高啟榮
摘 ?要:文章以高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中畢業(yè)設計課程為例,運用問(wèn)卷調查法,從對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計課程的認知與態(tài)度、對畢業(yè)設計課程與前導課程的關(guān)系認知、1+X制度下職業(yè)技能證書(shū)對畢業(yè)設計課程開(kāi)展的影響因素三個(gè)方面進(jìn)行數據分析,總結并分析核心問(wèn)題,明晰1+X制度下“課證融通”重構商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的現狀,進(jìn)而提出解決策略,為后期“課證融通”重構商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐提供一定的理論依據。
關(guān)鍵詞:1+X制度;
課證融通;
畢業(yè)設計
中圖分類(lèi)號:H319.1;
F710-4 文獻標識碼:A 文章編號:2095-9052(2023)07-00-03
2019年4月,教育部等四部門(mén)印發(fā)《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級證書(shū)”制度試點(diǎn)方案》的通知[1],要求從2019年起,各高職院校要在10個(gè)左右領(lǐng)域,以服務(wù)國家需要、市場(chǎng)需求、學(xué)生就業(yè)能力提升為重點(diǎn),啟動(dòng)“1+X”證書(shū)試點(diǎn)工作[2]。試點(diǎn)工作如火如荼地展開(kāi),更明確地表明了職業(yè)院校要進(jìn)一步提升人才培養質(zhì)量。畢業(yè)設計課程是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程,需要融合學(xué)生在本專(zhuān)業(yè)前導課程中所學(xué)的所有課程知識,最實(shí)際地體現學(xué)生利用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識解決實(shí)際工作實(shí)踐中各方面的問(wèn)題,其是培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的重要載體。因此,畢業(yè)設計的教學(xué)內容在一定程度上能夠反映1+X制度改革中“課證融通”重構商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程內容的必要性和可行性。
一、研究方法
本次現狀研究采用的研究工具是調查問(wèn)卷,因調研對象為湖南省一所高職院校大三商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,并且分布于不同班級,不便組織問(wèn)卷的集體統一發(fā)放,同時(shí)考慮到信息時(shí)代學(xué)生對移動(dòng)終端軟件應用的認可度高,因此運用手機APP“問(wèn)卷星”制作數據化調查表[3],即“高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計課程內容設置現狀調查”,借助微信或者QQ等社交平臺轉發(fā)到各受訪(fǎng)大三商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的班級群,請各班的學(xué)習委員或者班委協(xié)助擴散發(fā)布至各班的學(xué)生受訪(fǎng)者,受訪(fǎng)者在線(xiàn)填寫(xiě)問(wèn)卷后上傳,結果可實(shí)時(shí)反饋到APP終端進(jìn)行統計處理,操作便捷,數據可靠。
二、現狀研究的主要內容
“高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計課程內容設置現狀調查”共選定了13個(gè)問(wèn)題,主要分為四大部分,即調研對象基本情況,對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計課程的認知與態(tài)度,對畢業(yè)設計課程與前導課程的關(guān)系認知,1+X制度下職業(yè)技能證書(shū)對畢業(yè)設計課程開(kāi)展的影響因素。
(一)調研對象基本情況
在此次問(wèn)卷調查中,共回收148份學(xué)生有效問(wèn)卷。參與此次問(wèn)卷調查的學(xué)生中,14.19%為男生,85.81%為女生。年齡分布主要在18~20歲之間,97.3%的學(xué)生已經(jīng)獲得了大學(xué)英語(yǔ)四、六級,只有10.81%的學(xué)生獲得商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)1+X證書(shū),即實(shí)用英語(yǔ)交際職業(yè)技能等級證書(shū)(后統稱(chēng)VETS證書(shū))。
(二)調研主要內容
1.對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計課程的認知與態(tài)度
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計課程是該專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐必修課程,學(xué)生在該課程中會(huì )學(xué)習到根據專(zhuān)業(yè)人才培養方向設定的不同畢業(yè)設計選題方向,畢業(yè)設計內容中具體方案設計的大綱擬定和撰寫(xiě),以及畢業(yè)設計基本撰寫(xiě)格式等內容。
