做好工作總結，升華工作內容，讓工作清晰明了，使得工作進(jìn)展順利進(jìn)行。小編為大家準備了質(zhì)量管理工作總結范文，希望對大家有幫助。質(zhì)量管理工作總結范文一20XX年，在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，下面是小編為大家整理的2023年質(zhì)量工作總結【五篇】（2023年）,供大家參考。
質(zhì)量工作總結范文第1篇
做好工作總結，升華工作內容，讓工作清晰明了，使得工作進(jìn)展順利進(jìn)行。小編為大家準備了質(zhì)量管理工作總結范文合集，希望對大家有幫助。
質(zhì)量管理工作總結范文一
20XX年，在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。報表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
二、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；
三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問(wèn)題
勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放。相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
質(zhì)量管理工作總結范文二
光陰荏苒，歲歲年年，轉眼間時(shí)光已進(jìn)入20XX年，回首走過(guò)的20XX年，倉儲科作為糧庫的主要部門(mén)，在庫領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，精誠團結，并肩作戰，始終圍繞確保中央儲備糧數量真實(shí)、質(zhì)量良好，儲存安全，管理規范，保證國家隨時(shí)調用的工作目標，積極開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了庫內交給的各項工作?，F將主要工作總結如下：
一、敢打敢拼，順利完成_萬(wàn)噸儲備糧的檢驗任務(wù)。
為了圓滿(mǎn)完成此次入糧任務(wù)，檢驗部做了充分的前期準備工作，制定了完善的預案，針對工作人員新，工作量大，缺乏經(jīng)驗等實(shí)際情況，對工作人員進(jìn)行了崗位培訓，并進(jìn)行了多次演練，及時(shí)發(fā)現并糾正了一些影響糧食質(zhì)量的問(wèn)題，做到了5個(gè)到位：所需化驗、入糧器械準備到位，工作人員迎接硬仗的心理調整到位，每個(gè)人的崗位責任落實(shí)到位，質(zhì)量壓倒觀(guān)念樹(shù)立到位，工作紀律強調到位。在多個(gè)日日夜夜，檢驗部職工表現出極高的素質(zhì)和極強的責任心，作風(fēng)頑強，工作積極主動(dòng)，不怕臟、累，肯于吃苦，勝利的果實(shí)包含著(zhù)一線(xiàn)工作人員辛勞的汗水。我作為一個(gè)化驗人員嚴守工作紀律，堅持客觀(guān)公正，堅持原則，頂住各種壓力，咬緊牙關(guān)“唱黑臉”，嚴把檢驗質(zhì)量關(guān)，吃住在崗，輪換休息。實(shí)踐證明我們的隊伍是經(jīng)得起考驗的。
二、循序漸進(jìn)，加強儲糧檢驗，確保糧食安全。
儲糧質(zhì)量安全既是我庫的工作重點(diǎn)，又是檢驗部的工作要務(wù)，為了確保糧食安全，我付出了艱辛的代價(jià)。按《糧油檢驗技術(shù)規范》要求加強對重點(diǎn)部位的檢測，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)分析處理。使儲糧處于安全穩定狀態(tài)。
三、勵精圖治，加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
1、積極參加辦公室組織的商務(wù)禮儀和糧庫管理規范學(xué)習，使我開(kāi)闊了視野，提高了認識，明確責任，以庫內規范指導工作。
2、形成兩會(huì )制度，創(chuàng )造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。針對倉儲部工作人員新，經(jīng)驗少的實(shí)際情況，召開(kāi)每周一倉儲例會(huì )和每月檢驗分析會(huì )，充分發(fā)揮同志們的主觀(guān)能動(dòng)性，逐步培養檢驗員勤觀(guān)察、多動(dòng)腦、善總結的良好習慣，強化了安全生產(chǎn)意識，提高在工作中善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到能言會(huì )干，既提高了業(yè)務(wù)水平，又提高了語(yǔ)言表達能力。
3、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高檢驗部員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。采取送出去的方式，分別對保管員和化驗員進(jìn)行了培訓，并且采用老保管員講課的方式，對新保管員進(jìn)行培訓，使保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)再上新高，檢驗工作再上一個(gè)新臺階。
4、加強保先教育，增強黨性理念。提高職工政治素質(zhì)，用先進(jìn)思想武裝自己，并深入應用到工作中去，牢固樹(shù)立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。
總之，檢驗部始終以?xún)Z管理為重點(diǎn)，圍繞儲備糧管理總體目標積極開(kāi)展各項工作，樹(shù)正氣、壓邪氣、強素質(zhì)、抓管理，在短短的一年時(shí)間內，工作人員面貌一新，整體素質(zhì)大大提高。
