新的一個(gè)階段已經(jīng)來(lái)臨,我們將在總結過(guò)去得失的基礎上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng )工作新局面,爭取取得更好的成績(jì)。下面是小編為大家整理的藥房工作個(gè)人階段總結模板的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!藥房工作個(gè)人階段總結下面是小編為大家整理的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我總結【五篇】(全文),供大家參考。
藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我總結范文第1篇
新的一個(gè)階段已經(jīng)來(lái)臨,我們將在總結過(guò)去得失的基礎上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng )工作新局面,爭取取得更好的成績(jì)。下面是小編為大家整理的藥房工作個(gè)人階段總結模板的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
藥房工作個(gè)人階段總結1
本人于20__年7月畢業(yè)于____大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對工作精益求精,從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?,F將參加工作以來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下:
一、政治思想方面,勤于學(xué)習,努力提高自身的政治思想覺(jué)悟
在學(xué)習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。堅持黨的基本路線(xiàn),積極學(xué)習黨的十八大精神、馬列主義、_和_,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面,真誠待人,努力提高個(gè)人的思想道德修養
思想上積極上進(jìn),認真學(xué)習黨的重要指導思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,熱愛(ài)集體,堅決擁護中國_的領(lǐng)導和社會(huì )主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統,從嚴要求自己,在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛(ài),營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽(tīng)取病人的陳述、認真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識,認真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護公共財產(chǎn),樹(shù)立環(huán)保節能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。
三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)
明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規,嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規章制度,服從上級領(lǐng)導的安排。積極學(xué)習黨的“八榮八恥”的重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),樹(shù)立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),堅定政治信念,自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線(xiàn)。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫藥產(chǎn)品等。認真學(xué)習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)法律法規,用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執行相關(guān)法律法規的各項規定。
四、工作實(shí)績(jì)方面,盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提高工作效率,完成各項任務(wù)
積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中,嚴格按照調劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”,確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;
向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項,讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后,認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。
為保證藥品質(zhì)量,本著(zhù)藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評和抗菌藥物的監控工作,規范處方書(shū)寫(xiě),避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20__年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號。
五、學(xué)習方面,善于思考,虛心學(xué)習,不斷完善自我,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識
根據工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎上,還主動(dòng)參加藥學(xué)知識的專(zhuān)業(yè)培訓,并于20__年1月藥學(xué)大專(zhuān)順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專(zhuān)的學(xué)習,對各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專(zhuān)業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
在總結成績(jì)的同時(shí),我清醒地認識到,在各方面還存在著(zhù)許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強重要思想的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭取更上一層樓!
藥房工作個(gè)人階段總結2
20__年藥房在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標?;厥走@一年我們藥房日日夜夜,現將藥房工作情況總結如下:
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口服務(wù)工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
加強藥品質(zhì)量監控,每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
認真開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。規范精神藥品的管理。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥房在20__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。
藥房工作個(gè)人階段總結3
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉眼間20__在緊張忙碌中過(guò)去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng )先、節約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為,以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來(lái)要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養,誠信工作,樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),現將今幾年來(lái)的工作總結如下:
