高校圖書(shū)管理信息化建設存在的問(wèn)題與建議

摘? 要：信息化建設是高校圖書(shū)館不斷提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。但是目前的信息化改造仍然停留在零碎化、表面化階段，如何對高校圖書(shū)館信息化改造進(jìn)行系統化提升是圖書(shū)信息化建設必須要解決的問(wèn)題。本文就此問(wèn)題展開(kāi)討論，希望能對相關(guān)工作起到參考建議的作用。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;信息化;建議

一、高校圖書(shū)信息化管理的重要性與意義

隨著(zhù)現代信息技術(shù)的發(fā)展，人們的閱讀方式與閱讀習慣正在發(fā)生翻天覆地的變化。紙質(zhì)圖書(shū)正在逐漸被電子圖書(shū)所替代，利用碎片時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習也成為人們學(xué)習的常態(tài)。因此圖書(shū)館的信息化建設意義顯著(zhù)：

1.信息化建設是圖書(shū)館適應信息社會(huì )發(fā)展而采取的必然措施。信息化已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，因此對傳統圖書(shū)管理進(jìn)行信息化建設是圖書(shū)管理必然要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)各種大型平臺數據庫的建設，人們可以繞開(kāi)圖書(shū)館直接進(jìn)入數據庫獲取自己想要的信息，因此傳統圖書(shū)館正面臨著(zhù)被邊緣化風(fēng)險，進(jìn)行信息化建設是時(shí)代發(fā)展的需要，更是圖書(shū)館自我建設的需要。

2.信息化建設是圖書(shū)館為了提升服務(wù)水平而實(shí)施的重要舉措。信息便捷條件下，獲取讀者將是服務(wù)部門(mén)的主要目標，因此根據讀者的閱讀需要以及閱讀習慣進(jìn)行自我服務(wù)建設，如何讓讀者感受個(gè)性化閱讀體驗是讀者訪(fǎng)問(wèn)該平臺的重要條件。

二、目前高校圖書(shū)信息化建設的現狀及問(wèn)題

圖書(shū)館信息化建設任務(wù)主要包括硬件和軟件的信息化。目前大部分高校圖書(shū)館的硬件建設已經(jīng)基本完成，主要包括硬件設施的配備，如配備相應規格和數量的計算機、信息光纜鋪設、電子閱覽室建設等基礎顯性工程。而軟件服務(wù)的建設與提升是圖書(shū)館信息化建設的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是目前正在進(jìn)行的工作。如何將傳統圖書(shū)館與大數據、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算以及虛擬現實(shí)等新興技術(shù)有效結合是目前高校圖書(shū)館信息化建設的重點(diǎn)，但是目前在這方面的嘗試探索較少，存在的主要問(wèn)題主要有：

1.圖書(shū)館作為服務(wù)部分在高校中難以引起足夠重視。圖書(shū)館在傳統觀(guān)念中就是服務(wù)部門(mén)，是為教學(xué)和科研進(jìn)行輔助的部門(mén)，在高校各項考核中不占據核心地位，因此難以引起足夠的重視。無(wú)論是在管理理念還是在服務(wù)創(chuàng )新中都以維持正常運轉為目標，難以實(shí)現創(chuàng )新性變革。

2.管理模式和服務(wù)模式缺乏創(chuàng )新，圖書(shū)管理信息化改造動(dòng)力不足。正是因為對圖書(shū)館的定位認識存在誤區，因此圖書(shū)館的管理模式和服務(wù)模式都以承襲傳統為主，在改革中難以走在前列，日常管理滿(mǎn)足于正常運營(yíng)和平常事務(wù)管理，難以引入現代化管理理念。

3.信息化改造缺少系統規劃，信息改造不規范，不徹底。思維決定成敗，圖書(shū)管理的傳統運營(yíng)觀(guān)念決定了圖書(shū)館的信息化改造難以深入和系統。認為圖書(shū)館信息化建設就是簡(jiǎn)單地進(jìn)行電腦操作，將紙質(zhì)信息數據化等片面認識，難以進(jìn)行整體系統規劃。

4.圖書(shū)信息管理專(zhuān)業(yè)人員隊伍不完善，新型技術(shù)難以推廣應用。目前智慧圖書(shū)館是圖書(shū)館信息化發(fā)展的熱點(diǎn)，集物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新技術(shù)于一體，但是這種新技術(shù)的應用需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維護與日常管理，而目前的圖書(shū)管理人員的信息技術(shù)水平難以滿(mǎn)足實(shí)現新技術(shù)的推廣與應用。

三、結語(yǔ)