四、工作的不足及明年工作展望
在過(guò)去的一年，我在工作中雖然取得了一定成績(jì)，但還存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足，職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高，各項制度落實(shí)不嚴，主觀(guān)能動(dòng)性不強，工作態(tài)度有待提高。
展望今年，我應始終將儲糧安全放在第一位，從思想上重視采取得力有效的措施，在技術(shù)上不斷創(chuàng )新，不斷探索檢驗糧食的新技術(shù)，新方法，加強中央儲備糧管理向“綠色、文明、和諧”糧庫邁進(jìn)。加強思想教育工作，端正工作態(tài)度，樹(shù)立良好的責任心，不斷加強學(xué)習與知識的積累，努力鑄就過(guò)硬的思想素質(zhì)、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務(wù)能力、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我應有危機感，緊迫感，始終以飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去，圍繞“以人為本，構建和諧環(huán)境”、“落實(shí)制度，規范管理”兩大主題。力爭各項工作都有新突破。
質(zhì)量管理工作總結范文三
一轉眼我們已經(jīng)接近20XX年工作的尾聲了?，F主要是對20XX年度的工作進(jìn)行回顧總結，以便找出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一年的質(zhì)量檢驗做下更好的基礎。20XX年度，質(zhì)量技術(shù)人員和檢查員認真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量目標和質(zhì)檢處部門(mén)質(zhì)量目標展開(kāi)計劃，心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng)，經(jīng)所有同志的不懈努力，較好地完成了各項預定工作任務(wù)。
從20XX年XX月到XX月，我質(zhì)檢處共完成了105臺鍋爐產(chǎn)品和輔機分廠(chǎng)的主機、配套輔機以及外協(xié)外購件、核電產(chǎn)品90臺（已發(fā)貨）、安特優(yōu)柴油機底座3臺、風(fēng)電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務(wù)。
值得肯定的方面：
一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗項目調控，保證檢驗任務(wù)順利完成。由于公司生產(chǎn)任務(wù)緊，生產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型多，再加上我質(zhì)檢處檢驗員人數相對短缺。部門(mén)領(lǐng)導經(jīng)過(guò)深入現場(chǎng)，了解生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度，采取了質(zhì)檢員檢驗項目隨時(shí)變換方法，來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)檢驗任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨，努力來(lái)完成自己檢驗工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時(shí)完成產(chǎn)品竣工文件。由于核電產(chǎn)品的特殊性，對竣工文件要求是比較嚴格的。一個(gè)產(chǎn)品需要幾百頁(yè)，甚至上千頁(yè)的竣工文件。在保證文件正確性的同時(shí)還要進(jìn)行排版等工作，這給質(zhì)量技術(shù)人員帶來(lái)了前所未有的挑戰。老同志有經(jīng)驗，新同志有方法，大家互相借鑒，找出最有成效的辦法，以最短時(shí)間完成竣工文件的編制。這一點(diǎn)值得肯定的。
三、擠時(shí)間學(xué)習相關(guān)標準，技術(shù)文件的學(xué)習。在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，從部門(mén)領(lǐng)導到質(zhì)檢員，大家都是擠時(shí)間學(xué)習相關(guān)項目的檢驗標準，質(zhì)保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿(mǎn)足檢驗任務(wù)的需要。質(zhì)量檢驗工作總結以上是這一年中質(zhì)量檢驗工作值得肯定和繼續保持的地方。
在這一年度，質(zhì)量檢驗總體工作思路明確、方法得當、作風(fēng)良好，各項工作也取得一定成績(jì)。
但從長(cháng)期產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)看，依然存在一些不足，主要表現在：
一、檢驗工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強，質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗知識水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認真學(xué)習標準、研究標準。
二、個(gè)別人工作熱情不容樂(lè )觀(guān)，甚至做給領(lǐng)導看，領(lǐng)導在與不在判若兩人。
