下面是小編為大家精心整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落實(shí)情況匯報 貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況文章,供大家閱讀參考。
關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落實(shí)情況的匯報
為不斷優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的招商氛圍，我公司根據黃政辦發(fā)[2018]35號關(guān)于印發(fā)《黃陵縣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境十大行動(dòng)方案》、黃辦發(fā)[2018]15號關(guān)于印發(fā)《黃陵縣2018年優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作要點(diǎn)》的通知精神，結合縣紀委《全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境督察情況通報》，現將我公司營(yíng)商環(huán)境工作落實(shí)情況匯報如下:
一、主要做法
（一）加強組織領(lǐng)導。公司成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導小組，組長(cháng)由副經(jīng)理趙文勝同志擔任，營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)劉利峰、辦公室魏峰成員。領(lǐng)導小組辦公室設在公司行政辦公室，具體由劉利峰負責組織協(xié)調各入駐企業(yè)供水報裝相關(guān)工作。
（二）注重活動(dòng)實(shí)效。積極發(fā)揮供水企業(yè)對外服務(wù)職能，著(zhù)重從簡(jiǎn)化優(yōu)化行政審批流程、壓縮辦理時(shí)限、拓寬服務(wù)方式、加強水質(zhì)檢測、管網(wǎng)巡查、設備檢修、供水安全、加強供水能力建設，創(chuàng )新服務(wù)模式、嚴格執行市、縣物價(jià)部門(mén)批準的收費依據，杜絕任何違規收費或攤派、規范行政執法、規范城市公共供水服務(wù)共八個(gè)方面，為企業(yè)投資項目提供高標準高效率的用水保障，切實(shí)供水服務(wù)與全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作有機結合起來(lái)。
（三）做出公開(kāi)承諾。對外公開(kāi)辦理流程，優(yōu)化簡(jiǎn)化辦理程序，結合紀律作風(fēng)建設年活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)
水平，堅持在活動(dòng)中當先鋒做表率，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
（四）注重政策宣傳。按照縣經(jīng)發(fā)局營(yíng)商環(huán)境辦公室要求，公司在4月26、5月22日、6月19日、6月28日先后四次由副經(jīng)理趙文勝、營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)劉利峰會(huì )同縣統計局、經(jīng)發(fā)局深入樣本企業(yè)縣信用聯(lián)社、石油公司、黃帝文化園區、軒轅投資有限公司、黃陵縣城市建設投資發(fā)展有限公司進(jìn)行了回訪(fǎng)，回訪(fǎng)過(guò)程中，向企業(yè)聯(lián)系人講解了營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策和營(yíng)商環(huán)境企業(yè)調查表填寫(xiě)規范，并對相關(guān)企業(yè)聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行了確認。
（五）持續優(yōu)化辦理事項。一是最大限度壓縮報裝時(shí)限，將縣城辦理接水時(shí)限壓縮至15個(gè)工作日以?xún)?。二是不得將項目本體工程規劃許可、施工許可等事項作為企業(yè)辦理供水的前置事項，將供水工程的規劃，施工手續納入本體工程一并辦理，對用戶(hù)在進(jìn)行供水施工過(guò)程中所需辦理的道路開(kāi)挖許可事項實(shí)行并聯(lián)審批。三是整合供水辦理流程，健全“一站式”辦公、一窗受理、一次性告知服務(wù)機制創(chuàng )新“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)手段，我公司目前再在開(kāi)通微信支付平臺，8月底有望實(shí)現客戶(hù)繳費一次性網(wǎng)上辦理，推行“最多跑一次”“我跑你不跑”“零跑腿”等服務(wù)模式，同時(shí)對入駐企業(yè)落實(shí)“不指定”原則，企業(yè)用戶(hù)自由選擇工程設計、施工、設備材料供應單位，自主組織施工，堅決杜絕收取“碰口費”等違規重復收費。
二、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)需要長(cháng)期堅持的工作，雖然我公司
在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境供水環(huán)節方面有了較大改善，但仍然需要在審批效率、報裝服務(wù)企業(yè)方面還有待于進(jìn)一步提高。
1、健全運行機制。我公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦公室將根據縣上整體工作要求，全面梳理供水報裝工作流程、建立健全窗口運行、工作考勤、責任追究等長(cháng)效管理運行機制，科學(xué)規范管理，理順和完善審批協(xié)調運行機制，做到工作有效銜接。
2、完善行政許可服務(wù)制度。按照便民、高效、規范、廉潔的總體要求，不斷提高窗口工作人員的崗位意識、責任意識和服務(wù)意識，建立健全崗位責任制、限時(shí)辦結制、公開(kāi)承諾制、首問(wèn)負責制、一次性告知制等制度，進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限、提高辦事效率，切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)的鞏固、完善和提高工作，全面公開(kāi)服務(wù)內容、辦事程序、申報材料、承諾期限、審批依據和收費標準，主動(dòng)接受服務(wù)對象和社會(huì )的共同監督。
3、牢固樹(shù)立企業(yè)服務(wù)宗旨意識。增強為企業(yè)服務(wù)觀(guān)念，做到心里裝著(zhù)企業(yè)，行動(dòng)走進(jìn)企業(yè)，始終把企業(yè)呼聲作為第一信號，把企業(yè)滿(mǎn)意作為第一追求，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的形象，一流的業(yè)績(jì)辦好各項相關(guān)工作。一切從企業(yè)的利益出發(fā)，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，切實(shí)做到權力企業(yè)所用，利為企業(yè)所謀，情為企業(yè)所系。
2018年7月20日
