中山市東鳳鎮理工學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦于2004年，本專(zhuān)業(yè)自開(kāi)辦以來(lái)，專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)一直停留在傳統的電子商務(wù)課程教學(xué)模式，即教師逐一講授知識點(diǎn)，學(xué)生按部就班被動(dòng)接受的教學(xué)模式。傳統教學(xué)模式的缺點(diǎn)主要是：下面是小編為大家整理的店鋪裝修實(shí)訓總結【五篇】,供大家參考。
店鋪裝修實(shí)訓總結范文第1篇
一、課題的提出背景及意義
中山市東鳳鎮理工學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦于2004年，本專(zhuān)業(yè)自開(kāi)辦以來(lái)，專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)一直停留在傳統的電子商務(wù)課程教學(xué)模式，即教師逐一講授知識點(diǎn)，學(xué)生按部就班被動(dòng)接受的教學(xué)模式。傳統教學(xué)模式的缺點(diǎn)主要是：學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)，難以激發(fā)學(xué)習積極性；
學(xué)生不易抓住重點(diǎn)，知識框架體系不便于把握；
學(xué)生缺乏實(shí)際操作能力，不能做到學(xué)以致用，難以勝任崗位需求。
近年來(lái)，我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師逐漸意識到傳統教學(xué)模式一直制約著(zhù)電商人才培養目標的實(shí)現，并且在課程內容和教學(xué)模式改革方面進(jìn)行了探索和嘗試，但是發(fā)現效果還是不夠明顯，主要原因在于具有電子商務(wù)實(shí)踐能力的教師十分稀缺；
專(zhuān)業(yè)教師普遍不具有電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)歷，沒(méi)有接受過(guò)系統的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識培訓，更沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗和行業(yè)背景知識，難以在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中深入指導學(xué)生。因此，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)決定改革傳統授課模式，把企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，師生在企業(yè)接受培訓然后頂崗實(shí)訓，既把學(xué)生的實(shí)習實(shí)訓工作落到實(shí)處，又解決了學(xué)校實(shí)訓設備嚴重不足的困難，同時(shí)教師得到了到企業(yè)培訓的機會(huì )，提高了教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)扎根企業(yè)，生根l芽
1.引進(jìn)“多果電子商務(wù)有限公司”進(jìn)駐學(xué)校
引進(jìn)多果電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)多果），并與之進(jìn)行深層次的合作。利用企業(yè)的設備為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓，部分生源在其他專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生。首先，教師為零基礎的高一學(xué)生進(jìn)行電商理論、法制法規與計算機操作的基礎培訓；
其次，選拔高二學(xué)生進(jìn)入多果公司進(jìn)行職業(yè)技能專(zhuān)項培訓，掌握崗位技能，采用“課室變公司，作業(yè)變業(yè)務(wù)，學(xué)生與職工為一身”的教學(xué)方法；
最后，企業(yè)返聘高三優(yōu)秀學(xué)員，實(shí)現對口專(zhuān)業(yè)零距離就業(yè)，繼續為企業(yè)效力，既解決了學(xué)生成才和就業(yè)的問(wèn)題，也解決了企業(yè)發(fā)展人才需求的問(wèn)題，達成雙贏(yíng)局面。
2.電子商務(wù)實(shí)戰環(huán)境與平臺的搭建
根據校企合作協(xié)議的內容，“多果”為學(xué)校搭建電子商務(wù)實(shí)戰平臺工程分兩期進(jìn)行：第一期工程，企業(yè)負責出資投入學(xué)生電子商務(wù)實(shí)訓室和電子商務(wù)工作室；
第二期工程，經(jīng)過(guò)一年的合作與發(fā)展，乙方為了擴大公司規模，甲方也為了深化電商產(chǎn)教融合深度，甲乙雙方一致認為需要擴大合作規模，將新實(shí)訓樓四樓三間實(shí)訓室全部打通，統一裝修整改成校企合作電商工作室，并以此專(zhuān)業(yè)工作室作為校企產(chǎn)教融合探索的突破口。
校園電子商務(wù)實(shí)戰平臺的搭建的作用與意義在于：
（1）為培養電子商務(wù)人才提供實(shí)習基地，可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)境，為培養電子商務(wù)合格人才創(chuàng )造條件。
（2）為培養創(chuàng )業(yè)型人才提供發(fā)展空間，可激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )業(yè)動(dòng)機，培養他們的創(chuàng )業(yè)能力，并且為學(xué)生創(chuàng )業(yè)提供了技術(shù)平臺。
（3）為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)提供訓練場(chǎng)所，可培養學(xué)生的職業(yè)操守和團隊配合意識，鍛煉他們的交際能力。
（4）提高教師專(zhuān)業(yè)和技能水平，教師參與管理真實(shí)體驗，專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)也優(yōu)化師資的知識結構、提高教學(xué)質(zhì)量。
3.師生參與淘寶店的運營(yíng)過(guò)程
我們開(kāi)網(wǎng)店的目的是體驗淘寶網(wǎng)店的運營(yíng)、服務(wù)過(guò)程，從而獲得專(zhuān)業(yè)知識。師生共同參與運營(yíng)過(guò)程，其中包括店鋪裝修、運營(yíng)、客服等。
