行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì )、員工形象管理、職場(chǎng)紀律、后勤保障管理等幾個(gè)方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可，公司發(fā)展了，人員越來(lái)越多，晨會(huì )上及時(shí)的配備了麥克風(fēng)，這樣無(wú)論前面還是后面的同下面是小編為大家整理的2023銷(xiāo)售部工作匯報【五篇】,供大家參考。
銷(xiāo)售部工作匯報范文第1篇
一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個(gè)方面，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì )、員工形象管理、職場(chǎng)紀律、后勤保障管理等幾個(gè)方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可，公司發(fā)展了，人員越來(lái)越多，晨會(huì )上及時(shí)的配備了麥克風(fēng)，這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽(tīng)到，這樣有利于晨會(huì )的紀律和管理。隨著(zhù)部門(mén)的增加，細分了各部門(mén)分擔區的衛生打掃工作，公司的整體衛生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿(mǎn)意可口的飯菜，衛生間打掃的也非常干凈。沒(méi)有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問(wèn)題。每天都有專(zhuān)人抽查員工出行情況，出現問(wèn)題及時(shí)上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作，都能按時(shí)按要求完成，合同的復審工作也都及時(shí)認真的完成了。
二、在工作中出現過(guò)哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤，最常出現的是成交合同起草時(shí)，在錢(qián)數上大寫(xiě)數字上出現落下關(guān)鍵字，如：萬(wàn)或仟，小寫(xiě)數字出現多寫(xiě)或小寫(xiě)零的現象；
再有最近晨會(huì )由于項目增多，晨會(huì )之前還要組織職員會(huì )，沒(méi)有太多的時(shí)間做心理準備，有幾次晨會(huì )開(kāi)始了，才發(fā)現落東西在樓下了，還得自己或安排人下來(lái)取，
分析出現錯誤的原因，就是不夠認真，注意力不集中，準備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領(lǐng)導再仔細的審核一遍，發(fā)現丟字、落字、錯字及時(shí)改正；
比如早會(huì )做的不好，領(lǐng)導指出來(lái)后，就像小燕子學(xué)習，像黃堯學(xué)習，像王亦然學(xué)習。總結改正錯誤的方法，有：1，靠領(lǐng)導的指正和朋友的幫助；
2，認識到一句古話(huà)的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠；
史為鏡、可以知興衰；
人為鏡、可以知得失’，也就是說(shuō)，發(fā)現自己所范的錯誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認真改正；
3，不斷的調整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時(shí)的得失，來(lái)做一個(gè)幸福的、身邊充滿(mǎn)愛(ài)的、有價(jià)值的人。
三、在工作中有哪些成績(jì)
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過(guò)自己不斷的努力取得了成績(jì)，從一直是起草完
要經(jīng)過(guò)幾次的李總審查和改正，到時(shí)現在，不再需要電話(huà)請示李總，只需營(yíng)銷(xiāo)總監來(lái)審核一遍就一次通過(guò)了。
四、自己是否勝任這項工作
