塑。新聞權威如果不能獲得國家認可,也就失去了存在的可能性。這也是管轄權沖突理論應用于中國現實(shí)時(shí)所面臨的最大挑戰[11]。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對記者職業(yè)權威的挑戰
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,記者難以維系過(guò)往排他性的管轄權,職業(yè)權威由此受到嚴峻挑戰。
首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公眾和用戶(hù)的地位上升,過(guò)往不平等的“傳—受”關(guān)系被打破,用戶(hù)發(fā)布信息的門(mén)檻一再降低,用戶(hù)成為社會(huì )現實(shí)的建構者和新聞事件的推動(dòng)者。早在2009年回顧鄧玉嬌案報道時(shí),多位記者們就意識到了網(wǎng)絡(luò )民意的非理性,反感它對新聞報道專(zhuān)業(yè)性的干預[12]。然而到了現在,社會(huì )化媒體用戶(hù)、自媒體寫(xiě)作者、公民記者、直播網(wǎng)紅等群體都已參與到了新聞信息的收集和發(fā)布活動(dòng)中,蠶食了原本由專(zhuān)業(yè)記者所壟斷的新聞報道活動(dòng),甚至改變了信息發(fā)布的形式和要素,構成了對新聞權威的挑戰[13]。中國新聞業(yè)的專(zhuān)業(yè)化過(guò)程尚未完成,就被裹挾著(zhù)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞去專(zhuān)業(yè)化的浪潮。
其次,記者親臨新聞現場(chǎng),提供可信的一手信息和具現場(chǎng)感的報道,把遠方發(fā)生的事件“帶到”受眾面前,這不僅僅是新聞工作的價(jià)值所在,而且由于它區分了記者與受眾掌握信息多寡,從而建立了記者的職業(yè)權威基礎。但是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“足不出戶(hù)做新聞”成為常態(tài)[14],或者由于新聞機構經(jīng)費困難、難以支持耗費大量人財物力的采訪(fǎng)活動(dòng),或者由于“加速”狀態(tài)下,新聞機構難以展現時(shí)效性這一傳統優(yōu)勢,只能展現自己在深度、背景、細節等方面的優(yōu)勢,或者由于新聞的情感性泛濫、信息與事實(shí)的地位相對下降,導致寫(xiě)作和編輯的重要性提高、新聞采訪(fǎng)的地位大幅度下降??傊?,構成記者權威性基礎之一的現場(chǎng)感和對信息的壟斷性喪失了。
再次,傳統新聞生產(chǎn)具有封閉性,公眾被排斥在新聞生產(chǎn)之外,很難核驗記者在新聞生產(chǎn)過(guò)程里的行為活動(dòng)。ZELIZER以肯尼迪遇刺報道為例,闡述了美國電視新聞?dòng)浾呷绾瓮ㄟ^(guò)反復講述這一事件來(lái)確認自己的權威地位,當任何人(學(xué)者、公眾、報刊記者)談到肯尼迪遇刺時(shí),都不得不依賴(lài)電視記者所提供的畫(huà)面、框架和敘事話(huà)語(yǔ)時(shí),電視記者的可信性和權威性就不容質(zhì)疑,至于新聞事件的真相如何,并不在記者的考慮范圍之內[15]。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞生產(chǎn)的后臺部分開(kāi)放給公眾,這種透明性開(kāi)放性不僅使記者職業(yè)權威的神秘性消失、專(zhuān)業(yè)性受到質(zhì)疑,也模糊了記者職業(yè)的邊界,普通用戶(hù)越來(lái)越多地參與到新聞生產(chǎn)過(guò)程中來(lái),影響著(zhù)新聞生產(chǎn)的走向和實(shí)踐。同時(shí),公眾逐漸意識到媒體對新聞事件的報道可能經(jīng)過(guò)了包含主觀(guān)立場(chǎng)的剪裁、取舍和重組,也更容易發(fā)現不同媒體對同一新聞事件的報道可能有差別。對于記者是否能做到“公正無(wú)偏”,公眾有了更多的疑慮。
四、記者職業(yè)權威的重構
在過(guò)去,大眾媒體與讀者的距離很遠,記者在公眾看來(lái)有很強的距離感,一堵“新聞專(zhuān)業(yè)性”的高墻隔開(kāi)了媒體、記者與公眾,在這一前提下樹(shù)立的職業(yè)權威早已不適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境。新的職業(yè)權威的重構應著(zhù)重于兩點(diǎn):媒體機構權威的重構與記者新聞職業(yè)功能的重構,弱化對記者個(gè)人權威的強調。
