企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的關(guān)鍵因素探討

文/中國石油天然氣第六建設有限公司 劉明

目前，一些企業(yè)存在人力資源配置不合理，崗位職責不清晰，崗位人員不夠用，形成一人干，多人看的局面，對薪酬分配、考核、培訓、崗位調整、晉升等方面造成一系列問(wèn)題，影響了員工職業(yè)生涯規劃，降低了大部分人員的工作積極性及工作效能。

新時(shí)期，企業(yè)發(fā)展需要從內部革新和打造對外品牌兩方面入手，提高企業(yè)的綜合競爭力。在此過(guò)程中，優(yōu)化企業(yè)人力資源配置占據著(zhù)核心主導地位。通過(guò)對企業(yè)運營(yíng)狀況的調研，合理分配人力資源與調整崗位，方能實(shí)現人力資源與物質(zhì)資源的協(xié)調統一，確保人力資源發(fā)揮出本身的最大效益。企業(yè)需要重視人才的綜合考量，建立起完善的人力資源配置機制，全方位激發(fā)員工積極性，讓每一名員工在其崗位上高效率地完成工作，協(xié)調企業(yè)各個(gè)部門(mén)，共同為實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展規劃而奮斗。

（一）人力資源配置的基本概念。人力資源的配置是指企業(yè)將人力資源按照合理的比例分配相應的社會(huì )勞動(dòng)，詳細劃分到企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)，確保該部門(mén)高效平穩運轉，進(jìn)而提高企業(yè)的整體運營(yíng)效益。企業(yè)人力資源通?？煞譃楣に囆詣趧?dòng)、輔助性勞動(dòng)以及技術(shù)和管理性勞動(dòng)等三大類(lèi)，其中，工藝性勞動(dòng)是直接參與社會(huì )生產(chǎn)和改變勞動(dòng)對象的勞動(dòng)，是人力資源配置的主要方向，只有對其進(jìn)行合理地人力資源配置，才能夠切實(shí)提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。此外，企業(yè)人力資源配置還應當重視企業(yè)內部管理和組織結構，保證人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，妥善處理好各個(gè)部門(mén)以及同一部門(mén)中人才之間的關(guān)系，增強員工的凝聚力和向心力，積極構建企業(yè)文化品牌，提高企業(yè)應對市場(chǎng)風(fēng)險的能力水平。

（二）開(kāi)展人力資源配置優(yōu)化調研的背景和要求。公司為實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置和可持續發(fā)展，針對公司的具體運行狀況以及未來(lái)發(fā)展規劃，開(kāi)展實(shí)踐探究活動(dòng)，對現有的人力資源狀況進(jìn)行詳細的調查分析，并制定相應的優(yōu)化策略，希望可以提高企業(yè)員工的工作效率和質(zhì)量，加快企業(yè)精神文化品牌建設進(jìn)程。

企業(yè)想要增強綜合競爭力，提高生產(chǎn)效益，就要對自身的管控機制進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善，對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，尤其是面對競爭激烈的市場(chǎng)，企業(yè)需要根據市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)對生產(chǎn)模式作出調整，對企業(yè)內部人力資源進(jìn)行合理的配置，深入了解員工的專(zhuān)業(yè)素養水平、工作實(shí)踐經(jīng)驗及靈活應對各種突發(fā)事件的能力，將其配置到能夠充分發(fā)揮員工能動(dòng)性的崗位上。增強員工對企業(yè)的向心力和凝聚力，切實(shí)提升企業(yè)內部運營(yíng)效率，發(fā)揮出企業(yè)人力資源的最大優(yōu)勢。

