2012年，在集團公司、高培中心正確領(lǐng)導和大力支持下，中電國際人力資源部按照“人才強企，團隊無(wú)價(jià)”的人才工作理念，協(xié)同生產(chǎn)運營(yíng)部、中電檢修（中電國際技術(shù)技能培訓中心）等部門(mén)，指導系統所屬各單位，健全完下面是小編為大家整理的2023年度手機培訓心得體會(huì )【五篇】,供大家參考。
手機培訓心得體會(huì )范文第1篇
關(guān)鍵詞：技能競賽；
培訓基地；
建設
2012年，在集團公司、高培中心正確領(lǐng)導和大力支持下，中電國際人力資源部按照“人才強企，團隊無(wú)價(jià)”的人才工作理念，協(xié)同生產(chǎn)運營(yíng)部、中電檢修（中電國際技術(shù)技能培訓中心）等部門(mén)，指導系統所屬各單位，健全完善培訓體系，建設培訓基地，廣泛開(kāi)展技能競賽培訓，并鼓勵員工參與上級單位舉辦的各類(lèi)技能大賽，以賽促訓，推動(dòng)高技能人才隊伍建設，取得了豐碩成果，涌現了全國技能大賽冠軍，展現了中電國際人才優(yōu)勢，為中電國際安全生產(chǎn)和持續發(fā)展提供了有效的人力資源保障。
一、全國技能大賽奪桂冠，實(shí)現集團公司在全國技能競賽奪冠“零”突破
2012年9月21日，在第八屆全國電力行業(yè)繼電保護工（發(fā)電企業(yè)）職業(yè)技能競賽頒獎儀式上，代表集團公司參賽的中電國際選手平電公司胡磊勇摘桂冠獲第1名，實(shí)現了集團公司在全國技能競賽中冠軍的“零”突破。另外三名選手分獲第19名、第22名、第26名的好成績(jì)。
集團公司成立以來(lái)，中電國際在組隊參加的集團公司焊工、熱控檢修、集控值班員、繼電保護等各類(lèi)技能大賽，獲團體第一名13次，個(gè)人一等獎10次，并多次獲得個(gè)人前三名。這些成績(jì)的取得是員工選手個(gè)人能力的展現，也是中電國際堅持“培訓樹(shù)人，文化興企”培訓理念的具體體現，更是踐行靜水深流企業(yè)文化結出的豐碩成果。
1.建選拔機制，不拘一格選人才。無(wú)論是焊接、集控運行值班員、燃料采制化，還是熱控檢修、繼電保護競賽，中電國際要求系統各單位開(kāi)展“三級”選拔。通過(guò)層層選拔，為優(yōu)秀人才搭建展示才能的舞臺，同時(shí)有力地促進(jìn)了系統各單位員工的廣泛參與，相互間交流切磋，實(shí)現技能全面提升。以2012年繼電保護競賽選拔賽為例，做到了1人參賽，10人參與（競賽或裁判），整個(gè)過(guò)程對每一位參與者技能水平都是一次檢驗和提升，更體現了團隊優(yōu)勢。
2.創(chuàng )良好環(huán)境，做選手“后盾”。集團及以上層級競賽，中電國際人力資源部統一部署，為選拔出的選手選集訓教材、制定集訓計劃，進(jìn)行賽前脫產(chǎn)集訓，并安排理論和實(shí)操教練進(jìn)行專(zhuān)業(yè)科學(xué)輔導。競賽過(guò)程中，安排專(zhuān)業(yè)領(lǐng)隊和教練全程跟蹤，幫助現場(chǎng)分析、制定策略，解決選手們的衣食住行；
在2012年全國繼電保護技能大賽前夕，為緩解選手的競賽壓力，專(zhuān)門(mén)安排了心理顧問(wèn)進(jìn)行一對一輔導，讓選手充滿(mǎn)信心輕裝上陣，保障了選手在競賽中正常發(fā)揮。
3.形“樹(shù)人”氛圍，促技能人才成長(cháng)。競賽作為選拔高技能拔尖人才的重要手段，每次競賽后，對獲獎選手都進(jìn)行物質(zhì)和精神方面的獎勵。2012年12月24日，中電國際技術(shù)技能人才培養工作推進(jìn)會(huì )暨2012年技能比賽獲獎表彰會(huì )在北京召開(kāi)，是重視技能人才培訓成長(cháng)的一次里程碑式的會(huì )議，營(yíng)造了良好的重視高技能人才的氛圍，必將促進(jìn)各類(lèi)技能人才的成長(cháng)。
二、平圩培訓基地建設穩步推進(jìn)，“三個(gè)”技能培訓項目開(kāi)創(chuàng )了全國或集團公司第一
中電國際、平電公司高度培訓基地建設，公司本部在規劃、技術(shù)、資金等方面給予大力支持和保障，積極為基地建設創(chuàng )造有利條件，并對基地建設提出總體要求。2012年公司平圩培訓基地初步建成，其中“三個(gè)”技能培訓項目開(kāi)創(chuàng )了全國或集團公司第一。
1.建成了全國唯一的600WM汽輪機本體檢修實(shí)景培訓項目。該項目2011年籌劃，2012年4月開(kāi)工建設，12月竣工。培訓設備采用的是平圩發(fā)電公司一期600MW亞臨界汽輪機技改淘汰的汽輪機高壓缸、中壓缸；
起吊設備為一期引風(fēng)機改造下的40T行車(chē)，可開(kāi)展汽輪機本體檢修作業(yè)培訓和行車(chē)起吊作業(yè)培訓，是目前國內唯一具備600MW汽輪機本體實(shí)景培訓的基地，為汽輪機本體檢修專(zhuān)業(yè)通崗培訓和項目負責人專(zhuān)業(yè)化培訓提供了平臺。
