關(guān)鍵詞：國家旅游局“萬(wàn)名旅游英才計劃”；“實(shí)踐服務(wù)型英才培養項目”；崗位及員工結構一、調研背景2015年國家旅游局啟動(dòng)實(shí)施“萬(wàn)名旅游英才計劃”，其中“實(shí)踐服務(wù)型英才培養項目”主要針對高職旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生下面是小編為大家整理的2023年員工旅游活動(dòng)總結【五篇】,供大家參考。
員工旅游活動(dòng)總結范文第1篇
關(guān)鍵詞：國家旅游局“萬(wàn)名旅游英才計劃”；
“實(shí)踐服務(wù)型英才培養項目”；
崗位及員工結構
一、調研背景
2015年國家旅游局啟動(dòng)實(shí)施“萬(wàn)名旅游英才計劃”，其中“實(shí)踐服務(wù)型英才培養項目”主要針對高職旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，由學(xué)生主導，教師全程指導開(kāi)展項目運作，重在提升學(xué)生的實(shí)踐服務(wù)能力。本研究小組申報了該項目，組織師生（參與學(xué)生均為當年在校學(xué)生）開(kāi)展了主題為“走進(jìn)景區、服務(wù)游客、提升自我”的分項目活動(dòng)，其中，重點(diǎn)對海南省的呀諾達、分界洲島、檳榔谷和千古情等景區開(kāi)展了實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，與景區各崗位員工進(jìn)行了交流和訪(fǎng)談，并以此對其結構進(jìn)行分析。
二、海南省旅游景區的崗位構成
海南省旅游景區大部分以觀(guān)光游覽為主，同時(shí)還提供參與性、體驗性的娛樂(lè )活動(dòng)，有些景區可以為旅游者提供特色餐飲和住宿服務(wù)，依照級別從高級管理層到基層員工分別有：總監、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、員工。具體的基層工作崗位有：
對客服務(wù)類(lèi)崗位：講解員、客服人員、票務(wù)員、售貨員、演藝人員、各類(lèi)教練、餐飲住宿服務(wù)員、觀(guān)光車(chē)司機、項目接待、銷(xiāo)售顧問(wèn)等；
后勤保障崗位：保潔員、保安、醫護人員、廚師、倉庫管理員、其他運輸車(chē)輛司機等；
工程技術(shù)類(lèi)崗位：景觀(guān)維護、苗木養護、水電網(wǎng)工程師等；
行政管理類(lèi)崗位：k公室文員、財務(wù)人員、培訓專(zhuān)員、媒介專(zhuān)員等。
以上崗位中，招聘數量最大、招聘頻率最高的是對客服務(wù)崗位，這個(gè)崗位的員工在海南景區員工結構中所占的比例較大。（見(jiàn)圖1）
三、海南景區員工結構
1.員工的年齡和工齡構成
與其他服務(wù)行業(yè)一樣，海南景區員工的平均年齡總體較為年輕，也與該行業(yè)的特點(diǎn)相契合：一是海南旅游景區目前正處在發(fā)展期，需要一批朝氣蓬勃服務(wù)人員、技術(shù)工人的加盟；
二是海南旅游景區核心崗位的特點(diǎn)需要從業(yè)人員有充沛的精力和闖勁；
三是從長(cháng)遠來(lái)看，年輕人的加盟有利于海南旅游景區培養一支服務(wù)意識、強技術(shù)精湛的人才隊伍，有利于提高景區的核心競爭力。（見(jiàn)圖2）
在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現，海南景區員工的工齡顯現出兩個(gè)特征：一是員工的從業(yè)工齡相對較短；
二是除實(shí)習生和應屆畢業(yè)生外，其他員工在進(jìn)入景區行業(yè)之前普遍都有在其他服務(wù)或技術(shù)行業(yè)有過(guò)從業(yè)經(jīng)歷，因此總工齡較長(cháng)。（見(jiàn)圖3）
2.員工的學(xué)歷和資歷
在學(xué)歷方面，海南景區行業(yè)的入行門(mén)檻相對較低，從開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的景區情況統計，服務(wù)類(lèi)崗位要求的學(xué)歷普遍為中專(zhuān)或大專(zhuān)，管理類(lèi)崗位有本科學(xué)歷，本科以上學(xué)歷較少。（見(jiàn)圖4）
在資歷方面，服務(wù)類(lèi)崗位比較看重工作經(jīng)驗和客戶(hù)關(guān)系，有些技術(shù)類(lèi)崗位需要有行業(yè)資格證書(shū)，總體來(lái)看，海南旅游景區比較重視員工的工作年限和經(jīng)驗。
3.員工的英語(yǔ)水平
海南省非常重視入境旅游接待，歷年來(lái)出臺了許多入境旅游利好政策，因此赴海南景區觀(guān)光的外國旅游者數量穩中有增，在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現，在對外國旅游者的服務(wù)中，英語(yǔ)占絕對比例，其他語(yǔ)種比例很小，景區員工的英語(yǔ)掌握程度如下。（見(jiàn)圖5）
員工旅游活動(dòng)總結范文第2篇
一、加強思想建設，有效提升黨員干部綜合素質(zhì)
（一）強化理論學(xué)習，提高干部素質(zhì)
1、理論學(xué)習制度化。制定理論學(xué)習計劃，做到每周一集中學(xué)習和集中學(xué)習與自學(xué)相結合，用黨的理論武裝全委黨員干部政治思想和指導工作。
2、開(kāi)展“學(xué)習工程”。組織全委黨員每日學(xué)習一句論語(yǔ)，借鑒《論語(yǔ)》中的倫理道德觀(guān)，及時(shí)糾正和鞏固黨員領(lǐng)導干部思想道德，切實(shí)提高黨員領(lǐng)導干部自身的道德修養和素質(zhì)。
3、認真組織學(xué)習黨的十精神、省市黨代會(huì )精神、《》和《條例》，深刻領(lǐng)會(huì )并準確把握十報告中關(guān)于全面提高黨的建設科學(xué)化水平的精神實(shí)質(zhì)，教育和引導廣大黨員堅定理想信念，堅守共產(chǎn)黨人精神追求，用中國特色社會(huì )主義理論和最新的黨建理論武裝頭腦，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，解決問(wèn)題，推動(dòng)工作。同時(shí)，開(kāi)展“提能力強素質(zhì)”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)上黨課、中心組理論學(xué)習、專(zhuān)題調研、理論研討、心得體會(huì )交流等活動(dòng)，不斷提高黨員干部政治素養和理論水平。
4、組織黨員干部觀(guān)看了展示共產(chǎn)黨人精神風(fēng)貌的《的四個(gè)晝夜》等教育題材的影片，訂閱《機關(guān)黨建》、《中國紀檢監察報》等黨報黨刊和“十八”大專(zhuān)題材料，并按照要求完成2013年黨報黨刊和其他相關(guān)報刊雜志的訂閱任務(wù)，增強黨員干部對黨性修養的自覺(jué)性、注意品行鍛煉，弘揚良好作風(fēng)，以?xún)?yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。
（二）貫徹落實(shí)十精神，強化思想政治素質(zhì)。
深化宣貫黨的十精神，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )一系列重要講話(huà)精神，進(jìn)一步增強全體黨員干部的政治思想覺(jué)悟和政治理論水平，增強同黨中央保持高度一致和自覺(jué)執行黨的路線(xiàn)方針的自覺(jué)性。
（三）加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力。
結合工作實(shí)際，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，認真研究解決實(shí)際問(wèn)題方法，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力。其中，今年我委分別安排部分黨員干部赴廣州市、南京市、呼和浩特市學(xué)習考察安全生產(chǎn)標準化建設工作，赴北京、天津等地區學(xué)習鄉村旅游、農家樂(lè )建設管理工作，赴湖北省咸寧市、四川省樂(lè )山市等第一批國家旅游標準化建設示范市學(xué)習考察標準化建設及赴澳大利亞學(xué)習旅游營(yíng)銷(xiāo)和美國學(xué)習旅游規劃等，并分別在委里面向全體領(lǐng)導干部職工傳授學(xué)習，共享學(xué)習成果，達到以點(diǎn)帶面的學(xué)習目的。同時(shí)，我委還購置了業(yè)務(wù)書(shū)籍發(fā)放給全委領(lǐng)導干部職工學(xué)習。
二、加強黨風(fēng)廉政建設，堅持黨員廉潔自律
（一）高度重視。我委領(lǐng)導高度重視，黨組書(shū)記林一民同志親自抓，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設責任制任務(wù)納入工作重點(diǎn)，一起研究、部署、檢查、落實(shí)、總結考核，工作扎實(shí)，成效顯著(zhù)。
（二）明確責任，落實(shí)任務(wù)。我委對市委市政府今年下達的責任制任務(wù)層層細化分解，領(lǐng)導班子成員和相關(guān)處室明確分工，加強督查，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。主要領(lǐng)導負總責，領(lǐng)導班子成員認真履行“一崗雙責”。
（三）堅持廉潔自律。我們始終堅持抓好黨員廉潔自律工作，黨組書(shū)記林一民同志親自抓反腐倡廉工作，領(lǐng)導干部帶頭執行廉政建設各項規定，經(jīng)常學(xué)習《兩個(gè)綱要》、《兩個(gè)條例》和《若干規定》及《廉政準則》等文件，全面理解和把握關(guān)于“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”重要批示的深刻內涵，按照在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì )議上對整治“”的要求，認真貫徹落實(shí)了“規范公務(wù)消費行為”以及中央、省委和市委的“三個(gè)規定”等廉政各項規定，明確目標，健全機制，嚴格管理，嚴肅懲戒，搞好黨內監督。領(lǐng)導小組認真檢查、落實(shí)、總結、考核，增強監督意識，使廣大黨員以史為鑒、警鐘長(cháng)鳴，作到自重、自醒、自警、自勵。我委對黨員特別是黨員領(lǐng)導干部監督的主要內容認真落實(shí)，措施得力，成效顯著(zhù)。
