我們在討論一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),應首先考慮該企業(yè)的事業(yè)理論。管理學(xué)大師德魯克的事業(yè)理論說(shuō):掃描企業(yè)所處的外部環(huán)境,設計出一套清晰有效的事業(yè)理論來(lái)確定企業(yè)的使命、意愿和核心競爭力。外部環(huán)境的假設決定了公下面是小編為大家整理的2023年度深度營(yíng)銷(xiāo)論文【五篇】【優(yōu)秀范文】,供大家參考。
深度營(yíng)銷(xiāo)論文范文第1篇
【關(guān)鍵詞】深度營(yíng)銷(xiāo)ARS戰略掌握終端
一、深度營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎
我們在討論一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),應首先考慮該企業(yè)的事業(yè)理論。管理學(xué)大師德魯克的事業(yè)理論說(shuō):掃描企業(yè)所處的外部環(huán)境,設計出一套清晰有效的事業(yè)理論來(lái)確定企業(yè)的使命、意愿和核心競爭力。外部環(huán)境的假設決定了公司的利潤來(lái)源,公司使命的假設則決定了哪些策略在公司的眼中具有意義,核心競爭力的假設說(shuō)明了公司為了保持自己的領(lǐng)導地位所必須具備的特長(cháng)。杰克?偉爾奇的數一數二理論告訴我們,消費者只記得住第一第二的品牌。我們明確了戰略與使命,才能運作企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。目前,我們所面臨的生存環(huán)境是:產(chǎn)品的差異化的能力有限,零售終端爭奪激烈。在目前這種環(huán)境下,我們贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵是什么?美國教授邁克爾?波特提出了價(jià)值鏈理論。所謂價(jià)值鏈是指企業(yè)在研發(fā)、設計、采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和生產(chǎn)輔助等過(guò)程中所進(jìn)行的一系列價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值實(shí)現的集合?，F代企業(yè)不是自己關(guān)起門(mén)來(lái)做企業(yè),不是只考慮自己企業(yè)內部的產(chǎn)、銷(xiāo)、人、財、發(fā),而是要考慮企業(yè)價(jià)值鏈在產(chǎn)業(yè)中的延伸,價(jià)值鏈在產(chǎn)業(yè)中的延伸體現在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上。完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈是供應商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈到渠道價(jià)值鏈,再到買(mǎi)方價(jià)值鏈。飼料行業(yè)所處的環(huán)境要求我們構建出一個(gè)管理型產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,獲得產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節的系統協(xié)同效率。由此可見(jiàn),深度營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎是德魯克的事業(yè)理論和波特的價(jià)值鏈理論。
二、深度營(yíng)銷(xiāo)的基本思想
理解深度營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎,進(jìn)一步來(lái)討論深度營(yíng)銷(xiāo)的基本思想。在做一件事情之前,我們應先了解清楚這件事的來(lái)龍去脈,只有認真地對待才能把它做好。思想指導我們的行動(dòng),先理解它的思想、思路,由理論指導實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結出適合本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思想,就可以探索出一條適合自己的營(yíng)銷(xiāo)之路。
深度營(yíng)銷(xiāo)要加強經(jīng)銷(xiāo)渠道價(jià)值鏈和買(mǎi)方價(jià)值鏈的有效聯(lián)系,達到營(yíng)銷(xiāo)系統的協(xié)同效率,從而獲得競爭優(yōu)勢。飼料企業(yè),要長(cháng)期同經(jīng)銷(xiāo)商和養殖戶(hù)打交道,因此,我們要認真培育經(jīng)銷(xiāo)商渠道,培育我們的經(jīng)銷(xiāo)商和養殖戶(hù),從而達到營(yíng)銷(xiāo)系統的有效協(xié)同。飼料行業(yè)的本質(zhì)是:誰(shuí)擁有合理的經(jīng)銷(xiāo)渠道,誰(shuí)就能控制市場(chǎng)。對整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的素質(zhì)的培養及建設顯得非常重要。除了要對經(jīng)銷(xiāo)商作養殖技術(shù)的培訓,還要對經(jīng)銷(xiāo)商作經(jīng)營(yíng)管理能力的培訓。
深度營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)渠道和養殖戶(hù)的協(xié)同,使產(chǎn)品和品牌力發(fā)揮到極致,獲得持續的競爭優(yōu)勢。品牌的認同得靠用戶(hù)來(lái)認同,除了產(chǎn)品的質(zhì)量讓養殖戶(hù)認同,還要提高養殖戶(hù)的養殖技術(shù)水平,提高養殖戶(hù)管理養殖場(chǎng)的能力,提供整個(gè)養殖的系統解決方案,幫養殖戶(hù)提供優(yōu)勢蝦苗,收購養殖戶(hù)的成品蝦,讓養殖戶(hù)賺到錢(qián),他們才會(huì )對我們企業(yè)的蝦料品牌產(chǎn)生極強的忠誠度。
深度營(yíng)銷(xiāo)強調營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)管理,強調集中和滾動(dòng),漸進(jìn)和持續開(kāi)拓市場(chǎng)。經(jīng)銷(xiāo)商隊伍在變化,有的經(jīng)銷(xiāo)商今年同廠(chǎng)家結清了賬款,但并不表示明年一定能結清,要隨時(shí)對經(jīng)銷(xiāo)商作調查與跟進(jìn),掌握經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向。養殖戶(hù)的檔案資料也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。養殖戶(hù)的變化也是非常大,蝦塘的所有權也是經(jīng)常變化,蝦的長(cháng)勢各不相同。因此,要經(jīng)常對養殖戶(hù)作常規的調查。
深度營(yíng)銷(xiāo)強調有組織的努力,注重營(yíng)銷(xiāo)隊伍培養,強調市場(chǎng)的精耕細作。一種營(yíng)銷(xiāo)模式多么好,如果不對它進(jìn)行有力的執行也是徒然,深度營(yíng)銷(xiāo)也就是一種營(yíng)銷(xiāo)模式而已。營(yíng)銷(xiāo)不是基于模式,而是基于企業(yè)的運作能力。深度營(yíng)銷(xiāo)要求對市場(chǎng)的精耕細作,對要進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),我們的調查要像“掃大街一樣”,對經(jīng)銷(xiāo)商和養殖戶(hù)的調查的效果就會(huì )非常好。比如對一個(gè)片區的所有經(jīng)銷(xiāo)商作一全面的調查,結果一統計,本片區的市場(chǎng)容量,競爭對手的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率等指標就顯得非常準確,而不是只能從競爭對手的業(yè)務(wù)人員口中去打聽(tīng)。通過(guò)對市場(chǎng)精準的調查,我們就可以把市場(chǎng)像老農種地一樣把它分成良田、瘦地,哪些市場(chǎng)是肥肉,哪些市場(chǎng)是骨頭,就一目了然。
深度營(yíng)銷(xiāo)強調掌控終端。很多人就以為深度營(yíng)銷(xiāo)是要求我們對養殖戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售。它是強調掌控終端而不能擁有終端。幾十萬(wàn)養殖戶(hù)你能銷(xiāo)售得過(guò)來(lái)嗎?銷(xiāo)售還得靠廣大的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍。我們對養殖戶(hù)進(jìn)行調查,一方面是對養殖戶(hù)進(jìn)行溝通,另一方面也是對經(jīng)銷(xiāo)商的資金流向有一個(gè)很好的了解與掌控。
深度營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基本轉化:一是由傳統的做業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單交易關(guān)系轉化成做市場(chǎng);二是由粗放式擴張的市場(chǎng)運作轉化成對渠道精心培育與發(fā)展;三是由過(guò)去的單槍匹馬的業(yè)務(wù)選手轉化成職業(yè)化的耕田的行家里手。三個(gè)轉化,深化關(guān)系,做市場(chǎng),職業(yè)化,將會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人員和企業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。
通過(guò)對深度營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎和基本思想的分析,我們總結了深度營(yíng)銷(xiāo)的含義:深度營(yíng)銷(xiāo)也就是ARS戰略,它是通過(guò)有組織的努力,掌控終端,提升客戶(hù)的關(guān)系價(jià)值,滾動(dòng)式培育與開(kāi)發(fā)市場(chǎng),取得市場(chǎng)綜合競爭優(yōu)勢,沖擊區域市場(chǎng)第一的有效市場(chǎng)策略與方法。