2.建成了全國系統最完備、技術(shù)最主流的控制系統培訓項目。有五個(gè)培訓室：溫度培訓室、壓力培訓室、氣動(dòng)執行器培訓室、綜合控制培訓室、繼電保護培訓室。溫度培訓室配備5套完整的便攜式溫度校驗裝置及標準元件，可開(kāi)展熱電偶、熱電阻、溫度開(kāi)關(guān)等熱工溫度元件及儀表的校驗。壓力培訓室配備有多套手動(dòng)、半自動(dòng)壓力校驗臺，氣動(dòng)執行器培訓室配備多套氣動(dòng)執行器及配套的多種氣動(dòng)儀表教具。綜合控制培訓室包括計算機控制系統、過(guò)程控制對像兩個(gè)部分。機房配置有集散控制系統（DCS）3類(lèi)8套、施耐德程控器（PLC）3套，所使用的DCS及PLC均是目前廣泛使用的主流設備，保證和現場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的同步。過(guò)程對像室安裝有平電公司和廠(chǎng)家共同開(kāi)發(fā)的過(guò)程控制對像5套。繼電保護培訓室是全國火電企業(yè)中專(zhuān)業(yè)化繼電保護培訓單元，涵蓋火力發(fā)電廠(chǎng)繼電保護專(zhuān)業(yè)主重要保護的培訓工作，配備裝置有發(fā)變組保護：南瑞RCS985系列二套，線(xiàn)路保護：南瑞RCS931AM一套、母差保護：深瑞BP-2B一套及相關(guān)的保護輔助設備?？刂婆嘤柆F已成為集團公司控制技能人才培訓基地，計劃承接集團公司2013年熱控技能人員輪訓任務(wù)。
3.建成了集團公司集成度最高的600WM亞臨界、超臨界、1000WM超超臨界大機組一機多模仿真運行培訓項目。2012年初，仿真培訓中心遷到新的培訓基地，共有三套系統，一套是600MW亞臨界仿真模型，由東南大學(xué)和平電公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)、設計；
一套是首臺皖電東送600MW超臨界仿真模型，由高培中心、清華同方和平電公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)、設計。兩套仿真機分別按照平電#1、#3機組實(shí)際生產(chǎn)流程進(jìn)行開(kāi)發(fā)、設計，仿真程度高，培訓效果好。第三套為即將開(kāi)工建設1000MW超超臨界機組仿真機，屆時(shí)，三套仿真系統可實(shí)現一機多模靈活機動(dòng)切換模式，模擬雙機一控的運行控制情景。
2012年11月17日，集團公司技能人才隊伍建設工作座談會(huì )在平電召開(kāi)，集團公司工委、人力資源部、高培中心以及各二級單位人力資源部負責人或技能鑒定站負責人對平電培訓基地建設給予了一致的好評：中電國際在人才技能建設上確有其獨到之處。
手機培訓心得體會(huì )范文第2篇
一、按照市場(chǎng)用工需求，組織殘疾人職業(yè)培訓
河南是一個(gè)人口大省，勞動(dòng)力供大于求的矛盾十分突出，殘疾人勞動(dòng)就業(yè)形勢嚴峻。通過(guò)對勞動(dòng)力市場(chǎng)和殘疾人狀況調查，省就業(yè)中心確定了“面向市場(chǎng)、轉變觀(guān)念、提高素質(zhì)、增強競爭能力”的殘疾人培訓指導思想。2000年3月，經(jīng)省勞動(dòng)保障廳批準，河南省殘疾人就業(yè)服務(wù)中心舉辦了河南省特殊培訓學(xué)校，開(kāi)設保健按摩、手機維修、工藝美術(shù)等市場(chǎng)需求量大又適合殘疾人特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)，開(kāi)展職業(yè)培訓。學(xué)校采用市場(chǎng)經(jīng)濟管理模式，教職員工全員招聘，實(shí)行“能者上、庸者下”的用人機制，教學(xué)質(zhì)量逐年提高。學(xué)校開(kāi)辦幾年來(lái)，共培訓學(xué)員1200名，學(xué)員畢業(yè)后就業(yè)率達95%以上。
同時(shí)，省殘疾人就業(yè)服務(wù)中心還依托社會(huì )培訓機構開(kāi)展殘疾人職業(yè)培訓，委托河南省家電維修中心舉辦家電維修培訓班，委托鄭州綠城服裝學(xué)校舉辦服裝設計、服裝裁剪培訓班，都收到良好效果。
二、組織盲人培訓和鑒定工作，促進(jìn)盲人就業(yè)
盲人是殘疾人中就業(yè)障礙最大、困難最多的群體，就業(yè)率一直很低。河南有盲人85萬(wàn)。省就業(yè)服務(wù)中心針對盲人觸覺(jué)靈敏、注意力集中的特點(diǎn)，結合社會(huì )對保健按摩需求的不斷增長(cháng)，組織開(kāi)展盲人保健按摩培訓。河南省特殊培訓學(xué)校每年都招收兩期盲人保健按摩培訓班，每期約100人。針對大部分學(xué)員文化程度低、基礎差等情況，學(xué)校老師在理論知識教學(xué)中，盡量做到通俗易懂，舉例子、打比方，反復教授；
在按摩手法教學(xué)中，手把手挨個(gè)指導，讓學(xué)員充分領(lǐng)悟手法的操作要領(lǐng)，樹(shù)立信心，循序漸進(jìn)，逐步提高技能。學(xué)校還定期聘請鄭州大學(xué)、河南中醫學(xué)院的教授到學(xué)校授課，向學(xué)員傳授更高的理論知識和技能技巧。由于教學(xué)質(zhì)量高，該校保健按摩專(zhuān)業(yè)學(xué)員畢業(yè)后供不應求，廣東、汕頭、杭州、鄭州、廈門(mén)等地的盲人按摩機構爭要學(xué)校學(xué)員，很多用人單位試用學(xué)員后，對學(xué)員的手法技能大加贊賞。
在做好殘疾人就業(yè)培訓的同時(shí)，省殘疾人就業(yè)服務(wù)中心按照勞動(dòng)保障部門(mén)實(shí)施就業(yè)準入的職業(yè)培訓標準，開(kāi)展殘疾人職業(yè)資格鑒定。2003年11月，河南省殘疾人就業(yè)服務(wù)中心國家職業(yè)技能鑒定所經(jīng)省勞動(dòng)保障廳批準成立，并在12月對省特殊培訓學(xué)校的98名學(xué)員成功地進(jìn)行了首次技能鑒定，在社會(huì )上引起較大的反響。
