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        品質(zhì)實(shí)習工作總結【五篇】【精選推薦】

        發(fā)布時(shí)間:2025-05-25 11:56:29   來(lái)源:工作總結    點(diǎn)擊:   
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        光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家整理的最新廚師個(gè)下面是小編為大家整理的品質(zhì)實(shí)習工作總結【五篇】【精選推薦】,供大家參考。

        品質(zhì)實(shí)習工作總結【五篇】

        品質(zhì)實(shí)習工作總結范文第1篇

        光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家整理的最新廚師個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家!

        最新廚師個(gè)人工作總結1回顧過(guò)去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長(cháng)避短,今后的工作能做到更好,我對20___年的工作情況總結如下。

        1、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。

        根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。

        2、管理方面:以人為本,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。

        經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜?,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

        3、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。

        作為廚師,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。

        4、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。

        按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

        5、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

        最新廚師個(gè)人工作總結2伴隨著(zhù)時(shí)鐘的步伐20__年馬上就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感謝各位領(lǐng)導對我工作的指導和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,我一定會(huì )在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,做好本職工作,彌補工作中的不足,提高我的技能服務(wù)水平。

        食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒(méi)有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng )造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時(shí),還在改變模式、轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺(jué),為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了總結。

        一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

        我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習飲食烹調和提高食品質(zhì)量的方法研究。二是認真學(xué)習知識,結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強黨員意識和為人民服務(wù)觀(guān)念。

        二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

        在過(guò)去的一年中,我樹(shù)立與增強為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班,保證按時(shí)開(kāi)餐,遵守勞動(dòng)紀律及食堂的一切規章制度,服從工作調配,愛(ài)護集體財物,做好集體和個(gè)人衛生,努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,因此在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進(jìn)行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀(guān),色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時(shí)我還認真聽(tīng)取就餐人員的意見(jiàn),總結不足,并在下次烹調中及時(shí)改進(jìn)。在服務(wù)上,我做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣。不說(shuō)粗話(huà),不罵人,團結一致,做好伙食工作。

        在食品衛生上。我嚴格遵守食堂衛生制度,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個(gè)人衛生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門(mén)窗、以及周邊環(huán)境衛生。

        食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領(lǐng)導的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會(huì )以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下完成自己的本職工作。

        盡管如此,回顧過(guò)去的一年,我還存在許多不足:服務(wù)意識不強,有時(shí)也還有考慮不周,服務(wù)不到的地方;有時(shí)因急燥與個(gè)別員工發(fā)生意見(jiàn)沖突;節約意識還不夠強等等。

        展望新的一年我會(huì )加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下盡力改正缺點(diǎn),克服困難,彌補不足,做好自己的本職工作。

        最新廚師個(gè)人工作總結3在園領(lǐng)導的關(guān)心與指導下,本學(xué)期我堅持以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步增強個(gè)人素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。為了更好地保障師生身體健康,維護師生的權益,現將本學(xué)期食堂工作作一下總結:

        一、嚴格膳食管理,認真做好飲食衛生工作。

        我園本著(zhù)衛生、安全、富有營(yíng)養、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營(yíng)養食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好。并廣泛聽(tīng)取老師和家長(cháng)的意見(jiàn)建議,發(fā)現問(wèn)題,共同討論,調整食譜,保證幼兒各類(lèi)營(yíng)養素攝取均衡。同時(shí)我們還將每天的菜譜向家長(cháng)公布,讓家長(cháng)了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。在飲食衛生方面,我園嚴把了采購、驗收關(guān),發(fā)現變質(zhì)的原料一律退回;同時(shí)嚴格按照預防性消毒及烹調加工的要求進(jìn)行日常操作,對所有進(jìn)口食物進(jìn)行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在我們的共同努力下,本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起食物事故。

        二、規范日常操作細節,不斷提升工作質(zhì)量。

        增強理論學(xué)習,按照操作規范,強化細節、規范、嚴謹操作,增強服務(wù)意識。積極地利用休息的時(shí)間進(jìn)行理論實(shí)踐學(xué)習,通過(guò)案例、理論學(xué)習及技能展示來(lái)切實(shí)提高理論操作水平。并做好記錄,以理論指導實(shí)際工作,從而提高工作質(zhì)量。認真參加園內的政治學(xué)習,提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識。通過(guò)學(xué)習衛生工作管理條例和食堂操作規范,做好安全衛生工作。明確自己的工作職責,確保幼兒、教工的飲食安全。

        三、高度重視衛生安全工作,增強檢查、及時(shí)反饋。

        1、嚴格執行各項制度。

        把好食品的采購、驗收、入倉、烹飪、運儲、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節的安全衛生關(guān)。嚴格按規程操作各類(lèi)設備,不違章違規操作。經(jīng)常檢查設備的運行情況,確保設備安全運行,設備出現異常立即維修或報修。

        2、嚴把進(jìn)貨關(guān)。

        做好食品的進(jìn)貨關(guān)與檢查檢驗關(guān),杜絕假冒偽劣和“三無(wú)” (無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期限)食品進(jìn)入食堂;堅決杜絕采購過(guò)期、腐爛變質(zhì)、污穢不清, 混有異物或其他感觀(guān)性狀異常等可能對人體健康有害的食品。

        做好購買(mǎi)食品的索證工作。

        3、嚴格做好食品的加工關(guān)。

        對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開(kāi)。

        4、認真做好食堂內外的衛生。

        每天做好食堂及食堂外場(chǎng)地等場(chǎng)所的清潔衛生工作,始終保持整齊清潔。

        5、每天做好消毒工作。

        餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。

        6、增強食堂倉庫的管理,進(jìn)出貨及時(shí)登記,保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。

        幼兒園食堂的安全衛生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩定發(fā)展。在今后的工作中,我們會(huì )不斷探索實(shí)踐,不斷總結反思,將食品衛生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇,更出色地完善各項工作!

