陳雅琴
(湖南體育職業(yè)學(xué)院 湖南長(cháng)沙 410019)
少兒體適能培訓是指為兒童提供科學(xué)、系統、個(gè)性化、循序漸進(jìn)的身體鍛煉和運動(dòng)技能培養，從而促進(jìn)兒童身體和心理健康發(fā)展的一種教育形式。中國少兒體適能培訓興起于21世紀初，最初以足球、籃球、游泳等為主，后來(lái)逐漸擴展到更廣泛的體育運動(dòng)和健身項目［1］。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人們對健康生活的重視，少兒體適能培訓市場(chǎng)不斷擴大，形成了一定的規模和市場(chǎng)。為了推動(dòng)少兒體適能培訓的健康發(fā)展，2019年，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)青少年體育特色學(xué)校健康發(fā)展的意見(jiàn)》，提出了加強體育特色學(xué)校建設，優(yōu)化體育人才培養體系，加強青少年體育場(chǎng)館設施建設等方面的具體措施［2］。同時(shí)，國家體育總局也制定了相關(guān)標準和規范，對少兒體適能培訓機構的教練員資質(zhì)、課程內容、設施設備等方面進(jìn)行了規范和監管。近年來(lái)，少兒體適能培訓逐漸引起了社會(huì )的關(guān)注和爭議。一些人認為，過(guò)度強調體育訓練可能會(huì )對兒童的身心發(fā)展造成負面影響，而一些企業(yè)也因為營(yíng)銷(xiāo)手段不當，存在誤導和欺詐消費者的問(wèn)題。因此，對于少兒體適能培訓的發(fā)展和規范，需要加強監管和引導，確保其健康、科學(xué)、規范發(fā)展。
2021年7月23日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見(jiàn)》明確提出，要實(shí)施“雙減”政策，即減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負擔和減少校外培訓機構規模。這項政策旨在減輕學(xué)生過(guò)重的學(xué)習負擔，促進(jìn)教育公平，提高教育質(zhì)量，但對于少兒體適能培訓市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，也帶來(lái)了一些契機。首先，該政策對于體適能培訓機構來(lái)說(shuō)，可以視為一次洗牌的機會(huì )。由于政策的實(shí)施，一些規模較小、教學(xué)質(zhì)量不高的培訓機構可能會(huì )退出市場(chǎng)，而那些真正具備實(shí)力、有競爭優(yōu)勢的培訓機構則有更大的機會(huì )發(fā)揮自身優(yōu)勢，獲得更多的市場(chǎng)份額。其次，政策的實(shí)施可能會(huì )帶來(lái)行業(yè)內的整合和升級。一些培訓機構可能會(huì )進(jìn)行整合，合并成更大的機構，以提高規模效應和資源配置效率。同時(shí)，一些培訓機構在政策的壓力下，可能會(huì )尋求創(chuàng )新的業(yè)務(wù)模式，如與學(xué)校合作、開(kāi)展線(xiàn)上教育等，以適應政策要求和市場(chǎng)需求，并將業(yè)務(wù)重心從單一的體適能課程向多元化課程拓展，以滿(mǎn)足家長(cháng)對于多方面素質(zhì)培養的需求。此外，政策的實(shí)施也將迫使培訓機構更加注重教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升［3］。為了適應政策要求，培訓機構可能會(huì )增加課程的內容，更加注重體適能教育的本質(zhì)，真正實(shí)現培訓學(xué)生的身體健康和全面發(fā)展。這有助于提高整個(gè)市場(chǎng)的水平和聲譽(yù)，進(jìn)而獲得更多的市場(chǎng)份額?？傊?，“雙減”政策雖然對于少兒體適能培訓市場(chǎng)帶來(lái)了一定的壓力和挑戰，但也為市場(chǎng)的優(yōu)化、創(chuàng )新和多元化發(fā)展提供了契機。