三、質(zhì)量技術(shù)人員應留有時(shí)間多去車(chē)間，現場(chǎng)了解產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程檢查。
四、質(zhì)量統計技術(shù)應從車(chē)間及時(shí)反饋上來(lái)。
五、對產(chǎn)品圖紙不熟悉，造成一些檢驗表卡設計不合理，甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。
下一年度工作打算和期望：
一、積極學(xué)習相關(guān)標準、法規和檢驗技術(shù)。
二、改變工作中的不足，檢驗人員盡可能滿(mǎn)足崗位需要。
三、做到及時(shí)、準確處理質(zhì)量問(wèn)題。
四、盡可能將問(wèn)題在出廠(chǎng)前解決，不要留在客戶(hù)哪里解決。
質(zhì)量工作總結范文第2篇
昌平線(xiàn)一標起訖里程為k10+150～k13+732，全長(cháng) 3582m，包括一站一區間，其中城南站246m，明挖區間1962.5m，暗挖區間1027.5米,共設置7座豎井。
二、工程進(jìn)展情況
截止目前為止，累計完成投資約3.45億元，占中標價(jià)的80%，安全質(zhì)量管理有序可控，開(kāi)工至今未發(fā)生安全質(zhì)量事故。
三、人員情況
項目部現有管理人員108人，其中專(zhuān)職安全員16名、兼職安全員18名，專(zhuān)職質(zhì)檢員8名。下設五部?jì)墒?，現有勞務(wù)工人380人。完成農民工培訓累計3412人次，累計送北交大培訓50人次。
四、XX年度安全質(zhì)量管理總結
1．加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。
項目部成立以項目經(jīng)理為核心的安全質(zhì)量管理組織機構，總工程師、副經(jīng)理、副總工、各部門(mén)、各作業(yè)隊、各工區、各班組共同參與，開(kāi)展黨員先鋒工程活動(dòng)，層層負責，層層包保，分解安全質(zhì)量目標，落實(shí)安全質(zhì)量責任，形成全體員工齊抓共管的安全質(zhì)量管理體系。
2．加強安全質(zhì)量管理人員隊伍建設。
項目部共配置專(zhuān)職安全員16名、兼職安全員18名，專(zhuān)職質(zhì)檢員16名。嚴格執行項管中心【XX】41號文件要求，統一為專(zhuān)職安全員配置安全帽、袖標、對講機、數碼相機及由經(jīng)理部結合一標施工實(shí)際組織編寫(xiě)的《安全生產(chǎn)標準化手冊》。專(zhuān)職安全員和安全群眾監督員均每天記錄施工安全日志，由安質(zhì)部不定期進(jìn)行抽查。建立安全員檔案并報項管中心備案，對安全員崗前實(shí)施培訓，考試合格后，方可上崗。工地大門(mén)口設置安全責任標示牌（含姓名、照片、電話(huà)、編號、安全責任區域等），另配備38名安全群眾監督員，由各班組長(cháng)擔任，安全員及群安員每月發(fā)放津貼，并表彰先進(jìn)。
2．加強安全質(zhì)量教育培訓工作。
凡是進(jìn)場(chǎng)施工人員一律先到安質(zhì)部進(jìn)行安全教育培訓、考試合格登記好后方可上崗，結合昌平線(xiàn)工期緊的實(shí)際，在各工點(diǎn)開(kāi)展分工序安全教育。
項目部對安全員、質(zhì)檢員、群安員實(shí)行統一管理，有針對性地對其開(kāi)展安全質(zhì)量教育培訓。
3．加強安全質(zhì)量宣傳工作。
施工現場(chǎng)每個(gè)角落均懸掛安全質(zhì)量宣傳牌，讓進(jìn)入施工現場(chǎng)的所有人員隨處可見(jiàn)警示標語(yǔ)標牌，增強整個(gè)現場(chǎng)安全質(zhì)量氛圍；
另外項目部在每周的生產(chǎn)例會(huì )等大會(huì )、小會(huì )均不厭其煩地再三強調安全質(zhì)量工作。
4．加強安全質(zhì)量檢查工作。
項目部安全副經(jīng)理每周一組織安質(zhì)部等各部門(mén)人員，對管轄標段范圍內安全管理、生活區管理、現場(chǎng)料具管理、環(huán)境保護、腳手架、安全防護、施工用電、起重吊裝、機械安全、消防保衛、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查，對檢查中發(fā)現的安全質(zhì)量隱患進(jìn)行逐項清理追蹤直到隱患消除，對拒絕整改落實(shí)的施工班組進(jìn)行經(jīng)濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟。另外每月25日對標段進(jìn)行安全質(zhì)量隱患大排查，總結上月安全質(zhì)量工作并部署下月安全質(zhì)量工作。
5．加強應急演練工作。
入場(chǎng)以來(lái)，累計編制各類(lèi)應急預案18份，在施工現場(chǎng)各個(gè)工點(diǎn)配置應急搶險物資，并于6月12日下午在2號豎井舉行了井下逃生應急及地面消防演練，于8月1日利用大雨天氣舉行了防汛演練，于11月12日下午在3號豎井舉行了河床突發(fā)漏水逃生應急及地面消防演練。
6．認真開(kāi)展安全月、安標工地、國慶及冬春季安保工作。
質(zhì)量工作總結范文第3篇
近年來(lái)，第二測繪院領(lǐng)導班子非常重視質(zhì)量管理工作，經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，不斷完善，形成了一套貼合工作實(shí)際、行之有效的質(zhì)量保證體系。始終貫徹“質(zhì)量第一、注重實(shí)效”的方針，以保證質(zhì)量為中心，滿(mǎn)足需求為目標，防檢結合為手段，全員參與為基礎，走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路,質(zhì)量管理工作取得了一定的成績(jì)。下面匯報一下我院的質(zhì)量管理情況。