（1）網(wǎng)店裝修設計
網(wǎng)店設計，相當于賣(mài)場(chǎng)終端呈現，它搭建了買(mǎi)賣(mài)雙方的平臺。這里要解決的核心問(wèn)題就是通過(guò)視覺(jué)提高店鋪成交轉化率和頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)深度。
一個(gè)好的淘寶店鋪，店鋪裝修設計需要通過(guò)視覺(jué)，無(wú)論是色彩還是圖片搭配，就是要向顧客傳達產(chǎn)品信息、服務(wù)信息和品牌理念。這樣的店鋪裝修設計可以達到較好地促進(jìn)商品銷(xiāo)售、樹(shù)立品牌形象的目的。對買(mǎi)家而言，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)吸引的是眼球，撩撥的是購物欲望。所以開(kāi)淘寶店的第一個(gè)學(xué)習任務(wù)就是網(wǎng)店裝修。
企業(yè)召集師生利用暑假的時(shí)間學(xué)習淘寶網(wǎng)店裝修，根據企業(yè)提供的產(chǎn)品分類(lèi)，一共建立4個(gè)淘寶店作為師生實(shí)踐開(kāi)店使用。分別是“樂(lè )創(chuàng )料理精品店”主營(yíng)豆漿機、原汁機、榨汁機等；
“容聲”主營(yíng)小廚寶、電熱水器；
“歐德瑪”主營(yíng)電熱水器、養生壺、煮茶具等；
“十九城”主營(yíng)迷你小電飯煲等。
（2）運營(yíng)管理
①商品管理：產(chǎn)品主圖與詳情圖的設計，根據節日、促銷(xiāo)活動(dòng)不斷地更新產(chǎn)品圖；
產(chǎn)品的，注意類(lèi)目符合規則，名稱(chēng)更容易被搜索到；
商品屬性的更新維護，特別注意庫存的動(dòng)態(tài)變化等。
②交易管理：訂單的查詢(xún)與處理；
買(mǎi)賣(mài)雙方的備注插旗；
發(fā)貨通知等。
③推廣：根據實(shí)際情況采用免費推廣渠道。分別有阿里媽媽淘寶客推廣模式，社區發(fā)帖回帖，控制寶貝上架時(shí)間，登錄各大搜索引擎提交店名和地址，加入旺旺群、群發(fā)信息，利用旺旺、QQ、MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告，賺銀幣搶廣告位，關(guān)注求購信息，發(fā)紅包、抵價(jià)券，到論壇發(fā)軟廣告等，這些都是我們的免費推廣途徑。
（3）客服服務(wù)
客服的核心是銷(xiāo)售，要經(jīng)營(yíng)買(mǎi)家的期望值?？头牧鞒毯?jiǎn)單地劃分為招呼、詢(xún)問(wèn)、分析、議價(jià)、推薦、幫助、核實(shí)、告別、追單等基本流程。具體見(jiàn)圖1。
4.教師不斷總結提煉，整合成精彩課堂
教師在實(shí)踐過(guò)程中，擔當各種角色，盡可能系統地了解電子商務(wù)整個(gè)運營(yíng)過(guò)程，在學(xué)習中不斷地分析總結，最后把一個(gè)個(gè)鮮活的案例整合成精彩的課堂，把親身體驗編寫(xiě)成適合中職學(xué)生的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材。
部分教師擔任人事部“主管”，管理學(xué)生資源的調配、出勤，排班情況。
店鋪裝修實(shí)訓總結范文第2篇
我叫徐良，1988年出生， 2010年6月大學(xué)畢業(yè)。2011年10月選擇加盟的“甜品時(shí)間”。
從畢業(yè)到工作一年的時(shí)間，覺(jué)得現在就業(yè)壓力大，然后選擇的自主創(chuàng )業(yè)，在項目的選擇上考慮了很久，最初考慮的時(shí)尚飾品類(lèi)的、服裝類(lèi)的、然后在網(wǎng)上無(wú)意間發(fā)現的“甜品時(shí)間”，就被那些可愛(ài)的食品圖片給吸引了，因為以前沒(méi)怎么接觸過(guò)甜品，新疆這塊的甜品行業(yè)也很少，專(zhuān)業(yè)的就更寥寥無(wú)幾，覺(jué)得這個(gè)東西很新穎，于是懷著(zhù)好奇的想法聯(lián)系了“甜品時(shí)間”的客服，客服給了詳細的介紹后，自己就定了去北京的火車(chē)票決定實(shí)地考察一下。
到北京的第二天跟我北京的朋友去了團結湖的直營(yíng)店，嘗了下店里的招牌（雙皮奶、班戟、還有蒸飯）覺(jué)得味道很不錯、新疆這塊又很少，而我所在的石河子更是空白，然后就有了加盟的想法，想著(zhù)能把香港和廣東一帶的這種甜品帶到新疆應該前景還會(huì )不錯的。加上女朋友也喜歡這種風(fēng)格的小店。于是就想著(zhù)跟女朋友一起來(lái)經(jīng)營(yíng)這樣一家甜品店。開(kāi)始想先找找店鋪，但是后來(lái)跟項目經(jīng)理溝通中，她的講解打動(dòng)了我，因為之前沒(méi)有接觸過(guò)，所以對店鋪的條件和經(jīng)營(yíng)方面的東西也不很了解，該怎樣找店鋪??？最后我決定先培訓，然后再根據我不多的創(chuàng )業(yè)資金尋找適合我的店鋪。
培訓我們的老師還是很可愛(ài)的，哈哈。地道的廣東人。笑起來(lái)特卡通、但是很有大師風(fēng)范的那種類(lèi)型。
培訓回來(lái)后我更加堅定了我的信念，一切進(jìn)行的還算很順利，因為接近年末，店鋪還比較好找，半個(gè)月的時(shí)間找到了店面，經(jīng)過(guò)總部的專(zhuān)業(yè)評估和指導最終簽下了合同。
前期經(jīng)過(guò)朋友的相互介紹店面還是很快的走上了正軌（在石河子朋友確實(shí)還是蠻多的），開(kāi)業(yè)2個(gè)月了，現在每天都會(huì )在800多，周末，節假日都會(huì )在1000多（畢竟是一個(gè)只有40萬(wàn)左右人口的小城市）。因為剛開(kāi)始么，這邊很多人還不知道我這家小店，只要來(lái)過(guò)的對我們店評價(jià)大多都很不錯。相信等這邊的人都接受甜品的時(shí)候，我的生意會(huì )更好。很多中學(xué)生跟大學(xué)生也很喜歡我們店暖暖的氛圍。
還有好多來(lái)過(guò)的同學(xué)說(shuō)自己的夢(mèng)想就是有一家自己這樣的小店。哈哈
雖然每天很辛苦吧。但是能得到顧客的肯定覺(jué)得還是蠻充實(shí)、蠻開(kāi)心的，會(huì )經(jīng)常跟總部反映我們的情況，開(kāi)心的、不開(kāi)心的，總部都熱心的幫我解答、跟我一起分享喜悅。
這是我的第一份事業(yè)，也是我生活中的一部分，我們會(huì )竭盡全力用心的去經(jīng)營(yíng)。
徐良印象
徐良是一個(gè)非常陽(yáng)光、帥氣的80后男生，第一次和他接觸便會(huì )感受到他身上那種淳樸、真摯和善良，讓人覺(jué)得很踏實(shí)和舒服。
他的家鄉在新疆石河子市，石河子是新疆生產(chǎn)建設兵團直轄的縣級市，從那里到達北京的火車(chē)票是很難買(mǎi)到的，為了省錢(qián)，歷時(shí)近47個(gè)小時(shí)的路程硬座到北京，這種對創(chuàng )業(yè)的執著(zhù)和堅定的信念我也會(huì )覺(jué)得佩服。