目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積2000余平米，我做為行政主管，按領(lǐng)導的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會(huì )每天能按時(shí)按要求完成，職員晨會(huì )堅持每天都開(kāi)，職場(chǎng)紀律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時(shí)開(kāi)飯。周六各部門(mén)夕會(huì )認真按時(shí)召開(kāi)，分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來(lái)快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規避風(fēng)險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門(mén)不要的，或暫時(shí)需要一個(gè)過(guò)度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導、關(guān)心和幫助，以及請長(cháng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jì)時(shí)的人員的管理。
六、對自己的工作表現是否滿(mǎn)意
對自己的工作表現總體上滿(mǎn)意，還有一些滿(mǎn)意的地方，以后要努改進(jìn)。
七、公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理
銷(xiāo)售部工作匯報范文第2篇
1、工作狀況概述
2、工作中的成績(jì)和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗和教訓
4、下步工作計劃
月銷(xiāo)售工作總結注意事項：
1、總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚?？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
銷(xiāo)售員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的月銷(xiāo)售工作總結報告?一般情況下，一個(gè)完善的月銷(xiāo)售工作總結報告應當包括如下內容：
1、銷(xiāo)售情況總結：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。
2、行動(dòng)報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結分析，包括：
(1)市場(chǎng)價(jià)格現狀：各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現狀：各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況：數量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià)：各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣;
(4)競爭對手評價(jià)：主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場(chǎng)評價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機會(huì )。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報：當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調換，促銷(xiāo)返利的兌現，市場(chǎng)費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià)：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷(xiāo)售員的導師、顧問(wèn)與教練，銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。
1 、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視，就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。
2 、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前，認真做好準備。
銷(xiāo)售部工作匯報范文第3篇
