管理會(huì )計學(xué)從誕生之日起就在企業(yè)管理中發(fā)揮著(zhù)重大作用,并隨廣大理論工作者的理論研究和實(shí)務(wù)工作者的實(shí)踐而不斷充實(shí)和完善。但是基于管理實(shí)踐而產(chǎn)生和發(fā)展的管理會(huì )計學(xué)一直存在許多重大而未解決的問(wèn)題，特別是管理會(huì )下面是小編為大家整理的企業(yè)管理研究論文【五篇】,供大家參考。
企業(yè)管理研究論文范文第1篇
[關(guān)鍵詞]管理會(huì )計學(xué)企業(yè)核心能力作業(yè)鏈價(jià)值鏈
管理會(huì )計學(xué)從誕生之日起就在企業(yè)管理中發(fā)揮著(zhù)重大作用,并隨廣大理論工作者的理論研究和實(shí)務(wù)工作者的實(shí)踐而不斷充實(shí)和完善。但是基于管理實(shí)踐而產(chǎn)生和發(fā)展的管理會(huì )計學(xué)一直存在許多重大而未解決的問(wèn)題，特別是管理會(huì )計學(xué)的理論體系、內容體系及課程體系應如何架構等一直妨礙著(zhù)對管理會(huì )計學(xué)的進(jìn)一步深入研究。管理會(huì )計學(xué)之所以引起人們的爭議，主要在于其管理對象和目標的不明確。不同學(xué)者針對這一問(wèn)題作出了自己的判斷，從而形成了不同的內容體系。
目前在理論界比較有影響的觀(guān)點(diǎn)有三種：以學(xué)生為中心的教學(xué)型課程體系；
以企業(yè)核心能力培植為主線(xiàn)構造21世紀管理會(huì )計的基本框架；
以作業(yè)鏈的設計和價(jià)值鏈的分析為主線(xiàn)，以競爭優(yōu)勢的獲得為核心，以?xún)r(jià)值最大增值為目的，站在戰略角度架構管理會(huì )計體系。
一、以學(xué)生為中心的教學(xué)型管理會(huì )計課程體系。
作為企業(yè)會(huì )計兩大分支之一的管理會(huì )計在當代會(huì )計實(shí)踐中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，因此將管理會(huì )計學(xué)納入到高校會(huì )計專(zhuān)業(yè)的主干課程成為必然，如何設計和構建他的課程體系，讓學(xué)生更容易接受和理解管理會(huì )計的內涵并能夠學(xué)以致用，是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。因此我國管理會(huì )計理論工作者從學(xué)生學(xué)習出發(fā)，以學(xué)生為中心構建了管理會(huì )計課程體系，比較有代表性的有東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版的吳大軍老師、牛彥秀等老師編著(zhù)的《管理會(huì )計》
（一）背景資資料
管理會(huì )計的產(chǎn)生是為了加強企業(yè)內部經(jīng)濟管理，以實(shí)現利潤最大化的經(jīng)營(yíng)目標,標準成本系統是成本會(huì )計向管理會(huì )計過(guò)度的分界點(diǎn)，成本性態(tài)分析則是管理會(huì )計的起點(diǎn),因此成本會(huì )計是管理會(huì )計的前身。(余緒嬰)在市場(chǎng)經(jīng)濟日益繁榮的今天,企業(yè)的競爭日趨激烈,成本控制在企業(yè)管理中更為重要,作為對企業(yè)內部管理服務(wù)的管理會(huì )計學(xué)對成本的分析應該說(shuō)是至關(guān)重要的.
（二）內容體系
全書(shū)以現代企業(yè)所處的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境為背景,闡明以企業(yè)為主體,密切聯(lián)系現代會(huì )計的預測、決策、規劃、控制、考核、評價(jià)等職能，系統地介紹了現代管理會(huì )計的基本理論、基本方法和實(shí)用操作技術(shù)。本書(shū)第一部分交待了管理會(huì )計的基本原理和傳統管理會(huì )計的基本方法；
第二部分討論了管理會(huì )計各項職能在實(shí)踐中的應用程序與具體操作方法。最后集中介紹了管理會(huì )計發(fā)展的新領(lǐng)域作業(yè)管理和戰略管理會(huì )計。
（三）我認為本教材從中國實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，以現代企業(yè)所處的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境為背景，在內容的組織、體系的安排等方面充分考慮到學(xué)生學(xué)習的需要，真正突出了以學(xué)生為中心，而且本書(shū)相對于傳統的管理會(huì )計教材新增加了作業(yè)管理和戰略管理會(huì )計，站在前沿的角度介紹了管理會(huì )計發(fā)展的新領(lǐng)域，應該說(shuō)是傳統教學(xué)型管理會(huì )計體系的繼承和發(fā)展。
二、以企業(yè)核心能力培植為主線(xiàn)構造21世紀管理會(huì )計的基本框架
會(huì )計與其所處的環(huán)境息息相關(guān)，尤其是為企業(yè)內部管理服務(wù)的管理會(huì )計對企業(yè)組織的結構或體制以及企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境具有依附性。胡玉明老師編著(zhù)的《高級管理會(huì )計》從環(huán)境入手，以企業(yè)核心能力培植為主線(xiàn)構造了21世紀管理會(huì )計的基本框架。
（一）背景資料
當我們步入21世紀，我們面對一個(gè)嶄新的經(jīng)濟環(huán)境，21世紀世界經(jīng)濟的基本特征從宏觀(guān)上看具有國際化、金融化和知識化的特點(diǎn)；