在問(wèn)卷調查中,學(xué)生回答了“您認為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計重要程度”的問(wèn)題,66.22%的學(xué)生認為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計“重要”,有8.78%的學(xué)生認為畢業(yè)設計“不重要”,甚至還有6.08%和18.92%的學(xué)生認為畢業(yè)設計“沒(méi)必要寫(xiě)”和對畢業(yè)設計“沒(méi)想法”。
在“您是否了解商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計選題方向”的問(wèn)題中,有67.57%的學(xué)生表示“不太了解”,27.7%的學(xué)生標識“十分了解”,仍然有3.38%和1.35%的學(xué)生表示對畢業(yè)設計選題方向“完全不了解”和“不感興趣”。
同時(shí),學(xué)生對畢業(yè)設計的選題方面,33.11%的學(xué)生選擇為“海外營(yíng)銷(xiāo)方案設計”,26.35%的學(xué)生選擇為“外貿業(yè)務(wù)方案設計”,17.57%的學(xué)生選擇“談判方案設計”,其他小部分的學(xué)生選擇的是“商務(wù)接待方案設計”“參展方案設計”“平臺上架方案設計”等。
2.對畢業(yè)設計課程與前導課程的關(guān)系認知
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養方案中,課程設置是否合理,很大程度上能夠決定學(xué)生是否能夠順利地繼續學(xué)習后期的畢業(yè)設計課程,因此從學(xué)生對畢業(yè)設計課程與前導課程之間的關(guān)系認知中,能夠判斷目前課程的學(xué)時(shí)和課程內容的設置是否合理。
在“您認為畢業(yè)設計實(shí)際撰寫(xiě)內容與前導課程內容的關(guān)聯(lián)性”這一問(wèn)題中,僅有4.37%的學(xué)生認為“毫不相關(guān)”,47.97%的學(xué)生認為“一點(diǎn)相關(guān)”,44.59%的學(xué)生認為“十分相關(guān)”。
3.1+X制度下職業(yè)技能證書(shū)對畢業(yè)設計課程開(kāi)展的影響因素
筆者從學(xué)生對于畢業(yè)設計服務(wù)于典型工作任務(wù)的認知,撰寫(xiě)畢業(yè)設計需要具備的專(zhuān)業(yè)技能,以及畢業(yè)設計與商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)1+X證書(shū)中VETS證書(shū)之間的關(guān)聯(lián)認知,來(lái)調研1+X制度下職業(yè)技能證書(shū)對畢業(yè)設計課程開(kāi)展的主要影響因素。
高職院校畢業(yè)設計內容不同于本科院校,是高職學(xué)院培養面向生產(chǎn)、建設、管理和服務(wù)第一線(xiàn)的高等技術(shù)應用型人才的最后一個(gè)也是最重要的一個(gè)教學(xué)環(huán)節,它是培養學(xué)生綜合運用所學(xué)理論、實(shí)踐知識與技能創(chuàng )造性解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要手段[4]。因此,僅靠商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設的各類(lèi)課程已無(wú)法滿(mǎn)足畢業(yè)設計課程的開(kāi)展和撰寫(xiě)的需求,1+X證書(shū)的出現能夠在一定程度上解決這一問(wèn)題,不僅能夠更全面結合典型工作任務(wù)實(shí)踐應用專(zhuān)業(yè)技能,讓學(xué)生的畢業(yè)設計撰寫(xiě)內容更具有針對性,還能幫助學(xué)生逐漸具備專(zhuān)業(yè)知識以外的職業(yè)素養和職業(yè)道德,在撰寫(xiě)畢業(yè)設計時(shí),能夠更加清晰地熟知并應用所學(xué)知識和技能。
調研的學(xué)生中,68.24%的學(xué)生“不了解畢業(yè)設計方向與實(shí)際對接的工作崗位”,60.14%的學(xué)生“不了解實(shí)際工作崗位包含的工作任務(wù)”,62.16%的學(xué)生“不了解每項工作任務(wù)具體對接的職業(yè)技能要求”等。同時(shí)在畢業(yè)設計撰寫(xiě)中涉及的專(zhuān)業(yè)技能問(wèn)題上,32.43%的學(xué)生選擇“談判對話(huà)撰寫(xiě)”,27.03%的學(xué)生選擇“網(wǎng)絡(luò )信息檢索”,23.65%的學(xué)生選擇“外貿函電撰寫(xiě)”等。
在“您認為商英專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計撰寫(xiě)需要具備的實(shí)用英語(yǔ)交際職業(yè)技能是”問(wèn)題中,筆者有意識地將VETS證書(shū)中考核的技能結合商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養中具備的技能進(jìn)行結合[5],幫助學(xué)生思考在畢業(yè)設計中需要掌握的具體實(shí)踐技能。80.41%的學(xué)生選擇“商品推廣”,72.3%的學(xué)生選擇“業(yè)務(wù)推廣”,69.59%的學(xué)生選擇“客戶(hù)服務(wù)”,64.86%的學(xué)生選擇“商品交易”等。
三、現狀研究結果
(一)對畢業(yè)設計有認知,但主觀(guān)意愿不夠強烈