我國少兒體適能培訓是近年來(lái)迅速發(fā)展的行業(yè)，主要是針對兒童和青少年提供身體素質(zhì)訓練和體育鍛煉服務(wù)。目前，許多城市都有專(zhuān)門(mén)的少兒體適能培訓機構和課程，受到不少家長(cháng)的歡迎。該研究在湖南省長(cháng)沙市、益陽(yáng)市、株洲市、衡陽(yáng)市、常德市、張家界市、湘潭市中調查走訪(fǎng)了69個(gè)少兒培訓機構中的276名教練員和658名學(xué)員家長(cháng)，并對各培訓機構培訓及運營(yíng)現狀進(jìn)行了分析。
在培訓課程教學(xué)方面，現在市場(chǎng)上的少兒體適能培訓機構，課程形式相當多樣化，包括健身操、有氧運動(dòng)、力量訓練、舞蹈、瑜伽，等等，豐富多彩，可以滿(mǎn)足不同年齡段孩子的運動(dòng)需求。隨著(zhù)科技的發(fā)展和研究的深入，少兒體適能教育的課程內容越來(lái)越科學(xué)化。課程不再是單純的體育鍛煉，還包括身體素質(zhì)評估、運動(dòng)損傷預防、運動(dòng)營(yíng)養等方面的內容。另外，少兒體適能培訓課程內容設計與傳統的體育鍛煉相比，更注重孩子的興趣和參與度。在課堂上，教練通過(guò)生動(dòng)的故事、游戲、競賽等方式，使課堂氛圍輕松愉快，讓孩子享受運動(dòng)的樂(lè )趣。
總體來(lái)說(shuō)，少兒體適能培訓市場(chǎng)在課程教學(xué)方面呈現出多樣化、科學(xué)化、輕松愉快的趨勢［4］。這些都是為了更好地滿(mǎn)足兒童身心發(fā)展的需要，同時(shí)也有助于市場(chǎng)的健康發(fā)展。在招生現狀方面，少兒體適能培訓市場(chǎng)呈現出快速發(fā)展的態(tài)勢，競爭也日趨激烈。對于市場(chǎng)運營(yíng)與發(fā)展中的學(xué)員招生，通過(guò)調查發(fā)現，一些常見(jiàn)的方式包括開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，擴大線(xiàn)上推廣渠道，提供更具吸引力的課程內容和體驗，建立良好的口碑等。此外，與家長(cháng)和學(xué)生建立良好的關(guān)系，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和服務(wù)來(lái)贏(yíng)得他們的信任，也是各個(gè)培訓機構特別重視的問(wèn)題。在運營(yíng)管理現狀方面，在調查的少兒體適能培訓機構中，絕大部分都建立了自己的課程培訓體系；
教練員招聘與培養管理體系正在逐漸建立和完善；
財務(wù)制度也正在逐漸建立相對完善的財務(wù)管理等各方面。
總之，少兒體適能培訓是一個(gè)新興的市場(chǎng)，具有巨大的發(fā)展潛力，同時(shí)也是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)，目前正處于快速發(fā)展時(shí)期。
通過(guò)對調查的湖南省69 個(gè)少兒體適能培訓機構培訓現狀進(jìn)行分析發(fā)現，當前少兒體適能培訓機構經(jīng)過(guò)近年來(lái)的快速發(fā)展，已經(jīng)初具規模，并且在經(jīng)營(yíng)管理上積累了較為豐富的經(jīng)驗，但也存在一些問(wèn)題。第一，部分培訓機構的課程設置不合理。部分體適能培訓機構為了吸引家長(cháng)和孩子，會(huì )設置一些過(guò)于高難度的課程內容。課程教學(xué)內容缺乏針對性。在一個(gè)班級中會(huì )穿插不同年齡段和運動(dòng)水平的孩子，但其授課內容和要求幾乎一致。第二，一些體適能培訓機構為了追求經(jīng)濟利益，收費過(guò)高，導致許多家庭無(wú)法承受。在調查的69 個(gè)培訓機構中，收費標準都在120～250 元一次課，有89.51%的家長(cháng)認為收費標準不合理，收費偏高。