他來(lái)加盟的時(shí)候，整個(gè)新疆沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)的港式甜品店，他有著(zhù)獨到的眼光和對市場(chǎng)敏銳的洞察力，對于他的選擇，開(kāi)明的父母也十分支持。11月中旬店鋪剛租下來(lái)，今年過(guò)年又是1月份，開(kāi)始找不到人裝修施工，石河子的冬天氣溫在零下20幾度，偶爾會(huì )有寒潮暴雪天氣，裝修材料的運輸都受到阻滯，所以近兩個(gè)月的裝修時(shí)間對于他是第一次嚴峻的考驗。確實(shí)這個(gè)城市還比較落后，總部對于他的支持和關(guān)注度也會(huì )增加一些。最后他終于堅持下來(lái)了，大家也都松了一口氣，總部給他做了開(kāi)業(yè)方案，搞了很多促銷(xiāo)活動(dòng)，因為當地還沒(méi)有團購等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，所以他也發(fā)動(dòng)了身邊所有的朋友幫忙，店鋪位于夕陽(yáng)紅東街，離當地最繁華的地段大概200米左右，多方面一起努力下來(lái)，生意不但沒(méi)有被寒冷的天氣影響，熱食等系列產(chǎn)品銷(xiāo)量都特別好。
店鋪鋪租3000元一個(gè)月，剛開(kāi)業(yè)每天營(yíng)業(yè)額都能在800--1000多，收入是很可觀(guān)的。由于城市的第一家，他的店鋪也廣泛的被媒體關(guān)注著(zhù)，“新疆時(shí)鑫廣告”首頁(yè)也有刊登該店的信息（附圖1），還有雜志和相關(guān)的美食媒體對他的關(guān)注度也極高。甜品店的夏天會(huì )是最旺的季節，總部和他對這個(gè)夏天都是十分期待的，希望他和這家店可以帶給我們帶來(lái)更多驚喜。
這家店鋪很受當地大學(xué)生的歡迎，大學(xué)生的互動(dòng)使得新疆哈密市和烏魯木齊兩個(gè)想創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生都到徐良的店里考察項目，結實(shí)了徐良后，徐良把積攢的經(jīng)驗和發(fā)生的事情仔細講解了給他們聽(tīng)，他們分別又到北京總部實(shí)地考察和洽談，先后加入了“甜品時(shí)間”的大家庭。他們均屬于應屆畢業(yè)的大學(xué)生，符合我們給予大學(xué)生創(chuàng )業(yè)加盟費2.5萬(wàn)減半的優(yōu)惠政策，現在一名已經(jīng)培訓過(guò)回到當地，信心滿(mǎn)滿(mǎn)的進(jìn)入到選址階段；
另一名正在北京總部接受培訓，即將回去選址。
徐良，一個(gè)普通的大男孩，忠實(shí)自己創(chuàng )業(yè)的信念，有著(zhù)比別人更吃苦耐勞的精神，不但自己成為了老板，又改變了兩個(gè)素不相識的人的人生，這一切就從“甜品時(shí)間”開(kāi)始。
對創(chuàng )業(yè)者說(shuō)
目前創(chuàng )業(yè)選擇項目，品牌魚(yú)龍混雜。大家應該學(xué)習如何辨別真假、總部的真假支持。一些零投入創(chuàng )業(yè)，收益豐厚；
創(chuàng )業(yè)投入小，搖身一夜變富翁等宣傳口號，要慎重選擇。其實(shí)品牌和創(chuàng )業(yè)者之間也是互相選擇的，來(lái)者不拒、拿錢(qián)就可以加盟的品牌也要謹慎選擇。最好的選擇是品牌可以為你量身定做的選擇，由于每個(gè)人實(shí)際情況不同，一些人加盟前甚至都不清楚這個(gè)項目是否是自己想要的，沒(méi)有方向感，所以和品牌之間的溝通和考察是很必要的，經(jīng)過(guò)溝通和考察的過(guò)程，品牌會(huì )有專(zhuān)業(yè)人士為你分析，從這些意見(jiàn)和建議中找尋你的答案。
加盟是給投資者提供更專(zhuān)業(yè)、更便捷、更容易復制成功的一體式服務(wù)，而并非加盟后就坐等收獲?！疤鹌窌r(shí)間”提醒大家，任何投資行為都是有風(fēng)險的，創(chuàng )業(yè)的付出和回報也是成正比的，加盟后，自己的堅持和努力也同樣重要，總部再強，仍需加盟商的執行和配合才能達到雙贏(yíng)。古往今來(lái)，如果有同樣的開(kāi)始，必定都會(huì )有人成功，有人失敗，個(gè)中緣由只有當事人才能揭曉謎底。所以不要看到別人的成功就是自己的成功，別人的失敗就覺(jué)得自己不會(huì )成功。無(wú)論你的選擇是什么，記得都要堅持好好走下去，黎明總會(huì )來(lái)的，但是成功的喜悅只有有毅力的人才真正懂得分享。
如果你沒(méi)有準備好創(chuàng )業(yè)，好好工作。
如果你沒(méi)有時(shí)間和精力，好好工作。
如果你已經(jīng)準備好出發(fā)，“甜品時(shí)間”歡迎有準備的創(chuàng )業(yè)者！
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店鋪裝修實(shí)訓總結范文第3篇
對于蓄勢待發(fā)的中國男裝來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)成為服裝業(yè)中最為成熟的一個(gè)子行業(yè)，在生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節上都日趨完善。
目前男裝產(chǎn)品消費市場(chǎng)正處于一個(gè)變化的過(guò)渡期，消費周期日益縮短。同時(shí)，隨著(zhù)國產(chǎn)自有品牌的崛起和繁榮，以及國外品牌的大量涌入，國內男裝市場(chǎng)的競爭已從低層次的價(jià)格競爭上升到品牌綜合實(shí)力的競爭。預計未來(lái)五年，中國男裝市場(chǎng)的品牌格局分級會(huì )越來(lái)越清楚，并將形成一部分具有領(lǐng)導力的品牌。
阿仕頓男裝連鎖，初創(chuàng )于2003年，經(jīng)過(guò)多年精心經(jīng)營(yíng)，以“聚焦區域、聚焦產(chǎn)品、聚焦客戶(hù)、重點(diǎn)突破”的發(fā)展戰略，踐行從品牌運作、商品企劃到生產(chǎn)、零售均由公司統一控制的一體化運作模式，迅速實(shí)現了連鎖規模、品牌效益、直營(yíng)管理門(mén)店快速穩健的標準化復制，短短幾年迅猛發(fā)展至數百家，已經(jīng)成為江蘇服裝產(chǎn)業(yè)自主品牌發(fā)力轉型升級態(tài)勢的一個(gè)生動(dòng)縮影。
2005年，阿仕頓在全國同行業(yè)內率先推出“城市休閑”新概念，全力打造中國城市休閑男裝第一品牌，獲得了廣泛推崇與厚愛(ài)。在品牌打造過(guò)程中，阿仕頓著(zhù)重加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿(mǎn)意服務(wù)，外加“極高的性?xún)r(jià)比”，成功叩開(kāi)了消費者的心門(mén)，并且不斷提升了品牌的知名度和美譽(yù)度。