三、結合農村產(chǎn)業(yè)結構調整，組織農村殘疾人培訓
河南是農業(yè)大省，農村殘疾人有近400萬(wàn)，由于受身體條件的限制，有近三分之一的殘疾人家庭處于貧困狀況。如何使他們盡快脫貧致富，與全省人民共奔小康，是省就業(yè)中心工作人員一直思考的一個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)認真調研和廣泛征求基層殘聯(lián)及農村殘疾人的意見(jiàn)，省就業(yè)中心確定了“結合農村產(chǎn)業(yè)結構調整，舉辦農村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓班，讓農村殘疾人掌握幾門(mén)實(shí)用技術(shù)，充分利用本地資源，開(kāi)展種植業(yè)、養殖業(yè)，變輸血型扶貧為造血型扶貧”的工作思路，并積極爭取省財政經(jīng)費。2001年以來(lái)，省就業(yè)中心利用財政資金和殘疾人就業(yè)保障金，舉辦了數期農村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓班。
豫西山區資源豐富，貧困殘疾人較多，省就業(yè)中心在洛陽(yáng)舉辦以食用菌、藥用菌、中藥材種植為主要內容的培訓班。焦作是四大懷藥的故鄉，又被蒙牛集團定為奶牛養殖基地，省就業(yè)中心就在焦作舉辦懷藥、大棚蔬菜種植及奶牛養殖技術(shù)培訓班。培訓班理論與實(shí)踐相結合，既有理論講解，又有現場(chǎng)實(shí)習觀(guān)摩，同時(shí)，對學(xué)員加強思想政治教育，樹(shù)立靠勤勞的雙手脫貧致富的信心，進(jìn)行農村產(chǎn)業(yè)結構調整方向教育，激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情，鼓起學(xué)好技術(shù)、發(fā)展經(jīng)濟的勇氣，使培訓收到良好的效果。很多學(xué)員學(xué)成回家后，利用所學(xué)技術(shù)，從事種植業(yè)、養殖業(yè)，不僅自己致富，而且還帶動(dòng)周?chē)罕娭赂?，成了致富明星?/p>
四、建立殘疾人職業(yè)技能人才庫，舉辦殘疾人職業(yè)技能競賽
河南地處中原，人杰地靈，自古以來(lái)人才輩出。為發(fā)現殘疾人群體的能工巧匠，省就業(yè)中心建立了殘疾人職業(yè)技能優(yōu)秀人才庫，將各行各業(yè)的優(yōu)秀殘疾人才登記入冊，輸入計算機，并定期對他們進(jìn)行職業(yè)技能培訓，從而調動(dòng)了廣大殘疾人“學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、爭當技術(shù)能手”的熱情。
手機培訓心得體會(huì )范文第3篇
OJT培訓的含義是（ON JOB TRAINING），這雖然是針對實(shí)習教員的培訓，但實(shí)際培訓內容相當豐富，含概了教學(xué)技巧、PTT制作、教育心理學(xué)、CAR147規章、OJT培訓程序、OJT教學(xué)技巧、OJT培訓手冊使用等多項內容。
在本人培訓經(jīng)驗不足的情況下，這次培訓恰似一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我學(xué)到了培訓方面的許多技巧和需要注意的細節，同時(shí)也讓我深深感到對航空維修部門(mén)的人員培訓需要規范和標準。
總之這次培訓讓我受益非淺，下面將培訓內容以及如何作好企業(yè)員工培訓的心得和體會(huì )作一總結。
一、了解成人培訓的特點(diǎn)，因材施教，作好課程設計開(kāi)發(fā)。
成年人學(xué)習的特點(diǎn)：注意力持續時(shí)間短，遺忘快，目的性強，自我意識強。
企業(yè)的員工的培訓往往都是對成年人進(jìn)行培訓，培訓效果受到，如；
培訓執行技巧，培訓流程管理，培訓方案設計等多種因素影響。
針對成年人學(xué)習目的性強，自我意識強的特點(diǎn)，做培訓之前首先作好培訓需求分析：通常方法有問(wèn)卷調查法，人員訪(fǎng)談法，現場(chǎng)觀(guān)察法，記錄分析法等，
其次作好課程開(kāi)發(fā)設計，成年人學(xué)習動(dòng)機時(shí)常有兩種，成長(cháng)動(dòng)機、匱乏動(dòng)機，針對其學(xué)習動(dòng)機：,用良好的課程內容往往能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習動(dòng)機，吸引學(xué)員，讓學(xué)員知道學(xué)習的結果可以提高自身能力，使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。
二、充分掌握培訓技巧，加強互動(dòng)教學(xué)，花足夠時(shí)間進(jìn)行課程準備。
培訓技巧方法主要有：講授法，演示法，研討法，視聽(tīng)法，角色扮演，案例教學(xué)法，游戲法。
根據調查：講授法，聽(tīng)可記住10%;講授+示范 ,聽(tīng)+看可記住25%;作練習，聽(tīng)+看+讀+寫(xiě)，可記住45%,角色扮演，聽(tīng)+看+讀+寫(xiě)+互動(dòng)，可記住85%.