德魯克曾說(shuō),觀(guān)念的改變并沒(méi)有改變事實(shí)的本質(zhì),改變的只是對事實(shí)的認識。管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯,而在于成果,其唯一權威就是成就,其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)也一樣。如果我們對深度營(yíng)銷(xiāo)只是了解,而不去實(shí)踐,它也只是一種理論知識,對企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣沒(méi)有任何價(jià)值。我們只有對深度營(yíng)銷(xiāo)了解后并在營(yíng)銷(xiāo)中運用,深度營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )顯示出它的威力。
三、深度營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)務(wù)操作系統
1、切入市場(chǎng) 。一般從三個(gè)方面來(lái)考慮切入市場(chǎng)。一是從競爭角度來(lái)考慮,找競爭對手相對薄弱的市場(chǎng)入手。我們在搶占市場(chǎng)時(shí),應先是針對那些品牌不響的企業(yè)來(lái)?yè)?針對那些小企業(yè)的飼料品牌來(lái)?yè)?或是針對強勁對手的薄弱地盤(pán)來(lái)?yè)寠Z。二是從市場(chǎng)角度來(lái)考慮,我們運作深度營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應是選擇那些有發(fā)展潛力的市場(chǎng),市場(chǎng)容量大的市場(chǎng),養殖條件好的市場(chǎng)。三是從企業(yè)改革角度來(lái)考慮,運作深度營(yíng)銷(xiāo),工作難度大,一定要有上級領(lǐng)導的支持,整個(gè)銷(xiāo)售隊伍的認同。因此,我們要高層領(lǐng)導關(guān)注深度營(yíng)銷(xiāo),并要求各公司認真去落實(shí)。只有從意識上正確對待一件事才有可能把一件事做好。只有激發(fā)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售熱情,只有喜歡營(yíng)銷(xiāo)才有可能做好營(yíng)銷(xiāo)。讓業(yè)務(wù)人員認識到通過(guò)深度營(yíng)銷(xiāo)可以提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),對自己所屬市場(chǎng)有好處。深耕了田地,秋后定會(huì )有好的收成,有了好收成,他才可能認真地去運作深度營(yíng)銷(xiāo)。
2、市場(chǎng)調查。深度營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)調查最為重要,沒(méi)有市場(chǎng)調查一切都無(wú)從談起。市場(chǎng)調查有五方面的好處:一是深度了解市場(chǎng),只有洞察地力,方可能精耕細作;二是深入親和市場(chǎng);三是發(fā)現市場(chǎng)機會(huì );四是精化市場(chǎng)管理;五是歷練營(yíng)銷(xiāo)隊伍。深度營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)調查內容,也就是我們想要知道什么。一是從市場(chǎng)宏觀(guān)面去調查該地區的人口特征以及經(jīng)濟狀況,從市場(chǎng)容量及其構成和變化趨勢等方面入手。二是調查競爭對手的情況,對主要競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)模式,以及市場(chǎng)4P策略等進(jìn)行調查。三是從經(jīng)銷(xiāo)商情況方面調查,對經(jīng)銷(xiāo)商的資金狀況、信用情況、人脈關(guān)系及經(jīng)營(yíng)能力等進(jìn)行調查。調查時(shí)間的分配大致如下:擬定方案占總時(shí)間的4%-6%;文案調查占總時(shí)間的10%-15%;實(shí)地調查占總時(shí)間的60%-70%;數據整理占總時(shí)間的15%-20%。在調查的過(guò)程中,最好使用“甘特圖”把各項工作所需的時(shí)間制作成一張圖,嚴格按照所列的時(shí)間進(jìn)度來(lái)推行,效果肯定好。3、方案制定。方案制定主要是從四個(gè)方面來(lái)考慮:制定進(jìn)入戰略;制定市場(chǎng)策略;編制營(yíng)銷(xiāo)計劃;財務(wù)核算分析。對于制定進(jìn)入戰略,深度營(yíng)銷(xiāo)的基本市場(chǎng)競爭戰略是掌握優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商和終端資源(養殖戶(hù)),構建以企業(yè)為主導的高效增值的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈。蝦料市場(chǎng)基本上是搶占了市場(chǎng)較優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商資源和養殖戶(hù)資源。制定市場(chǎng)策略,可以從四方面考慮:確定定價(jià)方案;確定投入產(chǎn)品;設計渠道方案;確定促銷(xiāo)方案。對于渠道要有合理的規劃,渠道的結構方面要有層次,有寬度和連接關(guān)系,還要有合理的合作關(guān)系,合理的區域劃分。經(jīng)銷(xiāo)商的能力要與養殖戶(hù)數量相匹配,經(jīng)銷(xiāo)商太多,對養殖戶(hù)進(jìn)入惡意搶奪,付出的成本太大,經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有利潤可賺時(shí)就會(huì )離你而去。在對渠道規劃時(shí),要做到有效性、經(jīng)濟性、控制性和發(fā)展性。有效性,保證三流(物流,資金流,信息流)暢通;經(jīng)濟性,渠道開(kāi)發(fā)、維護、管理成本要低;控制性,對經(jīng)銷(xiāo)商有主導的地位,而且能對其進(jìn)行有效的掌控;發(fā)展性,行業(yè)在變化,經(jīng)銷(xiāo)商也要有所變化。對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行定期的調查是非常必要的,經(jīng)銷(xiāo)商隊伍在發(fā)展,在變化,有的經(jīng)銷(xiāo)商不能適應市場(chǎng)的發(fā)展,要有“換血”的意識。
4、管理平臺搭建。運用目標管理對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行管理,制定銷(xiāo)售目標,并將銷(xiāo)售目標進(jìn)行分解,布置到具體的工作計劃中去,而且要對工作計劃進(jìn)行檢查、控制、指導。深度營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有對過(guò)程進(jìn)行檢查與指導,其結果還是同過(guò)去的銷(xiāo)售一樣。以前的銷(xiāo)售只強調結果,只要你完成了銷(xiāo)售任務(wù)與回款,你就成功,這種成功有很多時(shí)候有太多的幸運成份。有些市場(chǎng),如養殖情況好一些,銷(xiāo)量就可能大一些,業(yè)務(wù)員有可能付出得并不多,但年底一樣有成績(jì);有的地區可能養殖情況差,無(wú)論你怎樣付出,年底資金回收并不如人意。對業(yè)務(wù)員的考核,怎樣才算公平公正,并不能光看銷(xiāo)量和資金回收兩個(gè)指標,還應看對市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護的情況。要做長(cháng)久的市場(chǎng),不是做短期的市場(chǎng)。深度營(yíng)銷(xiāo),是一種長(cháng)遠的計劃,考慮的是公司的現狀與未來(lái),它的過(guò)程比結果更重要。對于評估和考核,要實(shí)行有效的激勵,有物質(zhì)上的激勵,也需要精神上的激勵。
5、市場(chǎng)啟動(dòng)、發(fā)展、鞏固。市場(chǎng)啟動(dòng)主要是按照市場(chǎng)準備,市場(chǎng)啟動(dòng),成為市場(chǎng)NO.1的順序進(jìn)行。要落實(shí)每項計劃,人員數量,財務(wù)經(jīng)費支持,產(chǎn)品供貨及時(shí),促銷(xiāo)品的準備等。開(kāi)發(fā)目標市場(chǎng)時(shí),同經(jīng)銷(xiāo)商的談判最為重要。同經(jīng)銷(xiāo)商談判時(shí),要設計好雙方合作的利基,設計出共贏(yíng)的模式。對經(jīng)銷(xiāo)商的管理與維護是深度營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要內容。對經(jīng)銷(xiāo)商建立檔案,并對其進(jìn)行賬務(wù)管理與存貨管理。市場(chǎng)啟動(dòng)后,面對同一市場(chǎng),多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商共存的局面,經(jīng)銷(xiāo)商之間會(huì )產(chǎn)生沖突。對市場(chǎng)的沖突要有一個(gè)清楚的認識:沒(méi)有沖突的市場(chǎng)是一個(gè)不好的市場(chǎng),沖突太大的市場(chǎng)又是一個(gè)危險的市場(chǎng)。沒(méi)有沖突的市場(chǎng)說(shuō)明我們獨家經(jīng)銷(xiāo),市場(chǎng)平靜,但銷(xiāo)量肯定上不去。
6、推廣復制。在推廣復制的過(guò)程中,要做到“集中優(yōu)勢,強力切入,區域第一,滾動(dòng)發(fā)展”的原則。復制推廣的區域選擇條件較成熟的市場(chǎng),由易到難,逐漸向其他市場(chǎng)擴展,隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的成熟,逐步提高復制的速度和廣度。復制要準備充分,嚴格按照實(shí)施步驟執行,扎實(shí)有效,切記“欲速則不達”。在一個(gè)片區里首先開(kāi)展深度營(yíng)銷(xiāo),做出明顯的業(yè)績(jì)后,就向其他片區復制推廣。
深度營(yíng)銷(xiāo)是構造企業(yè)未來(lái)的核心競爭力的重要戰略,要清醒地認識到現在的投入是未來(lái)的收獲。營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的變革,而且是企業(yè)整體性變革,需要企業(yè)系統的協(xié)調。因此,需要我們企業(yè)高層理念認同,思想統一,采用自上而下,全員參與的變革方式,保證有強大的組織執行力來(lái)完成深度營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
深度營(yíng)銷(xiāo)也是一種營(yíng)銷(xiāo)理論,其理論興起與實(shí)踐的操作都很不成熟,需要營(yíng)銷(xiāo)人去探索,需要營(yíng)銷(xiāo)理論界和企業(yè)管理界投入更多的精力去研究與實(shí)施,為理論界發(fā)展出新的營(yíng)銷(xiāo)理論,為企業(yè)管理界帶來(lái)更多的利益。
【參考文獻】
[1] 菲利普?科特勒:營(yíng)銷(xiāo)管理[M].人民大學(xué)出版社,2001.
