學(xué)校物業(yè)管理工作總結范文第1篇天健物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從管理型到服務(wù)型的深刻轉變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了服務(wù)育人，業(yè)主至上的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內外環(huán)下面是小編為大家整理的學(xué)校物業(yè)管理工作總結【五篇】,供大家參考。
學(xué)校物業(yè)管理工作總結范文第1篇
天健物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jì)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強，服務(wù)內涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢，著(zhù)手狠抓安全防范、環(huán)境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質(zhì)量為堅實(shí)的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標。
企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀(guān)心得
一、貫徹按ISO體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jì)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開(kāi)展員工知識培訓，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專(zhuān)業(yè)能力，綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
學(xué)校物業(yè)管理工作總結范文第2篇
1構建“三維一體”產(chǎn)學(xué)研用物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地和導師團隊建設的思路
以培養物流業(yè)應用型高級技術(shù)和管理人才為目標，打造基于“崗位維度”、“知識維度”、“能力維度”三維一體的培養地方高校人才培養平臺。通過(guò)不斷完善教學(xué)科研資源；
優(yōu)化教師隊伍結構，加強實(shí)驗室與實(shí)習基地建設，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深入合作等措施，構建理實(shí)一體化教學(xué)體系，提高科研學(xué)術(shù)水平；
加強職業(yè)技能培訓，不斷提高學(xué)生就業(yè)競爭力和創(chuàng )新能力。①“崗位維度”即以企業(yè)中物流相關(guān)崗位的設置為出發(fā)點(diǎn)，將具體職業(yè)管理活動(dòng)與物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)相結合，對物流專(zhuān)業(yè)人才培養目標與規格進(jìn)行準確定位，發(fā)揮企業(yè)在物流專(zhuān)業(yè)建設和教育教學(xué)中的主觀(guān)能動(dòng)性和推動(dòng)作用。使得物流專(zhuān)業(yè)人才能夠較好適應行業(yè)發(fā)展和滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)際需求，使其具備獲取物流專(zhuān)業(yè)崗位、履行工作職責和完成工作過(guò)程所必需的知識、能力和職業(yè)道德。②“知識維度”即圍繞物流業(yè)務(wù)流程的物流專(zhuān)業(yè)課程體系，設置符合物流業(yè)務(wù)規則的物流專(zhuān)業(yè)課程，完善學(xué)生學(xué)習能力的物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，利用情境教學(xué)與理論講解相結合的教學(xué)實(shí)施方法以及社會(huì )化的教學(xué)資源配置模式等等，實(shí)現物流人才教學(xué)的項目化、情境化和職業(yè)化。③“能力維度”即凸顯物流管理應用型專(zhuān)業(yè)人才的復合性。應用型高級物流管理人才應該既可以服務(wù)于第三方物流企業(yè)、港口（口岸）、國際物流及運輸企業(yè)等，也可以從事物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù)、設備的操作與維護、物流信息搜集、加工、整理，配送中心管理和統計核算、儲存、運輸、配送、貨運、報關(guān)等工作，而同時(shí)具備有良好的外語(yǔ)溝通能力、熟練的計算機操作能力和人際溝通能力。
2建立“三維一體”的產(chǎn)學(xué)研用合作的物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地
根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建立基于“三維一體”的產(chǎn)學(xué)研用合作的實(shí)踐基地。實(shí)踐基地不僅要用來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生的實(shí)踐、實(shí)習需要，而且要把它建成提高教師實(shí)踐能力、畢業(yè)實(shí)習與畢業(yè)論文一體化實(shí)施、學(xué)生“預就業(yè)”的綜合性平臺。實(shí)踐基地在充分發(fā)揮合作企業(yè)的軟硬件資源優(yōu)勢、合理利用合作企業(yè)專(zhuān)家的智力資源以提高學(xué)生實(shí)踐能力的基礎上，還要努力提高本校專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力和開(kāi)發(fā)性研究水平。校內外實(shí)驗、實(shí)訓基地的建設是應用型本科院校的一項重要工程，也是應用型本科院校高等教育的特色之所在。它不僅是高等教育中學(xué)校與社會(huì )、理論與實(shí)踐、教育與生產(chǎn)相結合的不可或缺的教學(xué)環(huán)節，同時(shí)也是落實(shí)產(chǎn)學(xué)研教育對學(xué)校與社會(huì )、學(xué)校與企業(yè)教育環(huán)境與資源合理利用的重要舉措。