房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項較為復雜的工作,涉及到的工作內容非常廣泛,主要是通過(guò)對房地產(chǎn)項目所處的內外環(huán)境進(jìn)行詳細分析的基礎上,對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目在一段時(shí)間之內的營(yíng)銷(xiāo)工作的具體目標、戰略以及具體的實(shí)施方案等進(jìn)行下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作要點(diǎn)【五篇】(2023年),供大家參考。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作要點(diǎn)范文第1篇
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);
營(yíng)銷(xiāo)策劃;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項較為復雜的工作,涉及到的工作內容非常廣泛,主要是通過(guò)對房地產(chǎn)項目所處的內外環(huán)境進(jìn)行詳細分析的基礎上,對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目在一段時(shí)間之內的營(yíng)銷(xiāo)工作的具體目標、戰略以及具體的實(shí)施方案等進(jìn)行的設計和規劃,這是房地產(chǎn)項目進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導和營(yíng)銷(xiāo)人員的工作指南,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)非常重要的作用。
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題
(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃中過(guò)于重視營(yíng)銷(xiāo)廣告
當前我國房地產(chǎn)企業(yè)過(guò)于重視銷(xiāo)售業(yè)績(jì),而且對于營(yíng)銷(xiāo)廣告有著(zhù)盲目的信服,在營(yíng)銷(xiāo)預算中將過(guò)多的精力和資金都投入到廣告中,營(yíng)銷(xiāo)策劃工作也不得不根據公司的需要進(jìn)行廣告方面的策劃,但是過(guò)多的廣告盡管能夠一定程度上提高房地產(chǎn)項目的知名度,但是實(shí)際在房產(chǎn)銷(xiāo)售方面發(fā)揮的作用并不樂(lè )觀(guān)。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏特色性
在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中還存在缺乏特色的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中重點(diǎn)是向消費者宣傳小區的房型、周?chē)h(huán)境以及物業(yè)管理服務(wù)等,這些都是籠統性的問(wèn)題,難以滿(mǎn)足消費者的需要,對于房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售起到的作用并不大。這主要是由于房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作人員沒(méi)有針對消費者的需求和消費者的心理做出較為全面的了解和分析,這種無(wú)特色的營(yíng)銷(xiāo)策劃,消費者無(wú)法從中分辨出本項目與市場(chǎng)中的其他項目的不同之處,難以從中發(fā)現本項目的特點(diǎn)和優(yōu)勢,這就導致很難真正實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的目的,對于房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)量會(huì )造成一定的不良影響。
(三)市場(chǎng)調研不足
許多房地產(chǎn)公司中的策劃部門(mén)在制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之前都沒(méi)有進(jìn)行充分的前期市場(chǎng)調查,這也是影響其營(yíng)銷(xiāo)策劃效果的重要因素。當前許多營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的工作人員往往都僅僅在小范圍的市場(chǎng)中做一些簡(jiǎn)單的調查就用來(lái)當做營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據,甚至一些房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員根本沒(méi)有任何的前期市場(chǎng)調查就將營(yíng)銷(xiāo)策劃方案做了出來(lái),這種以偏概全和隨意策劃的情況難以對消費者的需求和房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)中的發(fā)展情況進(jìn)行全面的了解,這種情況下制定出的營(yíng)銷(xiāo)策劃必然會(huì )呈現出程式化和不合實(shí)際的缺點(diǎn),難以滿(mǎn)足消費者的需求,若因此而造成錯誤的市場(chǎng)定位,則最終影響到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的實(shí)際銷(xiāo)售量和企業(yè)的整體競爭力。
(四)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案缺乏新意
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的創(chuàng )新元素是非常重要的,是吸引消費者的關(guān)鍵,這種創(chuàng )新是建立在對市場(chǎng)需求進(jìn)行詳細了解的基礎上的,只有符合消費者需要和市場(chǎng)需求的創(chuàng )新型的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃才能夠吸引更多的消費者,真正實(shí)現房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)的目的,實(shí)現房地產(chǎn)項目銷(xiāo)量的增長(cháng)。但是目前多數的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中都沒(méi)有做到這一點(diǎn),許多策劃部門(mén)僅僅是為了完成工作任務(wù)而策劃,他們的策劃缺乏新意,多數都是按照統一的模板,將其中的數據和其他信息換成本房產(chǎn)項目相關(guān)的信息,這樣降低了策劃工作的工作量,卻也降低了營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的質(zhì)量。這種缺乏新意的營(yíng)銷(xiāo)策劃很難在當前房地產(chǎn)市場(chǎng)的激勵競爭中驚艷到消費者,在競爭中并沒(méi)有任何優(yōu)勢可言。
二、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的對策
(一)創(chuàng )新廣告形式
廣告是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中不可缺少的一項重要內容,但是在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中不能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)都集中到廣告方面,應該多種措施并舉。而且在進(jìn)行廣告策劃的過(guò)程中策劃人員要在深入分析房地產(chǎn)項目賣(mài)點(diǎn)的基礎上做出更有針對性的廣告創(chuàng )意,讓消費者能夠從廣告中了解到更多的與項目相關(guān)的信息,并且要保證廣告中不能出現虛假宣傳等,這對于房地產(chǎn)企業(yè)的品牌形象建設和房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都有著(zhù)重要的意義。
(二)認清消費需求
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的就是提高房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售量,將房子賣(mài)給需要的人。衡量需要的人的關(guān)鍵就是要充分了解消費者的消費需要,這樣才能更好的進(jìn)行市場(chǎng)定位和更科學(xué)的進(jìn)行市場(chǎng)細分,從而針對不同需求的消費者制定出對應的營(yíng)銷(xiāo)策劃,實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
(三)加強市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研是房地產(chǎn)企業(yè)中獲得市場(chǎng)信息的重要途徑,完善的營(yíng)銷(xiāo)策劃都是建立在全面的市場(chǎng)調研的基礎上的,所以必須重視市場(chǎng)調研工作。在進(jìn)行市場(chǎng)調研之前首先必須明確市場(chǎng)調研的目的和目標,并運用科學(xué)的調查方法去房地產(chǎn)市場(chǎng)中收集需要的資料,并將這些資料進(jìn)行整理和分析進(jìn)而得出科學(xué)的結論,得出房地產(chǎn)市場(chǎng)中的真實(shí)信息,這些都是房地產(chǎn)公司發(fā)展的重要資料,也是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案制定的依據。