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,擁護中國_的領(lǐng)導,及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線(xiàn),,認真深入的學(xué)習馬列主義的理論知識和_同志的三個(gè)代表的先進(jìn)思想,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。認真參加政治學(xué)習,為了提高自己的思想覺(jué)悟,工作之余學(xué)習黨的十八的全會(huì )精神,在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;
按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時(shí)間得到的服務(wù)。
3、認真學(xué)習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學(xué)習和會(huì )議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規章制度;
5調配處方做到四查十對,對規范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。
6對調配好的處方進(jìn)行認真核對,核對藥品的數量,規格,是否符合要求。
7按時(shí)請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來(lái)的藥品按規定擺放和保管。8按規定發(fā)放精神藥品,能按時(shí)登機第二類(lèi)精神藥品的處方。
8、保持衣著(zhù)整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;
9、作風(fēng)正派,對工作嚴肅認真。
三在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷
充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,現代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時(shí)期醫院藥學(xué)發(fā)展和醫院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著(zhù)諸多方面的不足,自己一定會(huì )認真反思,取長(cháng)補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我總結范文第2篇
關(guān)鍵詞:臨床藥學(xué)專(zhuān)業(yè);
實(shí)習生;
教學(xué);
實(shí)習計劃
0引言
隨著(zhù)醫療科學(xué)的不斷進(jìn)步和患者對醫療服務(wù)水平要求的不斷提高,醫院藥學(xué)服務(wù)模式處于由“保障藥品供應”向“以患者為中心”的過(guò)渡階段。開(kāi)展臨床藥師制度是實(shí)現“以患者為中心”的重要途徑。臨床藥學(xué)是將病人作為中心,對安全、合理、有效用藥進(jìn)行研究的一門(mén)學(xué)科,體現了臨床與現代藥學(xué)的有機結合。其服務(wù)的重點(diǎn)在于患者,改變了過(guò)去醫院藥學(xué)藥物這一服務(wù)重點(diǎn),成為當前及未來(lái)醫院藥學(xué)研究的重要方向以及藥學(xué)工作的重點(diǎn),臨床藥師在參與臨床工作中要堅持不斷創(chuàng )新、努力學(xué)習?,F階段我國專(zhuān)業(yè)化的臨床藥師隊伍嚴重匱乏[1],因此,加快對臨床藥師的培養,努力組建一支專(zhuān)業(yè)化的隊伍成為目前的一項重要而緊迫的任務(wù),臨床藥師隊伍的發(fā)展壯大,有賴(lài)于眾多醫學(xué)院藥對臨床藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的培養,這些人才成為擴充隊伍的有力資源。實(shí)習單位是連接學(xué)校與工作崗位的橋梁,作為帶教單位的帶教老師,如何帶教臨床藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生是我們必須認真研究的一個(gè)問(wèn)題,現分析總結本院臨床藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習生帶教體會(huì )。
1實(shí)習計劃的制定
認真研究實(shí)習大綱,并根據實(shí)習生的實(shí)際情況如學(xué)歷、實(shí)習時(shí)間、專(zhuān)業(yè)課程等制定科學(xué)合理、詳細可行的實(shí)習計劃,此項工作由帶教小組負責,對實(shí)習生進(jìn)行靈活調整,在各個(gè)臨床科室或者藥方均可安排實(shí)習。將實(shí)習目的和內容向實(shí)習生講解清楚。
2崗前教育與培訓
藥房承擔著(zhù)對醫院藥品進(jìn)行管理的責任,特別是國家規定的特殊藥品,身為一名藥師,對于各項藥事法規必須嚴格遵守,對于藥師職業(yè)道德規范必須嚴格遵守,注意自身的職業(yè)行為。對于實(shí)習生,除了按照醫院的規章制度進(jìn)行常規培訓外,還要求他們學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《麻精藥品管理條例》等。作為藥學(xué)服務(wù)工作的窗口,藥房要建立良好的形象,工作人員應不斷增強自身的責任意識,堅持以患者為本,加強對實(shí)習生服務(wù)意識和溝通能力的培養,樹(shù)立合格的藥師形象,并為走向各臨床科室打下堅實(shí)的藥學(xué)基礎。
3實(shí)習模式的確定
相比于大藥學(xué)的實(shí)習,臨床藥學(xué)的實(shí)習更側重于到臨床一線(xiàn),基于這一情況,整個(gè)實(shí)習期被我們分成以下兩個(gè)階段:第一階段重點(diǎn)是藥學(xué)實(shí)習,將實(shí)習生分布在藥學(xué)各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,加強學(xué)生對藥學(xué)部工作的認識和了解,使學(xué)生具備一定的藥學(xué)知識,為接下來(lái)的臨床實(shí)習打下基礎。第二階段的重點(diǎn)是臨床實(shí)習,通過(guò)這一階段的實(shí)習,讓實(shí)習生對臨床各種常見(jiàn)疾病的診斷和治療加以了解,尤其是學(xué)習藥物治療的相關(guān)知識,加強對實(shí)習生臨床思維能力和人際溝通能力的培養,不斷提高他們的知識和技能。
4實(shí)習時(shí)間的安排
由于臨床藥學(xué)的實(shí)習更側重于到臨床一線(xiàn),因此在實(shí)習時(shí)間上也應給予臨床實(shí)習更多的時(shí)間。在以藥學(xué)為重點(diǎn)的實(shí)習階段,分配的時(shí)間大約為1/3;
在以臨床為重點(diǎn)的實(shí)習階段,分配的時(shí)間大約為2/3,并盡量使每一個(gè)專(zhuān)科的實(shí)習時(shí)間都可以達到1個(gè)月。當前臨床醫學(xué)在分科上比較細,且專(zhuān)業(yè)化程度比較高,考慮各科藥物的使用情況,我們?yōu)閷?shí)習生選擇的實(shí)習科室主要有將藥物治療作為重點(diǎn)的心血管內科、內分泌科、腫瘤科以及比較多的應用抗生素的呼吸科、重癥醫學(xué)科[2]。帶教藥師在查房后,需要根據患者的實(shí)際情況給出臨床用藥建議,重點(diǎn)提出抗菌藥物合理使用的建議[3]。提高學(xué)生對一些常見(jiàn)病治療原則的認識,教給學(xué)生如何書(shū)寫(xiě)病歷、如何解讀臨床檢驗的各項指標,使學(xué)生掌握更多的藥物治療方面的知識。
5定期總結交流
為了避免醫藥脫節,在將學(xué)生安排到臨床科室實(shí)習后,每周安排半天的時(shí)間讓學(xué)生回到住院藥房學(xué)習所在科室使用較多的藥品[4]。通過(guò)這種回頭看的方法,可以讓實(shí)習生有針對性地了解所在科室使用比較多的藥品,提高對藥品使用的理解能力。另外,每周還需安排半天的時(shí)間召開(kāi)總結會(huì )議,與帶教老師一起對近1周的實(shí)習情況進(jìn)行總結、交流,大家互相學(xué)習,取長(cháng)補短[5,6]。
6著(zhù)重培養實(shí)習生的臨床思維能力
藥師和醫師的工作在性質(zhì)上存在比較大的差異,藥師的工作重在執行,相對來(lái)說(shuō)工作較為被動(dòng),而醫師重在決策,具有很強的主動(dòng)性,因此,二者在思維方式上也存在較大的差異。將實(shí)習生安排在臨床科室進(jìn)行實(shí)習,有利于他們臨床思維能力的培養,促進(jìn)今后臨床工作的開(kāi)展,提高他們和醫生之間的溝通能力,在今后合作的更加融洽[7]。
藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我總結范文第3篇
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要環(huán)節,是培養學(xué)生獨立思考、適應社會(huì )以及形成良好工作認知的重要學(xué)習階段。統計數據表明,近年來(lái)每年有60%藥學(xué)畢業(yè)生就職于醫藥企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、藥品經(jīng)營(yíng)和醫藥管理崗位;