正如高等教育專(zhuān)家所指出的那樣，產(chǎn)學(xué)研結合是高等學(xué)校與企業(yè)的結合，是教育、教學(xué)與科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方而的結合，“其實(shí)現途徑是學(xué)校和社會(huì )兩個(gè)教育資源的合理重組和教育環(huán)境的充分利用”?？梢哉f(shuō)，它是從科學(xué)研究到技術(shù)與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、由模擬到現實(shí)可能的最為重要的實(shí)驗過(guò)程。所以，具有現代教育理念的高等院校，都會(huì )非常重視校內外實(shí)驗、實(shí)訓基地的建設，充分利用自身的教育科研和技術(shù)資源優(yōu)勢，走產(chǎn)學(xué)研結合的道路，提高教師自身的技術(shù)轉化與技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。根據專(zhuān)業(yè)建設的需要，積極建設物流實(shí)驗實(shí)訓平臺，積極推進(jìn)實(shí)驗、實(shí)訓教學(xué)模式的改革，自覺(jué)承擔校內各種能夠開(kāi)展的項目研究。如編寫(xiě)實(shí)驗、實(shí)訓教材、開(kāi)展課題研究等，促進(jìn)理論與實(shí)踐、科研與教學(xué)的緊密結合。
3建立基于“三維一體”的產(chǎn)學(xué)研用合作的物流管理專(zhuān)業(yè)導師團隊
學(xué)校物業(yè)管理工作總結范文第3篇
本文作者：隋春俠工作單位：西安科技大學(xué)
總額包干的方法，即在往年支出的基礎上確定今年的物業(yè)管理費總額，比如說(shuō)500萬(wàn)。相信采取方法3的高校一定也是在實(shí)際情況的基礎上制定的包干經(jīng)費，只是方法3過(guò)于簡(jiǎn)單，遇到臨時(shí)工最低工資標準上調或物價(jià)上漲等情況，在調整預算時(shí)存在較大難度，很可能與實(shí)際支出之間產(chǎn)生較大的偏差。
筆者認為物業(yè)管理費核定應建立在學(xué)校實(shí)際情況的基礎上，由于高校規模不同，物業(yè)服務(wù)范圍不同，物業(yè)服務(wù)人員結構不同，各學(xué)?？梢愿鶕陨淼膶?shí)際情況，進(jìn)行測算，找出適合自己學(xué)校的標準。以某校為例，該校最初采用的是方法1，為了適應社會(huì )發(fā)展的需要，在方法2的基礎上結合學(xué)校自身的情況進(jìn)行了測算和改進(jìn)。具體步驟如下:確定測算的依據1、確定服務(wù)面積。物業(yè)服務(wù)的面積具體包括學(xué)生公寓清掃面積、教學(xué)樓等其他室內清掃面積、室外清掃面積、綠化管護面積。2、后勤公司物業(yè)崗位設置數。通過(guò)崗位設置數，統計出清掃人員、綠化人員、門(mén)衛和其他人員各有多少人，其中正式工和臨時(shí)工各有多少人。3、后勤物業(yè)管理費近三年實(shí)際支出情況。為了新方案的順利開(kāi)展，測算方案的結果以不低于實(shí)際支出數為準。4、按原協(xié)議應支付的經(jīng)費總額。物業(yè)管理費核定根據學(xué)校的實(shí)際情況，將物業(yè)管理費測算分為三部分:臨時(shí)工工資、正式工人員經(jīng)費和運行保障經(jīng)費(包括維修費、材料費、管理費等)，三項經(jīng)費相加即為應支付給物業(yè)公司(或物業(yè)部)的物業(yè)管理費總額。
1、臨時(shí)工人數的確定和經(jīng)費的確定臨時(shí)工具體可以分為，清掃人員、綠化人員、門(mén)衛、公寓管理員、洗衣工等。清掃和綠化人員是和服務(wù)面積直接相關(guān)的，可以根據清掃和綠化面積以及崗位聘任數倒算，找出適合學(xué)校的標準，比如:公寓清掃面積為45，690平方米，原核定崗位數位66人，倒算標準約為1:700平方米，教室等其他室內清掃面積為69，799平方米，原核定崗位數為62人，倒算出標準約為1:1100平方米，在此標準的基礎上，以后再有新的面積增加，可直接根據標準核定臨時(shí)工人數。門(mén)衛數可以根據樓宇的數量來(lái)核定。公寓管理員、洗衣工等其他人員人數基本是固定的，可按崗位數來(lái)核定。臨時(shí)工人數確定后，我們可以大致測算出所需支付費臨時(shí)工工資。為什么說(shuō)大致呢?因為在實(shí)際工作中，由于對臨時(shí)工的要求不同，所支付的工資標準也是不同的，部分臨時(shí)工的工資標準略高于最低工資標準。這就需要我們在測算完以后，與實(shí)際支出數進(jìn)行對照，找出一個(gè)合適的比例，將臨時(shí)工工資總額適度上浮以適應實(shí)際的需求。2、正式工人數及人員經(jīng)費的確定正式工以后勤公司實(shí)際安排的為準。方法2中并沒(méi)有單獨提到正式工，但是在測算的過(guò)程中，大家會(huì )發(fā)現，正式工人員經(jīng)費是一個(gè)不能回避的問(wèn)題，因為按照高校目前的個(gè)人收入水平，后勤正式工的待遇要比一般臨時(shí)工的高很多。如果簡(jiǎn)單的按每月1000元的標準來(lái)核定是不能滿(mǎn)足實(shí)際需求的，為了足額發(fā)放正式工經(jīng)費，這部分經(jīng)費勢必要從物業(yè)管理的其他經(jīng)費中出，與其如此，不如將正式工的人員經(jīng)費由學(xué)校全額承擔，在保障正式工的利益的同時(shí)，使他們可以輕裝上陣，盡心盡力的做好物業(yè)服務(wù)工作。3、物業(yè)管理運行保障經(jīng)費的確定在此，筆者將除人員經(jīng)費外，與物業(yè)管理相關(guān)的經(jīng)費統稱(chēng)為物業(yè)管理運行保障經(jīng)費。在方法2中，這部分經(jīng)費是分為了管理費、其他綜合因素、維修費、材料費，每一項都有不同的核定標準。在實(shí)際工作中，筆者發(fā)現，管理費、維修費、材料費等每年的支出并不十分均衡，以材料費為例，某校物業(yè)管理材料費2010年支出32萬(wàn)元，2011年支出44萬(wàn)元，2012年預計支出25萬(wàn)元，以上數據沒(méi)有任何規律可言，所以要核定出標準有很大的難度。筆者認為，對于運行保障經(jīng)費可以采用方法3來(lái)，即對后勤物業(yè)管理運行保障經(jīng)費支出總額采用包干的方式來(lái)確定。一方面，學(xué)校測算的目的在于確定經(jīng)費撥款總額，經(jīng)費的使用權在物業(yè)公司(或物業(yè)部)，學(xué)校沒(méi)有必要將管理費、維修費、材料費等預算細分，另一方面，學(xué)校采取總額包干控制，有利于調動(dòng)后勤自主理財的積極性，降低物業(yè)管理的成本。隨著(zhù)物價(jià)的上漲，可以根據物價(jià)上漲指數對包干經(jīng)費的總額按年度進(jìn)行調整。