三、抓好最佳黨日活動(dòng)，提升黨建工作水平
為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十二周年，認真貫徹落實(shí)黨的十會(huì )議精神，中共?？谑新冒l(fā)委黨總支結合單位工作實(shí)際，2013年6月28日組織全體黨員開(kāi)展了“學(xué)習新，弘揚愛(ài)國情”為主題的愛(ài)國之旅黨日活動(dòng)?；顒?dòng)上午，全體黨員集中學(xué)習新的《中國共產(chǎn)程》；
通過(guò)學(xué)習,讓全體黨員進(jìn)一步加深對黨的性質(zhì)宗旨、組織制度、作風(fēng)紀律等的認識，增強了黨的觀(guān)念和黨員意識，從而更加堅定地跟黨走、永遠擁護黨和捍衛黨的利益。下午，到愛(ài)國教育基地“文昌航天發(fā)射基地”參觀(guān)學(xué)習，考察文昌航城，見(jiàn)證了中國航空航天事業(yè)的發(fā)展，感受到了航空航天人的奉獻精神。同時(shí)圍繞著(zhù)“弘揚愛(ài)國情”這個(gè)主題開(kāi)展了愛(ài)國主義教育，使黨員感到在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下，祖國科學(xué)技術(shù)日新月異的高速發(fā)展以及社會(huì )主義建設取得的輝煌成就而感到自豪?；顒?dòng)當天還設計了瓊北旅游“?？?--文昌航天生態(tài) 文化旅游”新線(xiàn)路。
通過(guò)“最佳黨日”活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了黨的組織生活，充分調動(dòng)了廣大黨員參與組織生活的積極性，增強了基層黨組織的活力和凝聚力，我委今年的“最佳黨日”活動(dòng)參加了市直機關(guān)工委組織的2013年度“最佳黨日”評選活動(dòng)，得到了肯定，受到表彰，被評為先進(jìn)。
四、深入基層幫扶，真情為民服務(wù)
根據市委、市政府下發(fā)的《?？谑小笆濉逼陂g貧困村莊全覆蓋結對幫扶工作方案》的相關(guān)規定，我委把結對幫扶活動(dòng)作為密切黨群干群關(guān)系、促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)轉變的一件大事來(lái)抓，真正做到帶著(zhù)感情、帶著(zhù)熱情、帶著(zhù)責任投身到幫扶活動(dòng)中去。首先明確了幫扶目標，認真研究討論幫扶活動(dòng)的相關(guān)事宜。成立了由黨組書(shū)記林一民同志牽頭，機關(guān)成員參加的幫扶小組，將幫扶任務(wù)落實(shí)到每位黨員的身上，明確責任人，保證幫扶到戶(hù)，措施到位。
五、認真培養入黨積極分子
我委黨總支非常重視吸收新鮮血液，培養入黨積極分子，對于1位已寫(xiě)入黨申請書(shū)的入黨積極分子，黨總支確定專(zhuān)人對其進(jìn)行培養、教育，定期考查、考核，促使其更快進(jìn)步，并于今年上半年完成轉正工作，成為了一名正式黨員。
六、抓黨建促旅游，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
堅持把學(xué)先進(jìn)、比貢獻、促發(fā)展作為黨建與旅游發(fā)展的結合點(diǎn)，結合我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心工作，以建設“宜居、宜業(yè)、宜學(xué)、宜學(xué)”和“養眼、養身、養心”最精最美省會(huì )城市為目標，緊緊圍繞重點(diǎn)工作和年度目標任務(wù)，倡導積極作為、有效履職，把黨的建設滲透、融合到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方方面面，促進(jìn)機關(guān)黨建工作和旅游業(yè)務(wù)工作的有機結合。
我市旅游業(yè)前三季度總體上保持了平穩較快發(fā)展，延續了近兩年來(lái)增速快、運行質(zhì)量良好的特點(diǎn)。休閑旅游和商務(wù)旅游作為我市主攻產(chǎn)品得到充分發(fā)展，我市旅游抗風(fēng)險能力得到增強，轉型升級已初顯成效。
（一）旅游產(chǎn)業(yè)現狀
一是產(chǎn)品。?？诼糜螛I(yè)進(jìn)入“十二五”就開(kāi)始轉型并步入快車(chē)道，基本形成以“快樂(lè )車(chē)輪、邀請你到瓊北過(guò)大年、帶你看別樣的?？?、把海南帶回家、海誓山盟、食海南、四季揮桿、海洋旅游、富氧鄉村游、四海相會(huì )”十大旅游產(chǎn)品為主的產(chǎn)品體系。
二是特點(diǎn)與特征。是全省范圍內業(yè)態(tài)最豐富的旅游中心，是省會(huì )經(jīng)濟圈瓊北旅游的發(fā)起單位，堅持以“商務(wù)旅游與休閑旅游”為主攻方向，主要以自由行方式為主，順應了《旅游法》實(shí)施后新的旅游形勢發(fā)展需要。
三是市場(chǎng)結構。團散比例已經(jīng)由過(guò)去的8：2變?yōu)?：8，轉型升級已初見(jiàn)成效。
四是產(chǎn)業(yè)規模。1、旅行社?，F有旅行社218家，占全省旅行社總數的68%，是全省旅行社的總部。2、導游。全市在冊導游XX名，占全省導游總人數34.8%。3、旅游飯店和社會(huì )旅館。共計XX家，總客房XX間，總床位XX張，酒店與旅館的年接待設計能力可突破XX多萬(wàn)人次。其中，星級飯店XX家（五星級7家，四星級15家），國際高端連鎖酒店品牌涵蓋香格里拉、喜來(lái)登、文華、假日、萬(wàn)豪、威斯汀、希爾頓、麗絲卡爾頓、朗庭、萬(wàn)麗、豪生、索菲特。4、A級景區。共8家，占全省A級景區總數21.6%，
五是經(jīng)濟效益。20__年，?？谑泄步哟龂鴥韧膺^(guò)夜游客XX萬(wàn)人次，同比增長(cháng)12.7%；
旅游總收入首次突破XX億元，達到XX億元，同比增長(cháng)22.3%。兩項指標增速均高于全省平均水平，總量分別占全省的28.7%和26.8%。
六是航空市場(chǎng)。1、吞吐量。周轉量。3、全國排名（吞吐量）。
（二）工作思路
簡(jiǎn)稱(chēng)“六抓”：抓項目、抓活動(dòng)、抓傳播、抓市場(chǎng)、抓管理、抓基礎。把發(fā)生在旅游工作中的大事辦成、好事辦好、難事辦妥。這是近三年，從?？谑新糜喂ぷ鲗?shí)踐中總結出來(lái)的做法與經(jīng)驗。
（三）重點(diǎn)工作和主要任務(wù)
1、主要經(jīng)濟指標
年旅游總收入XX億元，同比增長(cháng)12%（年度指標）。實(shí)際，預計將超過(guò)XX億元，同比增長(cháng)13%以上；
美蘭機場(chǎng)吞吐量將突破XX萬(wàn)人次。民航旅客周轉量同比增長(cháng)將達到20%（年度指標19%）。
2、省會(huì )經(jīng)濟圈與瓊北旅游
目前主要做三件事：第一件，轉發(fā)陳辭書(shū)記在論壇上的主旨講話(huà)、他給蔣定之省長(cháng)的建議報告及蔣省長(cháng)的批示；
籌備（2013-2014）論壇閉門(mén)會(huì )議第一次聯(lián)席會(huì )議，商定年度工作計劃，備戰2014元旦春節長(cháng)假。第二件，產(chǎn)業(yè)規劃。此項工作由省發(fā)改委牽頭，相關(guān)省直部門(mén)配合，?？谥饕龊脤优c協(xié)調。第三件，創(chuàng )新產(chǎn)品線(xiàn)路。圍繞2014年春節，提升“邀請您到瓊北過(guò)大年”品牌效應。年前將推出8條跟年文化有關(guān)的線(xiàn)路，其中，?？谡?至5條。
3、旅游重大項目建設（納入考核項目見(jiàn)附件）
觀(guān)瀾湖電影公社、風(fēng)情小鎮、免稅店進(jìn)展順利，春節前，電影公社能實(shí)現迎客（立面、夜景、場(chǎng)景、道路可觀(guān)賞、拍照、行走），蘭桂坊和免稅店明年五一前開(kāi)業(yè)。
紅樹(shù)林濕地公園、紅樹(shù)林5A鄉村公園進(jìn)展不順暢，三清山海上棧道2014年春節前正式可營(yíng)業(yè)。演豐風(fēng)情小鎮已經(jīng)順利與演豐統籌城鄉項目銜接，工程進(jìn)度喜人。
動(dòng)物園新區已剔除今年重點(diǎn)項目序列。四個(gè)濕地公園的規劃工作基本完成，投資主體也已落實(shí)（島辦負責跟蹤）。
火山口開(kāi)發(fā)建設因股份重組不順，暫停滯。為了迎接旅游旺季和2014年春節，正在按單元控規啟動(dòng)大型車(chē)輛露營(yíng)地和旅游木屋建設。同時(shí)，對旅游商品中心進(jìn)行改造。
負責的六個(gè)品牌酒店（天利萬(wàn)豪、威斯汀、海航希爾頓、魯能希爾頓、棕櫚廣場(chǎng)索菲特、朗庭）建設基本順利。主要問(wèn)題是萬(wàn)豪、威斯汀開(kāi)業(yè)時(shí)間延時(shí)，海航希爾頓資金緊張。
4、城市營(yíng)銷(xiāo)與旅游促銷(xiāo)
（1）旅游形象宣傳口號：
陽(yáng)光?？趽肀?。
（2）旅游促銷(xiāo)思路：鞏固成熟市場(chǎng)，開(kāi)辟冷市場(chǎng)，捂熱小市場(chǎng)，滲透和開(kāi)拓境外市場(chǎng)。
（3）促銷(xiāo)模式：構建形象、產(chǎn)品與市場(chǎng)“三位一體”促銷(xiāo)格局，由政府主導形象，旅游企業(yè)主導產(chǎn)品。委托11家具有自主營(yíng)銷(xiāo)推廣旅游產(chǎn)品能力、擁護支持政府政令和工作部署的品牌旅行社承擔政府促銷(xiāo)任務(wù)。
全年共策劃安排54場(chǎng)，其中政府主導3場(chǎng)（春節、國慶、五一），企業(yè)主導政府補貼51場(chǎng)。截止11月4日 ，已完成49場(chǎng)。促銷(xiāo)地點(diǎn)主要在一、二、三線(xiàn)城市。其中，境外9場(chǎng)。全國布局如下：東北2場(chǎng)；
華北10場(chǎng)；
華東19場(chǎng)；
華中5場(chǎng)；
華南1場(chǎng)；
西北4場(chǎng)；
西南4。
（4）公共產(chǎn)品投放：編輯印刷文學(xué)版《?？诠适隆?、攝影版《?？诠适隆?、《?？谑舐糜萎a(chǎn)品》、《快樂(lè )車(chē)輪瓊北行》、《瓊北慈孝之旅》等超過(guò)了十五萬(wàn)張（冊），機場(chǎng)、港口、開(kāi)放城市窗口、酒店旅館客房、高爾夫會(huì )所投放率達60%。其中，《?？诠适隆芬殉蔀槲沂行麄骱屯馐掠脕?lái)交流的主打信物。所有資料已全部用以島內外促銷(xiāo)活動(dòng)、四五星級酒店客房讀物、省市領(lǐng)導參閱及全市相關(guān)部門(mén)對外交流活動(dòng)禮品或資料。