從微觀(guān)上看，人類(lèi)社會(huì )將從工業(yè)社會(huì )轉入信息社會(huì )，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化?！敖裉煊腥N力量，它們或者獨立或者合在一起，正在驅使今天的企業(yè)越來(lái)越深的陷入令多數大董事和經(jīng)理驚恐的陌生境地?！保ㄟ~克爾哈默，詹姆斯錢(qián)皮，1998）。這三種力量就是我們通常說(shuō)的三C，即顧客化(Customers)、競爭化（Competition）和變化（Change）。面對這樣的宏微觀(guān)環(huán)境，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，比利潤更重要的是市場(chǎng)份額，比市場(chǎng)分額更具有根本意義的是競爭優(yōu)勢，比競爭優(yōu)勢更具有深遠影響的是企業(yè)發(fā)展的核心能力（corecompetence）即企業(yè)面對市場(chǎng)變化作出反應的能力。
（二）內容體系
胡玉明老師圍繞企業(yè)核心能力的評估、培植和提升，構架了管理會(huì )計的基本框架，在第一部分闡述了20世紀80年代以來(lái)成本管理會(huì )計的新發(fā)展，討論了21世紀成本管理會(huì )計會(huì )計主題的轉變，構造了21世紀成本管理會(huì )計的基本構架，并以當前經(jīng)濟環(huán)境的變化為依托分析作業(yè)成本管理的基本原理及其在企業(yè)管理上的重大開(kāi)拓性；
第二部分對質(zhì)量成本管理會(huì )計、資本成本管理會(huì )計、人力資本管理會(huì )計、企業(yè)激勵機制與經(jīng)理人激勵報酬設計等進(jìn)行了探討；
最后展示了中國企業(yè)成本管理會(huì )計制度的變遷及特色。
（三）這種課程體系應該說(shuō)以環(huán)境作為論述的起點(diǎn)，突出了企業(yè)核心能力的培植，全面闡述了管理會(huì )計如何為企業(yè)核心能力的診斷、分析、培植和提升服務(wù)的方法，即采用20世紀90年代在美國興起的綜合業(yè)績(jì)評價(jià)制度并從財務(wù)維度、顧客維度、企業(yè)內部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)學(xué)習與成長(cháng)等四個(gè)方面進(jìn)行了充分的介紹。有助于促進(jìn)企業(yè)竭盡全力,鼓足干勁,沿著(zhù)持續改善和可持續發(fā)展的道路前進(jìn),更快、更好、更有效地塑造企業(yè)核心能力,創(chuàng )造持續的競爭優(yōu)勢。對于21世紀的高級管理會(huì )計來(lái)講具有一定的前瞻性，并為企業(yè)內部管理和控制提供了理論依據。
三、以作業(yè)鏈的設計和價(jià)值鏈的分析為主線(xiàn)，站在戰略角度架構管理會(huì )計體系
自由貿易的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國際化，使企業(yè)間的競爭日趨激烈，競爭要求企業(yè)進(jìn)行顧客化生產(chǎn)，采取差異化戰略。孫茂竹老師以作業(yè)鏈的設計和價(jià)值鏈的分析為主線(xiàn)站在戰略的角度構架了管理會(huì )計體系。
（一）背景資料
橫向價(jià)值鏈是指將企業(yè)作為一個(gè)整體進(jìn)行考慮，所有在一組相互平行的縱向價(jià)值鏈中處于同等地位的企業(yè)之間相互作用所構成的具有潛在關(guān)系的鏈條。
企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈是縱向價(jià)值鏈分析和橫向價(jià)值鏈分析的交叉點(diǎn)。它是提供給顧客的產(chǎn)品的價(jià)值形成過(guò)程，與作業(yè)鏈的形成過(guò)程一致。對該價(jià)值鏈形成的認識使企業(yè)的管理深入到作業(yè)這一層次，使企業(yè)能夠在所有環(huán)節上對資源的耗費進(jìn)行控制，提高價(jià)值增值水平，幫助企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理的目標。
（二）內容體系
首先將管理會(huì )計分為三個(gè)層次：第一層是把管理會(huì )計分為對所有企業(yè)都適用的企業(yè)管理會(huì )計和只對特殊情況適用的的高級管理會(huì )計。第二層是按價(jià)值鏈結構把企業(yè)管理會(huì )計分為戰略管理會(huì )計和戰術(shù)管理會(huì )計兩部分,其中將企業(yè)縱向和橫向價(jià)值鏈分析作為戰略管理會(huì )計內容，內部?jì)r(jià)值鏈分析作為戰術(shù)管理會(huì )計內容。第三層是戰術(shù)管理會(huì )計部分將內容和方法結合起來(lái)并體現不同企業(yè)的特點(diǎn)和要求。
在章節上可以分成理論部分包括理論框架和價(jià)值鏈分析原理、價(jià)值鏈分析包括橫向價(jià)值鏈和縱向價(jià)值鏈、決策分析包括品種決策分析、生產(chǎn)組織的決策分析、營(yíng)銷(xiāo)管理決策分析、服務(wù)管理決策分析、人力資本的決策分析。預算的編制和控制、管理會(huì )計報告和業(yè)績(jì)評價(jià)。
企業(yè)管理研究論文范文第2篇
國產(chǎn)服務(wù)器陣營(yíng)前三甲之一的曙光公司總裁歷軍說(shuō)過(guò):企業(yè)的目標、利益和能力之間同樣存在著(zhù)這樣一種平衡關(guān)系(見(jiàn)圖1)。目標是企業(yè)在特定時(shí)間(When)、特定領(lǐng)域(Where)里要做的正確的事(What)。利益是企業(yè)實(shí)現既定目標的驅動(dòng)力,表現為各類(lèi)利益相關(guān)者(Who)及其行為動(dòng)機(Why),是組織正確做事的一個(gè)方面。能力則指企業(yè)實(shí)現既定目標的手段(How),表現為企業(yè)的基礎能力與核心能力,是組織正確做事的另一個(gè)方面。
