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        2023年統計員試用期工作總結【五篇】(范文推薦)

        發(fā)布時(shí)間:2025-06-08 10:58:41   來(lái)源:心得體會(huì )    點(diǎn)擊:   
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        統計員試用期工作總結范文第1篇統計員試用期工作總結范文一時(shí)光荏苒,試用期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的統計工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位下面是小編為大家整理的2023年統計員試用期工作總結【五篇】(范文推薦),供大家參考。

        統計員試用期工作總結【五篇】

        統計員試用期工作總結范文第1篇

        統計員試用期工作總結范文一 時(shí)光荏苒,試用期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的統計工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進(jìn)步,總結過(guò)去、取長(cháng)補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。

        一、一年來(lái)的工作表現

        (一)仔細認真,提高自身素質(zhì)。為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作最大地要求就是仔細認真,因此,我正確認識自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數據上報給各位領(lǐng)導。同時(shí)細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己有所提高。

        (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護公司的良好形象。

        (三)強化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費用方面,繼續發(fā)揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

        二、工作中的不足與今后的努力方向

        一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

        (一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

        (二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立處室室的良好形象。

        (三)多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展統計工作。

        總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學(xué)習抓得還不夠緊,學(xué)習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

        統計員試用期工作總結范文二 我于20xx年x月通過(guò)湖北省公務(wù)員招錄考試進(jìn)入區統計局工作,先后局辦公室、國民經(jīng)濟統計科工作,現主要負責組織實(shí)施全區固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)統計調查,并對相關(guān)統計數據質(zhì)量進(jìn)行檢查評估,撰寫(xiě)統計分析報告,圍繞全區績(jì)效考核目標,提供相關(guān)統計信息。

        在過(guò)去近一年時(shí)間中,我積極融入統計局這個(gè)集體,尊重領(lǐng)導、團結同事、虛心學(xué)習、踏實(shí)努力,在領(lǐng)導的培養幫助、同事的關(guān)心支持下,以積極向上的心態(tài)不斷提高個(gè)人的政治素養和專(zhuān)業(yè)技能,得到了領(lǐng)導和同事的認可。靜心回顧進(jìn)入公務(wù)員隊伍的工作和學(xué)習經(jīng)歷,收獲頗豐,現將本人的學(xué)習工作情況總結如下:

        一、加強學(xué)習,全面提高政治素養和業(yè)務(wù)水平

        (一)嚴于律己,加強政治理論學(xué)習。在思想上堅定共產(chǎn)主義信念,始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導,認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八大精神,不斷提高自己的政治理論水平,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。同時(shí)積極向黨組織靠攏,并于20xx年x月份光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。

        (二)刻苦鉆研,加強統計業(yè)務(wù)知識學(xué)習。統計是專(zhuān)業(yè)性非常強的工作,做為一名剛參加工作的新人,我深感熟練掌握統計業(yè)務(wù)知識的重要性。我充分利用時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,認真閱讀《統計基礎理論及實(shí)務(wù)》、《統計法》、《中國統計周刊》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,汲取本書(shū)知識。積極參加上級統計部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)培訓,并于20xx年x月獲得單位推薦參加了武漢市統計局組織的武漢市統計系統領(lǐng)導干部和業(yè)務(wù)骨干研究班學(xué)習。通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)際工作相結合,提高自身統計業(yè)務(wù)能力,用最短的時(shí)間進(jìn)入工作角色,融入到實(shí)際工作中來(lái)。

        (三)積極向領(lǐng)導、同事學(xué)習。參加工作以來(lái),我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境,并把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自身,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

        二、圓滿(mǎn)完成各項工作,不斷提高工作能力

        我在工作中要嚴格要求自已,服從領(lǐng)導安排,認真負責、任勞任怨、敢于擔當、盡職盡責,以高度的責任感高標準的做好自己的本質(zhì)工作。

        (一)在擔任辦公室辦事員時(shí),我協(xié)助辦公室主任認真做好局機關(guān)政務(wù)信息的傳遞、反饋以及文秘工作,圍繞全局中心工作,搞好綜合協(xié)調,確保各項任務(wù)和要求傳達到位,各個(gè)環(huán)節銜接到位,確保統計工作的順利進(jìn)行。

        (二)在國民經(jīng)濟統計科,我負責組織實(shí)施全區固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)統計工作,搜集整理固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)統計資料,開(kāi)展統計調查研究,組織撰寫(xiě)進(jìn)度性、專(zhuān)題性分析報告。在工作中我勤勤懇懇,嚴格按照統計法和上級機關(guān)制定的各項方法制度開(kāi)展工作,加強與企業(yè)、街道辦事處和同事溝通,積極開(kāi)展對各區直部門(mén)、街鄉鎮場(chǎng)、企業(yè)統計人員的業(yè)務(wù)培訓,及時(shí)準確的完成專(zhuān)業(yè)報表任務(wù)。同時(shí)保質(zhì)保量的撰寫(xiě)統計分析報告,為區委區政府的決策提供高質(zhì)量的統計數據支持和分析服務(wù)。

        (三)在工作中取得了一定的成績(jì)。圍繞全區績(jì)效考核工作,我所負責的固定資產(chǎn)投資在20xx年全市考評中,完成絕對值居新城區第一,增幅居第三;工業(yè)投資完成絕對值居第一,增幅居第二。在剛剛過(guò)去的20xx年上半年績(jì)效考核中,固定資產(chǎn)完成值居新城區第一,完成進(jìn)度第三;工業(yè)投資完成進(jìn)度排名第一,增幅排名第二;房地產(chǎn)投資額、銷(xiāo)售面積均居榜首。我本人也獲得了20xx年全區新型工業(yè)化先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。

        三、保持優(yōu)良傳統,常懷自律意識

        我在思想、學(xué)習、工作、生活等方面嚴格要求自己,在廉潔自律方面堅持高標準嚴要求。認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設方面的各項規章制度,清正廉潔;自覺(jué)遵守法律法規和局機關(guān)各項制度,堅決抵制各種不良思想的影響,保持清醒的頭腦,明辨是非,時(shí)時(shí)處處以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準約束自己。時(shí)刻保持一種良好的精神狀態(tài),及時(shí)完成各項工作任務(wù),嚴格自我要求,杜絕庸懶散。