學(xué)校物業(yè)管理工作總結范文第4篇
關(guān)鍵詞 高職教育；
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；
工學(xué)交替；
實(shí)習模式
中圖分類(lèi)號 G712.4 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）02-0024-04
一、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才需求狀況及目標崗位分析
2014年以來(lái)，我國經(jīng)濟正在向形態(tài)更高級、分工更復雜、結構更合理的階段演化。作為現代服務(wù)業(yè)的組成部分，物業(yè)管理行業(yè)在經(jīng)濟新常態(tài)下呈現出新的發(fā)展趨勢。2015年，總理在政府工作報告中指出，要深化服務(wù)業(yè)改革開(kāi)放，促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)業(yè)和戰略性新興產(chǎn)業(yè)比重提高、水平提升，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展空間格局，加快培育新的增長(cháng)點(diǎn)和增長(cháng)極，實(shí)現在發(fā)展中升級、在升級中發(fā)展。
2015年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )的《全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報告》顯示：截至2014年底，全國31個(gè)省市自治區物業(yè)管理面積約為164.5億平方米，相比2012年的145.3億平方米增長(cháng)了約13.5%，在管規模持續擴大；
全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)約10.5萬(wàn)家，較2012年調查的企業(yè)數量7.1萬(wàn)家增長(cháng)了約48%；
物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員約為711.2萬(wàn)人，較2012年的612.3萬(wàn)增長(cháng)了約16.2%，人員數量增長(cháng)速度較快。
物業(yè)管理作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，目前人才儲備不足，從業(yè)人員隊伍建設遠遠滯后于行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)競爭就是人才的競爭，高職層次應用型物業(yè)管理人員就業(yè)容量大，高職院校必須針對行業(yè)特點(diǎn)培養物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。
江蘇城鄉建設職業(yè)學(xué)院對物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才需求進(jìn)行了精準的市場(chǎng)調研，將學(xué)生的主要目標崗位定位為客服專(zhuān)員、行政人事專(zhuān)員、品質(zhì)專(zhuān)員、項目經(jīng)理助理。目標崗位及描述如表1所示。
二、“工學(xué)交替”模式下物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的課程體系設計
科學(xué)構建實(shí)習模式是有效推進(jìn)“工學(xué)交替”的重要保證。有重點(diǎn)、有步驟、有層次地設計實(shí)踐性環(huán)節，能夠有序、有效地培養學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力，提升學(xué)生的職業(yè)素養。立足首崗適應，多崗遷移的目標，將多元化實(shí)習環(huán)節有機地嵌入其中，形成復合型、多層次的課程體系。
三、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)主要實(shí)習模式的內容及關(guān)注點(diǎn)
設計物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習模式時(shí)，橫向上要考慮每個(gè)實(shí)踐性環(huán)節與相關(guān)課程的有機銜接；
縱向上應考慮各實(shí)習環(huán)節對職業(yè)技能的階梯式提升、職業(yè)素養的持續內化。最終確定的專(zhuān)業(yè)實(shí)習有認識實(shí)習、跟崗實(shí)習、頂崗實(shí)習等，從而構成漸進(jìn)式、多元化的專(zhuān)業(yè)實(shí)習模式。結合學(xué)生的成長(cháng)規律、知識結構、能力特點(diǎn)，每個(gè)實(shí)踐性環(huán)節應有各自的側重點(diǎn)、實(shí)習內容和關(guān)注點(diǎn)。
（一）認識實(shí)習――增加感性認識
認識實(shí)習是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的第一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，其目的是在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程之前增加對本專(zhuān)業(yè)的感性認識，引導學(xué)生進(jìn)入專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，開(kāi)闊專(zhuān)業(yè)視野，培養專(zhuān)業(yè)意識，激發(fā)專(zhuān)業(yè)興趣，樹(shù)立職業(yè)理想，明確專(zhuān)業(yè)學(xué)習目標，為后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習和職業(yè)能力的培養奠定基礎。
認識實(shí)習的兩周內，分別安排專(zhuān)業(yè)錄像、企業(yè)家講座、優(yōu)秀畢業(yè)生分享、參觀(guān)優(yōu)秀小區、參觀(guān)城市綜合體等形式多樣的實(shí)習活動(dòng)。邀請的行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家可以有多種風(fēng)格，如創(chuàng )新型企業(yè)家、學(xué)者型企業(yè)家等，讓學(xué)生們多角度汲取專(zhuān)業(yè)營(yíng)養。