(四)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作要點(diǎn)范文第2篇
一、高職《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)》課程設計
1《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)》課程崗位素質(zhì)研究為能培養出適應社會(huì )需求的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才,我們認真研究《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)》課程崗位素質(zhì),經(jīng)過(guò)調研,了解到社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)策劃人才所需要具備的知識技能如下:(1)能負責項目開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作;(2)能負責與相關(guān)媒體對接;搞好公司各類(lèi)推廣項目;(3)能撰寫(xiě)全程策劃報告、定位報告、規劃建議、執行報告;(4)熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃,能夠完成前期策劃報告、營(yíng)銷(xiāo)策劃報告、推廣策劃書(shū)等策劃過(guò)程中的策劃和撰寫(xiě)工作;(5)熟悉國家相關(guān)法律法規,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力;(6)有良好的寫(xiě)作及語(yǔ)言表達能力,溝通、協(xié)調能力強,對市場(chǎng)、客戶(hù)需求有一定的敏感性;(7)執行力強,具備較好的團隊合作精神。2高職《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)》課程設計在前面分析的基礎上,我們認為要改變現狀,營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)課程設計應以提高課程的教學(xué)質(zhì)量為核心,以市場(chǎng)策劃崗位和工作任務(wù)要求為導向、以營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)國家標準為依據,以市場(chǎng)策劃職業(yè)能力培養為重點(diǎn),與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)與設計,課程設置與崗位能力需求直接對接。以學(xué)生為中心,開(kāi)展工學(xué)結合,理論與實(shí)踐一體化教學(xué)?;谝陨现笇枷?我們經(jīng)過(guò)多年的探索,對《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行內容的整合和教學(xué)方法的設計。我們采用BEST訓練法,對每項營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容進(jìn)行重新整合,BEST訓練法貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程?!癇EST”訓練最初源自于日本企業(yè)的“模擬總經(jīng)理的一天”,全稱(chēng)為BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把總經(jīng)理一天的各種活動(dòng)與問(wèn)題一一展現出來(lái)予以解決。我們經(jīng)過(guò)多年營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)的逐步摸索、探討出一套模擬訓練的方法,用“模擬總經(jīng)理的一天”的思路把BEST訓練演繹成“模擬營(yíng)銷(xiāo)策劃者的一天”,將學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中應該具備、掌握的策劃知識、技能、方法等與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐活動(dòng)相結合,具體做法是,在學(xué)生學(xué)習各章的要點(diǎn)和方法運用后,用“一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員(小王)的成長(cháng)”案例為背景,系統地學(xué)習與掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的知識和技能??傮w來(lái)說(shuō)共有以下九個(gè)項目:項目一:認識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃BEST訓練一:了解營(yíng)銷(xiāo)策劃的程序:能撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū);用BEST訓練法模擬市場(chǎng)策劃的幾種方法:點(diǎn)子方法;創(chuàng )意方法;謀略方法;運籌學(xué)方法;通過(guò)實(shí)際訓練學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)。項目二:制定目標市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃方案BEST訓練二:市場(chǎng)細分策劃;目標市場(chǎng)選擇策劃;市場(chǎng)定位策劃的內容;市場(chǎng)定位策略策劃;市場(chǎng)定位策劃的程序。項目三:制定市場(chǎng)競爭策劃方案BEST訓練三:識別企業(yè)的競爭對手,分析競爭對手的程序;企業(yè)競爭戰略策劃:市場(chǎng)領(lǐng)導者戰略策劃;市場(chǎng)挑戰者戰略策劃;市場(chǎng)追隨者戰略策劃;市場(chǎng)補缺者戰略策劃。項目四:撰寫(xiě)企業(yè)形象策劃書(shū)B(niǎo)EST訓練四:為企業(yè)制定企業(yè)形象策劃方案,包括MIS—理念識別策劃;BIS—行為識別策劃;VIS—視覺(jué)識別策劃。項目五:撰寫(xiě)品牌推廣策劃BEST訓練五:熟悉品牌定位策劃;品牌命名策劃;品牌化決策策劃;產(chǎn)品創(chuàng )名牌策劃。學(xué)會(huì )撰寫(xiě)品牌推廣策劃,能確定目標受眾;會(huì )選擇溝通媒介;選擇品牌活動(dòng)方式;確定預算與評估。項目六:撰寫(xiě)產(chǎn)品上市推廣策劃書(shū)B(niǎo)EST訓練六:認識產(chǎn)品組合和產(chǎn)品包裝策劃;掌握新產(chǎn)品策劃的程序和內容。項目七:撰寫(xiě)產(chǎn)品價(jià)格策劃方案BEST訓練七:熟悉影響價(jià)格策劃的主要因素;了解價(jià)格策劃的程序。通過(guò)模擬,了解新產(chǎn)品價(jià)格策劃的方法,能對產(chǎn)品價(jià)格調整進(jìn)行策劃。項目八:撰寫(xiě)分銷(xiāo)渠道策劃書(shū)B(niǎo)EST訓練八:通過(guò)模擬,了解影響分銷(xiāo)渠道設計策劃的主要因素以及分銷(xiāo)渠道設計策劃的程序及內容。并能對策劃銷(xiāo)渠道管理,了解渠道成員的選擇和激勵;渠道成員的評價(jià)和改進(jìn);分銷(xiāo)渠道沖突的處理方法;渠道成員的調整。項目九:撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃方案BEST訓練九:確定人員推銷(xiāo)目標;確定人員推銷(xiāo)形勢;組織推銷(xiāo)隊伍;選拔推銷(xiāo)人員;培訓推銷(xiāo)人員;評價(jià)推銷(xiāo)效果。熟悉廣告媒體的選擇,了解廣告創(chuàng )意,媒體策略與廣告時(shí)機決策,對廣告進(jìn)行預算,對廣告效果進(jìn)行評估。學(xué)會(huì )策劃公關(guān)促銷(xiāo)策略;策劃選擇公關(guān)促銷(xiāo)媒體;策劃公關(guān)促銷(xiāo)時(shí)機;策劃公關(guān)預算。選擇營(yíng)業(yè)推廣工具,確定營(yíng)業(yè)推廣方案,確定營(yíng)業(yè)推廣費用預算;營(yíng)業(yè)推廣組織的實(shí)施。能撰寫(xiě)人員推銷(xiāo)策劃書(shū)、廣告策劃書(shū)、公共策劃書(shū)、營(yíng)業(yè)推廣策劃書(shū)。
二、結語(yǔ)
在市場(chǎng)競爭激烈的今天,社會(huì )亟需大批優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才。如何能縮短學(xué)校與企業(yè)社會(huì )需求的差異,如何能使我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃課堂更具職業(yè)性,是高職教育工作者長(cháng)期而艱巨的課題。愿大家集思廣益,營(yíng)造良好的研究環(huán)境,共同推進(jìn)高職營(yíng)銷(xiāo)策劃教育的發(fā)展,為培養適合社會(huì )發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才而努力!
