“警營(yíng)開(kāi)放日”讓市民零距離體驗別樣“警”彩

陳效寶

一來(lái)到指揮大廳，參加活動(dòng)的市民代表們立即被整面墻的大屏幕實(shí)時(shí)監控錄像屏給吸引住了，感嘆聲此起彼伏。負責講解的交警趁機及時(shí)為大家普及了智慧交通的基本常識和目前江城的智能交通管理現狀，當聽(tīng)到蕪湖目前自己所在的城市道路智能交通系統可實(shí)現重要路口信號自動(dòng)適應、交通出行引導、電子警察、數據分析等內容時(shí)，大家紛紛豎起了大拇指。

隨后大家走進(jìn)高速一大隊，仔細觀(guān)看體驗了蕪湖交警兩項小發(fā)明——一鍵報警和疲勞駕駛精準查緝系統。前者主要是解決了群眾高速上發(fā)生事故往往找不到參照物、特別是外地駕駛人說(shuō)不清自己位置，延誤交警部門(mén)施救，極易引發(fā)二次事故情況；
后者主要是提高了交警部門(mén)對高速公路疲勞駕駛駕駛人的查處率，有效降低了事故發(fā)生率。據了解，一鍵報警系統建成投入使用以來(lái)大大提高了接警效率，報警定位時(shí)間由原來(lái)的120秒左右縮短到現在的10秒，疲勞駕駛精準查緝系統自2021年6月試用至今，大隊轄區未發(fā)生亡人事故，說(shuō)明預防疲勞駕駛起到了非常大的效果。

最后，代表們在交警帶領(lǐng)下來(lái)到了車(chē)管所。在“24小時(shí)自助車(chē)管所”服務(wù)區，車(chē)管所充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+車(chē)管”新理念、新技術(shù)，啟用駕駛人自助體檢、照相一體機，車(chē)駕管業(yè)務(wù)自助受理、制證一體機，以及自助違法處理機等自助設備，所有數據全部實(shí)行智能、遠程審核和傳輸，為廣大市民提供 24小時(shí)全天候零距離在線(xiàn)服務(wù)。

蕪湖市公安局交警支隊車(chē)管所副所長(cháng)介紹，市民只要帶上身份證，就可以隨時(shí)在自助車(chē)管所辦理補換駕駛證、變更聯(lián)系方式等 10多項車(chē)駕管業(yè)務(wù)，所有流程全部自助完成，簡(jiǎn)單業(yè)務(wù) 2～5 分鐘即可辦理完畢。

在車(chē)管所服務(wù)中心和網(wǎng)辦中心，現場(chǎng)解說(shuō)民警主要從便民辦事角度分別向大家介紹各自的功能和作用，如實(shí)體窗口落實(shí)了“365不打烊”便民舉措、6號“企服專(zhuān)窗”及9號“辦不成事反映窗口”等窗口的設立、簡(jiǎn)易交通事故的快速處理、車(chē)輛通行證的網(wǎng)上審批等等，極大了方便了市民辦事，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，變“群眾多頭跑”為“部門(mén)協(xié)調辦”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

據統計，今年以來(lái)，網(wǎng)辦中心已經(jīng)辦理了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)276493筆，較去年同期上升了50%。

一路走來(lái)，大家講的認真，聽(tīng)的投入，身臨其境，紛紛表示不虛此行。