（5）旅游傳播：今年來(lái)，國內外關(guān)于?？诼糜蔚脑瓌?chuàng )報道近500篇（條）、網(wǎng)絡(luò )宣傳及轉載122萬(wàn)頁(yè)。
5、做活存量經(jīng)濟
雖然我市目前的旅游吸引物還不強，品牌也不亮。但是，我們著(zhù)眼于現狀與現實(shí)，下狠勁推、幫、扶，做增量、增色、增效。
一是建成全省唯一的以旅游商品和花卉交易為主的綜合性3A級旅游景區——瓊洲文化風(fēng)情街。二是建成全國第三家以餐飲為主題的3A級景區——騎樓小食風(fēng)情街，使之成為目前?？谀酥镰偙钡貐^唯一的日接待量達萬(wàn)人次的景區。三是推出兩批20家“?？卩l村旅游名村（點(diǎn)）”，使之成為瓊北生態(tài)旅游的代表產(chǎn)品。四是建成集休閑、購物、餐飲、康體為一體的白沙門(mén)市民驛站休閑廣場(chǎng)，將于11月29日在第11屆國際旅游商品博覽會(huì )上授予3A景區。觀(guān)瀾湖?？趪H旅游度假區4A景區已進(jìn)入申報驗收階段。
6、文化旅游融合品牌活動(dòng)
?？谥?。根據市委市政府要求，已啟動(dòng)第三屆“?？谥骸甭糜嗡囆g(shù)節的招標工作，計劃2014年新年前后推出30多場(chǎng)精品文化演藝節目。
?？谥郝糜嗡囆g(shù)節logo圖案已向國家工商總局商標局申報并注冊成為商標，打算經(jīng)過(guò)3至5年沉淀后，創(chuàng )建成馳名品牌，然后開(kāi)展資產(chǎn)評估，再通過(guò)資本化運作，把它做成一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)品牌。
游艇論壇。由中國交通運輸協(xié)會(huì )、海南省旅游發(fā)展委員會(huì )、海南省交通運輸廳、?？谑腥嗣裾?lián)合主辦，中國交通運輸協(xié)會(huì )郵輪游艇分會(huì )、?？谑新糜伟l(fā)展委員會(huì )、海南港航控股有限公司承辦的?？谟瓮Ы?jīng)濟論壇暨國際游艇展覽會(huì )自20__年以來(lái)，已先后舉辦了三屆，第四屆已開(kāi)始籌備。
萬(wàn)人相親。在“海誓山盟”婚慶節基礎上，經(jīng)過(guò)深度延伸產(chǎn)業(yè)鏈條而推出，經(jīng)江蘇衛視《非誠勿擾》欄目現場(chǎng)直播在全國有一定的知名度。目前，已吸引3000多對新人旅行結婚。每年舉辦，政府搭臺、企業(yè)唱戲。
7、制定產(chǎn)業(yè)政策
20__年，為實(shí)現美蘭機場(chǎng)吞吐量突破千萬(wàn)人次目標，修訂出臺《?？谑羞M(jìn)一步鼓勵航空客運市場(chǎng)開(kāi)發(fā)暫行辦法》，從財政中安排1.2億元獎勵航空企業(yè)和機場(chǎng)開(kāi)發(fā)客源。專(zhuān)項獎勵金同比增長(cháng)3倍。去年，為了鞏固千萬(wàn)人次空港地位，又密切跟蹤旅游市場(chǎng)變化及時(shí)微調。20__年美蘭機場(chǎng)旅客吞吐量達到1069萬(wàn)人次，比20__年同比增長(cháng)5.2%。今年預計突破1200萬(wàn)人次，同比增長(cháng)12.58%。
20__年初，為與航空獎勵政策相配套，形成了相對完備、針對性強、作用明顯的旅游產(chǎn)業(yè)政策體系，及時(shí)修訂《?？谑歇剟盥眯猩玳_(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)暫行辦法》。從財政安排1200萬(wàn)獎勵旅行社，專(zhuān)項資金同比增長(cháng)3倍；
在旅游淡季，為推動(dòng)瓊北旅游又作出一次微調。在省交通廳旅游車(chē)調度中心統計顯示，20__年游客團隊總量首次超過(guò)三亞14萬(wàn)余人次。
事實(shí)表明，這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)政策是市委市政府加大旅游投入，撬動(dòng)和盤(pán)活?？谀酥镰偙甭糜问袌?chǎng)的杠桿。為?？诘慕?jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出了貢獻。
8、市場(chǎng)綜合整治
總的一句話(huà)：堅持一個(gè)目標、兩個(gè)原則、三個(gè)制度不動(dòng)搖。
一個(gè)目標：營(yíng)造公平公正的旅游環(huán)境。
兩個(gè)原則：一、對旅行社、導游做減法不做加法；
二、對景區（點(diǎn)）、酒店和購物市場(chǎng)實(shí)行標準化，聯(lián)合瓊北7市縣組織245家旅游飯店開(kāi)展“工會(huì )杯”技能大賽；
組織8市縣1000多人參加專(zhuān)題培訓。
三個(gè)制度：一、堅持實(shí)行“三嚴”相結合，嚴格控制旅游突發(fā)事件發(fā)生、嚴肅管理從業(yè)人員職業(yè)道德、嚴厲打擊零負團費和偽劣假冒欺客宰客，共注銷(xiāo)229名不合格導游和18家違規旅行社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；
二、堅持發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )作用，成立導游協(xié)會(huì )和鄉村旅游協(xié)會(huì )，全面加強旅游企業(yè)的自強自律；
三、建立旅游糾紛調解員制度和信譽(yù)問(wèn)責制度。今年來(lái)已分三批在媒體上曝光受懲處的旅游企業(yè)名單。
截至目前，經(jīng)市旅游市場(chǎng)綜合整治各成員單位共同努力，共立案45宗，涉案總金額60.1萬(wàn)元。處罰旅行社6家，酒店7家，其它旅游企業(yè)8家。向省旅游委建設注銷(xiāo)6家旅行社、8家分社、4家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、注銷(xiāo)導游197名。共檢查225家旅行社，15家分社，68家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，7家旅游景點(diǎn)。檢查餐飲服務(wù)單位654家次，提出整改意見(jiàn)686條，警告責令改正3家。查扣16輛非法旅游車(chē)，搗毀6個(gè)“黑售票點(diǎn)”。沒(méi)收并銷(xiāo)毀街頭發(fā)卡220萬(wàn)張。經(jīng)過(guò)長(cháng)達近一年的旅游市場(chǎng)綜合整治，低價(jià)攬團、零負團費、高額回扣等旅游亂象得到遏制，一個(gè)公平公正的旅游環(huán)境初步形成。
兩次在全省會(huì )議上介紹情況。
9、標準化建設
國家已公布兩批旅游標準化城市創(chuàng )建名錄，已經(jīng)命名第一批10個(gè)城市。海南?？?、三亞屬第二批。在剛剛結束的由省旅游委組織的標準化中期總結評估結果反饋，?？诘梅?37分（總分1000分），得到省旅游委的肯定，并要求?？趲椭齺嗊_標。
七、存在的問(wèn)題
（一）機關(guān)學(xué)習氛圍需進(jìn)一步強化，學(xué)習深度要不斷拓展。
員工旅游活動(dòng)總結范文第3篇
旅游指的是為了休閑、娛樂(lè )、探親訪(fǎng)友或者商務(wù)目的進(jìn)行的旅行活動(dòng)統稱(chēng)為旅游。下面是小編為大家整理的關(guān)于旅游活動(dòng)總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
旅游活動(dòng)總結范文1在征得班主任、團總支的許可后，信科院電氣三班春游活動(dòng)與--年4月16日下午順利結束。從總體來(lái)講，此次活動(dòng)效果明顯且良好，給同學(xué)們創(chuàng )造了一個(gè)相互了解的機會(huì )，對提高同學(xué)團結意識、增強班級凝聚力起到了一定的作用?，F將春游的各項情況總結如下：
活動(dòng)準備：
一、活動(dòng)開(kāi)始前，我專(zhuān)門(mén)到活動(dòng)地點(diǎn)作了詳細的考察，包括地理位置、周邊環(huán)境、交通情況、以及各方面的安全因素，并在活動(dòng)地點(diǎn)安排好各項事務(wù)，包括活動(dòng)內容、活動(dòng)范圍、活動(dòng)時(shí)間，解決交通難題。
二、召開(kāi)班委會(huì )，審議并通過(guò)春游策劃，商討并確定落實(shí)一些細節問(wèn)題，杜絕一切危險行為，保證活動(dòng)順利完成。
三、征得同學(xué)、班主任、團總支的同意。
活動(dòng)進(jìn)行：
1，4月14日上午十時(shí)二十分，班委組織同學(xué)乘車(chē)出發(fā)，大約四十分鐘到達目的地;
2，到達目的地后，組織同學(xué)熟悉周邊環(huán)境，由幾名同學(xué)到煙大市場(chǎng)取活動(dòng)用具;
3，從到達目的地一直到13點(diǎn)左右，同學(xué)們根據自己的興趣進(jìn)行了各種活動(dòng)，踢足球，打排球，放風(fēng)箏等，并拍照留念。
4,13點(diǎn)，同學(xué)們開(kāi)始午餐，也就是燒烤，同學(xué)們親自串串，烤肉，忙的不亦樂(lè )乎，氣氛十分融洽，將活動(dòng)推向高潮。
5,15點(diǎn)左右，由團支書(shū)、文藝委員組織全體同學(xué)(除少數身體條件不允許的同學(xué)除外)進(jìn)行了小游戲“貼膏藥”，再次將活動(dòng)推向了高潮。
6,17點(diǎn)10分，同學(xué)們戀戀不舍地踏上回校的路。在車(chē)上，同學(xué)們意猶未盡，大聲歌唱，一直到到校下車(chē)。
不足之處：
一、往返乘車(chē)時(shí)，部分同學(xué)拖拉、不及時(shí)，耽誤大量時(shí)間。
二、干飯和水不是很充足，盡管剩下部分肉和蔬菜。
三、部分同學(xué)參與活動(dòng)不積極。
有了此次活動(dòng)的成功經(jīng)驗與不足教訓，相信我們日后組織的活動(dòng)會(huì )更加精彩。
旅游活動(dòng)總結范文2市各相關(guān)單位，各轄市區文明辦及相關(guān)部門(mén)：
為進(jìn)一步引導人們強化文明出游意識，養成良好的出-為習慣，根據中央和省文明委相關(guān)工作要求，市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開(kāi)展“樂(lè )游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動(dòng)?；顒?dòng)結合中央、省相關(guān)活動(dòng)要求，突出“為中國加分、為江蘇添彩”主題活動(dòng)，策劃--文明旅游特色活動(dòng)，培養廣大市民“講文明、樹(shù)新風(fēng)、重禮儀”的出游意識，構建我市誠信友愛(ài)、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動(dòng)時(shí)間