一、 質(zhì)量管理現狀
我院推行全面質(zhì)量管理，健全質(zhì)量管理的規章制度，建立和完善質(zhì)量體系，并保障質(zhì)量體系有效運行；
制定行之有效的質(zhì)量保證措施，強化質(zhì)量獎懲，職工的質(zhì)量意識不斷增強，整體質(zhì)量水平不斷提高。
（一）規章制度健全
建立健全各項質(zhì)量管理規章制度。在嚴格執行國土測繪院制定的《技術(shù)質(zhì)量管理辦法》等各項管理制度的同時(shí)，結合第二測繪院的實(shí)際，制訂了《第二測繪院職工技術(shù)創(chuàng )新獎勵暫行辦法》、《第二測繪院生產(chǎn)科室自攬測繪項目登記管理辦法》、《第二測繪院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理暫行辦法》等，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的成果質(zhì)量、技術(shù)含量和服務(wù)水平。
測繪質(zhì)量管理體系不斷完善。__年在全院范圍內率先通過(guò)iso90001:20__質(zhì)量管理體系認證，程序文件、作業(yè)文件、管理辦法齊備、可操作性強。國土測繪院整合以后，積極參與國土測繪院組織的新一輪質(zhì)量認證工作。質(zhì)量管理體系覆蓋各部門(mén)，運行有效。把質(zhì)量管理工作同“雙基雙建”、三個(gè)體系建設等工作結合起來(lái)，效果良好。
（二）質(zhì)量管理機構健全，責任明確
按照國家測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理的有關(guān)規定，設立質(zhì)量檢查機構和專(zhuān)職的質(zhì)量檢查人員，對測繪產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行檢查，并對測繪項目質(zhì)量進(jìn)行最終檢查，保證測繪成果的質(zhì)量。并按照國家規定的執業(yè)資格條件加強對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員和生產(chǎn)作業(yè)人員的管理，取得相應資格的人員承擔具體的測繪工作，保證測繪工作質(zhì)量。
分管副院長(cháng)（總工）負責質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹實(shí)施，簽發(fā)有關(guān)的質(zhì)量文件；
組織編制項目技術(shù)設計書(shū)，并對設計質(zhì)量負責；
處理生產(chǎn)過(guò)程中的重大技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量爭議；
審核技術(shù)總結；
審定測繪產(chǎn)品的交付驗收。生產(chǎn)技術(shù)科負責技術(shù)質(zhì)量管理的日常工作，包括：編制年度質(zhì)量計劃，貫徹技術(shù)標準及質(zhì)量文件；
對作業(yè)過(guò)程進(jìn)行現場(chǎng)監督和檢查，處理質(zhì)量問(wèn)題；
組織實(shí)施內部質(zhì)量審核工作；
配專(zhuān)職二級檢查員5名，負責對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行最終檢查。每個(gè)生產(chǎn)科室配備2～3名一級檢查員，各級質(zhì)量檢查人員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責，并有權予以質(zhì)量否決，有權越級反映質(zhì)量問(wèn)題。作業(yè)人員執行操作規程，按照技術(shù)設計進(jìn)行作業(yè)，并對作業(yè)成果質(zhì)量負責。其他崗位的工作人員按照崗位職責履職，保證本崗位的工作質(zhì)量。
（三）“兩級檢查一級驗收”落實(shí)到位
嚴格落實(shí)“兩級檢查一級驗收”制度，加強過(guò)程質(zhì)量控制，確保成果質(zhì)量。從承接測繪任務(wù)、組織準備、技術(shù)設計、生產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過(guò)程實(shí)施的質(zhì)量管理。生產(chǎn)組織準備:實(shí)行合同或計劃任務(wù)評審，保證所承擔的計劃或市場(chǎng)任務(wù)的實(shí)施能力，合同評審結果作為技術(shù)設計的一項重要依據；
生產(chǎn)項目做到了先設計后生產(chǎn)，技術(shù)設計書(shū)按有關(guān)規定經(jīng)過(guò)審核批準后付諸執行。測繪任務(wù)實(shí)施前，組織有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓，學(xué)習技術(shù)設計書(shū)及有關(guān)的技術(shù)標準、操作規程。對涉及儀器、設備、工具進(jìn)行檢驗和校正；
