改革開(kāi)放以來(lái),遵義醫學(xué)院附屬醫院黨委在上級黨委的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹執行黨的各項方針政策,緊緊團結依靠全院廣大職工,進(jìn)一步深化醫院體制改革,抓好醫療、教學(xué)、科研工作,堅持以病人為中心,繼續抓好行風(fēng)建設,改善服務(wù)工作,各項工作取得了可喜的成績(jì),醫院相繼評為省市文明單位、全國百佳醫院、全省首家三級甲等醫院,2002年遵醫附院還被首批晉升為副廳級醫院,整體工作上了一個(gè)新的臺階。
一、發(fā)揮黨委的核心作用,抓好黨的建設工作
遵醫附院黨委堅持把抓黨的建設和端正黨風(fēng)黨紀、教育黨員提高黨員的整體素質(zhì)工作放在首位,納入黨委的中心工作進(jìn)行管理。首先,黨委注重抓領(lǐng)導干部素質(zhì)提高,按時(shí)組織黨委中心組學(xué)習,同時(shí)要求各黨支部書(shū)記、機關(guān)職能部門(mén)負責人參加學(xué)習,堅持每月一次支部書(shū)記例會(huì ),使黨的各項方針、政策和上級精神能及時(shí)得到貫徹落實(shí)。其次,堅持了以黨委掛帥,支部直接領(lǐng)導,黨員示范效應的良好機制,認真抓好支部建設工作,抓每個(gè)黨員的管理,了解每位職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好群眾思想工作,黨員在工作中發(fā)揮了應有的先鋒模范作用。同時(shí),各支部主動(dòng)配合科室抓好醫療、教學(xué)、科研工作,積極為科室出謀劃策,參與科室管理,為業(yè)務(wù)人員分憂(yōu)解難,得到了群眾的信任和贊揚。
在深入學(xué)習黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想的過(guò)程中,大家感到要搞好班子的思想建設,首先要轉變工作作風(fēng),班子成員帶頭做好每一項工作,黨委主要負責人必須率先垂范,要敢于勇挑重擔。班子之間要勇于開(kāi)展批評與自我批評,相互合作,彼此之間在工作中相互支持,相互理解,充分體現民主作風(fēng),才能受到廣大職工的擁護和支持。幾年來(lái),黨委班子成員在組織建設和思想作風(fēng)方面取得了很大進(jìn)步和成績(jì),職工給予了高度的評價(jià)。
二、以病人為中心,抓行風(fēng)建設工作
按省政府糾正風(fēng)辦和省衛生廳對民主評議行為“回頭看”工作的安排,從2001年開(kāi)始,我們認真開(kāi)展了抓行風(fēng)建設工作,附院還專(zhuān)門(mén)下達了有關(guān)文件,堅持了醫療質(zhì)量和行風(fēng)建設兩手抓,兩手都要硬的原則。
注重對職工的教育,特別加強了職業(yè)道德教育,黨委利用全院大會(huì )、處科級干部會(huì )、周五政治學(xué)習等形式,教育廣大職工,堅持把抓職業(yè)道德建設,“三育人”工作放在重中之重,廣泛開(kāi)展了“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“三熱愛(ài)”的教育,使職工的主人翁意識有很大的提高,為病人服務(wù)的好人好事不斷涌現,促進(jìn)了附院的兩個(gè)文明建設。為進(jìn)一步讓職工樹(shù)立“以病人為中心”的思想,在開(kāi)展的行風(fēng)“回頭看”中開(kāi)展了“放心科室”、“放心醫生”、“放心護士”活動(dòng)。同時(shí)增加了對病人投訴處理的力度,規定凡有投訴,在調查之前首先確認為缺陷所導致病人的不滿(mǎn)意,然后根據調查情況,視具體情況扣滿(mǎn)意度分,并給個(gè)人一定的處罰,加強職工對工作的責任感和對患者的責任心。為此,在問(wèn)卷調查中,病人的滿(mǎn)意度為98%,全年收到感謝信47封,錦旗(匾)20面(塊),退還病人送紅包6750元,收到了很好的社會(huì )效益。