這不僅會(huì )影響到兒童參與培訓的意愿，還可能引發(fā)家長(cháng)對機構的不信任和抱怨。第三，一些培訓機構為了提高收益，會(huì )把學(xué)員人數安排得很多。在調查的69個(gè)培訓機構中，班級人數一般在12～30人之間，平均每班達到了16人。在調查的學(xué)員家長(cháng)中，有87.41的家長(cháng)認為自己孩子所在的班級人數“偏多”或“過(guò)多”，這使得教練員無(wú)法充分關(guān)注每個(gè)孩子的訓練狀態(tài)，影響了訓練效果。第四，教練員素質(zhì)參差不齊。少兒體適能培訓機構的教練員水平不一，在調查276名教練員中，有193名教練員為兼職教練員，占69.93%，其中還有53名教練員為體院在校學(xué)生，占19.20%。教練員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低下，缺乏教學(xué)經(jīng)驗，對于兒童的運動(dòng)能力和安全防護意識了解不夠，這可能會(huì )導致兒童受傷或者訓練效果不佳。第五，培訓機構管理不規范。一些體適能培訓機構的管理不規范，缺乏嚴格的培訓標準和規范。在調查的培訓機構中，僅有28個(gè)制定了相對較為完善的管理規則制度。管理不規范可能會(huì )導致課程質(zhì)量參差不齊，甚至出現違規行為。第六，一些體適能培訓機構缺乏科學(xué)的評估和監測體系，無(wú)法及時(shí)發(fā)現孩子的身體變化和運動(dòng)能力的提升，無(wú)法對訓練效果進(jìn)行全面的評估。在調查的培訓機構中，絕大部分對于學(xué)員的培訓效果沒(méi)有相應的評價(jià)機制。
針對少兒體適能培訓運營(yíng)過(guò)程中存在的課程設置不合理問(wèn)題。首先，應該建立科學(xué)的課程設置標準，針對不同年齡段、不同體能水平的兒童，制定科學(xué)合理的課程設置標準，確保課程內容符合兒童的身體發(fā)育特點(diǎn)，不會(huì )過(guò)度負擔孩子的身體。其次，嚴格控制課程難度，不要為了追求表面效果，設置過(guò)于高難度的課程，要根據兒童的實(shí)際體能水平和身體條件，逐步增加課程難度，確保孩子在訓練中能夠逐漸提高自己的運動(dòng)能力。最后，在課程設置中增加家長(cháng)溝通機制，讓家長(cháng)了解課程設置的合理性和科學(xué)性，避免家長(cháng)盲目追求課程難度和效果，導致孩子受傷或過(guò)度疲勞。另外，培訓機構應該建立完善的課程監督和管理體系，對教練員的教學(xué)內容和方式進(jìn)行監督和管理，確保課程內容的科學(xué)合理性和安全性。
課程價(jià)格是少兒體適能培訓機構賴(lài)以生存的最重要保障，收費過(guò)低會(huì )影響機構的收入效益，收入過(guò)高，則會(huì )影響學(xué)員參與的積極性。針對少兒體適能培訓運營(yíng)過(guò)程中存在的收費價(jià)格過(guò)高問(wèn)題，可以考慮優(yōu)化價(jià)格過(guò)高的體適能課程設置，減少課程時(shí)間或者調整課程難度，降低教學(xué)成本，從而降低價(jià)格；
提供多樣化的課程選擇，開(kāi)發(fā)不同類(lèi)型、難度和時(shí)長(cháng)的課程，滿(mǎn)足不同年齡段、不同需求的學(xué)員。通過(guò)多樣化的課程選擇，能夠吸引更多的學(xué)員，同時(shí)分攤教學(xué)成本，減少每個(gè)學(xué)員的費用。對于家庭經(jīng)濟條件不太寬裕的學(xué)員，可以考慮采用分期付款方式，將學(xué)費分攤到幾個(gè)月或幾個(gè)學(xué)期中，降低家庭的經(jīng)濟壓力。此外，還可以推出折扣或者優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多的學(xué)員報名參加，同時(shí)增加品牌知名度。比如，開(kāi)設限時(shí)特惠、優(yōu)惠套餐、會(huì )員卡，等等。