在生產(chǎn)中應用的計算機軟件及需用的各種物資，保證滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，不合格的不準投入使用。作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量控制:重大測繪項目實(shí)施首件產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，對技術(shù)設計進(jìn)行驗證。制定了完整可行的工序管理流程表，加強工序各項基礎管理工作，有效控制影響成果質(zhì)量的各種因素。成果經(jīng)作業(yè)人員自查、互檢，如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量記錄，達到合格標準后，方可轉入下工序。下工序有權退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品，上工序及時(shí)進(jìn)行修正、處理。對控制測量、空三加密等關(guān)鍵工序、重點(diǎn)工序設置必要的檢驗點(diǎn)，實(shí)施工序產(chǎn)品質(zhì)量的現場(chǎng)檢查。經(jīng)成果質(zhì)量過(guò)程檢查的測繪產(chǎn)品，必須通過(guò)最終檢查（經(jīng)用戶(hù)同意緊急放行的急要成果除外），評定質(zhì)量等級，編寫(xiě)最終檢查報告。成果使用過(guò)程：保證所交付的測繪成果是合格品，建立質(zhì)量信息反饋網(wǎng)絡(luò )，主動(dòng)征求用戶(hù)對測繪質(zhì)量的意見(jiàn)，認真填寫(xiě)顧客滿(mǎn)意度調查表，定期做分析。
（四）措施到位
1、建立了質(zhì)量獎懲制度，以經(jīng)濟杠桿推動(dòng)質(zhì)量管理工作。院同生產(chǎn)科室年底結算與項目成果質(zhì)量、合同履約率、顧客滿(mǎn)意率等因素直接掛鉤；
生產(chǎn)科室作業(yè)員個(gè)人產(chǎn)值結算與其圖幅作業(yè)質(zhì)量掛鉤。每年底進(jìn)行全院作業(yè)員質(zhì)量排名，評選質(zhì)量標兵等，營(yíng)造鼓勵先進(jìn)的氛圍。
2、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新，提高生產(chǎn)效率和成果質(zhì)量。質(zhì)量和數量是對立統一的，采用先進(jìn)技術(shù)是解決這一矛盾的有效途徑。根據《第二測繪院職工技術(shù)創(chuàng )新獎勵暫行辦法》，20__年評選了4個(gè)技術(shù)創(chuàng )新獎，這些成果解決了生產(chǎn)中的質(zhì)量控制、數據批處理等技術(shù)難題，既保證了成果質(zhì)量，又保證了工期，院給予表彰和獎勵。
3、開(kāi)展技術(shù)能手比武。結合國家測繪地理信息局第二屆全國測繪地理信息行業(yè)職能競賽攝影測量大賽選手選拔，模擬實(shí)際比賽通過(guò)筆試、實(shí)際操作選出5名院技術(shù)能手；
派前兩名推選參加國家比賽，取得了團體第九，個(gè)人第三的好成績(jì)。
4、年終獎與質(zhì)量掛鉤。年終結算與質(zhì)量緊密掛鉤，管理人員、質(zhì)檢人員質(zhì)量問(wèn)題一票否決；
對于技術(shù)人員的年終獎?dòng)嬎惆奄|(zhì)量作為重要因子（優(yōu)1.3、良1.1、可1.0），參與獎金計算，同樣是一幅圖優(yōu)級圖獎金是可級圖的1.3倍，有效地激勵大家努力提高成果質(zhì)量。
二、 存在的問(wèn)題
雖然我院測繪質(zhì)量管理工作取得了一定成績(jì)，但與信息化測繪體系及測繪服務(wù)保障要求相比還存在一定的差距，在生產(chǎn)組織、過(guò)程質(zhì)量控制、交付使用等環(huán)節還需加強管理，加大技術(shù)培訓力度提高質(zhì)量意識，建立健全信息化測繪質(zhì)檢體系，使質(zhì)量管理由規范化向標準化、精細化邁進(jìn)。
（一）技術(shù)培訓有待于進(jìn)一步加強
隨著(zhù)“十二五”基礎測繪的開(kāi)展，新設備、新工藝引進(jìn)和應用不斷深入，需要加強技術(shù)培訓；
數據標準進(jìn)一步完善、更新模式從單純的全面更新到及時(shí)更新、定期更新和重點(diǎn)更新相結合的更新模式也需要加強技術(shù)培訓；
外業(yè)隊伍需要組建，技術(shù)人員需要進(jìn)行一系列的培訓；
地理省情監測已逐步成為基礎測繪的重要內容，技術(shù)路線(xiàn)、監測方法等都是全新的也需要加大培訓力度。
（二）外業(yè)質(zhì)檢相對薄弱
新一輪基礎測繪采取內外業(yè)一體化的作業(yè)模式，對于以?xún)葮I(yè)為主的第 二測繪院來(lái)講，外業(yè)檢查人員較少，質(zhì)檢力量薄弱，一、二級檢查員數量和技術(shù)力量等方面還需加強。
（三）質(zhì)量意識還需進(jìn)一步提高
還存在個(gè)別質(zhì)量意識不強的問(wèn)題。一是未能正確對待數量與質(zhì)量之間關(guān)系，存在“年初講質(zhì)量、年終搶數量”、“檢驗部門(mén)講質(zhì)量、生產(chǎn)部門(mén)追數量”的現象；
二是在項目實(shí)施過(guò)程中還存在設計、作業(yè)標準滯后的問(wèn)題；
三是院與科室結算與質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意率、合同履約率掛鉤還不夠緊密；
四是近幾年來(lái)未開(kāi)展質(zhì)量評優(yōu)活動(dòng)，氛圍營(yíng)造不夠；
五是沒(méi)有充分認識到工作質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量的保證作用，在生產(chǎn)過(guò)程中未能完全行使“質(zhì)量否決權”，在職工獎勵、經(jīng)濟承包、工作考核等方面質(zhì)量否決權的作用體現不足。
（四）信息化測繪質(zhì)量管理體系亟待建立
地理信息數據獲取實(shí)時(shí)化、處理自動(dòng)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、應用社會(huì )化的信息化測繪體系正在形成，與信息化測繪體系的要求相比，現有的檢查手段、技術(shù)力量相對落后，不能滿(mǎn)足新形勢下質(zhì)量控制要求，亟待建立信息化測繪質(zhì)量管理體系。