去年附院為進(jìn)一步加強窗口建設工作,首先在門(mén)診、急診推行了賓館式的服務(wù),工作人員除著(zhù)裝整齊、整潔外,更重要的是提出了把“方便”讓給患者,把“對”讓給患者,無(wú)論你對與否,只要患者有意見(jiàn),首先致歉。這項工作開(kāi)展一年多來(lái),已收到了很好的效果。此外,附院為加強門(mén)診的導醫導診力量,幫助病人解決實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展了周一病人高峰期機關(guān)抽調部分人員到門(mén)診導診,這項工作已形成了制度,門(mén)診醫患反映很好。
同時(shí),院領(lǐng)導繼續堅持周一上午門(mén)診導診、現場(chǎng)辦公,周三上午全院查房制度,經(jīng)常深入臨床第一線(xiàn),了解職工對醫院建設發(fā)展的意見(jiàn)和要求,定時(shí)、定點(diǎn)恢復了院領(lǐng)導接待日制度,加強了內外監督機制,職工反響較好。
三、黨政班子團結,共同搞好工作
遵醫附院黨委堅持黨的核心領(lǐng)導地位,堅持社會(huì )主義的辦院宗旨,團結黨政一班人一道工作,工作中相互支持,相互理解,大家精誠合作,較好的完成了各項工作。
為提高職工的生活水平,改善就醫環(huán)境,黨政班子積極想辦法,開(kāi)拓新思想,在醫療市場(chǎng)激烈競爭的條件下,采用多渠道,多形式的辦醫方式。附院充分利用自身的人才、技術(shù)資源優(yōu)勢,在繼續辦好眼科中心的同時(shí),繼續想辦法辦好貴陽(yáng)眼科、耳鼻喉科中心。
實(shí)行了以科室為單位的成本核算,對從事教學(xué)、科研人員的資金做了一定程度的傾斜。廣大醫護人員在做好醫療、教學(xué)工作的同時(shí),加大了科研開(kāi)發(fā),大部分的科室推進(jìn)了自己的特色、專(zhuān)長(cháng)。為此,附院為鼓勵他們工作,實(shí)行研究生補貼、導師補貼,對技術(shù)人員克服困難解決設備關(guān)鍵問(wèn)題的,為單位節約開(kāi)支的等均給予補貼和一次性獎勵。這兩三年來(lái),由于黨委認真貫徹上級指示精神,加強了管理,職工積極性調動(dòng)起來(lái)了,加之開(kāi)源節流,經(jīng)濟總收入每年都超過(guò)了億元。
四、加強宣傳力度,支持工會(huì )、共青團、民主黨派開(kāi)展工作
為了進(jìn)一步擴大醫院影響,堅持向遵義醫學(xué)院《每周要聞》報送新聞,不定期在遵義電視臺、遵義廣播電臺介紹醫院動(dòng)態(tài),及時(shí)反應醫院醫療、教學(xué)、科研、學(xué)習等情況,同時(shí)還在貴州日報、遵義日報、遵義晚報發(fā)表文章,報道附院所取得的新技術(shù)、新項目等。
附院黨委始終堅持支持工會(huì )、共青團開(kāi)展工作,工會(huì )、共青團開(kāi)展了豐富多彩的文藝、體育活動(dòng),活躍了職工的文化生活。黨委對民主黨派領(lǐng)導的原則,認真執行黨的統戰政策,為他們開(kāi)展活動(dòng)提供了方便和資金,協(xié)助他們管好盟員、社員,支持他們開(kāi)展工作,積極鼓勵他們參政議政,凡醫院重大事項,均召開(kāi)各黨派會(huì )議,聽(tīng)取其意見(jiàn)和建議。
(本文作者系遵義醫學(xué)院附屬醫院黨委書(shū)記)