三角平衡中,目標、利益和能力構成了企業(yè)健康、可持續發(fā)展的三個(gè)角,包涵了四個(gè)方面的平衡關(guān)系:目標、利益和能力三者之間的平衡是企業(yè)穩健經(jīng)營(yíng)的軸心,目標的合理設置、利益的有效分配、能力的均衡發(fā)展則是企業(yè)發(fā)展的三個(gè)基本面。目標、利益和能力三者之間形成一種良性的互動(dòng),在運動(dòng)中不斷推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
戰略目標中的三角平衡關(guān)系
戰略目標包括三個(gè)方面:首先確立企業(yè)的終極目標,這也是企業(yè)為之而存在的理由。企業(yè)的終極目標一般來(lái)說(shuō)是企業(yè)幾代乃至幾十代人為之而努力的目標;企業(yè)終極目標不僅為企業(yè)描繪出了一個(gè)美好的遠景,而且也同時(shí)規定了整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。
其次是建設企業(yè)的中長(cháng)期規劃。企業(yè)的中長(cháng)期規劃期限一般是五年乃至五十年,至少不低于兩年?，F在不僅西方企業(yè)絕大多數都有自己的中長(cháng)期規劃,而且中國的許多企業(yè)也制定有自己的中長(cháng)期發(fā)展規劃。
此外是制定企業(yè)的年度計劃。建立年度計劃是由企業(yè)中所有管理者直接參與的一項分散化的活動(dòng)。積極參與年度計劃的制定可以加強管理者的認同感和責任感。企業(yè)應當投入相當多的時(shí)間和努力,以保證年度目標恰當合理、與企業(yè)遠景和中長(cháng)期規劃一致并支持企業(yè)戰略的實(shí)施。
從以上的分析可以看出,企業(yè)戰略目標包含了三大內容,即企業(yè)遠景、中長(cháng)期規劃和年度目標,它們之間存在著(zhù)緊密的邏輯聯(lián)系(詳見(jiàn)圖2)。企業(yè)遠景是中長(cháng)期規劃和年度計劃的基礎,而中長(cháng)期規劃和年度計劃又是企業(yè)遠景實(shí)現的具體措施;同樣地,企業(yè)的中長(cháng)期規劃也是企業(yè)年度計劃的基礎,而企業(yè)年度計劃又是實(shí)現企業(yè)中長(cháng)期規劃的具體措施。
企業(yè)利益的三角平衡關(guān)系
作為企業(yè)必須平衡社會(huì )利益、企業(yè)自身利益和顧客利益之間的關(guān)系(詳見(jiàn)圖3)。首先,企業(yè)必須承擔應負的社會(huì )責任,考慮到社會(huì )的利益。企業(yè)所承擔的社會(huì )責任包括承擔國家的稅收、保護人類(lèi)的生存環(huán)境、安置好企業(yè)內部的員工、保持企業(yè)的可持續發(fā)展。重慶立帆集團董事長(cháng)尹明善說(shuō)過(guò):“當企業(yè)大到了一定的程度時(shí)就不再是自己的了,而是為社會(huì )所共有?！钡拇_,企業(yè)越大,為社會(huì )所做的貢獻就越多。一家大型企業(yè)為社會(huì )所創(chuàng )造的財富加上員工的工資福利待遇肯定比企業(yè)的利潤要大得多。社會(huì )利益包含了國家利益、公共利益與生態(tài)效益。如果國家利益不能得到保證,那么國家的安全與保衛就很難有完全的保障;如果公共利益受到侵犯,那么很容易引起眾怒,眾所周知“眾怒難犯”,這將直接影響企業(yè)的形象;如果生態(tài)被破壞,企業(yè)的生存空間也就會(huì )受到威脅,“覆巢之下焉有完卵”。其次,必須考慮企業(yè)自身的利益。企業(yè)如果不能滿(mǎn)足自身的利益就沒(méi)法生存和發(fā)展,也就談不上承擔社會(huì )責任和滿(mǎn)足顧客利益了。最后,企業(yè)還必須滿(mǎn)足顧客利益。一般來(lái)說(shuō),顧客包括企業(yè)內部顧客和企業(yè)外部顧客。企業(yè)內部顧客即企業(yè)的員工,他們的利益必須首先得到滿(mǎn)足,因為企業(yè)員工是企業(yè)的資源和財富源泉,沒(méi)有企業(yè)員工的創(chuàng )造就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展;企業(yè)外部顧客,即通常所說(shuō)的客戶(hù)或消費者,滿(mǎn)足外部顧客的需求是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。但是,企業(yè)除滿(mǎn)足顧客需求之外,還可以引導消費者的需求。企業(yè)在滿(mǎn)足和引導顧客需求之時(shí),同樣也是在承擔自己的社會(huì )責任。為員工提供就業(yè)機會(huì )實(shí)際上就是在減輕社會(huì )的負擔;為消費者或客戶(hù)提供其所需要的產(chǎn)品實(shí)際上是在推動(dòng)生產(chǎn)力和人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展。所以說(shuō),企業(yè)必須平衡社會(huì )、顧客和自身之間的利益關(guān)系。
企業(yè)能力的三角平衡關(guān)系
企業(yè)的綜合實(shí)力主要來(lái)自于三個(gè)方面:其一是企業(yè)的人才。企業(yè)員工一般可劃分為人力資源和人力資本,即企業(yè)的普通員工與企業(yè)的核心人才。作為人力資源的員工僅僅被看作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力,其報酬只能按照資源分配方式進(jìn)行;而作為人力資本的員工已經(jīng)被資本化,他們能夠創(chuàng )造出企業(yè)的利潤,因此其報酬是按照資本分紅的原則進(jìn)行。由此可見(jiàn),企業(yè)的人才是資本化的人力。其二是企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。既然“科技是第一生產(chǎn)力”,那么企業(yè)就應該十分珍視技術(shù)。企業(yè)必須重視技術(shù)人才的培養與激勵,培訓員工的團隊精神和創(chuàng )新意識?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展到今天可以說(shuō)是日新月異,僅僅依靠一個(gè)人的力量進(jìn)行技術(shù)開(kāi)拓的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了,必須依托團隊的創(chuàng )新才能更有效地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。