由于官方身份的加持,國內的官媒機構仍然擁有較大的話(huà)語(yǔ)權力。媒體機構的權威性和話(huà)語(yǔ)權在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也處于優(yōu)勢地位,這一保護屏障部分來(lái)自于國家政策。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室通過(guò)的《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號信息服務(wù)管理規定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》)(2021)明確規定,向社會(huì )公眾提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù),應當取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可,禁止未經(jīng)許可或超越許可范圍開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)活動(dòng)?!兑幎ā繁U狭诵侣剻C構的壟斷地位和官媒的話(huà)語(yǔ)權。因此,依靠政策優(yōu)勢,根據互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境的特征適當調整媒體的整體運營(yíng)策略和定位,從而保住甚至提升媒體機構在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的話(huà)語(yǔ)權威性都是可能的。具體來(lái)說(shuō),考慮到政治和經(jīng)濟因素,官方媒體重建職業(yè)權威的重點(diǎn)在于如何在新聞宣傳中貫徹國家意志,打造對官方思想進(jìn)行權威解讀的平臺,在這之后,再找到合適的經(jīng)濟生存模式。
如何重建新聞業(yè)的職業(yè)權威,最大的問(wèn)題其實(shí)在于記者個(gè)人身份的淡化和權力的剝離。然而在社交平臺環(huán)境中,記者個(gè)人權威的下降似乎是必然趨勢。在我國,“黨報記者”這一身份賦予了記者采訪(fǎng)和收集信息的合法性、解釋新聞事件的合法性,由此建構了記者的職業(yè)權威。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于信息采集和發(fā)布的壟斷權被打破,這種新聞去專(zhuān)業(yè)化的現象導致傳統記者的職業(yè)權威被削弱。記者的職業(yè)權威不再由信息采集和發(fā)布的壟斷權來(lái)確立。在當前公共語(yǔ)境下,記者的職業(yè)權威地位下降,公眾地位提升,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)擁有平等的發(fā)言權。傳統記者的角色和地位必然被淡化了,這促使傳統記者不得不嘗試轉型。
“足不出戶(hù)做新聞”的行業(yè)新常規雖然意味著(zhù)記者在采訪(fǎng)權和信息壟斷權方面的削弱,但考慮到大多數新聞媒體的經(jīng)費困境,將現場(chǎng)記錄這一權利讓渡到公眾身上,打破“第一現場(chǎng)報道應由記者完成”固有認知或許是一種無(wú)奈但可行的辦法。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,記者從現場(chǎng)報道中解放出來(lái),有更多的時(shí)間打磨高品質(zhì)的新聞報道,以清晰的觀(guān)點(diǎn)和表達助推正確的輿論導向,促進(jìn)社會(huì )事件的解決和社會(huì )制度的完善。放棄信息采集和發(fā)布的壟斷特權,意味著(zhù)對記者個(gè)人能力和觀(guān)點(diǎn)境界的更高要求,要有精準把握社會(huì )脈絡(luò )的能力。
此外,還需要明白的是,記者個(gè)人權威的淡化在當下并非是壞事,沒(méi)有必要死守這一職業(yè)的壟斷地位,記者的優(yōu)勢不在于技術(shù)。以驅逐不專(zhuān)業(yè)的越軌者為主要行動(dòng)的邊界工作并不成功,無(wú)法挽救傳統記者身份消失的趨勢。尤其是在人人可發(fā)聲的語(yǔ)境下,強調自身發(fā)聲的專(zhuān)業(yè)性不具備說(shuō)服力。記者需要擺脫與受眾處于二元對立的固有認知。在每一次新聞事件中,多元主體擁有信息披露、詮釋和呈現不同觀(guān)點(diǎn)的權利,促成平等討論,共同推進(jìn)社會(huì )事件的解決和社會(huì )制度的優(yōu)化。在社交媒體的輿論場(chǎng)中,理性/非理性、專(zhuān)業(yè)/非專(zhuān)業(yè)的對立論都被打破,網(wǎng)絡(luò )民意與多元協(xié)商是最重要的推動(dòng)力。
況且記者雖然失去了信息的壟斷權,但仍然可以參與到眼前的一片用戶(hù)流量藍海中。在多元主體、多方博弈的社交媒體環(huán)境中,這不再是傳統記者的個(gè)人展演舞臺,而是多方共同協(xié)商推動(dòng)的平臺。在這一時(shí)代背景之下,不再過(guò)多關(guān)注如何維護記者的個(gè)人權威,而是將注意力放到如何發(fā)揮自我特長(cháng),實(shí)現價(jià)值和功能的落腳點(diǎn)上。