        最新廚師個(gè)人工作總結4時(shí)間過(guò)的真快,茫茫碌碌中已近年末,回顧過(guò)去的一年,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體學(xué)生的身心健康,,所以為了揚長(cháng)避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結如下:

        首先我要感謝個(gè)位領(lǐng)導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問(wèn)題并提出了寶貴的意見(jiàn),如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時(shí)我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時(shí)糾正。

        其次在工作上我嚴格遵守食堂衛生制度,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對學(xué)生的危害,保障學(xué)生的身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行:生與熟分開(kāi);成品與半成品、原材料分開(kāi)、食品與雜品、藥品分開(kāi)。環(huán)境衛生采取四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,時(shí)刻保持衛生區域整潔、干凈。個(gè)人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面。嚴格保持灶臺、地面、以及周邊環(huán)境衛生。

        在這一年中,我努力學(xué)習技術(shù)知識,積極參加每次的烹調培訓,不斷地提高業(yè)務(wù)能力,按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛(ài)護集體財物,做好集體和個(gè)人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進(jìn)行工作,保證食品衛生、安全、在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,時(shí)常向學(xué)生了解所做的菜是否愛(ài)吃,好吃。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。

        本人深知自己的專(zhuān)業(yè)技能還有待提高,在今后的工作中一定要更加努力學(xué)習,發(fā)現不足,及時(shí)改進(jìn),來(lái)更好的為學(xué)生及全體教職工服務(wù)。

        最新廚師個(gè)人工作總結5一年的時(shí)間馬上隨著(zhù)地球的轉動(dòng)畫(huà)上了完美的句號,在這一年里,接受了國家四級公共營(yíng)養師的培訓,前赴上海和北京兩地和全國各地的營(yíng)養師交流,和中國的科學(xué)家面對面的學(xué)習,取得了實(shí)質(zhì)性的成果。在廚房間,和師傅們學(xué)習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識,和同事們探討工作的上不足。

        在__年這一年里,個(gè)人的交際上邁出了主動(dòng)與人溝通,,也愿意和別人交流自己的內心感受和對某個(gè)問(wèn)題想法。實(shí)際操作上,熟悉了各個(gè)工作流程,工作細節。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績(jì)的同時(shí),也帶來(lái)了一些工作上的不足,比如:人際關(guān)系上面臨共同語(yǔ)言的缺乏,沒(méi)有一個(gè)閃光點(diǎn)去吸引別人,工作上細節上還要需注意,反應能力還要進(jìn)一步的加強。實(shí)踐操作上更要拿出膽識和魄力來(lái)去突破還停留在原來(lái)的工作層面上。展望__年,對于個(gè)人而言,做出以下的辦法來(lái)解決今年工作上的不足。

        食品和個(gè)人衛生

        食品安全問(wèn)題是當下中國老百姓所關(guān)心的話(huà)題,做好食品安全衛生工作是做一名廚師義不容辭的責任。__年,食品衛生,餐具衛生,食品儲存會(huì )按照一定的工作要求落到實(shí)處,至于廚房的衛生包干區,我會(huì )采取具體的辦法保持整潔干凈。

        個(gè)人衛生方面,將會(huì )養成良好的生活習慣,培養自身的身體素質(zhì),做到“四勤”:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎上,要勤洗手,勤洗衣物。個(gè)人衛生和食品衛生實(shí)行良性的互動(dòng),有助于降低食品安全問(wèn)題的發(fā)生風(fēng)險率。有助于提升部門(mén)的形象和素質(zhì)。有助于推動(dòng)中國的食品安全向著(zhù)一個(gè)科學(xué),健康的道路去發(fā)展。

        實(shí)踐操作工作

        菜肴的出品工作,是實(shí)踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數量,質(zhì)量根據工作要求來(lái)確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調料不多領(lǐng),不少領(lǐng),以滿(mǎn)足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時(shí)間控制在一定的范圍內,一次性領(lǐng)完。大單期間,領(lǐng)料比平時(shí)要多領(lǐng),淡季時(shí)間,庫存要保持平時(shí)狀態(tài)。保證小料滿(mǎn)足燒菜師傅之需的同時(shí),小料的新鮮度要給予保持。

        菜肴的制作工作,明年我會(huì )深入基層學(xué)習一些基本的烹飪技法,融合自己平時(shí)學(xué)習的理念和知識,和大家一起交流和分享。

        人際關(guān)系

        在今年學(xué)習營(yíng)養學(xué)的同時(shí),忽略了良好的人際關(guān)系的建立,是我今年工作中最大的遺憾,而這個(gè)遺憾會(huì )在__年一年里得到解決。

        在分配菜肴的過(guò)程中,不然避免與師傅們出現意見(jiàn)分歧的情況。那我們要把握處理問(wèn)題的一個(gè)基本大原則:“先解決問(wèn)題,后追究責任,不計較,不抱怨,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理問(wèn)題”。在工作以外的人際交流方面,在原有的基礎上做出突破,積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺:

        成果分享:愿意和大家交流一些共同的話(huà)題,分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。

        興趣愛(ài)好:會(huì )和大家培養共同的興趣愛(ài)好,比如:唱歌,旅游,逛街購物,穿著(zhù)打扮,體育活動(dòng)。

        戶(hù)外活動(dòng):會(huì )和大家交流聚餐,邀請老同事去自己的家鄉游玩。

        __年是一個(gè)取得成績(jì)同時(shí)又留下遺憾的一年,我實(shí)現了理想成功的第一步:得到了老師們的培養,得到了領(lǐng)導的幫助。我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感謝他們,用學(xué)習的知識來(lái)解決自身存在的問(wèn)題——人際關(guān)系問(wèn)題,是我今年留下的最大問(wèn)題。

        品質(zhì)實(shí)習工作總結范文第2篇

        實(shí)習生活又即將告一段落了,這次實(shí)習讓你有什么心得呢?此時(shí)需要認真地寫(xiě)一份實(shí)習總結了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的實(shí)習總結,下面是小編為大家整理的應屆畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習總結范文,希望能夠幫助到大家!