20--年4月～11月。
二、活動(dòng)組織
活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團市委聯(lián)合主辦，由各轄市區文明辦、各旅行社、各旅游景點(diǎn)協(xié)辦，由中國--網(wǎng)、--社區網(wǎng)承辦。
三、活動(dòng)內容
1.文明旅游管理機制建設推進(jìn)行動(dòng)
市文明旅游聯(lián)席會(huì )議和市旅游事業(yè)指導委員會(huì )成員單位，根據各自工作職責，加強管理，推進(jìn)工作，形成統籌協(xié)調、各方聯(lián)動(dòng)的工作制度，定期總結、部署文明旅游工作。落實(shí)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，建立游客不文明信息通報機制。公安、交通、旅游等部門(mén)落實(shí)好行前教育、行中引導、行后總結制度，把好護照關(guān)、組團關(guān)、出境關(guān)、交-、落地關(guān)、行程關(guān)，確保每一個(gè)環(huán)節將文明旅游工作做到位。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
2.旅游景區景點(diǎn)文明提升行動(dòng)
各旅游景區、景點(diǎn)，根據《全國文明城市測評體系》要求，對環(huán)境衛生、公益氛圍營(yíng)造、文明餐桌行動(dòng)等統一部署，落實(shí)到位。在顯著(zhù)位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規范展示，開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規勸活動(dòng)。結合我市公園開(kāi)放，打造公園文化品牌，依托各類(lèi)主題公園主題花展花會(huì )，集中開(kāi)展“賞--花展，做文明游客”活動(dòng)。結合文明旅游工作重點(diǎn)和志愿服務(wù)活動(dòng)熱點(diǎn)，組織文明旅游志愿者隊伍，走進(jìn)景區景點(diǎn)，走上廣場(chǎng)街頭，引導廣大市民提升文明旅游的公-識。充分發(fā)揮市民巡訪(fǎng)團作用，分組分批到全市各旅游景點(diǎn)、各開(kāi)放式公園，以及相關(guān)窗口單位和旅行社，進(jìn)行實(shí)地暗訪(fǎng)，并及時(shí)反饋督促整改，推動(dòng)文明旅游工作各項要求落到實(shí)處、落到基層。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
3.“體驗·分享”文明旅游教育親子行動(dòng)
為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì)，強化文明旅-為教育和習慣養成，充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導作用，將重點(diǎn)開(kāi)展兩項活動(dòng)：
(1)中小學(xué)生“體驗·分享”系列行動(dòng)大賽?；顒?dòng)將征集美文、書(shū)畫(huà)、攝影、微視頻四類(lèi)分享作品，圍繞文明旅游體驗中的特色景點(diǎn)、人物故事、瞬間事件，進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng )作，并評選出優(yōu)秀作品。在中國--網(wǎng)全媒體平臺開(kāi)設“--市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗·分享’行動(dòng)”專(zhuān)欄，進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級評選。
(2)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文明小博客平臺，召集文明志愿家庭，開(kāi)展學(xué)生帶動(dòng)家長(cháng)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐、社區活動(dòng)等形式，共同倡議踐行“文明旅游”公約，在景區開(kāi)展做一天小小志愿者活動(dòng)，并將活動(dòng)參與過(guò)程與體會(huì )記錄下來(lái)。達到教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一群游客，推動(dòng)社會(huì )文明的目的。
活動(dòng)時(shí)間：20--年6月～10月
4.“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動(dòng)
為加強青年人的文明旅游宣傳引導工作，鼓勵在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)展“青春與文明同行”大型背包活動(dòng)?；顒?dòng)聯(lián)合--各高職院校，鼓勵學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團隊，結合暑期社會(huì )實(shí)踐，在分赴各地出行、旅游的途中，從自身做起，自覺(jué)維護公共秩序、保護文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛生等，通過(guò)多種方式踐行文明旅游，同時(shí)宣傳文明旅游，利用新媒體傳播文明旅游理念，借助調查報告、實(shí)踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見(jiàn)所聞所想。
活動(dòng)將為參與團隊提供統一的logo、旗幟，并開(kāi)設活動(dòng)主題頁(yè)面，全程記錄大學(xué)生們背包行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?；顒?dòng)最終將評選出“優(yōu)秀團隊獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
活動(dòng)時(shí)間：20--年6月～10月
5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動(dòng)
倡導文明旅游、宣講出行須知是每位團隊導游、領(lǐng)隊、景區講解員接團后的工作內容，活動(dòng)鼓勵旅行社導游、領(lǐng)隊、景區講解員，利用自身職業(yè)經(jīng)驗，充分展示導游能說(shuō)會(huì )道、多才多藝的職業(yè)素養，積極為文明旅游代言，為--旅游宣傳。
活動(dòng)歡迎樂(lè )于傳播“文明旅游”的志愿者，錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動(dòng)平臺(--網(wǎng)以及龍眼TV客戶(hù)端)。宣傳內容及畫(huà)面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導語(yǔ)等。宣傳方式可說(shuō)可唱，可以利用道具，任意發(fā)揮，視頻時(shí)間不超過(guò)1分鐘?；顒?dòng)最終將以網(wǎng)友投票+專(zhuān)家評審的方式，評選出10個(gè)優(yōu)秀視頻，制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動(dòng)時(shí)間：20--年5月～6月
6.“與文明相約”文明旅游體驗師招募行動(dòng)
為充分調動(dòng)廣大市民對于文明旅游宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度，活動(dòng)通過(guò)--網(wǎng)微信平臺、--市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗師”。應聘方式為上傳1張自己的旅行美照，說(shuō)一段應聘理由以及對文明旅游的看法，然后邀請朋友們進(jìn)行投票?；顒?dòng)將根據最終投票數，招募10位“文明旅游體驗師”。
獲得資格的“文明旅游體驗師”。每位可攜帶一名同伴，參與主辦方提供的免費文明體驗游，共同感受城郊古村落的美麗和歷史，通過(guò)自己的微信、微博記錄途中的點(diǎn)滴，宣傳--美好的旅游風(fēng)光，踐行和傳播文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20--年9月～10月
7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動(dòng)
為了倡導綠色、文明出行，創(chuàng )新健康生活方式，營(yíng)造更好的城市發(fā)展環(huán)境，中國--網(wǎng)、--社區-組織以“游--、播文明”為主題的健康騎行活動(dòng)，旨在引導市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式，
“文明旅游”騎行隊自20--年3月組建以來(lái)，已形成了300人的騎行志愿者隊伍，擁有統一的服裝和車(chē)旗，積累了多次騎行宣傳活動(dòng)經(jīng)驗。今年，騎行活動(dòng)將繼續向全市招募騎行志愿者，活動(dòng)也將向常規化，多樣化方式發(fā)展，前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場(chǎng)，交通樞紐，參與我市各種特色游園節等相關(guān)活動(dòng)，傳播文明出游的理念、發(fā)現文明旅游中的好人好事，逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動(dòng)時(shí)間：20--年全年
8.“為中國加分”旅游志愿者進(jìn)社區專(zhuān)項公益行動(dòng)