在我國企業(yè)發(fā)展歷史中，三株公司留下了一個(gè)重要的痕跡，既有正面的，也有負面的。三株在其鼎盛時(shí)期，把銷(xiāo)售組織發(fā)展到全國，一直深入到農村，成為中國第一個(gè)高密度覆蓋全國各級城市和鄉村的企業(yè)。在中國所有大城市、省會(huì )城市和絕大多數地級市注冊了600多個(gè)子公司，縣、鄉鎮建立了2000多個(gè)辦事處，吸納了15萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)人員，營(yíng)建了一個(gè)僅次于中國郵政網(wǎng)絡(luò )的三株銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，其銷(xiāo)售組織規模之大，可以說(shuō)是空前的。
正是由于組織規模越來(lái)越大，三株的管理出現失控，銷(xiāo)售部門(mén)浪費嚴重，銷(xiāo)售人員的腐敗事件頻繁發(fā)生，公司營(yíng)銷(xiāo)執行力沒(méi)有隨著(zhù)規模的擴大而增強，反而急劇下降。表現在財務(wù)上，就是大量貨款滯留在渠道里，沒(méi)有及時(shí)返回總部，而且屢屢發(fā)生銷(xiāo)售人員捐款私逃。三株公司垮臺時(shí)，渠道內有很多經(jīng)銷(xiāo)商、零售店和三株的業(yè)務(wù)人員趁機大發(fā)“三株財”，三株的大量資金流失。
作為全國性銷(xiāo)售組織的開(kāi)拓者，三株做了很多嘗試，付出了很多先行者的代價(jià)。三株在管理上的問(wèn)題教育了后來(lái)者，后來(lái)的很多企業(yè)都在試圖吸收三株經(jīng)驗，避免三株教訓。江西匯仁集團在銷(xiāo)售模式上學(xué)習借鑒了三株經(jīng)驗，同時(shí)吸取了三株的教訓，在提高了保持營(yíng)銷(xiāo)執行力方面做了很多有效的努力，實(shí)踐證明效果很好。匯仁集團的這些經(jīng)驗對于國內其他企業(yè)來(lái)說(shuō)也有很大的價(jià)值，下面以匯仁集團在營(yíng)銷(xiāo)管理方面的一些做法來(lái)探討如何加強營(yíng)銷(xiāo)組織執行力的問(wèn)題。
匯仁集團在2001年的銷(xiāo)售額超過(guò)10億元，銷(xiāo)售組織覆蓋全國20多個(gè)省，全部的大城市、絕大多數中小城市和鄉鎮，匯仁集團銷(xiāo)售人員達到3000人。匯仁集團的營(yíng)銷(xiāo)組織結構如圖所示。包含市場(chǎng)部、監審中心、評議中心和銷(xiāo)售部四個(gè)只能部門(mén)。
市場(chǎng)部負責市場(chǎng)宣傳工作；
監審中心負責銷(xiāo)售組織的內部監察；
評議中心負責招聘、培訓、處理投訴等工作，相當于營(yíng)銷(xiāo)組織內部的人力資源部。
銷(xiāo)售部是營(yíng)銷(xiāo)組織中最復雜的一個(gè)部門(mén)，人員數量最多。銷(xiāo)售部是一個(gè)典型的“金字塔形”的多級別銷(xiāo)售組織。有實(shí)際銷(xiāo)售工作任務(wù)的是最下面的三層組織：分公司、執行部、執行主辦。分公司負責幾個(gè)地極市的銷(xiāo)售，全國總共有70多個(gè)分公司；
每個(gè)分公司下屬幾個(gè)執行部，每個(gè)執行部負責1－3個(gè)縣的業(yè)務(wù)；
每個(gè)執行部下屬幾個(gè)執行主辦，執行主辦的人數取決于業(yè)務(wù)量的大??；
每個(gè)執行主辦負責送貨、結款等最具體的銷(xiāo)售工作。匯仁集團在提高銷(xiāo)售組織的執行力方面做了很多有效的嘗試，其中的部分措施直接借鑒了三株公司的反面教訓。
1.銷(xiāo)售過(guò)程中的財務(wù)管理
匯仁銷(xiāo)售模式與三株很像，這種模式的特點(diǎn)是各級銷(xiāo)售組織直接負責收款，中基層的大量銷(xiāo)售人員經(jīng)常要以現金的方式收回貨款，所以非常容易出現貨款被挪用或滯留的弊端，三株在這個(gè)問(wèn)題上就吃了大虧。所以，匯仁把銷(xiāo)售活動(dòng)中的財務(wù)管理作為整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程管理的重點(diǎn)，而財務(wù)管理又以回款管理作為重點(diǎn)。
匯仁集團的做法是把重點(diǎn)放到加大對回款的監控力度上，首先加強了對回款指標的高密度考核。
第一，月度回款目標考核?？偛繉Ω骷変N(xiāo)售單位和個(gè)人都規定了銷(xiāo)售指標，銷(xiāo)售指標的完成按照回款數量來(lái)確定，而不是按照提貨數量來(lái)確定。從而把回款和員工獎金緊密掛鉤。