但不容忽視的是,國家醫療制度改革已提出藥師應提供給患者用藥的安全、有效、經(jīng)濟、合理的必要服務(wù),藥學(xué)高等教育應加強引導培養藥學(xué)服務(wù)型人才。有資料表明,醫院藥劑科的工作內容將由傳統的藥房發(fā)藥、藥品擺放等內容轉向“以病人為中心,以合理用藥為手段”的藥學(xué)服務(wù)因此,面向藥學(xué)服務(wù)培養技能型人才,已成了近年藥學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn),筆者提出針對在醫院實(shí)習的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,在藥學(xué)人才培養中應構建比較規范的以“藥學(xué)服務(wù)型”為目的畢業(yè)實(shí)習模式,同時(shí)應完善基于“藥學(xué)服務(wù)型”畢業(yè)實(shí)習的質(zhì)量監控體系。
1.優(yōu)化藥學(xué)服務(wù)型人才培養機制,構建“立體化”的專(zhuān)業(yè)實(shí)習模式
研究表明,結合患者使用藥物的過(guò)程,我國多數醫院目前所開(kāi)展的藥學(xué)服務(wù)有用藥前藥學(xué)咨詢(xún)、用藥中參與臨床治療、用藥后合理用藥評價(jià)。在藥學(xué)服務(wù)工作過(guò)程中,除了專(zhuān)業(yè)知識之外,還涉及到與患者、醫生、護士以及同行等交流問(wèn)題,如何能將藥學(xué)工作者認為正確的藥學(xué)服務(wù)內容傳達給不同的人群,獲得非專(zhuān)業(yè)人士的認同,不僅體現出藥學(xué)服務(wù)工作者的專(zhuān)業(yè)水平,更重要的是展現了“藥學(xué)服務(wù)型”工作人員的整體綜合素質(zhì)。為此長(cháng)沙醫學(xué)院藥學(xué)院在“藥學(xué)服務(wù)型”人才的培養方案中,將具有“藥學(xué)服務(wù)能力”的人才培養目標貫穿于教學(xué)環(huán)節的每個(gè)階段。目前已初步形成了涵蓋“藥學(xué)服務(wù)理念”的人文教育的相關(guān)課程,基于藥學(xué)服務(wù)的實(shí)踐及畢業(yè)課題研究3個(gè)環(huán)節的實(shí)習模式,進(jìn)一步完善了基于藥學(xué)服務(wù)人才的培養體系。
1.1 強調藥學(xué)人文教育的重要性,構建“服務(wù)型”的藥學(xué)人文教育
著(zhù)名藥理學(xué)家吳春福教授認為傳統的藥學(xué)教育理念是以藥物為中心,而不是以“人”和患者為中心;
教學(xué)內容則是以藥品為中心,并沒(méi)有考慮藥學(xué)服務(wù)型人才培養中全面素質(zhì)教育。因此現有的藥學(xué)教育思想難以滿(mǎn)足社會(huì )藥學(xué)服務(wù)型人才的崗位需求。所謂藥學(xué)服務(wù)是指藥學(xué)工作者藥學(xué)工具及自己掌握的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,向社會(huì )民眾尤其是患者提供與藥物使用有關(guān)的各種服務(wù)的總稱(chēng)。因此,學(xué)院在開(kāi)展“藥學(xué)服務(wù)型”人才培養的教學(xué)中通過(guò)創(chuàng )新教學(xué)方法,利用現代教學(xué)技術(shù)開(kāi)展了如下工作:
1.1.1 加強教師隊伍建設,創(chuàng )新人文教育新模式 通過(guò)多渠道開(kāi)展人文知識培訓和再學(xué)習,鼓勵教師授課過(guò)程中增加人文知識的教學(xué)內容,提高學(xué)生綜合能力。學(xué)院鼓勵教師在教學(xué)中采取TBL、PBL、CBL等教學(xué)活動(dòng),以多元化評價(jià)模式將人文精神在專(zhuān)業(yè)課教育中潛移默化地傳遞給學(xué)生。在培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識和技能的同時(shí),要求教師自己具有良好的人文素養,并起到示范作用,引導學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中確立“以人為本,藥學(xué)服務(wù)”的理念。
1.1.2 優(yōu)化課程結構,積極建立網(wǎng)絡(luò )文化教育陣地 結合藥學(xué)專(zhuān)業(yè)本科培養方案,學(xué)院依托互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),讓學(xué)生在學(xué)院網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源中選修相應的人文課程,從而形成網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的新途徑。學(xué)生可以利用自己的碎片時(shí)間學(xué)習人文教學(xué)內容,解決了課堂教學(xué)時(shí)間受限的困境,調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性。
1.1.3 延伸第二課堂空間,強化校園人文建設 校園活動(dòng)等第二課堂作為藥學(xué)人文教育的有益補充,將課堂教育和第二課堂緊密銜接,建設校園文化平臺,促進(jìn)學(xué)生人文內涵的形成。因此,通過(guò)開(kāi)展藥學(xué)人文論壇、藥學(xué)人文電影展播、藥學(xué)人文對話(huà)等特色的第二課堂,形成校園藥學(xué)文化活動(dòng),為培養學(xué)生良好人文素養提供堅實(shí)的保障。
1.2 理論對接實(shí)踐,積極推進(jìn)“藥學(xué)服務(wù)型”的畢業(yè)實(shí)習
畢業(yè)實(shí)習是藥學(xué)人才培養的最后環(huán)節,是教學(xué)計劃的重要組成部分,也是理論聯(lián)系實(shí)際和綜合應用能力培養的關(guān)鍵節點(diǎn)。經(jīng)過(guò)大學(xué)前3年的學(xué)習,學(xué)生基本形成了比較完整的理論知識體系,但在藥學(xué)實(shí)踐中筆者發(fā)現學(xué)生并不能有效地將所學(xué)理論應用于藥學(xué)服務(wù)。開(kāi)展基于“藥學(xué)服務(wù)型”的畢業(yè)實(shí)習成為學(xué)生走向社會(huì )的重要保障。
1.2.1 落實(shí)實(shí)習單位準入制度,積極建設實(shí)習單位 實(shí)習是培養學(xué)生職業(yè)技能和實(shí)踐能力的重要教學(xué)環(huán)節,能讓學(xué)生將理論與實(shí)踐結合起來(lái),使學(xué)生的動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)得到很大的提升。實(shí)習基地的建設一直都是學(xué)院常抓不懈的工作,結合”藥學(xué)服務(wù)型”的人才培養要求,學(xué)院積極創(chuàng )造條件,幫助學(xué)生打通”藥學(xué)服務(wù)”實(shí)習通道,選擇醫院綜合實(shí)力雄厚、藥學(xué)服務(wù)走在前列的省內醫院和社會(huì )藥房。通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān),考察實(shí)習基地相關(guān)設施設備,與帶教人員進(jìn)行交流,評估帶教人員專(zhuān)業(yè)素養等方式,與實(shí)習單位就開(kāi)展”藥學(xué)服務(wù)型”實(shí)習模式進(jìn)行協(xié)商,形成考察報告上報學(xué)校,經(jīng)審核批準后建立學(xué)院實(shí)習基地。經(jīng)過(guò)幾年的努力,目前已經(jīng)和省內多家醫院和社會(huì )藥房形成實(shí)習單位網(wǎng)絡(luò )群,確保了開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)的實(shí)習效果。
1.2.2 規范實(shí)習教學(xué)內容,落實(shí)畢業(yè)實(shí)習帶教活動(dòng) 實(shí)習過(guò)程中,學(xué)生先通過(guò)對醫院藥庫、藥房、靜脈配置中心、臨床藥學(xué)等部門(mén)的輪轉實(shí)習,了解藥品在“藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域”流轉、存放、發(fā)放及臨床藥學(xué)研究等工作流程,然后在帶教老師的指導下,自主選擇 “深入了解”“藥學(xué)服務(wù)”的用藥前咨詢(xún)活動(dòng)、用藥中臨床指導、用藥后的合理用藥評價(jià)等環(huán)節,根據臨床科室或者疾病等用藥特點(diǎn),開(kāi)展深人學(xué)習。實(shí)習中培養學(xué)生嚴謹的科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),提高學(xué)生“藥學(xué)服務(wù)理念”的職業(yè)素養。
1.3 開(kāi)展“藥學(xué)服務(wù)型”畢業(yè)課題研究