據悉，阿仕頓男裝，采用以“快”取勝的SPA模式，即自有品牌服裝專(zhuān)業(yè)零售商。一方面在統一的商品企劃下采取集團訂單生產(chǎn)從而獲得成本領(lǐng)先的優(yōu)勢，另一方面取消了制，通過(guò)信息化管理和直營(yíng)管理的方式由總部直接配送到終端銷(xiāo)售，沒(méi)有任何中間環(huán)節，確保了商品價(jià)格的絕對優(yōu)勢。
通過(guò)品牌運作、商品企劃到生產(chǎn)、零售均由公司統一控制的一體化運作模式，減少各種中間環(huán)節，阿仕頓真正實(shí)現了“時(shí)尚、超值、多款”的營(yíng)銷(xiāo)理念。
從傳統的品牌，發(fā)展到以“快”取勝的SPA模式，阿仕頓正以行業(yè)變革者和先行者的角色，擔當起行業(yè)轉型的重任。
而加盟與自營(yíng)渠道相結合是阿仕頓男裝的營(yíng)銷(xiāo)特色。
傳統的加盟模式會(huì )因為利益歸屬的關(guān)系，很多促銷(xiāo)活動(dòng)、形象建設等很難執行到位，市場(chǎng)很容易出現波動(dòng)，市場(chǎng)價(jià)格體系也比較容易混亂，不利于品牌的整體發(fā)展。
而阿仕頓突破了傳統的加盟模式，針對所有店鋪制定了統一的運作規則：1、店鋪形象，由阿仕頓總部按全國連鎖標準整體策劃，統一設計指導施工；
2、運營(yíng)管理，店鋪的管理人員、營(yíng)業(yè)人員由阿仕頓總部統一招聘、培訓、錄用和管理，并經(jīng)常組織督導和培訓人員進(jìn)行跟蹤管理；
3、商品價(jià)格，實(shí)行全國統一零售價(jià)，若遇促銷(xiāo)活動(dòng)，所有店鋪保持同一步調。
在管理方面，阿仕頓采取統一垂直化的管理，從店鋪選址、裝修建店、招聘培訓、新店開(kāi)業(yè)、店鋪運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)企劃、店鋪督導、客戶(hù)管理到財務(wù)控制等全方位管理與指導，所有的加盟店都由總部垂直化直營(yíng)管理，投資人只需要定期了解經(jīng)營(yíng)情況，看一下經(jīng)營(yíng)報表，其余工作都由公司專(zhuān)業(yè)人員完成。
垂直化的管理極大地提升了直營(yíng)管理標準復制化的能力，從而保證了所有店鋪盡可能快速地融入到當地市場(chǎng)并穩健的發(fā)展起來(lái)。
對于目前取得的成功，阿仕頓董事長(cháng)龔政認為，“人才是阿仕頓快速發(fā)展的最關(guān)鍵因素?！?/p>
據龔政介紹，阿仕頓的企業(yè)文化以軍隊、學(xué)校、家庭三位一體，以“榮譽(yù)、執行、夢(mèng)想、成長(cháng)、快樂(lè )、感恩”這十二個(gè)字來(lái)詮釋。通過(guò)軍事化的訓練，培養員工的榮譽(yù)感和執行力；
借助系統化的培訓，滿(mǎn)足員工的自我發(fā)展需求，幫助員工成長(cháng)；
以家庭般的溫情，增強員工的歸屬感和責任感。建立在尊重之上的企業(yè)文化，才能發(fā)揮最大效力，把文化、機制、模式的優(yōu)勢充分展現出來(lái)。
“目前市場(chǎng)競爭日益激烈，特別是在服飾消費品領(lǐng)域，已由產(chǎn)品競爭轉化為品牌競爭，因而，制定切實(shí)可行的品牌戰略至關(guān)重要?！卑⑹祟D品牌中心負責人表示。
據了解，在品牌推廣方面，阿仕頓不斷優(yōu)化品牌終端形象，并加強與媒體的軟性合作，把阿仕頓企業(yè)的理念和先進(jìn)的商業(yè)模式真正傳達給消費者、加盟商、投資商。
目前，阿仕頓的市場(chǎng)主要集中在華東地區，今年將繼續深耕江蘇，立足華東，并逐步布局全國市場(chǎng)。
店鋪裝修實(shí)訓總結范文第4篇
關(guān)鍵詞：商業(yè)街；
湖北大學(xué)知行學(xué)院；
店鋪；
大學(xué)生
0 緒論
1）調查背景
大學(xué)校園是一個(gè)教育教學(xué)集中的區域，人口的集聚帶來(lái)了商業(yè)的集聚。但是校園內商業(yè)規劃布局的局限性及學(xué)生消費多元化的特點(diǎn)，便在大學(xué)校園周邊自然地形成了“學(xué)生街”（這種聚集于高校外周邊地區，以高校學(xué)生為主要經(jīng)營(yíng)對象，民間自發(fā)形成一定經(jīng)營(yíng)規模的商業(yè)街道稱(chēng)為“學(xué)生街”），玲瑯滿(mǎn)目的商品、各色服務(wù)，大多數的消費者都是學(xué)生。在武漢大學(xué)八一路、湖北大學(xué)學(xué)院路、中國地質(zhì)大學(xué)魯磨路和武漢理工大學(xué)工大路周邊都形成了相應特色的“學(xué)生街”?！皩W(xué)生街”培養了許多忠實(shí)的消費者，許多店鋪的良好口碑代代相傳。湖北大學(xué)知行學(xué)院遷址到目前所在地已經(jīng)10年，周邊也形成了圍合型的商業(yè)街，但該街區在滿(mǎn)足學(xué)生需求方面似乎在還存這諸多不足，帶著(zhù)這個(gè)疑問(wèn)開(kāi)展了本次調查。
2）調查目的
進(jìn)行湖北大學(xué)知行學(xué)院校園周邊商業(yè)業(yè)態(tài)整體調查，了解不同經(jīng)營(yíng)類(lèi)型店鋪的分布情況，分析商業(yè)街的基本功能，探尋商業(yè)街市場(chǎng)需求提供的完備性。通過(guò)對周邊店鋪業(yè)主的調查，了解他們的基本情況、素質(zhì)特點(diǎn)，從而分析商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。通過(guò)對店鋪經(jīng)營(yíng)情況的調查分析商業(yè)街當前的整體效益和經(jīng)營(yíng)水平
1 調查設計及數據回收情況
1.1 問(wèn)卷設計
問(wèn)卷在閱讀大量的文獻基礎上設計而成，主要包含三大部分，分別為“經(jīng)營(yíng)者基本信息”、“經(jīng)營(yíng)店鋪基本情況”和“經(jīng)營(yíng)狀況”。
1.2 調查組織
為了比較準確地了解校園周邊商業(yè)街的業(yè)態(tài)，我們采取人員直接派發(fā)問(wèn)卷到店鋪的形式，進(jìn)行了初步的調查。具體形式是人員直接派發(fā)問(wèn)卷到店鋪經(jīng)營(yíng)者手中，通過(guò)細心溝通指導填寫(xiě)，并當場(chǎng)收回問(wèn)卷。對校園周邊的173家店鋪進(jìn)行調查，共回收問(wèn)卷173份，全部有效。
2 調查數據統計與分析
2.1 校園周邊商業(yè)街概況
圖1 商業(yè)街示意圖
如圖1所示，湖北大學(xué)知行學(xué)院周邊商業(yè)街由A街區、B街區兩個(gè)部分組成。其中A街區位于知行學(xué)院的正門(mén)對面，主要依托于天興花園小區，繞小區半周，該街區店鋪數量較少但是店鋪裝修好、規格高、門(mén)面設置規范；