第二，月內回款考核?？偛窟€把每月回款指標分解到一個(gè)月內，分三次考核。第一次是每月10日，考核回款目標是否完成全月指標的20%，每月20日，考核回款目標是否完成每月指標的70%，每月27日，考核當月回款是否已100%完成全月指標。每個(gè)月還設定回款指標：只允許有20%不到賬，而這20%中又只允許20%是欠款。
第三，建立當天回款當天報告制度。業(yè)務(wù)人員收到貨款之后，必須立即交到城市銷(xiāo)售分公司的財務(wù)人員處。各分公司出納設置回款登記薄，詳細記錄并及時(shí)核對分公司下屬的各個(gè)分區的回款情況。
第四，堅持48小時(shí)回款制度。匯仁集團財務(wù)部規定，各地分公司在收到貨款之后，48小時(shí)之內必須把貨款匯至制定帳戶(hù)，絕對不允許各地分公司因為任何理由扣壓貨款。
在各個(gè)城市的銷(xiāo)售部門(mén)里，集團財務(wù)部都直接下派財務(wù)人員，專(zhuān)職負責貨款的回籠，財務(wù)人員由集團財務(wù)部直接管理，營(yíng)銷(xiāo)中心沒(méi)有管理權限，保證了財務(wù)人員的獨立性。匯仁總部隨時(shí)審查各分公司的經(jīng)費使用情況，在滿(mǎn)足正常經(jīng)費開(kāi)支的前提下，減少資金沉淀，保證資金正常、安全周轉。對于違反財務(wù)紀律的，公司嚴格依法辦理，決不姑息。這些措施行之有效地控制了財務(wù)風(fēng)險。2001年，匯仁集團的銷(xiāo)售額超過(guò)10億元，但是，應收帳款卻不到3%，這樣低的應收帳款比例是每個(gè)公司都會(huì )羨慕的成績(jì)。
2.加強員工培訓
匯仁集團很重視員工上崗前的培訓，即使是相近工作的轉崗，上崗前也必須經(jīng)過(guò)培訓。不同職位的人的培訓內容有所區別。中高級銷(xiāo)售經(jīng)理的培訓主要集中在銷(xiāo)售管理、人力資源管理及財務(wù)管理的培訓；
而基層銷(xiāo)售人員的培訓則集中在銷(xiāo)售工作中的操作技能；
對市場(chǎng)部人員的培訓則主要集中在公關(guān)、策劃、市場(chǎng)推出方法等方面。對各個(gè)級別和各類(lèi)工作崗位培訓的差別化，使得新員工在上崗之后就能夠具備基本知識，然后再在實(shí)踐中摸索提高，避免了很多常識性的錯誤。
銷(xiāo)售人員的培訓由營(yíng)銷(xiāo)中心下屬的評議中心來(lái)負責。評議中心的人員基本都在匯仁集團內做過(guò)銷(xiāo)售工作，所以對銷(xiāo)售人員在工作中經(jīng)常出現的困惑有切身的了解，所以在安排培訓內容時(shí)就比較有針對性。培訓講師主要來(lái)自于匯仁集團內部有經(jīng)驗的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售經(jīng)理，這些人的講課雖然在理論的系統性上有所不足，但是非?！皩?shí)際”、非?！坝杏谩?，能夠真正解決問(wèn)題，不會(huì )流于泛泛空談。
此外，匯仁集團還在員工的工資結構中設立“書(shū)報費”一項，鼓勵員工參加各項專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)考試，可以為員工報銷(xiāo)一定數量的教材；
如果通過(guò)考試，公司再給予額外獎勵。這種做法的目的就是希望提倡學(xué)習氣氛，最終提高整體員工隊伍的整體素質(zhì)和工作能力。
3.激勵和溝通
匯仁在設計銷(xiāo)售人員薪酬體系時(shí)，有一個(gè)“三高”的目標，即一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員的收入要“高于原單位、高于同行業(yè)、高于上一年”，讓薪酬水平上有吸引力。匯仁的員工都是南昌本地人，有吸引力的薪酬使匯仁集團能夠在本地招聘到足夠的人才來(lái)支持業(yè)務(wù)發(fā)展、銷(xiāo)售組織的擴大。
在銷(xiāo)售體系內出現崗位空缺時(shí)，首先向內部員工開(kāi)放，鼓勵內部競爭，內部人員可以申請某一崗位，通過(guò)竟聘，勝者上崗，這種做法使很多有能力的員工可以通過(guò)“竟聘”這種方式提升到更高的職位上來(lái)，或者轉崗到自己更喜歡的崗位上來(lái)。既實(shí)現了銷(xiāo)售組織內部的人力資源優(yōu)化，又為員工個(gè)人提供了職業(yè)發(fā)展的機會(huì )。從而提高了他們的滿(mǎn)意度，提高了銷(xiāo)售組織整體的執行能力。