企業(yè)必須加強技術(shù)管理,從體制上、制度上鼓勵創(chuàng )新;建立相應的技術(shù)研究中心及其配套設施;妥善處理創(chuàng )新與維持之間的關(guān)系。此外,還有必要營(yíng)造一個(gè)鼓勵創(chuàng )新和技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的文化氛圍。其三是企業(yè)的資金實(shí)力。一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力是否雄厚往往可以影響到企業(yè)的整個(gè)戰略經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)的資金實(shí)力可以從不同方面來(lái)進(jìn)行衡量,可以從負債情況進(jìn)行評價(jià),也可以看企業(yè)的現金流狀況,還可以看企業(yè)的凈資產(chǎn)量和企業(yè)的效益狀況等等方面。綜上所述,企業(yè)的人才、技術(shù)和資金構成了企業(yè)的綜合實(shí)力,從而奠定企業(yè)戰略實(shí)施的良好基礎。
同樣地,企業(yè)的三方面能力的體現也存在著(zhù)三角平衡關(guān)系(如圖4)。根據木桶效應,企業(yè)只有三方面能力都很強才能擁有真正的雄厚實(shí)力;即是說(shuō)人才、技術(shù)與資金之中,企業(yè)任缺其一都將使其實(shí)力大打折扣。如果企業(yè)缺乏人才,很難進(jìn)行技術(shù)方面的革新與創(chuàng )造,就不可能長(cháng)久地擁有技術(shù)的優(yōu)勢;同時(shí)人才的匱乏還將導致企業(yè)效益的下降,企業(yè)從而會(huì )喪失資金與現金流方面的優(yōu)勢。如果企業(yè)缺乏技術(shù),已經(jīng)說(shuō)明了企業(yè)在人才方面的短缺,至少技術(shù)人才是不足以支撐企業(yè)發(fā)展的,那么相應地也會(huì )帶來(lái)資金上的弱勢。如果企業(yè)沒(méi)有足夠的資金,也很難留住人才、擁有自身的技術(shù)優(yōu)勢。綜上所述,企業(yè)必須平衡人才、技術(shù)和資金三者的關(guān)系,使其進(jìn)入良性循環(huán)的軌道,從而形成馬太效應,讓企業(yè)越來(lái)越好,越走越順,使企業(yè)這個(gè)雪球越滾越大。
從以上的分析可以看出:企業(yè)的戰略管理實(shí)際上就是在尋求四個(gè)平衡,即戰略三角平衡、目標平衡、利益平衡和能力平衡。企業(yè)目標確定在何時(shí)、何領(lǐng)域做哪些正確的事;企業(yè)的利益驅動(dòng)關(guān)聯(lián)著(zhù)企業(yè)諸多相關(guān)者及其行為動(dòng)機;企業(yè)各方面的能力說(shuō)明了企業(yè)將采取何種措施去實(shí)現自身的目標。綜上所述,企業(yè)戰略管理的精髓已寄寓于此四大三角平衡關(guān)系之中。
內容摘要:事物矛盾雙方都有趨向平衡的本性,事物發(fā)展方向總是趨向綜合的、最佳的動(dòng)態(tài)平衡。三角形具有相對的穩定性,戰略的三角平衡關(guān)系也相對穩定。戰略平衡包括目標平衡、利益平衡和能力平衡。目標平衡是指企業(yè)遠景、長(cháng)遠規劃和年度計劃三者之間的平衡關(guān)系;利益平衡主要協(xié)調社會(huì )、企業(yè)和顧客三者之間的利益關(guān)系;能力平衡主要是指企業(yè)的人才、資金和技術(shù)三者之間的平衡關(guān)系。戰略管理的精髓就在這四大平衡關(guān)系之中。
關(guān)鍵詞:戰略管理平衡論目標平衡利益平衡能力平衡
參考文獻:
企業(yè)管理研究論文范文第3篇
近年來(lái)國內外研究者對于相關(guān)問(wèn)題的探索主要是集中在3個(gè)方面，即互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性研究，危機公關(guān)策略研究，以及前述兩者相融合后的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的危機公關(guān)策略研究。其中涉及危機公關(guān)的部分內容主要包括兩個(gè)分析對象，即政府和企業(yè)。相關(guān)成果包括多篇著(zhù)作以及多篇論文，可謂成果豐富。例如，郭志臺編著(zhù)的《媒體公關(guān)：如何用好營(yíng)銷(xiāo)新利器》，趙志立所著(zhù)的《網(wǎng)絡(luò )傳播學(xué)導論》，[美]哈特所著(zhù)的《打造成功的新聞發(fā)言人》等等。
1.互聯(lián)網(wǎng)傳播特性研究
作為新媒體一員的互聯(lián)網(wǎng)有著(zhù)區別于傳統媒體的顯著(zhù)特點(diǎn)?，F今大多數學(xué)者主要研究的方向就是通過(guò)與傳統媒介進(jìn)行分析比較，從而得出網(wǎng)絡(luò )在傳播方面的新特征，從而更好的指導大眾使用這一新媒體。戴黍在《網(wǎng)絡(luò )傳播特征、問(wèn)題與對策》說(shuō)道：“網(wǎng)絡(luò )為我們創(chuàng )造了一個(gè)虛擬的環(huán)境，在網(wǎng)上，相隔千里與比鄰而居并無(wú)不同，物理學(xué)中的距離在網(wǎng)上都可以視為零，任何在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)都可以實(shí)時(shí)地接收和發(fā)送信息?！辈⑶宜?a href="http://trylelo.com/k/zongjie/" target="_blank" class="keylink">總結了網(wǎng)絡(luò )傳播的6大特征：低成本、高速度、大容量、多功能、可互動(dòng)、跨文化。趙志立在《網(wǎng)絡(luò )傳播學(xué)導論》中全面研究了網(wǎng)絡(luò )傳播的各項內容，也歸納總結了其特征：時(shí)效性、開(kāi)放性、海量性、交互性、虛擬性以及綜合性。陳維維和馮莉在《淺析新媒體的傳播特性》中提到的多元性、否定性和反思性也是作為新媒體一類(lèi)的網(wǎng)絡(luò )所擁有的特點(diǎn)。當然還有其他相關(guān)內容，僅為舉例，不再贅述。