另外，可以通過(guò)社交媒體、線(xiàn)上廣告等方式優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道，打造品牌特色，提高品牌知名度和影響力，吸引更多的潛在客戶(hù)。同時(shí)，提高體適能培訓的服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)員獲得更好的體驗和效果，從而提高學(xué)員的滿(mǎn)意度和忠誠度，進(jìn)而增加口碑和業(yè)務(wù)。
針對少兒體適能培訓運營(yíng)過(guò)程中存在的課堂人數安排過(guò)多的問(wèn)題。首先，在課程設置及管理方面，可以考慮控制課堂人數，避免人數過(guò)多導致場(chǎng)地、器材和教練等資源的不足，影響課程質(zhì)量［5］。實(shí)行分班、分組制度，根據兒童的年齡、身體素質(zhì)等級別劃分不同的班級，或者把學(xué)生分為小組進(jìn)行授課，確保每個(gè)班級或分組人數不超過(guò)一定數量，為學(xué)員提供更好的課程服務(wù)和個(gè)性化指導。另外，教練員加強課前準備。在每堂課開(kāi)始前要充分準備，確保教學(xué)計劃合理、充分，掌握學(xué)生的體能狀況和需要，以及適當的教學(xué)方法，從而更好地應對學(xué)生數量較多的情況。其次，在教練員方面，可以考慮增加教練數量，確保每個(gè)課堂都有足夠的教練資源，能夠提供個(gè)性化的指導和關(guān)注。同時(shí)，在需要時(shí)可以招募志愿者來(lái)幫助管理學(xué)生，協(xié)助教練。最后，可以考慮調整課程安排。如果在某個(gè)時(shí)間段內有太多的學(xué)生報名參加課程，可以考慮增加更多的課程班次或者課程時(shí)間，以便更好地分散學(xué)生數量。如果運營(yíng)場(chǎng)地有限，也可以考慮增加場(chǎng)地或尋找其他合適的場(chǎng)地。
針對少兒體適能培訓運營(yíng)中教練員素質(zhì)參差不齊的問(wèn)題，可以從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行管理。第一，嚴格招聘標準。在招聘教練員時(shí)，應該確保他們具有相關(guān)的資格證書(shū)和經(jīng)驗，并進(jìn)行面試和考核，以確保他們的技能和素質(zhì)符合要求。第二，為教練員提供培訓和教育，幫助教練員提高其專(zhuān)業(yè)知識和技能，使其能夠更好地指導孩子進(jìn)行體適能鍛煉。培訓和教育可以涵蓋多個(gè)方面，包括教育理論、體育科學(xué)、心理學(xué)和教學(xué)技能等。第三，對教練員定期評估和監督。定期對教練員進(jìn)行評估和監督可以確保他們在教學(xué)和服務(wù)方面的表現達到要求，并及時(shí)糾正他們的不足之處。第四，建立完善的教練員激勵機制。建立合適的激勵機制可以激勵教練員提高工作質(zhì)量和水平，比如對教練員進(jìn)行表彰或獎勵，提高他們的職業(yè)認同感。另外，加強教練員與家長(cháng)、學(xué)生之間的溝通和反饋，及時(shí)了解家長(cháng)和學(xué)生對教練員的評價(jià)和反饋，有助于教練員及時(shí)調整自己的教學(xué)方式和方法，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，建立完善的質(zhì)量保障體系，確保教練員的素質(zhì)和服務(wù)水平得到有效的管理和監控，也可以提高機構的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。