在日常管理中，由于銷(xiāo)售人員數量眾多，而且分布在全國各地，每一個(gè)分公司下屬都有幾百人的銷(xiāo)售人員，所以如何使上下密切溝通成為一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。匯仁建立了例會(huì )制度，討論分析工作中的得失，上情下達、下情上達，以此作為一個(gè)正式的溝通渠道。
4.加強監控
加強銷(xiāo)售人員的監管，能夠銷(xiāo)售組織的力量集中在業(yè)務(wù)上，而不會(huì )因為各種誘惑而使業(yè)務(wù)付出代價(jià)。匯仁集團銷(xiāo)售監管也極具特色。那么，匯仁是如何控制這樣一個(gè)龐大的、全國性銷(xiāo)售組織的呢？
第一、人員完全本地化。所有銷(xiāo)售人員都在南昌本地招聘、派出，匯仁集團不在外地招聘銷(xiāo)售人員，這就加強了對銷(xiāo)售人員的控制。很多公司只從本地派遣高級銷(xiāo)售經(jīng)理，普通業(yè)務(wù)人員都會(huì )從當地招聘，而匯仁的做法極其徹底，當匯仁的銷(xiāo)售人員的數量超過(guò)3000人時(shí)，仍然只從南昌本地招人。
第二、擔保制。所有被匯仁集團錄用的銷(xiāo)售人員都必須請人擔保，如果發(fā)生侵占公司財物的行為，擔保人承擔連帶責任。這些擔保人必須也是南昌人，在南昌有固定職業(yè)。
第三、財務(wù)人員派出制。所有外地各級分支機構都有財務(wù)人員，這些財務(wù)人員也是從公司直接派出的，在行政上隸屬財務(wù)部門(mén)。這些人員專(zhuān)門(mén)負責財務(wù)工作，而且定期會(huì )在各個(gè)分公司之間“輪崗”，防止與銷(xiāo)售人員聯(lián)合作弊。
第四、建立專(zhuān)門(mén)的監察部門(mén)。匯仁集團營(yíng)銷(xiāo)中心四大部門(mén)之一就是監察部門(mén)，監察部門(mén)的工作人員不定期在全國各地的銷(xiāo)售機構巡視，檢查帳目和錢(qián)物，目的是及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，防微杜漸。
第五、嚴密的財務(wù)制度。公司的財務(wù)規定非常嚴格，各地銷(xiāo)售機構收到貨款后，必須在規定時(shí)間內匯回公司總部，不得延誤。
第六、與公安機關(guān)合作辦案。匯仁集團還有專(zhuān)門(mén)的保安部門(mén)，個(gè)別職員是從當地公安機關(guān)借調的現役警察。同時(shí)，匯仁全部銷(xiāo)售人員都是從南昌招聘的本地人，而且所有人進(jìn)入公司后，都辦了南昌縣的暫住證，所以，南昌縣公安局擁有對這些人的司法管轄權。一旦發(fā)現有人有不法行為，這些具有雙重身份的職員可以立即采取行動(dòng)，把有關(guān)人員帶回南昌，追究法律責任。
在以上這些措施的綜合治理下，仍然有人以身試法，但一般都能被及時(shí)發(fā)現并予以處理，這也說(shuō)明了這種監管非常必要。有些人認為，匯仁集團的某些措施似乎有些“矯枉過(guò)正”、不近情理，但是在中國現在這個(gè)特定階段，這些措施在總體上具有現實(shí)意義，在一段時(shí)期以?xún)戎档闷渌髽I(yè)學(xué)習借鑒。
5.執行力是成功營(yíng)銷(xiāo)的保障
銷(xiāo)售部工作匯報范文第4篇
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣，所以XX年7月我在德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司實(shí)習。實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只要有兩個(gè)：一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn)?，F在實(shí)習已經(jīng)結束，回頭總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎?；旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習體會(huì )。