2.危機公關(guān)策略研究
此領(lǐng)域的研究主要分為政府危機公關(guān)分析和企業(yè)危機公關(guān)分析，著(zhù)眼于危機在不同領(lǐng)域的實(shí)際危害研究，強調危機公關(guān)的重要性，并且針對主體的真實(shí)反映提出切實(shí)可行的處理方法。兩類(lèi)主體所處的地位不同，所面臨的問(wèn)題不同，其目的也不同，政府著(zhù)力于解決社會(huì )問(wèn)題，建設廉潔政府，以期獲得民眾的信任從而維護社會(huì )穩定，企業(yè)則針對可能出現問(wèn)題的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財務(wù)狀況、宏觀(guān)政策環(huán)境等環(huán)節進(jìn)行調控，以期樹(shù)立企業(yè)品牌從而獲得利益。但就應對策略而言則大致相同。吳亞濤和宋衛威在《淺析政府危機公關(guān)策略》中提出了公關(guān)的四項原則：時(shí)間性、真誠性、透明性以及維護政府形象（若主體為企業(yè)，則是維護企業(yè)形象）。魯津和徐國嬌在《論政府危機公關(guān)的效益》一文中則提出了公眾至上、三T以及維護形象原則，強調了社會(huì )公眾的重要性。郭震在《企業(yè)公關(guān)危機預警管理問(wèn)題探究》中提出了危機壓力表構想實(shí)施，將危及預測量化，形成直觀(guān)感受，可以精確預測出危機的強度與爆發(fā)的可能性。美國學(xué)者哈特在《打造成功的新聞發(fā)言人》中指出“未雨綢繆至關(guān)重要。在危機環(huán)境中，你不能改變或減少所面臨的事實(shí)，但是，你可以也必須控制由大眾媒介傳播給公眾的信息?！钡鹊?。
3.網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的危機公關(guān)策略研究
該研究話(huà)題結合了上述兩方面內容，針對網(wǎng)絡(luò )傳播的獨特屬性分析危機公關(guān)主體所面臨的機遇和挑戰，進(jìn)而提出解決措施。研究者們大多主張勇于面對，及時(shí)溝通，積極處理，反饋反思。郭志臺在《媒體公關(guān)：如何用好營(yíng)銷(xiāo)新利器》中提到要像做好網(wǎng)絡(luò )公關(guān)，應當做到以下幾點(diǎn)：與網(wǎng)絡(luò )媒體溝通合作、尊重網(wǎng)絡(luò )媒體、平時(shí)多網(wǎng)絡(luò )新聞、不能忽視評論&論壇等。潘黎和王其軍在《網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的危機公關(guān)》一文中提出了網(wǎng)絡(luò )對公關(guān)危機正、負兩方面的影響，明確了節省成本，溝通效果好，主動(dòng)性增強等優(yōu)勢，也體現了對于促使危機快速升級，不真實(shí)信息以及容量過(guò)大的缺陷，進(jìn)而提出建議。趙愛(ài)華和曹德勝在《網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的公關(guān)危機及處理對策》中提出了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的應對危機應對措施改變：由“捂被子”變?yōu)椤敖冶蛔印?，大大方方講出來(lái)，將占先機；
變被動(dòng)為主動(dòng)，加強信息監管；
對癥下藥，變“堵”為“疏”。王潔在《試論公關(guān)危機的傳播管理》中將危機傳播管理分為預防時(shí)期的溝通管理，處理時(shí)期的溝通管理以及危機善后時(shí)期的溝通管理，并相應提出了應對措施，如模擬危機，重視意見(jiàn)領(lǐng)袖，妥善處理受損公眾等等。彭赤兵在《網(wǎng)絡(luò )條件下公關(guān)危機的防范》一文中提出了應當貫徹CS營(yíng)銷(xiāo)理念（企業(yè)針對顧客需求而采用的指導思想），通過(guò)樹(shù)立自身優(yōu)良形象，創(chuàng )造良好的生存環(huán)境，可謂危機預防的首要戰略手段，做好自己，不出紕漏，維持形象，也就把危機扼殺在萌芽階段。
二、發(fā)展趨勢及存在的問(wèn)題
新技術(shù)不斷出現的今天，網(wǎng)絡(luò )這一新媒體也在逐步的發(fā)展和變化，依據這些變化而帶來(lái)的新特點(diǎn)必將成為學(xué)者們的研究熱點(diǎn)，并通過(guò)新特性的研究為政府、企業(yè)等組織提供相關(guān)相應變化了的公關(guān)危機應對策略，使得處理問(wèn)題的方法同樣與時(shí)俱進(jìn)。對于網(wǎng)絡(luò )傳播環(huán)境以及相應的危機公關(guān)策略將會(huì )在時(shí)代的發(fā)展中碰撞出新的火花。
前人的研究對網(wǎng)絡(luò )傳播特性以及相應的公關(guān)策略做出了系統的分析闡述，多方面概括了網(wǎng)絡(luò )傳播的特征，提出了多層次、多階段的危機公關(guān)方式。但純理論的闡述占多數，實(shí)際案例的穿插還不夠到位，圍繞一個(gè)公關(guān)事件引發(fā)相關(guān)思考的文章并不是很多。此外，這些文獻的研究大多停留在團體組織層面，即對政府和企業(yè)進(jìn)行危機公關(guān)分析，涉及到個(gè)人層面非常少。自2008年年初的“艷照門(mén)”事件爆發(fā)后，明星的個(gè)人危機公關(guān)問(wèn)題出現在大眾面前，許多人關(guān)注這個(gè)問(wèn)題但沒(méi)有深入的探討相關(guān)應對方法?？梢哉f(shuō)當前的研究在這兩方面存在一定的空白，有待后人填補研究。這些國內外的研究成果一方面給與我理論上的指導，同時(shí)也為我在這方面的研究留下了廣闊的空間。