        應屆畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習總結范文1來(lái)到這里三月久,現在,體會(huì )到了很多之前沒(méi)有的滋味,先將個(gè)人實(shí)習感受總結如下:

        一、實(shí)習說(shuō)明

        (1)實(shí)習時(shí)間:

        (2)實(shí)習地點(diǎn):廣東__股份有限公司

        (3)實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習

        二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

        __股份有限公司成立于19__年,是一家專(zhuān)業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、制造和銷(xiāo)售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷(xiāo)往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區,是珠海市最重要的出口創(chuàng )匯企業(yè)之一。作為行業(yè)內具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營(yíng)銷(xiāo)能力,十余家下屬工廠(chǎng)和控股子公司,現有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”稱(chēng)號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營(yíng)先進(jìn)企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。20__年度在國家商務(wù)部公布的全國進(jìn)出口額及出口額民營(yíng)企業(yè)百強中,出口額名列全國第三十一位。

        在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中,公司堅持“以創(chuàng )新引導需求,以速度領(lǐng)先市場(chǎng),以質(zhì)量贏(yíng)取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng )新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷(xiāo)售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。

        我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。我們秉承為用戶(hù)“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以強大的開(kāi)發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶(hù),與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。

        我們尊重人、并為所有員工創(chuàng )造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(cháng)機會(huì )和空間。

        三、實(shí)習環(huán)境

        實(shí)習期間,我在實(shí)習工廠(chǎng)的注塑車(chē)間(部門(mén))工作,注塑部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線(xiàn)生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理1名,主管1名,拉長(cháng)2名。車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(cháng)1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。

        四、實(shí)習過(guò)程,以及實(shí)習工作總結

        (1)了解過(guò)程

        起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),實(shí)習總結分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實(shí)習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。

        作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度,安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對車(chē)間的情況及開(kāi)機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(A、B班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

        (2)摸索過(guò)程

        對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項,同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如:產(chǎn)品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(cháng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現的問(wèn)題,小組長(cháng)、技術(shù)員通過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,符合檢驗的要求。

        在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大,剛開(kāi)始加工起來(lái)是比較棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢(xún)問(wèn)評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì )加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。以上就是我的實(shí)習報告總結。

        應屆畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習總結范文2為加強我們綜合能力的培養,使得我們既要掌握專(zhuān)業(yè)的基本理論和基本知識,又具有對于所學(xué)知識的運用能力以及獨立工作的能力,為我們在畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎。醫藥產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。

        作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫藥工作者,我深知自己責任的重要性。初到藥店工作,同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責。

        從今年開(kāi)始,現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來(lái)了新的要求。有的顧客來(lái)購買(mǎi)感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會(huì )把兩種藥品同時(shí)服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時(shí)服用,不僅不會(huì )增加療效還會(huì )造成重復用藥,產(chǎn)生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規定的統一名稱(chēng),但由于生產(chǎn)廠(chǎng)家、劑型、規格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場(chǎng)競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕克”“泰克”“太?!钡?,這就是生產(chǎn)廠(chǎng)家出于對藥品的"宣傳而特別使用的名稱(chēng)。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來(lái)說(shuō)并不十分了解,遇到這種情況,我就會(huì )對他們一一解釋?zhuān)⒄f(shuō)明藥品的用法用量,不良反應,禁忌癥以及注意事項,同時(shí)也會(huì )叮囑顧客服用前仔細閱讀說(shuō)明書(shū),以免出現不良的后果。

        在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。

        在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。

        總的來(lái)說(shuō)實(shí)習中我嚴格遵守實(shí)習期間的各項規定,學(xué)習態(tài)度認真、熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)業(yè)務(wù)的基本職責及工作程序,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作流程有了全面了解,加深對專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,提高專(zhuān)業(yè)操作技能,提升總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場(chǎng)調研的基本原理,練習市場(chǎng)調研的基本方法與技巧,預測市場(chǎng)需求信息。并能親自操作市場(chǎng)調研問(wèn)卷的設計,創(chuàng )新市場(chǎng)調研方法,統計調查結果、預測市場(chǎng)需求信息。發(fā)現了自己專(zhuān)業(yè)知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深入的了解,明確了將來(lái)的發(fā)展方向。

        實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。我要感謝在我實(shí)習的時(shí)候帶我的老師,藥師,店長(cháng),店員等對我的關(guān)心和包容,在我犯錯的時(shí)候,嚴厲的糾正我;在我學(xué)習的時(shí)候,耐心的教導我。他們教會(huì )了我很多東西,對自己的工作負責,做事要有條理,嚴于律己,遵守紀律等,謝謝他們,是他們讓我看到有個(gè)醫藥工作者應該有的工作態(tài)度。

        應屆畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習總結范文3三年的大學(xué)生活,在_月15日結束了,開(kāi)始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)限的誘惑與罪惡。社會(huì )如果是大海,我們就是海中的魚(yú),遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機,必然會(huì )被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會(huì )是把雙刃劍,充滿(mǎn)危機、競爭的同時(shí),又給我們帶來(lái)了無(wú)限的生機,在有限的時(shí)間內,抓住時(shí)機,必然會(huì )促使我們自身的飛躍,但是這個(gè)飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學(xué)歷。

        在節目《__》中,評委__曾說(shuō)過(guò)“學(xué)歷代表你的過(guò)去,財力代表現在的努力,學(xué)習能力代表將來(lái)的成就。大多數人都想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志,都請你保持學(xué)習,這是你未來(lái)立足之本”。一如實(shí)習生的我,當我真正以一名實(shí)習生的身份著(zhù)手工作時(shí),我才發(fā)現,在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導問(wèn)其所,我卻變得啞口無(wú)言了。從此,我便曉得“學(xué)習”依舊要繼續,而不是停滯!

        在如今當浪淘沙的社會(huì )里,許多人認為自己就是一匹千里馬,只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè ),所以才會(huì )暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么,真的是那樣嗎?對于我來(lái)說(shuō),其實(shí)不然,在本次的實(shí)習過(guò)程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題,是否需要他的幫助。同時(shí),身為班干的我們,也自以為是的認為,有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了,卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。例如,我們負責的“紀念郭守敬誕辰780周年書(shū)畫(huà)”收集工作——“收集”不就是把書(shū)法家、書(shū)畫(huà)家的作品收好,集中起來(lái)嗎?這,只是我們的想當然!一項看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作,卻蘊含著(zhù)千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺(jué),我們依舊渾噩度日,實(shí)習不知事態(tài)嚴重性。也經(jīng)過(guò)這件事,我明白了一個(gè)道理,我們不能否認自己不是千里馬,也不能否認我們不曾遇見(jiàn)過(guò)伯樂(lè ),只是,我們遇見(jiàn)了伯樂(lè )的同時(shí),卻沒(méi)有在細微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn),沒(méi)有及時(shí)的改正,以至于我們錯過(guò)了伯樂(lè )!

        也許,在領(lǐng)導看來(lái),一項任務(wù)的完成,只重于結果,不在于過(guò)程,然而,對于下屬、實(shí)習生的我們,必須要重視每項工作過(guò)程,在多項過(guò)程的匯總中,發(fā)覺(jué)自身的不足,及時(shí)彌補改正,并時(shí)刻提醒自己,同時(shí),在工作中,我們會(huì )遇到許多難題,我們不僅要沉著(zhù)應對,更要堅持著(zhù)自己的信念,步步為營(yíng),不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!