對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計課程的認知與態(tài)度的相關(guān)問(wèn)題中,過(guò)半的學(xué)生能夠意識到畢業(yè)設計的重要性,但仍有小部分學(xué)生主觀(guān)意愿不夠強烈,認為畢業(yè)設計沒(méi)必要寫(xiě),甚至對畢業(yè)設計沒(méi)想法??梢詮膬蓚€(gè)方面解讀學(xué)生存在這兩種矛盾態(tài)度的原因,一是畢業(yè)設計撰寫(xiě)的合格是評判學(xué)生是否能夠領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)的硬性條件之一,同時(shí)也是評判是否能夠順利畢業(yè)的標準之一。二是畢業(yè)設計課程的開(kāi)展和畢業(yè)設計的撰寫(xiě),時(shí)間大多設置在學(xué)生大三上學(xué)期,學(xué)生剛結束完專(zhuān)業(yè)課程,并未正式進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習,因此還不能很好地從理論知識轉化到實(shí)踐應用。畢業(yè)設計撰寫(xiě)需要基于實(shí)踐應用,不僅僅是紙上談兵,撰寫(xiě)需求對實(shí)踐經(jīng)驗的迫切與學(xué)生課程時(shí)間的設置延后了實(shí)踐,兩者產(chǎn)生的矛盾使學(xué)生處于茫然無(wú)措狀態(tài)。兩方面的原因導致學(xué)生希望順利畢業(yè),也明晰畢業(yè)設計的重要性,但苦于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)支撐畢業(yè)設計撰寫(xiě)的矛盾狀態(tài)。
從調查數據中看出,大部分學(xué)生不清楚商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所對應的畢業(yè)設計選題,僅通過(guò)畢業(yè)設計課程的授課教師或者從已畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐處了解到商務(wù)英語(yǔ)可以撰寫(xiě)的畢業(yè)設計選題,是一種被動(dòng)的接收,并非主動(dòng)選擇,這也是學(xué)生主觀(guān)意愿不夠強烈的原因之一。
(二)前導課程無(wú)法順利過(guò)渡到畢業(yè)設計課程
盡管商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)前導課程中的專(zhuān)業(yè)課、基礎課以及拓展課能夠在一定程度上幫助學(xué)生完成畢業(yè)設計撰寫(xiě),且大多數學(xué)生選擇了“十分相關(guān)”和“一點(diǎn)相關(guān)”,但仍有學(xué)生認為前導課程中學(xué)到的知識和技能與畢業(yè)設計撰寫(xiě)“毫不相關(guān)”。從學(xué)生選擇的畢業(yè)設計選題中不難看出,“平臺上架方案設計”和“客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案設計”之類(lèi)的方案幾乎無(wú)人問(wèn)津,原因是學(xué)生認為這一類(lèi)的方案設計是對接了行業(yè)企業(yè)中的新業(yè)態(tài)和新模式,但在前導課程中所學(xué)的知識和技能在這兩種方案設計面前,毫無(wú)用武之地。前導課程與畢業(yè)設計課程脫節的關(guān)鍵,不在于課程本身的設置,而在于課程內容和授課教師。課程基于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養方案和培養目標進(jìn)行設置[6],不可能實(shí)時(shí)進(jìn)行迭代,而授課的內容,可以通過(guò)行企業(yè)的需求變化,結合實(shí)際的崗位職責或者1+X證書(shū)培訓的內容,有機地融入到課程中,在一定程度上讓學(xué)生能夠接觸到最新也是最前沿的行業(yè)知識,以便幫助學(xué)生更好地過(guò)渡到畢業(yè)設計課程,服務(wù)于畢業(yè)設計撰寫(xiě)。
(三)畢業(yè)設計課程開(kāi)展對1+X職業(yè)資格技能證書(shū)培訓內容的迫切需求
調查中顯示大多數學(xué)生“不了解畢業(yè)設計方向與實(shí)際對接的工作崗位”“不了解實(shí)際工作崗位包含的工作任務(wù)”,以及“不了解每項工作任務(wù)具體對接的職業(yè)技能要求”。然而令人驚奇的是,在問(wèn)題“您認為完成畢業(yè)設計需要基于典型的工作任務(wù)”中,85.14%的學(xué)生給予了肯定回答。從這兩個(gè)問(wèn)題的反差中明顯看出,學(xué)生清楚畢業(yè)設計課程的開(kāi)展離不開(kāi)對典型工作任務(wù)的了解和掌握,但對具體包含哪些工作任務(wù),工作任務(wù)分別需要具備的職業(yè)技能一概不知。學(xué)生正處在這種尷尬的局面中,對畢業(yè)設計課程的順利開(kāi)展產(chǎn)生了很大的影響,這中間存在的鴻溝不能簡(jiǎn)單地從原有的專(zhuān)業(yè)設置課程中尋找答案。
從有模糊意識但不能很好地歸納總結并應用到具體的工作實(shí)際中,到有清晰意識并能找到專(zhuān)業(yè)技能的精準著(zhù)力點(diǎn)。在學(xué)生的調查問(wèn)卷答案中,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)1+X證書(shū)的VETS證書(shū)包含專(zhuān)業(yè)技能能夠在一定程度上契合需求,大多數學(xué)生能夠明確選出在撰寫(xiě)畢業(yè)設計時(shí)應該掌握的專(zhuān)業(yè)技能,且這些技能正是VETS證書(shū)所包含的技能,因此畢業(yè)設計課程的開(kāi)展離不開(kāi)1+X職業(yè)資格技能證書(shū)的培訓內容。