深度營(yíng)銷(xiāo)論文范文第2篇
關(guān)鍵詞：視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)；
演進(jìn)；
商品展示；
視覺(jué)識別；
識別管理
中圖分類(lèi)號：F713.50 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）03-0232-03
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)這一概念在中國正式提出時(shí)，它主要是指在終端賣(mài)場(chǎng)通過(guò)商品的陳列和形象化展示，向消費者傳達品牌信息和品牌文化，對消費者產(chǎn)生視覺(jué)沖擊力，實(shí)現與消費者的溝通，達到促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。目前，國內學(xué)術(shù)界對視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的研究尚未深入，研究范圍主要集中在服飾商品展示技術(shù)和視覺(jué)呈現技術(shù)方面，僅僅是將其作為一種促銷(xiāo)手段或促銷(xiāo)技巧加以運用。著(zhù)重強調的是服飾商品展示對視覺(jué)的沖擊，而并沒(méi)有將它視為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種新概念與新領(lǐng)域。而通過(guò)對視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生與發(fā)展的探析，有利于我們深入研究并構建一個(gè)完整的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的框架。
一、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的界定
目前對于視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的含義，有著(zhù)不同的表述，大致可以歸納為三類(lèi)觀(guān)點(diǎn)。一類(lèi)觀(guān)點(diǎn)著(zhù)重強調的是商品的陳列和展示對視覺(jué)的沖擊，并以此達到促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。認為視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是利用色彩、造型、聲音等造成的沖擊力吸引潛在顧客來(lái)關(guān)注產(chǎn)品。另一類(lèi)觀(guān)點(diǎn)則糅合了商品展示技術(shù)、視覺(jué)呈現技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，強調了商品展示技術(shù)和視覺(jué)呈現技術(shù)的運用必須與商品營(yíng)銷(xiāo)策略相結合。這類(lèi)觀(guān)點(diǎn)雖然強調了商品展示技術(shù)和視覺(jué)呈現技術(shù)的運用必須與商品營(yíng)銷(xiāo)策略相結合的重要性，但仍然只將視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)界定在“商品的終端賣(mài)場(chǎng)”這一領(lǐng)域。還有一類(lèi)觀(guān)點(diǎn)則是在上述兩類(lèi)觀(guān)點(diǎn)的基礎上，將視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)由“商品的終端賣(mài)場(chǎng)”領(lǐng)域擴展到其他領(lǐng)域，并深入到對消費者心理層面的影響方面研究。
筆者認為，所謂視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，是將視覺(jué)這一心理現象對商品個(gè)別屬性的反映，作為影響消費者行為的主要因素，結合視覺(jué)呈現技術(shù)和商品展示技術(shù)，制定出不同于其他營(yíng)銷(xiāo)理念的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。以此對目標顧客及潛在顧客形成強大的視覺(jué)沖擊力，并對其產(chǎn)生心理層面的影響，從而帶動(dòng)商品的銷(xiāo)售，達到營(yíng)銷(xiāo)目的，它是一種新的營(yíng)銷(xiāo)策略和一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)結合了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、視覺(jué)識別設計、視覺(jué)傳達設計、零售賣(mài)場(chǎng)設計及商品展示等學(xué)科知識。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新概念與新領(lǐng)域，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)注重的是在產(chǎn)品設計、傳播策劃和空間設計三個(gè)領(lǐng)域（而非僅限于終端賣(mài)場(chǎng)）中有關(guān)視覺(jué)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響的研究，討論的是如何將視覺(jué)識別設計與視覺(jué)傳達設計原理、零售賣(mài)場(chǎng)設計與商品展示技術(shù)運用于產(chǎn)品設計、傳播策劃和空間設計領(lǐng)域，在產(chǎn)品造型、產(chǎn)品包裝、廣告策劃、賣(mài)場(chǎng)設計、商品展示甚至企業(yè)整體識別管理等方面對目標消費者形成整體的視覺(jué)沖擊，并以此來(lái)吸引消費者注意力，爭取目標消費者、挖掘潛在消費者而獲取經(jīng)濟利益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和消費心理學(xué)是它的基礎理論，視覺(jué)識別設計與視覺(jué)傳達設計、零售賣(mài)場(chǎng)設計與商品展示是它的核心技術(shù)[1]。作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)策略和一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)踐中，已經(jīng)從百貨、服裝服飾、廣告等行業(yè)的運用，發(fā)展、拓寬到其他行業(yè)，如醫藥、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等；
從商品展示技術(shù)和視覺(jué)呈現技術(shù)在銷(xiāo)售領(lǐng)域（主要是終端賣(mài)場(chǎng)）的運用，發(fā)展、拓寬到傳播策劃、空間設計，甚至企業(yè)的整體識別管理等方面。
二、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的演進(jìn)分析
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)不是在某一個(gè)時(shí)期突然出現的，作為一種營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式，它的演變發(fā)展可以劃分為以下四個(gè)階段。
第一階段，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的雛形。隨著(zhù)人類(lèi)文明的發(fā)展，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，出現了人類(lèi)第三次社會(huì )大分工，商業(yè)開(kāi)始從農業(yè)、手工業(yè)中分離出來(lái)，產(chǎn)生了專(zhuān)門(mén)從事貿易的商人階層，交換才得到了長(cháng)足的進(jìn)展。交換的不斷發(fā)展和擴大，使商品生產(chǎn)出現并發(fā)展。特別是資本主義生產(chǎn)完成了從工場(chǎng)手工業(yè)向機器大工業(yè)過(guò)渡的產(chǎn)業(yè)革命，以機器取代人力，形成了大規模工廠(chǎng)化的生產(chǎn)。而大規模的生產(chǎn)需要大規模的交換與之相適應，從而又促進(jìn)了商業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，作為專(zhuān)門(mén)從事貿易的商人為了盡早將商品銷(xiāo)售出去，就要向顧客介紹和展示商品，這種對商品的展示過(guò)程可以說(shuō)是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的雛形。
第二階段，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的成長(cháng)。李玉杰在其編譯的《視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐發(fā)展在歐洲》一文中指出：視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)源于盎格魯-薩克森國家，它“隨著(zhù)大批量銷(xiāo)售（超市、低價(jià)位專(zhuān)賣(mài)店、多品牌店等，譯者注）的來(lái)臨而出現，最先是在食品行業(yè)，為了滿(mǎn)足‘提高自選式貨架陳列的有效性’這一需求，進(jìn)而產(chǎn)生了技術(shù)性的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。接著(zhù)服裝行業(yè)（更廣義地講，涉及‘個(gè)人裝備’的大概念）對視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生濃厚興趣，并將相關(guān)技術(shù)加以改造，使之適合了服裝商品的特點(diǎn)”[2]。在這個(gè)過(guò)程中，服裝銷(xiāo)售形式的改變是促成視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要因素之一。19世紀中后期，隨著(zhù)紡紡織工業(yè)的發(fā)展，服裝不再以一對一的形式進(jìn)行制作、銷(xiāo)售，而是按照現代尺碼分類(lèi)，進(jìn)行大批量的生產(chǎn)、成規格地銷(xiāo)售，人們開(kāi)始通過(guò)對服裝店鋪陳列、展示的服裝進(jìn)行選購。從此，商業(yè)性服飾視覺(jué)陳列技術(shù)——視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始出現，并不斷得以完善。
第三階段，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的成熟。伴隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟以及零售業(yè)的不斷發(fā)展，大型百貨商店開(kāi)始出現了，使得視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)得到進(jìn)一步發(fā)展。特別是在整個(gè)歐洲范圍內的大商場(chǎng)和百貨商店，都強烈地意識到了視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中舉足輕重的地位，他們越來(lái)越重視空間的設計和店鋪的陳列。在空間的設計上，注重賣(mài)場(chǎng)布置設計中對天然材料、顏色、照明、裝備道具的運用以及環(huán)境的改造等。在店鋪的陳列方面，關(guān)注商品的分類(lèi)和貨架的飽和度。以主題進(jìn)行商品分類(lèi)，通常用于體現線(xiàn)條為目的的服裝專(zhuān)賣(mài)店。這樣的分類(lèi)實(shí)際上是更具組織性的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的體現，是更富于心力的“系列化”。貨架飽和度是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)戰略中的一個(gè)商品指數標準，一個(gè)高的貨架飽和度表明商品更重視量，同時(shí)傳遞給消費者的信息是“我們提供盡可能多的選擇”，這個(gè)戰略并不把產(chǎn)品放在第一位；
而一個(gè)低的貨架飽和度表明產(chǎn)品的價(jià)值希望被最大化，整體空間飽和度呈現越來(lái)越低的發(fā)展態(tài)勢，這樣的選擇特別適用于高檔商品品牌。
第四階段，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的完善。視覺(jué)識別與視覺(jué)傳達理論的產(chǎn)生，促使視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)由“商品的終端賣(mài)場(chǎng)”領(lǐng)域擴展到產(chǎn)品設計、傳播策劃以及企業(yè)的整體識別管理等領(lǐng)域。使視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)從一種展示商品的手段提升成為視覺(jué)戰略和視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系，并成為當前眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的日常工作，從而得到了飛躍式的發(fā)展與完善。
現代視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)走過(guò)了一百多年的歷史，發(fā)展到今天作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方式，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略必不可少的組成部分之一，其重要性是不容置疑的。隨著(zhù)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的深入發(fā)展，會(huì )越來(lái)越受到理論界和實(shí)業(yè)界對它的關(guān)注并進(jìn)行更加深入、全面的研究。