活動(dòng)以“做文明游客，為中國加分”主題為核心，以“和諧社區、文明旅游”為抓手，號召更多市民加入到旅游志愿者隊伍中來(lái)，鼓勵走進(jìn)社區宣講文明旅游知識，同時(shí)支持社區居民走出家門(mén)，參與到更多的旅游文化活動(dòng)中去?；顒?dòng)將成立文明旅游大聯(lián)盟，邀請我市交通樞紐、地鐵部門(mén)、交管部門(mén)、知名旅行社、知名景區、知名車(chē)友會(huì )等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入，共同推進(jìn)“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的形式，共同展示“中國好游客”的良好形象，推廣和倡導文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20--年5月～9月
四、活動(dòng)要求
1.高度重視，積極參與。
提升公民旅游文明素質(zhì)，是一項直接面向廣大公民的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，涉及面廣，要求很高。各地各部門(mén)要把文明旅游工作作為加強社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì )文明程度的大事來(lái)抓，要結合實(shí)際，因地制宜，制定活動(dòng)方案，落實(shí)保障措施，積極參與到“樂(lè )游天下、文明相伴”系列活動(dòng)中來(lái)。
2.相互協(xié)作，形成合力。
要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會(huì )議各成員單位的職責，做到各司其職，密切配合，共同推進(jìn)。各級文明辦要在文明委的領(lǐng)導下，切實(shí)履行組織協(xié)調職責，牽頭做好行動(dòng)計劃安排、宣傳動(dòng)員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門(mén)要強化旅行社的責任和作用，建立崗位責任制，明確工作目標和計劃，確保各項活動(dòng)推進(jìn)到位。
3.加強宣傳，擴大影響。
要加大社會(huì )宣傳和媒體宣傳，--日報、--晚報、--廣播電視臺對活動(dòng)的進(jìn)展情況、社會(huì )反響、網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)進(jìn)行全視角、多方位報道。中國--網(wǎng)開(kāi)設活動(dòng)專(zhuān)題網(wǎng)站?！皹?lè )游--”--旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、“樂(lè )游--”智能手機客戶(hù)端、--旅游官方微博、文明--等微信平臺同步推送，以起到更好的宣傳效果。加大社會(huì )宣傳力度，在城區大電子顯示屏、社區宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報、文明用語(yǔ)等，加大市民對“文明旅游”的知曉率。各景區要營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍，增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語(yǔ)，營(yíng)造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
旅游活動(dòng)總結范文3為深入推進(jìn)--市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作，全力打造中國生態(tài)食品城，建設美麗----，今年我縣透過(guò)在梨花盛開(kāi)之際以“縣長(cháng)帶你游”形式全面推介----精品旅游線(xiàn)路和特色美食，有效推動(dòng)我縣特色鄉村旅游發(fā)展，取得了必須的成效?，F將首屆有關(guān)節慶活動(dòng)總結如下：
一、活動(dòng)基本狀況
(一)活動(dòng)開(kāi)展狀況
繼20--年末我縣與----網(wǎng)合作成功策劃“縣長(cháng)年貨節”后，今年初再次攜手----網(wǎng)推出“縣長(cháng)帶你游”旅游節慶系列活動(dòng)。
首先3月22日----縣趙縣長(cháng)透過(guò)--微博“大道為德”重磅推出五條“----微旅游”精品線(xiàn)路;
其次3月29日，精心策劃并推出“縣長(cháng)帶你游----”節慶活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日，主要采用線(xiàn)上推廣和線(xiàn)下踩線(xiàn)聯(lián)合共同推廣方式，透過(guò)--微博平臺在3月梨花盛開(kāi)之際全方位推介----一日游、二日游3條精品線(xiàn)路;同時(shí)邀請10余位--微博達人暢游----，深入實(shí)地體驗----美麗風(fēng)光、獨特人文景觀(guān)和特色美食制作。據統計，----縣日均游客創(chuàng )歷史新高，29日當天接待游客量達6000人次，其中接待自駕車(chē)一日游游客達4000余人次，占當日全縣接待游客人次67%。旅行社組團人數1000余人次，--山莊、--水鄉漁村、--梨園景區、--農家樂(lè )等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次，僅農家樂(lè )的收益就到達10000元，當地村民成了的受益者。
二、主要成效和經(jīng)驗
透過(guò)舉辦本次旅游節慶活動(dòng)，使省內外更多人了解、參與----旅游發(fā)展，擴大了----對外開(kāi)放程度，提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節慶活動(dòng)，積累了旅游節慶經(jīng)驗;認真總結活動(dòng)成功和不足之處，進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1。領(lǐng)導重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導的重視，就沒(méi)有這次旅游節，更沒(méi)有一次較為成功的旅游節。從旅游節策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結，縣委、縣政府主要領(lǐng)導都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長(cháng)更是透過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導了這次活動(dòng)?？h分管領(lǐng)導召開(kāi)多次旅游節慶活動(dòng)籌備會(huì )議，明確相關(guān)部門(mén)職責，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專(zhuān)項資金中安排節慶活動(dòng)專(zhuān)項經(jīng)費，從團縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊伍，主要從事節慶后勤接待服務(wù)管理咨詢(xún)等工作，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2。精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎樣游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節取得成功的關(guān)鍵。3月初，對201-年運作推出的----縣10條微旅游精品線(xiàn)路進(jìn)行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫(xiě)標準規范的線(xiàn)路簡(jiǎn)介和導游詞，從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線(xiàn)路踩點(diǎn)踩線(xiàn)。同時(shí)依托----縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷(xiāo)中心，結合游客中心功能，對其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修，及時(shí)設立縣游客服務(wù)中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線(xiàn)路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導游人員問(wèn)詢(xún)制度、導游人員監督臺、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫(huà)、----縣旅游線(xiàn)路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放----縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3。部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節對外展示的不僅僅是----的旅游資源，還是----縣高效運轉的政府形象。本次旅游節是政府主導的一次活動(dòng)，涉及旅游、公安、交通、安全、衛生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉鎮。為確保旅游節慶活動(dòng)順利開(kāi)展，縣政府專(zhuān)門(mén)成立----縣旅游節籌備工作領(lǐng)導小組，由縣委常委、紀委書(shū)記任組長(cháng)，縣政府分管副縣長(cháng)任常務(wù)副組長(cháng)，各有關(guān)鄉(鎮)、縣直有關(guān)單位負責人為成員，領(lǐng)導小組下設宣傳報道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調配組、衛生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調組、督查組8個(gè)工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調具體事宜。各成員單位按照各自職責分工，細化工作方案，全力配合，有效確保節慶工作正常開(kāi)展。
4。宣傳造勢是基礎。沒(méi)有強大的宣傳造勢，就沒(méi)有人關(guān)注----旅游，更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節慶活動(dòng)。