德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司是XX年6月經(jīng)國家批準，由具備資深、卓越專(zhuān)業(yè)能力的成功人士錢(qián)金耐創(chuàng )建的德匯實(shí)業(yè)集團的分屬子公司，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷(xiāo)售策劃運作的獨創(chuàng )理念，力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，如：德匯國際廣場(chǎng)，德匯大酒店，新疆圖書(shū)批發(fā)城，火車(chē)頭國際采購基地，溫州大酒店等，電視、報紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報道，公司現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。公司旗下的火車(chē)頭國際采購基地，以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷(xiāo)四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程，提供項目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù)，保障項目運營(yíng)中眾多環(huán)節精準實(shí)施，從而創(chuàng )造集成最大績(jì)效，推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續市場(chǎng)競爭能力。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習生涯的。
銷(xiāo)售部工作匯報范文第5篇
一、煙草工業(yè)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
（一）專(zhuān)賣(mài)管理體制 與其它出口企業(yè)不同的是，我國對煙草行業(yè)實(shí)行專(zhuān)賣(mài)體制，以卷煙出口為例，僅有具備出口卷煙資格的煙草工業(yè)企業(yè)才能簽訂出口卷煙合同，必須經(jīng)過(guò)中國煙草國際有限公司審核，取得國家稅務(wù)總局的免稅卷煙出口計劃批復后，方可正式履行。
（二）定價(jià)機制進(jìn)出口商品定價(jià)應在國內貿易定價(jià)的基礎上，充分考慮進(jìn)出口稅負的影響、支付條款和匯率變化的風(fēng)險。以卷煙定價(jià)為例，內銷(xiāo)卷煙企業(yè)定價(jià)后，必須報國家煙草專(zhuān)賣(mài)局備案。外銷(xiāo)卷煙出口要堅持“三不準”，即無(wú)明確目標市場(chǎng)的牌號不準出口，國外無(wú)市場(chǎng)國內差價(jià)打且易倒流的牌號不準出口，已有不良信譽(yù)記錄的客戶(hù)要求出口的牌號不準出口。企業(yè)對出口卷煙定價(jià)時(shí)應在出口免稅的基礎上，對銷(xiāo)往同一地區的卷煙要針對免稅市場(chǎng)或有稅市場(chǎng)制定不同的價(jià)格。
（三）外幣結算進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般使用外幣作為結算幣種，主要外幣幣種有美元和歐元。對與煙草工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候煙草出口都是采取的預收部分貨款的形式，這也是與其它外貿企業(yè)信用證、票據結算不同的地方。外幣結算意味著(zhù)企業(yè)的外幣收支要遵循國際結算的慣例，并且必須接受外匯管理機構的監管。
二、煙草工業(yè)企業(yè)進(jìn)出口會(huì )計工作的關(guān)鍵環(huán)節
（一）外匯核銷(xiāo)環(huán)節煙草工業(yè)企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)前，會(huì )計人員需協(xié)助進(jìn)出口部門(mén)辦理海關(guān)注冊，開(kāi)通核銷(xiāo)系統，獲得核銷(xiāo)員資格；
然后到外管局進(jìn)行出口單位登記，再到稅務(wù)局備案，獲得出口企業(yè)稅務(wù)登記證；
最后到銀行開(kāi)設外幣賬戶(hù)。此外，煙草工業(yè)企業(yè)需嚴格按照國家外匯管理局的規定，對外匯進(jìn)行逐筆核銷(xiāo)等針對性管理。
2008年7月，外管局協(xié)同商務(wù)部、海關(guān)總署制定并推行出口收結匯聯(lián)網(wǎng)核查制度。該項制度進(jìn)一步加強了預收外匯貨款的管理，對卷煙出口收匯核銷(xiāo)影響較大，卷煙出口的結算方式一般為預收賬款，收到貨款后再組織生產(chǎn)。為順應法規的要求，財務(wù)人員制定相應流程將每一筆款外匯收入在外管局的網(wǎng)上服務(wù)平臺進(jìn)行登記，并與出口合同相匹配。實(shí)際出口后，財務(wù)人員則定期將銀行收匯水單與出口核銷(xiāo)單、報關(guān)單一一對應，交外管局進(jìn)行外匯核銷(xiāo)，如報關(guān)單金額和收匯金額出現差額，則須提供有關(guān)證明，至此，方完成預收貨款的核銷(xiāo)工作。