三、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在中國的產(chǎn)生與發(fā)展分析
（一）中國現代視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐
中國現代視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐領(lǐng)域主要是在百貨商店，并伴隨著(zhù)百貨業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，百貨業(yè)的櫥窗陳列開(kāi)創(chuàng )了中國視覺(jué)陳列的先河。20世紀20年代左右，上海相繼成立先施、永安、新新、大新四家大型百貨公司。這些百貨公司的業(yè)主們非常重視櫥窗陳列和店堂內陳列，注重顏色、照明、裝備道具的運用以及環(huán)境的改造。公司之間競相裝潢，櫥窗陳設爭奇斗艷，霓虹燈異彩紛呈。在櫥窗的陳列和柜臺、貨架的展示方面，注意突出商品美、考慮陳列的商品與觀(guān)賞者的視線(xiàn)角度、注意商品在櫥窗中的擺放位置、對商品進(jìn)行分類(lèi)擺放陳列等等。20世紀30年代上海四家大型百貨公司的櫥窗陳列、柜臺與貨架的展示，具有相當的吸引力。
如果將考察中國現代視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的領(lǐng)域擴展到廣告行業(yè)，可以追溯至19世紀的40年代。當時(shí)有較大影響的《萬(wàn)國公報》、《新聞報》、《中外新聞》、《上海新報》等，均刊登國貨廣告，給國人以較強的視覺(jué)沖擊。20世紀30年代，中國廣告業(yè)有了空前的發(fā)展，特別是在有“東方巴黎”之稱(chēng)的上海，戶(hù)外廣告和招貼中常常出現的“東方美女”，給了人們強大的視覺(jué)沖擊。
（二）中國當代視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐
第一階段，從1949年至20世紀80年代左右。這一階段視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的領(lǐng)域依然是百貨行業(yè)和廣告行業(yè)。尤其在百貨行業(yè)，櫥窗陳列和店堂內部的陳列依然得以重視。特別是在20世紀60年代前和80年代，國家以及地方商業(yè)主管部門(mén)常常組織百貨行業(yè)櫥窗陳列的評比，以促進(jìn)櫥窗陳列的發(fā)展。20世紀50年代，國家商業(yè)主管部門(mén)還借鑒前蘇聯(lián)政府的經(jīng)驗，出臺了有關(guān)商業(yè)組織與技術(shù)的指導性、規范性文本，其中就包括有櫥窗陳列、柜臺貨架陳列展示的相關(guān)要求。
20世紀80年代初，原北京商學(xué)院率先在商業(yè)院校開(kāi)設了《零售商業(yè)企業(yè)管理學(xué)》課程，并首次出版了由果洪遲教授編著(zhù)的《零售商業(yè)企業(yè)管理學(xué)》教材，在大學(xué)課堂介紹零售商業(yè)有關(guān)店面設計、商店場(chǎng)所設計、櫥窗陳列設計、柜臺貨架陳列展示等理論。隨后，原北京百貨大樓櫥窗陳列設計專(zhuān)家史美勛等人編著(zhù)了《現代櫥窗廣告技法》一書(shū)，較全面地介紹了櫥窗陳列的基本技法、商品陳列方式及技巧、色彩的運用、照明技術(shù)等知識?？梢哉f(shuō)，這是中國當代最早對于有關(guān)視覺(jué)陳列理論與實(shí)踐所進(jìn)行的系統研究和探討，是中國當代視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的雛形。
第二階段，從20世紀80年代左右至21世紀初。隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的逐步深入，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)生了巨大變革，西方國家的一些先進(jìn)、科學(xué)的管理理論和方法也傳入中國，推動(dòng)了中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。在這個(gè)階段百貨行業(yè)和廣告行業(yè)乃至流通領(lǐng)域和生產(chǎn)領(lǐng)域，越來(lái)越關(guān)注視覺(jué)沖擊對消費者的影響，甚至在一段時(shí)間內所謂的“眼球經(jīng)濟”理論，引起了理論界和實(shí)業(yè)界的極大興趣。在這個(gè)階段，百貨行業(yè)加強了商店店面設計和店內場(chǎng)所設計，進(jìn)一步美化視覺(jué)環(huán)境，以吸引更多的消費者，達到促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的。廣告行業(yè)則迅速進(jìn)入一個(gè)新的快速發(fā)展時(shí)期，特別是新型廣告媒體和高科技廣告制作的應用，使得廣告的視覺(jué)呈現發(fā)生了巨大的變化，無(wú)論是平面廣告還是視頻廣告都帶給了人們強烈的視覺(jué)震撼。在生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品制造商也越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品的造型、產(chǎn)品的色彩、產(chǎn)品的包裝等方面對消費者的影響；
工業(yè)設計人員不僅僅只是考慮產(chǎn)品的功能、效用，同時(shí)也考慮產(chǎn)品給消費者的視覺(jué)感受。這些方面的實(shí)踐活動(dòng)促使中國當代的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)得到長(cháng)足的發(fā)展。
在這個(gè)階段，企業(yè)形象識別系統在中國得到推廣和應用，使中國現代企業(yè)走向整體化、形象化和系統化管理。而CI設計中的視覺(jué)識別，以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開(kāi)的完整、系統的視覺(jué)傳達體系，將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、企業(yè)規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。VI設計在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的運用，使中國當代的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
第三階段，從本世紀初到現在。21世紀初，中國的專(zhuān)家學(xué)者明確地提出了“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”這一概念。如馬大力教授于2003年在其專(zhuān)為服飾賣(mài)場(chǎng)裝飾推廣人員而寫(xiě)的《視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中首先提出：“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)（Visual Merchandise Display，VMD）是借助無(wú)聲的語(yǔ)言，實(shí)現與顧客的溝通，以此向顧客傳達產(chǎn)品信息、服務(wù)理念和品牌文化，達到促進(jìn)商品銷(xiāo)售、樹(shù)立品牌形象的目的?！盵3]他從視覺(jué)傳達的原理和VMD的原則入手，系統、全面地介紹了服飾商品的陳列設計、展示設計、系統陳列設計、VMD設計等。這一觀(guān)點(diǎn)在服飾行業(yè)有著(zhù)非常大的影響，而且在代表著(zhù)潮流設計的服飾行業(yè)終端賣(mài)場(chǎng)得到了集中的運用。隨后，在許多網(wǎng)站的策劃中也引入“視覺(jué)策劃”這一觀(guān)點(diǎn)，并針對網(wǎng)站的特點(diǎn)，逐漸形成了網(wǎng)站視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)（Web Visual Marketing，WVM）。也就是利用色彩、圖形、聲音、文字、動(dòng)畫(huà)，視頻等造成的視覺(jué)沖擊力吸引訪(fǎng)問(wèn)者的關(guān)注，加深訪(fǎng)問(wèn)者對網(wǎng)站的興趣，并不斷點(diǎn)擊了解網(wǎng)站信息，增強訪(fǎng)問(wèn)者對企業(yè)的好感及信任度，從而促成交易的過(guò)程[4]。嚴格地講，“Visual Merchandise Display”屬于“商品陳列的視覺(jué)化”，強調的是商品的陳列設計和展示設計。也就是利用商品的陳列和展示形成對視覺(jué)的沖擊，并以此達到促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的。雖然，這一類(lèi)的界定只能將視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)劃定在商品的陳列和展示范圍，但第一次明確地提出“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”的概念，對于促進(jìn)中國當代視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理論研究與實(shí)踐運用，具有深遠的意義，為深入研究視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎。
隨著(zhù)中國理論界和實(shí)業(yè)界對視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的深入研究，有專(zhuān)家學(xué)者提出了“泛化的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”這樣的觀(guān)點(diǎn)，如梁婷婷與楊子在合撰的《作為營(yíng)銷(xiāo)手段的視覺(jué)符號傳播——試析泛化的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)服及其與視覺(jué)文化之關(guān)系》一文中指出，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是“視覺(jué)文化背景和新的營(yíng)銷(xiāo)理念下通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的諸多環(huán)節共同作用而實(shí)現的，它并不僅僅局限于直接可視的視覺(jué)形象傳播，而是一個(gè)涵蓋了信息接受者心理意象生成過(guò)程，與意義、概念的消費相關(guān)的泛化的視覺(jué)說(shuō)服過(guò)程，它與當前的視覺(jué)文化之間是一種互動(dòng)的關(guān)系?！薄安⒉粌H僅局限于服裝服飾的陳列、展示，而是貫穿了從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計、廣告的設計制作直至消費者的購買(mǎi)、消費的整個(gè)過(guò)程，并通過(guò)意象的生成機制最終作用于消費者的心理層面，影響其購買(mǎi)行為?！盵5]同時(shí)，作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)策略和一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)踐中的運用，已經(jīng)從百貨行業(yè)、服裝服飾行業(yè)、廣告行業(yè)發(fā)展、拓寬到其他行業(yè)，如醫藥行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等；
從商品展示技術(shù)和視覺(jué)呈現技術(shù)在銷(xiāo)售領(lǐng)域（主要是終端賣(mài)場(chǎng)）的運用，發(fā)展、拓寬到傳播策劃、空間設計，甚至企業(yè)的整體識別管理等方面。這一階段，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在中國的實(shí)踐領(lǐng)域更寬廣了，并且逐漸形成、完善了中國當代視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系。
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)從最初商品展示發(fā)展到企業(yè)整體識別管理領(lǐng)域，經(jīng)歷了一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。通過(guò)對視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)的探析，有利于我們深入研究視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐，揭示其內在規律，并構建一個(gè)完整的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的框架。為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論叢林添枝加葉，為企業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐提供借鑒。
參考文獻：
[1] 劉建堤.視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的理論建構及其核心技術(shù)研究[J].中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報，2008，（5）：109-113.