一是充分利用----旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò )公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站資料，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線(xiàn)路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長(cháng)帶你游”活動(dòng)推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、----電視臺等新聞媒體多次親臨現場(chǎng)對節慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報道，閩北日報、----要訊等報刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續專(zhuān)欄報道。
三是節慶活動(dòng)前期，福建新聞頻道“我愛(ài)廚房”欄目還專(zhuān)程深入我縣億帆水鄉漁村和神山梨園景區實(shí)地拍攝，宣傳推廣我縣鄉村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問(wèn)題
透過(guò)本次旅游節慶活動(dòng)，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著(zhù)一些不足和問(wèn)題，值得認真梳理、總結、研究、改善。
1。旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴重不足。--景區、----漁村和--農莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠。
二是旅游道路設施薄弱。止----街---道路路面狹窄、損壞嚴重、沿河沒(méi)有設防護欄，道路標準不高，且每一天還有圣農雞業(yè)車(chē)輛通行，造成梨花節期間車(chē)輛無(wú)法交匯，只能靠-或交通部門(mén)采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接----漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車(chē)輛通行，同時(shí)還設置垃圾焚燒爐，影響景點(diǎn)安全和美觀(guān)。--農莊連接城區的旅游道路沒(méi)有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區購物、娛樂(lè )等。在國道或縣道主要路段未設立景區景點(diǎn)道路交通指示牌，旅游指示標牌資料不規范、不具體，部分景區內也沒(méi)有道路指示牌，造成部分外地游客走錯道路。同時(shí)停車(chē)場(chǎng)容量不夠，以至于車(chē)輛?？吭诒疽褤矶聠涡械郎?，難以滿(mǎn)足自駕游、自助游等游客停車(chē)。
三是旅游點(diǎn)游覽項目不夠精細、吸引力不高，亟需深入打造。神山景區旅游景點(diǎn)如獅山，洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀(guān)，千畝梨園花期也只有10余天，時(shí)刻較短，吸引力不夠，因此后期需透過(guò)招商引資進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)打造。鴻建農莊的農業(yè)創(chuàng )意園、民俗文化街等項目還正
在建設中，景區管理人員不足，管理較為混亂。----漁村目前也只能觀(guān)魚(yú)、垂釣等，其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項目還在建設中。
四是旅游購物中心不達標。--、--、----景點(diǎn)購物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響，基本上沒(méi)有對外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節，縣政府對名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修，增加旅游咨詢(xún)服務(wù)功能，設立縣游客服務(wù)中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷(xiāo)為主，主要是以展銷(xiāo)茶葉等農產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開(kāi)發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時(shí)旅客中心沒(méi)有整體規劃設計、停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎設施不全，造成游客服務(wù)中心功能單一，無(wú)法發(fā)揮游服中心對外服務(wù)咨詢(xún)功能。
五是娛樂(lè )活動(dòng)項目不能滿(mǎn)足游客需求。--景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一，管理跟不上，如李坊--景區雖然被評為三鄉村旅游單位，但平時(shí)游客中心沒(méi)有對外開(kāi)放，造成自開(kāi)車(chē)體驗項目只在梨花期間對外開(kāi)放，其他時(shí)刻沒(méi)人看管，出現游客投訴事件。--農耕文化娛樂(lè )體驗活動(dòng)主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚(yú)等娛樂(lè )活動(dòng)，目前只能觀(guān)鱷魚(yú)、鴕鳥(niǎo)等。----娛樂(lè )的水上兒童娛樂(lè )園項目、網(wǎng)球場(chǎng)等項目還在建設當中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農事體驗項目。
2。旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉變方式，采取多種方式宣傳。
3。旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅-政管理部門(mén)只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區內負責四家旅游社、三酒店和三家鄉村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監管，工作難度很大。且全縣具有國家導游證的專(zhuān)(兼)職導游人員只有5人，導游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高，大多數旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)旅-政部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓，素質(zhì)不高且不穩定。另外當前沒(méi)有出臺旅游宣傳促銷(xiāo)優(yōu)惠政策，縣內旅游社無(wú)法享受一日游政策補助，造成部分業(yè)主推動(dòng)----一日游用心性不高、主動(dòng)性不強，氛圍營(yíng)造受限。
4。旅游專(zhuān)用車(chē)輛奇缺。當前全縣在冊的具有旅游運營(yíng)資質(zhì)的旅游車(chē)輛僅有2臺，只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運車(chē)輛，無(wú)法滿(mǎn)足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車(chē)需求，給旅游車(chē)輛安全帶來(lái)必須隱患。
5。旅游經(jīng)費投入有限，旅游扶持要加強。旅游是一個(gè)長(cháng)鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購娛”各個(gè)環(huán)節，涉及20多個(gè)部門(mén)、110多個(gè)產(chǎn)業(yè)，目前我縣于20--年設立旅游發(fā)展專(zhuān)項資金100萬(wàn)元，主要用于旅游規劃、人才培養、品牌建設、基礎設施建設等工作，地方投入有限，因此需要各部門(mén)通力合作和支持，以便更好地協(xié)調解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問(wèn)題。
旅游活動(dòng)總結范文4為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無(wú)私奉獻;也為了促進(jìn)員工交流，加強團隊之間的無(wú)縫對接，增進(jìn)友誼、增強凝聚力;同時(shí)也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于20--年12月30日-20--年1月3日組織開(kāi)展了廣州劉關(guān)張集團20年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團結在一齊，公司整體融在"和諧、友愛(ài)"的氛圍中;出行在外，總會(huì )遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著(zhù)"外樹(shù)形象，內育忠誠;團隊合作，榮譽(yù)原則。"在旅游過(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)刻群眾穿越了其他團隊需要1。5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過(guò)程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的`地方，總結如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;qq個(gè)性簽名
3、旅行前沒(méi)有造勢，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。
總結過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)!20--年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20--年度是充滿(mǎn)美麗憧憬的未來(lái)，堅信我們在20--年度旅游將會(huì )做得更好!