所以為成年人培訓多采取互動(dòng)式教學(xué)，效果是最好的。
機務(wù)維修人員常常在休息期間進(jìn)行培訓，有的是在上早晚班期間過(guò)來(lái)培訓，他們從心理上抵觸培訓，所以培訓效率極低，一個(gè)好的培訓教員首先應該引導學(xué)員，讓他們了解為什么需要花時(shí)間過(guò)來(lái)培訓。
培訓過(guò)程中通過(guò)案例分析、通過(guò)互動(dòng)如做游戲，或討論會(huì )等讓學(xué)員感到培訓生動(dòng)有趣，從中確實(shí)能夠學(xué)習到自己想要的東西，同時(shí)培訓教員必須花費足夠的時(shí)間進(jìn)行課程準備，才能作好課程開(kāi)發(fā)設計。
三、了解OJT培訓的特點(diǎn)和方法。
OJT（ON JOB TRAINING）培訓實(shí)際就是在實(shí)際操作中進(jìn)行培訓，這種培訓方式，培訓效果好，在培訓過(guò)程中要求在保證飛機能正常營(yíng)運的前提下，使學(xué)員掌握維護飛機和系統的方法，懂得如何操作使用機載設備，懂得如何正確使用飛機手冊和維護飛機的工具設備。
最終目的是快速提高學(xué)員的維修能力。
1、OJT培訓首先注意培訓安全。
在飛機上，或模擬機上進(jìn)行培訓必須牢記安全，尤其是在飛機上操作一定要保證人員安全，飛機安全，飛機上設備安全，工具設備安全，要求學(xué)員必須遵守安全程序，使用有效的技術(shù)手冊，同時(shí)必須按照教員的指導要求完成相應的操作。結束后飛機必須復原。
2、OJT培訓要制定好計劃，而且多讓學(xué)員親自動(dòng)手。
計劃不但要有總體計劃，還要有每天的具體工作計劃?？傮w計劃要確定培訓目標，確定實(shí)施級別和培訓內容。
每天的工作計劃要包括每天的工作任務(wù)，教員的工作項目，制定日程表。工作前教員要把工作分派好，合理分組。而且多讓學(xué)員動(dòng)手操作，在過(guò)程中，要善于發(fā)現學(xué)員實(shí)習操作存在的問(wèn)題，及時(shí)糾正，警示其他學(xué)員，同時(shí)使用工具設備耗材要作好記錄，工作完成后作好清點(diǎn)總結。
四、OJT培訓帶來(lái)的啟發(fā)。
成年人往往喜歡通過(guò)"做"來(lái)學(xué)習。他們學(xué)習新知識，新技術(shù)時(shí)，總希望親自動(dòng)手干一下。而且習慣通過(guò)自己的知識和經(jīng)驗的聯(lián)系比較，來(lái)學(xué)習新的知識和技能，所以教學(xué)內容越真實(shí)，效果就越好。
教員最好將課堂教學(xué)與學(xué)員的工作、生活實(shí)踐結合起來(lái)，使學(xué)習過(guò)程和工作過(guò)程相互促進(jìn)，形成一個(gè)良性循環(huán)。
在了解并抓住成人學(xué)習的特點(diǎn)后采用適用的培訓方式，不僅能夠達到事半功倍的效果，也能更大程度地調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性。
OJT培訓就是基于這種培訓方式，所以作好OJT形式的培訓有利于民用航空維修企業(yè)人員素質(zhì)快速提高，有利于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
"師傅帶徒弟"這種"傳幫帶"培訓模式，有著(zhù)OJT培訓的影子，在短期內為現代民用航空企業(yè)發(fā)展培養了大批的技術(shù)人才，推動(dòng)和促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
實(shí)踐證明，"師傅帶徒弟"培訓模式，在企業(yè)培訓還沒(méi)有發(fā)展成熟的年代，確實(shí)起到積極的作用，目前現代民用航空企業(yè)的維修部門(mén)不但面臨安全壓力，同時(shí)面臨人員匱乏影響生產(chǎn)的壓力，"師傅帶徒弟"的培訓模式，仍然還會(huì )長(cháng)期存在，無(wú)法取代。
老師傅有操作經(jīng)驗，但知識相對老化；
年輕人雖然掌握了不少新知識，但動(dòng)手能力較差，思想作風(fēng)，工作習慣還存在許多不足，而且有的師傅不愿或不真心帶徒弟，有的師傅不會(huì )帶徒弟，如何讓師傅的經(jīng)驗和年輕人的知識有效的結合到一起？
本人認為目前解決問(wèn)題的較好的方法是培訓"師傅",設法打造一支與現代航空企業(yè)發(fā)展相適應的優(yōu)秀的培訓啟蒙教練員隊伍。
充分重視培訓"師傅"的好處有很多。
首先新員工的思想作風(fēng)和工作習慣通過(guò)短期培訓是無(wú)法實(shí)現的，只有通過(guò)"師傅帶徒弟"這種"傳幫帶"培訓模式，潛移默化才能更好實(shí)現。
其次可以節約培訓成本，以點(diǎn)帶面，解決企業(yè)發(fā)展與人員匱乏的突出矛盾。而且良好的師傅團隊更容易宣傳企業(yè)文化，更容易使優(yōu)良的維護作風(fēng)和精湛的維護技術(shù)得以傳承。
常言說(shuō)的好："嚴師出高徒";"強將手下無(wú)弱兵",所以建議維修部門(mén)應該制定出當一名合格師傅的準入標準，定期培訓師傅，并列入檔案管理。
同時(shí)要求師傅帶徒弟要有工作計劃，要制定相應目標，而且對師傅徒弟都要有相應考核和獎勵機制，保證培訓的落實(shí)到位。
五、總結。
手機培訓心得體會(huì )范文第4篇
廣泛開(kāi)展信息化應用培訓是省局黨組確定的全系統2010年一項重點(diǎn)工作，3月21日省局召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的視頻會(huì )議，對這項工作進(jìn)行動(dòng)員部署，印發(fā)了《全省工商系統信息化應用培訓實(shí)施方案》。會(huì )后，各市縣局迅速行動(dòng)，按照省局的要求，都制定了具體的培訓計劃，有不少市縣局已經(jīng)開(kāi)始培訓，收到了很好的效果?？梢哉f(shuō)，全系統學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)的濃厚氛圍正在逐步形成。