四、解決策略
通過(guò)現狀調查以及對問(wèn)題的分析,提出相應的解決策略,以期能夠解決學(xué)生在畢業(yè)設計課程學(xué)習和畢業(yè)設計撰寫(xiě)中出現的問(wèn)題。
第一,對接商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養方案,畢業(yè)設計撰寫(xiě)對接專(zhuān)業(yè)崗位需求。畢業(yè)設計撰寫(xiě)是落實(shí)并檢驗商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養方案實(shí)施的重要依據,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養方案中所對接的主要崗位(群)類(lèi)別或者技術(shù)領(lǐng)域,應主動(dòng)將崗位職責標準與專(zhuān)業(yè)課程相結合,幫助學(xué)生以目標為導向,展開(kāi)畢業(yè)撰寫(xiě)流程。學(xué)生在清晰了解畢業(yè)設計撰寫(xiě)有助于今后崗位需求后,能夠在一定程度上激發(fā)學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)設計的內驅力,提升學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)設計的效率,從而提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養質(zhì)量。
第二,有機融通1+X專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)培訓內容融入專(zhuān)業(yè)前導課程。構建課證融通的模式,將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)VETS證書(shū)的培訓內容有機融通入商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)前導課程中。建立證書(shū)標準與課程標準融通,培訓內容與課程內容融通,培訓學(xué)時(shí)與專(zhuān)業(yè)課程學(xué)時(shí)融通等各個(gè)維度融通的模式。通過(guò)課證融通的方式幫助學(xué)生在前導課程中掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)典型工作任務(wù)的工作職責,即時(shí)將工作任務(wù)與專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習內容聯(lián)結,有效幫助學(xué)生順利地從專(zhuān)業(yè)前導課程過(guò)渡到畢業(yè)設計課程。
第三,建立雙向導師聯(lián)動(dòng)制,賦能畢業(yè)設計課程開(kāi)展。組建一支由行企業(yè)專(zhuān)家、1+X證書(shū)培訓師、專(zhuān)業(yè)教師組成的多元化指導教師團隊。行企業(yè)專(zhuān)家提供最新最前沿的行企業(yè)動(dòng)態(tài)和崗位需求,1+X證書(shū)培訓師提供專(zhuān)業(yè)技能實(shí)踐標準,專(zhuān)業(yè)教師從理論和畢業(yè)設計撰寫(xiě)標準上給予指導和幫助。行企業(yè)專(zhuān)家屬于實(shí)踐指導教師校外導師,不能夠實(shí)時(shí)地深入課堂指導學(xué)生,但行企業(yè)專(zhuān)家能夠與校內指導教師進(jìn)行聯(lián)動(dòng),通過(guò)校內指導教師收集整理反饋學(xué)生畢業(yè)設計相關(guān)問(wèn)題,進(jìn)行集中式指導。1+X證書(shū)指導教師通常為校內專(zhuān)職教師,但受過(guò)專(zhuān)業(yè)1+X證書(shū)內容的培訓,有專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗,能夠將證書(shū)技能內容和工作崗位的流程要求,以及專(zhuān)業(yè)技能要求,有機地結合在一起,更有助于將新的評判標準引入畢業(yè)設計課程的教學(xué)過(guò)程,從而有效幫助學(xué)生學(xué)習畢業(yè)設計課程[7]。
五、結語(yǔ)
本研究通過(guò)問(wèn)卷調查,考察了基于畢業(yè)設計課程的開(kāi)展對1+X制度下“課證融通”重構商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的迫切需求,探索了1+X制度下“課證融通”重構商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程所面臨的機遇和挑戰,并嘗試給出了一定的解決策略。畢業(yè)設計課程的實(shí)踐性要求專(zhuān)業(yè)培養出來(lái)的學(xué)生具備創(chuàng )新性思維,能夠將所學(xué)知識創(chuàng )新地融入理論知識,但顯然從問(wèn)卷調查的結果顯示,學(xué)生在思辨能力上有待加強,這也為后續研究和教學(xué)提供了一些解決問(wèn)題的方案和研究方向。
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(責任編輯:張詠梅)
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