        實(shí)習生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅強的意志,每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結果,一分耕耘一分收獲!

        應屆畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習總結范文4從今年的_月二十日起,我就在寧波豪泰建設有限公司開(kāi)始我為期兩個(gè)月的實(shí)習。我的工作包括深入工地現場(chǎng),與現場(chǎng)的工人和技術(shù)人員進(jìn)行面對面的交流與指導,參與實(shí)踐,全面系統的了解建筑工程的各項施工技術(shù)與施工工藝,以及各項管理措施。熟悉工程建設企業(yè)的性質(zhì)、作業(yè)特點(diǎn),以及生產(chǎn)管理的經(jīng)營(yíng)運作模式。在現場(chǎng)施工過(guò)程中結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際現場(chǎng)工作進(jìn)行整合,強化專(zhuān)業(yè)知識和技巧的運用和實(shí)務(wù)工作的能力;增強理論聯(lián)系實(shí)際的觀(guān)念,培養分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,加強專(zhuān)業(yè)意識和職業(yè)責任感,為施工管理起到了實(shí)質(zhì)性的指導作用,為以后的工作打下堅實(shí)的理論與實(shí)踐基礎。

        下面從以下幾個(gè)方面來(lái)總結自己的實(shí)習心得:

        從工作方面讓我覺(jué)得剛入公司做好本職工作并不是一件容易的事情。作為一名合格的施工員,就是在項目經(jīng)理和施工負責人領(lǐng)導下,負責所承擔的作業(yè)區、段內的施工組織安排和施工管理工作。(換句話(huà)就是盯現場(chǎng)!)協(xié)調施工,管理施工質(zhì)量,現場(chǎng)資料,跟蹤施工進(jìn)度,報物資材料消耗,上報需要的材料,協(xié)調監理,做好設計變更,現場(chǎng)合同外工程量確認等。

        首先是要把圖紙看好看懂,對工程實(shí)施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調搭配好人、材、機的現場(chǎng)管理。我在現場(chǎng)施工工作中主要負責施工工藝、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度,負責施工安全,協(xié)同材料檢測、協(xié)同專(zhuān)業(yè)監理人員的現場(chǎng)管理。

        一個(gè)好的施工管理者既是一個(gè)勤奮家也是一個(gè)親善家。配合監理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時(shí)完成該完成的任務(wù)及清理現場(chǎng)施工的各施工班組所轄范圍內的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關(guān)單位的檢查及指導工作讓工程施工工地真正成為構建和諧城市的一部分。

        從為人處事方面來(lái)看,踏上社會(huì )我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,而且工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,讓人不斷的認識社會(huì ),了解社會(huì ),熟悉社會(huì ),最后融入社會(huì )。所以我們以后有可能會(huì )像別人一樣冷漠,也有可能像我們在校時(shí)候天真,熱情。當然我還是希望我們在以后還是會(huì )像在學(xué)校那樣學(xué)會(huì )資源共享,互幫互助,相互學(xué)習。

        從自身的能力來(lái)看,我感覺(jué)要學(xué)習的東西太多了,如最基本的為人處事方面,欠缺的太多,人家的一言一行都有不同的含義,人家的一言一行都有全方位的考慮,但是我剛入社會(huì ),考慮的東西很不齊全,所以有些時(shí)候說(shuō)的話(huà)做的事情也不是很妥當。再如工作能力,工程造價(jià)涉及的內容比較多,范圍比較廣,而且要了解施工工藝,了解重要部位的做法,了解價(jià)格材料等等,因此我們需要非常豐富的工程經(jīng)驗才能做好工程造價(jià)。所以說(shuō)像我們這樣剛出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我們做任務(wù)的時(shí)候也是在學(xué)習的時(shí)候,做的任務(wù)越多積累經(jīng)驗也就越多,往往因為我們是剛出校門(mén)的原因,有很多工程是我們不能做的,所以可以做的內容也非常有限,因此從工作能力來(lái)說(shuō)我也是有待提高的。

        通過(guò)這實(shí)習,給我的感觸也頗多,學(xué)到的東西也非常的多,為我以后的工作打下了結實(shí)的基礎,同時(shí)也非常感謝學(xué)校老師給我們這次實(shí)習的機會(huì )。這次實(shí)習是給我們一次理論與實(shí)踐相結合的機會(huì ),我們只要把握住這次機會(huì ),我們就可以很快的融入社會(huì ),立足于社會(huì )。因此說(shuō),我非常的珍惜此次實(shí)習,利用好實(shí)習的每一分鐘來(lái)充實(shí)自己,讓自己很快的成長(cháng)起來(lái)。當然在這段時(shí)間里,我也得到了公司領(lǐng)導的認可,這也是我值得驕傲的事情,同時(shí)我也知道有這么一句話(huà):“驕兵必敗”,因此我會(huì )腳踏實(shí)地的加倍努力工作,譜寫(xiě)以后的美好人生。

        應屆畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習總結范文5一、實(shí)習目的:

        鞏固工商管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認識,用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。

        二、實(shí)習日期:

        20__年__月__日——20__年__月__日

        三、實(shí)習單位:

        福建鑫華股份有限公司。

        公司簡(jiǎn)介:

        福建鑫華股份有限公司成立于1999年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿易為一體的股份制企業(yè)。廠(chǎng)區占地面積25萬(wàn)平方米,現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會(huì )責任感,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展”的戰略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。

        該公司是福建工業(yè)300強,福建民營(yíng)企業(yè)300強,福建省紡織服裝制造業(yè)10強。先后通過(guò)ISO9001:20__質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認證。COSTIN商標被評為福建省著(zhù)名商標,costin牌無(wú)紡布被評為福建省名牌產(chǎn)品。

        該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強的自主開(kāi)發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無(wú)紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽(yáng)、重慶等材料市場(chǎng)占有相當份額,遠銷(xiāo)歐美、東南亞地區。

        四、實(shí)習主要內容:

        (一)實(shí)習崗位:前臺文員

        (二)實(shí)習工作職責:

        1、接待工作:負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。

        當訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)?”,并請訪(fǎng)客入坐,請示后引入相關(guān)區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸。