（二）稅務(wù)處理環(huán)節 煙草工業(yè)企業(yè)出口業(yè)務(wù)涉及增值稅、消費稅等，進(jìn)口業(yè)務(wù)涉及關(guān)稅、增值稅等，對外支付費用還涉及代扣代繳所得稅、營(yíng)業(yè)稅和附加稅費等，準確了解相關(guān)稅收政策和熟練掌握稅務(wù)處理辦法是做好進(jìn)出口業(yè)務(wù)的重要條件。對于進(jìn)出口業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，稅務(wù)處理的重點(diǎn)在于出口退（免）稅的核算。下面重點(diǎn)探討卷煙出口業(yè)務(wù)和對外支付費用的稅務(wù)處理。
（1）卷煙出口業(yè)務(wù)的稅務(wù)處理。由于卷煙屬于高稅負行業(yè)，煙草行業(yè)出口體制改革后，稅務(wù)管理部門(mén)針對煙草工業(yè)企業(yè)出口卷煙專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)《關(guān)于調整出口卷煙稅收管理辦法的通知》，規定有出口計劃直接出口自產(chǎn)卷煙的情況，免征增值稅、消費稅，但增值稅進(jìn)項稅額不得抵扣。
關(guān)于卷煙出口退稅的辦理，正常的程序是：煙草工業(yè)企業(yè)在免稅卷煙報關(guān)出口次月起4個(gè)月的申報期內，憑借出口卷煙免稅核銷(xiāo)申報表、出口貨物報關(guān)單（出口退稅專(zhuān)用）、出口收匯核銷(xiāo)單、出口收匯核銷(xiāo)單（出口退稅專(zhuān)用）、出口發(fā)票和出口合同，向退稅機關(guān)申報辦理出口卷煙的免稅核銷(xiāo)手續。
關(guān)于出口卷煙轉入成本的進(jìn)項稅額，按出口卷煙含消費稅的金額占全部銷(xiāo)售額的比例計算分攤。其中計算出口卷煙含稅金額的公式分為兩種情況：一是當出口卷煙在國內有同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)，出口卷煙含稅金額=出口銷(xiāo)售數量×銷(xiāo)售價(jià)格。如果同類(lèi)產(chǎn)品國內實(shí)際調撥價(jià)格低于稅務(wù)機關(guān)公示的計稅價(jià)格，公式中的“銷(xiāo)售價(jià)格”為稅務(wù)機關(guān)公示的計稅價(jià)格；
高于稅務(wù)機關(guān)公示的計稅價(jià)格，公式中的“銷(xiāo)售價(jià)格”為同類(lèi)產(chǎn)品國內實(shí)際調撥價(jià)格。二是當出口卷煙在國內沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)，出口卷煙含稅金額=出口銷(xiāo)售額÷（1-消費稅比例稅率）+出口銷(xiāo)售數量×消費稅定額稅率，公式中的“出口銷(xiāo)售額”以出口發(fā)票計算的出口卷煙離岸價(jià)格為準。在整個(gè)過(guò)程中，各業(yè)務(wù)環(huán)節所產(chǎn)生的單據起到至關(guān)重要的作用，如出口銷(xiāo)售額、國內銷(xiāo)售價(jià)格等，需要會(huì )計人員合理保存好單據，在此基礎上進(jìn)行處理。
（2）對外支付費用的稅務(wù)處理。對煙草工業(yè)企業(yè)進(jìn)出口來(lái)說(shuō)，除了貨物貿易如卷煙出口外，還有服務(wù)貿易，煙草工業(yè)企業(yè)比較特殊，涉及到的服務(wù)貿易可能發(fā)生的支出有境外廣告宣傳費、特許權費等，統稱(chēng)對外支付費用。對外支付費用的稅務(wù)處理要提供稅務(wù)證明，涉及代扣代繳所得稅和營(yíng)業(yè)稅。以廣告費為例，新《所得稅法實(shí)施條例》第七條規定，“企業(yè)所得稅法第三條所稱(chēng)來(lái)源于中國境內、境外的所得，按發(fā)生地確定”，所以對于發(fā)生地在境外的所得，不需要繳納企業(yè)所得稅。根據2008年新修訂的《營(yíng)業(yè)稅暫行條例》及其實(shí)施細則有關(guān)規定，境外公司從境內取得的全部收入均屬于應稅勞務(wù)，應當繳納營(yíng)業(yè)稅。
（三）會(huì )計核算環(huán)節煙草工業(yè)企業(yè)進(jìn)出口會(huì )計核算主要是圍繞進(jìn)出口商品的購進(jìn)和銷(xiāo)售環(huán)節進(jìn)行的，與國內業(yè)務(wù)的會(huì )計核算相比，主要區別有：