        四、存在不足

        回顧近一年的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上逐步成長(cháng)、成熟,工作能力和自身素質(zhì)得到了一定的提高,但也清楚的認識到自身存在不足之處。一是統計理論知識還不夠豐富,統計工作經(jīng)驗尚淺,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中的能力還存在很大的改進(jìn);二是對宏觀(guān)經(jīng)濟運行規律了解不夠深入,分析研究水平還不高;三是學(xué)習能力還有待提高,還要繼續不斷的加強思想理論和各項專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。

        五、下一步努力的方向

        1、繼續加強自身政治理論學(xué)習,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。積極參加上級部門(mén)及本單位組織的政治理論學(xué)習,認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》及黨風(fēng)廉政建設的各項規定,及時(shí)了解領(lǐng)會(huì )黨和國家最新的方針政策,在學(xué)習中結合實(shí)際尋找自身在思想、道德、情操、行為等方面的不足并加以改正。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),全心全意為人民服務(wù)。

        2、繼續加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足本職工作,虛心好學(xué)、刻苦鉆研,沉下心來(lái)深入工作的實(shí)際,多看、多想、多問(wèn),全面學(xué)習了解掌握統計各項工作的職能,做統計工作的多面手。

        統計員試用期工作總結范文三 進(jìn)入*****工作的一年以來(lái),我在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,不斷加強思想政治學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,較好地完成了自己所承擔的各項工作,現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:

        一、努力加強學(xué)習,不斷提高能力素質(zhì)

        1、努力加強思想政治學(xué)習,不斷提高自己的政治理論水平。一是始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。堅持閱讀馬列毛原著(zhù),堅持學(xué)習中央大政方針政策,堅持關(guān)注時(shí)政要聞,堅持關(guān)注社情民意,不斷提高自己的思想認識水平和理論素養。2010年12月,我參加了由市委組織部舉辦的公務(wù)員初任培訓。通過(guò)對公務(wù)員能力席位、禮儀規范、公文寫(xiě)作、法律法規、反腐倡廉、國情市情等課程的學(xué)習,進(jìn)一步充實(shí)了政治理論知識,提高了思想政治素質(zhì),為做一名合格的國家公務(wù)員,提供了理論上的指導。

        二是堅持理論和實(shí)際相結合,不斷用實(shí)踐行動(dòng)來(lái)檢驗理論水平。在建黨90周年的慶?;顒?dòng)中,我積極參加省局和市局舉辦的征文比賽。在工作之余,撰寫(xiě)黨建文章并向省局投稿2篇,其中《******》一文在**省**網(wǎng)上發(fā)表。

        2、努力加強統計專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平。一是向書(shū)本學(xué)習。雖然我本人學(xué)的是**專(zhuān)業(yè),之前也有過(guò)**工作的經(jīng)歷,但是知識在不斷更新,方法制度在逐漸改革,對統計工作人員的要求在不斷提高,所以在工作中我不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,才能保證不落后,才能保證有與工作任務(wù)相匹配的能力。向書(shū)本學(xué)習,一方面鞏固之前所學(xué)的舊知識,另一方面學(xué)習新知識。

        二是向同事學(xué)習。作為新同志,要懂得謙虛好學(xué),不恥上問(wèn)。在工作中我積極向科室領(lǐng)導學(xué)習,向先進(jìn)學(xué)習,向模范學(xué)習,向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習,他們都是各個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,有著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)知識和工作方法。向同事學(xué)習,讓我盡量避免自己在工作中走彎路、出差錯,很快融入工作角色。

        二、認真履行職責,積極完成各項工作

        1、認真完成基礎資料整理和報表上報工作。一是認真做好基礎資料整理工作。**科涉及專(zhuān)業(yè)數據較多,基礎資料整理較為龐雜,需要的是細心和耐心。一年以來(lái),我在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,認真做好基礎資料的搜集、整理和歸檔工作,為整個(gè)**工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。

        二是認真完成各類(lèi)報表的上報工作。一年以來(lái),我協(xié)助科室相關(guān)人員完成市局****、****工作;完成省局****、****工作;完成省局**處****、****工作;完成省局**處****、****工作;完成****工作。

        2、積極撰寫(xiě)進(jìn)度分析和專(zhuān)題分析。服務(wù)是**工作的落腳點(diǎn),而分析又是服務(wù)的載體。針對經(jīng)濟運行中出現的新情況、新問(wèn)題,針對社會(huì )上出現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)現象,都需要通過(guò)分析反映出來(lái)。一方面是為各級黨委政府服務(wù),另一方面也是為廣大市場(chǎng)主體服務(wù)。一年以來(lái),我在科室領(lǐng)導的督促和指導下,共撰寫(xiě)各類(lèi)進(jìn)度分析和專(zhuān)題分析近30篇,在**省**網(wǎng)上發(fā)表23篇。

        3、努力做好宣傳工作。一是編印多種**產(chǎn)品,宣傳成果。一年來(lái),我參與編印的統計產(chǎn)品有:反映經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的《****》、《****》;反映綜合宏觀(guān)經(jīng)濟數據的《****》、《****》;反映**人業(yè)務(wù)水平的《****》;反映機關(guān)黨建工作的《****》。

        統計員試用期工作總結范文第2篇

        如果這個(gè)崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不夢(mèng)想,不僅僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),一起來(lái)看看公司員工試用期工作總結范文5篇,歡迎查閱!