畢業(yè)實(shí)習過(guò)程是一個(gè)全面訓練的過(guò)程,由于實(shí)習時(shí)間的限制,學(xué)生只能在帶教老師的指導下選擇藥學(xué)服務(wù)的某一領(lǐng)域完成研究。在開(kāi)展研究的過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)查閱文獻、結合實(shí)習內容,在帶教老師的指導下完成選題、設計、開(kāi)展研究、分析、總結以及撰寫(xiě)畢業(yè)論文。在畢業(yè)論文答辯時(shí),實(shí)習學(xué)生匯報自己的研究工作和實(shí)習內容,而后由醫院藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師組成答辯委員,按照畢業(yè)論文要求,實(shí)事求是地評定畢業(yè)論文質(zhì)量。開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)型畢業(yè)課題研究,可以使學(xué)生在實(shí)習階段比較系統地剖析藥學(xué)服務(wù)內容,發(fā)現藥學(xué)服務(wù)存在的問(wèn)題,并結合自己的專(zhuān)業(yè)和綜合素養進(jìn)行解釋?zhuān)箤W(xué)生對醫院藥學(xué)服務(wù)有一個(gè)全方位應用性掌握,對醫院藥學(xué)服務(wù)的工作內容和性質(zhì)提前做好職業(yè)準備。
2.構建藥學(xué)服務(wù)型畢業(yè)實(shí)習質(zhì)置監控體系
人才培養需要有完善的質(zhì)量監控體系做保障因此,學(xué)院在開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)型畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中,建立了初步的實(shí)習階段質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn),主要包括完善的實(shí)習管理過(guò)程和規范合理的實(shí)習考核方式及內容,形成了有效的實(shí)習質(zhì)量監控體系。
2.1 加強實(shí)習過(guò)程管理,健全實(shí)習管理機構
2.1.1 開(kāi)展實(shí)習前教育工作 學(xué)院在實(shí)習前需要開(kāi)展教育工作,教學(xué)內容主要分為兩部分,第一為實(shí)習中的安全紀律等規章制度教育,要求學(xué)生學(xué)會(huì )在實(shí)習單位遵守各項規定,做好安全防范,第二是介紹實(shí)習內容和實(shí)習要求,強調學(xué)生在實(shí)習期間的任務(wù)以及實(shí)習中如何將通過(guò)工作完成理論和實(shí)踐的結合。通過(guò)開(kāi)展教育,學(xué)生提前對藥學(xué)服務(wù)實(shí)習的工作流程、工作內容有初步了解,讓學(xué)生更能在較短時(shí)間內適應實(shí)習環(huán)境。
2.1.2 建立健全實(shí)習管理機構 為統一規范學(xué)生實(shí)習的管理和監控,成立了以分管院長(cháng)為首的實(shí)習管理機構,主要部署和管理學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習事宜。建立了定期聯(lián)絡(luò )制度,以便執行和落實(shí)實(shí)習安排,及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)習動(dòng)態(tài),解決實(shí)習過(guò)程中出現的問(wèn)題。
2.1.3 完善管理程序,出臺“制度化”管理 建立權責明確、紀律嚴明的管理制度,實(shí)習期間,學(xué)生由實(shí)習單位帶教老師直接管理,實(shí)習單位通過(guò)采取實(shí)習崗位培訓及崗位輪轉等措施,結合考勤管理制度,確保學(xué)生實(shí)習學(xué)習時(shí)間。同時(shí)學(xué)院嚴格執行定期聯(lián)絡(luò )制度,考察學(xué)生在實(shí)習基地的實(shí)習活動(dòng)。通過(guò)有效的制度及嚴格的執行,學(xué)院可以掌握學(xué)生的實(shí)習情況,有效地監督實(shí)習單位帶教教師的教學(xué)質(zhì)量。
2.2 規范實(shí)習考核方式,創(chuàng )新考核內容
藥學(xué)服務(wù)型的畢業(yè)實(shí)習考核以?xún)热莅咐治鰹橹?,主要考查學(xué)生在工作中遇到問(wèn)題的應對及解決能力。針對藥學(xué)服務(wù)型的畢業(yè)實(shí)習,制訂了“階段化”的考核方式。
2.2.1 引導學(xué)生及時(shí)總結,提高實(shí)習效果 在實(shí)習階段初期,學(xué)生往往存在著(zhù)理論知識與實(shí)際藥學(xué)服務(wù)脫節的問(wèn)題。帶教教師要幫助學(xué)生熟悉工作內容,積極引導學(xué)生通過(guò)書(shū)寫(xiě)實(shí)習心得,學(xué)會(huì )將理論知識與藥學(xué)服務(wù)實(shí)踐相結合,提高分析和解決問(wèn)題的能力。另外學(xué)院定期會(huì )將實(shí)習中優(yōu)秀的實(shí)習心得總結在學(xué)院實(shí)習網(wǎng)站發(fā)表,給予表?yè)P,提高學(xué)生的實(shí)習積極性。
2.2.2 建立“階段化”的考核形式帶教老師針對不同的藥學(xué)服務(wù)內容,結合階段性和系統性的原則,制訂實(shí)習培養計劃,提高學(xué)生的實(shí)習興趣和積極性。在藥物咨詢(xún)方面,主要考察學(xué)生理解和運用藥物的能力,向患者講解如何安全、有效、合理和經(jīng)濟地使用藥物,讓學(xué)生能把理論和實(shí)踐融會(huì )貫通。在合理用藥方面,主要考察學(xué)生處方點(diǎn)評的綜合應用能力,在“考核”中讓學(xué)生加深理解產(chǎn)生不合格處方的原因以及如何指導醫生開(kāi)具合理處方。在臨床藥物治療方面,主要考察學(xué)生對藥物的不良反應、用法用量、特殊人群用藥、藥物的相互作用、配伍禁忌、儲存等方面的掌握程度。通過(guò)組織開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)階段性考核,檢查學(xué)生藥學(xué)服務(wù)的真正能力。
3.總結
藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我總結范文第4篇
基本上到了年末,員工就要寫(xiě)工作總結,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,下面就是小編給大家帶來(lái)的2020藥店工作總結自我檢討范文,希望能幫助到大家!
2020藥店工作總結一剛剛過(guò)去的20__年,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年,__藥房在公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jì),產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破200萬(wàn)元,達到225萬(wàn)元,創(chuàng )下歷史新高,比去年增長(cháng)160%,藥店店長(cháng)年終工作總結?,F將20__年的主要工作總結如下:
一、銷(xiāo)售情況
20__年產(chǎn)品總銷(xiāo)售收入225萬(wàn)元,是20__年的2。6倍,這些成績(jì)的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的積極支持和配合是分不開(kāi)的。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷(xiāo)技巧培訓。
2、針對不同消費者,采取不同的促銷(xiāo)手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì )員卡制度的實(shí)施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門(mén)服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
1、醫保定點(diǎn)藥店的申請一直沒(méi)有辦下來(lái),流失了很多客戶(hù)。
2、會(huì )員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久,很多細節做的還不夠完善,沒(méi)使會(huì )員制度發(fā)揮更大的用。
比如,會(huì )員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(cháng)效機制,
篇二:藥店店長(cháng)年終工作總結及新年工作計劃
一、主要指標
(一)利潤
20__年利潤計劃___萬(wàn)元,比20__年預計__萬(wàn)元增加__萬(wàn)元,增長(cháng)__%。
(二)營(yíng)業(yè)收入
20__年營(yíng)業(yè)收入計劃___萬(wàn)元,比20__年預計__萬(wàn)元增加__萬(wàn)元,增長(cháng)__%。
(三)工資總額、人數
20__年計劃工資總額為_(kāi)_萬(wàn)元,較20__年預計的__萬(wàn)元增加__%;20__年人員總數為_(kāi)_人;人均創(chuàng )利水平由20__年預計的__萬(wàn)元增長(cháng)為20__年的___萬(wàn)元。
(四)人均營(yíng)業(yè)收入、坪效
20__年人均營(yíng)業(yè)收入為_(kāi)___萬(wàn)元,較20__年預計的___萬(wàn)元增加___%;20__年營(yíng)業(yè)面積___平方米,坪效由20__年預計的__萬(wàn)元增長(cháng)至20__年的___萬(wàn)元。