B街區主要依托于新建村，由一條主街和3條分街構成，店鋪數量較多。但是店鋪規模各異，檔次參差不齊，呈插入式點(diǎn)狀分布，大多數的商業(yè)門(mén)面是由原居民住房改建的。但B街區位于學(xué)校校園與校外公寓之間，與宿舍區相鄰，因此客流量較大。
商業(yè)街由十一個(gè)業(yè)種構成，其中包括服務(wù)、娛樂(lè )場(chǎng)所、超市、餐飲快餐店、其他餐飲食品類(lèi)、服飾、百貨、文教類(lèi)、休閑娛樂(lè )、電子數碼以及衛生醫療。業(yè)態(tài)類(lèi)型也達到了20種，整個(gè)校園周邊商業(yè)街共有店鋪173家。
表1 知行學(xué)院周邊商業(yè)業(yè)態(tài)構成分布情況
從店鋪類(lèi)型數量分布來(lái)看，商業(yè)街重點(diǎn)在吃以及生活輔助方面，主要提供的是學(xué)生日常生活服務(wù)，滿(mǎn)足學(xué)生的基本生活需求。在服飾、娛樂(lè )休閑方面較少，關(guān)于教育培訓機構完全沒(méi)有。整體來(lái)看商業(yè)街的發(fā)展水平層次比較低。
2.2 商業(yè)街經(jīng)營(yíng)者基本情況
對調查問(wèn)卷中經(jīng)營(yíng)者相關(guān)數據進(jìn)行整理獲知表2。
表2 經(jīng)營(yíng)者基本信息及構成情況
2.2.1 男性經(jīng)營(yíng)者多于女性
在本次調查的店鋪經(jīng)營(yíng)者之中，有女性77名，男性96名，分別占總數的44.51%和 55.49%，以男性經(jīng)營(yíng)者居多。
2.2.2 以35歲及以下經(jīng)營(yíng)者為主
如表2，商業(yè)街的店鋪經(jīng)營(yíng)者年齡構成比較分散，但總體年齡分布主要集中在18-35歲之間，共 119人，所占比例達到了68.78%。年輕人占了經(jīng)營(yíng)者總數的一大半，筆者認為這是消費者年齡特征所導致的必然結果。年輕經(jīng)營(yíng)者的思想與大學(xué)生相對比較接近，所以他們更容易理解和接受大學(xué)生求新求異的消費特點(diǎn)，溝通起來(lái)更容易，進(jìn)而知道怎樣去吸引和留住這類(lèi)消費群體。
2.2.3 學(xué)歷普遍不高
經(jīng)營(yíng)者中，大專(zhuān)以及本科以上學(xué)歷的人數分別占9.25%和8.09%，大專(zhuān)以下學(xué)歷的總計143人，占到了商業(yè)街店鋪經(jīng)營(yíng)人員總數的82.66%。這與當前商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)構成呼應，滿(mǎn)足較低需求層次的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型決定了對技術(shù)與學(xué)歷的需求。另外經(jīng)營(yíng)者的業(yè)余活動(dòng)多集中于看電視、上網(wǎng)和打牌，少與經(jīng)營(yíng)相關(guān)，說(shuō)明大部分經(jīng)營(yíng)者是安于現狀的，很少去認真考慮如何把店鋪做得更大更好。整個(gè)商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)層次是有待提高的，文化特點(diǎn)也是有待進(jìn)一步塑造的。
2.3 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所調查
2.3.1 租賃成經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所主要來(lái)源
從表3可以看出，商業(yè)街店鋪的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所來(lái)源方式為租賃的店鋪占據了絕大多數，161家占比達到了93.06%之多。走訪(fǎng)發(fā)現多非本地居民在此經(jīng)營(yíng)，并且租金隨選址不同，差異較大，且有逐年上漲的趨勢。
表3 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所基本信息
2.3.2 中小面積店鋪為主
商業(yè)街的店鋪中，70m2以下的中小店鋪居多，近7層之多。超市、旅館招待所以及一些娛樂(lè )場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的需要面積都普遍較大。此外商業(yè)街上的店鋪基本上是城中村居住用房改建或者是臨時(shí)搭建起來(lái)的，多數是1-3層，一般一層作為店面使用，而二層則足用于店主住宿或者儲存貨品。90%以上采取簡(jiǎn)單的裝修處理，只有為數不多的幾家選擇了精裝，也是以奶茶店和休閑場(chǎng)所為主。
2.3.3 個(gè)體為主要經(jīng)營(yíng)模式
經(jīng)營(yíng)模式的類(lèi)型構成是分辨一個(gè)區域市場(chǎng)商業(yè)發(fā)展狀況的參考條件之一，本次調查也涉及到了這一方面信息的搜集。整個(gè)知行學(xué)院周邊的173家店鋪中，139家店鋪的經(jīng)營(yíng)模式為個(gè)體經(jīng)營(yíng)，占總數的80%，16家店鋪為連鎖經(jīng)營(yíng)占9%，18家店鋪為加盟經(jīng)營(yíng)占11%，如圖2。從各經(jīng)營(yíng)模式的構成比例上來(lái)看，個(gè)體經(jīng)營(yíng)的比重占比太大，而連鎖經(jīng)營(yíng)與加盟經(jīng)營(yíng)的占比過(guò)低。呈現出較低層次的構成結構。較高層次的構成結構應該是連鎖與加盟的模式占比大于個(gè)體經(jīng)營(yíng)的占比。
圖2 經(jīng)營(yíng)模式類(lèi)型構成
2.4 經(jīng)營(yíng)策略及現狀
2.4.1 簡(jiǎn)單的宣傳方式最受經(jīng)營(yíng)者歡迎
如圖3，關(guān)于店鋪經(jīng)營(yíng)中所采取的營(yíng)銷(xiāo)宣傳方式調查，結果多是集中在“戶(hù)外標牌”和“宣傳單”，合計占比達78%。這兩種宣傳形式是最常見(jiàn)、最簡(jiǎn)單的，而且成本也是較低的。簡(jiǎn)單的宣傳方式與大學(xué)生信息獲取多渠道性之間存在很大差異。改進(jìn)宣傳途徑，或許這將成為某些店鋪獲取較大成功、形成特色的路徑。
圖3 店鋪宣傳方式構成
2.4.2 促銷(xiāo)方式傳統簡(jiǎn)單