三、 下一步打算
（一）強化質(zhì)量培訓，加強質(zhì)量管理，提高質(zhì)量水平。
按照院職業(yè)素養教育的要求，結合我院生產(chǎn)實(shí)際，加強各方面的技術(shù)質(zhì)量培訓，走出去、請進(jìn)來(lái)，通過(guò)外派、崗位培訓、專(zhuān)題培訓、互幫互學(xué)等不同形式加強業(yè)務(wù)培訓，培養和造就一支德才兼備，訓練有素的管理人才和測繪科技人才的測繪隊伍，提高整體業(yè)務(wù)水平。提高全員質(zhì)量意識，使每一名職工都要把單位聲譽(yù)、測繪事業(yè)發(fā)展同本職崗位聯(lián)系在一起。
強化責任心，以工作質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量。測繪工作具有相關(guān)性、傳遞性、累積性，工作中貫徹“步步有檢核”的觀(guān)念。每個(gè)工作人員都要做到仔細、認真、互（復）查，抱著(zhù)我是工作“最后一關(guān)”的工作理念，哪怕是小到制作接圖表等小環(huán)節也要自檢、互查。同時(shí)發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)請示、處理，提高整體生產(chǎn)效率及質(zhì)量。
充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，完善結算制度，使結算同作業(yè)質(zhì)量進(jìn)一步掛鉤；
適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量評優(yōu)活動(dòng)，樹(shù)立質(zhì)量標兵。創(chuàng )新管理形式，適當改進(jìn)生產(chǎn)組織模式。真正推行項目管理，調動(dòng)各方積極性，彌補生產(chǎn)、質(zhì)檢力量不足。
（二）研究建立適應新形勢的質(zhì)量保證體系。
地理信息數據獲取、處理、服務(wù)方式的轉變對質(zhì)量保證體系提出了更高的要求，針對基礎地理信息更新采用新技術(shù)、新設備、新工藝的特點(diǎn)，面對地理省情監測和應急測繪保障的需要，建立新的、能適應基礎地理信息數據采集、建庫與應用服務(wù)的質(zhì)量控制體系。不僅局限于傳統意義上的數據“二級檢查一級驗收”，而要向后延伸，包括數據入庫檢查、數據庫系統的測試與驗收、地理省情監測和應急測繪保障質(zhì)量控制等，構成一個(gè)完整的從數據采集到數據建庫的質(zhì)量控制體系。
（三）采用信息化測繪質(zhì)量管理。
質(zhì)量工作總結范文第4篇
病歷是記錄患者就醫過(guò)程的重要資料，是醫療過(guò)程中形成的醫療文書(shū)，它要求客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整地記錄患者病情和診療經(jīng)過(guò)，是醫療病歷的重要反映形式。隨著(zhù)《醫療事故處理條例》的實(shí)施和人民群眾法律維權意識的提高，病歷的作用不僅僅是服務(wù)于臨床醫、教、研活動(dòng)的醫療檔案，也成為處理醫療糾紛最有力的證據，在維護患者和醫院合法權益方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。因此，重視病歷書(shū)寫(xiě)的規范化、科學(xué)化和法律化是提高醫療病歷、保障患者合法權益、防范醫療事故的重要措施。加強從***書(shū)寫(xiě)到病歷監控的各個(gè)環(huán)節的管理，全面提高******，是醫院管理的一項重要工作。我院主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手，提高病歷質(zhì)量。
一、加強醫師“三基三嚴”培訓
醫師“三基”水平和“三嚴”作風(fēng)是提高病歷質(zhì)量的基礎，加強“三基三嚴”培訓，特別是病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓是提高病歷質(zhì)量的首要工作。我院專(zhuān)門(mén)安排業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬、職業(yè)道德高尚的高年資業(yè)務(wù)骨干對各級醫務(wù)人員進(jìn)行三基三嚴培訓，通過(guò)業(yè)務(wù)講座、操作培訓、技能競賽等形式提高醫務(wù)人員的基礎理論、基本知識和基本技能，培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度的工作作風(fēng)。由病歷質(zhì)量控制辦公室從事多年質(zhì)控工作的資深專(zhuān)職質(zhì)控人員對新分配來(lái)院的醫師、住院醫師、低年資主治醫師進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規范化培訓，從病案書(shū)寫(xiě)的格式到每一項內容的內涵一一講解，并針對日常質(zhì)控工作中遇到的共性問(wèn)題、典型問(wèn)題、臨床醫師比較棘手的疑難問(wèn)題重點(diǎn)講解和點(diǎn)評。同時(shí)通過(guò)積極參加各類(lèi)病歷質(zhì)量評比等活動(dòng)促進(jìn)醫務(wù)人員書(shū)寫(xiě)病歷規范化和科學(xué)化。
二、加強醫務(wù)人員法律法規培訓
定期對全院各級醫務(wù)人員進(jìn)行法律法規知識培訓，如《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》等，使廣大醫務(wù)人員掌握與行業(yè)有關(guān)的法律法規，做到合法執業(yè)。同時(shí)結合媒體曝光的醫療事件、衛生行政部門(mén)通報的衛生事件以及我院在處理醫療糾紛中遇到的問(wèn)題，警示醫務(wù)人員提高依法行醫意識和自我保護意識，充分認識***在醫療活動(dòng)中的重要證據作用，規范病歷書(shū)寫(xiě)，維護患者和自身的合法權益。