作者:盧彩秀單位:柳州師范高等專(zhuān)科學(xué)校
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作要點(diǎn)范文第3篇
一、教學(xué)模式的內涵與選擇依據
教學(xué)模式是指在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導下建立起來(lái)的較為穩定的教學(xué)活動(dòng)結構框架和活動(dòng)程序。一種教學(xué)模式通常包括五個(gè)因素或要素:理論依據、教學(xué)目標、操作程序、實(shí)現條件、教學(xué)評價(jià)。
教學(xué)模式是為一定的人才培養目標服務(wù)的。所以人才培養目標決定了最優(yōu)化的教學(xué)模式的選擇與設計。2012 年 6 月,教育部頒布的《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規劃》對我國新時(shí)期的高職教育人才培養方向進(jìn)行了新定位:高職教育要“培養產(chǎn)業(yè)轉型升級和企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新需要的發(fā)展型、復合型和創(chuàng )新型的技術(shù)技能人才”。[1]高職院校的人才培養目標決定其在人才培養模式、課程體系、教學(xué)模式及教學(xué)方法上與中國普通高等教育以知識本位的學(xué)科體系教學(xué)有很大的不同。技術(shù)技能型人才的培養重點(diǎn)在于學(xué)生職業(yè)能力的養成,工學(xué)結合的人才培養模式是學(xué)生職業(yè)能力培養的最佳途徑。
工學(xué)結合的人才培養模式是以就業(yè)為導向辦學(xué),強調在教學(xué)中體現職業(yè)崗位與職業(yè)行動(dòng),本質(zhì)是要將“工作”和“學(xué)習”這兩個(gè)不同的過(guò)程有機融合,最終達到培養具備良好職業(yè)道德、職業(yè)能力人才的高等職業(yè)教育辦學(xué)目標,真正完成高職學(xué)生的社會(huì )化過(guò)程。
課程是學(xué)校進(jìn)行人才培養活動(dòng)的主要載體,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程,對學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展和創(chuàng )新能力的培養具有重要的作用。湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程進(jìn)行了多年工學(xué)結合教學(xué)的實(shí)踐探索,形成了較為成熟的情境教學(xué)模式。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的內涵與五要素
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的情境教學(xué)模式,就是根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)就業(yè)的行業(yè)背景與崗位需求,結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的典型工作任務(wù),將這些典型工作任務(wù)轉化成學(xué)生的學(xué)習任務(wù),創(chuàng )設若干學(xué)習的情境,從而將工作的內容與學(xué)習的內容很好地結合起來(lái),以更好地培養學(xué)生的職業(yè)素養與職業(yè)能力的教學(xué)模式。以下從理論依據、教學(xué)目標、操作程序、實(shí)現條件、教學(xué)評價(jià)五個(gè)方面介紹該教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中的設計與實(shí)施過(guò)程。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的理論依據
情境教學(xué)模式的理論基礎是建構主義。建構主義的學(xué)習觀(guān)認為“學(xué)習是學(xué)習者利用感覺(jué)吸收并且建構意義的活動(dòng)過(guò)程,這一過(guò)程不是被動(dòng)地接受外部知識,而是同學(xué)習者接觸的外部世界相互作用的結果”。建構主義還認為“學(xué)習是在一定情境中發(fā)生的,我們不能離開(kāi)實(shí)際生活而在頭腦中抽象虛無(wú)的、孤立的事實(shí)和理論”。建構主義關(guān)于教學(xué)的思想內容主要有以下四點(diǎn):第一,注重以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生是信息加工的主體,是意義的主動(dòng)建構者,而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸的對象。教師不應該被看成“知識的授予者”和“灌輸者”,而是學(xué)生建構知識過(guò)程的幫助者、促進(jìn)者、組織者和“向導”。第二,注重在實(shí)際情境中進(jìn)行教學(xué)。建構主義強調創(chuàng )建與學(xué)習有關(guān)的真實(shí)世界的情境,這種情境應具有多種視角的特征,使學(xué)習者在相關(guān)情境中解決現實(shí)問(wèn)題,并為他們提供社會(huì )性交流活動(dòng)。第三,注重協(xié)作學(xué)習。學(xué)習者之間的合作使理解問(wèn)題更加豐富和全面;
教學(xué)應該提倡師徒式傳授及學(xué)生間的相互交流、討論和學(xué)習;
提倡學(xué)生和教師進(jìn)行對話(huà)與協(xié)商,這樣對學(xué)生疑難問(wèn)題解決很有幫助。第四,注重提供充分的資源。要營(yíng)造好的教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生建構知識的意義提供各種信息條件。[2]
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境式教學(xué)模式的教學(xué)目標
要確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)目標要從畢業(yè)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位上對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的需求出發(fā)來(lái)分析。市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中的各行各業(yè)都需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位可分為基層、中層和高層三個(gè)層級,各級崗位對營(yíng)銷(xiāo)策劃能力都有不同層次的要求,具體來(lái)說(shuō),基層營(yíng)銷(xiāo)崗位是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習與畢業(yè)后就業(yè)的工作崗位,主要有銷(xiāo)售員、客服員、市場(chǎng)推廣人員、市場(chǎng)調研人員等崗位,他們是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的執行者,需要對營(yíng)銷(xiāo)策劃方案有很好地的理解力和執行力;
畢業(yè)生有兩至五年的營(yíng)銷(xiāo)基層工作經(jīng)驗后,有可能晉升到中層營(yíng)銷(xiāo)管理崗,具體有店長(cháng)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃師、市場(chǎng)部經(jīng)理等,他們是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的參與設計者與組織執行者,需要具備一定的策劃能力和很強的方案組織執行力;
畢業(yè)生在中層管理崗位上經(jīng)過(guò)五年以上的鍛煉,有可能晉升為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監或營(yíng)銷(xiāo)副總,他們是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設計者、需要有很強的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、決策能力和組織實(shí)施的能力。
通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作崗位職業(yè)能力需求的調研,結合高等職業(yè)技術(shù)教育的雙證書(shū)要求,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)目標確定為能力目標、知識目標、素養目標和證書(shū)目標這四個(gè)方面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的能力目標是課程教學(xué)追求的最終結果,要求學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習能根據企業(yè)內外部環(huán)境分析做出正確的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,具體包括:(1)運用現場(chǎng)觀(guān)察法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法以及網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)法等方法搜集并處理影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種信息的能力;