        公司員工試用期工作總結1

        我于20__年_月_日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生,那里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內,我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了必須的提高,現將我該期間的工作情景作如下總結:

        在這段時(shí)間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:

        初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。經(jīng)過(guò)這些資料和培訓,我對公司有了必須的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應當要有的工作規范。

        在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情景進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作,每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗。

        辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記,及時(shí)上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

        這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料,以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。

        負責員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),供給考勤報表。依據人力資源經(jīng)理供給的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自我的工作進(jìn)行輕重緩急的確定我覺(jué)自我在這方便做的還有所不足,在人力部門(mén)的工作中我一向嚴格要求自我,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自我,期望自我能盡早在自我的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場(chǎng),難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)研究的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感激人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫忙,感激她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

        之后我內部移轉到測試部門(mén),擔任軟件測試員一職,測試部門(mén)的工作是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也很大,可是部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

        總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體能夠概括為:準確、簡(jiǎn)潔、完整、規范。

        描述要點(diǎn)時(shí)標題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過(guò)程描述出測試的整個(gè)過(guò)程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的供給一些相關(guān)的信息;還要相應的寫(xiě)明實(shí)際的運行結果和預期期望實(shí)現的結果。最終總結測試報告及評估模式要點(diǎn):標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。

        此外有些問(wèn)題會(huì )與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問(wèn)題,這時(shí)候更應當發(fā)揮溝通本事,善于表達觀(guān)點(diǎn),證明軟件缺陷為何必須修復,并經(jīng)過(guò)實(shí)際演示求證觀(guān)點(diǎn)。軟件缺陷必須要盡可能的在內部解決,這對節儉成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

        在這測試過(guò)程中,盡量做到80-20原則,在分析、設計、實(shí)現階段的復審和測試工作能夠發(fā)現和避免80的Bug,而系統測試又能找出其余__中的80,最終的_的__可能僅有在用戶(hù)的大范圍、長(cháng)時(shí)間使用后才會(huì )暴露出來(lái)。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤,無(wú)法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個(gè)人帶著(zhù)職責心和耐心去尋找缺陷。

        在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì )到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團隊是十分重要的,有一個(gè)進(jìn)取向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機會(huì ),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,期望自我能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,多謝!

        公司員工試用期工作總結2

        時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。

        這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高。

        一、工作情景

        工作情景分為項目方面還有學(xué)習方面,經(jīng)過(guò)項目實(shí)踐自我的知識點(diǎn),經(jīng)過(guò)自主學(xué)習梳理自我項目工作點(diǎn)。

        (一)項目方面

        1.__農商銀行信息科技全面審計項目

        __農商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,可是這也是我第一次去做審計這個(gè)工作。雖然時(shí)間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業(yè)務(wù)情景開(kāi)始,確認審計目標,到建立詳細的審計流程,經(jīng)過(guò)技術(shù)、問(wèn)詢(xún)等方式確定我們要審計的問(wèn)題,編寫(xiě)審計底稿,與管理部門(mén)討論審計發(fā)現的問(wèn)題并確認,最終編寫(xiě)審計報告。這些工作完成之后感覺(jué)自我有了很大的提升。

        2.__集團信息安全規劃項目

        __集團的項目我是在收尾階段才過(guò)來(lái)的,并沒(méi)有想象的枯燥乏味,因為情景很像我在中科院的時(shí)候,安全人員缺乏、領(lǐng)導不支持,兩大致命問(wèn)題都在此出現了??墒莵?lái)了發(fā)現那里有太多的工作要做,等保檢查貼合率的匯總,編寫(xiě)診斷報告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。并且那里不僅僅有常見(jiàn)的信息系統,并且還有工控系統,工控系統是我第一次聽(tīng)說(shuō),面臨的問(wèn)題更加嚴重,并且工控系統的設備很難國產(chǎn)化,再加上安全方面的薄弱,工控系統完全是暴露在外的。

        在項目過(guò)程中,還能經(jīng)常與__集團的人員一同拜訪(fǎng)一些有權威的單位,比如公安部三所,甚至是百度方面的技術(shù)交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢(xún)方面也是有了極大的提高。

        個(gè)人感覺(jué)文檔方面的提升十分大,因為央企、機關(guān)單位對文字的要求是十分苛刻的,并且對文字的表達也是需要反復揣摩的,不像以前的工作寫(xiě)的文檔都是給技術(shù)方面的領(lǐng)導去看,他們對文字的要求并不太高,可是從規劃報告、診斷報告這些都是要給高層領(lǐng)導去看,這些報告的語(yǔ)言必須十分準確,甚至超過(guò)了審計報告的程度。

        (二)學(xué)習方面

        自從從事了信息系統審計行業(yè),每一天都需要不斷的充實(shí)自我,才能在工作中立足。

        在工作之余不僅僅要對各個(gè)標準有所了解,比如ISO27000、等保要求、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引等。

        技術(shù)方面也要有必須程度的熟悉,物理、網(wǎng)絡(luò )、主機、應用、數據等方面都需要下功夫去了解,去學(xué)習。

        個(gè)人計劃今年要考取CISSP,增加自我的知識儲備,強化自我的專(zhuān)業(yè)本事。

        二、個(gè)人感悟

        (一)對崗位的感悟

        信息系統審計師是一個(gè)全面的崗位,要具備職業(yè)審慎原則、專(zhuān)業(yè)的技能知識、良好的語(yǔ)言組織本事、扎實(shí)的文字功底等。

        1.職業(yè)審慎原則

        CISA中明確要求了信息系統審計師應具備職業(yè)審慎原則,意味著(zhù)審計師做事之前必須要有所計劃,不能盲目執行工作,盲目下結論,所有的結論都需要有很多的審計證據支撐。這在做審計項目時(shí)我已有所體會(huì ),確定出來(lái)的問(wèn)題都要結合銀行的行規、等保要求、銀行風(fēng)險管理指引綜合之后做決定是否為風(fēng)險問(wèn)題。職業(yè)審慎原則不僅僅代表了審計師的審計本事,也決定了審計團隊的專(zhuān)業(yè)本事。

        2.專(zhuān)業(yè)的技能知識

        專(zhuān)業(yè)技能決定一切。在我看來(lái),作為審計師雖然不用對信息系統每一個(gè)點(diǎn)鉆研到極致,但至少要能到達別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員,如果連比賽規則都不清楚的話(huà),那這無(wú)疑是毀滅性的。所以,必須充實(shí)專(zhuān)業(yè)技能知識,確保各方面都能技高一籌,才能審計出問(wèn)題。