[2] Gwenola Guide.視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐發(fā)展在歐洲[N].李玉杰.編譯.中國服飾報，2005-08-12（A18）.
[3] 馬大力.視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)[M].北京：中國紡織出版社，2003：2.
深度營(yíng)銷(xiāo)論文范文第3篇
關(guān)鍵詞：校企合作 移動(dòng)課堂 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新人才
一、引言
為提高人才培養質(zhì)量，增強學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)能力，儲備高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、應用型人才，國務(wù)院明確提出要“引導一批普通本科高等學(xué)校向應用技術(shù)類(lèi)型高等學(xué)校轉型”;并“深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結合，提高人才培養質(zhì)量”。校企合作人才培養模式改革在全國范圍內已逐步展開(kāi)，其實(shí)踐運用雖初具規模，但依然存在對本科生的校企合作教育認識不深刻、校企合作教育流于形式、與大學(xué)生就業(yè)脫軌等問(wèn)題，促成了“招工、就業(yè)”兩難的局面。理論界對校企合作的研究主要包括內涵界定、模式分類(lèi)、運行機制等內容;相關(guān)研究存在內容不夠全面、深度不足、缺乏實(shí)證分析等不足。在此背景下，本文以某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式為研究對象，對其移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式創(chuàng )新展開(kāi)深入探討，提出了“雙元互動(dòng)深度融合”和“校賽深度融合創(chuàng )新”兩種創(chuàng )新人才培養模式;具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
二、移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作模式相關(guān)理論
1.移動(dòng)課堂
以“移動(dòng)課堂”為關(guān)鍵詞，在中國知網(wǎng)上共檢索出98條相關(guān)文獻，2010年之后的文獻數約占80%，2013年對移動(dòng)課堂研究的文獻數量達到25篇。學(xué)者們對移動(dòng)課堂的認識可以分為兩類(lèi)：其一，移動(dòng)課堂是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )資源為依托，將移動(dòng)終端運用到教學(xué)中，為學(xué)生提供智能化學(xué)習環(huán)境的移動(dòng)學(xué)習平臺;其二，移動(dòng)課堂是利用教育基地、企業(yè)實(shí)踐平臺等社會(huì )資源，置換教學(xué)場(chǎng)所場(chǎng)景，加強教與學(xué)的互動(dòng)性與靈活性，強化教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐性、交往性和反思性的“理論與實(shí)踐結合”的教學(xué)模式。本文研究的“移動(dòng)課堂”屬于后者。
2.校企合作模式
以“校企合作模式”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)數據庫中檢索，共有4574篇文獻，自2006年開(kāi)始各年份相關(guān)文獻數量顯著(zhù)增多，2013年達到1019篇。已有的研究呈現出以下特點(diǎn)：對研究教育型大學(xué)校企合作模式研究較少;研究方法單一，多采用定性分析、問(wèn)卷數據分析;研究?jì)热莘憾簧?，包括：總結評析主要的校企合作模式、分析校企合作模式的現狀和問(wèn)題、提出校企合作模式改革方向和路徑等。本文以研究教育型大學(xué)為研究對象，采用案例分析、問(wèn)卷調查、實(shí)踐訪(fǎng)談法等多元化研究方法，基于詳實(shí)的一手數據，對“移動(dòng)課堂嵌入式”校企合作人才培養模式的研究具有創(chuàng )新價(jià)值。
3.移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新人才培養模式
同時(shí)以“校企合作模式”、“移動(dòng)課堂”為關(guān)鍵詞在數據庫中檢索，檢索到的文獻數為零。本研究所定義的“移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新人才培養模式”實(shí)際上是指學(xué)校與企業(yè)協(xié)同教學(xué)、深度合作的產(chǎn)學(xué)融合的教學(xué)模式。其形式有兩種：第一，將企業(yè)資源作為“移動(dòng)課堂”引入常規教學(xué)，讓企業(yè)家、優(yōu)秀高管人員走進(jìn)課堂開(kāi)展經(jīng)驗教學(xué)，與學(xué)生分享企業(yè)實(shí)際面臨的問(wèn)題、分析問(wèn)題的思維方式、解決問(wèn)題的方法技巧，即“企業(yè)走進(jìn)來(lái)”模式。第二，學(xué)校與企業(yè)共建實(shí)踐教學(xué)基地，提供實(shí)習實(shí)踐崗位，形成虛擬課堂，讓學(xué)生走出校園，走進(jìn)企業(yè)，實(shí)現理論與實(shí)踐對接，發(fā)現理論在實(shí)際運用中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決問(wèn)題，以提高學(xué)生動(dòng)手能力和工作勝任能力，即“學(xué)生走出去”模式。
三、案例研究：某211大學(xué)移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式創(chuàng )新
1.某211大學(xué)校企合作營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式
目前，某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作模式以“人才培養基地建設”為主，以企業(yè)主辦、學(xué)校承辦“營(yíng)銷(xiāo)策劃賽”為輔，通過(guò)為學(xué)生提供認知實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習平臺以及參與營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽實(shí)戰機會(huì )，鍛煉學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識應用能力和實(shí)踐創(chuàng )新能力。主要合作包括：青島海信電器股份有限公司教學(xué)基地、沃爾瑪百貨有限公司實(shí)習基地、武漢蒙牛乳業(yè)有限公司人才聯(lián)合培養基地、承辦湖北省周黑鴨校園營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽等。
2.數據搜集
本研究數據來(lái)源包括：①訪(fǎng)談數據;基于某211大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)12級、13級兩屆學(xué)生參加沃爾瑪暑期實(shí)習的機會(huì )，對學(xué)生進(jìn)行隨機訪(fǎng)談;搜集沃爾瑪管理層對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習表現的評估反饋等資料。②就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作問(wèn)題，面向武漢某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生發(fā)放問(wèn)卷，了解學(xué)生對該專(zhuān)業(yè)校企合作工作的認知傾向和滿(mǎn)意度，本次調查共發(fā)放問(wèn)卷260份，回收問(wèn)卷201份，回收率為75.56%，篩選后得到有效問(wèn)卷166份。
3.移動(dòng)課堂嵌入視角的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作人才培養模式創(chuàng )新及成果
某211大學(xué)自2012年開(kāi)始創(chuàng )新性地從移動(dòng)課堂嵌入視角切入，進(jìn)行校企合作營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式創(chuàng )新實(shí)踐，并逐漸形成兩種比較成熟的“移動(dòng)課堂”實(shí)踐教學(xué)合作模式，即“雙元互動(dòng)深度融合”模式和“校賽深度融合創(chuàng )新”模式。
（1）營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式創(chuàng )新目標。營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式創(chuàng )新的目標包括三個(gè)層次，其最核心的目標是培育學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐創(chuàng )新能力和職業(yè)素養;其次是提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力和質(zhì)量;最后樹(shù)立“產(chǎn)教融合、校企合作一體化”典型形象，形成對其他高校、專(zhuān)業(yè)人才培養模式創(chuàng )新的示范效應。
（2）營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式創(chuàng )新的動(dòng)力。某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式創(chuàng )新的動(dòng)力包括兩方面：其一，因營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對學(xué)生能力、就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量的高要求及專(zhuān)業(yè)自身建設和成長(cháng)需要而產(chǎn)生的“拉力”。其二，社會(huì )發(fā)展、企業(yè)用工對創(chuàng )新實(shí)踐人才的需要，和學(xué)校教學(xué)水平提升對專(zhuān)業(yè)建設的考核等因素，產(chǎn)生對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)積極實(shí)踐人才培養模式創(chuàng )新的“推力”。
（3）人才培養模式階段性創(chuàng )新成果
第一，“雙元互動(dòng)深度融合”模式?！半p元互動(dòng)深度融合”模式中“雙元”即高校和合作企業(yè)。該模式的起點(diǎn)為校企雙方達成合作協(xié)議，由營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師團隊和企業(yè)高管人員組成專(zhuān)業(yè)教研團隊，共同制定教學(xué)目標與計劃安排。學(xué)校以企業(yè)對人才的需求特征為導向，有目的地進(jìn)行常規式理論教學(xué)，并適時(shí)邀請其高管人員進(jìn)校與學(xué)生交流。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習之前，由企業(yè)管理團隊進(jìn)校開(kāi)展校園宣講活動(dòng)，提出崗位要求，學(xué)生自愿提交實(shí)習申請表;隨后企業(yè)組織面試團隊對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測試，結合其興趣愛(ài)好、實(shí)際能力以及企業(yè)自身的崗位需求特征篩選合適的學(xué)生，并分配實(shí)習崗位。實(shí)習結束后，由企業(yè)提供對學(xué)生實(shí)習情況的反饋表，作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系改革的參照依據。該創(chuàng )新人才培養模式已經(jīng)在與沃爾瑪的合作中得以實(shí)踐，實(shí)習反饋結果如表1所示。