(2)對影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各因素進(jìn)行市場(chǎng)分析的能力;
(3)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設計的能力,具體包括對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行目標市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位策劃的能力,進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)能力、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃能力、促銷(xiāo)策劃能力,進(jìn)行年度營(yíng)銷(xiāo)規劃能力,以及進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本分析、收入與盈利分析的能力。知識目標為了達到營(yíng)銷(xiāo)策劃能力必須具備的相關(guān)知識,具體包括:(1)搜集并能準確運用與營(yíng)銷(xiāo)策劃設計任務(wù)相關(guān)的宏觀(guān)環(huán)境知識、行業(yè)背景知識、企業(yè)知識;
(2)掌握各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內容與書(shū)寫(xiě)格式;
(3)理解并能熟練運用現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)知識。素質(zhì)目標是通過(guò)課程的教學(xué)過(guò)程讓學(xué)生能夠潛移默化地獲得的職業(yè)素質(zhì),具體包括:(1)自學(xué)能力,這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力;
(2)團隊協(xié)作的精神;
(3)創(chuàng )新能力;
(4)口頭.表達與溝通的能力;
(5)認真踏實(shí)的工作態(tài)度和按時(shí)完成任務(wù)的工作習慣;
(6)遵紀守法、誠實(shí)守信、合作共贏(yíng)的職業(yè)素養。最后,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程所能實(shí)現的證書(shū)目標就是,與其他專(zhuān)業(yè)核心課程一起對學(xué)生參加國家勞動(dòng)保障部頒發(fā)的助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格證書(shū)考試提供支撐。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的操作程序
1.創(chuàng )設情境。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程進(jìn)行了學(xué)習情境的設計,這些學(xué)習情境涉及到學(xué)生未來(lái)就業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù),將這些典型工作任務(wù)轉化為學(xué)生的學(xué)習情境,具體設計了以下四個(gè)學(xué)習情境:零售企業(yè)店鋪節日促銷(xiāo)策劃情境,企業(yè)店鋪開(kāi)發(fā)策劃,房地產(chǎn)企業(yè)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃,汽車(chē)4S店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與策劃,以學(xué)習情境為載體實(shí)現課程教學(xué)目標。
2.確定問(wèn)題。在具體實(shí)施課程時(shí),任課教師與相關(guān)校企合作企業(yè)及相關(guān)企業(yè)及時(shí)聯(lián)系,引入具體實(shí)際的策劃工作任務(wù),要求學(xué)生根據任務(wù)的難易程度以個(gè)人或小組的形式完成策劃方案的課業(yè)設計,并制作成WORD文檔與PPT。
3.自主學(xué)習。在面對要完成策劃方案的學(xué)習任務(wù)時(shí),學(xué)生一開(kāi)始會(huì )感到有些茫然與困惑,但這正是有學(xué)習動(dòng)機的開(kāi)始,接下來(lái)在學(xué)生自主思考及老師的引導下,學(xué)生會(huì )在策劃工作程序、策劃方案的內容框架、行業(yè)與企業(yè)背景知識、市場(chǎng)調研的內容方法與路徑等方面進(jìn)行探索學(xué)習,思路逐漸明晰,有了豁然開(kāi)朗的開(kāi)悟感。
4.合作學(xué)習。學(xué)生在小組共同完成課業(yè)任務(wù)的過(guò)程中,進(jìn)行現場(chǎng)的調研、觀(guān)點(diǎn)的碰撞,創(chuàng )意的交流,擴展了視野,開(kāi)闊了思維,學(xué)會(huì )了計劃、分工、溝通與合作,并最終形成了一份策劃方案。
5.成果評價(jià)。學(xué)生制作的策劃方案的PPT要在全班進(jìn)行交流與點(diǎn)評,這個(gè)過(guò)程盡可能地邀請企業(yè)專(zhuān)家參與對學(xué)生策劃方案的評價(jià),如果能將學(xué)生優(yōu)秀的策劃方案運用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,更增加了學(xué)生的成就感和學(xué)習動(dòng)力。
整個(gè)教學(xué)過(guò)程真正實(shí)踐了建構主義教學(xué)觀(guān)所提倡的學(xué)生的主體作用和教師的主導作用,培養了學(xué)生的調研能力、策劃能力、創(chuàng )新能力、解決問(wèn)題能力、獨立思考能力、合作能力等能力。
(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的實(shí)現條件
1.課程組應具有一支雙師型素質(zhì)的教師團隊
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境式教學(xué)模式在課程設計與實(shí)施中都堅持了工學(xué)結合的教學(xué)原則,因此課程的實(shí)施保障主要表現在對教師的雙師素質(zhì)與能力的要求上。要求課程組負責人與專(zhuān)業(yè)教師具備雙師素質(zhì),既是課程設計專(zhuān)家,又是實(shí)踐專(zhuān)家,對經(jīng)濟形勢和各行業(yè)發(fā)展現狀有密切的關(guān)注和深刻的認識,有豐富的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰經(jīng)驗。
2.不斷擴大校企合作企業(yè)隊伍并與之保持密切聯(lián)系
課程組只有不斷擴展校企合作企業(yè)的隊伍,并與行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家保持密切的聯(lián)系,才能不斷引入新穎的、生動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰案例,并不斷更新學(xué)生的學(xué)習任務(wù),使學(xué)習任務(wù)更具有時(shí)代性和創(chuàng )新性。
(五)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的教學(xué)評價(jià)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程對學(xué)生的學(xué)業(yè)考核結合課程目標把對學(xué)生知識、能力與綜合素質(zhì)的考核結合起來(lái),把過(guò)程性評價(jià)與水平性評價(jià)結合起來(lái),從而有利于引導學(xué)生更重視投入學(xué)習的過(guò)程,更注重對學(xué)生的養成教育。其中,對學(xué)生的考勤考核占10%,完成四個(gè)學(xué)習情境的課程設計的過(guò)程及結果評價(jià)占60%,期末知識點(diǎn)考試占30%,并制定具體的考核評價(jià)細則,通過(guò)考核點(diǎn)細化實(shí)現對學(xué)生學(xué)習過(guò)程的管理。
三、在組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)過(guò)程中提高教學(xué)效果的幾點(diǎn)措施
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)施中,為了調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的興趣與積極性,保證教學(xué)效果,任課老師做了以下嘗試與努力:
1.根據企業(yè)當前的工作任務(wù)動(dòng)態(tài)調整學(xué)生的學(xué)習任務(wù),保證學(xué)習的內容與時(shí)俱進(jìn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策課程工學(xué)結合的教學(xué)任務(wù)載體不是一陳不變的,而是隨著(zhù)經(jīng)濟形勢、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)模式的變化做出不斷調整。以學(xué)習情境一“零售企業(yè)節日促銷(xiāo)策劃”為例,任課教師通過(guò)廣泛搜尋,精心遴選了在校園內大學(xué)生創(chuàng )業(yè)中心兩個(gè)企業(yè)的工作任務(wù)作為學(xué)生學(xué)習任務(wù),一是“道和綠松石母親節促銷(xiāo)策劃”,另一個(gè)是本年級學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目“智聯(lián)電腦維修中心的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃”。在這兩個(gè)學(xué)習任務(wù)中,學(xué)生在企業(yè)專(zhuān)家的引導下認識、學(xué)習、設計和體驗了微營(yíng)銷(xiāo)、O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的策劃與實(shí)施過(guò)程,企業(yè)專(zhuān)家參與了對學(xué)生策劃方案的匯報與評價(jià)活動(dòng),學(xué)生設計的優(yōu)秀方案被企業(yè)采納并獲得了獎勵,有的學(xué)生還參與到企業(yè)對方案的實(shí)施過(guò)程。這樣的學(xué)習過(guò)程做到了深度的校企合作和緊密的工學(xué)結合,并使學(xué)習內容與時(shí)俱進(jìn)。
2.尊重學(xué)生的學(xué)習興趣與能力,給學(xué)生課業(yè)設計方向上更多的自主選擇權
如在學(xué)習情境二“店鋪的促銷(xiāo)策劃”學(xué)習中,將學(xué)生的課業(yè)設計任務(wù)變通為三個(gè):其一為XX店鋪的經(jīng)營(yíng)損益分析;
其二為XX店鋪開(kāi)發(fā)的可行性分析;
其三為XX店鋪創(chuàng )業(yè)策劃方案。第一個(gè)任務(wù)針對的是已有店鋪的分析,第二個(gè)任務(wù)是針對連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行店鋪開(kāi)發(fā)時(shí)需要做的可行性分析,第二個(gè)任務(wù)的創(chuàng )業(yè)項目就需要自己根據市場(chǎng)分析做出選擇與設計,這三個(gè)課業(yè)設計用的核心知識點(diǎn)相同,但設計難度依次遞增,這樣就照顧到不同學(xué)習能力的學(xué)生。
3.通過(guò)明確分工調動(dòng)學(xué)生對學(xué)習過(guò)程的參與,避免學(xué)生搭便車(chē)的情況
小組合作學(xué)習中最大的問(wèn)題是有些學(xué)生產(chǎn)生依賴(lài)心理,小組課業(yè)指望個(gè)別學(xué)習能力強的學(xué)生完成,這樣參與不足的學(xué)生沒(méi)有得到應有的成長(cháng),而承擔任務(wù)多的學(xué)生有強烈的不公開(kāi)感。為了避免這種情況,老師直接根據課業(yè)設計方案大小與難易程度,將課業(yè)分為個(gè)人單獨完成,若干個(gè)人合作完成的不同要求,并將小組任務(wù)具體分工到人。
4.重視對學(xué)生的工作思路與分析方法的訓練
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作要點(diǎn)范文第4篇
關(guān)鍵詞:高職教材;
思路;
特色
目前,人才市場(chǎng)上高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生求職屢屢受挫,究其原因就在于學(xué)生在系統學(xué)習了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》理論之后,卻很難寫(xiě)出完整、切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,學(xué)生只會(huì )紙上談兵。這一現象反映了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識與具體方案策劃、實(shí)施操作之間的脫節。因此,為了就業(yè)的需要,近幾年來(lái),高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)增設了一門(mén)必修課程——《營(yíng)銷(xiāo)策劃》,它是實(shí)際工作中應用《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》理論最多的一個(gè)環(huán)節,能夠讓學(xué)生真正掌握撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案、企劃書(shū)的能力。
教材是教師傳授知識的載體,是學(xué)生學(xué)習知識的依據。我國高職教育起步時(shí)間較晚,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的設置更是剛剛開(kāi)始,這些不利因素導致教材的編寫(xiě)跟不上高職教育實(shí)踐的發(fā)展,明顯落后于實(shí)際需要。因此,編寫(xiě)具有高職特色的符合高職專(zhuān)業(yè)人才培養目標的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》教材就成為高職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師迫在眉睫的責任。我院擬與上海財經(jīng)大學(xué)出版社合作編寫(xiě)高職院校專(zhuān)用的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》教材,現將編寫(xiě)思路闡述如下:
現有高職《營(yíng)銷(xiāo)策劃》教材存在的問(wèn)題
市場(chǎng)上《營(yíng)銷(xiāo)策劃》教材種類(lèi)很少,適合高職教育的教材更是少之又少。雖然一些新編的高職高專(zhuān)學(xué)生專(zhuān)用教材已經(jīng)脫離了大專(zhuān)(甚至本科)教材的藍本,形式上大體接近高職教材的要求,增加了“實(shí)訓”的內容,減少了部分理論內容,但距離真正有助于學(xué)生掌握技能的要求還存在著(zhù)很大差距:
教材編寫(xiě)者對高職教育的研究不夠深入絕大多數版本高職《營(yíng)銷(xiāo)策劃》教材的主編者都是本科院校的教授,他們是否能夠完全“理解”高職教育的思想、觀(guān)念以及培養目標和人才培養模式,不得而知。主編者的思想將會(huì )決定整本教材的編寫(xiě)基調,有什么樣的“理解”就會(huì )有什么樣的教材編寫(xiě)思路。所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,對高職教育知之甚少的“專(zhuān)家”又如何能夠統帥優(yōu)秀高職教材的編寫(xiě)呢?在這些“重理論、重基礎”的專(zhuān)家思想指導下編寫(xiě)出來(lái)的教材必定難以完全跳出傳統本科教材的框架。這點(diǎn)在筆者所在高職院校所選用的某大學(xué)出版社編寫(xiě)的教材上就可見(jiàn)一斑。其主編為本科院校的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授,該教材除了在第一章添加了部分有關(guān)策劃理論的內容外,其余內容都是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的翻版,學(xué)生看到教材的第一反應就是“還要學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)???”教師面對這樣一本缺乏新意和參考價(jià)值的教材無(wú)從用起。
高職教育特色不明顯高職教材應以市場(chǎng)需求、企業(yè)、行業(yè)的需求以及教學(xué)、課程動(dòng)態(tài)為導向,以職業(yè)能力和職業(yè)道德素質(zhì)的培養為本位,注重理論知識傳授與職業(yè)能力培養相互協(xié)調,既要傳授“必需、夠用”的理論知識,又要培養“能說(shuō)、會(huì )做”的職業(yè)能力?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》教材編寫(xiě)的內容應考慮“營(yíng)銷(xiāo)策劃人員”職業(yè)崗位的現實(shí)需要,使學(xué)生具備崗位操作能力。人才市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的要求是既要會(huì )“說(shuō)”——善于溝通交流,又要會(huì )“做”——善于策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,還要會(huì )“寫(xiě)”——撰寫(xiě)策劃活動(dòng)方案,但現行教材普遍強調基礎而對技術(shù)應用知識關(guān)注不夠。比如對如何運用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題,并將其做成有效的具體方案,以及如何清晰地傳遞、溝通等方面的內容就很少涉及。結果造成學(xué)生動(dòng)手能力差,絕大部分營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生無(wú)法真正從事?tīng)I銷(xiāo)工作而僅僅充當推銷(xiāo)員的角色,未能體現高職人才“技術(shù)應用型”這一人才目標。