旅游活動(dòng)總結范文5公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實(shí)力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng )建一項新的工作內容。為了進(jìn)一步加強文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。
一、本次活動(dòng)的`主要內容為：
1、遵守法規秩序、講究衛生禮儀、愛(ài)護環(huán)境設施教育。
這些都是公民行為的基本規范，在郴州市如此，去外地也應該如此。教育學(xué)生應當自覺(jué)遵守“中國公民國內旅游文明行為公約”，維護環(huán)境衛生和公共秩序，保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設施，尊重他人權利，以禮待人，健康娛樂(lè )，文明旅游。
2、教育學(xué)生自覺(jué)遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國家、其他地區、其他民族、其他宗教的文化習俗，避免因文化差異而導致的“不文明”行為，防止個(gè)人行為給國家和城市形象帶來(lái)?yè)p害，展現我們禮儀之邦應有的風(fēng)采。
3、教育學(xué)生應當自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。
二、本次活動(dòng)的開(kāi)展情況和取得的成果：
1、廣泛宣傳引導，文明旅游意識深入師生之心。
校團委廣泛宣傳引導。通過(guò)班會(huì )課發(fā)起話(huà)題討論，擴大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游的行為，理性分析原因，防止盲目過(guò)度炒作。
學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁(yè)、行李標簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時(shí)時(shí)處處感受到文明出游的濃厚氛圍。
2、認真組織活動(dòng)，充分調動(dòng)各方參與積極性。
組織開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。根據《中國公民國內旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)主題教育，普及文明旅游知識，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著(zhù)提升，自覺(jué)維護旅游秩序。學(xué)校通過(guò)廣播平臺以及學(xué)生會(huì )成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導廣大師生文明出游。
3、組織開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。
員工旅游活動(dòng)總結范文第4篇
一、基本情況
(一)加強監督管理，規范旅游市場(chǎng)
為更好地理順我縣旅游行政主管部門(mén)對旅游行業(yè)指導、檢查和監督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設，建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎懲機制，我局專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強旅游市場(chǎng)管理的通知》、《××縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作方案》、《××縣旅游系統安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》、《××旅游賓館飯店行業(yè)規范、創(chuàng )衛大檢查工作實(shí)施方案》等一系列規范文件，進(jìn)一步完善旅游行政執法責任制。
1.加大行業(yè)管理力度。對全縣2家國內旅行社進(jìn)行年檢;對6名導游進(jìn)行了年檢;對3家星級飯店進(jìn)行年度復核。積極開(kāi)展“春節”、“十一”黃金周和“五一”、“中秋節”等小長(cháng)假旅游執法綜合大檢查。對全縣2家旅行社、3家星級飯店以及部分農家樂(lè )依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員30余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書(shū)面整改意見(jiàn)17余條。
2.組織開(kāi)展培訓工作。為規范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量，舉辦了1期旅游從業(yè)人員服務(wù)技能培訓班。此次培訓涉及前廳、客房、餐飲等各個(gè)專(zhuān)業(yè)技能，參訓人員共50余人。這是××旅游系統中對服務(wù)行業(yè)培訓規模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的一次短期培訓，培訓結束，還對培訓合格人員辦理相應的旅游從業(yè)人員資格證書(shū)，對我縣旅游工作的發(fā)展起到了推進(jìn)作用，從而提高了服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)認真受理旅游投訴，繼續完善旅游投訴體系
1.認真貫徹執行整頓和規范旅游市場(chǎng)秩序相關(guān)文件精神，嚴格按照《云南省旅游執法工作程序》，依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。2008年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了2起旅游糾紛工作;接受旅游咨詢(xún)電話(huà)40多人次。
2.健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量監督員和縣級旅游服務(wù)質(zhì)量監督員管理機制。對全縣8名質(zhì)監員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，把8名質(zhì)監員分為星級飯店、旅行社二個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮縣旅游質(zhì)量監督員和企業(yè)質(zhì)監員的作用。
3.堅持旅游投訴電話(huà)(5814896、96927)24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客工作，確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。
(三)狠抓旅游安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失
1.年初對各景(區)點(diǎn)、旅游飯店、旅行社在開(kāi)展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。
2.組織相關(guān)部門(mén)重點(diǎn)開(kāi)展“春節”、“五一”、“十一”節前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專(zhuān)項行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對全縣涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認真地檢查，參加檢查的人員78人次，發(fā)出書(shū)面整改意見(jiàn)和建議2條，提出整改安全隱患4個(gè)，提供旅游安全咨詢(xún)服務(wù)5人次。在黃金周期間，實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保三個(gè)黃金周期間無(wú)一例安全事故發(fā)生。
3.做好“6月法制宣傳月”活動(dòng)。6月9日，在縣政府門(mén)口參加了對旅游安全管理等法律法規知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。結合我縣“雙創(chuàng )”工作，加強了賓館、飯店的旅游安全管理工作，并在8—10月三個(gè)月間狠抓賓館飯店衛生、消防、安全等工作。
4.即時(shí)向市旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我縣旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我縣旅游安全、維穩工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項安全措施，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構設置、人員配備和安全責任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到100%。
2008年，我縣無(wú)一例旅游安全事故發(fā)生。
(四)積極開(kāi)展行業(yè)精神文明和標準化建設工作
1.積極宣傳貫徹××旅游行業(yè)2008年廉政文化建設開(kāi)展工作;組織召開(kāi)全縣星級賓館、旅行社總經(jīng)理、監督員開(kāi)展“解放思想大討論”專(zhuān)題討論活動(dòng)。
2.與縣精神文明建設辦公室聯(lián)合開(kāi)展加強我縣旅游行業(yè)精神文明單位創(chuàng )建活動(dòng)，我縣2家星級飯店被評為縣級“文明單位”稱(chēng)號。
3.2008年，新聘任飯店內檢員6人，新評定2家二星級飯店、對3家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng )星工作指導。
(五)認真做好旅游統計工作
1.2008年，全年共接待國內旅游者103610人次，比去年同期增長(cháng)44.12%;實(shí)現旅游總收入665.90萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)27.99%。其中海外旅游者211人次，國外旅游收入5.27萬(wàn)元，國內旅游者103399人次，國內旅游收入660.63萬(wàn)元.
2、對我縣涉旅企業(yè)統計人員進(jìn)行了兩次系統的業(yè)務(wù)知識培訓，完成了“春節”、“五一”、“十一”等節假日的統計分析、總結、報告工作，同時(shí)完成了市上布置的國內旅游抽樣調查30份。
二、存在的困難
1.執法體系不明確
××旅游局屬事業(yè)單位，沒(méi)有行使行政執法權利，對旅游市場(chǎng)管理存在滯后，希望各級領(lǐng)導給予重視，明確單位執法體系，使我局在行業(yè)管理綜合執法工作上有益開(kāi)展。
2.代步工具缺
××旅游景區(點(diǎn))過(guò)于分散，隨著(zhù)旅游業(yè)的穩步發(fā)展，景區(點(diǎn))建設加大投入，星級飯店逐年增加，對旅游行業(yè)管理、綜合執法難度加大，希望市上給予配備旅游執法車(chē)輛。
3.辦公設備退化
隨著(zhù)普洱市旅游業(yè)的發(fā)展，××旅游產(chǎn)業(yè)培植、發(fā)展受到了各級領(lǐng)導的關(guān)心、重視和支持，為了工作的順利開(kāi)展需要收集、保存大量的文字、圖片、音像資料，旅游景區、景點(diǎn)打造，旅游宣傳促銷(xiāo)等多項工作，需更新及購置先進(jìn)的辦公設備。
4.行業(yè)管理經(jīng)費困難
××旅游局從成立以來(lái)只安排有人頭辦公經(jīng)費，其余費用一事一報，開(kāi)展旅游行業(yè)管理工作很被動(dòng)，希望市旅游行政管理部門(mén)每年下?lián)芄芾斫?jīng)費，保證旅游行業(yè)管理工作正常開(kāi)展。
員工旅游活動(dòng)總結范文第5篇
一是黨委、政府重視程度空前。國務(wù)院總理xx、副總理王岐山，國家旅游局局長(cháng)邵琪偉曾多次來(lái)江蘇調研。省委省政府明確把旅游業(yè)納入全省轉變發(fā)展方式、調整經(jīng)濟結構、拉動(dòng)國內需求的重要內容加以發(fā)展。梁保華書(shū)記、羅志軍省長(cháng)和張衛國副省長(cháng)親赴國家旅游局，簽訂了《建立局省緊密合作機制備忘錄》，梁保華書(shū)記率團訪(fǎng)問(wèn)澳大利亞和我國臺灣地區期間，羅志軍省長(cháng)率團訪(fǎng)問(wèn)日本期間，均把旅游交流活動(dòng)作為訪(fǎng)問(wèn)的重要內容。張衛國副省長(cháng)還率團赴西班牙，與世界旅游組織共商旅游合作、應對危機事宜；