三、嚴格執行三級醫師查房制度
查房是醫師在醫療工作中最基本、最重要的醫療活動(dòng)之一，是各級醫師進(jìn)行醫療工作時(shí)必須遵循的基本醫療制度，是提高醫療***、貫徹各級規章制度和規范的重要環(huán)節，而病歷是臨床醫療工作過(guò)程的記錄。住院醫師是住院病歷書(shū)寫(xiě)者。主治醫師既指導住院醫師的診療行為，同時(shí)也承擔對病歷的審核責任，因其熟悉病人情況，對***審核專(zhuān)業(yè)性強，能及時(shí)提出針對性意見(jiàn)，并可監督病歷書(shū)寫(xiě)的時(shí)效性。主任醫師對診療活動(dòng)提出指導性意見(jiàn)，對***內涵***起到把關(guān)作用。我院嚴格加強和規范三級醫師查房制度，對查房的時(shí)限、查房參與人員、查房?jì)热?、記錄內容都有明確規定，以保障三級醫師查房病歷質(zhì)量
四、加強病歷質(zhì)量監控
我院建立了“三級”病歷質(zhì)控體系，進(jìn)行病歷質(zhì)量監控。一級質(zhì)控由科室質(zhì)控員完成，質(zhì)控員負責本科室醫療管理工作及病歷質(zhì)控工作，并對本科室***從格式到內涵進(jìn)行全程審核，出科前全面檢查并簽字。二級質(zhì)控由科室主任完成，科主任把病歷質(zhì)量管理作為科室醫療病歷質(zhì)量管理的重要內容，每月對本科內各專(zhuān)業(yè)組的病歷進(jìn)行抽查，督促和檢查質(zhì)控員職責落實(shí)情況，同時(shí)也避免了不同專(zhuān)業(yè)組醫師對病歷書(shū)寫(xiě)規范理解不一致或掌握標準尺度不同而造成病歷書(shū)寫(xiě)評估標準不一致的問(wèn)題。三級質(zhì)控由醫院醫務(wù)科病歷質(zhì)控辦公室的專(zhuān)職質(zhì)控人員完成，醫院醫療病歷質(zhì)量管理部門(mén)醫務(wù)科和質(zhì)控辦建立了科學(xué)的病歷質(zhì)量考核制度，院委會(huì )組織專(zhuān)職質(zhì)控人員定期深入病房對運行病歷質(zhì)量進(jìn)行環(huán)節質(zhì)控，對醫師規范書(shū)寫(xiě)***進(jìn)行督導。病案室質(zhì)控人員對歸檔病案進(jìn)行終末質(zhì)控，負責對歸檔***格式規范化及完整性以及病歷內容進(jìn)行審核，經(jīng)審核合格的病案方可上架歸檔。
五、 嚴格獎懲制度
質(zhì)量工作總結范文第5篇
一、主要工作完成情況
（一）以經(jīng)濟建設為中心，測繪工程項目圓滿(mǎn)完成
1、圓滿(mǎn)完成測繪任務(wù)。2014年，我院認真貫徹落實(shí)浙江省第十一地質(zhì)大隊的工作部署，積極支持市重點(diǎn)工程建設項目，在全院同志的共同努力下，全年先后完成了230余項工程測繪項目，完成了市區第二次土地調查(城鎮部分)甌海標段地籍調查測繪約56平方公里，測繪項目一次性通過(guò)甲方驗收率為100%。特別是瑞安市曹村鎮測區、甌海行政中心區1：500數字地形圖和市區第二次土地調查(城鎮部分)甌海標段郭溪片、瞿溪片地籍調查測繪，一次性通過(guò)經(jīng)省質(zhì)檢站驗收，受到有關(guān)單位的一致好評。
2、認真組織工程測繪。全年，我院積極穩妥地開(kāi)展地質(zhì)工程測繪業(yè)務(wù)。全年，先后與有關(guān)單位合作完成地質(zhì)礦產(chǎn)測繪產(chǎn)值50萬(wàn)元、地質(zhì)災害治理工程測繪產(chǎn)值10萬(wàn)元；
與市、區國土資源局合作，開(kāi)展土地辦證等地籍測量1000余項，產(chǎn)值552萬(wàn)元；
開(kāi)展房產(chǎn)測繪工作，創(chuàng )造產(chǎn)值10萬(wàn)元。
3、積極配合城市建設。2014年，為進(jìn)一步配合市區城市基礎設施建設實(shí)施，我院堅持以城市建設撥地定樁測量、建設工程定點(diǎn)放樣測量、建設項目竣工測量等測繪業(yè)務(wù)為基礎，先后完成了以拓展市政工程、建筑物沉降觀(guān)測、海域使用測量等為主的各類(lèi)小工程項目數百個(gè)，實(shí)現產(chǎn)值750余萬(wàn)元，較好地為市城市基礎設施建設發(fā)揮了職能作用。
（二）以質(zhì)量建設為核心，測繪體系建設穩步推進(jìn)
1、切實(shí)加強內外業(yè)質(zhì)量檢驗?！百|(zhì)量就是生命”，測繪產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響測繪院的形象。為此，年初以來(lái)我院在復審通過(guò)了ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系認證的基礎上，通過(guò)狠抓質(zhì)量過(guò)程，嚴格貫徹質(zhì)量手冊控制程序，采取自我加壓、負重前進(jìn)的有效方式，切實(shí)加強測繪產(chǎn)品的內外業(yè)質(zhì)量檢驗，做好質(zhì)量管理評審和管理體系內審工作。同時(shí)，根據《ISO9001：2000質(zhì)量管理體系操作手冊》、《質(zhì)量管理規定》等管理類(lèi)文件進(jìn)行質(zhì)量管理，規范了過(guò)程管理，提高了成果質(zhì)量，并順利通過(guò)了自我監督審查。