教材內容缺乏與相關(guān)課程之間的協(xié)調規劃,一味追求教材內容體系的完整性一是與相關(guān)課程之間內容重復過(guò)多,如與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》之間至少有60%以上的內容雷同,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別,使得學(xué)生認為只要了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就等于學(xué)會(huì )了策劃,以致降低對課程的重視。二是教材內容缺乏針對性,過(guò)于寬泛,對技能性?xún)热莅才盘?,造成教師難教,學(xué)生難學(xué)的局面。比如渠道策劃部分內容,只簡(jiǎn)單介紹了渠道概述、渠道商設計策劃、渠道管理等幾個(gè)部分,缺乏創(chuàng )新。另外,依然沒(méi)有涉及如何撰寫(xiě)渠道具體類(lèi)型的策劃方案(如制、特許經(jīng)營(yíng)等),而這些又恰恰是企業(yè)操作中必不可少的環(huán)節。
教材編寫(xiě)的思路框架與結構
新編教材結構(見(jiàn)圖1),可分為三大模塊:策劃理論模塊、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)務(wù)模塊和綜合實(shí)訓(仿真訓練)模塊。營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)務(wù)模塊按照營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內容的構成可以分為環(huán)境分析模塊和方案設計模塊,其中方案設計模塊包含了產(chǎn)品及價(jià)格策劃模塊、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )策劃模塊、促銷(xiāo)策劃模塊以及整合營(yíng)銷(xiāo)策劃模塊;
綜合實(shí)訓模塊則根據營(yíng)銷(xiāo)策劃人員實(shí)際工作流程劃分為方案策劃訓練模塊和方案演示講解實(shí)施訓練模塊。營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)務(wù)模塊中每一子模塊對應若干擬培養的策劃工作能力(見(jiàn)圖2),將抽象的策劃理論細化為具體的能力,體現了高職教育的特點(diǎn)。
圖1 教材編寫(xiě)思路框架
圖2 教材模塊與培養能力對應關(guān)系
不同模塊對應不同的章節:模塊一對應第一、二章(策劃理論概述、營(yíng)銷(xiāo)策劃導論);
模塊二對應第三、四、五、六、七、八章(環(huán)境分析策劃、產(chǎn)品及價(jià)格策劃、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )策劃、物流系統能力策劃、公關(guān)促銷(xiāo)策劃、廣告策劃、銷(xiāo)售促進(jìn)策劃、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃);
模塊三對應第九、十章(營(yíng)銷(xiāo)方案策劃綜合實(shí)訓、方案演示實(shí)施模擬實(shí)訓)。
教材編寫(xiě)特色分析
教材編寫(xiě)符合高職教育要求,體現“理論夠用、突出實(shí)踐”的原則在內容的編排上,淡化了學(xué)科性,克服理論偏多、偏深的弊端,注重理論在具體運用中的要點(diǎn)、方法和技術(shù)操作,通過(guò)實(shí)際范例的配合,逐層分析、總結,使學(xué)生在模仿中掌握策劃要領(lǐng)、操作程序、技能要點(diǎn),章節后的模擬訓練給學(xué)生充分的發(fā)揮空間,借以培養學(xué)生的創(chuàng )造思維與創(chuàng )新能力。
在內容的側重點(diǎn)上,突出實(shí)踐操作,將教材內容與工作崗位對專(zhuān)業(yè)人才的知識要求、技能要求結合起來(lái),將范例教學(xué)提升到重要位置,構建“理論”——“范例(模仿)”——“實(shí)訓(仿真訓練)”三位一體的教材組織結構(見(jiàn)圖1)。
教材內容創(chuàng )新教材一方面反映了知識更新和營(yíng)銷(xiāo)理論、策劃實(shí)踐發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),將新的操作技術(shù)、策劃精髓、最近發(fā)生的策劃實(shí)例反映到教材中,體現了高職教育專(zhuān)業(yè)設置緊密聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的實(shí)際要求。以往的教材普遍存在案例陳舊,案例選擇脫離學(xué)生所處市場(chǎng)環(huán)境,學(xué)生無(wú)法理解案例中體現的經(jīng)驗等弊端。鑒于此,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》教材中所選取的案例或策劃書(shū)范例基本上取材于國內知名企業(yè)的情況和資料,有些案例甚至就發(fā)生在學(xué)生身邊。地域上的無(wú)界性與情感習慣上的可接近性增加了教材的親切感,其內容更易于被學(xué)生理解與接受;
另一方面,教材內容盡量精簡(jiǎn),避免沖突與重復?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)11門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課程中的一門(mén),一般安排在最后一個(gè)學(xué)期開(kāi)設,這就涉及與前面開(kāi)設的課程內容銜接問(wèn)題。如市場(chǎng)調研策劃部分,不論是調查問(wèn)卷的設計、調研方案的策劃還是調研報告的撰寫(xiě)均在《市場(chǎng)調研》課程中作了詳細的介紹,在本教材中則不再重復;
策劃理論依據來(lái)自之前開(kāi)設的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》原理,因此,本教材在涉及理論的部分只作了簡(jiǎn)單概述,力求盡量節省篇幅以增加實(shí)踐操作內容。
教材結構合理,“模塊式”編寫(xiě)模式思路獨特“模塊式”教材編寫(xiě)方式有助于“項目教學(xué)法”的實(shí)施。在實(shí)際策劃工作中,每一個(gè)策劃方案都被稱(chēng)為一個(gè)項目,由參與策劃的工作人員共同完成。對照工作程序,建議在教學(xué)中引入“項目教學(xué)”的概念。如將市場(chǎng)分析模塊作為一個(gè)大項目,為后面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃模塊奠定基礎。任何策劃方案都由兩部分組成:市場(chǎng)環(huán)境分析與具體方案策劃;
具體營(yíng)銷(xiāo)方案策劃為另一大項目,它將項目細化為子項目,內容比較廣泛,類(lèi)似于“軟件包”,打開(kāi)一個(gè)“軟件包”解決一個(gè)問(wèn)題,獲得一種能力。從圖1和圖2中可以清晰地看到“項目”與“軟件包”以及每一個(gè)“軟件包”所解決“能力”之間的關(guān)系。例如方案設計模塊包含了“產(chǎn)品價(jià)格策劃”、“營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )策劃”、“促銷(xiāo)策劃”、“整合營(yíng)銷(xiāo)策劃”四個(gè)子項目,“營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )策劃”下屬四個(gè)“軟件包”:“網(wǎng)絡(luò )策劃”、“連鎖網(wǎng)絡(luò )策劃”、“特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )策劃”、“物流系統策劃”,這四個(gè)“軟件包”分別解決“網(wǎng)絡(luò )方案策劃與撰寫(xiě)能力”、“物流系統策劃與方案撰寫(xiě)能力”等四個(gè)能力的問(wèn)題。
創(chuàng )新關(guān)于案例的概念,引入“范例”輔助教學(xué)案例與范例是兩個(gè)不同的概念:案例從第三者的角度運用相關(guān)理論知識與實(shí)際經(jīng)驗,對發(fā)生了的營(yíng)銷(xiāo)素材進(jìn)行剖析研究,揭示各種現象之間的內在聯(lián)系與本質(zhì),加深學(xué)生對如何在實(shí)際中運用理論的理解,使他們尋求有效的手段、方法和技巧解決實(shí)際問(wèn)題;
范例則從當事人的角度描述整個(gè)策劃過(guò)程,展示當事人策劃方案的樣件,為學(xué)生提供一個(gè)可以模仿的藍本。職業(yè)教育類(lèi)似企業(yè)中師傅帶徒弟的教育方式——手把手教會(huì )徒弟使用各種工具,掌握各種技能,范例就起到了師傅的作用。一位策劃界的前輩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)優(yōu)秀的策劃人員都是從模仿開(kāi)始的?!奔茨軌驅鴥韧馄髽I(yè)、甚至競爭對手的一些好點(diǎn)子加以創(chuàng )新,使其為我所用,并且在此基礎上尋找創(chuàng )新的靈感、開(kāi)發(fā)獨特的創(chuàng )意。如果學(xué)生連模仿都沒(méi)有學(xué)會(huì ),又何談創(chuàng )新呢?
