xx 農商銀行助力文明城市創(chuàng )建 為營(yíng)造 xx 創(chuàng )建全國文明城市的良好氛圍,塑造良好的企業(yè)形象,xx 農商銀行從我做起,認真貫徹落實(shí)創(chuàng )建文明城市工作要求,積極履行社會(huì )責任,從多個(gè)方面推進(jìn)工作開(kāi)展。
一、高度重視,加強組織領(lǐng)導 成立了以工會(huì )主席為組長(cháng)的專(zhuān)項活動(dòng)領(lǐng)導小組,以安全保衛部為主要監督部門(mén),聯(lián)合各部門(mén),積極對接轄內網(wǎng)點(diǎn),督促全行做到及時(shí)落實(shí)、及時(shí)整治、及時(shí)反饋,形成全覆蓋、密聯(lián)絡(luò )、高效率的組織網(wǎng)。
二、加大宣傳,營(yíng)造氛圍 xx 農商銀行結合網(wǎng)點(diǎn)眾多、遍布城鄉的優(yōu)勢,充分利用網(wǎng)點(diǎn) LED顯示屏、電視、海報、網(wǎng)點(diǎn)文化墻、宣傳欄折頁(yè)等載體,宣傳文明城市建設標語(yǔ),輪播“創(chuàng )文明城市 建美好家園”公益短視頻等宣傳片,引導社會(huì )公眾爭做文明事、說(shuō)文明話(huà)、做文明人,共同為文明城市創(chuàng )建貢獻力量;營(yíng)業(yè)大廳內展示社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、講文明 樹(shù)新風(fēng)、文明健康有你有我為主題的公益廣告,全員熟知社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)內容含義,做到“文明處處彰顯、文明人人踐行”,全力支持和配合全旗創(chuàng )建文明城市的工作。
三、積極整治,專(zhuān)項整改 組織全行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展環(huán)境衛生整治、服務(wù)設施大排查、規范門(mén)前車(chē)輛停放等,倡導各網(wǎng)點(diǎn)做好“環(huán)境衛生勤打掃,案頭文件勤整理”相關(guān)工作,著(zhù)力改善辦公及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛生環(huán)境,提升客戶(hù)環(huán)境體驗度;對全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳張貼的宣傳物料進(jìn)行統一規劃與布放,突出社會(huì )
主義核心價(jià)值觀(guān)、中國夢(mèng)等內容,營(yíng)造濃厚的文明城市創(chuàng )建氛圍;針對居于中心位置的設施老化、門(mén)面陳舊網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行全面整改,通過(guò)內外翻新裝修、全面更換設施等手段進(jìn)行專(zhuān)項整改,為創(chuàng )建文明城市加大整治力度。
四、維持內外部環(huán)境衛生的干凈整潔 營(yíng)業(yè)廳外部管轄區域內環(huán)境整潔,無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰現象。對外設置電子顯示屏或櫥窗內容符合法律法規及監管規定,宣傳內容時(shí)常更新;點(diǎn)驗鈔機、叫號機可正常使用;配備裝鈔袋、書(shū)寫(xiě)文具、老花鏡、計算器、雨傘、飲水用具等必要的便民服務(wù)設施一應俱全。營(yíng)業(yè)廳內環(huán)境干凈整潔,物品有序擺放。
五、組建隊伍,深化志愿服務(wù) 積極組織全行青年志愿服務(wù)者,走街頭、入社區,開(kāi)展清掃街道、宣傳誠信文化與反假幣、遠離非法集資等活動(dòng),開(kāi)展信用工程建設,推進(jìn)社會(huì )信用體系,營(yíng)造“人人支持創(chuàng )文、人人參與創(chuàng )文”的良好氛圍。
我行將不忘初心、不改初心,繼續把文明城市創(chuàng )建活動(dòng)和全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機結合,以扎實(shí)的作風(fēng)和務(wù)實(shí)的行動(dòng),推動(dòng)創(chuàng )建文明城市各項工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
xx 農村商業(yè)銀行用心助力文明城市創(chuàng )建
為積極響應 xx 市全國文明城市創(chuàng )建工作,xx 農村商業(yè)銀行認真貫徹落實(shí)相關(guān)工作要求,積極履行社會(huì )責任,從多方面為創(chuàng )城工作貢
獻力量。
一、加強組織領(lǐng)導,開(kāi)展專(zhuān)項整治 成立文明城市創(chuàng )建推進(jìn)工作領(lǐng)導小組,辦公室聯(lián)合各部室,對接各網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展單位內外環(huán)境衛生整治、儀容儀表和服務(wù)設施排查、統一宣傳海報布放、規范車(chē)輛停放,倡導文明健康新風(fēng)尚,督促對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋整改,不斷提升客戶(hù)服務(wù)環(huán)境體驗。
二、營(yíng)造良好氛圍,倡導文明新風(fēng) 結合本行點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,充分利用電子屏、宣傳折頁(yè)、海報、支部文化墻、微信公眾號等載體,展示“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、文明健康有你有我、講文明樹(shù)新風(fēng)”等文明建設標語(yǔ),加大宣傳氛圍營(yíng)造,引導全員和社會(huì )公眾熟知創(chuàng )城涵義、用實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代文明生活。