只要具備優(yōu)秀的個(gè)人能力,同時(shí)又能夠成功地將個(gè)人能力嵌入到社交網(wǎng)絡(luò )之中,就可以找到合適的位置并逐步構建專(zhuān)業(yè)性的權威。網(wǎng)絡(luò )世界并非沒(méi)有門(mén)檻,在低俗土味內容泛濫的今天,加上有效審查制度的逐步完善,記者完全有能力在其中脫穎而出并構建新的專(zhuān)業(yè)性和權威性,并且這種構建的路徑將更為多元。因此,在國內社交媒體的環(huán)境下,記者的轉型和職業(yè)權威的重建應重點(diǎn)發(fā)掘利用好官媒的優(yōu)勢地位,同時(shí)以可行的盈利模式和技術(shù)特長(cháng)來(lái)確定自己的社會(huì )位置和工作邊界。
五、探索重建職業(yè)權威的策略
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要想重新建立職業(yè)權威,首先要重建用戶(hù)對新聞機構和新聞?dòng)浾叩男湃?。并非先有權威才有信任,而是先有信任才有權威。記者擔任對重大新聞事件進(jìn)行解釋的職責,向用戶(hù)提供關(guān)于現實(shí)的知識。記者不僅是信息的采集者和發(fā)布者,也是事實(shí)的闡釋者、新聞事件的組織者和策展者。
從管轄權沖突和邊界工作的概念出發(fā),職業(yè)權威的建立處于各種社會(huì )關(guān)系之中,不同職業(yè)之間的爭奪、沖突、合作都是社會(huì )關(guān)系。新聞的記錄者不再區分專(zhuān)業(yè)與業(yè)余、圈內與圈外、正確與錯誤,而將業(yè)余吸納進(jìn)專(zhuān)業(yè),創(chuàng )造機會(huì )、讓圈外人(普通用戶(hù))參與新聞實(shí)踐活動(dòng),接受普通用戶(hù)對新聞業(yè)的質(zhì)疑和改造。打破封閉的新聞生產(chǎn)邊界,呼應互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,草根達人為出圈各出奇招,能夠吸引粉絲和爭取影響力的方式有很多,創(chuàng )新沒(méi)有什么限制可言。處于這個(gè)時(shí)代的記者亦是如此。新聞?dòng)浾叩墓ぷ餍再|(zhì)和工作內容決定了他們避不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)這一重要語(yǔ)境,要想在社交媒體時(shí)代生存,重新確立職業(yè)權威的路徑應該盡量多樣化和充滿(mǎn)包容性。
以短視頻平臺為例,目前短視頻用戶(hù)體量已經(jīng)發(fā)展到龐大規模,但市場(chǎng)空間仍未飽和,尤其是人們的各種生活與心理需求都能逐步在網(wǎng)絡(luò )世界中得到滿(mǎn)足[16],以短視頻為主要娛樂(lè )消費方式的生活常態(tài)正在形成,這些都意味著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還擁有著(zhù)無(wú)限潛能。此外,目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消費主力群體逐漸由年輕人發(fā)展到中年及以上人群。在短視頻平臺,記者試圖重建職業(yè)權威的探索應當基于以上短視頻傳播的獨特之處。
在內容上為適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品特征,一大趨勢就是走向視覺(jué)化生產(chǎn)。打造優(yōu)質(zhì)的視覺(jué)化產(chǎn)品是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中脫穎而出的重要手段??梢园l(fā)現已有許多新聞機構開(kāi)始進(jìn)行這一方向的創(chuàng )新。不同于過(guò)去以口播和畫(huà)面解說(shuō)為主的傳統電視新聞,現在的短視頻新聞傳遞的是一種臨場(chǎng)感和畫(huà)面感,混合了情感的元素。此外還有模仿目前流行的視頻博主而推出的記者vlog,相比短視頻時(shí)間更長(cháng)[17],不再局限于瞬時(shí)發(fā)生的新聞事件,更強調體驗感和真實(shí)感。新聞內容輕松化、情感化、娛樂(lè )化的趨勢拉近了記者與用戶(hù)間的距離,破除了新聞專(zhuān)業(yè)性的高墻。
在新聞寫(xiě)作和敘事風(fēng)格方面,記者也將迎來(lái)更多可能性。除了5W、倒金字塔結構,或許還有娓娓道來(lái)的故事敘述風(fēng)格、更加口語(yǔ)化的表達方式、文字與畫(huà)面和音視頻配合共同出現、“你我他”等人稱(chēng)代詞使用頻繁。重大新聞事件的報道角度更加多元化,例如“江歌案”這一新聞事件,有些記者選擇報道陳世峰殺死江歌的案情,也有關(guān)注江歌媽媽和劉鑫之間沖突的報道[18]。
在賬號運營(yíng)和宣發(fā)策略方面,可以發(fā)現盡管目前有很多網(wǎng)紅大V的內容質(zhì)量不高,但他們吸納粉絲、拓展影響力的一系列策略是有效的。很少有網(wǎng)絡(luò )達人能夠同時(shí)更新和維護所有的社交媒體賬號,他們往往選擇一到兩個(gè)平臺進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。傳統媒體可以借鑒這一點(diǎn),在不同的平臺創(chuàng )作不同形式、不同內容的新聞產(chǎn)品,而不是進(jìn)行單一的復制粘貼。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代想要重新確立職業(yè)權威,應當擁抱更多元的媒介傳播形式。只有制作出能吸粉的、高質(zhì)量的作品,實(shí)現“出圈”擴大了影響力,成為“網(wǎng)絡(luò )紅人”,才更有資本去談?wù)撔蜗笏茉旌蜋嗤茉?。有了穩定的粉絲基礎和顯著(zhù)的影響力,才能在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代進(jìn)行有效的主流新聞價(jià)值輸出。