(五)會(huì )員發(fā)展目標
20__年會(huì )員銷(xiāo)售__萬(wàn)元,較20__年預計的___萬(wàn)元增加___%;會(huì )員銷(xiāo)售占比__%,較20__年預計的__%增加__%;發(fā)展會(huì )員__人,較20__年預計的__人增加__%;活躍會(huì )員__人,較20__年預計的__人增加__%;睡眠會(huì )員__人,較20__年預計的__人減少__%。
二、指導思想
20__年__連鎖店將以顧客需求為經(jīng)營(yíng)核心,以公司制度為保障,以程序化、規范化、科學(xué)化管理為基礎,強化店內人員素質(zhì)提升、知識水平、銷(xiāo)售能力、責任意識等管理為重點(diǎn),細化門(mén)店的各項工作管理。以適時(shí)調整商品結構,正確提報要貨計劃,跟進(jìn)斷檔品種管理,滿(mǎn)足消費者需求為目標;以豐富多彩促銷(xiāo)活動(dòng),細化品類(lèi)分析,增強市場(chǎng)競爭意識,全力挖掘增效空間。同時(shí),充分利用每月會(huì )員日、慢性病特惠日,讓利銷(xiāo)售的活動(dòng)契機,確立市場(chǎng)競爭力,有效搶占市場(chǎng)銷(xiāo)售份額,確保20__年銷(xiāo)售指標和利潤指標的完成。
三、重點(diǎn)工作
20__年工作中存在不足:
1、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平較低。
2、忠實(shí)顧客培養沒(méi)有具體措施。
3、庫存結構不合理,沒(méi)有療程用藥藥品儲備,常用品種缺少。
4、免費送藥活動(dòng)存在欠缺。
提升措施:
1、培訓店員專(zhuān)業(yè)知識(店長(cháng)每天利用早會(huì )時(shí)間培訓病癥并且結合病癥來(lái)聯(lián)合藥品學(xué)習,并且填加銷(xiāo)售技巧)。
對來(lái)店時(shí)間較短的營(yíng)業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試。
2、培養忠實(shí)顧客的實(shí)施:
(1)把長(cháng)期用藥患者的電話(huà)及用藥品名及用藥結束日期記錄下來(lái),會(huì )員日或店內有活動(dòng)時(shí)打電話(huà)通知。
(2)加強店員對顧客親情化服務(wù),店長(cháng)每日在店內進(jìn)行巡視,對服務(wù)不夠完善的顧客在顧客走后進(jìn)行及時(shí)指導,并在每月評選出服務(wù)標兵,在店里進(jìn)行公示,提高員工服務(wù)熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲備,增加必備品種,合理庫存,并在每天安排2名營(yíng)業(yè)員負責對斷檔品種進(jìn)行調撥,避免因門(mén)店人為斷檔而影響銷(xiāo)售。
(4)每周利用周三中午交接班時(shí)間帶領(lǐng)店員對周邊的小區、商鋪、學(xué)校等發(fā)放免費送藥卡片,并在卡片上標明營(yíng)業(yè)員海典碼,根據其回收率在每月評選出一名優(yōu)秀人員給予一定獎勵。
(一)周邊市場(chǎng)分析
1、競爭對手優(yōu)劣勢分析
(1)優(yōu)勢:__店周邊主要競爭對手有三家。經(jīng)過(guò)調研,競爭對手主要優(yōu)勢如下:
1)__大藥房:__大藥房位于__交匯處,現有人員7人,經(jīng)營(yíng)品種3000多種,為市醫保定點(diǎn)藥店,日均銷(xiāo)售6000元,__大藥房主要優(yōu)勢如下:
①位置優(yōu)勢:__大藥房位于麥當勞快餐對面,在路口處,路過(guò)的顧客較為明顯的能夠看到,地處__商圈核心區域,每日流動(dòng)客流較多。
②開(kāi)架式經(jīng)營(yíng):門(mén)店采用開(kāi)架式經(jīng)營(yíng),由于藥店地處__商圈,年輕顧客較多,開(kāi)架式銷(xiāo)售模式對年青人來(lái)講較為新鮮、隨意,刺激年青人的購買(mǎi)欲。
③人員推薦藥品特點(diǎn):__大藥房在向顧客推薦藥品時(shí)以推薦名優(yōu)廠(chǎng)家的品種為主,例如兒童AD,店員主推山東達因伊可新,買(mǎi)六味地黃丸,店員主推同仁堂廠(chǎng)家的,品牌品種的首推讓顧客較為信賴(lài)。
④門(mén)店常年開(kāi)設免費檢測鈣鐵鋅等微量元素的活動(dòng);器械類(lèi)如浴足盆、血糖儀等都可免費試用,深得老年顧客喜愛(ài)。
2)__大藥房:
①品牌優(yōu)勢:__大藥房為百年老店,在百姓心中有一定的口碑,店內中草藥、細貴品種齊全,配備中醫坐堂大夫,前來(lái)看病抓方的顧客很多,并且能夠代煎中藥。
3)__大藥房:
①促銷(xiāo)優(yōu)勢:__大藥房為新增競爭對手。__大藥房自20__年8月開(kāi)業(yè)以來(lái)大型買(mǎi)贈促銷(xiāo)活動(dòng)不斷,禮品誘人,例如:大米、豆油、自行車(chē)、白面。
②價(jià)格優(yōu)勢:__大藥房無(wú)論在品牌品種還是其他品種上價(jià)格都較低,中草藥及精致飲片的品種也低于周邊藥房?jì)r(jià)格。
③地理位置優(yōu)越,位于__交匯,__藥店對面。地處紅旗街商圈核心區域。
(2)劣勢:
1)__大藥房
①門(mén)店無(wú)夜售,不方便顧客夜間購藥,且門(mén)口為臺階式,冬季下雪門(mén)店路滑,對顧客進(jìn)店買(mǎi)藥造成不便,特別是老年人。
②店內人員是從社會(huì )上直接招聘,人員專(zhuān)業(yè)水平較低;店內人員服務(wù)缺標準化流程,隨意性較大。
③店內無(wú)中藥飲片。
2)__大藥房
①__大藥房西藥品種較少,且價(jià)錢(qián)較高,如前列舒通膠囊,大藥房為57。5元,同仁堂為59元,造成顧客退貨現象。
②由于店內面積較小,中草藥儲備量滿(mǎn)足不了日常銷(xiāo)售,到貨不及時(shí),經(jīng)常造成缺貨現象的出現,導致顧客流失到本店。
③抓方時(shí)間較長(cháng),顧客抓方需排隊3個(gè)小時(shí)左右,要是煎藥的話(huà)要到隔日在取,對一些外地顧客造成相當大的不便。
3)__大藥房
①專(zhuān)業(yè)知識差。__大藥房現有營(yíng)業(yè)員4人,飲片營(yíng)業(yè)員1人,經(jīng)過(guò)暗訪(fǎng)調研,其營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識水品較低。
②品種不全。__大藥房__店銷(xiāo)售品種以飲片及廣告藥品為主。其普藥、臨床開(kāi)方品種較少。
(3)提升措施:
1)20__年,__針__及__地理位置優(yōu)越的特點(diǎn),門(mén)店每月結合開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng),每月至少發(fā)放1000張送藥卡片,主要針對周邊商鋪及__都等進(jìn)行發(fā)放,增強門(mén)店影響力。
2)20__年__加強對競爭對手廣告品的調研,及時(shí)反饋公司,補充廣告品種。
3)針對競爭對手應加強店內營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識培訓,利用每天中午交接班時(shí)間學(xué)習病癥,并在第二天進(jìn)行考核,每周學(xué)習2—3種病癥,以達到門(mén)店營(yíng)業(yè)員知識的補充,從而提高門(mén)店知名度。
4)每月對三家競爭對手進(jìn)行調研,了解他們商品推薦價(jià)位,加強__小區店品類(lèi)分析,在同等創(chuàng )利情況下策重大品牌品種的推薦,增強顧客認可度。
5)結合顧客需求,制定促銷(xiāo)活動(dòng)計劃,培養忠實(shí)顧客,提高門(mén)店銷(xiāo)售。
6)對__中草藥斷貨品種進(jìn)行及時(shí)的提報和到周邊__進(jìn)行及時(shí)的調撥,哪怕是幾塊錢(qián)的低價(jià)位的中藥草,也要灌輸營(yíng)業(yè)員積極為顧客調撥的思想,急顧客之所急。
2020藥店工作總結二本人自參加工作以來(lái)一直以“服從領(lǐng)導,扎實(shí)工作,認真學(xué)習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績(jì)。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結如下:
1、緊緊圍繞工作重點(diǎn),認真學(xué)習和執行相關(guān)醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
2.自任職以來(lái),始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第
一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入本店。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時(shí)刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了藥師的水平。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