二是財政扶持力度空前。各級財政在大力節流的同時(shí)，對旅游業(yè)的投入不減反增。省級財政投入1.4億元用于引導旅游項目建設、開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)和獎勵旅游企業(yè)，比上年增長(cháng)了15%；
三是政策支持力度空前。南京全面實(shí)施旅游百企發(fā)展計劃，引導銀行業(yè)與旅游業(yè)合作。鎮江進(jìn)一步細化旅游業(yè)振興綱要，出臺了一系列獎勵政策?；窗埠瓦B云港出臺了旅游業(yè)發(fā)展意見(jiàn)，明確了新形勢下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導思想和目標任務(wù)。宿遷制定了《旅游地接獎勵和高等級旅游企業(yè)獎勵辦法》，為企業(yè)營(yíng)造寬松的政策環(huán)境。
二、旅游產(chǎn)業(yè)宣傳促銷(xiāo)成果豐碩
全省旅游行業(yè)緊緊圍繞應對金融危機、積極擴大內需這一主題和省委省政府的中心工作，以壯大國內旅游市場(chǎng)、穩定國際旅游市場(chǎng)為重點(diǎn)，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作亮點(diǎn)頻現。江蘇國際生態(tài)旅游節、江蘇國際旅游周、江蘇首屆鄉村旅游節等系列活動(dòng)，營(yíng)造了“月月有活動(dòng)，季季有高潮”的旅游氛圍；
基本完成江蘇旅游整體形象和口號標識征集活動(dòng)，并結合整體形象策劃制作了新的江蘇旅游形象宣傳片，拍攝了不同版本的《美好江蘇》風(fēng)光片，展示了江蘇旅游鮮明而又全新的形象；
“百城旅游宣傳周”、“同游大江南北，共享美好江蘇”、“2010相約江蘇·全國旅游廣播網(wǎng)年會(huì )”等主題活動(dòng)，形成了省內城市間客源互送、市場(chǎng)共促的喜人局面；
圍繞省委省政府出訪(fǎng)活動(dòng)，分別在日本、澳大利亞和我國臺灣地區等地舉辦江蘇旅游推介會(huì )，取得了實(shí)實(shí)在在的促銷(xiāo)成果?！疤K臺旅游合作交流年”、“蘇韓旅游交流年”、“蘇新旅游合作年”等活動(dòng)，加強了與客源地的合作交流，旅游企業(yè)赴歐洲、東南亞各國開(kāi)展旅游推介、組團參加國家旅游局在日本、東南亞、美洲、北歐等地的促銷(xiāo)活動(dòng)效果顯著(zhù)；
為切實(shí)推進(jìn)對接上海世博旅游市場(chǎng)，全省積極參加各項與“世博”有關(guān)的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，省局組織省轄市旅游局局長(cháng)與上海市旅游局共商合作事宜，支持太倉建立世博江蘇旅游集散中心，還精心推出了55條世博精品線(xiàn)路手冊。
三、旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)建設成效顯著(zhù)
《江蘇省旅游發(fā)展戰略研究》取得重大進(jìn)展，圍繞“一圈一軸三沿”的格局，五大省域旅游規劃全面推進(jìn)，《沿江旅游規劃》已經(jīng)實(shí)施，《古運河旅游發(fā)展規劃》、《蘇錫常地區休閑度假旅游發(fā)展規劃》形成了初步成果，《沿海地區旅游發(fā)展規劃》完成初稿，“十二五”旅游專(zhuān)項規劃順利啟動(dòng)；
據初步統計，今年全省在建旅游項目超過(guò)800個(gè)，投資金額突破400億元?！笆駥菸骱L(fēng)景名勝區”被國家文化部、國家旅游局授予全國唯一的“國家文化旅游示范區”稱(chēng)號，積極創(chuàng )建“全國特色景觀(guān)旅游名鎮（村）”，啟動(dòng)省級生態(tài)旅游示范區創(chuàng )建試點(diǎn)工作，鄉村旅游精品工程正式啟動(dòng)，景區創(chuàng )a工作取得新業(yè)績(jì)；
“12301”公益旅游服務(wù)熱線(xiàn)、江蘇省旅游咨詢(xún)中心等設施相繼投入使用，各地也就完善城市旅游服務(wù)功能開(kāi)展探索性工作。同時(shí)，旅游產(chǎn)業(yè)鏈不斷拓展，建成“江蘇旅游裝備品集散中心”、各地發(fā)展購物旅游、打造夜游線(xiàn)路。
四、旅游產(chǎn)業(yè)規范管理取得新進(jìn)展
通過(guò)宣貫會(huì )、在線(xiàn)訪(fǎng)談等方式，認真學(xué)習和貫徹落實(shí)旅行社新條例。加強旅游市場(chǎng)監管，理順管理體制，制定《江蘇省國內旅游合同示范文本》，編制《江蘇省居民赴臺旅游手冊》，倡導誠信旅游，試行第三方暗訪(fǎng)對星級飯店進(jìn)行復核；
《鄉村旅游點(diǎn)等級劃分和評定標準》、《城市旅游綜合競爭力評價(jià)指標體系》、《自駕車(chē)旅游基地標準標準》、《旅行社訪(fǎng)查規范》、《散客旅游接待工作規范》等五個(gè)標準，獲省質(zhì)監局批準立項，部分已經(jīng)編制完成并開(kāi)展試點(diǎn)工作；
全面推行旅游安全質(zhì)量標準，有效增強旅游行業(yè)安全防范意識，增強旅游從業(yè)人員主動(dòng)應對和有效防范甲流的能力；
積極支持企業(yè)發(fā)展，完善《江蘇省入境旅游貢獻獎勵暫行辦法》，引導企業(yè)度過(guò)危機，為我省企業(yè)“走出去”開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)展包機業(yè)務(wù)、舉辦重大商務(wù)活動(dòng)、為?。ň常┩馄髽I(yè)和項目落戶(hù)江蘇提供服務(wù)。
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五、旅游產(chǎn)業(yè)隊伍素質(zhì)不斷提升
站在2010的起點(diǎn)，展望江蘇旅游工作，省旅游局局長(cháng)周乃翔表示，江蘇旅游業(yè)要在現有較高發(fā)展平臺上乘勢而上，加快發(fā)展，為建設美好江蘇、為我國建設旅游強國多做貢獻。
一、以國務(wù)院《意見(jiàn)》為指導，推動(dòng)江蘇旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展全省旅游行業(yè)將按照省委省政府的要求，深刻領(lǐng)會(huì )《意見(jiàn)》精神，把貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》的思想統一到擴大內需、轉變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟結構調整、促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展的總體要求上來(lái)。省局將舉辦2—3期旅游局長(cháng)輪訓班，對全省旅游管理部門(mén)的領(lǐng)導進(jìn)行分批培訓；
將開(kāi)展大規模旅游調研活動(dòng)，不僅要了解各市對于《意見(jiàn)》政策落實(shí)情況和政策建議，還要學(xué)習借鑒兄弟省市發(fā)展旅游業(yè)的政策，形成各地關(guān)于扶持旅游業(yè)發(fā)展的政策、綜合性調研報告、《關(guān)于加快發(fā)展江蘇旅游業(yè)的意見(jiàn)》初稿三項成果；
適時(shí)籌備召開(kāi)旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì )，進(jìn)一步部署《意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)工作。
二、以上?！笆啦睘槠鯔C，拓展國內國際旅游大市場(chǎng)
三、以轉型升級為抓手，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結構大調整
首先，大力完善規劃體系。在積極實(shí)施《“十一五”旅游發(fā)展專(zhuān)項規劃》的基礎上，基本完成《江蘇省“十二五”旅游發(fā)展規劃》。完成《江蘇省沿海地區旅游發(fā)展規劃》和《華東片區紅色旅游發(fā)展規劃》，啟動(dòng)《洪澤湖旅游圈規劃》。加快《旅游發(fā)展戰略研究》、《文化旅游研究》、《公共服務(wù)體系研究》等課題研究進(jìn)度；
其次，加快推進(jìn)重大旅游項目建設。爭取實(shí)現建成一批投入使用，開(kāi)工一批加快建設，儲備一批后續開(kāi)發(fā)。嚴格按照《省級現代服務(wù)業(yè)（旅游產(chǎn)業(yè)）發(fā)展專(zhuān)項引導資金管理辦法》確定的“先建后補、以獎代補”原則，做好對旅游項目建設的補助工作，充分利用會(huì )議、活動(dòng)、聯(lián)盟等方式為投資商與國際品牌酒店管理公司搭建合作平臺；
其三，著(zhù)力提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)。全年力爭新評國家等級旅游景區30家，做好5a創(chuàng )建工作。與商務(wù)部門(mén)聯(lián)合推進(jìn)蘇州工業(yè)園區創(chuàng )建國家商務(wù)旅游示范區，與建設部門(mén)聯(lián)合打造全國特色旅游名鎮（村），與環(huán)保部門(mén)聯(lián)合發(fā)展省級生態(tài)旅游區。貫徹落實(shí)《全國鄉村旅游發(fā)展綱要》，積極開(kāi)展鄉村旅游評星定級工作，建成首批“江蘇十大鄉村旅游精品”，積極打造我省商務(wù)會(huì )展旅游、包機旅游、海上旅游專(zhuān)線(xiàn)等新業(yè)態(tài)。第四，繼續健全旅游公共服務(wù)體系。充分利用12301旅游公益服務(wù)熱線(xiàn)和江蘇旅游咨詢(xún)中心等平臺，為游客提供及時(shí)有效的服務(wù)。積極推廣《江蘇省旅游景區道路交通規劃設計指引》，構建旅游電子商務(wù)、電子政務(wù)等平臺建設，提升信息化水平。大力發(fā)展旅游商品，加快發(fā)展文化旅游項目，支持有關(guān)城市打造面向游客市場(chǎng)的大型演藝活動(dòng)。
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四、以市場(chǎng)整頓為手段，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量大提升
一是加強管理。大力實(shí)施《旅行社條例》和新的《導游人員管理條例》，通過(guò)年審和檢查，強化市場(chǎng)監管。舉辦全省旅行社發(fā)展論壇，幫助旅行社企業(yè)做大做強。繼續開(kāi)展飯店星評和綠色飯店創(chuàng )建工作，并在酒店業(yè)開(kāi)展職業(yè)經(jīng)理人評選。倡導低碳旅游，鼓勵旅游企業(yè)積極利用新能源、新技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。探索新的管理模式，如通過(guò)開(kāi)發(fā)實(shí)施旅行社出境業(yè)務(wù)管理平臺、推廣第三方暗訪(fǎng)星級飯店、定期旅游服務(wù)質(zhì)量報告等；
二是服務(wù)企業(yè)。完善入境游獎勵辦法，推出對國內旅游的獎勵。推廣旅行社責任險統保工作，提高旅行社抗風(fēng)險能力。開(kāi)展第二批省級誠信示范旅行社評選。在旅游企業(yè)和投資商之間搭建交流平臺，吸引更多的國際品牌和投資商來(lái)江蘇落戶(hù)。三是確保安全。針對世博、黃金周等重大旅游活動(dòng)，制定專(zhuān)門(mén)的安全保障方案，聯(lián)合督察，實(shí)行安全值班制度，建立安全員網(wǎng)絡(luò )。繼續做好應對甲流的防控工作。貫徹落實(shí)國家旅游局《規范全國宗教旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)意見(jiàn)》的精神，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)推進(jìn)宗教場(chǎng)所的旅游安全工作。四是完善標準。試點(diǎn)完善《自駕車(chē)旅游基地標準》和《鄉村旅游點(diǎn)等級劃分與評定標準》，加快完成《江蘇省旅游飯店行業(yè)節能減排考核體系》和《旅行社綜合評價(jià)體系》的編制。
五、以教育培訓為重點(diǎn)，實(shí)現旅游隊伍素質(zhì)大提高