關(guān)于店鋪所采取的的促銷(xiāo)方式，采用得最多的促銷(xiāo)方式是“贈品銷(xiāo)售”和“產(chǎn)品折價(jià)讓利”，頻數分別為55和46，遠超會(huì )員制、抽獎、聯(lián)合促銷(xiāo)等形式。這兩者能較好地在短期內增進(jìn)銷(xiāo)售，但是在形成忠誠客戶(hù)方面的優(yōu)勢不明顯。這說(shuō)明商業(yè)街的店鋪目前僅采用了較為簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)方式，期望獲得短期的競爭優(yōu)勢。但不同類(lèi)型的店鋪應根據自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況及店鋪消費特點(diǎn)采取相應的促銷(xiāo)方式。
2.4.3 自我經(jīng)營(yíng)狀態(tài)評價(jià)一般
問(wèn)卷中讓經(jīng)營(yíng)者對于自己的經(jīng)營(yíng)狀況做出了評價(jià)。173位經(jīng)營(yíng)者中只有5位選擇的是“非常好”，41位是“比較好”，有105位是“一般”，但走訪(fǎng)發(fā)現虧損的店鋪僅2家。分析各店鋪的“經(jīng)營(yíng)年限”，有40家是在1年以?xún)龋?9家是1-3年，31家是3-5年，43家是5年以上。從這點(diǎn)來(lái)看，知行學(xué)院遷址到此10年，雖各店鋪或能有較好收益，但是流動(dòng)性依舊比較大，這一有趣的現象值得分析。
3 調查基本結論
3.1 以餐飲服務(wù)為主店鋪構成格局
知行學(xué)院校外的商業(yè)街屬于較低層次的表現，以餐飲服務(wù)為主、輔以其他生活服務(wù)職能，綜合占比達到80%。僅滿(mǎn)足了學(xué)院學(xué)生及周邊居民的基本生活需求，高層次需求的供給沒(méi)有，外向型作用也不明顯。
3.2 缺少現代商業(yè)形式的商業(yè)街
商業(yè)街的多數店鋪屬于城中村居住用房改建或者是臨時(shí)搭建起來(lái)的店鋪。雖然當前的店鋪形式滿(mǎn)足了周邊的基本需求，但是缺少統一的規劃，缺少現代商業(yè)的建筑物與店鋪，全無(wú)時(shí)尚消費購物的氣息。商業(yè)街整體上“空間無(wú)序”，零亂的構造使得周邊衛生條件也極度不理想。這些對消費者的購物意愿造成較大的沖擊，以致于周末時(shí)學(xué)生會(huì )大批量外出購物。其實(shí)很多商品本街區內已有供給。
商業(yè)街的店鋪整體裝修簡(jiǎn)單，粗糙。一方面是以為主要經(jīng)營(yíng)生活服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品，高檔裝修會(huì )增加成本，另一方面可能是業(yè)主會(huì )擔心城中村改造會(huì )產(chǎn)生影響。所以如果有合適的契機，商業(yè)街會(huì )有更新的面貌展現。
3.3 年輕的店主“守業(yè)”
商業(yè)街店主整體比較年經(jīng)，35歲以下個(gè)體占到了近70%，但是大多數店主學(xué)歷層次較低，這會(huì )阻礙學(xué)生求新需求的滿(mǎn)足，另外也極不利于形成較為現代的商業(yè)街區文化特色。此外很多經(jīng)營(yíng)者都是安于現狀，雖目前經(jīng)營(yíng)都有不同程度的困難，如：經(jīng)營(yíng)存在周期性，周末生意少，假期要關(guān)門(mén)；
同業(yè)競爭也異常激烈；
最讓他們擔心的是各項經(jīng)營(yíng)成本都在增加。另外業(yè)主們也能認識到店鋪經(jīng)營(yíng)的不足之處，但找不到有效或者也不愿意去尋找解決方法。業(yè)余的時(shí)間大多在上網(wǎng)、打牌和看電視中度過(guò)。
3.4 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的傳統經(jīng)營(yíng)方式
商業(yè)街中80%的店鋪為個(gè)體經(jīng)營(yíng)模式，加盟連鎖模式比重不大，說(shuō)明商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)形式傳統。從店鋪主要選擇“戶(hù)外標牌”和“宣傳單”作為營(yíng)銷(xiāo)宣傳方式，以及主要采取“贈品銷(xiāo)售”和“產(chǎn)品折價(jià)讓利”的促銷(xiāo)方式來(lái)分析，商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)策略層次較低，創(chuàng )新性且能符合大學(xué)生消費文化的經(jīng)營(yíng)策略幾乎沒(méi)有。雖然經(jīng)營(yíng)效果明顯，但是難以與大學(xué)生消費者形成深層次的共鳴。當然個(gè)體經(jīng)營(yíng)者們目前的策略所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)效果基本尚可，近90%的處于盈利的狀態(tài)。
4 關(guān)于商業(yè)街改進(jìn)的建議
商業(yè)街雖經(jīng)營(yíng)層次較低，但基于周邊近2萬(wàn)人的巨大市場(chǎng)，還有非常大的發(fā)展空間。就目前出現的關(guān)于經(jīng)營(yíng)的諸多問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者們應不安于現狀，積極面對，想辦法解決，敢于創(chuàng )新，積極尋求具有特色的經(jīng)營(yíng)之路，來(lái)增強自己的競爭實(shí)力。
4.1 轉變觀(guān)念，提升經(jīng)營(yíng)水平
雖然是個(gè)體小店鋪經(jīng)營(yíng)，也能做出精品。店鋪房屋基礎等雖不能短時(shí)間內改變，但是在產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)的水平層次上店主可以做出提升。這就要求經(jīng)營(yíng)者要加強自身學(xué)習，特別是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的相關(guān)內容，在經(jīng)營(yíng)之中要善于思考，善于學(xué)習，隨時(shí)總結經(jīng)驗教訓，不斷汲取新的知識，在實(shí)踐中提高自身的經(jīng)營(yíng)能力。
4.2 拋棄低端，樹(shù)立品牌
商業(yè)街當前主要為校園及周邊居民提供基本生活需求服務(wù)，但不能因為服務(wù)于最低層次的需求，而讓店鋪呈現出低端簡(jiǎn)陋。經(jīng)營(yíng)者們需要挖掘店鋪特色，在消費者中樹(shù)立良好口碑，逐漸形成品牌。商業(yè)街在這種極具特點(diǎn)的校園周邊商業(yè)環(huán)境中，要想在競爭中取得一席之地，更應該找準店鋪定位，充分利用特色優(yōu)勢，吸引大學(xué)生消費者。
4.3 積極拓展校園營(yíng)銷(xiāo)渠道