（二）專(zhuān)項實(shí)訓――參與前期物業(yè)管理
通過(guò)專(zhuān)項實(shí)訓理解新建物業(yè)承接查驗、入住、裝修管理、接待等具體業(yè)務(wù)的工作規程，同時(shí)錘煉愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、吃苦耐勞的精神，培養善于溝通與合作的良好品質(zhì)，為后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習和職業(yè)能力的培養打下基礎。
專(zhuān)項實(shí)訓的一個(gè)月，通常安排在12月份，此時(shí)集中交付的住宅小區也較多，企業(yè)剛好需要短期人力資源，學(xué)生在承接查驗、辦理入住的關(guān)鍵業(yè)務(wù)節點(diǎn)得到了鍛煉機會(huì )，為接下來(lái)的跟崗實(shí)習做好“熱身”。
（三）跟崗實(shí)習――體驗客服專(zhuān)員工作
第六學(xué)期的跟崗實(shí)習，學(xué)生們在校內學(xué)完《物業(yè)管理實(shí)操》《物業(yè)管理法規》《物業(yè)服務(wù)禮儀》《樓宇設備維護與管理》等課程，安排學(xué)生到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的客服崗位實(shí)習，按規定工作規程參與客戶(hù)服務(wù)、物業(yè)管理現場(chǎng)服務(wù)，將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識融會(huì )貫通。同時(shí)內化愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新的素養，培養誠實(shí)守信、善于溝通與合作的良好品質(zhì)，為后續提高模塊的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和職業(yè)能力培養打下基礎。
由于跟崗實(shí)習時(shí)間為一學(xué)期，所以需要提前和物業(yè)服務(wù)企業(yè)多次接洽，確認學(xué)生實(shí)習物業(yè)項目和崗位。因為學(xué)生在實(shí)習時(shí)尚處于三年級，還需寄望于企業(yè)和學(xué)校共同培養學(xué)生。
（四）輪崗實(shí)習――提升綜合職業(yè)能力
輪崗實(shí)習可以從兩個(gè)角度考慮：一是不同部門(mén)輪崗。第期的輪崗實(shí)習，學(xué)生們已經(jīng)完成了《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)》《物業(yè)財務(wù)處理》《分類(lèi)物業(yè)管理》等提高模塊的學(xué)習。學(xué)生可以在客服專(zhuān)員、行政專(zhuān)員、品質(zhì)專(zhuān)員三個(gè)目標崗位中進(jìn)行輪崗實(shí)踐，全面拓展專(zhuān)業(yè)技能，更加人性化地考查自身的能力和特點(diǎn)，對未來(lái)的職業(yè)生涯做好理性分析。二是不同業(yè)態(tài)輪崗。隨著(zhù)物業(yè)管理的發(fā)展，住宅、非住宅等各種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理項目也越來(lái)越多。例如一些大型城市綜合體，其包含了住宅、星級酒店、寫(xiě)字樓、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)，各種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理既有共同點(diǎn)又有各自的側重點(diǎn)，給學(xué)生提供不同業(yè)態(tài)輪崗的機會(huì )，鍛煉職業(yè)遷移能力。學(xué)生通過(guò)輪崗能夠首崗適應、多崗遷移，全面靈活運用所學(xué)知識，積累職場(chǎng)經(jīng)驗，為早日成長(cháng)為部門(mén)經(jīng)理或項目經(jīng)理提供條件。
（五）頂崗實(shí)習――成為優(yōu)秀員工
到了第十學(xué)期的頂崗實(shí)習，學(xué)生已經(jīng)完全具備物業(yè)管理綜合職業(yè)能力，能全面運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能解決實(shí)際問(wèn)題，有的學(xué)生很快成為企業(yè)的骨干員工。也有獵頭公司鎖定筆者所在學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，提出為學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生建立信息庫，視為日后物業(yè)管理精英庫的獵頭人選。
四、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)多元化實(shí)習環(huán)節的管理
（一）實(shí)習前期充分準備
1.精選校企合作企業(yè)
推行“工學(xué)交替”模式，合作企業(yè)的選擇至關(guān)重要，學(xué)校教師一定要嚴加把關(guān)。學(xué)?？梢砸劳行Ｍ鈱?shí)習基地優(yōu)選規模較大、業(yè)務(wù)規范的企業(yè)共同培養。條件成熟時(shí)，可以選擇優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行訂單式培養。訂單培養具有以下特征：校企合作的規范性、人才培養的協(xié)作性、培養目標的針對性、教學(xué)模式的職業(yè)性。
為了嚴格管理，除了頂崗實(shí)習是學(xué)生和企業(yè)之間的雙向選擇，其余的專(zhuān)業(yè)實(shí)習都是由學(xué)校統一安排。這要求物業(yè)管理教研室主任在行業(yè)中有較強的人脈關(guān)系和實(shí)習資源配置能力，在實(shí)習前就進(jìn)行反復溝通。根據每次實(shí)習的內容和目標，學(xué)校優(yōu)選萬(wàn)科、龍湖等知名物業(yè)企業(yè)和優(yōu)秀物業(yè)項目，精準地落實(shí)實(shí)習崗位。
2.匹配學(xué)生特點(diǎn)合理分組