企業(yè)人力資源優(yōu)化配置是企業(yè)長(cháng)期保持活力的核心要素，對企業(yè)發(fā)展的重要性可以歸納為以下幾個(gè)方面：

（一）有利于招收更多的人才，提高企業(yè)運營(yíng)效益。當前，各大企業(yè)激烈的競爭歸根到底是人才的競爭，即高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的數量以及人力資源的開(kāi)發(fā)利用效率，無(wú)論是企業(yè)的發(fā)展規劃，還是具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都離不開(kāi)高質(zhì)量人才的支持，可以說(shuō)人力資源優(yōu)化配置是企業(yè)運營(yíng)管理中最為核心的環(huán)節。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者通過(guò)市場(chǎng)調研以及對企業(yè)內部運行的把控，詳細劃分相應的崗位和職能部門(mén)，根據生產(chǎn)和發(fā)展需求對外積極招收專(zhuān)業(yè)型人才，并將其配置到最適當的崗位，積極發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性，這是企業(yè)保持長(cháng)遠發(fā)展活力的核心要素。只有不斷進(jìn)行內部革新和對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，才能夠發(fā)現企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的不足，才能夠在潛移默化中增強企業(yè)的影響力和綜合競爭實(shí)力。為此，公司對所有崗位以及員工進(jìn)行了詳細的調研和資源的整理，根據公司的各部門(mén)職能詳細劃分了所有的崗位，以及崗位上員工的工作年限、學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平以及日常工作態(tài)度等，為后續的人力資源配置和調整等奠定基礎。

（二）有利于確保企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標的實(shí)現。企業(yè)大多數都是以營(yíng)利為目的的社會(huì )團體法人，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，擴大生產(chǎn)規模，占據更多的市場(chǎng)份額，是其短期的發(fā)展目標，而打造良好的企業(yè)文化品牌，增強企業(yè)的綜合競爭力，保持平穩的提升效率則是長(cháng)遠的發(fā)展規劃和目標。企業(yè)的建立和發(fā)展具有長(cháng)期性，加強企業(yè)人力資源優(yōu)化配置可以人盡其才，充分調動(dòng)人才的主觀(guān)能動(dòng)性，實(shí)現各個(gè)部門(mén)的高效配合。從企業(yè)的發(fā)展規劃到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和完善管理，將人力資源優(yōu)化配置落實(shí)到企業(yè)運行的全過(guò)程中，有利于保證企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標的實(shí)現，降低企業(yè)運營(yíng)發(fā)生風(fēng)險的概率，增強企業(yè)的抗風(fēng)險能力。因此，需要公司對員工的年齡、學(xué)歷水平和性別進(jìn)行統計，尤其是員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)科水平，準確統計員工的本科學(xué)歷占比以及本科以上研究生占比，進(jìn)而調整管理部門(mén)的人力資源，為企業(yè)發(fā)展規劃和運營(yíng)提供充足的專(zhuān)業(yè)人才團隊。

（三）有利于促進(jìn)內部運行機制的革新和優(yōu)化。人力資源優(yōu)化配置的本質(zhì)是調動(dòng)工作人員的生產(chǎn)積極性，確保員工在最適當的崗位上發(fā)揮作用，進(jìn)而提升企業(yè)的整體生產(chǎn)運營(yíng)效益，而企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的過(guò)程也是企業(yè)實(shí)現自我管理、自我完善和自我優(yōu)化的過(guò)程。因此，需要企業(yè)結合自身的發(fā)展狀況以及市場(chǎng)的現實(shí)需求，對內部運行機制進(jìn)行調研分析，發(fā)現企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，調整員工崗位，并制定相應的調動(dòng)制度和章程，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)內部革新和優(yōu)化，確保企業(yè)能夠高效平穩運轉，實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展規劃的目標。

（四）有利于營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的形成是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，需要所有員工共同努力，不斷積累最終形成屬于企業(yè)自己的文化品牌，而人力資源優(yōu)化配置可以充分調動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，讓員工感受到積極進(jìn)取的工作氛圍，這樣的工作環(huán)境無(wú)疑可以增強企業(yè)員工的向心力和凝聚力。企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置實(shí)現了員工的共同發(fā)展，而員工的共同發(fā)展則可以構建良好的企業(yè)文化氛圍，推動(dòng)企業(yè)的健康平穩發(fā)展。