教材體系的立體化伴隨著(zhù)現代教育觀(guān)念的轉變,傳統的對教材的理解方式受到了質(zhì)疑?,F代意義上的教材應該是多種教材的組合,除教科書(shū)外,還應包括教學(xué)指導書(shū)、學(xué)習指導書(shū)、習題集、實(shí)訓指導書(shū)等?,F代意義上的教材應該是多種媒體一體化的教學(xué)資源,既包括紙質(zhì)教材,也包括多媒體教材、視聽(tīng)音像資料等。另外,還應配合教材出版相應的能夠提供電子課件、電子教案、教學(xué)指導、題庫、策劃素材庫等教學(xué)資源的并且能夠支持服務(wù)平臺的實(shí)訓指導書(shū)及習題集。因此,本教材擬編寫(xiě)成一套使用多種媒體的立體化教材,包括主媒體(文字教材)、強化媒體(影碟教材)、和輔助媒體(CAI課件)。其中文字教材包括紙質(zhì)教材、習題集及題庫、實(shí)訓指導書(shū)等。影碟教材主要搜集一些好的范例組合成方案集,每個(gè)范例音像資料包括策劃過(guò)程現場(chǎng)實(shí)景資料片、方案文字性描述材料、多媒體演示文稿、實(shí)施過(guò)程資料片等,意在強化學(xué)習效果,更好地理解策劃內容,讓學(xué)生得到更多的感性認識。CAI課件是輔助媒體,其內容模擬某一企業(yè)的運營(yíng)過(guò)程,根據環(huán)境的變化,結合每一章的內容,要求學(xué)生進(jìn)行模擬策劃、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案,并且經(jīng)營(yíng)該企業(yè),期末時(shí),每個(gè)學(xué)生都能夠看到自己一個(gè)學(xué)期的策劃成果,增強了他們的實(shí)踐操作能力。另外,通過(guò)這種交互式學(xué)習,也能夠加深學(xué)生對知識的理解,提高他們的學(xué)習興趣和效率。
參考文獻
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營(yíng)銷(xiāo)策劃工作要點(diǎn)范文第5篇
摘 要:當前高等職業(yè)教育的關(guān)鍵是啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐,提升綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。以賽促學(xué),舉辦校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽是培養全體醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐能力的一種重要方法,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。本文闡述了《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程的設計及組織與開(kāi)展校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的流程,通過(guò)以賽促學(xué)提升醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng )新與實(shí)踐能力。
關(guān)鍵詞:以賽促學(xué);
營(yíng)銷(xiāo)策劃;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽
《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程是根據“遵循培養目標、服從崗位需要、突出能力培養、注重人文教育”的現代職業(yè)教育課程理念,以醫藥營(yíng)銷(xiāo)崗位職業(yè)能力培養為重點(diǎn),與行企業(yè)合作開(kāi)展基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)與建設,以學(xué)生為中心,以人才培養目標為導向,開(kāi)展教、學(xué)、做一體化的理論加實(shí)踐課程。營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略戰術(shù)策劃的相關(guān)實(shí)踐訓練,以賽促學(xué)是促使學(xué)生進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)知識、培養實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)技能的有效手段。以賽促學(xué)通過(guò)激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣,啟發(fā)和培養學(xué)生的主動(dòng)實(shí)踐能力,將課程的實(shí)踐內容以一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃主題作為任務(wù)目標,再以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競賽的形式來(lái)完成實(shí)踐內容。
一、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程設計
《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中處于專(zhuān)業(yè)課的地位,是以醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐為中心,結合醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、按照優(yōu)化組合的原則研究設置的,是對學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐能力專(zhuān)項訓練的一門(mén)理論加實(shí)訓課程,營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)是對醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習的小結。課程主要包括營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、市場(chǎng)定位策劃、市場(chǎng)競爭策劃等內容,既反映了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,又融入了營(yíng)銷(xiāo)策劃的前沿觀(guān)點(diǎn),要求學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃操作實(shí)務(wù)。該課程是以高等職業(yè)院校醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生今后將從事的職業(yè)崗位需求為導向,根據行業(yè)標準作全面分析,設置課程所應涵蓋的項目任務(wù),設計合適的教學(xué)內容,并科學(xué)組織教學(xué)活動(dòng)。課程考核注重平時(shí)學(xué)習,注重過(guò)程管理,平時(shí)到課及課堂參與情況占10%,個(gè)人與團隊小組平時(shí)作業(yè)完成的質(zhì)量占20%,期末考查案例分析與總結占20%,小組營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結束前2周布置,考查不占用課堂時(shí)間,要求利用業(yè)余時(shí)間完成。
《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)第二學(xué)年下學(xué)期開(kāi)設,實(shí)踐課程以小組策劃+課程學(xué)習的模式進(jìn)行,實(shí)踐部分進(jìn)度安排時(shí)間為八周。第一周:每三名同學(xué)組成營(yíng)銷(xiāo)團隊,成立工作小組,設計團隊名稱(chēng),明確團隊目標,在學(xué)習中以團隊為單位開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。第二周:完成“營(yíng)銷(xiāo)策劃方案”選題工作以及選擇專(zhuān)業(yè)指導老師。第三周―第八周:本學(xué)期營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐課程結束前完成一份營(yíng)銷(xiāo)策劃,要求按照策劃程序與時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行。課程結束后集中兩個(gè)晚自習時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案講解與答辯,教研室老師評分并選出10個(gè)表現優(yōu)異的隊伍參加藥學(xué)系組織的校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽決賽。
二、實(shí)施校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽組織方法
校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽每學(xué)年下學(xué)期舉行,歷時(shí)三個(gè)月。每年三月初向全校比賽征集要求,五月中旬進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案初選,六月初進(jìn)行校內決賽。比賽組織緊湊,一般開(kāi)學(xué)兩周開(kāi)始,期末考試之前兩周結束,避開(kāi)學(xué)生最繁忙的開(kāi)學(xué)和期末備考,是對于準備下實(shí)習的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校學(xué)習的總結,為學(xué)生到實(shí)習單位工作進(jìn)行適應過(guò)渡。決賽由十個(gè)入圍隊伍參賽,設置一二三等獎及優(yōu)秀獎,對所有獲獎同學(xué)頒發(fā)獲獎證書(shū)。賽程為10分鐘營(yíng)銷(xiāo)策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現場(chǎng)答辯兩個(gè)環(huán)節,內容涉及團隊介紹,營(yíng)銷(xiāo)方案,中途所遇困難和解決方法等。主要邀請當地知名藥品流通企業(yè)負責人擔任評委和點(diǎn)評嘉賓。比賽流程如圖1所示:
圖1 校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽流程圖
校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的征集要求包括征集對象、征集時(shí)間、基本要求和說(shuō)明;
以校內醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、藥學(xué)專(zhuān)業(yè)和生物制藥技術(shù)專(zhuān)業(yè)為主;
以團隊為單位參賽,每隊3人;