每個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，好的教師如同一名好的導演，給學(xué)生提供綻放能力的舞臺，幫助學(xué)生成長(cháng)，做到人盡其才。教師應分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、工作能力、團隊協(xié)作等細微差異，對應地匹配實(shí)習企業(yè)和物業(yè)項目。如將英語(yǔ)好的學(xué)生安排在涉外的物業(yè)小區實(shí)習，讓其發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)等。實(shí)習之前進(jìn)行統籌分組，每個(gè)物業(yè)項目實(shí)習人數通常在3人以上，并任命1名學(xué)生為組長(cháng)。
3.重視實(shí)習動(dòng)員和安全教育
學(xué)生到崗之前，必須進(jìn)行認真細致全方位的實(shí)習動(dòng)員，動(dòng)員時(shí)除了需要強調實(shí)習紀律、實(shí)習成果、四勤（眼勤、嘴勤、手勤、腦勤）、待人接物、自尊自重等事項，安全教育必不可少。安全教育通常強調實(shí)習場(chǎng)所安全、暫住地安全、上下班交通安全、財物安全、心理安全等方面。心理安全教育就是使初涉職場(chǎng)的學(xué)生學(xué)會(huì )心理調適和情緒管理，增強耐挫力，減少不良情緒和過(guò)激行為的發(fā)生。
（二）實(shí)習過(guò)程跟蹤指導
走訪(fǎng)與巡查。在校外實(shí)習期間，要求教師隨時(shí)了解學(xué)生的實(shí)習動(dòng)態(tài)，教師定期到每個(gè)實(shí)習地點(diǎn)檢查。走訪(fǎng)企業(yè)指導教師填寫(xiě)檢查記錄、批改實(shí)習周記等，定期匯總學(xué)生的情況，及時(shí)診斷、溝通和改進(jìn)。
指引與鼓勵。校內教師和企業(yè)師傅共同指導和引導學(xué)生，對學(xué)生的工作表現及時(shí)關(guān)注。學(xué)生在實(shí)習的不同時(shí)期會(huì )碰到各種狀況，教師應該在學(xué)生迷茫時(shí)給予指引，得意時(shí)給予提醒，困難時(shí)給予幫助，挫折時(shí)給予鼓勵，成功時(shí)給予欣賞。
匯報與分享。校外實(shí)習學(xué)生每月返校進(jìn)行實(shí)結、實(shí)習匯報、專(zhuān)題調研、心得分享。通過(guò)每個(gè)月的實(shí)習匯報，學(xué)生不僅總結了自己的實(shí)習崗位工作，還共享了其他公司的成功經(jīng)驗，知曉不同崗位、不同項目、不同業(yè)態(tài)的管理模式的差異，豐富職場(chǎng)經(jīng)歷。學(xué)生的匯報分享還鍛煉了語(yǔ)言表達能力，增進(jìn)了團隊意識，提高了梳理知識和總結能力。學(xué)生在循序漸進(jìn)的指導中明顯進(jìn)步。
（三）實(shí)習結束注重反饋
實(shí)習資料歸檔。每一個(gè)實(shí)習環(huán)節結束，校企雙方結合學(xué)生表現，給予學(xué)生客觀(guān)的成績(jì)評價(jià)。將實(shí)習任務(wù)書(shū)、指導書(shū)、實(shí)習日志、實(shí)習報告、企業(yè)鑒定、實(shí)習成績(jì)等資料進(jìn)行裝袋歸檔。
及時(shí)總結反思。實(shí)習結束后，對每一次實(shí)習的策劃、組織、管理等方面進(jìn)行反思，進(jìn)行理論總結和專(zhuān)業(yè)研討，也為后期指導實(shí)踐性環(huán)節積累更多經(jīng)驗。
五、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)多元化實(shí)習模式的成效
一是提高了學(xué)生的綜合素養。多元化、漸進(jìn)式的實(shí)習環(huán)節，有助于學(xué)生理解專(zhuān)業(yè)知識，提升崗位能力，積累工作經(jīng)驗，培養職業(yè)氣質(zhì)。學(xué)生對即將從事的工作環(huán)境有全真的體驗，在工作中培育了敬業(yè)精神，滲透了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二是推進(jìn)了專(zhuān)業(yè)課程改革。隨著(zhù)課程改革的深入，更多的教學(xué)方式呈現在課堂教學(xué)中。如翻轉課堂、案例教學(xué)、任務(wù)驅動(dòng)、團隊合作等。這些課堂教學(xué)方法的改革都需要學(xué)生的積極互動(dòng)。有過(guò)實(shí)習積累的學(xué)生，繼續學(xué)習提高模塊的課程時(shí)，對理論知識的領(lǐng)悟更快、更透徹，對課程改革內容的響應度明顯提高，促進(jìn)了教學(xué)目標的達成。
三是提升了學(xué)生的就業(yè)競爭力。學(xué)生職業(yè)能力的增強帶動(dòng)了學(xué)生整體培養規格的提高，最終體現在學(xué)生就業(yè)競爭力的提升上。連續多年招聘會(huì )上物業(yè)管理畢業(yè)生供不應求，學(xué)生都被知名物業(yè)公司搶先錄用。學(xué)生2016年準就業(yè)信息統計顯示，60%的學(xué)生都進(jìn)入了萬(wàn)科物業(yè)、龍湖物業(yè)等公司。
四是實(shí)現了校企共贏(yíng)。多元化實(shí)習模式給學(xué)生提供了邊學(xué)習邊實(shí)踐的平臺，學(xué)生與企業(yè)零距離接觸，體現了以能力為本位的職教理念，讓學(xué)生在實(shí)踐中成長(cháng)。同時(shí)，此模式提高了學(xué)校的知名度，提升了學(xué)校形象，工學(xué)交替模式一經(jīng)推出，數家媒體以整版報道此事。多元化實(shí)習同樣深受企業(yè)的歡迎，企業(yè)可以把自己的企業(yè)文化提前滲透給學(xué)生，有了對學(xué)生的跟進(jìn)和培養，縮短新員工的培訓期和考察期；
同時(shí)可以增加企業(yè)的人才儲備，減少用人風(fēng)險，還可以樹(shù)立企業(yè)“勇于承擔社會(huì )責任”的良好形象。
總之，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)多元化實(shí)習模式給學(xué)生提供了邊學(xué)習邊實(shí)踐的平臺，只有認真策劃、系統安排、有序組織、欄窆芾硨妹懇桓鍪導性環(huán)節，才能彰顯專(zhuān)業(yè)特色，深耕學(xué)生未來(lái)，達到學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì )多方共贏(yíng)。
參 考 文 獻
[1]教育部.關(guān)于加強高職高專(zhuān)教育人才培養工作的意見(jiàn)[Z].教育部高教司[2000]2號.