        2、衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

        3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內必須接聽(tīng),“您好,‘鑫華’”。

        來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應直接轉入,應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén)。做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

        4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開(kāi)出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門(mén)采辦。

        對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳。對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬。并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門(mén)。

        5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)。

        6、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗。

        品質(zhì)實(shí)習工作總結范文第3篇

        目的以手術(shù)室護理實(shí)踐教學(xué)為例,探討院校合作教學(xué)中開(kāi)展品管圈下多元化教學(xué)活動(dòng)的效果。方法選擇2014年7月—11月在某醫院手術(shù)室實(shí)習的護生作為對照組,采用傳統方法教學(xué);
        選擇2014年12月—2015年3月在手術(shù)室實(shí)習的護生作為實(shí)驗組,成立品管圈,開(kāi)展多元化教學(xué)活動(dòng)。比較兩組護生的實(shí)習成績(jì)、實(shí)習滿(mǎn)意度自評結果、對帶教教師的評價(jià)。結果實(shí)驗組的理論與操作考核成績(jì)、實(shí)習滿(mǎn)意度及對帶教教師5個(gè)維度的評分和總分均較對照組高(P<0.05)。結論在院校合作教學(xué)中,通過(guò)手術(shù)室護理實(shí)踐教學(xué)中品管圈下多元化教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,可有效提高實(shí)習護生的學(xué)習積極性和學(xué)習成績(jì),提升帶教教師自身的綜合素質(zhì)和帶教能力,從而提高教學(xué)質(zhì)量。

        關(guān)鍵詞:

        品管圈;
        多元化教學(xué);
        院校合作

        臨床實(shí)習是實(shí)施“學(xué)院+行業(yè)”雙主體人才培養模式的重要途徑之一,是護生畢業(yè)前的一次綜合實(shí)踐環(huán)節。但由于護理理論教學(xué)與臨床實(shí)踐的差距是明顯存在的[1],尤其是臨床手術(shù)室,環(huán)境特殊、無(wú)菌要求高、器械種類(lèi)繁多、護理操作技術(shù)專(zhuān)業(yè)性更強、工作流程與病房完全不同,護生在進(jìn)入臨床手術(shù)室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習時(shí)普遍無(wú)所適從、自我價(jià)值感降低[2]。如何調動(dòng)教與學(xué)雙方的積極性、提高手術(shù)室實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,成為手術(shù)室護理實(shí)踐教學(xué)中急需解決的重要問(wèn)題。筆者與某醫院手術(shù)室護士長(cháng)合作,于2014年7月至2015年3月將品管圈下的多元化教學(xué)方法引入手術(shù)室護理實(shí)踐教學(xué)中,取得了良好的教學(xué)效果,現總結如下。

        1研究對象

        采用方便取樣法,將2014年7月至2015年3月期間在某醫院手術(shù)室輪轉實(shí)習的中職、高職層次護生作為研究對象,一月輪轉一批,每批實(shí)習生6~9名。其中,將2014年7月至11月期間的實(shí)習護生32人作為對照組,男生8名,女生24人,年齡(19.82±1.72)歲;
        2014年12月至2015年3月期間的實(shí)習護生35人作為實(shí)驗組,均為女生,年齡(19.21±1.87)歲。兩組性別、年齡、學(xué)歷層次及各層次人數、入科考試成績(jì)等基本資料比較,差異無(wú)統計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

        2方法

        護生在手術(shù)室的實(shí)習周期為1個(gè)月,對照組按傳統模式帶教,實(shí)驗組采用品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng)模式,比較分析兩組護生實(shí)習成績(jì)、實(shí)習滿(mǎn)意度自評結果及對帶教教師的評價(jià)。

        2.1對照組

        采用傳統模式帶教:入科宣教+操作示范+理論講課+一對一教學(xué)。

        2.2實(shí)驗組

        采用品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng)模式,具體如下。

        2.2.1品管圈的形成

        品管圈由13~14人組成,每組8~9名護生、4名教師、1名護士長(cháng),其中手術(shù)室護理帶教組長(cháng)為圈組長(cháng),每批實(shí)習護生組長(cháng)為圈副組長(cháng)。在圈中,圈組長(cháng)負責監管及主持品管圈的活動(dòng),明確分工、各負其責,圈副組長(cháng)總結同組護生的反饋信息后反饋給圈組長(cháng),以“提高手術(shù)室護理實(shí)踐效果與帶教質(zhì)量”為主題開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),每周開(kāi)1次圈會(huì ),溝通教學(xué)經(jīng)驗,發(fā)現與分析現存的教學(xué)問(wèn)題,提出整改方案等。另外,校內專(zhuān)職教師每月至少一次與帶教教師和護生進(jìn)行溝通、交流,掌握護生的思想和工作動(dòng)態(tài),幫助解決實(shí)習中存在的問(wèn)題。