店主需積極做好宣傳工作，利用各種網(wǎng)絡(luò )信息平臺和人員推介，把好的產(chǎn)品和服務(wù)及時(shí)有效的宣傳出去。針對自己的特定產(chǎn)品和店鋪情況，制定最有效的促銷(xiāo)手段。在學(xué)生市場(chǎng)上，由于學(xué)生接受信息的來(lái)源很廣，而且很愿意接受新奇的東西或新穎的展現形式，普通的宣傳促銷(xiāo)對他們的作用并不大。所以經(jīng)營(yíng)者們需要尋找大學(xué)生易于接受信息的方式，并且讓他們能有有趣的體驗。微博和微信或許能成為比較不錯的選擇。另外關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的方式也值得借鑒，讓學(xué)生既成為消費者，也成為口碑傳遞者與銷(xiāo)售者。
4.4 大學(xué)生信息服務(wù)需求開(kāi)發(fā)
當前商業(yè)街對于大學(xué)生的服務(wù)需求提供是不完備的，在修業(yè)學(xué)習、考證考試、社會(huì )實(shí)踐、旅行服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等方面還極度空缺。是否可以開(kāi)發(fā)一個(gè)平臺來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生對信息服務(wù)的需求。修業(yè)學(xué)習模塊，整合自學(xué)考試、考研、考證、考公務(wù)員等信息提供給學(xué)生，為學(xué)生提供有針對性的培訓。旅游服務(wù)模塊能有效開(kāi)發(fā)學(xué)生的旅行需求。就業(yè)模塊一方面能提供就業(yè)信息，另一方面能為大學(xué)生求職中的禮儀、著(zhù)裝及面試提供指導與服務(wù)。這將是非常龐大的需求，且極具市場(chǎng)潛力。
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店鋪裝修實(shí)訓總結范文第5篇
以前的化妝品經(jīng)銷(xiāo)商常常說(shuō)要打造一個(gè)多么牛差的化妝品專(zhuān)賣(mài)店，要做成一個(gè)當地市場(chǎng)最有名最實(shí)力的化妝品專(zhuān)賣(mài)店，但是，到底有沒(méi)有了解行業(yè)現狀的變化呢？對當地市場(chǎng)了解了沒(méi)？不是在當地開(kāi)一家比別人大規模的店就說(shuō)很有實(shí)力，具體問(wèn)題具體分析，了解市場(chǎng)的規律狀況，從當地市場(chǎng)和消費現狀了解清楚，對競品的實(shí)情了解，才好進(jìn)行下一步的規劃和計劃實(shí)施，不能急求于成功，開(kāi)好一家店是一種思考，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)。
隨著(zhù)化妝品專(zhuān)賣(mài)店日益趨勢的擴大，渠道也越來(lái)越細分化，品牌的競爭力也越來(lái)越大，竟品的市場(chǎng)份額也越來(lái)越小，幾乎都被竟品所分攤，品牌都難以得到穩持的發(fā)展，形成了化妝品市場(chǎng)競爭格局的分裂化。無(wú)論是外資品牌還是本土品牌都會(huì )大大受到競爭的影響而導致了品牌的銷(xiāo)量，在眾多的化妝品專(zhuān)賣(mài)店中，都會(huì )競爭很大，那如何開(kāi)好一家有實(shí)力的化妝品專(zhuān)賣(mài)店保持銷(xiāo)量的上升呢？筆者從行業(yè)的現狀格局幾大方面來(lái)作分析，和大家分享一下，如何更好的做到一個(gè)好的專(zhuān)賣(mài)店，更好穩步發(fā)展和提升銷(xiāo)量。
日化行業(yè)市場(chǎng)現狀分析
伴隨著(zhù)化妝品行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈，化妝品專(zhuān)賣(mài)店所占的市場(chǎng)份額日益擴大，其在中國眾多地方的大街小巷如雨后春筍般的涌現，在這樣的情況下，眾多廠(chǎng)家不得不看化妝品專(zhuān)賣(mài)店的作為而抓住了這個(gè)重要的市場(chǎng)命脈渠道，這意味著(zhù)化妝品專(zhuān)賣(mài)店的生命力也越來(lái)越強大，也是看好中國的化妝品專(zhuān)賣(mài)店渠道還是有很大的作為。在不完全的統計下，中國的化妝品專(zhuān)賣(mài)店有將近二十多萬(wàn)家，說(shuō)明化妝品專(zhuān)賣(mài)店渠道還是有前景和發(fā)展的空間的，眾多廠(chǎng)家也抓住了這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店渠道利器。
化妝品專(zhuān)賣(mài)店與傳統渠道相比，如百貨、商超、美容院等渠道相比，化妝品專(zhuān)賣(mài)店是以專(zhuān)業(yè)化形象和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為主，也是眾多消費者的首選購物渠道。對于很多化妝品專(zhuān)賣(mài)店的老板來(lái)說(shuō)，如果也能抓好這個(gè)渠道也會(huì )有銷(xiāo)量，但是，不能光抓好渠道不做工作，我們應當怎么做呢？筆者從十點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析。
一、當地市場(chǎng)分析。要對當地市場(chǎng)實(shí)際情況的了解，對消費能力的了解，科學(xué)合理的分析當地市場(chǎng)現狀，更好的對產(chǎn)品能不能符合當地市場(chǎng)，具體問(wèn)題具體分析。
二、當地選址分析。要開(kāi)好一家化妝品專(zhuān)賣(mài)店必須要對當地商圈和消費能力了解清楚，要選擇產(chǎn)品的目標顧客群地段，人流量旺盛的地方，也進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店是否合適這個(gè)地段。
三、大店鋪的選擇。要具體對當地市場(chǎng)了解清楚后，選擇目標顧客地段，在結合根據店鋪大小來(lái)做選擇，如店鋪規模多大，裝飾什么樣的店鋪，要結合所賣(mài)的產(chǎn)品和規模相匹配。
四、店鋪裝修。結合當地特色、教育文化、消費水平、年齡、消費需求來(lái)裝修店鋪，打造一個(gè)具有當地特色的店鋪。
五、品牌的選擇。根據當地市場(chǎng)消費者能力，消費者認知度的產(chǎn)品，適合當地消費者的產(chǎn)品，包裝具有特色，產(chǎn)品質(zhì)量要好，要能抓住當地消費者需求的產(chǎn)品。
六、專(zhuān)賣(mài)店的布局。根據店鋪大小來(lái)布局商品，進(jìn)行每個(gè)商品系列的細分化，比如高、中、低系列價(jià)位的產(chǎn)品，每個(gè)品牌的形象專(zhuān)柜專(zhuān)區和標明處要寫(xiě)清楚，好讓消費者一目了然，方便消費者的需求選擇。
七、教育培訓。要進(jìn)行每個(gè)店員的專(zhuān)業(yè)知識培訓，進(jìn)行各個(gè)店員的工作職責分清，明確自己的工作職能，做好本份工作。