        3.良好的語(yǔ)言組織本事

        在__農商銀行的審計工作時(shí),銀行的董事長(cháng)問(wèn)我們?yōu)槭裁匆徲?,我?tīng)老員工的陳述表達,頓時(shí)覺(jué)得這個(gè)十分重要,如果語(yǔ)言組織本事匱乏,對于銀行懂事長(cháng)的第一印象將會(huì )是失敗的,這將會(huì )對后續的審計造成巨大的麻煩。應對面交流中眼神、心態(tài)都必須自如,頂得住各方的為難,就如同諸葛亮舌戰群臣一樣,語(yǔ)言陳述準確,理論依據充足,這將會(huì )提高審計流暢度,降低審計難度,最終實(shí)現審計成果。

        4.扎實(shí)的文字功底

        審計方面的審計底稿,審計報告,咨詢(xún)方面的風(fēng)險評估報告,規劃報告,這些對于文字功底的要求很高,不僅僅看的對象是不一樣的,并且報告具有權威性,文字把控孱弱,報告架構混亂,語(yǔ)言表達模糊,這樣的報告誰(shuí)看了都會(huì )表示質(zhì)疑,并且影響到審計團隊,影響到公司。這個(gè)在__集團我已經(jīng)體會(huì )到了,能夠想象一屋子人研究一個(gè)詞的用法究竟合不適宜,對領(lǐng)導會(huì )有什么影響的嚴重情景。

        (二)對公司的感悟

        執事以盡心為有功。這是公司的企業(yè)文化,作為審計,作為咨詢(xún),對于事情的盡心而為是最重要的,尤其是在目前中國的大環(huán)境下,缺乏信仰,道德缺失,任何事情都想一步到位,造成了如今混亂的局面,能夠踏實(shí)下來(lái)做事的公司更少,審計這個(gè)行業(yè)如果也是這樣的話(huà),那就徹底崩塌了。

        公司員工試用期工作總結3

        來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫忙和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現將這段時(shí)間工作總結如下:

        (一)加強學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)

        知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學(xué)習新的知識,理解新的觀(guān)念,不斷拓展視野,增強自我的專(zhuān)業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

        做人方面:剛從大學(xué)學(xué)校出來(lái),無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我經(jīng)過(guò)各種書(shū)報雜志,網(wǎng)絡(luò )學(xué)習為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)學(xué)習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強。

        (二)嚴格履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作

        在這幾個(gè)月中,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開(kāi)展的主要工作有

        l費用報銷(xiāo)審核

        根據公司財務(wù)審批制度及費用開(kāi)支標準對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車(chē)費、電話(huà)費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。

        2處理憑證

        出納結過(guò)來(lái)單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過(guò)帳、對賬、在erp系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

        3開(kāi)增值稅發(fā)票及普通發(fā)票

        根據應收模塊供給的出貨單,在開(kāi)票系統查詢(xún)到相關(guān)客戶(hù)資料商品資料,核對錄入無(wú)誤,將發(fā)票資料寫(xiě)入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理.一二六聯(lián)給營(yíng)銷(xiāo),三聯(lián)給應收(___)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(___),月底回寫(xiě)發(fā)票到客戶(hù)系統。

        4掃描發(fā)票抵扣聯(lián)

        掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統掃描發(fā)票,識別結果核對金額日期購銷(xiāo)方納稅識別號密文發(fā)票號碼,確認無(wú)誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢(xún)并打印,再校對一遍,最終導入移動(dòng)盤(pán),供辦稅員用。

        錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報稅管理系統,錄入發(fā)票號碼金額稅額日期等發(fā)票資料,并核對。

        5日常事務(wù)工作:

        部門(mén)員工出勤表:每月月初填報部門(mén)員工出勤情景,掛在___我的文件考勤表(___)文件中。

        申請領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。

        系統維護:開(kāi)票系統,客戶(hù)資料的日常維護。

        檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。

        在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時(shí)由于財會(huì )工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),所以遇到了各種各樣的問(wèn)題,可是因為有同事們的不吝指導,以及自我的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習的主動(dòng)性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自我的本質(zhì)工作。

        (三)進(jìn)取參加公司及部門(mén)組織的各種活動(dòng)。

        我一向堅信,身體是革命的本錢(qián),僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以,無(wú)論是公司還是部門(mén)組織的各項文體活動(dòng),公司籃球聯(lián)賽、日電集團足球聯(lián)賽我都滿(mǎn)懷熱情的參加,不僅僅保證了身心的健康,并且經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫忙,讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應,并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.。

        雖然在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,可是仍然有許多改善之處,所以需要認真總結,看到自我的不足,虛心向同事們學(xué)習并加以改正,不斷提高自我的個(gè)人素質(zhì),爭取取得更好的成績(jì)。

        公司員工試用期工作總結4

        在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

        在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高。

        記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了,試用期工作總結《員工試用期工作總結》。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

        到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切提高的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了很多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

        在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并進(jìn)取自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。

        認真學(xué)習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。

        我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)活力和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自我的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。

        在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

        1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。

        2、提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情、細致地的對待每一項工作。

        公司員工試用期工作總結5

        我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動(dòng)第一日。雖然對沒(méi)能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著(zhù)a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結報告:

        作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作本事,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情景,為我轉崗后的工作,打下了堅實(shí)的基礎。

        兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我本事的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于_年_月_日正式開(kāi)始了客戶(hù)提議投訴的接待處理工作。

        在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì )到了公司將a項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得理解和支持,需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。

        如果這個(gè)崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不夢(mèng)想,不僅僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì )浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

        由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不一樣的提議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。

        新的受理流程,不僅僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時(shí)到崗,并對每一齊提議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。

        對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現類(lèi)似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。

        在實(shí)際工作中,我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是改善提高的前提。

        在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自我盡心的工作,為公司a項目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。

        時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。十分感激公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作本事得到了由學(xué)校步入社會(huì )后最大幅度的提高。

        在此,在對試用期的工作情景及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。期望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作本事和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。

        統計員試用期工作總結范文第3篇

        關(guān)鍵詞 核電;
        調試;
        管理

        中圖分類(lèi)號 TH134 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)081-0095-01

        1 調試目的和任務(wù)