經(jīng)過(guò)一系列的人力資源調整，公司員工的工作環(huán)境會(huì )得到巨大的提升，相對公平公正和透明的晉升機制以及獎勵機制，有效激發(fā)了員工的工作熱情和積極性，對企業(yè)文化構建有著(zhù)積極的推動(dòng)作用。

人力資源管理是企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中最為核心的環(huán)節，人力資源的優(yōu)化配置是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的共識，但如何進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置則是所有企業(yè)的競爭要點(diǎn)，在具體的優(yōu)化配置過(guò)程中，企業(yè)應當遵循以下幾點(diǎn)基本原則：

（一）能力與責任相對應原則。作為人力資源優(yōu)化配置的核心原則，能力與責任相對應原則是企業(yè)所有員工調度和工作應當遵循的原則。企業(yè)應制定規范化的內部管理機制和制度，組成企業(yè)內部的運行模式，強化企業(yè)人力資源配置的科學(xué)合理性，確保每一個(gè)崗位上的員工能力與職責相匹配，能力與級別相對應，對自己崗位的工作承擔相應的責任，獲取應得的報酬。每一個(gè)企業(yè)員工的能力和工作模式都存在差異，企業(yè)的人力資源管理者應當重視員工的基礎信息和個(gè)人能力，將其調整到適當的工作崗位上，保證員工的能力和級別保持一致，維護企業(yè)的健康平穩運轉。

（二）優(yōu)勢定位原則。人的成長(cháng)和發(fā)展是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，個(gè)性化差異導致每個(gè)人的成長(cháng)周期不同，每個(gè)人都有自己擅長(cháng)的工作和崗位，在人力資源優(yōu)化配置過(guò)程中，企業(yè)應當遵循優(yōu)勢定位原則。企業(yè)員工能力的成長(cháng)和提升既與自身的先天條件有關(guān)，也與后天的學(xué)習和培訓有關(guān)。企業(yè)應充分尊重員工的個(gè)體差異，結合員工的優(yōu)勢和特點(diǎn)對其進(jìn)行工作定位，確保員工分配到合適的崗位上。此外，企業(yè)員工也應當對自身的優(yōu)勢有著(zhù)清晰的定位，不斷學(xué)習掌握新的技能，不斷提升自己完善自己。

（三）動(dòng)態(tài)調節原則。每個(gè)人的成長(cháng)都是動(dòng)態(tài)的，并非一成不變，企業(yè)的發(fā)展同樣如此。在企業(yè)管理過(guò)程中，對于人力資源的優(yōu)化配置需要遵循動(dòng)態(tài)調節原則，結合企業(yè)員工的成長(cháng)動(dòng)態(tài)和提升，將員工調整到適合的崗位上。嚴格的獎懲制度和提升機制可以激發(fā)員工的積極性和工作熱情，靈活地調整企業(yè)員工的崗位和職責范圍，根據企業(yè)運營(yíng)狀況和項目的實(shí)際情況，為員工提供可以充分發(fā)揮自己優(yōu)勢的工作環(huán)境，對人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調節，維護企業(yè)的高效靈活運轉。

（四）內部為主原則。相對于對外招收的專(zhuān)業(yè)型人才，企業(yè)內部職工的凝聚力和向心力更高，對其培訓和激勵提升同樣重要，企業(yè)的發(fā)展是漫長(cháng)和動(dòng)態(tài)的，在此過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)企業(yè)內部的問(wèn)題也會(huì )隨之暴露出來(lái)，不同崗位員工的不足之處同樣會(huì )顯露，但并非一成不變。為此，企業(yè)應當重視員工的個(gè)性化特征以及成長(cháng)變化，建立起企業(yè)內部的人才激勵和培訓機制，結合員工的個(gè)性化特點(diǎn)，對其技能加以培訓和提升，對企業(yè)內部的員工和人才進(jìn)行全方位的培養，提高企業(yè)員工的整體水平。