2020藥店工作總結三在的今天,我進(jìn)入了__________醫藥有限公司工作,從當時(shí)的一名畢業(yè)生轉變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學(xué)習。如今我已是一個(gè)門(mén)店的主任,在感到壓力的同時(shí),也有股動(dòng)力在支持著(zhù)我前進(jìn)。在工作中,感受著(zhù)公司的企業(yè)文化,尋找銷(xiāo)售的樂(lè )趣。因為生活與工作中不缺乏激情,所以我每天都過(guò)得很充實(shí)。
在門(mén)店的工作中,我認真學(xué)習,不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問(wèn)到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門(mén)店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進(jìn)店的每個(gè)顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時(shí)能虛心地向資深的店長(cháng)、同事們取經(jīng),鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員,除了堅守在自己的崗位上,服從門(mén)店主任的工作安排,還能不計較個(gè)人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習與提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
這一年里,隨著(zhù)公司的人事調動(dòng),從小的門(mén)店到大的門(mén)店輪崗學(xué)習中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機會(huì )外,也學(xué)習了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機應變的能力也有所加強。期間,同事們的細心教導,讓我在處理一些工作問(wèn)題上,更加地得心應手。身處于醫藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷(xiāo)售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節都必須嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團公司專(zhuān)門(mén)設有藥品的檢測機構,經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無(wú)瑕,有口皆碑”的美譽(yù)。其次就是要抓好我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中,我要不斷加強自己的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。
2020藥店工作總結四時(shí)光如梭 !轉眼間我來(lái)到__連鎖健康藥房有限公司工作已經(jīng)10各月的時(shí)間了。在這10個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習到了很多有關(guān)藥品銷(xiāo)售的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能,現將工作情況總結以及20_ 年工作計劃匯報如下:
一、工作匯報
自 20_ 年 3 月 12 日工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作崗位后,我也開(kāi)始了新的工作――藥店銷(xiāo)售。這項工作使自己掌握了很多藥品專(zhuān)業(yè)知識。。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于是新的工作,無(wú)論從銷(xiāo)售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。我相信對我的未來(lái)發(fā)展打下了良好的基礎。二、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一
種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
20_ 年的到來(lái)意味著(zhù),新的起點(diǎn),新的開(kāi)始。
1,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,讓自己的專(zhuān)業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些,向身邊的同事學(xué)習,多參加公司組織的培訓;
提高自己的銷(xiāo)售技能;
銷(xiāo)售意識:
加強 p 類(lèi)品種的銷(xiāo)售,對每月下發(fā)的 p類(lèi)明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類(lèi)要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調貨。每月會(huì )員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì )
3 藥品計劃:補充藥品。在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中,根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購
4微笑服務(wù):微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù) .耐心解答問(wèn)題
5積極的實(shí)干精神
藥店營(yíng)業(yè)員,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸的心態(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周?chē)氖挛?,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6店容店貌:為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店
以上是我20_年的工作總結及今后的工作目標。
20_年過(guò)去了這一年是充滿(mǎn)著(zhù)機遇與挑戰的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著(zhù)快樂(lè )與幸福,只要我們用快樂(lè )的心去體會(huì ),用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì )難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會(huì )越來(lái)越好的,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前! 加油
同時(shí),祝各位領(lǐng)導,各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂(lè ),事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
2020藥店工作總結五方醫生因為要回家“探親”,所以前一天請假了,我自己上夜班。到了第二天,原本店長(cháng)叫我已經(jīng)不用上班了,但后來(lái)說(shuō)他不能及時(shí)回來(lái),要我上班。我等著(zhù)等著(zhù),店長(cháng)下班了,還以為他回不來(lái)了,也要我一個(gè)人在店中,結果他8點(diǎn)半到達藥店。后來(lái)老板也來(lái)了,說(shuō)今晚下班后不要走,到餐廳去喝酒,算是開(kāi)個(gè)告別酒會(huì )。他那時(shí)還帶上那個(gè)之前來(lái)藥店學(xué)習的女孩,后來(lái)了解了她以前也是老板在餐廳的員工,現在請她回來(lái)幫忙。在酒會(huì )上,有我、方醫生、老板和女孩,后來(lái)也增加了餐廳的部長(cháng)和經(jīng)理。我們點(diǎn)了菜,要了幾支珠江純生,暢談一番。最后,我因為要回家了,3點(diǎn)多就離開(kāi)了,后來(lái)也加上以前和方醫生是舍友的餐廳員工一起喝。
是時(shí)候總結一下在藥店工作的感想了。
回想一下,當初我是為什么來(lái)到藥店里工作的?我畢竟不是這個(gè)醫藥專(zhuān)業(yè)出身的,對藥品自然了解甚微,以前也極不情愿進(jìn)入醫藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯,是我的專(zhuān)業(yè),可以學(xué)以致用;離家比較近,不用在交通上有所花費;包吃,餐費省下來(lái)了;學(xué)一點(diǎn)藥品對自己也有好處,一旦身體有毛病,也可以在一定程度上有所幫助。好吧,就在這里干活了。干著(zhù)干著(zhù)就發(fā)現,我這個(gè)所謂的“翻譯”變質(zhì)了,變成了營(yíng)業(yè)員,向外國人銷(xiāo)售藥品。
不單只是藥品,我在藥店也學(xué)到了一點(diǎn)護理知識。一旦有外傷的病人來(lái)到,我也可以為他做一下護理工作。這真的把自己當成一名醫生了!!!哈哈!!
藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我總結范文第5篇
中藥學(xué)畢業(yè)實(shí)習總結一上學(xué)期期末,在藥學(xué)院的幾位領(lǐng)導和老師的帶領(lǐng)下,我們中藥專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)行了為期一周的參觀(guān)實(shí)習。主要是對藥用植物和動(dòng)物的種植,飼養及加工進(jìn)行了實(shí)地了解,親自采集制作植物標本,同時(shí)還參觀(guān)了一家藥廠(chǎng)和成都中醫藥大學(xué)的博物館。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了許多課本上不能學(xué)到的知識和經(jīng)驗,讓我受益匪淺。同時(shí)也發(fā)現了自己知識和能力上的不足。
在峨眉山,聽(tīng)有經(jīng)驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的。但以我們現有的知識和眼光很難發(fā)現真正具研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的藥材,因此在以后的學(xué)習和工作中更要注重從基層學(xué)起,干起,拓展知識面,不要局限在課本知識應多與外界交流。實(shí)習剛開(kāi)始我就意識到無(wú)論做什么吃苦耐勞,勤學(xué)多問(wèn),善于發(fā)現問(wèn)題的重要性。
離開(kāi)峨眉山,我們又來(lái)到綿陽(yáng)的一家中藥飲片廠(chǎng),在觀(guān)看操作人員操作機器設備的同時(shí),技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過(guò)程以及中藥飲片的正確儲存方法,并參觀(guān)了中藥庫房,認識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識固然重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗也是很重要的。因此在將來(lái)實(shí)習時(shí),要善于觀(guān)察并多向有經(jīng)驗的老師請教。
在綿陽(yáng)的三臺縣的麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷(xiāo)售情況,麥冬作為一味中醫常用藥材逐漸向保健品方向擴展,其巨大的市場(chǎng)潛力給我們中藥學(xué)工作者提供了發(fā)揮空間。在江油,附子的種植,加工,銷(xiāo)售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識。附子除廣泛用于中醫臨床治療外,還用于人們的飲食。作為藥膳已被人們接受并喜愛(ài)。它使人們享受美食的同時(shí)身體健康,因此附子廣闊的市場(chǎng)前景也是很值的我們倍加關(guān)注。
最后一站是成都,先參觀(guān)成都中醫藥大學(xué)的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材。然后來(lái)到荷花池中藥市場(chǎng),接觸到藥材作為一種商品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況。中藥材的最終作用是治療疾病保養身體,但要達到這一目的都要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)運作,在市場(chǎng)中產(chǎn)生經(jīng)濟效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟效益才能促進(jìn)和推動(dòng)中藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此對于市場(chǎng)的了解是我們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)之余更應加強的。
6天的實(shí)習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習并積累經(jīng)驗更為重要。了解專(zhuān)業(yè)是必需的,但加強專(zhuān)業(yè)外的各種知識,技能的學(xué)習,認識社會(huì )也是不可乎視的。擇業(yè)要根據自身的特點(diǎn)和社會(huì )的需要選擇,作一個(gè)適應社會(huì )的綜合性人才是我的目標。這次實(shí)習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習和工作奠定了基礎積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠的感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出。在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實(shí)習,并在實(shí)習過(guò)程中給予我們巨大的幫助。
中藥學(xué)畢業(yè)實(shí)習總結二一、實(shí)習單位
從20xx年x月x日到20xx年x月x日,我畢業(yè)之后在xx醫院進(jìn)行了為期x個(gè)月的藥學(xué)實(shí)習,分別在西藥庫房、住院藥房、中藥房、門(mén)診藥房、制劑室工作學(xué)習,和各位老師一起工作,真實(shí)地感受到關(guān)心和幫助,受益無(wú)窮。
xx醫院是一所綜合性醫院,非營(yíng)利性醫療機構、農村合作醫療定點(diǎn)單位,建筑面積1500平方,中、高級技術(shù)人員10名,醫、護、醫技人員占人數80%。臨床設有內科、外科、婦科、兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫科等臨床科室,醫技科室設有放射科、檢驗科、心電圖、B超室、激光治療室、配有心電監護儀、多功能監護儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)尿液分析儀、綜合麻醉呼吸機、半自動(dòng)生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進(jìn)設備。
二、實(shí)習過(guò)程及內容
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的藥學(xué)工作者所應具備的素質(zhì)。作為一名藥學(xué)學(xué)生,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,加強學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)水平對病人進(jìn)行用藥指導,需要我們及時(shí)掌握大量的和最新的藥學(xué)情報信息資源。
回想實(shí)習的這段時(shí)間,一開(kāi)始我盡快調整狀態(tài)適應醫院工作,積極參加院內活動(dòng),熟悉溫馨的醫院環(huán)境與職場(chǎng)文化,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在課本中學(xué)習不到的寶貴知識,但卻是初入社會(huì )的我們不可缺的經(jīng)驗與成長(cháng)。實(shí)習生活使我成熟、進(jìn)步了許多。
1、西藥庫房實(shí)習情況
20xx年2月1日我邁進(jìn)了實(shí)習生涯中的第一個(gè)科室西藥庫。初到科室,第一次給同事備藥、打電子處方、接聽(tīng)電話(huà),許多個(gè)第一次使我漸漸熟悉了工作環(huán)境。
2月份正值心腦血管、呼吸道等內科疾病高發(fā)季節,住院的病人較多,我有機會(huì )熟悉醫院的常用藥物及用法用量,對于不明白的地方虛心向老師請教,平時(shí)自己摸索實(shí)踐,短時(shí)間內熟悉了西藥庫的工作,掌握了工作程序、方向,提高了工作能力,形成了清晰的工作思路,為順利開(kāi)展工作,熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、住院藥房實(shí)習情況
實(shí)習了一個(gè)月之后,我到了第二個(gè)實(shí)習科室住院藥房。接觸新的知識,開(kāi)始的時(shí)候手忙腳亂,在住院藥房實(shí)習將近兩周的時(shí)候,通過(guò)老師耐心的教導和自己的努力,能按照簡(jiǎn)單處方抓藥。在住院藥房要注意與同事間的配合,要粗中有細,質(zhì)量結合。每天上班后,統計缺藥情況,領(lǐng)藥,擺藥,打處方,調配藥品成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,一邊看處方一邊對照課本,達到課本知識與臨床實(shí)踐結合的效果,對學(xué)習的提高有很大的幫助。
3、中藥房實(shí)習情況
接下來(lái)我來(lái)到中藥房進(jìn)行實(shí)習,對著(zhù)滿(mǎn)室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著(zhù)草藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調配要花費更長(cháng)的時(shí)間,而且不面向患者。實(shí)際上調劑不是簡(jiǎn)單的取藥,從劃價(jià)、繳費到稱(chēng)取、核對、發(fā)藥,是一個(gè)系統,一個(gè)流程,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調劑室所有人共同勞動(dòng)的成果,使我深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要,學(xué)會(huì )與人配合,學(xué)會(huì )條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節。也是在這,我開(kāi)始關(guān)注細節,想干好并達到熟練必須發(fā)現細節,刻意練習,從拿戥子的手勢,姿態(tài)開(kāi)始,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,都需要認真用心去學(xué)。學(xué)會(huì )觀(guān)察,細心從容,這就是我學(xué)到的。
4、門(mén)診藥房實(shí)習情況
西藥是現在藥品的主力,同時(shí)意味著(zhù)門(mén)診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活,這是我工作一周后烈的感受。門(mén)診前臺留有五人負責劃價(jià),后臺被隔開(kāi),老師取藥后通過(guò)窗口送出,責任分明又降低了取錯的機會(huì )。六百多種藥,分布在四面墻的藥架上,每一張處方意味著(zhù)爬高俯低,在四面墻間來(lái)回奔走,不停的奔走三到四個(gè)小時(shí),每次結束工作結束后很累。從一開(kāi)始我就定了計劃,先將藥品編號,然后盡可能收集藥品說(shuō)明書(shū),學(xué)過(guò)的藥理,藥化太難,很不易記牢,而說(shuō)明書(shū)收集完整后既可以幫助記憶,便于查閱,幾乎等同字典。