學(xué)校物業(yè)管理工作總結范文第5篇
摘 要：為了培養高素質(zhì)的物流現代應用型人才，高校就要提高物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，而構建實(shí)踐教學(xué)體系是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保障。從物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)建設原則介紹入手，闡述了實(shí)踐教學(xué)體系構建中各個(gè)方面的方法，最后論述了實(shí)踐教學(xué)的保障體系。
關(guān)鍵詞：物流管理；
實(shí)踐教學(xué)；
人才培養
在大市場(chǎng)、大流通、大貿易的市場(chǎng)經(jīng)濟格局下，先進(jìn)的物流管理作為“第三利潤源泉”越來(lái)越受到政府和企業(yè)的重視，掌握一定物流經(jīng)營(yíng)管理方法和物流技能的人才受到企業(yè)的青睞。高校通過(guò)3年或4年的培養，要使得物流管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生具備扎實(shí)的理論基礎和過(guò)硬的實(shí)踐技能。而實(shí)際多數高校由于種種原因，物流管理專(zhuān)業(yè)建設過(guò)程中把主要精力放在了提高理論教學(xué)環(huán)節，實(shí)踐教學(xué)投入較少。不少學(xué)校物流管理專(zhuān)業(yè)辦學(xué)條件較差，校內沒(méi)有實(shí)訓室，校外沒(méi)有實(shí)訓基地，即使有與企業(yè)共建的校外實(shí)訓基地，合作也大多流于形式，之所以造成這種局面主要原因是沒(méi)有科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系指導物流管理專(zhuān)業(yè)建設。因此如何建設科學(xué)合理的物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，就成為高校物流管理專(zhuān)業(yè)建設的當務(wù)之急。
1 物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)建設原則
1.1 應用原則
物流管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要傾向于理論知識在實(shí)踐當中的應用，學(xué)生通過(guò)從課堂上獲得理論知識，進(jìn)而運用理論知識來(lái)指導實(shí)踐工作，加深對課堂所學(xué)知識的理解，使得所學(xué)知識能夠靈活運用。
1.2 與專(zhuān)業(yè)課程緊密結合
物流管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應圍繞專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)展，可作為專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的一部分，在理論教學(xué)過(guò)程中根據需要安排相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，與課堂理論教學(xué)結合進(jìn)行，當然也可以在專(zhuān)業(yè)課程基本學(xué)完之后，以畢業(yè)實(shí)習形式進(jìn)行。
1.3 循序漸進(jìn)原則
學(xué)生從高中跨入大學(xué)，課程結構與知識體系發(fā)生了本質(zhì)性的轉變，從高中的文化課學(xué)習到進(jìn)入大學(xué)的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習，從對專(zhuān)業(yè)的懵懂到對專(zhuān)業(yè)知識的理解與掌握都需要一個(gè)過(guò)程。通常按照教學(xué)大綱，學(xué)生大一學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎知識，大二才真正開(kāi)始學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，由于學(xué)生的學(xué)習是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)也應該由易到難，逐漸加深和鞏固學(xué)生所學(xué)知識。因此物流管理實(shí)踐教學(xué)應從物流運作流程和有關(guān)設施設備認知開(kāi)始，再到實(shí)際的情景模擬或物流軟件模擬，最后可以讓學(xué)生針對實(shí)際企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察、調研，找出該企業(yè)在物流運作中所存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化措施。
2 實(shí)踐教學(xué)體系建設方法
高校物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)分為三部分：（1）課堂實(shí)踐；
（2）校內實(shí)踐；
（3）校外實(shí)踐。
2.1 課堂實(shí)踐方法
課堂實(shí)踐教學(xué)中可使用的方法有：
（1）小組講授法。在授課過(guò)程中如遇到一些章節可以發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng )造性思維能力以及學(xué)生的動(dòng)手能力，便可采用小組講授法，其方法為：根據章節內容安排所需小組數量，每組4人，將課堂所需講授的內容分配到每小組，小組針對指定內容查閱資料，進(jìn)行總結，寫(xiě)好大綱，選派代表在課堂上進(jìn)行講授，要求其余學(xué)生認真聽(tīng)講，每個(gè)代表講完后先由學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，最后老師對所講內容的不足進(jìn)行補充說(shuō)明。此方法可以帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性以及發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，也可培養學(xué)生的口頭表達能力。