（1）會(huì )計準則和稅法對于外銷(xiāo)收入確認有差異。出口商品外銷(xiāo)收入的確認包括入賬時(shí)間和入賬金額兩方面。由于涉及出口退免稅的計算，出口企業(yè)外銷(xiāo)收入確認主要是采用稅法規定，即出口企業(yè)是在收齊了裝箱單、發(fā)票、報關(guān)單，并辦妥交單手續后按FOB（離岸價(jià)）確認外銷(xiāo)收入。而煙草工業(yè)企業(yè)的卷煙出口合同結算價(jià)一般是CIF（到岸價(jià)），結算方式為預收款，會(huì )計處理按規定應該在卷煙出口當月先以CIF價(jià)計算銷(xiāo)售收入，實(shí)際結算境外運保費時(shí)沖減銷(xiāo)售收入。
（2）復幣記賬與核算匯兌損益。因涉及外幣結算，煙草工業(yè)企業(yè)進(jìn)出口會(huì )計核算需采用復幣記賬。會(huì )計核算時(shí)，“銀行存款—外幣戶(hù)”、“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入—外銷(xiāo)卷煙”和往來(lái)科目“預收賬款—外商”、“應收賬款—外商”等應設置復幣式賬戶(hù)進(jìn)行核算，同時(shí)反映外幣和人民幣金額，以便于查詢(xún)外匯收匯情況和往來(lái)情況。在將外幣金額折算為記賬本位幣時(shí)，可以采用當月1日或當日的匯率作為記賬匯率（一般為中間價(jià)），確定后報主管稅務(wù)機關(guān)備案，在一個(gè)年度內不得調整。由于匯率浮動(dòng)采用復幣記賬的資產(chǎn)和負債科目會(huì )產(chǎn)生人民幣差額，應在會(huì )計期末核算匯兌損益。
三、煙草工業(yè)企業(yè)進(jìn)出口會(huì )計工作應注重提升的能力
（一）學(xué)習能力2008年7月出臺的出口收結匯聯(lián)網(wǎng)核查制度加強了預收款的管理，并且限定了預收款的比例，筆者所在煙草企業(yè)則立即組織進(jìn)出口部門(mén)和財務(wù)部門(mén)強化培訓，模擬演練，并完善相關(guān)制度，確保實(shí)務(wù)操作萬(wàn)無(wú)一失。2010年12月，進(jìn)口付匯核銷(xiāo)改革就已先行實(shí)施。對于相關(guān)的政策變動(dòng)，筆者所在企業(yè)有嚴謹的應對流程，也需要會(huì )計人員要保持專(zhuān)業(yè)的敏感度，除借助網(wǎng)絡(luò )信息與專(zhuān)業(yè)培訓來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力外， 還與同行交流，邀請財稅專(zhuān)家講解政策動(dòng)向，讓進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程涉及人員更好地理解進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
（二）溝通能力 進(jìn)出口會(huì )計人員對內與進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)系密切，對外要和銀行、外管局、稅務(wù)局等打交道。如遇到對財稅、外匯管理政策把握不準或政策出現調整的時(shí)候，除自己咨詢(xún)好吃透政策外，還牽頭做好其它咨詢(xún)工作和取得部門(mén)領(lǐng)導的支持，維護好外部的關(guān)系。對內除解釋各項新政策外，更重要的是日常了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)的處理進(jìn)程、相關(guān)單據的收集整理等，接觸到更多崗位的工作內容，更需要時(shí)刻細致的溝通交流。
（三）分析能力為企業(yè)管理層提供財務(wù)分析是財務(wù)會(huì )計人員一項重要職責。以出口卷煙定價(jià)為例，需要關(guān)注外部因素和內部因素的影響。外部因素包括財稅政策、匯率，貿易雙方稅負水平，尤其是控煙環(huán)境等；
內部因素包括原材料和人工成本、銷(xiāo)售模式等。在收集數據的基礎上，結合財務(wù)分析技術(shù)，開(kāi)展進(jìn)出口產(chǎn)品定價(jià)分析，可以為進(jìn)出口部門(mén)進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)提供專(zhuān)業(yè)支持。
參考文獻：
［1］鄭楊：《核銷(xiāo)制度改革與促進(jìn)貿易便利化》，《國際金融》2011年第3期。
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