主要參考文獻：
[1]郭志臺．媒體公關(guān)：如何用好營(yíng)銷(xiāo)新利器[M]．北京：機械工業(yè)出版社，2006.2．
[2]Hart•H著(zhù)，衛五名譯．打造成功的新聞發(fā)言人[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2007.1．
[3]趙志立．網(wǎng)絡(luò )傳播學(xué)導論[M]．成都：四川人民出版社，2009.2．
[4]葉皓．政府新聞學(xué)：政府應對媒體的學(xué)問(wèn)[M]．南京：江蘇人民出版社，2006.9．
[5]Blair•M著(zhù)，胡波譯．360度品牌傳播與管理[M]．北京：機械工業(yè)出版社，2004.9．
[6]陸群，張佳昺．新媒體革命[M]北京：社會(huì )科學(xué)文獻出版社，2002.10．
[7]李倫．網(wǎng)絡(luò )傳播倫理[M]．長(cháng)沙：湖南師范大學(xué)出版社，2007.3．
[8]邵培仁．傳播學(xué)[M]．北京：高等教育出版社，2000.6．
[9]吳亞濤，宋衛威．淺析政府危機公關(guān)策略[J]．時(shí)代經(jīng)貿，2008，6：89-91．
[10]陳維維，馮莉．淺析新媒體的傳播特性[J]．南京曉莊學(xué)院學(xué)報，2009.3，2：81-83．
[11]楊舒．網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下企業(yè)公關(guān)危機管理新模式探究[J]．現代商業(yè)．2009，20：140
[12]魯津，徐國嬌．論政府危機公關(guān)的效益——“躲貓貓”時(shí)間的媒介傳播案例解析[J]．現代傳播雙月刊，2009，3：32-34．
[13]戴黍．網(wǎng)絡(luò )傳播的特征、問(wèn)題與對策[J]．華南師范大學(xué)學(xué)報，2001.8，4：8-13．
[14]彭赤兵．網(wǎng)絡(luò )條件下公關(guān)危機的防范[J]．企業(yè)經(jīng)營(yíng)，2005年，10：66-67．
[15]王潔，劉學(xué)慧，楊媛媛．試論公關(guān)危機的傳播管理[J]．法制與經(jīng)濟，2008.9，179：126-127．
[16]趙愛(ài)華，曹德勝．網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的公關(guān)危機及處理對策[J]．商場(chǎng)現代化，2008.3，533：92．
[17]劉惠文，楊彩霞，周洪博．試論網(wǎng)絡(luò )傳播與公關(guān)形象[J]．科技論壇，2009，2（下）：81-84．
[18]潘黎，王其軍．網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的公關(guān)危機[J]．科技創(chuàng )業(yè)月刊，2004，8：87-88．
[19]劉德杰．網(wǎng)絡(luò )傳播中的“議程設置”探析[J]．新視窗，2009，4：88-89．
[20]干勤．危機管理及其相關(guān)概念探析[J]．商業(yè)研究，2001年，4：138-140．
[21]杜巖，程永運，張玉恒．企業(yè)公關(guān)危機管理新思維化“?！睘椤皺C”——以康師傅“水源門(mén)”事件為例[J]．價(jià)值工程，2009，4：106．
[22]林育禎．網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的企業(yè)危機公關(guān)策略研究[D]．廈門(mén)：廈門(mén)大學(xué)，2008．
[23]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中心．中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展統計報告[R]．北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中心，2007．
[24]新浪新聞中心．中國網(wǎng)民數達3.84億繼續居全球首[EB/OL]．/c/2010-02-03/132419620921.shtml，2010.2.3．
企業(yè)管理研究論文范文第4篇
現代企業(yè)成本管理模式研究 本文是論文頻道的管理學(xué)論文提供參考內容。對當前具有代表性的兩種成本管理模式，成本企畫(huà)和作業(yè)成本法的特征與理論缺陷進(jìn)行了分析，同時(shí)對融合二者管理理念的集成成本管理模式（ICM）的涵義、特征以及框架進(jìn)行了介紹。最后對ICM的現有研究成果進(jìn)行了評價(jià)，指出了未來(lái)的研究方向。
成本是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的一個(gè)重要指標，加強成本管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本途徑，成本降低一直是企業(yè)管理當局永恒的話(huà)題。當今世界具有代表性的成本管理模式表現為兩個(gè)主流分支：流行于英美的以市場(chǎng)價(jià)值鏈為源頭的作業(yè)成本法和發(fā)源于日本以產(chǎn)品生命周期為基礎的成本企劃。本文對這兩種代表模式進(jìn)行深入的分析，并對融合二者優(yōu)點(diǎn)的集成成本管理模式進(jìn)行了介紹。
一、成本企劃模式的研究概述 1.成本企劃模式的基本原理與特征 成本企劃在國內也稱(chēng)目標成本管理，最初起源于日本的汽車(chē)業(yè)，而后逐漸擴大到其他行業(yè)領(lǐng)域。成本企畫(huà)使日本制造業(yè)在上世紀七、八十年代獲得顯著(zhù)的競爭優(yōu)勢，被譽(yù)為“鋒利的日本秘密武器”。成本企劃的基本原理是把成本思考的立足點(diǎn)從傳統的生產(chǎn)現場(chǎng)轉移到了產(chǎn)品的企劃、構思和設計階段，主要通過(guò)各種非會(huì )計屬性的方法不斷改進(jìn)產(chǎn)品與工序設計，最終使產(chǎn)品的設計成本不高于其目標成本。