按照分級培訓的原則，省局主要負責全系統正科以上領(lǐng)導干部培訓，這項工作經(jīng)過(guò)統籌安排、嚴密組織，已經(jīng)圓滿(mǎn)結束。下一步的重點(diǎn)是充分發(fā)揮各級領(lǐng)導的示范帶頭作用，切實(shí)抓好市、縣兩級局機關(guān)及基層工商所在編在崗公務(wù)員的信息化應用培訓。在這個(gè)時(shí)候我們召開(kāi)這次會(huì )議，主要目的是通過(guò)總結前一階段領(lǐng)導干部信息化培訓工作，對下一步的培訓活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員，集中時(shí)間、集中精力，嚴密組織，迅速在全系統形成學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)的新高潮，確保全員參與，人人達標。下面，我主要講三個(gè)問(wèn)題：
一、領(lǐng)導干部信息化應用培訓班的舉辦為全系統培訓創(chuàng )造了經(jīng)驗，奠定了基礎
從5月17日到6月30日，省局連續舉辦了五期正科以上領(lǐng)導干部信息化應用培訓班，主要包括各市局領(lǐng)導班子成員、各科處室主要負責人，各縣局、分局局長(cháng)，實(shí)際參加培訓近500人。組織這么大規模、這么高規格的培訓，在全系統歷史上是第一次，在當前各項業(yè)務(wù)工作都比較繁忙的情況下，讓大家放下手頭的工作，集中到省局，專(zhuān)門(mén)學(xué)習信息化基本知識和基本操作技能，充分反映了省局黨組全力抓好信息化建設的決心。省局黨組對這次培訓十分重視，此前進(jìn)行了認真研究，錢(qián)局長(cháng)多次作出指示，一定要全力辦好，切實(shí)抓出成效。為此，我們成立了專(zhuān)門(mén)的培訓領(lǐng)導小組，從課程設置、食宿安排、隨堂輔導到考試評分，都經(jīng)過(guò)了周密部署，針對不同的年齡結構、不同的工作崗位、不同的知識基礎，將培訓分為市縣局長(cháng)培訓班、綜合業(yè)務(wù)口培訓班、注冊登記口培訓班、監管執法口培訓班等五個(gè)班次，分清重點(diǎn)，因人施教，每人一臺微機，對號入座，集中講課，個(gè)別輔導，網(wǎng)上答題，微機判卷，最后通過(guò)考試都取得了較好的成績(jì)。有10名同志獲得了滿(mǎn)分，他們是保定博野縣局局長(cháng)趙志鵬，石家莊市局副局長(cháng)劉燁、孫桂蓮、新樂(lè )市局局長(cháng)邱金平、石家莊市企業(yè)分局副局長(cháng)張福斌，唐山市局信息中心主任部秀娟、路北區分局局長(cháng)劉建忠，邢臺市局公交科科長(cháng)楊永直，張家口市局個(gè)體科科長(cháng)閆富、宣化縣局局長(cháng)趙志。全體學(xué)員的平均分數為82.98分，取得較好成績(jì)的有石家莊市局87.71分、邢臺市局86.83分、張家口市局86.33分、唐山市局85.72分。
在學(xué)習過(guò)程中，各位學(xué)員十分珍惜這次學(xué)習機會(huì )，做到了集中精力、排除干擾、遵守紀律、保證時(shí)間、甘當學(xué)生、虛心學(xué)習。表現出三個(gè)特點(diǎn)：一是組織嚴密。各市局對這次培訓非常重視，每期都指定一名局領(lǐng)導帶隊，確保參訓人數，確保按時(shí)參訓，為了保證學(xué)習效果，滄州、張家口、秦皇島、保定等市局每期還安排一名信息中心技術(shù)人員隨隊輔導。省局信息中心和工商干校相互配合，對培訓工作進(jìn)行了周密安排，有針對性地安排授課內容，挑選優(yōu)秀教師授課，做到深入淺出，不厭其煩，為大家的生活學(xué)習創(chuàng )造了良好環(huán)境。二是各級領(lǐng)導切實(shí)發(fā)揮了帶頭作用。特別是各市局“一把手”都能夠率先垂范，真正潛下心來(lái)虛心學(xué)習，保定市局楊建平局長(cháng)、承德市局呂東明局長(cháng)等幾名同志一課不落，邯鄲市局楊志芳局長(cháng)除堅持按時(shí)學(xué)習以外，還經(jīng)常輔導其他同志。三是同志們的學(xué)習態(tài)度非常端正。有的同志學(xué)習起來(lái)盡管十分吃力，但是非常虛心、勤奮，不懂就問(wèn)，互幫互學(xué)，還利用晚上時(shí)間加班學(xué)習，有的既使到了機房關(guān)閉時(shí)間還不愿意離開(kāi)，表現出了很高的學(xué)習熱情，保證了學(xué)習效果。從總體上看，這次培訓的成效主要體現在三個(gè)方面：一是通過(guò)學(xué)習，增強了對信息化工作的感性認識，消除了陌生感、距離感，操作技能普遍有了長(cháng)進(jìn)，逐步對信息化產(chǎn)生了濃厚興趣，表示回去以后還要不斷地在實(shí)踐中學(xué)、在實(shí)踐中練，不僅自身要學(xué)好，而且要影響帶動(dòng)所在機關(guān)、所在系統的學(xué)習應用，這對于迅速開(kāi)創(chuàng )全系統信息化應用新局面具有非常重要的意義。二是通過(guò)學(xué)習，對信息化工作的認識程度普遍有了提高，感到信息化工作在推進(jìn)機關(guān)辦公現代化、推進(jìn)監管執法職能到位等方面都有著(zhù)其它手段不可替代的作用，信息化建設再也不是可有可無(wú)、可抓可不抓的工作了，而是必須加快發(fā)展、強力推進(jìn)，必須當作一項重要的戰略任務(wù)，作為一項重要的基礎性建設切實(shí)抓緊抓好。三是通過(guò)學(xué)習，對省局黨組全力加快全系統信息化建設的工作部署有了深刻理解，一致認為，省局從領(lǐng)導干部抓起進(jìn)行信息化應用全員培訓的做法，為全系統帶了好頭，表示在今后的工作中，要充分發(fā)揮好示范帶頭作用，按照省局的總體工作部署，認真抓好本地的信息化建設工作。這是一項很重要的收獲，是一項很可喜的成果。省局組織領(lǐng)導干部培訓的這些經(jīng)驗和做法很值得各地學(xué)習借鑒。
二、進(jìn)一步統一思想，以培訓促應用，以培訓促建設，以培訓促進(jìn)各項工作創(chuàng )新發(fā)展