1.改變觀(guān)念，提高認識，強化圖書(shū)館在高校中戰略地位。目前在眾高校爭創(chuàng )“雙一流”的過(guò)程中，圖書(shū)館能夠助力高?？焖偬岣呔C合實(shí)力和國際競爭力，同時(shí)圖書(shū)館也可以利用這一輪改革實(shí)現自身的信息化建設改造。要實(shí)現這一目標，要徹底改變圖書(shū)館是后勤部門(mén)的錯誤認識，將圖書(shū)館管理置于與高校教學(xué)與科研同等重要的地位。要延伸圖書(shū)館的功能，打破圖書(shū)館的圍墻限制，更要打破圖書(shū)館的有形心理局限。目前如山東大學(xué)青島校區的圖書(shū)館功能就非常值得借鑒，該校打破了圖書(shū)館的有形限制，將圖書(shū)館功能延伸到生活區與教學(xué)區，實(shí)現了圖書(shū)與學(xué)習生活的無(wú)縫銜接，真正在觀(guān)念上改變了圖書(shū)管理的后勤職能，將之與教學(xué)、科研直接對接融合。

2.實(shí)現管理模式與服務(wù)模式創(chuàng )新，為信息化建設提供組織保障。傳統觀(guān)念認為圖書(shū)館管理就是以管理人員為主進(jìn)行管理結構的組織架構。但是圖書(shū)館是以服務(wù)師生為主，沒(méi)有師生的參與管理就是不完善的。因此可以考慮將普通師生以合適的方式和適當的數量納入到管理層面，比如設立學(xué)科服務(wù)中心，成立學(xué)科、教學(xué)支持智慧圖書(shū)建設，讓廣大師生參與到圖書(shū)管理當中，根據專(zhuān)業(yè)與學(xué)科特點(diǎn)重點(diǎn)對圖書(shū)種類(lèi)、類(lèi)型需求以及閱讀模式、閱讀感受等方面的內容進(jìn)行采集、匯總，為真正實(shí)現圖書(shū)管理以需求為中心進(jìn)行采購、建設等工作奠定基礎。管理創(chuàng )新是服務(wù)模式創(chuàng )新的基礎，在以讀者需求為基礎的前提下，提高個(gè)性化閱讀體驗和智能性閱讀推薦將是圖書(shū)服務(wù)的發(fā)展方向。

3.對圖書(shū)館信息化改造進(jìn)行系統規劃，實(shí)現軟件、硬件，學(xué)習、生活全方位互聯(lián)。圖書(shū)信息化改造應該規劃先行，在合理規劃的基礎上進(jìn)行信息化功能完善。比如要對圖書(shū)館功能區進(jìn)行合理規劃設置，尤其是對圖書(shū)館功能延伸區進(jìn)行合理布局，實(shí)現圖書(shū)館以外區域的圖書(shū)技術(shù)應用拓展。將教學(xué)區、生活區在物聯(lián)網(wǎng)的基礎上實(shí)現互聯(lián)互通，通過(guò)設置先進(jìn)的配套設備如書(shū)庫管理系統、自助預約存、取書(shū)柜以及檢索取書(shū)引導系統等，要注重在非實(shí)體圖書(shū)館以外建設虛擬圖書(shū)館，同時(shí)完善虛擬圖書(shū)館的書(shū)本查詢(xún)以及借閱導航功能?？梢钥紤]在教學(xué)區和生活區配置自動(dòng)云端打印系統，電子云桌面閱覽室等設備滿(mǎn)足學(xué)生隨時(shí)借閱、查詢(xún)、打印的需求。

4.建立完善的信息人員管理隊伍，提高技術(shù)應用水平。擁有一支信息化操作水平過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是實(shí)施新技術(shù)的必然要求。而目前的圖書(shū)管理系統中懂技術(shù)的新生力量較為欠缺，因此加大對技術(shù)人員的招聘與培訓將是圖書(shū)人才建設的重點(diǎn)。一是要加大招聘專(zhuān)業(yè)人員力度，通過(guò)吸引專(zhuān)業(yè)對口人員等新力量迅速提升技術(shù)應用推廣水平。二是要充分利用現有人員，通過(guò)信息技術(shù)定期培訓、信息技術(shù)點(diǎn)對點(diǎn)幫扶以及集中短期強化培訓等方式提升現有人員的技術(shù)水平，為智慧圖書(shū)館建設提供人才儲備。

參考文獻

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作者簡(jiǎn)介：張婷 ，1986年4月，山東省菏澤市鄄城縣，初級，行政管理，曲阜師范大學(xué)教育學(xué)院