5、制劑室實(shí)習情況在制劑室沒(méi)有太多的動(dòng)手機會(huì ),但老師給我們講了很多,很有收獲。第一次聽(tīng)說(shuō)全靜脈營(yíng)養液這種以給予營(yíng)養支持,幫助術(shù)后恢復為主的藥品,這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多,很受教育;
第一次看到實(shí)驗室級別的配藥室;
第一次親手配制了醫用制劑等等,而對衛生的特別要求給我留下了很深的印象:每天來(lái)到辦公室,先拖地,再用酒精檫洗辦公桌,進(jìn)門(mén)要戴鞋套,總感覺(jué)象呆在實(shí)驗室。的收獲是和老師聊全靜脈營(yíng)養液的知識,而且實(shí)地觀(guān)察了潔凈室的布局。在這兒開(kāi)闊了眼界,接觸到許多過(guò)去毫無(wú)概念或者只在書(shū)本上存在的事物,這就是收獲。親手操作,實(shí)地體驗,知識在每一個(gè)細小的環(huán)節中。
三、主要收獲
數月的實(shí)習生活已告一段落,回顧這些日子,有苦有樂(lè ),更多的是收獲。我從零開(kāi)始了新的學(xué)習,包括醫院規章制度、工作流程、方法、接人待物的方法,特別是醫院老師的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動(dòng)容。
實(shí)習帶給我的一切還是那樣的讓我覺(jué)得真實(shí),最真實(shí)的是人際關(guān)系,科室里面,藥師和護士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級藥師和上級藥師的關(guān)系??偠灾?,在理論學(xué)習后的實(shí)踐我才剛剛起步,經(jīng)驗還需要很大程度的積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實(shí)習過(guò)程中對自己學(xué)習成果的總結,對學(xué)做一名合格藥師的體會(huì ),也含有一些對醫藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實(shí)的生活,將會(huì )是我人生中最難忘的時(shí)光。此次實(shí)習,我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。這次實(shí)習,雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問(wèn)題,確實(shí)夠我折騰了的。通過(guò)這次實(shí)習,我真正領(lǐng)會(huì )了以前一位老生送給我的一句話(huà):在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì )總有用到的時(shí)候。
四、存在的問(wèn)題
3個(gè)月的實(shí)習結束了,在這實(shí)習生活中我學(xué)會(huì )了很多,但還有很多的不足,總結如下:
1、對所學(xué)的知識不夠扎實(shí),不能運用到臨床。
2、自信心差,對自己學(xué)的知識不敢確認。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,允許犯錯而且給你足夠的機會(huì )改正;
但真正踏入社會(huì )后,沒(méi)人會(huì )寬恕你,犯錯的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵,我會(huì )將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會(huì )上立足。
中藥學(xué)畢業(yè)實(shí)習總結三201x年x月x日xx學(xué)院藥學(xué)開(kāi)始了本學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習,上午9:30我們5名同學(xué)來(lái)到了xx第一人民醫院開(kāi)始我們?yōu)槠诎肽甑膶?shí)習。
我認為作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識學(xué)好。初到醫院工作,老師向我說(shuō)明了醫院藥房經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,讓我們對醫院的實(shí)習任務(wù)有了大概的了解和認識。
實(shí)習的第一天我們來(lái)到了中藥調劑室,張老師將我們交給任主任后,我的實(shí)習正式開(kāi)始了。對著(zhù)滿(mǎn)室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著(zhù)中草藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。
中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調配要花費更長(cháng)的時(shí)間,而且不面向患者。劃價(jià),收費集中在前房。實(shí)習在記草藥名和位置的要求下開(kāi)始。從老師抓一副藥而我稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨完成一張處方的從容,我得到了太多東西。沒(méi)有人體會(huì )到取錯藥的尷尬,而我有,車(chē)前子要布包另煎,而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起,一次很大的麻煩。我想告訴人們其實(shí)調劑不是簡(jiǎn)單的取藥,從劃價(jià),繳費,到稱(chēng)取,核對,發(fā)藥,這是一個(gè)系統,一個(gè)流程,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調劑室所有人共同勞動(dòng)的結果。
在這工作的兩周,我開(kāi)始明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要,學(xué)會(huì )與人配合,學(xué)會(huì )條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節。也是在這,我受到了教育,開(kāi)始關(guān)注細節,想干好并達到熟練必須發(fā)現細節,刻意練習,從拿戥子的手勢,姿態(tài)開(kāi)始,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,都需要認真用心去學(xué)。學(xué)會(huì )觀(guān)察,細心從容,這就是我學(xué)到的。
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了藥學(xué)院的良好形象;
并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;
不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從九江學(xué)院走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
作為一個(gè)醫學(xué)院的學(xué)生,在醫院實(shí)習半年的實(shí)習是學(xué)生實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節中非常重要的一個(gè)組成部分。通過(guò)實(shí)習不僅可以使學(xué)生將所學(xué)基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識與生產(chǎn)實(shí)際結合起來(lái),而且更重要的是社會(huì )實(shí)習使大學(xué)生認識自我、完善自我與認識社會(huì )、服務(wù)社會(huì )之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。大學(xué)生要成才,不應只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應在社會(huì )這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認識自我、完善自我、認識社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的社會(huì )實(shí)踐中成長(cháng)為社會(huì )英才。
此外,作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在參觀(guān)學(xué)習中,我深刻感覺(jué)到理論知識和具體的生產(chǎn)實(shí)踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來(lái)的學(xué)習生活中要更加注意將書(shū)本內容和實(shí)際應用結合起來(lái),為以后的就業(yè)做好真正的準備。
中藥學(xué)畢業(yè)實(shí)習總結四轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結藥學(xué)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:
一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在藥學(xué)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合藥學(xué)崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的藥學(xué)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。
在藥學(xué)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在藥學(xué)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對藥學(xué)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據藥學(xué)崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成藥學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到藥學(xué)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對藥學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補自己工作中的不足:
1做好實(shí)習期工作計劃,繼續加強對藥學(xué)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。