表1 沃爾瑪實(shí)習結果反饋
素質(zhì)
知識
能力
工作態(tài)度
責任心
可靠性
專(zhuān)業(yè)知識
合作性
顧客服務(wù)
判斷力
市場(chǎng)
需求
積極主動(dòng)
嚴格遵守公司程序和政策
認同公司文化、準時(shí)出勤
勝任本職工作的知識和技能
良好的溝通能力和合作精神
具有強烈的服務(wù)意識
處理事情有主次之分
12屆實(shí)習反饋
積極主動(dòng)（46.67%）
遵守章程和規定（93.33%）
認同公司文化（26.67%）
缺勤（6.67%）
加強專(zhuān)業(yè)技能（26.67%）
溝通能力良好（26.67%）缺乏團隊精神（20%）
提升顧客服務(wù)能力（53.33%）
減少個(gè)人例外（46.67%）
13屆實(shí)習反饋
積極主動(dòng)
（65%）
遵守公司規定（90%）
認同公司文化（45%）缺勤（0）
加強技能、產(chǎn)品知識學(xué)習（20%）
提高溝通技巧（55%）缺乏團隊精神（15%）
顧客服務(wù)意識較強（65%）
減少個(gè)人例外（25%）
注：表中數據為訪(fǎng)談資料中對學(xué)生實(shí)習評價(jià)相關(guān)詞語(yǔ)出現的頻數與實(shí)人數的比率;12屆實(shí)人數15人，13屆實(shí)人數20人。
第二，“校賽深度融合創(chuàng )新”模式。在“校賽深度融合創(chuàng )新”模式中，企業(yè)結合其面臨的現實(shí)問(wèn)題主辦校園營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽，校方通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )等學(xué)生組織承辦，學(xué)生自行組隊參賽。該模式屬于一種分散式移動(dòng)課堂。以湖北省周黑鴨校園營(yíng)銷(xiāo)策劃賽為例，比賽周期持續約3個(gè)月，分為校賽和省賽兩個(gè)階段。參賽團隊需根據周黑鴨公司擬定的策劃主題，如新媒體營(yíng)銷(xiāo)，在導師的指導下，展開(kāi)市場(chǎng)調研、數據分析、創(chuàng )意搜集，并完成文案策劃與報告撰寫(xiě)，最后參與現場(chǎng)答辯。整個(gè)賽事的評審團由周黑鴨高管人員和武漢高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家和教授共同組成。該培養模式下，某211大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識運用能力與創(chuàng )新思維能力都有明顯提升，并在2014年“周黑鴨杯”湖北省營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽中取得省級決賽一等獎第一名的優(yōu)異成績(jì)，較2013年獲得第二名的成績(jì)有所突破。
綜上所述，在人才市場(chǎng)供需失衡、政府“產(chǎn)學(xué)深度融合”的政策引導下，校企雙方走向人才培養戰略聯(lián)盟是緩解學(xué)生就業(yè)與企業(yè)招工雙重壓力的必經(jīng)之路。某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)改革中，率先實(shí)踐了“移動(dòng)課堂嵌入視角的人才培養模式”創(chuàng )新，并取得初步成果，但也存在不足。今后的教學(xué)改革探索過(guò)程中，應進(jìn)一步探索校企之間全過(guò)程、深層次合作，提高企業(yè)的參與度，促使其為學(xué)生的成長(cháng)提供更多機會(huì )與資源;同時(shí)，提高移動(dòng)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生的積極性和參與度，使更多學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識、創(chuàng )新實(shí)踐能力和職業(yè)素養方面快速成長(cháng)。
參考文獻
[1]劉麗君，熊才平，林利.利用手機短信互動(dòng)平臺實(shí)現移動(dòng)教學(xué)實(shí)驗研究[J].現代遠距離教育，201（3）：68-72
[2]王有煒.《馬克思主義基本原理概論》課“移動(dòng)課堂”教學(xué)模式實(shí)踐探索[J].安徽科技學(xué)院學(xué)報，2012（2）：80-83
[3]易新河，文益民，陳智勇.我國校企合作研究二十年綜述[J].高教論壇，2014（2）：36-41，68
深度營(yíng)銷(xiāo)論文范文第4篇
[論文摘要]中國企業(yè)要增強企業(yè)整體競爭力，就必須改變傳統的經(jīng)營(yíng)管理模式，提高企業(yè)管理水平，降低成本費用，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力最根本、最有效的途徑。為此，中小企業(yè)必須真實(shí)可行地制定和實(shí)施一系列營(yíng)銷(xiāo)策略以贏(yíng)得長(cháng)期的發(fā)展和競爭優(yōu)勢。
1營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新理論的產(chǎn)生與發(fā)展
熊彼特1912年在《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書(shū)中首次提出了創(chuàng )新理論，他是從理論技術(shù)變革對經(jīng)濟非均衡增長(cháng)以及社會(huì )發(fā)展非穩定性的影響的角度考慮的。他的主要觀(guān)點(diǎn)是,“創(chuàng )新”是經(jīng)濟發(fā)展的內在要素，它把從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入現有的生產(chǎn)體系。因此，經(jīng)濟發(fā)展也就是“執行新的組合”。市場(chǎng)競爭實(shí)際上是一個(gè)“新組合”不斷代替“舊組合”的過(guò)程。從創(chuàng )新的經(jīng)濟學(xué)解釋中我們不難看出，經(jīng)濟學(xué)意義的創(chuàng )新主要是指營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，即企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中，對于新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)組織和技術(shù)的導入和應用。德魯克為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的研究開(kāi)啟了方向，他對營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新作了進(jìn)一步闡述，主張創(chuàng )新可以從供給和需求兩方面來(lái)定義。從供給的角度來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新是改變廠(chǎng)商資源的輸出，而從需求的角度來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新則是改變資源所給予消費者的價(jià)值和滿(mǎn)足?？梢钥闯?，德魯克將社會(huì )價(jià)值作為創(chuàng )新的重要特征。這種價(jià)值從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，就是創(chuàng )新應為企業(yè)與消費者雙方帶來(lái)利益。2營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的內涵及國內外營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新綜述營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新中所提的“營(yíng)銷(xiāo)”僅指營(yíng)銷(xiāo)策略組合活動(dòng)本身，即企業(yè)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉移到消費者手中的交易活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)者以獲取商業(yè)利益為目標，把握市場(chǎng)的潛在贏(yíng)利機會(huì )，重新組織營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)要素，建立起市場(chǎng)競爭力更強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統，從而推出新產(chǎn)品、開(kāi)辟新市場(chǎng)的綜合經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程。
國外對營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新紛紛提出不同的概念，形成不同的理論。西奧多•萊維特提出“全球營(yíng)銷(xiāo)”的思想，舒爾茲提出整合營(yíng)銷(xiāo)，芭芭拉•本德•杰克遜則強調關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的重要性，桑格菲特的研究進(jìn)一步認為，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新作為戰略創(chuàng )新的一部分，是一種企業(yè)能力，這種能力表現為為顧客創(chuàng )造新的價(jià)值、削弱競爭對手和為所有利益相關(guān)人創(chuàng )造新的財富。
我國對營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新問(wèn)題的研究，已從單純的理論學(xué)習階段步入全面創(chuàng )新和拓展時(shí)代。如李丹儀提出“建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新體系”、劉永安“談企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新”、常永勝、王國欣“略談新經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與應用”、趙靜杰、楊剛“論新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的問(wèn)題”,等等。然而，由于缺乏對西方營(yíng)銷(xiāo)理論應用于中國實(shí)踐的有效的探索，缺乏中國營(yíng)銷(xiāo)理論創(chuàng )新的嘗試，這些論文沒(méi)有實(shí)現現代營(yíng)銷(xiāo)理論與中國國情的有效整合，找出我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的途徑。
2中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要困境
2.1缺乏有針對性的理論指導
由于營(yíng)銷(xiāo)理論是由西方傳入中國的，而且至今中國的大部分學(xué)者從事的仍是翻譯和傳播的工作，對中國本土企業(yè)的研究還不夠深入和全面，只能簡(jiǎn)單地套用其他國家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，因此會(huì )出現文化上的不適應和不相容。如果只是簡(jiǎn)單套用其中的營(yíng)銷(xiāo)策略，那么必將導致?tīng)I銷(xiāo)發(fā)展的低水平同質(zhì)化。
2.2營(yíng)銷(xiāo)策略單一