（2）小組討論法。根據教學(xué)內容設置一個(gè)相關(guān)論題，將學(xué)生分成若干小組，每組4―6人，并安排小組長(cháng)，由組長(cháng)安排組員搜集資料，進(jìn)行小組討論，歸納要點(diǎn)后派出每組代表在課堂上講述，講述完畢后，小組間互相評價(jià)，最后由學(xué)生分析優(yōu)劣，形成對論題的結論，最后由教師進(jìn)行總結點(diǎn)評。
（3）案例教學(xué)。根據本節課堂所講授的知識引出相關(guān)案例（案例以真實(shí)的經(jīng)濟和企業(yè)背景為基礎），讓學(xué)生運用所學(xué)知識對案例進(jìn)行分析，并且提出最佳解決方案，使學(xué)生學(xué)會(huì )如何將物流管理的理論知識運用于物流管理實(shí)踐。通過(guò)案例教學(xué)，使學(xué)生處在物流工作的職位上思考問(wèn)題，鍛煉學(xué)生思考問(wèn)題的技巧和方法，著(zhù)重培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合管理能力。
2.2 校內實(shí)踐方法
學(xué)生在校內除了課堂實(shí)踐外，還有些可以培養學(xué)生的實(shí)踐能力的活動(dòng)，在此統稱(chēng)為校內實(shí)踐，每學(xué)期根據課程開(kāi)設一定時(shí)間的校內實(shí)踐。校內實(shí)踐有以下幾種：
（1）企業(yè)參觀(guān)。在完成相應理論教學(xué)后，帶學(xué)生到一些企業(yè)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，可以安排企業(yè)物流工作人員和學(xué)生進(jìn)行一次座談會(huì )，物流工作人員針對企業(yè)的物流運作體系和物流工作中常遇到的問(wèn)題以及好的解決方案等等對學(xué)生進(jìn)行講解，學(xué)生如有疑問(wèn)可以直接詢(xún)問(wèn)工作人員，使學(xué)生可以學(xué)到更多更實(shí)際的物流知識。如《倉儲管理》中講到倉儲設施設備時(shí)，安排學(xué)生到物流企業(yè)參觀(guān)，了解相關(guān)設施設備以及倉儲基本的作業(yè)環(huán)節。介于物流企業(yè)大多采用輪班制，企業(yè)參觀(guān)可安排在周末進(jìn)行。
（2）調研報告。在與學(xué)校合作的企業(yè)里，物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生可根據各自感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行考察調研，自己查找資料，就某一項課題撰寫(xiě)調研報告，先由學(xué)生就企業(yè)的實(shí)際情況以及自己的想法撰寫(xiě)提綱，再由指導教師指導學(xué)生確定提綱。例如講到配送方面，可以讓學(xué)生就當地快遞行業(yè)快遞服務(wù)做個(gè)調研報告。
（3）撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)小論文。讓物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就自己感興趣的領(lǐng)域，或者畢業(yè)后希望從事的工作，學(xué)生自己選擇論文題目，或者由指導老師幫其選定題目，讓學(xué)生自己收集資料，在老師的指導下，按科技論文的要求完成小論文，論文一定要突出實(shí)踐性，為畢業(yè)論文或畢業(yè)設計積累經(jīng)驗，通過(guò)這種方法讓學(xué)生獲得獲取知識的樂(lè )趣。
（4）實(shí)驗室實(shí)訓。如果高校有物流管理方面的實(shí)驗室，可安排學(xué)生在校內的實(shí)驗室，通過(guò)操作物流軟件形式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)踐。實(shí)訓可以和相關(guān)課程的理論教學(xué)同步進(jìn)行，如《供應鏈管理》課程，我校有一套供應鏈管理的軟件，在開(kāi)課前把學(xué)生分組，各組同學(xué)分別擔當供應鏈中的供應商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商、客戶(hù)五大角色，并規定流通的產(chǎn)品種類(lèi)，通過(guò)8次左右的實(shí)訓，讓學(xué)生體驗物資流通的整個(gè)過(guò)程。
（5）參加物流比賽。近幾年全國的各種物流比賽較多，有實(shí)際操作方面的，也有就企業(yè)實(shí)際情況調研寫(xiě)調研報告的。資金方面較寬裕的高?？梢宰屛锪鞴芾韺?zhuān)業(yè)的學(xué)生參加一些這種比賽。我校在2010年12至2011年6月組織高職二年級的學(xué)生參加了由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )主辦的第四屆全國商科院校技能大賽現代物流專(zhuān)業(yè)競賽，從2010年12月10日舉辦的知識賽開(kāi)始，經(jīng)過(guò)知識賽、物流仿真模擬賽到總決賽，從開(kāi)始的80多位同學(xué)參加知識賽，最終有五位同學(xué)參加了總決賽，我校以西安順豐速遞為調研對象，撰寫(xiě)調研報告參加了全國總決賽。此次比賽讓參賽學(xué)生和指導教師都獲益匪淺，不僅發(fā)現了自己的不足，也借鑒了其他高校在學(xué)生實(shí)踐方面的成功經(jīng)驗。
2.3 校外實(shí)踐方法
校外實(shí)踐就是高校教師和學(xué)生走出課堂，走出校園，到物流企業(yè)現場(chǎng)實(shí)踐。形式有：