三、保持優(yōu)質(zhì)服務(wù),維持環(huán)境衛生 始終致力于滿(mǎn)足客戶(hù)金融服務(wù)需求,將文明城市創(chuàng )建活動(dòng)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機結合,網(wǎng)點(diǎn)保證滿(mǎn)點(diǎn)營(yíng)業(yè)、物品有序擺放、營(yíng)業(yè)廳干凈整潔、便民服務(wù)設施齊全、工作人員大力推廣手機銀行等線(xiàn)上便捷金融,贏(yíng)得客戶(hù)一致好評。嚴格實(shí)行門(mén)前“五包”責任制,網(wǎng)點(diǎn)外責任區域環(huán)境整潔,無(wú)亂扔雜物、不規范停車(chē)現象,全力支持和配合創(chuàng )城工作。
四、深化志愿服務(wù),營(yíng)造創(chuàng )城氛圍 組織成立創(chuàng )城志愿服務(wù)隊,不定期開(kāi)展反假幣、防范非法集資等普及金融知識活動(dòng),宣傳誠信文化,定期對包片街道環(huán)境進(jìn)行清潔整治,及時(shí)清除綠化帶、衛生死角垃圾,制止個(gè)別路人不文明行為,引導公眾樹(shù)立公共衛生意識,切實(shí)以務(wù)實(shí)的行動(dòng),推動(dòng)創(chuàng )建文明城市工作取得成效。
xx 農商銀行給文明城市創(chuàng )建添彩 創(chuàng )建文明城市是城市發(fā)展進(jìn)步的重要標志,也是城市形象魅力的全面展示。在 xx 市創(chuàng )建省級文明城市的關(guān)鍵時(shí)期,xx 農商銀行作為金融窗口服務(wù)單位,以“不忘初心、牢記使命”的信念和擔當,主動(dòng)履行社會(huì )責任,進(jìn)一步對標對表找差距,緊扣問(wèn)題和薄弱環(huán)節補短板,集中精力強化整改措施,提質(zhì)增效,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規范窗口服務(wù)禮儀,營(yíng)造創(chuàng )建宣傳氛圍,多策并舉助力文明城市創(chuàng )建,爭當文明城市創(chuàng )建的“排頭兵”。
連日來(lái),全行 LED 電子屏、辦公大樓和各支行營(yíng)業(yè)大廳宣傳、張貼公益廣告,專(zhuān)設學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗;加強網(wǎng)點(diǎn)員工培訓,不斷提升員工的服務(wù)技巧和快速處理業(yè)務(wù)的能力,著(zhù)力提升整體服務(wù)水平;進(jìn)一步簡(jiǎn)化金融服務(wù)流程、提升信貸審批效率、優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)通道,深入探索金融服務(wù)創(chuàng )新手段,持續增強服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟能力;開(kāi)展向道德模范和身邊好人學(xué)習活動(dòng),發(fā)揮先進(jìn)模范引領(lǐng)作用,推動(dòng)各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展;組織員工開(kāi)展金融知識進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),為客戶(hù)傳授防范金融詐騙技巧,并現場(chǎng)為客戶(hù)辦理養老保險繳費、指導老年客戶(hù)辦理手機銀行業(yè)務(wù)等等,讓客戶(hù)切實(shí)享受銀行便捷服務(wù)。
通過(guò)以上舉措,各網(wǎng)點(diǎn)以更整潔溫馨的環(huán)境迎接客戶(hù),服務(wù)過(guò)程中,始終秉承百姓銀行“立己達人,善貸且成”的文化理念,員工們身體力行進(jìn)行文明城市創(chuàng )建工作的參與和宣傳,對發(fā)現的不文明現象及時(shí)進(jìn)行勸阻,并引導客戶(hù)積極參與到文明城市創(chuàng )建中來(lái),彰顯出 xx
農商銀行良好的社會(huì )形象。
xx 農商銀行多措并舉推進(jìn)文明城市創(chuàng )建工作 為進(jìn)一步推進(jìn)文明城市創(chuàng )建工作,落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)及安排,營(yíng)造良好的創(chuàng )城氛圍,xx 農商銀行多措并舉,在全行范圍內掀起文明城市創(chuàng )建工作的熱潮。
一、廣泛宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍 充分利用宣傳欄、戶(hù)外公益廣告板等載體,在辦公場(chǎng)所等重點(diǎn)區域設置社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、中國夢(mèng)和“講文明 樹(shù)新風(fēng)”“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站”等相關(guān)內容的標識標牌。大力宣傳“文明城市創(chuàng )建”理念,營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍。
二、精準分解責任,全力查漏補缺 結合縣委、縣政府下發(fā)的文明城市目標責任書(shū)及相關(guān)要求,明確具體目標,實(shí)施精準分工,責任細化到人。同時(shí),加大對本行創(chuàng )建工作的指導,督促企業(yè)文化部對各網(wǎng)點(diǎn)、分包責任路段薄弱環(huán)節進(jìn)行全方位、高標準的整改,確保達標。
三、嚴格考核機制,確保任務(wù)落實(shí) 文明單位、文明城市創(chuàng )建工作列入總行中心工作,創(chuàng )建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí),確保了創(chuàng )建工作的有序高效推進(jìn)。同時(shí)每天組織 10 余名志愿者全天候在責任路段維持交通秩序,不定期對城內網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng )建工作進(jìn)行全面督導,確保文明城市成功驗收。