        2.2.2品管圈下多元化教學(xué)活動(dòng)模式的實(shí)踐

        (1)四級教學(xué)管理模式。建立“護士長(cháng)-帶教組長(cháng)-帶教教師-實(shí)”四級教學(xué)管理模式,護士長(cháng)參加周會(huì ),對帶教和實(shí)習質(zhì)量進(jìn)行宏觀(guān)監控;
        帶教組長(cháng)(圈組長(cháng))負責教學(xué)工作的管理和協(xié)調,定期召開(kāi)帶教教師工作會(huì ),組織帶教教師參加教學(xué)方法的學(xué)習和經(jīng)驗交流,并負責制訂教學(xué)計劃,組織教學(xué)活動(dòng),指導臨床教學(xué)的實(shí)施,完成護生出科考核,反饋帶教教師和護生的意見(jiàn)及建議;
        帶教教師負責理論授課、操作指導等臨床帶教,批閱實(shí)習生手冊;
        實(shí)(圈副組長(cháng))負責全組護生考勤,組織周會(huì )前的護生討論,定期給帶教組長(cháng)反饋教學(xué)改進(jìn)的方面。(2)目標教學(xué)模式。根據手術(shù)專(zhuān)科知識、教學(xué)大綱、實(shí)習周期和護生期望,確定每周教學(xué)重點(diǎn),教學(xué)活動(dòng)按照每周目標循序漸進(jìn)地進(jìn)行,所有圈員集體學(xué)習時(shí)間為每周二下午,包括理論授課、操作示范和演練、教學(xué)查房、教學(xué)討論、護生講課等。(3)情景模擬演練模式。時(shí)間安排在手術(shù)室實(shí)習第3周周末,將查房?jì)热萏崆案嬷魅T,此時(shí)護生已熟悉手術(shù)室環(huán)境,對手術(shù)室基礎理論知識和操作技能有所了解。情景模擬方法:創(chuàng )設手術(shù)操作場(chǎng)景帶教教師講解操作實(shí)施要點(diǎn)護生扮演手術(shù)病人、手術(shù)室護士等角色,進(jìn)行演練護生相互點(diǎn)評、討論角色感受教師點(diǎn)評答疑。此方法能更進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),減輕護生心理壓力,提高護生自主學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)思維能力。(4)多媒體輔助教學(xué)模式。手術(shù)室的護理隨著(zhù)外科亞專(zhuān)業(yè)的發(fā)展要求已實(shí)行專(zhuān)科分組管理,護生在手術(shù)室實(shí)習期間被隨機安排在各專(zhuān)科組,帶教教師可以針對專(zhuān)科特點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)病專(zhuān)教,縮短了護生適應新環(huán)境和掌握專(zhuān)科手術(shù)配合技能的時(shí)間[3],但限制了護生對其他專(zhuān)科手術(shù)配合的學(xué)習。因此,各專(zhuān)科組將常見(jiàn)手術(shù)配合要領(lǐng)拍成圖片或視頻,制作成多媒體教學(xué)資料,每組圈會(huì )安排1次多媒體輔助教學(xué)活動(dòng),在播放視頻或圖片的過(guò)程中專(zhuān)科組長(cháng)指導和答疑,以便護生了解、學(xué)習其他專(zhuān)科手術(shù)。(5)實(shí)習生手冊模式。包括手術(shù)室教學(xué)手冊和實(shí)習日記。手術(shù)室教學(xué)手冊是護生的實(shí)習指南,內容包括手術(shù)室環(huán)境布局、手術(shù)室工作流程和工作制度、各崗位護士工作流程和職責、手術(shù)室護理技術(shù)操作規范、常用器械圖譜、科室培訓計劃和周目標,護生入科時(shí)下發(fā)出科時(shí)上交,人手一冊,供護生預習和復習,使護生能有計劃、有步驟地掌握手術(shù)室基礎理論知識和操作技能,提高學(xué)習效率。實(shí)習日記的內容以當日學(xué)習的知識為主、學(xué)習感想為輔,通過(guò)日記可了解護生學(xué)習狀況和思想動(dòng)態(tài),適時(shí)調整教學(xué)計劃,因材施教。

        2.3效果評價(jià)

        每批護生實(shí)習結束前進(jìn)行理論與操作考核,理論考核采用試卷考核形式,操作考核以各項技術(shù)操作分解步驟的所得分值總和為準,測試結果均以80分為達標。同時(shí),向護生發(fā)放實(shí)習滿(mǎn)意度自我評價(jià)表(設滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意兩個(gè)維度)和帶教教師評價(jià)表(設帶教教師的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、帶教態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)模式5個(gè)維度,各項目分值為20分,總分100分,以所得分值的總和為標準)。以上結果由教學(xué)組長(cháng)匯總并分析。

        2.4統計學(xué)方法

        應用SPSS17.0軟件分析數據,采用統計描述、t檢驗。

        3結果

        實(shí)驗組的理論與操作考核成績(jì)、實(shí)習滿(mǎn)意度及對帶教教師5個(gè)維度的評分和總分均較對照組高(P<0.05),結果見(jiàn)表1~3。

        4討論

        4.1品管圈科學(xué)化、規范化、動(dòng)態(tài)化的管理提高了教師的教學(xué)能力和護生成績(jì)

        品管圈活動(dòng)注重師生間的雙向互動(dòng)及監督機制,構建了動(dòng)態(tài)的教學(xué)監督管理機制,所有圈員共同參與、相互學(xué)習,使手術(shù)室實(shí)踐教學(xué)工作更加系統化和規范化。對帶教教師而言,為得到護生的認可,將不斷學(xué)習新知識,相互交流教學(xué)經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)能力,避免了傳統模式下帶教教師因醫院工作繁忙而使帶教工作隨意、盲目[4];
        對護生而言,能非常及時(shí)地明確操作中的錯誤與不足,主動(dòng)發(fā)現和學(xué)習解決一些臨床實(shí)際問(wèn)題,臨床思維能力和動(dòng)手能力等綜合能力得以提升。表1~2結果顯示,實(shí)驗組護生的理論和操作考核成績(jì)及對實(shí)習的滿(mǎn)意度均較對照組高(P<0.05),驗證了品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng)在手術(shù)室護理實(shí)踐教學(xué)中的有效性。

        4.2品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng)有利于教學(xué)質(zhì)量的不斷提高

        傳統的帶教模式下,由于護生對在校期間理論知識的遺忘、學(xué)習缺乏主動(dòng)性、知識不連貫,加上環(huán)境陌生,護生的學(xué)習積極性低,教師對護生學(xué)習成果的認可度也低[5]。以“提高手術(shù)室護理實(shí)踐效果與帶教質(zhì)量”為主題開(kāi)展品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng),能使帶教教師及時(shí)分析教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節,發(fā)現存在的問(wèn)題,交流經(jīng)驗,探討分享教學(xué)方法與效果,明確每周教與學(xué)要達成的目標,制訂翔實(shí)可行的教學(xué)活動(dòng)流程和標準,使教學(xué)更具方向性、連貫性和目的性。同時(shí),實(shí)施多元化教學(xué)模式,護生從親身體驗出發(fā)對臨床教學(xué)提出問(wèn)題,教、學(xué)氣氛活躍而有效,帶教教師和護生雙方的專(zhuān)業(yè)技能及職業(yè)道德也有了積極、主動(dòng)的提升,教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

        4.3通過(guò)品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng)找出傳統帶教方法的不足并加以改進(jìn)