為了加快推進(jìn)全系統的信息化工作，省局決定把2010年作為全系統信息網(wǎng)絡(luò )學(xué)習推廣應用年，這是一項意義深遠的戰略決策。去年我們在全系統集中開(kāi)展了法律知識培訓，主要目的是提高整個(gè)隊伍依法行政、依法辦事能力，今年我們要突出抓好信息化應用培訓，全面提高各級干部的信息化應用水平，提高操作技能，加快信息化應用步伐，推進(jìn)系統辦公現代化，并以此為契機全面提高各項工作的層次和水平。信息化是當今社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，是覆蓋現代化建設全局的戰略舉措，可以說(shuō)，在各項工作中都是一個(gè)重要的、基礎性的支撐手段，具有科技含量高、滲透性強的明顯特點(diǎn)，在工商行政管理工作中同樣有著(zhù)非常重要的作用，它和法律手段一起構成了工商行政管理工作的兩大基礎支撐，是建設法治工商、信息工商、信用工商的重要基礎。法律手段能夠使我們強身健體，信息化手段必將給我們的各項工作插上騰飛的翅膀，解決我們過(guò)去許多想辦而辦不好、想辦而辦不了的事情，使我們的各項工作更加高效、更加規范，更加有力、更加到位。不僅如此，信息化建設和應用的發(fā)展，還必將引發(fā)傳統思想、傳統觀(guān)念的轉變，加快監管方式方法的改革，促進(jìn)各項工作創(chuàng )新與發(fā)展。
當前，工商行政管理工作面臨著(zhù)監管體制和監管機制創(chuàng )新的迫切任務(wù)，加快信息化建設進(jìn)程是必然的選擇，不邁出信息化這一步，各項工作就很難說(shuō)能夠上水平、上臺階、占位置。應該看到，隨著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟領(lǐng)域里的廣泛應用，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和市場(chǎng)交易行為正在發(fā)生深刻變革，特別是信息、通信技術(shù)、電子商務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)交易方式及交易范圍更加趨向多元化，要對這樣一個(gè)龐大而富于變化的大市場(chǎng)有效監管，不借用信息化手段是根本無(wú)法實(shí)現的。網(wǎng)上交易為我們拓寬監管領(lǐng)域提出了一個(gè)重大課題，不盡快研究信息化監管手段，電子商務(wù)將成為我們監管的空白。在傳統工作方式下，盡快提升工作水平，有效降低執法成本，不斷提高監管層次，不斷拓寬監管領(lǐng)域，等等，也都只能說(shuō)是一句空話(huà)。還應該看到，在市場(chǎng)監管領(lǐng)域，我們同樣面臨一種競爭的形勢，相關(guān)的部門(mén)都在加大信息化建設力度，都在進(jìn)行監管方式方法的改革，在這樣的形勢下，我們工商行政管理系統的信息化建設，不抓不行，不快抓更不行，抓慢了要落伍，抓晚了要被動(dòng)，唯一的選擇就是，必須加快實(shí)現信息技術(shù)在監督管理和行政執法工作中的應用，大力提升監管執法水平，促進(jìn)工商行政管理職能到位，在市場(chǎng)監管領(lǐng)域真正占位置、上水平、樹(shù)權威，充分展示工商行政管理機關(guān)高效、權威、嚴明、規范的執法形象。:
信息化的發(fā)展有其特有的規律，在信息化建設初期，我們的任務(wù)是要以建設促應用，通過(guò)軟硬件的配備和投入，為各項應用工作奠定基礎。但是，隨著(zhù)建設工作的發(fā)展、信息網(wǎng)絡(luò )的完善，我們就要逐步地把應用擺在突出位置，以應用促建設，以應用促發(fā)展，當務(wù)之急就是要搞好信息化應用培訓，解決因為學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)不到位而影響建設、影響再投入的瓶頸制約。信息化應用培訓的作用不僅僅體現在學(xué)會(huì )基本操作，更加重要的是通過(guò)學(xué)習，要進(jìn)一步提高干部隊伍的整體素質(zhì)，提高駕駛先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的能力，這個(gè)過(guò)程對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常必要的。所以，在不同崗位工作的同志們都要充分認識信息化培訓工作的重要意義，毫無(wú)例外、全身心地投入到這項活動(dòng)中來(lái)，切實(shí)提高自身素質(zhì)和能力。
三、嚴密組織，扎實(shí)推進(jìn)，確保下一階段信息化應用培訓活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果
全系統正科以上領(lǐng)導干部的信息化培訓工作已基本結束，下一步我們將全面開(kāi)展省局機關(guān)和市縣副科以下各級公務(wù)員的培訓。按照省局培訓實(shí)施方案的要求，9月底前我們要完成全系統3萬(wàn)多名公務(wù)員的信息化培訓，時(shí)間非常緊迫、任務(wù)非常繁重。一是下一步需要培訓的人員多數工作在基層，地域分散，處在執法第一線(xiàn)，擔負著(zhù)繁重的監管任務(wù)，把他們都集中起來(lái)學(xué)習，必須采取擠時(shí)間的辦法，采取更加靈活的方式；
二是由于受到多種因素影響，他們的計算機基礎知識相對比較薄弱，要在一個(gè)較短的時(shí)間內，完成信息化基礎知識普及和操作技能提高雙重任務(wù)，必須制訂一些硬性的規定，提出明確具體的要求。所以，我們既要充分認識到培訓工作的難度，又要有針對性的采取靈活有效的方式，集中時(shí)間、集中精力，切實(shí)把大家組織起來(lái)，確保全員參與、人人達標。
首先，要切實(shí)加強領(lǐng)導。各市縣局都要按照省局的要求制定本級培訓方案，針對不同的崗位、不同層次的干部分別制定學(xué)習計劃，操作性要強，內容要全面，必須扎扎實(shí)實(shí)地把活動(dòng)搞起來(lái)，把學(xué)習抓起來(lái)。學(xué)習培訓的時(shí)間每人不得少于7天，班次安排可以根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別、級別層次劃分，做到因人施教。培訓的內容主要包括計算機基本知識、綜合業(yè)務(wù)管理軟件的主要操作流程、辦公自動(dòng)化操作程序等三個(gè)部分，各地在安排培訓課程時(shí)可以有所側重，但是必須突出業(yè)務(wù)系統和辦公自動(dòng)化系統的操作培訓，強調在什么崗位必須學(xué)會(huì )什么操作。