企業(yè)人力資源優(yōu)化配置本質(zhì)上屬于企業(yè)運營(yíng)管理的路徑，是企業(yè)根據發(fā)展規劃以及市場(chǎng)變動(dòng)對內部運行機制和制度作出的調整，確保企業(yè)可以保持穩定的發(fā)展態(tài)勢，而人力資源的優(yōu)化配置也會(huì )受到多方面因素的影響，主要方面如下：

（一）企業(yè)人力資源優(yōu)化配置中的組織結構。企業(yè)的組織結構是影響企業(yè)運轉的核心要素，對企業(yè)組織結構進(jìn)行優(yōu)化調整，需要結合企業(yè)的運營(yíng)狀況以及管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平等要素，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各項資源進(jìn)行合理的調配，尤其是人力資源優(yōu)化開(kāi)發(fā)。相對于樹(shù)狀圖的企業(yè)運行管理模式，扁平化管理模式已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主流，企業(yè)想要保持發(fā)展活力和市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，就要重視企業(yè)員工的積極性調動(dòng)。單一的樹(shù)狀圖管理模式往往會(huì )導致人力資源的閑置和浪費，管理崗位的集中和職責劃分不明也會(huì )消耗企業(yè)的資源。因此，在企業(yè)組織結構優(yōu)化的過(guò)程中，需要重視能級對應原則，制定扁平化的組織結構，建立起科學(xué)合理的獎懲和升級組織模式，對優(yōu)秀的員工予以提升，擴大組織管理范圍，明確職責范圍，努力實(shí)現企業(yè)的健康穩定發(fā)展規劃目標。例如：本公司開(kāi)始實(shí)行信息化管理機制以來(lái)，采購了數十臺全新的辦公計算機，組建了專(zhuān)業(yè)化的信息管理團隊，對公司管理運營(yíng)提供了充足的信息數據支持，也對公司人力資源進(jìn)行了更為高效的配置，利用信息技術(shù)和統計學(xué)軟件對公司全體員工的數據資料進(jìn)行統計分析，將30～45歲年齡段的經(jīng)驗豐富員工調整到管理部門(mén)和相應的關(guān)鍵崗位，有效激勵了員工的熱情，確保公司運轉的穩定性和高效性。

（二）企業(yè)人力資源優(yōu)化配置中的內外部環(huán)境。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)疑會(huì )受到內外部影響，這不僅僅包括市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)工作環(huán)境，還包括國際市場(chǎng)變動(dòng)、國家政策指導和干預、企業(yè)員工的理想追求等要素。在企業(yè)的人力資源優(yōu)化配置過(guò)程中，需要高度重視平穩的內外部環(huán)境，抓住內外部環(huán)境要點(diǎn)因素，結合市場(chǎng)經(jīng)濟需求、地方政策變動(dòng)、科技的重大突破以及國際熱點(diǎn)問(wèn)題等要素，切實(shí)保障企業(yè)員工的合法權益。人力資源是企業(yè)發(fā)展的主導力量，也是企業(yè)運營(yíng)管理的基礎，高效利用人力資源則是各大企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。企業(yè)想要保持長(cháng)久的發(fā)展活力，需要對外引入高素質(zhì)的人才，并對內部的結構和機制進(jìn)行優(yōu)化，把握機遇，增強企業(yè)的抗風(fēng)險能力。為此，本公司完善了相應的員工考核機制，采用指紋考核系統對員工的工作狀況進(jìn)行數據統計，每月進(jìn)行數據匯總以及員工出勤狀況的獎懲，給予員工充分說(shuō)明的權利，保證公司員工的工作積極性。

（三）企業(yè)人力資源優(yōu)化配置中的戰略發(fā)展目標。企業(yè)的發(fā)展必須有自己的戰略規劃和布局。作為今后的工作指導和基本綱要，戰略規劃和發(fā)展目標需要結合企業(yè)的具體運營(yíng)狀況和市場(chǎng)需求，立足于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，將專(zhuān)業(yè)的人才和員工調到重要部門(mén)和崗位，集中企業(yè)的資源，設立科學(xué)化的獎懲機制，激發(fā)企業(yè)員工的工作動(dòng)力，以實(shí)現企業(yè)戰略發(fā)展目標為基本綱要實(shí)施各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對不同發(fā)展階段公司的崗位進(jìn)行靈活調整，充分挖掘員工的潛力，并增強企業(yè)員工的向心力和凝聚力。