總體營(yíng)銷(xiāo)水平的同質(zhì)化直接導致了中國一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的單一性。在中國，不僅是手機行業(yè)，還包括家電、汽車(chē)、乳制品等許多行業(yè)，價(jià)格是最為常見(jiàn)的競爭手段。仿佛為了追求市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售量，價(jià)格和促銷(xiāo)就是國內企業(yè)的唯一策略。在價(jià)格戰中，中國企業(yè)利潤在流失，實(shí)力在削弱。
2.3對企業(yè)發(fā)展缺乏長(cháng)期規劃
無(wú)論從哪方面來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)管理都屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分，因為一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)戰略必須建立在企業(yè)的長(cháng)期規劃和目標之下。而現在，多數的中國企業(yè)還沒(méi)有意識到這一點(diǎn)，多數的經(jīng)營(yíng)者對企業(yè)未來(lái)發(fā)展的目標不明確，更有甚者只重視短期利益，而放棄長(cháng)期發(fā)展的打算，這些都不利于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.4缺乏創(chuàng )新精神
從某種程度上講，中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的失敗是“創(chuàng )新”的失敗。這里的“創(chuàng )新”是多方面的，不僅指產(chǎn)品，還包括營(yíng)銷(xiāo)策略、實(shí)踐精神等諸多方面。在產(chǎn)品上，中國的企業(yè)不注重技術(shù)研究和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；
在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，中國企業(yè)只簡(jiǎn)單照搬書(shū)本或者別人現成的東西；
在實(shí)踐精神上，中國企業(yè)害怕失敗，不敢冒險。時(shí)代在發(fā)展，所有的東西都在更新，消費者也在變，沒(méi)有“創(chuàng )新”就沒(méi)有企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。
3中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的途徑
3.1研究競爭對手
仔細研究競爭對手是企業(yè)快速成長(cháng)的要訣。事實(shí)上，只有極少數的企業(yè)能夠發(fā)明全新的產(chǎn)品，絕大多數的企業(yè)只是在研究競爭對手的基礎上改進(jìn)并延續他人的創(chuàng )意。蘋(píng)果的Ipod并非第一款MP3播放機，它之所以在2007年下半年至今的一段時(shí)間取得了驚人的成功，主要是蘋(píng)果公司對其充分融入了新的特色，使其具有創(chuàng )新性。百事可樂(lè )公司對于可口可樂(lè )的研究也是如此，可口可樂(lè )是領(lǐng)跑者，百事可樂(lè )是跟隨者。作為跟隨者，百事可樂(lè )總要多付出一些，百事可樂(lè )深知可口可樂(lè )的深度分銷(xiāo)的模式就是自己要沿襲和依照的模式。據此，百事可樂(lè )經(jīng)常不惜雙倍的價(jià)錢(qián)去爭取一個(gè)零售終端，因為百事可樂(lè )知道，只有這樣，自己才不會(huì )落后。因此，仔細研究競爭對手是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的第一步。
3.2模仿但不竊取產(chǎn)權
模仿幾乎是新興市場(chǎng)不可避免的通病，尤其對中國市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，模仿幾乎無(wú)處不在。如同盜版問(wèn)題，模仿在一定程度上也是對他人知識產(chǎn)權的一種侵害?，F在提到仿造其他品牌，更多的是指模仿該品牌的外觀(guān)。另外，模仿也不完全等同于盜版，就如同合法仿造與非法仿冒之間還是有區別的，雖然他們之間的界限不是很明朗。但在這個(gè)灰色地帶中，核心技術(shù)的作用是相當關(guān)鍵的。在這個(gè)方面，奇瑞QQ的例子比較突出。奇瑞承認該轎車(chē)與通用汽車(chē)雪佛萊的外形相似，但卻稱(chēng)自己從Matiz中合法獲得了產(chǎn)權，更重要的是奇瑞使用的是自己的品牌和技術(shù)。模仿其實(shí)在任何國家的市場(chǎng)都會(huì )存在，關(guān)鍵是企業(yè)要打造自己的品牌，掌握自己的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品要訣，并根據消費市場(chǎng)的特征，把他人的某些東西為我所用，這是模仿與仿造的根本區別。3.3購買(mǎi)技術(shù)和創(chuàng )意
公司可以從外部買(mǎi)入專(zhuān)門(mén)技術(shù)和創(chuàng )意來(lái)幫助其開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，而不是單單依靠公司內部的人才。其實(shí)，這種例子也很多。例如，制藥公司從生物技術(shù)初創(chuàng )公司購得新藥的產(chǎn)權，大型軟件公司則購并小的軟件公司。這不僅為其提供了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng )意，而且使其獲得了專(zhuān)門(mén)技術(shù)。索尼公司生產(chǎn)第一款袖珍收音機的時(shí)候，就是從西電公司獲得了助聽(tīng)器晶體管的使用許可證。不是所有的公司都需要從零做起，更多的公司可以將現有的成果與自己的創(chuàng )意相結合，也許他們并不擅長(cháng)做研發(fā)，但他們可以將已有的研發(fā)成果進(jìn)行商業(yè)化利用，從而幫助自己生產(chǎn)出新產(chǎn)品。因此，從外部購買(mǎi)技術(shù)和創(chuàng )意也不失為企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)可以利用的方法。
3.4強化系統整合的營(yíng)銷(xiāo)思維，完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)結構
所謂系統整合的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，就是指企業(yè)不能就營(yíng)銷(xiāo)論營(yíng)銷(xiāo)，要將營(yíng)銷(xiāo)放到企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)框架與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中進(jìn)行統一思考和把握。系統整合營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)的缺失，導致我國企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)競爭中出現了太多的“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的現象。如2003年手機行業(yè)中的新貴——迪比特，憑借一款性?xún)r(jià)比極高的產(chǎn)品5688在激烈競爭的手機行業(yè)中殺出一條血路。在2003年9、10月份的銷(xiāo)量高峰期，銷(xiāo)量達到每月70萬(wàn)臺。當時(shí)迪比特采取了“區包”的渠道模式，給予經(jīng)銷(xiāo)商較大的利潤空間，并且充分利用自身產(chǎn)品優(yōu)越的性?xún)r(jià)比，獲得了巨大的市場(chǎng)收益。但是在2004年，迪比特卻出現了大額虧損，曾經(jīng)所向披靡的“區包”模式風(fēng)光不再，問(wèn)題出在哪呢？如果我們對最近幾年迪比特的“渠道模式”進(jìn)行一下簡(jiǎn)要回顧的話(huà)，就會(huì )發(fā)現迪比特陷入了簡(jiǎn)單的“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的營(yíng)銷(xiāo)陷阱，只在渠道本身做文章，卻看不到渠道背后存在的根本問(wèn)題。對于自身究竟適合何種渠道戰略，迪比特缺乏深入、理性的市場(chǎng)思考。這是迪比特在手機市場(chǎng)上由盛轉衰的重要原因，同時(shí)也深刻反映出企業(yè)系統整合營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)的缺乏。因此，營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新，要強化系統整合的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)。持續而深入的營(yíng)銷(xiāo)思考，對于企業(yè)形成科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)思維、實(shí)施正確的營(yíng)銷(xiāo)行為至關(guān)重要，有助于企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)資源約束、營(yíng)銷(xiāo)目標、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展框架等問(wèn)題做出基于市場(chǎng)的判斷，對暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修正，進(jìn)而保證“營(yíng)銷(xiāo)列車(chē)”始終在正確的軌道上高效行進(jìn)。持續、深入的營(yíng)銷(xiāo)思考機制，包括兩個(gè)部分：第一，在企業(yè)內部營(yíng)造濃厚的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，形成真正的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新；
第二，企業(yè)要將營(yíng)銷(xiāo)思考引向深入，營(yíng)造一種學(xué)習型的營(yíng)銷(xiāo)文化。
參考文獻：
深度營(yíng)銷(xiāo)論文范文第5篇
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)倫理；
營(yíng)銷(xiāo)道德；
營(yíng)銷(xiāo)倫理失范
一、營(yíng)銷(xiāo)道德評價(jià)的倫理學(xué)研究
(一)我國傳統商業(yè)道德思想。我國傳統商業(yè)道德源于悠久的歷史和燦爛的儒家文化，儒家倫理中的義利觀(guān)是其主要思想基礎?！傲x”指道德規范，要求人和企業(yè)自覺(jué)做合乎情理的事情；
“利”則指物質(zhì)利益和社會(huì )地位。所謂“義利觀(guān)”，即如何來(lái)認識和妥善處理義與利問(wèn)的關(guān)系或矛盾，應用到商業(yè)領(lǐng)域就是“見(jiàn)利思義”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，“取之有義”的商業(yè)行為準則，“先義后利”的經(jīng)商戰略和“重義輕利”價(jià)值判斷?？偨Y我國傳統商業(yè)道德的基本思想，主要包括誠實(shí)守信的顧客觀(guān)，講究貨真價(jià)實(shí)，買(mǎi)賣(mài)公平，一諾千金；
勤儉敬業(yè)的自律觀(guān)，講究勤奮節儉、敬業(yè)自律；
以和為貴的競爭觀(guān)，講究和氣生財、辦事不成仁義在；
樂(lè )善好施的社會(huì )責任觀(guān)，講究樂(lè )善好施、扶貧濟困。