少兒體適能培訓的管理不規范問(wèn)題體現在人員管理、教學(xué)質(zhì)量、安全保障、營(yíng)銷(xiāo)宣傳等方面。針對這些問(wèn)題：第一，需要制定規范的管理制度、管理流程和責任制，建立健全的管理組織架構，落實(shí)各項管理職責，明確各崗位的職責和工作要求。第二，制定科學(xué)的教學(xué)大綱和課程體系，開(kāi)設多樣化的課程，加強教學(xué)管理，及時(shí)糾正教學(xué)中存在的問(wèn)題，不斷提高教學(xué)水平。第三，建立安全保障制度，完善安全管理體系，加強安全教育和應急預案的制定，確保運營(yíng)過(guò)程中的安全。第四，對教練、教師和其他工作人員進(jìn)行系統培訓，提高他們的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平，確保他們能夠勝任工作。第五，建立監督機制，定期對運營(yíng)過(guò)程進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，保證運營(yíng)過(guò)程的規范和安全。另外，還需要加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳，通過(guò)多種渠道開(kāi)展宣傳推廣，建立良好的品牌形象，提高品牌知名度，吸引更多的客戶(hù)和學(xué)員。
在少兒體適能培訓運營(yíng)過(guò)程中存在缺乏科學(xué)的評估和監測體系的問(wèn)題。首先，在體適能培訓的過(guò)程中，應該建立科學(xué)的評估和監測體系，包括定期進(jìn)行體能測試、記錄孩子的運動(dòng)量和運動(dòng)質(zhì)量、采集反饋意見(jiàn)等［6］。這樣可以更好地了解孩子的運動(dòng)情況和進(jìn)步情況，并根據評估結果及時(shí)調整培訓計劃。其次，在開(kāi)展體適能培訓之前，應該制定明確的培訓目標和計劃，包括具體的訓練內容、訓練頻率和持續時(shí)間等。這樣可以更好地指導培訓過(guò)程，幫助孩子實(shí)現自己的目標。最后，針對少兒體適能培訓的評估和監測體系建設，可以與專(zhuān)業(yè)的運動(dòng)醫學(xué)機構、體育學(xué)院等合作，借助他們的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)手段，幫助進(jìn)行體能測試、數據分析和評估等工作，提高評估和監測的科學(xué)性和準確性。
通過(guò)對湖南省少兒體適能培訓市場(chǎng)運營(yíng)現狀進(jìn)行分析發(fā)現，目前，少兒體適能培訓市場(chǎng)在課程教學(xué)方面呈現出多樣化、科學(xué)化發(fā)展趨勢。運營(yíng)管理方面，課程設置、教練員管理、招生宣傳以及財務(wù)制度等方面都在不斷完善。但目前，少兒體適能培訓運營(yíng)中存在課程設置不合理、價(jià)格過(guò)高、班級學(xué)員人數過(guò)多、教練員素質(zhì)參差不齊、管理不規范和缺乏科學(xué)的評估和監測體系等問(wèn)題。研究認為，針對課程設置不合理問(wèn)題，可以采用建立科學(xué)的課程設置標準，嚴格控制課程難度，提高教練員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，加強監督和管理等方式加以改善；
針對收費價(jià)格過(guò)高問(wèn)題，可以采用優(yōu)化課程設置，提供多樣化的課程選擇，采用分期付款方式，推出折扣或者優(yōu)惠活動(dòng)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，打造品牌特色等方式改善；
針對課堂人數安排過(guò)多的問(wèn)題，可以通過(guò)控制課堂人數，增加教練數量，招募志愿者以及分班分組教學(xué)方式進(jìn)行改善；
針對教練員素質(zhì)參差不齊問(wèn)題，需要培訓機構制定嚴格招聘標準，并為教練員提供培訓和教育平臺和機會(huì )，定期評估和監督，并建立完善的激勵機制和質(zhì)量保障體系；
針對管理不規范問(wèn)題，提出建立科學(xué)的評估和監測體系，確定明確的培訓目標，并制訂相應的計劃，與專(zhuān)業(yè)機構合作等策略。