實(shí)施成本企劃首先應根據企業(yè)中長(cháng)期目標利潤計劃,市場(chǎng)的戰略?xún)r(jià)格和企業(yè)的現實(shí)生產(chǎn)環(huán)境確定由市場(chǎng)驅動(dòng)的目標成本；
比較目標成本與估算成本確定成本差距，按照既定標準分解和傳遞成本差異形成的成本壓力，逐步明確降低成本的具體途徑，確定能滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品與工序設計方案，改進(jìn)設計以達到目標成本。成本企畫(huà)的主要優(yōu)勢是：
第一，顧客與市場(chǎng)導向。成本企畫(huà)把成本管理的目標定位于“顧客滿(mǎn)意”，以顧客/市場(chǎng)為立足點(diǎn)，基于最具競爭力的價(jià)格設計顧客需要的產(chǎn)品，制定必達目標成本水平。成本企畫(huà)是一種價(jià)格引導的成本控制方法。
第二，成本源流管理。人們已經(jīng)普遍接受了這樣一條規則，即70-80%的產(chǎn)品成本在產(chǎn)品設計階段就已經(jīng)確定為約束性成本，90-95%的產(chǎn)品成本在產(chǎn)品生產(chǎn)之前已經(jīng)確定。一旦產(chǎn)品投入生產(chǎn)，降低成本的潛力就相對較小。因此，成本企畫(huà)提出成本源流管理的思想，將企業(yè)成本管理的重心從生產(chǎn)階段轉移到產(chǎn)品設計階段乃至構思、開(kāi)發(fā)、策劃階段。
第三，前饋式成本管理。成本企畫(huà)中產(chǎn)品設計就類(lèi)似于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造和銷(xiāo)售全過(guò)程進(jìn)行模擬仿真，仿真過(guò)程中賦予的條件體現了實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項要求事項，通過(guò)仿真得到的信息及時(shí)調整設計策略或產(chǎn)品功能來(lái)控制產(chǎn)品成本，便可實(shí)現對成本的前饋管理。
第四，綜合性成本管理。成本企畫(huà)的設計團隊成員由總經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品項目經(jīng)理以及采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各部門(mén)的代表構成，供應商也經(jīng)常加入團隊。團隊的目標是在保證目標利潤前提下，將具有目標功能、品質(zhì)、價(jià)格的產(chǎn)品供給特定的顧客。設計的基本原則是：顧客不認同的功能不能為企業(yè)帶來(lái)額外收益，應當被消除。
2.成本企畫(huà)模式的理論局限性 成本企畫(huà)并非是完美無(wú)缺的，在實(shí)際應用過(guò)程中逐漸顯露出其內在的局限性。
（1）成本計算缺陷可能導致成本估算錯誤、成本企畫(huà)失效。沒(méi)有解決間接費用精確分配等問(wèn)題，極有可能扭曲成本信息。
（2）成本企畫(huà)在時(shí)間層面管理成本，忽略了作業(yè)鏈成本管理（即成本動(dòng)因在空間層面管理成本的作用）。由于忽視作業(yè)和成本動(dòng)因，成本企畫(huà)在對生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售產(chǎn)品的成本差異進(jìn)行傳遞、分解、擠壓過(guò)程中就很有可能產(chǎn)生一系列逆反效應，進(jìn)而無(wú)法有效權衡(trade-off)當前支出和未來(lái)收益，無(wú)法設計相應的激勵機制以驅動(dòng)必達成本目標實(shí)現。
（3）成本企畫(huà)專(zhuān)注于設計階段的成本管理。成本管理活動(dòng)涉及設計、生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節的多項作業(yè)，需要企業(yè)員工共同努力以提高業(yè)績(jì)。企業(yè)在非設計階段實(shí)施的作業(yè)是實(shí)現目標成本的保障，然而成本企畫(huà)對其缺乏相應的控制手段與方法。
現代企業(yè)成本管理模式研究 本文是論文頻道的管理學(xué)論文提供參考內容。對當前具有代表性的兩種成本管理模式，成本企畫(huà)和作業(yè)成本法的特征與理論缺陷進(jìn)行了分析，同時(shí)對融合二者管理理念的集成成本管理模式
企業(yè)管理研究論文范文第5篇
文章摘要：在新經(jīng)濟時(shí)代，財務(wù)管理是否適應經(jīng)濟發(fā)展的形勢，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著(zhù)重要影響。文章就是基于此探討新經(jīng)濟發(fā)展的時(shí)對務(wù)管理的挑戰，提出在財務(wù)管理領(lǐng)域應該進(jìn)行的創(chuàng )新方向，為在新經(jīng)濟時(shí)代我國企業(yè)的財務(wù)管理創(chuàng )新提供方向性建議。
引言
以信息技術(shù)為代表的新經(jīng)濟是世界經(jīng)濟的發(fā)展的主要趨勢。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，新經(jīng)濟將極大地影響各國綜合國力，對各國的在新的國際競爭中的地位產(chǎn)生重要影響。對企業(yè)而言，新經(jīng)濟也將對企業(yè)的管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重要影響。研究新經(jīng)濟的特點(diǎn)及其對企業(yè)管理的要求，對于企業(yè)適應環(huán)境、迎接挑戰有重要現實(shí)意義。
一、新經(jīng)濟對傳統財務(wù)管理的挑戰
新經(jīng)濟的發(fā)展，對企業(yè)的各方面的管理工作產(chǎn)生深遠影響。傳統的財務(wù)管理，面臨著(zhù)新經(jīng)濟的嚴峻挑戰。主要體現在:
1、理財環(huán)境的變化