        品管圈活動(dòng)中,圈成員全面分析了傳統帶教效果差的常見(jiàn)原因,主要包括:(1)手術(shù)室工作環(huán)境:特殊、無(wú)菌要求高、器械種類(lèi)繁多、護理操作技術(shù)專(zhuān)業(yè)性強、工作流程與病房完全不同;
        (2)帶教教師:帶教態(tài)度及意識較差、帶教能力參差不齊、治學(xué)態(tài)度不夠嚴謹、帶教與科室工作沖突等;
        (3)護生:學(xué)習時(shí)不善于總結、專(zhuān)科理論知識薄弱且與實(shí)際脫節、角色轉換慢、缺乏工作主動(dòng)性等;
        (4)教學(xué)管理:教學(xué)計劃與實(shí)際教學(xué)工作脫節、教學(xué)目標無(wú)針對性及漸進(jìn)性、非帶教教師隨意安排護生任務(wù)、計劃實(shí)施及督促力度不夠、計劃實(shí)施后缺少追蹤改進(jìn)等。圈成員集思廣益,制訂了切實(shí)有效的改進(jìn)計劃:(1)帶教教師充分了解實(shí)習護生的學(xué)習興趣、學(xué)習需求;
        (2)帶教中將情景模擬、多媒體教學(xué)、實(shí)習手冊等教學(xué)模式合理結合;
        (3)建立健全教學(xué)質(zhì)量的監管及教與學(xué)雙方的反饋機制,有效增強教師的教學(xué)責任心、創(chuàng )造性及科研意識,并在工作中以身作則,不斷強化以人為本的服務(wù)理念;
        (4)修改教學(xué)目標和教學(xué)計劃,使帶教更有針對性,加大了帶教工作的監督力度及帶教計劃實(shí)施后的改進(jìn)力度。表3顯示,實(shí)驗組對帶教教師的業(yè)務(wù)能力、教學(xué)能力、帶教態(tài)度、職業(yè)道德、教學(xué)模式的評分及總分均較對照組高(P<0.05)。

        4.4開(kāi)展品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng)提高了護生的學(xué)習效率和滿(mǎn)意度

        在品管圈活動(dòng)中,每位護生都有機會(huì )在圈周會(huì )中將自己的學(xué)習過(guò)程、收獲與所有圈員分享,護生學(xué)習熱情和求知欲增高,且不斷挖掘自身潛力,在自我學(xué)習和集體學(xué)習中有效地將書(shū)本知識與臨床實(shí)踐相結合,通過(guò)達成周目標、階梯式掌握手術(shù)室理論知識和提高操作技能,使綜合能力得到提升。另外,專(zhuān)科分組結合多媒體教學(xué)模式,使護生在掌握所實(shí)習專(zhuān)科手術(shù)配合技能的基礎上,更廣泛地了解了其他各專(zhuān)科手術(shù)配合的知識和外科手術(shù)發(fā)展動(dòng)向,提升了護生的自我認可度,使護生對手術(shù)室實(shí)習的滿(mǎn)意度提高。帶教教師對護生在學(xué)習態(tài)度、實(shí)習態(tài)度及臨床能力等方面的滿(mǎn)意度也隨之提高。綜上所述,品管圈是全員參與,持續不斷地推行管理,進(jìn)而提高護理質(zhì)量的一種先進(jìn)的管理方法,將品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng)應用于手術(shù)室護理實(shí)踐教學(xué)工作中,充分調動(dòng)了帶教教師的帶教積極性及管理意識,激發(fā)了護生的學(xué)習主動(dòng)性,使帶教團隊的整體素質(zhì)及護生的實(shí)習成績(jì)得以有效提升。但在主題的選定、產(chǎn)生帶教問(wèn)題原因的分析解決、活動(dòng)目標的設定與落實(shí)等方面,需進(jìn)一步分析、思考、查找、改進(jìn),使品管圈下的多元化教學(xué)活動(dòng)在提高教學(xué)質(zhì)量方面更具意義。

        參考文獻:

        [1]鄒芳亮,孫曉寧,潘永毅,等.護理本科院校理論教學(xué)與臨床實(shí)踐差距的研究[J].中華護理教育,2014,11(7):493-496.

        [2]吳素清,黃春霞,黃荔紅,等.個(gè)性化臨床帶教模式創(chuàng )新初探[J].中華護理雜志,2004,39(2):124-125.

        [3]吳云.專(zhuān)科分組結合標準化患者教學(xué)在手術(shù)室實(shí)習護生中的應用[J].護理學(xué)雜志,2013,28(4):67-68.

        [4]趙香鳳.三級護理教學(xué)管理模式在手術(shù)室護理教學(xué)中的應用[J].現代臨床護理,2011,10(7):61-62.

        品質(zhì)實(shí)習工作總結范文第4篇

        由于市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,給藥劑科帶來(lái)一系列的變化。如何加強藥劑科的管理,強化藥劑科工作職能,保證與醫院工作協(xié)調發(fā)展,是藥劑科面臨的新課題。今天小編給大家整理了藥劑師年終個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。

        藥劑師年終個(gè)人工作總結范文一回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。

        現將藥劑工作情況總結如下:

        政治思想方面

        加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。

        業(yè)務(wù)管理

        完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

        藥品采購

        嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。

        做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,

        儲備藥品

        加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月__日進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。

        臨床用藥管理

        在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

        總之,藥劑科在20__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。

        藥劑師年終個(gè)人工作總結范文二在過(guò)去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F將藥劑工作情況總結如下:

        一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。

        全科人員認真學(xué)習貫徹黨的__大精神,充分認識“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

        二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

        門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)通,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

        三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證臨床用藥供應。

        嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應。

        四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。

        為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理,根據廣州市藥監局發(fā)關(guān)于《廣州市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。

        五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

        每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

        六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。

        __年3月,我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上,新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。

        七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。

        將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。

        八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

        科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到___2名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě),我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

        在過(guò)去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。

        藥劑師年終個(gè)人工作總結范文三這一年里,藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,統籌規劃,層層落實(shí),團結協(xié)作,成績(jì)斐然!