        在核電廠(chǎng)投入商業(yè)運行之前,需要進(jìn)行調試,以證實(shí)核電廠(chǎng)部件、系統和構筑物能否正確執行其功能,并消除在此期間所發(fā)現的缺陷。

        2 調試資源管理

        調試資源中,人員是一種特殊資源,其特點(diǎn)在于其具有能動(dòng)性、可控性。調試人員上崗前,必須取得相應專(zhuān)業(yè)和等級的授權。明確責任,優(yōu)化人員配置,根據調試進(jìn)度計劃,做好人員的動(dòng)態(tài)平衡。國家引入先進(jìn)的三代核電技術(shù),需要調試人員熟悉進(jìn)口設備技術(shù)規格書(shū),系統設計計算書(shū)等文件,要求調試人員能夠對設備做到:懂原理、懂結構、懂性能,懂用途、會(huì )故障分析,熟悉系統主要參數,掌握調試儀器的使用方法。在調試工作啟動(dòng)前,邀請調試專(zhuān)家到達現場(chǎng)指導工作。

        調試技術(shù)管理,是調試工作的支撐。調試技術(shù)交底是調試管理的重要內容,主要內容包括調試方法、技術(shù)要求、質(zhì)量要求、安全要求及風(fēng)險分析等,在調試工作前界定重要的調試項目,對于重要的調試項目的技術(shù)交底文件應由技術(shù)負責人審核和批準。將調試期間的現場(chǎng)修改和變更形成文件,經(jīng)文檔部門(mén)登記、分發(fā)、收回作廢文件,并將修改和變更迅速反映在調試人員使用的所有文件中。變更文件必須由原審查和批準單位審查、批準。調試技術(shù)本身對試驗方法、測量數量、儀器選擇要能夠保證試驗的有效性。

        調試儀器和設備管理。調試儀器管理主要是確保儀器標定合格且在有效期內,并建立儀器調整、保養和標定記錄。做好調試儀器設備需求計劃,滿(mǎn)足調試需要。設備管理要求制定措施、管理程序保證重要設備在設計條件和廠(chǎng)家技術(shù)文件要求下運轉或維修。對調試過(guò)程中維修或現場(chǎng)修改,移交調試后,要進(jìn)行必要的管理。對設備停用或設備保護退出后必須有標識設備狀態(tài)及隔離措施,確保設備恢復前,所有受影響的設備和系統處于隔離不可運行狀態(tài),或通過(guò)臨時(shí)監盤(pán),進(jìn)行監控。在設備操作結束后,必須經(jīng)有資格的人員對設備是否恢復到正確調準狀態(tài)進(jìn)行驗證。

        3 進(jìn)度計劃管理

        調試進(jìn)度的編制要符合調試里程碑要求。建安移交后調試工作才能開(kāi)始,確定了系統調試最早時(shí)間。系統調試大綱確定了系統內各試驗項目的邏輯關(guān)系,試驗項目對其他系統可用性的要求,確定了試驗項目與其他系統的試驗項目之間的邏輯關(guān)系。但因安裝工程影響,系統移交邊界可能會(huì )產(chǎn)生變化,本著(zhù)推動(dòng)調試進(jìn)度,移交邊界劃分對系統內試驗項目及其他系統試驗影響最小化的前提下,重新編制單系統計劃,同時(shí)根據同類(lèi)型工程的調試經(jīng)驗反饋制定系統調試的絕對工期,采用合適的表達方式編制進(jìn)度計劃。制定出調試目標關(guān)鍵路徑計劃,通過(guò)跟蹤、檢查、報告機制,控制調試進(jìn)度。當調試計劃出現滯后時(shí),改變工作搭接關(guān)系,縮短可壓縮關(guān)鍵工作的工期。

        4 協(xié)調管理

        調試協(xié)調工作亦是建立在明確調試相關(guān)單位責任和建設單位各部門(mén)職能的基礎上,并制定用于各單位間工作銜接和協(xié)調的文件編寫(xiě)、標識、審查、批準、、分發(fā)和修訂程序。抓住內外部協(xié)調工作的要點(diǎn)。協(xié)調管理中要做好責任交接工作,移交要有記錄,記錄由相關(guān)方簽字,表明責任交接。協(xié)調的形式以座談會(huì )為主,對協(xié)調的結論作好記錄。協(xié)調工作要做好教育措施、經(jīng)濟措施,使調試相關(guān)單位從全局出發(fā),服從協(xié)調管理指示,同時(shí),要對協(xié)調管理中受損者給予適當補償。

        5 調試質(zhì)量管理

        質(zhì)量管理要做好質(zhì)量保證體系建立和質(zhì)量控制工作。調試質(zhì)量保證體系是以核電廠(chǎng)部件、系統和構筑物能正確執行其功能為目標,運用系統方法,依靠科學(xué)的組織結構,把組織內各部門(mén)、各環(huán)節的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴密組織起來(lái),將影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統統控制起來(lái),形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責、權限,相互協(xié)調、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機整體。通過(guò)建立管理、指揮和執行調試工作的組織機構,明確職責和權限,暢通內外聯(lián)絡(luò )渠道,按照HAD003/01《核電廠(chǎng)質(zhì)量保證大綱的制定》所規定的管理性和技術(shù)性程序及細則形成文件。制定各類(lèi)管理程序,確保凡是有據可依。調試質(zhì)量控制工作主要是以檢驗與試驗計劃為依托,通過(guò)確定試驗項目,試驗方法和試驗儀器及驗收標準,對試驗過(guò)程驗證,并由指定人員記錄結果,整理后作為質(zhì)量驗收評定文件。對質(zhì)量影響因素分析,制定質(zhì)量預控方案。報送國家核安全局的調試監督點(diǎn)要按照規定,由營(yíng)運單位質(zhì)保部門(mén)及時(shí)通知國家核安全局,并做好相關(guān)迎檢工作。

        調試期間的偏離主要包括對設計、大綱或試驗進(jìn)行變更,遇到意外的結果和發(fā)生事故。在制定變更管理程序時(shí),要包括設計、安全的重新評價(jià),評價(jià)對其他系統的影響,確定執行和試驗的方法,修改以前頒發(fā)的文件等。編輯調試文件,包括萬(wàn)一試驗結果超出了規定限值要立即采取的行動(dòng),進(jìn)行審查,采取糾正措施。制定應付調試過(guò)程事故或應急的規程和程序,并按照規定時(shí)間演練,驗證應急程序和規程的有效性。