（1）頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習可使學(xué)生全面感受物流崗位的所有職責，讓學(xué)生在擔當企業(yè)員工角色中提升勝任實(shí)際工作崗位的綜合職業(yè)能力，為畢業(yè)后的順利就業(yè)打下基礎。這種方法按學(xué)生就業(yè)感興趣的方向，有選擇地進(jìn)入相關(guān)的物流企業(yè)參與頂崗實(shí)習，學(xué)校派實(shí)習教師全程參與指導，學(xué)生參與企業(yè)正常作業(yè)。時(shí)間安排在最后一學(xué)年第一學(xué)期，以2～3個(gè)月為宜，安排在學(xué)生畢業(yè)學(xué)年的第一個(gè)學(xué)期是為了讓學(xué)生調整就業(yè)心態(tài)，提前體驗實(shí)際工作中的艱辛與收獲，培養學(xué)生物流崗位的動(dòng)手能力。
（2）畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習安排在最后一學(xué)年第二學(xué)期，學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)或在學(xué)校推薦的企業(yè)實(shí)習，在最后一學(xué)年放寒假前確定好學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習企業(yè)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，可以培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)應用能力，養成良好的職業(yè)素養，進(jìn)而為學(xué)生走入社會(huì )走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎。學(xué)生在這一階段表現出色，將有機會(huì )被實(shí)習企業(yè)錄用為正式員工或實(shí)習企業(yè)可以幫學(xué)生推薦工作，因此畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生實(shí)踐教學(xué)中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
3 實(shí)踐教學(xué)保障體系
3.1 加強雙師型教師隊伍建設
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)要求指導老師既要有一定的專(zhuān)業(yè)理論水平，又要有較強的實(shí)踐操作技能。因此，高校要制定教師向雙師型發(fā)展的激勵機制，在任職條件、職稱(chēng)評審、工資待遇以及教師引進(jìn)等方面向雙師型傾斜。一方面鼓勵在校老師分期分批地到企業(yè)學(xué)習，在實(shí)踐中提高自己的能力，另一方面，聘請一些物流企業(yè)管理第一線(xiàn)的工程技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理人員，擔任實(shí)踐指導老師，發(fā)揮兼職教師的互補作用。
3.2 加強實(shí)踐教學(xué)基地建設
實(shí)踐教學(xué)基地是實(shí)踐教學(xué)不可或缺的重要場(chǎng)所，應從校內實(shí)訓室和校外實(shí)訓基地兩方面加強實(shí)踐教學(xué)基地建設。
（1）校內物流實(shí)訓室建設應滿(mǎn)足學(xué)生課內實(shí)訓與綜合實(shí)訓的要求。校內物流實(shí)訓室是為了配合課內實(shí)訓與綜合實(shí)訓建立的，結合實(shí)際工作需求，校內物流實(shí)訓室應以倉儲管理作業(yè)、流通加工作業(yè)、物流信息技術(shù)應用為主要內容，讓學(xué)生了解貨物分區、儲位分配、驗收，貨物編碼、堆存和養護技術(shù)，分揀、配貨、配裝，叉車(chē)操作，包裝，集裝技術(shù)操作，條碼、RFID技術(shù)設備使用等作業(yè)功能的要求。
（2）校外實(shí)訓基地建設應滿(mǎn)足學(xué)生認知實(shí)習、綜合實(shí)訓、頂崗實(shí)習甚至就業(yè)一體的要求。體現在三個(gè)方面：認知，使學(xué)生熟悉物流相關(guān)工作環(huán)節的工作環(huán)境、流程，熟悉相關(guān)的設施設備；
體驗，通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習過(guò)程中有計劃的短期實(shí)習，使學(xué)生體驗到相應的崗位角色所要承擔的工作內容以及責任，掌握崗位操作的基礎技能和操作要點(diǎn)；
頂崗，使學(xué)生能夠完全履行實(shí)習崗位的所有職責。
3.3 建立健全實(shí)踐教學(xué)規章制度
建立健全實(shí)踐教學(xué)規章制度，保證實(shí)踐教學(xué)有序進(jìn)行。高校應在借鑒其他院校成功做法上，結合自身的實(shí)際情況，從實(shí)踐教學(xué)環(huán)節組織管理、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節要求、實(shí)踐教學(xué)安全管理、實(shí)踐教學(xué)指導教師、實(shí)踐教學(xué)成績(jì)考核等方面，建立覆蓋實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節、全過(guò)程的教學(xué)管理制度。
4 結語(yǔ)
物流管理專(zhuān)業(yè)作為實(shí)踐性非常強的專(zhuān)業(yè)，決定了實(shí)踐教學(xué)在高校物流人才培養過(guò)程中是至關(guān)重要的環(huán)節，但是實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題很多，而構建完善的實(shí)踐教學(xué)體系正是解決高校物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在問(wèn)題的保障。
參考文獻