        現將20__年度藥劑工作情況總結如下:

        一、管理方面

        (一)認真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì )職責

        1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;

        2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;

        分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。

        3、與醫務(wù)科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。

        4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。

        5、修訂了我院20__年基本用藥目錄和處方集;

        出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。

        (二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求

        1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。

        新引進(jìn)藥品 多種,停止長(cháng)期不用藥品 個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià) 次,涉及藥品 個(gè)。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應,如 等。

        2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科配合醫院HIS管理系統的切換,使得藥品流動(dòng)有序運轉。

        3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅持做到“陽(yáng)光采購”,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。

        重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供提供質(zhì)量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進(jìn)了小劑量溶媒。

        二、業(yè)務(wù)方面:

        (一)業(yè)務(wù)增長(cháng)量:

        1.隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),截止20__年底,門(mén)診藥房收入__萬(wàn)元、急診藥房收入__萬(wàn)元、病房藥房收入__萬(wàn)元、中藥房收入__萬(wàn)元。

        藥品銷(xiāo)售金額增長(cháng)%,

        2.處方調劑增長(cháng)量:全年門(mén)急診處方量共139799張,其中西藥處方115209張,中藥飲片處方24590張,中藥飲片處方數占門(mén)診處方百分比為17.6%,達到了山西省中西醫結合醫院三級評審中中藥飲片處方比例占門(mén)診處方15%以上的要求。

        住院處方數173330張,其中西藥處方數167582張,中藥飲片處方數5748張,發(fā)藥床位數為148614,其中西藥為142283,中藥飲片為6331。處方調配數量較去年增長(cháng)%。

        3.作為省內唯一一所三級中西醫結合醫院,我們注重充分發(fā)揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用,在今年一年中共為煎藥12659袋。

        中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿(mǎn)足了病人的需求。

        (二)開(kāi)展的新業(yè)務(wù)

        在醫院領(lǐng)導的支持下引進(jìn)了膏方制劑,目前各項設施已基本完善,即將生產(chǎn)。中醫歷來(lái)推崇秋冬進(jìn)補,膏方是中醫中藥劑型的一種,傳承了中醫“扶正補虛、辨癥施補”的精髓,而且可以“補虛扶弱、糾正亞健康、預防疾病及調理體虛”。據了解,無(wú)論是南方還是北方,膏方市場(chǎng)需求不斷增長(cháng),制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復和普遍提高人群身體素質(zhì),有利于對傳統中醫藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚,也可為醫院創(chuàng )造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

        三、臨床服務(wù)方面:

        (一)窗口服務(wù)

        藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系上做了一些嘗試。

        在會(huì )診部?jì)仍O立了中藥調劑臺。為了能使患者更加方便地、及時(shí)地取到中草藥,本著(zhù)一切服務(wù)于患者的態(tài)度,在會(huì )診部設立了中藥調劑臺。

        對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多,給工作上帶來(lái)諸多問(wèn)題,做出了由急診藥房分擔部分配送任務(wù)的調整,得到了醫生和患者的認可。

        為了進(jìn)一步加強對藥品的合理化管理,方便患者取藥,成立了中成藥房,實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類(lèi)管理。

        (二)臨床藥學(xué)服務(wù)

        全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責,確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線(xiàn),開(kāi)展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì )診、死亡病例討論等,參與醫務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監測及藥動(dòng)學(xué)參數等方面向醫生提供咨詢(xún)和藥療服務(wù)信息。

        新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢(xún)制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方(包括麻醉、精神藥品處方)及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。

        根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。

        藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應 例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。

        四、教學(xué)與科研方面

        (一)業(yè)務(wù)學(xué)習和帶教工作

        通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,200_年度共有 人參加全國或省內學(xué)術(shù)交流會(huì )議。積極認真的參加我院組織的各種講課,以及每?jì)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習。為了科室成員更好的學(xué)習與交流,我科增添投影儀等教學(xué)設備,提高了科室內部的學(xué)習氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,使我科室成員都能積極參與,及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化;

        我科根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定 名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

        (二)科研工作

        1、科研工作順利進(jìn)行,申請到《災難醫學(xué)的整合性架構研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應研究》兩項院級課題。

        3、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文 篇,參與編寫(xiě)專(zhuān)著(zhù) 本。

        科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至20_年我科共有職工25人(兩人見(jiàn)習),其中專(zhuān)科以上19人。25人中有高級職稱(chēng)2人,中級職稱(chēng)9人。全科有7人通過(guò)國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿(mǎn)完成。

        在優(yōu)化人員結構與鼓勵措施方面:

        一、優(yōu)化了科室人員結構

        鑒于中藥房工作量的不斷加大,為了加強中藥體系的管理,同時(shí)優(yōu)化我科室人員結構,為中藥房增加副組長(cháng)一名;

        二、改善了科室人員的待遇

        為進(jìn)一步體現了工作待遇的公平、公正性,給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問(wèn)題進(jìn)行了全面的解決。通過(guò)和院方協(xié)調,及時(shí)的為我科室待聘人員續簽了工作合同,同時(shí),對聘用人員實(shí)行同工同酬,做到了“人盡其才”,進(jìn)一步調動(dòng)了人員積極性和工作熱情。

        仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;;

        在過(guò)去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹?!〉?,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。

        針對不足,展望來(lái)年,確定今后我科工作重點(diǎn):

        一、臨床用藥指導,增強臨床干預力度,

        二、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,降低輸液被污染的危險,避免細胞毒性藥物及抗生素類(lèi)藥物對配置人員造成的潛在危害,并優(yōu)化使用現有人員,提高臨床工作效率。

        二、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫結合醫院,依托眾多中醫名醫的平臺,發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑。通過(guò)整理驗方、協(xié)定處方等途經(jīng),逐步開(kāi)發(fā)我院自己的中藥制劑。

        三、培養和引進(jìn)人才:提供高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,實(shí)施在崗培訓,采用培養現有人才和引進(jìn)人才相結合的方式。

        四、積極開(kāi)展科研工作,將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求,科研項目要來(lái)源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床。

        五、更多地參與學(xué)術(shù)交流: 為了更好的接觸新知識,新觀(guān)念,希望醫院能定期批準我們參加技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識。

        品質(zhì)實(shí)習工作總結范文第5篇

        xx年采購員年終總結格式

        xx年下半年我們藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全 院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作 重點(diǎn)和要求, 求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和 目標。

        現將藥劑工作情況總結如下:
        政治思想方面 加強理論學(xué)習, 提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院 里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的 實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論, 激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí) 和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè) 不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病 人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。

        業(yè)務(wù)管理 完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人 的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效 率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人 24 小時(shí)的藥品供應,保障醫 院救死扶傷工作流程的正常運行。

        通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備 人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有 效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

        藥品采購 嚴格執行藥品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。

        做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信 息通知至臨床科室, 及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的 信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應, 儲備藥品 加強藥品儲備管理, 成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對 科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查, 并督促科室工作人員認真執行各項 管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月 進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題 及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì) 量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》 《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜 絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。

        臨床用藥管理 在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床 對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理 應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理 論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣 泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測, 發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

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