(二)西方道德評價(jià)的一般理論。西方倫理學(xué)家依據結果或過(guò)程的標準，將道德評價(jià)分為功利論和道義論。功利論是19世紀西方頗有影響的倫理學(xué)觀(guān)點(diǎn)，從啟蒙思想家托馬斯·霍布斯、約翰·洛克開(kāi)始，經(jīng)過(guò)人的本性是利己還是利他的長(cháng)期爭論，由英國哲學(xué)家威廉·葛德文和切勒米·邊沁系統地建立了其思想體系，最后由約翰·斯圖阿特·穆勒進(jìn)一步完善而成。其核心思想是以行為的后果是否給大多數人帶來(lái)幸?；蛐в脕?lái)判斷行為的道德合理性，其強調把行為的后果作為判斷行為道德與否的依據。與功利論相反，道義論認為某一行為是否合乎道德取決于該行為本身內在的正當性。其主要代表人物有德國思想啟蒙運動(dòng)的開(kāi)創(chuàng )者伊曼努爾·康德、英國哲學(xué)家威廉·D·羅斯及美國哈佛大學(xué)哲學(xué)教授約翰·羅爾斯等。道義論強調評價(jià)行為的道德與否是基于行為本身而不是行為引致的結果，而行為本身的道德與否取決于該行為是否遵守了義務(wù)，這些義務(wù)是由人們的直覺(jué)和經(jīng)驗歸納出來(lái)的。
(三)西方營(yíng)銷(xiāo)道德評價(jià)的具體理論。西方三大營(yíng)銷(xiāo)道德判定理論主要包括顯要義務(wù)理論、相稱(chēng)理論和社會(huì )公正理論。英國學(xué)者羅斯在1930年出版的《“對”與“善”》一書(shū)中，系統提出了關(guān)于“顯要義務(wù)”或“顯要責任”的觀(guān)念。所謂顯要義務(wù)，是指在一定時(shí)間一定環(huán)境中人們自認為合適的行為，主要包括六條基本的顯要義務(wù)，即誠實(shí)、感恩、公正、行善、自我完善、不作惡。加勒特于1966年提出相稱(chēng)理論，認為應從目的、手段和后果三方面綜合判斷營(yíng)銷(xiāo)行為是否道德。目的指從什么出發(fā)點(diǎn)來(lái)行事；
手段指使目的得以實(shí)現的過(guò)程及此過(guò)程中所采用的方法；
后果指行為所引起的結果，包括行為人意欲達到的結果，也包括不為行為人所期望但能被行為人預料到的結果。社會(huì )公正理論由美國哈佛大學(xué)教授羅爾斯在1971年提出，該理論從一種稱(chēng)作起始位置的狀態(tài)出發(fā)，構建一個(gè)理想的社會(huì )公正系統，這一系統所適用的倫理準則是力圖使弱者利益得到增進(jìn)，或至少不會(huì )因強者的剝奪而使弱者變得越來(lái)越弱，并認為正當的行為就是重視和尊重人的各種基本權利或與自由的正義原則相一致的行為。
以上有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)道德評價(jià)的倫理學(xué)研究有著(zhù)悠久的思想淵源，分別從各自角度提出了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德的評判標準及應有的社會(huì )責任等道德觀(guān)念，不僅成為早期商業(yè)倫理的主要評判準則，更為現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)倫理研究提供了基本的思考基礎。
二、營(yíng)銷(xiāo)倫理本身的綜述性研究
(一)國外營(yíng)銷(xiāo)倫理理論綜述。國外學(xué)者對營(yíng)銷(xiāo)倫理研究的主要特點(diǎn)是理論研究同實(shí)證分析相結合，側重從倫理角度分析營(yíng)銷(xiāo)戰略與決策，研究的方法主要是綜合應用倫理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、組織行為學(xué)等多門(mén)學(xué)科的方法。美國喬治頓大學(xué)的N·克瑞奇·史密斯與哈佛大學(xué)的約翰A·奎里奇于1993年合作出版的《營(yíng)銷(xiāo)倫理》一書(shū)系統分析了營(yíng)銷(xiāo)中的倫理現象，并收集了大量的案例材料。歐洲學(xué)者相關(guān)研究的代表性著(zhù)作有于1989年由豪斯特·斯特曼和阿爾徹特·盧安編輯的由30位學(xué)者和企業(yè)界人士寫(xiě)的《企業(yè)倫理學(xué)》及英國西蒙·韋布利的《公司原則和企業(yè)倫理章程》。另外，國外學(xué)者還建立了許多研究企業(yè)倫理及營(yíng)銷(xiāo)道德的研究機構，并在學(xué)校開(kāi)設了營(yíng)銷(xiāo)倫理的相關(guān)課程。
(二)國內營(yíng)銷(xiāo)倫理理論綜述。我國在20世紀90年代中期開(kāi)始對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)倫理的研究。謝建明于1994年最早呼吁企業(yè)加強營(yíng)銷(xiāo)道德建設，甘碧群教授也于1994年提出應當重視對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德的研究。專(zhuān)門(mén)探討營(yíng)銷(xiāo)倫理的論文約有100多篇，有影響的專(zhuān)著(zhù)有六本：《宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究》(甘碧群，J994)、《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德》(甘碧群，1997)、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)倫理》(王淑芹，1999)、《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的倫理問(wèn)題研究》(寇小萱，2001)、《營(yíng)銷(xiāo)倫理》(王方華，周祖城，2005)和《道德?tīng)I銷(xiāo)論》(高樸，2005)。我國學(xué)者對于營(yíng)銷(xiāo)倫理的研究，主要從營(yíng)銷(xiāo)倫理失范現象的表現、營(yíng)銷(xiāo)倫理失范的原因及營(yíng)銷(xiāo)倫理失范行為的治理三方面進(jìn)行探討。在營(yíng)銷(xiāo)倫理失范現象的表現方面，寇小萱(1999)早期研究認為營(yíng)銷(xiāo)不道德現象主要體現在商品生產(chǎn)及銷(xiāo)售中的假冒偽劣現象，競相降價(jià)帶來(lái)的惡性競爭及欺詐消費者等行為。近年來(lái)國內學(xué)者大都認為營(yíng)銷(xiāo)組合的各個(gè)環(huán)節都存在失范現象，趙銀德(2004)就提出了營(yíng)銷(xiāo)策略組合中的倫理挑戰。另外，鄭冉冉(2005)重點(diǎn)強調了市場(chǎng)調研方面侵犯他人隱私、弄虛作假等營(yíng)銷(xiāo)倫理失范現象，劉秋民(2006)認為在產(chǎn)品售后服務(wù)中同樣存在道德問(wèn)題。在營(yíng)銷(xiāo)倫理失范的原因方面，周利國、毛瑞鋒(2006)經(jīng)過(guò)深入的理論分析提出營(yíng)銷(xiāo)倫理失范的客觀(guān)經(jīng)濟基礎是商品市場(chǎng)信息不對稱(chēng)，重要原因是市場(chǎng)競爭體系和政策法規環(huán)境不健全，社會(huì )文化基礎是文化環(huán)境和企業(yè)文化建設，主觀(guān)原因是企業(yè)領(lǐng)導者個(gè)人的道德素質(zhì)低下，企業(yè)內部管理不完善為營(yíng)銷(xiāo)倫理失范準備了土壤。朱麗葉(2006)進(jìn)一步將以上原因分為企業(yè)外部環(huán)境因素及企業(yè)內部環(huán)境因素。在營(yíng)銷(xiāo)倫理失范行為的治理方面，我國學(xué)者提出以下幾種方法：加強法制建設；
加強新聞媒體、行業(yè)監督作用；
樹(shù)立社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念；
塑造良好的企業(yè)文化；
增強消費者自我保護意識，等等。另外，閻俊、陶平(2003)從政府、行業(yè)、社會(huì )、企業(yè)四個(gè)方面分別展開(kāi)論述，較全面的提出了治理營(yíng)銷(xiāo)倫理失范行為的具體措施。三、營(yíng)銷(xiāo)倫理的應用研究
國外營(yíng)銷(xiāo)倫理的應用研究開(kāi)始于20世紀80年代，其研究范圍拓展到新興的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)和一些特殊行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，如保險營(yíng)銷(xiāo)、銀行營(yíng)銷(xiāo)、醫療營(yíng)銷(xiāo)、藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等，研究方法注重實(shí)證研究，為規范性研究提供了豐富的實(shí)證支持。九十年代營(yíng)銷(xiāo)倫理向跨學(xué)科的研究方向發(fā)展，多個(gè)學(xué)科的新方法和新理論也被引入到對營(yíng)銷(xiāo)倫理的研究，由于全球化和技術(shù)進(jìn)步所導致的新?tīng)I銷(xiāo)倫理問(wèn)題的出現，學(xué)者又將其擴展到跨文化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和數據庫營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的研究。
我國學(xué)者對營(yíng)銷(xiāo)倫理的應用研究主要集中于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、保險營(yíng)銷(xiāo)、跨文化營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品包裝等領(lǐng)域的相關(guān)研究。劉向暉在2003年分析了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倫理失范的負面影響及產(chǎn)生根源，并提出遏制網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中不道德行為的對策，2005年他又提出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倫理水平的兩維模型并探討了企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倫理戰略的不同選擇及企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倫理戰略時(shí)必須考慮的各種因素。陳璟菁(2006)對保險營(yíng)銷(xiāo)倫理失范現象及其成因進(jìn)行分析，建立了保險營(yíng)銷(xiāo)倫理決策模型并進(jìn)行實(shí)證檢驗，提出我國保險營(yíng)銷(xiāo)倫理建設的對策措施。何偉俊(2001)分析了跨國公司在中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的反倫理現象并提出跨文化背景下建構市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)倫理體系的對策。張喜民、(2005)分析了跨國公司在華市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的道德問(wèn)題，并提出如何約束和規范跨國公司在華營(yíng)銷(xiāo)行為的設想。馮巨章(2006)主要從跨國公司營(yíng)銷(xiāo)中的倫理問(wèn)題及其具體表現形式來(lái)分析跨國公司在我國營(yíng)銷(xiāo)倫理失范現象。田劍(2006)重點(diǎn)分析了跨國公司營(yíng)銷(xiāo)倫理問(wèn)題的成因。施祖軍(2005)結合綠色營(yíng)銷(xiāo)的定義及特點(diǎn)，闡述了綠色營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)主要的倫理涵義。李珂、李綱(2006)對體驗營(yíng)銷(xiāo)中的倫理沖突及其誘因進(jìn)行分析，并提出了體驗營(yíng)銷(xiāo)的倫理意義。劉安民、羅秋明(2002)提出產(chǎn)品包裝應反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)倫理道德思想的要求。韓曉莉(2006)詳細論述了違背產(chǎn)品包裝道德的危害并提出符合營(yíng)銷(xiāo)倫理道德的包裝原則。
四、營(yíng)銷(xiāo)倫理研究現狀的評價(jià)