        6 工業(yè)安全和核安全管理

        調試期間的工業(yè)安全管理要遵照核電站的工業(yè)安全守則規定。在裝料前調試隊的試驗負責人在試驗許可證范圍內,獨立擔負起隔離經(jīng)理和工作負責人的責任,遵照調試啟動(dòng)手冊中的專(zhuān)門(mén)程序,可進(jìn)行單系統的小規模工作。利用計算機輔助隔離系統,管理設備移交和許可證。

        核安全法規HAF0300中要求核電廠(chǎng)調試的實(shí)施情況分階段審查,在完成對上階段調試試驗所得結果的評價(jià)和監查,并確認已實(shí)現全部目標和滿(mǎn)足核安全管理要求后,再進(jìn)行下一階段的調試試驗工作。

        7 總結

        核電調試過(guò)程涉及大量的管理工作,當工程調試完畢后,在工程總結或調試總結中都要將成熟的管理經(jīng)驗、程序反饋,通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)、咨詢(xún)、平臺溝通等途徑共享。建立調試技術(shù)支持體系,在調試過(guò)程中經(jīng)常要遇到技術(shù)上的難題,需要通過(guò)分析、計算、論證或采取一定的措施予以解決。在借鑒以往工作經(jīng)驗的基礎上,有必要在國內尋找技術(shù)力量雄厚的單位,通過(guò)良好的合作關(guān)系建立聯(lián)系,或者通過(guò)簽署協(xié)議或服務(wù)合同,使技術(shù)支持、服務(wù)和合作關(guān)系正規化、規范化。通過(guò)一系列管理活動(dòng),使國家引進(jìn)的核電機組自主調試日臻完善、成熟,為提升我國核電自主化工程建設管理積累經(jīng)驗。

        參考文獻

        統計員試用期工作總結范文第4篇

        關(guān)鍵詞:輔導員;
        評議系統;

        中圖分類(lèi)號:G641 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1723(2013)04-0075-02

        輔導員是高校對大學(xué)生進(jìn)行日常教育的主力軍,是高校管理隊伍的重要組成部分,在高校大學(xué)生日常教育和管理工作中擔任組織者、實(shí)施者和指導者的重要角色。高校輔導員工作評議系統就是輔助輔導員管理者完成繁瑣的數據統計的工作,而且更加方便廣大學(xué)生,學(xué)生只要可以上Internet,就可以對其輔導員教師進(jìn)行工作評議。高校輔導員評議系統采用了設計動(dòng)態(tài)數據庫,用關(guān)系數據庫的標準SQL語(yǔ)言來(lái)實(shí)現系統后臺數據的相關(guān)處理,學(xué)生可以在互聯(lián)網(wǎng)上對輔導員的各項工作進(jìn)行打分,輔導員可以查看學(xué)生對自己的評議結果,管理者可以對學(xué)生評議的信息進(jìn)行查詢(xún)和統計。查詢(xún)可根據查詢(xún)條件的不同顯示不同的查詢(xún)結果,同時(shí)也可根據統計要求顯示不同的結果。本系統將WEB與成熟的數據庫技術(shù)結合起來(lái),實(shí)現學(xué)生對輔導員工作進(jìn)行網(wǎng)上打分。

        一、系統結構設計

        對于工程產(chǎn)品來(lái)說(shuō),設計的含義是,應用各種技術(shù)和原理對設備、過(guò)程、系統做出足夠詳細的定義之后能夠在物理上予以實(shí)現,也就是說(shuō),工程設計是一個(gè)構造過(guò)程,這個(gè)過(guò)程必須具備3個(gè)要素:

        (1)有一個(gè)系統的模型。

        (2)有一組原理或方法可以逐步地構造模型。

        (3)有一組評價(jià)設計質(zhì)量的標準的原則。

        經(jīng)過(guò)了需求分析階段的工作,即以數據流程圖、數據字典和一組加工描述的表達形式建立了系統的邏輯模型。軟件設計的任務(wù)就是如何應用一組原理與方法并遵循質(zhì)量的評價(jià)原則逐步實(shí)現系統邏輯模型的過(guò)程。

        軟件設計從概念上分為結構設計和詳細設計兩個(gè)階段。結構設計又稱(chēng)為總體設計,其主要的任務(wù)是制訂系統實(shí)現方案和設計規范并合理確定軟件系統的整體模塊結構及接口關(guān)系。詳細設計,也稱(chēng)為模塊設計,其主要任務(wù)是詳細規定每個(gè)模塊功能的實(shí)現算法。

        結構化設計的核心思想是:如何應用抽象的原則,將系統功能逐層分解為層次化的模塊結構。模塊的劃分不是隨意的,它需要遵循一些模塊劃分的指導性原則。模塊是數據說(shuō)明、可執行語(yǔ)句等程序對象構成并執行相對獨立功能的邏輯實(shí)體,它可以單獨命名而且可以實(shí)現按名訪(fǎng)問(wèn)。例如,過(guò)程、函數、子程序、宏等等都可以看作模塊。模塊化是一種“分而治之,各個(gè)擊破”式的總是求解方式,它降低了總是的復雜程度,簡(jiǎn)化了軟件的設計過(guò)程。

        二、系統層次圖

        層次方框圖是用樹(shù)形結構的一系列多層次的矩形框描繪數據的層次結構。樹(shù)形結構的頂層是一個(gè)單獨的矩形框,它代表完整的數據結構,下面的各層矩形框代表各個(gè)數據的子集,最底層的各個(gè)框代表組成這個(gè)數據的實(shí)際數據元素(不能再分割的元素)。隨著(zhù)結構的精細化,層次方框圖對數據結構也描繪得越來(lái)越詳細,這種模式非常適合于需求分析階段的需要。系統分析員從對頂層信息的分類(lèi)開(kāi)始,沿圖中每條路徑反復細化,直到確定了數據結構的全部細節時(shí)為止。以下是本系統的層次,如圖1所示:

        圖1 系統結構圖

        三、系統各主要功能模塊的設計與實(shí)現

        隨著(zhù)人們對設計的要求越來(lái)越高,高格調,高品位的設計作品,才深受人們的歡迎。這也就給設計者們提出了更高的要求,從這個(gè)角度說(shuō),版式設計正是滿(mǎn)足了人們的要求而生??萍嫉娘w躍發(fā)展,讓Internet走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù),也產(chǎn)生出新的設計領(lǐng)域空間,而網(wǎng)頁(yè)設計成為新的設計領(lǐng)域的重要內容。優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)設計,必須有好的創(chuàng )意,才能使觀(guān)者視線(xiàn)久久難移,產(chǎn)生震撼力。版面設計是很重要的,通過(guò)文字、圖形的空間組合,能最佳的表達出和諧與美。

        高校輔導員評議系統各功能模塊主要有:

        (1)登陸界面實(shí)現。

        (2)數據庫連接文件實(shí)現。

        (3)框架頁(yè)面實(shí)現。

        (4)上部頁(yè)面和底部頁(yè)面實(shí)現。

        四、系統功能測試

        軟件的質(zhì)量就是軟件的生命,為了保證軟件的質(zhì)量,人們在長(cháng)期的開(kāi)發(fā)過(guò)程中積累了許多經(jīng)驗并形成了許多行之有效的方法。但是借助這些方法,只能盡量減少軟件中的錯誤和不足,而不能完全避免所有的錯誤。

        測試是程序的執行過(guò)程,目的在于發(fā)現錯誤,成功的測試是發(fā)現了至今尚未發(fā)現的錯誤的測試。軟件測試完整的定義應該是:在精心控制的系統環(huán)境下,采用相應的技術(shù)手段,利用一組事先構造好的測試實(shí)例(Test Cases)執行程序以發(fā)現程序中存在的問(wèn)題,并確認系統功能、性能符合需求的一個(gè)綜合過(guò)程。

        軟件系統的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,面對著(zhù)人員、技術(shù)、環(huán)境極其錯綜復雜的問(wèn)題,開(kāi)發(fā)人員對問(wèn)題的認識與實(shí)際狀況可能會(huì )存在一定的差異,項目組相關(guān)人員之間的交流和協(xié)調也不可能完美無(wú)缺。因此,在軟件生存周期的每個(gè)階段都不可避免地會(huì )產(chǎn)生差錯,要力求在每個(gè)階段結束之前通過(guò)嚴格的技術(shù)審查,盡可能早地發(fā)現并糾正差錯。但是,經(jīng)驗表明,審查并不能發(fā)現所有差錯,而前一階段的差錯還可能導致后續階段更多的差錯。如果在軟件投入生產(chǎn)性運行之前,沒(méi)有發(fā)現并及時(shí)糾正存在的大部分差錯,則這些差錯遲早會(huì )在運行過(guò)程中暴露出來(lái)。那時(shí)不僅改正這些錯誤的代價(jià)更高,而且往往會(huì )造成非常嚴重的后果。

        軟件測試的目標是:以最少的時(shí)間和人力找出軟件中潛在的各種錯誤和缺陷。如對軟件實(shí)施了嚴格、規范的測試,就能夠發(fā)現其中大部分的錯誤。軟件測試能夠確認軟件實(shí)現的功能和性能與用戶(hù)需求說(shuō)明的一致性。軟件測試還能收集到足夠的測試結果為軟件可靠性評價(jià)提供依據。

        目前軟件測試仍然是保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵步驟,它是對軟件需求規格、設計和編碼最后的驗證、復審。軟件測試集中反映了人們心理上、技術(shù)上、經(jīng)濟上對軟件系統的認識,這種認識在很大程度上又影響了的設計。以下關(guān)于軟件測試的原則有助于設計人員和測試人員樹(shù)立正確的測試理念,提高測試的工作質(zhì)量:

        (1)在測試之前應當預先確定測試數據并定義測試數據的期望結果。心理學(xué)認為沒(méi)有目的的工作是沒(méi)有效果的工作。如果測試工作沒(méi)有目的并且程序執行的期望結果不明確的話(huà),測試就沒(méi)有多大價(jià)值。

        (2)程序員小組不應當測試自己編制的程序。由自己對自己所做的工作找毛病、挑缺陷這種行為與人的心理狀態(tài)不相容,因此,自己測試自己的程序容易受思維慣性的影響而降低測試質(zhì)量。

        (3)軟件測試不僅要測試輸入數據正確的情況,還要測試輸入數據不正確或非預期輸入的情況。

        (4)軟件測試不僅要檢查程序是否做出它應當做的事,更要檢查程序是否做了它不應當做的事。

        (5)除非程序已被廢棄,否則有關(guān)程序的測試數據及測試記錄應妥善保存。保存測試數據和測試記錄,對于排錯完成以后的回歸測試工作大有幫助。同時(shí)也有助于系統的可靠性分析、評價(jià)。

        (6)在做軟件測試計劃時(shí),不要“先入為主”地認為程序中不會(huì )有錯。

        (7)程序段中出現錯誤的概率與這段程序中已發(fā)現的錯誤數成正比。

        (8)測試工作是一項非常復雜、極富創(chuàng )造性的和需要高度智慧的挑戰性任務(wù)。

        隨著(zhù)測試結果的積累和統計分析,軟件可靠性的評價(jià)就可以按指定的模型計算。所謂軟件可行性就是:軟件在運行期間平均無(wú)故障運行的時(shí)間周期,這個(gè)周期越長(cháng),系統可靠性就越高。如果系統不斷出現一些嚴重的、要求修改設計的錯誤,那么軟件的質(zhì)量和可靠性就存在問(wèn)題,這也意味著(zhù)要對軟件做更深入的測試。另一方面,如果軟件的功能已正確實(shí)現,測試中發(fā)達到預定目標,本次實(shí)施的測試方案不足以暴露存在的嚴重錯誤!這些潛在的錯誤將最終在維護階段被用戶(hù)發(fā)現,并由開(kāi)發(fā)者或維護者來(lái)糾正(這時(shí)糾正的費用可能是開(kāi)發(fā)階段糾正費用的40倍)。