參訓人員范圍必須達到百分之百，要做到普及與提高相結合，培訓引導與強制推進(jìn)相結合，集中學(xué)習和日常學(xué)習相結合，堅持形式與內容的統一，做到學(xué)以致用。要把短期培訓和長(cháng)期應用結合起來(lái)，通過(guò)這次培訓盡快入門(mén)，并且隨著(zhù)各項業(yè)務(wù)應用的展開(kāi)，不斷地在實(shí)踐中學(xué)、在實(shí)踐中練、在實(shí)踐中用、在實(shí)踐中提高?？荚囍皇谴龠M(jìn)學(xué)習的一種方法，真正目的是通過(guò)考試來(lái)促進(jìn)我們的學(xué)習、促進(jìn)我們的工作，把信息網(wǎng)絡(luò )真正用起來(lái)。對此，各級必須高度重視、嚴密組織，建立“一把手”負總責、主管局長(cháng)親自抓的領(lǐng)導體制，成立專(zhuān)門(mén)的培訓領(lǐng)導小組，明確專(zhuān)門(mén)人員，由信息中心切實(shí)負起責任，真正把信息化應用培訓活動(dòng)作為近期的一項重點(diǎn)工作抓緊抓好。各級領(lǐng)導既要當好信息化應用培訓工作的組織者，更要成為學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)的帶頭人和示范者，通過(guò)學(xué)習，對信息化工作要在認識程度上、重視程度上、應用程度上真正有一個(gè)大的提高，務(wù)必取得實(shí)實(shí)在在的效果。
第二，要認真組織好各項活動(dòng)。根據省局總體安排，下步的工作主要是組織好培訓、組織好考試、組織好上崗證發(fā)放、組織好信息化知識競賽，在此基礎上，培養全系統的信息化技術(shù)能手和標兵，推動(dòng)全系統信息化應用向縱深發(fā)展。這些工作一環(huán)扣一環(huán)，中間穿插了許多具體的活動(dòng)，所以必須認真組織、認真落實(shí)。為了指導好各地的培訓考試工作，省局已經(jīng)對培訓內容、培訓時(shí)間、參訓人員以及考試場(chǎng)地、環(huán)境、方式等都提出了具體要求，還印發(fā)了考試大綱，據此，各地要認真做好各項準備工作。需要特別指出的是，信息化培訓必須按省局要求全面落實(shí)，達到規定的時(shí)間，學(xué)好規定的內容，信息化考試必須嚴格進(jìn)行，絕不允許出現弄虛作假和走過(guò)場(chǎng)現象。要以市局為單位統一上報考試時(shí)間和場(chǎng)次安排，提前與省局信息中心溝通。省局將統一出題、統一進(jìn)行網(wǎng)上判卷評分，還將指派專(zhuān)人赴各地巡視?？荚嚱Y束以后，省局將根據每個(gè)人的成績(jì)核發(fā)上崗證，考核不合格人員必須重新培訓考試?？偟南敕ㄊ?，在信息化培訓考試方面，各級一定要注重實(shí)效，省局不會(huì )為難大家，但是要取得好成績(jì)、取得上崗資格，必須認認真真組織，必須踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習，對此，任何人都不要有僥幸心理。九月份以后，我們還要通過(guò)層層選拔的形式，組織全系統信息化應用知識競賽，對評選出的學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)標兵要進(jìn)行表彰獎勵。所以，各級都要提早謀劃，早做準備，要特別注意發(fā)現典型、培育標兵，每個(gè)科室、每個(gè)基層所都要有一二名微機應用能手，做到以點(diǎn)帶面，讓他們在搞好自身學(xué)習應用的同時(shí)，帶動(dòng)身邊和周?chē)緜兊膶W(xué)習應用，不斷推動(dòng)應用培訓工作向縱深發(fā)展。培訓活動(dòng)資金由各級培訓經(jīng)費分別列支，要將好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。
第三，要以應用培訓進(jìn)一步促進(jìn)信息化建設。隨著(zhù)培訓活動(dòng)的不斷深入和各項應用的開(kāi)展，各級各部門(mén)對信息化的需求將會(huì )越來(lái)越多、越來(lái)越具體，這就迫切需要我們盡快完善基礎設施，為學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)創(chuàng )造條件。所以，各級要以這次培訓活動(dòng)為契機，進(jìn)一步完善省、市、縣、所四級網(wǎng)絡(luò )，力爭在較短的時(shí)間內實(shí)現人手一機的目標。要加快省、市、縣三級視頻會(huì )議系統建設，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò )在各項工作中的作用。要加強各類(lèi)數據庫建設，按照“誰(shuí)登記、誰(shuí)錄入，誰(shuí)巡查、誰(shuí)錄入，誰(shuí)處罰、誰(shuí)錄入”的原則，盡快在全系統形成集中分布式的數據結構，形成省市兩級數據中心。要加快軟件整合步伐，進(jìn)一步推進(jìn)綜合業(yè)務(wù)管理系統、企業(yè)信用分類(lèi)監管系統、12315行政執法體系建設、財務(wù)管理、辦公自動(dòng)化系統等各項應用，真正通過(guò)這次集中培訓達到促進(jìn)建設、促進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展的目標，為全省經(jīng)濟快速發(fā)展做出更大的貢獻！
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教師計算機水平 提高途徑 培訓方式
隨著(zhù)計算機、多媒體教室等現代教學(xué)設備的不斷普及，很多教師認識到除了應具有現代化的教育思想、教學(xué)觀(guān)念外，還應該掌握現代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，越來(lái)越多的教師迫切地希望能夠有更多的機會(huì )參加計算機培訓，提高計算機操作和運用水平。如何使教師通過(guò)培訓盡快掌握計算機操作技術(shù)，熟練地利用計算機解決教學(xué)中的具體問(wèn)題呢？我認為首先必須研究提高教師計算機水平的途徑和培訓方式。
一、提高教師計算機水平的瓶頸