企業(yè)的財務(wù)管理環(huán)境即理財環(huán)境，是對企業(yè)財務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響作用的外部條件。它是企業(yè)難以改變的外部約束條件，更多地是適應它們的要求和變化。財務(wù)管理的環(huán)境涉及的范圍很廣，其中最主要是法律環(huán)境、金融市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境。在新經(jīng)濟時(shí)代，財務(wù)管理的這些外部環(huán)境都發(fā)生了深刻變化。
2、新經(jīng)濟對傳統財務(wù)管理的假設的動(dòng)搖
新經(jīng)濟時(shí)代生產(chǎn)方式的變革，對傳統財務(wù)管理的理論和方法的完全競爭假設的適應性和存在基礎發(fā)生了動(dòng)搖，因而財務(wù)管理的理論和方法必然要進(jìn)行變革和創(chuàng )新?，F行的財務(wù)管理，是建立在以下基本的基礎上的:理性的經(jīng)濟人假設、完全競爭假設、技術(shù)不變假設、資源稀缺性假設、邊際收益率遞減假設。在新經(jīng)濟時(shí)代，以上假設與社會(huì )實(shí)際相去甚遠，失去其存在的合理基礎。
3、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險加大
風(fēng)險是指在一定條件下和一定時(shí)期內可能發(fā)生的各種結果的變動(dòng)程度叭例如，我們在預計一個(gè)投資項目的報酬時(shí)，不可能十分精確，沒(méi)有百分之百的把握。有些事情的未來(lái)發(fā)展我們事先不得而知，例如價(jià)格、銷(xiāo)量、成本等都可能發(fā)生我們預想不到并且無(wú)法控制的變化，從公司本身來(lái)看，風(fēng)險分為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險，它使企業(yè)的收益具有不確定性。財務(wù)風(fēng)險是指因借款而增加的風(fēng)險。在經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險加大。
新經(jīng)濟對社會(huì )經(jīng)濟生活和對企業(yè)財務(wù)管理的影響是全方位多方’面的?！敖?jīng)濟越發(fā)展，簿記越重要”。在新經(jīng)濟時(shí)代，財務(wù)管理將在社會(huì )經(jīng)濟生活中將起到越來(lái)越重要的作用。研究新經(jīng)濟時(shí)代的特點(diǎn)，進(jìn)行適應新經(jīng)濟特點(diǎn)的財務(wù)管理創(chuàng )新，對于企業(yè)發(fā)展具有重要的現實(shí)意義和戰略意義。
二、新時(shí)代經(jīng)濟下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng )新的方向
隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)財務(wù)管理要適應形勢，主動(dòng)迎接新經(jīng)濟帶來(lái)的挑戰，必須進(jìn)行財務(wù)管理的創(chuàng )新。財務(wù)管理創(chuàng )新是全方位、多方面的，是一個(gè)系統工程。最首要的問(wèn)題就是改善財務(wù)管理系統的薄弱環(huán)節，在財務(wù)風(fēng)險管理系統、價(jià)值系統和信息系統進(jìn)行創(chuàng )新，從而實(shí)現財務(wù)管理工作的質(zhì)的飛躍。
1、健全財務(wù)風(fēng)險管理機制
新經(jīng)濟是高風(fēng)險的經(jīng)濟。企業(yè)要生存下去，必須有效地控制和化解風(fēng)險，把風(fēng)險管理放到突出位置。加強財務(wù)風(fēng)險管理，要從多方面人手:一是要明確目標，使財務(wù)風(fēng)險管理工作有的放矢;二是要從制度上進(jìn)行治理，消除制度缺陷帶來(lái)的財務(wù)風(fēng)險;三是要加強財務(wù)管理的基礎性工作，從技術(shù)上防范財務(wù)風(fēng)險;第四是要建立有效的風(fēng)險實(shí)時(shí)處理系統，一旦發(fā)生財務(wù)風(fēng)險，就可以按程序進(jìn)行處理，使風(fēng)險帶來(lái)的損失控制到最小化。
2、加強和改善無(wú)形資產(chǎn)管理
在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)財務(wù)管理的對象主要是以物質(zhì)運動(dòng)為基礎的物質(zhì)資本運動(dòng)，其內容主要包括物質(zhì)資本的籌集、投人、收回和分配以及實(shí)物資產(chǎn)的日常管理。在新經(jīng)濟時(shí)代，知識資本將在企業(yè)資本結構中占主導地位，因而它將成為企業(yè)財務(wù)管理的主要對象，企業(yè)財務(wù)管理的內容必將發(fā)生重大變化，一個(gè)最突出的變化就是無(wú)形資產(chǎn)將成為企業(yè)財務(wù)管理的重點(diǎn)。
無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)的比重以及所起到的作用己經(jīng)不容忽視，它將成為決定企業(yè)未來(lái)收益以及市場(chǎng)價(jià)值的主要資產(chǎn)。所以，在新經(jīng)濟時(shí)代，無(wú)形資產(chǎn)將成為企業(yè)最重要的投資對象，這就要求企業(yè)調整舊的投資決策指標，建立切實(shí)反映無(wú)形資產(chǎn)投人狀況及其結果的決策指標體系。:
3、財務(wù)管理信息系統基礎的建設
新經(jīng)濟是信息經(jīng)濟，要適應新經(jīng)濟發(fā)展的要求，必須加快財務(wù)管理信息化及其基礎建設的進(jìn)程。信息化不僅僅是實(shí)現電算化和網(wǎng)絡(luò )化，還必須提高人員的素質(zhì)，提高財務(wù)文件的信息含量等，使整個(gè)財務(wù)管理工作的有一個(gè)質(zhì)的提匡習。