（四）企業(yè)人力資源優(yōu)化配置中的文化品牌。企業(yè)文化品牌的打造是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，在企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的過(guò)程中要高度重視這一點(diǎn)，要結合企業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域以及全體員工的奮斗拼搏歷程，制定出符合全體企業(yè)員工發(fā)展目標和成長(cháng)需求的企業(yè)文化，將其作為企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中全體員工的工作準則和規范。在員工培訓過(guò)程中潛移默化地提升企業(yè)文化的比重，對外嚴格遵循誠實(shí)守信原則，打造良好的企業(yè)文化品牌，確保企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置以企業(yè)文化為基本導向，企業(yè)人力資源配置朝著(zhù)企業(yè)文化看齊，在具體的培訓實(shí)踐活動(dòng)中深刻落實(shí)企業(yè)文化。本公司定期組織了經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家講座以及優(yōu)秀員工的演講活動(dòng)，開(kāi)展多元化的文化活動(dòng)，豐富全體員工的精神文化內涵，結合公司的具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構建獨屬于公司的文化品牌，并圍繞該核心精神內涵開(kāi)展相應的人力資源配置工作，增強公司內部的凝聚力和向心力。

（五）企業(yè)人力資源優(yōu)化配置中的主要方法。企業(yè)人力資源優(yōu)化配置中的主要方法有人崗匹配、動(dòng)態(tài)配置、結構優(yōu)化等。人崗匹配主要將合適的人放到合適的崗位上，發(fā)揮員工主觀(guān)能動(dòng)性，更好地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，從而實(shí)現自身價(jià)值；
動(dòng)態(tài)配置主要根據企業(yè)的發(fā)展情況或者各時(shí)期發(fā)展重心，有意識地調整各職能部門(mén)或者各崗位的人員數量，實(shí)現了人均最大效能，既滿(mǎn)足了企業(yè)發(fā)展的需要，又保障了有充足的人力資源；
結構優(yōu)化主要是考慮企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展而進(jìn)行各崗位年齡、學(xué)歷等結構進(jìn)行梯次配備，做到老中青相結合，高學(xué)歷與低學(xué)歷相組合，優(yōu)勢互補、發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)，使各年齡段、各學(xué)歷層次的員工各安其位、各展其才。

此外，公司為激發(fā)員工的工作熱情和積極性，對于特定部門(mén)實(shí)施了績(jì)效考核管理和評估機制，對于優(yōu)秀的員工提高薪資待遇和補貼，詳細統計員工的收入和勞動(dòng)福利狀況，對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓與考核，確保員工可以滿(mǎn)足崗位的工作要求，用以老帶新的模式，使新員工快速融入公司生產(chǎn)運營(yíng)環(huán)境中，切實(shí)提升公司的運營(yíng)收益和管理水平。

企業(yè)人力資源優(yōu)化配置是一個(gè)動(dòng)態(tài)靈活的過(guò)程，需要綜合考量企業(yè)的戰略發(fā)展目標、企業(yè)的成本控制、企業(yè)的內外部環(huán)境、企業(yè)的內部組織結構以及企業(yè)文化品牌建設等諸多要素。企業(yè)要順應時(shí)代發(fā)展潮流，根據市場(chǎng)變動(dòng)對企業(yè)員工的崗位進(jìn)行調整，達到富余人員或緊缺人才顯性化。通過(guò)加強員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓或者人才引進(jìn)的方式，確保企業(yè)有充足可靠的人力資源來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，通過(guò)持續科學(xué)合理地進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置，促使企業(yè)發(fā)展活力十足和事業(yè)長(cháng)青。