此外,新聞機構對于新聞產(chǎn)品的包裝應當進(jìn)行創(chuàng )新升級。保護新聞版權,提高用戶(hù)接觸新聞的成本,培養用戶(hù)的付費習慣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)存在著(zhù)如下傳播模式:擁有采訪(fǎng)權的媒體辛辛苦苦收集信息,大量自媒體寫(xiě)作者、社會(huì )化媒體用戶(hù)、直播網(wǎng)紅等“洗稿”并加工信息,以情感化私人化方式重新敘述故事,獲得流量和注意力。這種傳播模式傷害了機構媒體的利益,令新聞采訪(fǎng)的地位進(jìn)一步下降,而且,普通用戶(hù)習慣和追捧這種敘事風(fēng)格,忽視了機構媒體的貢獻和專(zhuān)業(yè)性,也很難建立對機構媒體的認可和信任。新聞付費對新聞業(yè)的好處顯而易見(jiàn),單就新聞權威而言,付費使得用戶(hù)獲得了高質(zhì)量的信息。免費導致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里充斥了大量低質(zhì)量信息,用戶(hù)被低質(zhì)量信息淹沒(méi),沒(méi)有多余精力接觸高質(zhì)量信息。只有用戶(hù)能夠區分高質(zhì)量和低質(zhì)量的信息,才能夠重建對于優(yōu)質(zhì)媒體專(zhuān)業(yè)能力的信任。
六、余論
從全球范圍來(lái)看,傳統媒體的盈利能力和社會(huì )影響力都在下降,數字媒體、社交媒體以及正在出現的智能化媒體挑戰著(zhù)傳統新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)準則和倫理規范,中外記者的失業(yè)率和離職率都在上升[19],國外研究者們用“死亡”“崩潰”“危機”[20]等字眼來(lái)描述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊之下的傳統新聞業(yè)。當新聞業(yè)處于風(fēng)雨飄搖之中,記者職業(yè)權威也面臨著(zhù)重重困難和不確定性。
在競爭如此激烈的環(huán)境下,重塑新聞業(yè)的職業(yè)權威一定要基于互聯(lián)網(wǎng)生存環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。一種可能是以政策優(yōu)勢作為背書(shū),強化機構作為官方媒體的話(huà)語(yǔ)權,雖然記者個(gè)人職業(yè)專(zhuān)業(yè)權威的消逝已成必然,記者與用戶(hù)之間形成了平等交流關(guān)系,但公眾仍然需要的是媒體機構的專(zhuān)業(yè)權威。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息紛繁復雜,在數億原子化的、差異化的用戶(hù)面前,需要一定數量代表官方話(huà)語(yǔ)和具備可信度的強大媒體機構來(lái)破除混沌、引導話(huà)題,正確引領(lǐng)輿論方向。在諸多難以辨識的網(wǎng)絡(luò )信息面前,公眾需要借助這樣的權威性機構來(lái)了解事實(shí)真相,進(jìn)行理性思考。另一種可能是借助平臺資源和新聞?dòng)浾邎F隊協(xié)作的優(yōu)勢來(lái)打造“個(gè)人記者明星”,以造星的方式來(lái)塑造記者職業(yè)權威的形象。挑選部分有潛力的記者與其他網(wǎng)絡(luò )大V競爭粉絲和影響力,分一塊互聯(lián)網(wǎng)“蛋糕”,未嘗不是一種記者轉型的出路。許多新聞機構實(shí)施打造網(wǎng)紅記者的策略,將一批記者推向臺前、推向公眾,他們因極強的表達能力、精心打造的外形區別于普通用戶(hù),這些記者以強大的吸粉能力和個(gè)人影響力無(wú)形中輸出了主流新聞價(jià)值,同時(shí)也讓公眾重建了對其專(zhuān)業(yè)性的認識。
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作者簡(jiǎn)介:陳陽(yáng)(1976—),女,漢族,陜西西安人,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授,研究方向為數字新聞業(yè)、政治傳播、互聯(lián)網(wǎng)。
李宛真(1994—),女,漢族,湖南郴州人,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院博士研究生,研究方向為智能新聞業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)。
(責任編輯:葉子)