        從理論上看,不論采用上述哪種測試方式,只要能對每一種可能情況都進(jìn)行測試,就可以得到正確運行的程序。包含所有可能情況的測試稱(chēng)之為窮盡測試。但在實(shí)際測試中,窮盡測試是不可能、也是無(wú)法做到的。使用黑盒測試方式,為了做到窮盡測試,至少必須對所有輸入數據的各種可能值的排列組合都測試一次,但由此得到的測試數據量往往大到實(shí)際上根本無(wú)法測試的程度。

        五、結束語(yǔ)

        高校輔導員工作考核評議系統不僅實(shí)用性強,而且將一個(gè)龐大的投票評優(yōu)工作井井有條的管理起來(lái),計算機與人的不同就在于,計算機是機械的、精確的,它不會(huì )使管理工作出現差錯。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長(cháng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠大大減輕教職工的工作量,提高辦事效率;
        高校輔導員工作考核學(xué)生評議系統只是一種手段,通過(guò)它可以更好的了解計算機的工作過(guò)程,掌握開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的使用方法,掌握開(kāi)發(fā)各種項目的工作技能,適應迅猛發(fā)展的社會(huì )。

        參考文獻

        [1] 光軍.動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設計編程技法[M].北京航空航天大學(xué)出版社,2001:93.

        [2] 王迪.建設與維護你自己的網(wǎng)站[M].中國鐵道出版社,2003:50-52.

        統計員試用期工作總結范文第5篇

        試用期是指包括在勞動(dòng)合同期限內,用人單位對勞動(dòng)者是否合格進(jìn)行考核,勞動(dòng)者對用人單位是否符合自己要求也進(jìn)行考核的期限,這是一種雙方雙向選擇的表現。以下是小編為您整理的“試用期個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)”,供您參考。

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        試用期個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)【一】20__年X月X日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:

        一、嚴格遵守公司各項規章制度。

        上班伊始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。

        二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。

        主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法。

        三、工作積極、認真、負責,通過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

        1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

        2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

        3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

        4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

        5、在計劃要求時(shí)間內,提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行提供了條件。

        6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。

        7、與土地部門(mén)積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項目進(jìn)行提供了有利保障。

        8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進(jìn)行的工作。

        9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。

        與同事之間__X相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

        四、存在問(wèn)題及解決辦法:

        1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。

        在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。

        2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

        總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

        試用期個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)【二】時(shí)光一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),用心主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的潛力。20__年x月x日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作狀況做簡(jiǎn)要小結如下:

        一、對以前工作的總結

        1、嚴格遵守公司各項規章制度。

        上班伊始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。

        2、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作資料。

        3、工作用心、認真、負責,透過(guò)不斷學(xué)習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

        4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

        5、存在問(wèn)題時(shí)及時(shí)找到解決辦法。

        我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習,以最短的時(shí)光熟悉公司理工作資料及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(cháng)才干。

        二、對以后工作的計劃和推薦

        1、計劃:今后,我將進(jìn)一步嚴格要求自我、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(cháng),用心、熱情、細致的完成好每一項工作。

        2、推薦:公司多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長(cháng)方面的培訓。

        三、個(gè)人的崗位職責

        1、協(xié)調工程部與各__x部門(mén)之間的工作,做好上傳下達

        2、統計工程?a

        href="http:///yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽背鑾謐純?/p>3、部門(mén)臨時(shí)會(huì )議的通知,并做會(huì )議記錄

        4、整理出差及各種票據

        5、協(xié)助工程部各人員的工作

        6、負責工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔

        7、協(xié)助項目經(jīng)理整理項目資料,每個(gè)項目建檔并歸檔

        8、根據項目經(jīng)理需要,協(xié)助畫(huà)cad圖

        9、工程部工具及輔助設備的監督及管理

        10、單據送簽,經(jīng)理交辦事項

        能成為我們公司的一員,深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來(lái),在同事們的大力支持和幫忙下,本人認真學(xué)習,嚴格履行工作職責,較好地完成了本職工作任務(wù),以后也將會(huì )更加努力!

        試用期個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)【三】時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間我已經(jīng)在__移動(dòng)工作2個(gè)月了, 這段時(shí)間里我抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,學(xué)習公司的開(kāi)發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統開(kāi)發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗。在接到項目開(kāi)發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開(kāi)發(fā)。

        試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期待公司領(lǐng)導指出工作中的不足。

        1、熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的系統框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和.net集成開(kāi)發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的基本框架及分層開(kāi)發(fā)方式。

        2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統的流程和基本功能模塊,并設計出數據庫。

        3、完成勞務(wù)費系統功能的開(kāi)發(fā)和測試,主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)所有web頁(yè)面,包括基本設定,業(yè)務(wù)數據導入,各分區域和機型統計報表,及備件核銷(xiāo)勞務(wù)費的計算等存儲過(guò)程的編寫(xiě)。

        4、參與電子臺帳和物流系統的開(kāi)發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開(kāi)發(fā)。

        在這期間,我也發(fā)現自己的很多不足,主要表現在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在現在的開(kāi)發(fā)中我已經(jīng)改善。

        信息管理部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的團隊,專(zhuān)業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個(gè)團隊,我將努力的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,并擴充學(xué)習部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開(kāi)發(fā)、ERP二次開(kāi)發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進(jìn)步。

        剛走進(jìn)__時(shí),恰逢公司八周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動(dòng),他們都是在默默的奉獻著(zhù)自己,覺(jué)得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名__人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著(zhù)一顆感恩的心,用更好的工作成績(jì)?yōu)楣痉?wù),為在__實(shí)現人生的最大價(jià)值而奮斗。

        公司試用期個(gè)人總結【四】時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

        在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

        記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

        到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

        在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。

        認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

        我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。

        在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

        1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

        2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

        公司試用期個(gè)人總結【五】從20__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

        在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

        1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

        2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

        3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

        4、從20__年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

        5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

        6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

        7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;

        8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

        通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):

        1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

        2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

        3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

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