1.部分學(xué)校領(lǐng)導和教師重視程度不夠。當前，社會(huì )信息化水平不斷提高，但基于相當一部分學(xué)校硬件條件跟不上等諸多原因，導致教師計算機水平整體不高。一些學(xué)校領(lǐng)導和教師對計算機教學(xué)認識不夠，沒(méi)有引起足夠重視，傳統教學(xué)方式仍占主導，在很大程度上制約了教師計算機水平的提高。
2.計算機教學(xué)硬件跟不上時(shí)代要求。由于各地財政條件及對計算機教學(xué)重視程度的差異較大，因而對學(xué)校計算機教學(xué)硬件的資金投入差距也很大。大部分地區的中小學(xué)和各類(lèi)職業(yè)學(xué)校的計算機教學(xué)硬件普遍較低，這成為制約教師計算機水平提高的一大瓶頸。
3.教師計算機培訓的方式方法不夠科學(xué)。目前，教師的計算機應用培訓仍停留在初級應用階段，有人指出這是“有思想沒(méi)有技術(shù)”和“有技術(shù)沒(méi)有思想”并存。相當一部分應用培訓仍停留在演示型的課件制作上，或者是機械地套用國外的某一個(gè)課程設計模式，真正把計算機應用融入教與學(xué)全過(guò)程的培訓甚少，培訓缺乏創(chuàng )新，這就造成計算機應用始終停留在初級層次。
二、提高教師計算機水平的途徑
1.消除焦慮，樹(shù)立信心。信心是完成任務(wù)的重要保證。許多教師對學(xué)習計算機學(xué)習產(chǎn)生了焦慮心理，他們認為：“計算機這么高深、這么難，我們能學(xué)會(huì )嗎？”這種焦慮心理無(wú)疑給學(xué)習計算機增加了心理障礙。因此，消除焦慮心理，增強學(xué)習計算機的信心對提高教師計算機培訓的質(zhì)量尤為重要。計算機是一門(mén)操作性很強的學(xué)科，只要有信心，勤于操作，就一定能夠學(xué)會(huì )。例如：我校有一位年過(guò)四十的中年女教師，她在參加培訓前完全不會(huì )操作計算機，因此參加培訓時(shí)，十分焦慮，擔心不能通過(guò)培訓。老師們用鼓勵的話(huà)語(yǔ)幫助她消除了焦慮心理，堅定了她學(xué)好的信心。由于她學(xué)習努力、勤于操作，很快就熟練操作了計算機和一些常用軟件。
2.勤于學(xué)習，大膽實(shí)踐。首先，多上機、勤操作。計算機教學(xué)操作性強，多上機、勤操作，有利于快速掌握計算機知識。俗話(huà)說(shuō)：熟能生巧。僅僅聽(tīng)課或看書(shū)是不夠的，一些看似簡(jiǎn)單的操作，若自己不動(dòng)手，往往就無(wú)法達到熟練的水平。其次，用中學(xué)、學(xué)中用。在計算機學(xué)習中，提倡邊學(xué)邊用、邊用邊學(xué)，用計算機解決自己在工作、學(xué)習和生活中遇到的具體問(wèn)題。例如，可以用計算機編寫(xiě)教案或制作多媒體課件。最后，“學(xué)貴有疑”。由于學(xué)員的個(gè)體差異大，有時(shí)一個(gè)環(huán)節沒(méi)有聽(tīng)懂或操作沒(méi)有跟上，若不及時(shí)排除問(wèn)題，勢必會(huì )影響后面的學(xué)習。在培訓中，教師對學(xué)員出現的問(wèn)題應及時(shí)予以糾正，教師釋疑的過(guò)程，正是學(xué)員再學(xué)習、掌握技能的過(guò)程。學(xué)員也應大膽發(fā)問(wèn)，只有多問(wèn)，才能多學(xué)。
3.用活網(wǎng)絡(luò )，不斷積累。網(wǎng)絡(luò )是知識與信息的資源庫，它蘊含著(zhù)大量的計算機學(xué)習資源。在學(xué)習計算機的過(guò)程中，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得各種信息和資源。在使用計算機瀏覽網(wǎng)頁(yè)和學(xué)習、工作，甚至休閑娛樂(lè )的過(guò)程中，各種有關(guān)計算機知識和信息就積累了起來(lái)，計算機操作水平也就相應提高了。
三、提高教師計算機水平的培訓方式
1.培訓應密切聯(lián)系實(shí)際，避免抽象空洞。培訓的目的是提高計算機的應用能力，而不是成為計算機理論專(zhuān)家。因此，教師計算機培訓方式應化繁為簡(jiǎn)，將深奧的理論講得通俗易懂，使學(xué)員易于理解。例如，在講計算機存儲容量單位大小的時(shí)候，學(xué)員對存儲信息量的大小缺少具體概念，這時(shí)可作形象化的說(shuō)明。例如，一個(gè)小寫(xiě)的英文字母就占一個(gè)字節，一個(gè)漢字占兩個(gè)字節。在講授PowerPoint幻燈片制作時(shí)，結合學(xué)員實(shí)際，講解如何制作具有交互作用，并且集圖、文、聲于一體的教學(xué)課件，使原來(lái)很深奧的課件制作立即變得既容易又簡(jiǎn)單。
2.采用任務(wù)驅動(dòng)式教學(xué)。任務(wù)驅動(dòng)式教學(xué)是指在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，以完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線(xiàn)索，把教學(xué)內容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)之中。學(xué)員在教師的引導下，通過(guò)完成一個(gè)個(gè)子任務(wù)，逐步掌握所學(xué)的知識與技能。另外，還要為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)構建知識、寓學(xué)于實(shí)踐的良好環(huán)境。在培訓中，通過(guò)這種方式，既能培養學(xué)員的學(xué)習興趣，又能使學(xué)員學(xué)得扎實(shí)，從而取得良好的教學(xué)效果。
3.全員培訓與分層培訓相結合。由于學(xué)員的個(gè)體差異較大，在培訓中，應對不同年齡段、不同學(xué)科的教師提出不同的要求，對其培訓內容、進(jìn)度要做相應的調整。如：對年紀較大的教師，只要能使用現成的課件進(jìn)行計算機輔助教學(xué)就可；
對年輕教師可提出更高的要求，根據所教學(xué)科的特點(diǎn)，要求會(huì )制作較復雜的教學(xué)課件。對已達到計算機中高級水平的學(xué)員，可開(kāi)設更高層次的課程，以適應學(xué)員的學(xué)習需求。