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案基本要求主要針對策劃內容,要求策劃方案原創(chuàng ),字數在4000字以上,限期上交紙質(zhì)策劃書(shū),按照排版格式要求A4紙打印。寫(xiě)作大綱由市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略、行動(dòng)策劃等三部分組成。要求每個(gè)參賽隊伍根據所選擇的企業(yè)或產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行詳細地市場(chǎng)分析,對決定有效營(yíng)銷(xiāo)策略所需的重要信息進(jìn)行回顧和總結,主要內容有:企業(yè)的目標與任務(wù)、市場(chǎng)現狀和策略、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢、營(yíng)銷(xiāo)內外部環(huán)境分析等。營(yíng)銷(xiāo)策略包括所服務(wù)的目標市場(chǎng)和針對每一個(gè)目標市場(chǎng)涉及的營(yíng)銷(xiāo)組合的詳細描述,具體內容主要包括:營(yíng)銷(xiāo)目標、目標市場(chǎng)描述、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合描述等。行動(dòng)策劃是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的最后一部分,該部分需要指出完成營(yíng)銷(xiāo)策略所需要的具體活動(dòng),并且評估最終的營(yíng)銷(xiāo)策略,是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的亮點(diǎn)。要求每個(gè)參賽團隊針對所選擇的的產(chǎn)品或服務(wù)制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)步驟,活動(dòng)內容包括明確活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和如何開(kāi)展活動(dòng)等,需要具體指出參與具體活動(dòng)所需要的人員和經(jīng)費預算,最后對所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行評估,評估流程主要是對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否按時(shí)完成以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展方式是否正確等問(wèn)題進(jìn)行具體描述。
三、以賽促學(xué)對《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程的提升
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃要求學(xué)生具備較好的表達能力、嫻熟的銷(xiāo)售技巧、較強的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析能力、目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo))能力等。在傳統的醫藥營(yíng)銷(xiāo)高職教育教學(xué)中,學(xué)生實(shí)踐的目的、方法、過(guò)程等都是由教師來(lái)制定,學(xué)生學(xué)習過(guò)程都是被動(dòng)實(shí)踐。學(xué)生實(shí)踐過(guò)程是將書(shū)本上學(xué)習到的知識進(jìn)行鞏固,對于知識點(diǎn)的靈活運用機會(huì )很少。將《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程融入校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,通過(guò)以賽促學(xué)方式充分發(fā)揮教師主導作用和學(xué)生主體作用,鼓勵學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習過(guò)程中通過(guò)參加比賽驅動(dòng)學(xué)生自主自覺(jué)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽有效提升了實(shí)踐課程的質(zhì)量,提高了學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō),《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程目標對應校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽如圖2所示:
圖2 《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程目標對應校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽
通過(guò)組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競賽來(lái)開(kāi)展具有針對性和實(shí)用性的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識理論技能教學(xué)、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的技能操作運用訓練與決賽答辯中實(shí)際能力水平的演練考核,能夠明顯提高學(xué)生各項能力。校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽鞭策學(xué)生努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握專(zhuān)業(yè)技能,為就業(yè)和深造打下堅實(shí)基礎。
1、學(xué)生實(shí)踐能力的提升:學(xué)生通過(guò)參加比賽,產(chǎn)生學(xué)習動(dòng)力,親身體驗“優(yōu)勝劣汰”的競爭,在周?chē)鷧①愅瑢W(xué)積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競爭的激烈性,激發(fā)自己去學(xué)習,而比賽過(guò)程中評委的點(diǎn)評又可以對學(xué)生的學(xué)習起到很好的引導和啟發(fā)。教師在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中通過(guò)結合《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程特點(diǎn),充分利用多媒體資源、案例資料和企業(yè)資源來(lái)調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,把講授知識和培養實(shí)踐能力結合起來(lái),發(fā)揮學(xué)生創(chuàng )造性,培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使“要我學(xué)”轉變成“我要學(xué)”。
2、學(xué)生團隊協(xié)作能力的提升:校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽要求學(xué)生以團體為單位參加比賽,展示團體的綜合營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)力。在《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程準備中,我們要求3名同學(xué)組成一個(gè)團隊,以團隊為單位進(jìn)行訓練,在策劃過(guò)程中遇到困難的時(shí)候,小組一起討論,以競賽為平臺,可以讓更多同學(xué)在互幫互助中鍛煉團隊的組織和協(xié)調能力,在營(yíng)銷(xiāo)策劃講解中通過(guò)團隊成員之間的通力合作切身體會(huì )團隊合作的重要性,團隊精神的培養有助于學(xué)生將書(shū)本知識與實(shí)踐知識緊密結合。
3、學(xué)生就業(yè)競爭力的提升:醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)生之所以在學(xué)習中主動(dòng)性不夠往往是由于他們不清楚自己學(xué)習書(shū)本知識的目的,畢業(yè)之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開(kāi)始,我們對已經(jīng)畢業(yè)藥學(xué)系學(xué)生進(jìn)行了就業(yè)跟蹤,發(fā)現通過(guò)以賽促學(xué),積極參與校內比賽的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)情況較好,用人單位評價(jià)較高。特別是在校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽獲得優(yōu)異成績(jì)的同學(xué),職業(yè)發(fā)展前景相比普通畢業(yè)生好。技能大賽給學(xué)生提供了一個(gè)施展才能的平臺,有利于學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養。
4、學(xué)生比賽能力的提升:校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽是根據醫藥營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)崗位設置的比賽項目,結合《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程,將理論知識與實(shí)踐技能緊密地結合起來(lái)。通過(guò)比賽,學(xué)生能有機會(huì )接觸到真實(shí)企業(yè),對醫藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有更深入的理解。同時(shí),參賽學(xué)生通過(guò)比賽考取CMAT市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理證書(shū),在就業(yè)中擁有較大的優(yōu)勢,比賽中表現突出的同學(xué)還可能被來(lái)自企業(yè)的現場(chǎng)評委看中,直接獲得實(shí)習或就業(yè)機會(huì )。所以,校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的組織對學(xué)生來(lái)說(shuō)是具有挑戰性、操作性、逼真性和競技性的,這些優(yōu)點(diǎn)都是傳統的教學(xué)方法所無(wú)法比擬的。以全國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽為契機,從2009年到2012年,泉州醫高專(zhuān)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生連續四年在中國市場(chǎng)學(xué)會(huì )、教育部考試中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會(huì )主辦的全國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽總決賽中取得很好的成績(jì),累計獲得全國二等獎一個(gè)、三等獎四個(gè),獲獎學(xué)生達15人次。
結論:通過(guò)舉辦校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,更多的同學(xué)參與到比賽當中,為學(xué)生提供一個(gè)展示個(gè)人與團隊技能風(fēng)采、互相學(xué)習的開(kāi)放平臺。通過(guò)校內公開(kāi)比賽對《營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐課程進(jìn)行了效果展示和總結,對一年級醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生起到很好地激勵作用。以賽促學(xué)豐富了“競賽+任務(wù)”的實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)模式,在高職教育的人才培養過(guò)程中為學(xué)生提供了主動(dòng)實(shí)踐能力的機會(huì ),大大提高了實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習質(zhì)量。(作者單位:福建省泉州醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校)
參考文獻