八、服務(wù)與指導。做好店鋪的服務(wù)，微笑服務(wù)、歡迎光臨、帶顧客所需求的產(chǎn)品專(zhuān)區、咨詢(xún)服務(wù)指導、商品的知識、帶付款專(zhuān)區付帳、歡送顧客等。
九、活動(dòng)促銷(xiāo)。根據當地市場(chǎng)消費能力和消費需求制定活動(dòng)主題，推出優(yōu)惠活動(dòng)，要能吸引消費者的活動(dòng)主題，要讓消費者買(mǎi)了這一次活動(dòng)的產(chǎn)品很有價(jià)值，比較實(shí)惠。
十、店鋪的運營(yíng)與管理。每天要做好店鋪的商品核對清楚、店鋪的清潔工作、每天工作的報表、促銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)量、人員表出突出者給予獎勵等，要形成統一的運營(yíng)管理體系，店鋪才會(huì )有更好的發(fā)展。
化妝品專(zhuān)賣(mài)店要樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象
中國的化妝品專(zhuān)賣(mài)店形象異樣，讓別人感覺(jué)起來(lái)就是一個(gè)字“雜”。對于很多消費者選擇去專(zhuān)賣(mài)店去消費的時(shí)候，消費者選擇的專(zhuān)賣(mài)店都不一樣，有些是為了選擇名品名店，有些是選擇價(jià)格優(yōu)惠的，有些是當地比較方便的，很多因素決定消費者的消費習慣，由于消費者水平和消費習慣，文化素質(zhì)、年齡、追求生活品質(zhì)也不一樣，所以造成了他們選擇的店鋪都不一樣，也形成了“雜”亂消費格局。
化妝品專(zhuān)賣(mài)店如何更好的樹(shù)立好專(zhuān)業(yè)的形象，只有專(zhuān)賣(mài)店樹(shù)立好專(zhuān)業(yè)的形象，才會(huì )更好的吸引消費者和提升銷(xiāo)量。在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )當中，消費者喜歡追求的是完美、時(shí)尚、潮流，但是缺少不了形象特色的專(zhuān)業(yè)，所以眾多消費者都會(huì )選擇有專(zhuān)業(yè)形象的商品，這樣會(huì )更有保障和有品位。
隨著(zhù)人們消費水平的提高，眾多消費者對生活品質(zhì)也越來(lái)越高，追求的東西也越來(lái)越有品位和講究形象和專(zhuān)業(yè)化了。那如果在這個(gè)化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō)，我們要開(kāi)好一下專(zhuān)業(yè)形象化的專(zhuān)賣(mài)店，就要應當樹(shù)立好專(zhuān)業(yè)形象，才能更好的吸引消費者對此店鋪的認可。以下有五點(diǎn)是直接對店鋪樹(shù)立形象專(zhuān)業(yè)化有用處的。
一、店鋪的特色化打造。根據店鋪品牌的定位，還有店鋪定位的消費路線(xiàn)是怎么樣的，結合當地特色和消費能力來(lái)裝修裝飾和打造，打造符合店鋪定位路線(xiàn)的特色品牌店。
二、店鋪商品形象的標明。每個(gè)品牌的系列商品必須用POP海報或是刊版標明清楚，或是箭頭指向，好讓消費者明知選購，包括貨架或是不同品牌專(zhuān)柜要專(zhuān)業(yè)形象化。
三、店鋪人員的服裝要統一。每個(gè)店員的服裝要統一，打造成一個(gè)品牌一樣為顧客服務(wù)，還有員工工牌統一。
四、店鋪廣告形象畫(huà)。在店內的廣告形象化要統一，這樣才顯現出品牌特色化，包括不同品牌燈箱廣告畫(huà)、POP海報、吊旗/吊牌等。
五、店鋪形象。店鋪的廣告形象畫(huà)或是戶(hù)外廣告畫(huà)，要是店鋪品牌名字來(lái)命名，形象畫(huà)面要統一，好讓消費者辯認，這樣能讓消費者容易記，一想起這個(gè)顏色或是標記就記起來(lái)這個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)店。
打造一個(gè)有綜合實(shí)力的專(zhuān)賣(mài)店
在這個(gè)競爭的市場(chǎng)中，對于眾多的化妝品專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)，小店難以得到生存與發(fā)展，大店更有機會(huì )取得強者的聲譽(yù)和發(fā)展空間。在這個(gè)現實(shí)的生活社會(huì )中，小店越來(lái)越脆弱，大店越來(lái)越強，許多小店現在幾乎都被消費者不看好，雜牌多，產(chǎn)品質(zhì)量不保證，購物服務(wù)不保證等現狀比較多。而大店是以專(zhuān)業(yè)形象和服務(wù)為主導，做得越來(lái)越突出，更多的消費者喜歡的是大的環(huán)境和消費者服務(wù)，商品齊全，信譽(yù)度比較好，這是兩者的區別。
為了打造一個(gè)有綜合實(shí)力的專(zhuān)賣(mài)店，如何才能取得更好的突破呢，在市場(chǎng)上才會(huì )有更好的發(fā)展空間和生存的余地呢，試想一下，只有建立好一個(gè)有規模性的化妝品店，打造一個(gè)全能性的專(zhuān)賣(mài)店，才能更好的吸引消費者和有發(fā)展的空間，也會(huì )在這個(gè)市場(chǎng)競爭中脫穎而出，我們需要做哪些工作呢？以下三點(diǎn)要和大家分享一下。
一、打造具有規模性的專(zhuān)賣(mài)店。開(kāi)店要了解當地市場(chǎng)和消費情況，還有了解清楚當地竟品的實(shí)際情況，開(kāi)店要比一般的店鋪要大些，比當地市場(chǎng)的店也要大些，這樣才會(huì )顯示出店鋪規模，這樣會(huì )吸引更多消費者對此店的實(shí)力比較認可。
二、以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)待客。全心全意為顧客服務(wù)，全心滿(mǎn)足顧客的需求，做到滿(mǎn)意100%的程度，無(wú)論是顧客進(jìn)店，第一時(shí)間要了解顧客的需求，給予全面的咨詢(xún)服務(wù)與指導，細心解答顧客的需求。對顧客積分或是老會(huì )員的還及時(shí)跟蹤，活動(dòng)促銷(xiāo)時(shí)候免費送小樣或禮品給老顧客，生日時(shí)候也要及時(shí)有專(zhuān)人送禮物或是禮品給顧客，讓顧客感覺(jué)你店鋪的祝福和關(guān)心。
三、制定成熟的運作體系。要有符合當地市場(chǎng)的一套成熟運作體系，為了讓大家能快速熟悉和統一的服務(wù)，這樣店員做起來(lái)更加方便和能互相提升更快。因此，部門(mén)主管也把專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧、管理體系一一的給店員培訓，這樣培訓下來(lái)，管理體系會(huì )達到完善些，也能大大節省了很多的工作時(shí)間，也能大大提高店鋪的工作效率。