2、積極推進(jìn)地籍信息系統建設。隨著(zhù)土地管理要求越高，計算機科學(xué)越發(fā)展，地籍管理信息系統技術(shù)的基礎性地位越突出。2014年，我院在組織專(zhuān)業(yè)人員完成《市地籍調查項目》軟硬件準備的基礎上，進(jìn)一步投入技術(shù)力量，結合“二調”項目開(kāi)發(fā)了一列的輔助程序，并形成了完備的作業(yè)流程與作業(yè)指導，大大提高了作業(yè)效率，保障了成果質(zhì)量。此外，還多次派遣技術(shù)人員參加專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì )議與培訓，極大地提高了技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水準，為2012我單位地理信息的發(fā)展，構造“數字地籍”奠定了堅實(shí)的技術(shù)支撐。
3、嚴格落實(shí)測繪技術(shù)目標責任制。為確保我院測繪質(zhì)量和完成效果，2014年，我院在省第十一地質(zhì)大隊的支持和幫助下，制定了《綜合測繪院2014年測繪技術(shù)經(jīng)濟目標考核責任制工作方案》，對全院各部門(mén)2014年測繪項目實(shí)施全方位、多角度、寬領(lǐng)域的經(jīng)濟目標考核責任制，并根據2010年度經(jīng)濟目標責任制的運行情況，對部分考核基數系數等做了適當的調整，予以順利實(shí)施，增強了全院職工的干勁，化解了各類(lèi)不必要的矛盾，促進(jìn)了測繪院測繪質(zhì)量的提高和經(jīng)濟的發(fā)展。
（二）以學(xué)習培訓為重點(diǎn)，人員隊伍素質(zhì)全面提升
1、組織理論學(xué)習，增強思想覺(jué)悟。思想是行為的先導。只有在思想上先人一步，才能在發(fā)展上高人一籌。一年來(lái)，我院認真按照省第十一測繪大隊黨委的統一部署，組織全院黨員干部和職工群眾先后認真學(xué)習了黨的十和十八屆五中、六中全會(huì )精神、總書(shū)記在慶祝建黨90周年大會(huì )和在紀念辛亥革命100周年上的講話(huà)，學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列的理論書(shū)籍。通過(guò)不斷學(xué)習，進(jìn)一步增強了全院干部職工，特別是黨員領(lǐng)導干部的政治理論修養和崗位任職能力，進(jìn)一步堅定了理想信念，為更好地勝任完成年度測繪任務(wù)奠定了堅實(shí)的政論基礎。
2、加強專(zhuān)業(yè)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。人才資源是第一資源，只有人才才能興業(yè)。測繪工作是一項集標準化、標準化、科學(xué)化于一體的工作，2014年，我們繼續選送測繪人員進(jìn)入武漢大學(xué)等大學(xué)測繪學(xué)院測量專(zhuān)業(yè)進(jìn)行函授學(xué)習，積極組織參加各類(lèi)測繪培訓和單位內部的技術(shù)交流。年內，順利完成了我院甲級資質(zhì)的晉升工作，目前全院設備、人員及管理標準已全部達到甲級測繪資質(zhì)要求，為更好地遂行高質(zhì)量、高標準、高要求的測繪任務(wù)提供了有效的技術(shù)支撐。
3、實(shí)施民主管理，培養質(zhì)量意識。年初以來(lái)，我院將QC小組活動(dòng)與ⅠSO9001質(zhì)量管理體系要求結合起來(lái)，積極開(kāi)展質(zhì)量管理工作。年內，在院總工辦的認真組織和積極支持下，信息中心QC小組針對我院生產(chǎn)管理上和技術(shù)上的薄弱環(huán)節，根據現狀通過(guò)抓住主要問(wèn)題，準確確定要因，制定合理對策，采取行之有效的管理措施，確保了我院QC小組目標的圓滿(mǎn)完成，并獲得市級QC成果會(huì )二等獎。實(shí)踐證明，通過(guò)QC小組活動(dòng)，我院所有生產(chǎn)和技術(shù)人員的質(zhì)量意識有了明顯提高，保證了我院質(zhì)保體系的正常運行。
二、存在問(wèn)題
（一）測繪市場(chǎng)仍不規范。由于目前測繪行業(yè)的市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，同時(shí)存在壓價(jià)競爭等不良競爭手段，造成測繪行業(yè)實(shí)際收費越趨越低。而按照以前的測繪周期作業(yè)，成本相對較高，有些測繪項目基本無(wú)利可圖，個(gè)別項目甚至是虧本經(jīng)營(yíng)。
（二）QC小組活動(dòng)與ⅠSO9001質(zhì)量管理體系的落實(shí)有差距。由于忙于生產(chǎn)，我院的QC小組活動(dòng)與ⅠSO9001質(zhì)量管理體系監督和落實(shí)有些差距，造成各生產(chǎn)單位的個(gè)別班組沒(méi)有嚴格按照ⅠSO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行生產(chǎn)運行和落實(shí)QC小組活動(dòng)，存在技術(shù)水平偏低、盲目趕進(jìn)度，一味追求經(jīng)濟效益，而沒(méi)有根據發(fā)展提高技術(shù)水平、不規范操作的情況。
三、明年工作主要設想
（一）加強管理與增收節支工作。一是完善測繪產(chǎn)值績(jì)效考核體系，完成目標產(chǎn)值。繼續實(shí)施測繪經(jīng)濟技術(shù)目標考核責任制，為我院管理和主動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供制度和經(jīng)濟上的保證。主要明確地籍管理信息中心相關(guān)業(yè)務(wù)工作如何納入測繪產(chǎn)值計算，制定2012年度質(zhì)量管理計劃和經(jīng)濟技術(shù)考核責任制實(shí)施細則。二是進(jìn)一步加強測繪主動(dòng)服務(wù)和成果資料的質(zhì)量管理。主動(dòng)服務(wù)是測繪事業(yè)單位賴(lài)以生存和發(fā)展的唯一出路，在院測繪經(jīng)濟技術(shù)目標考核責任制和ISO9001：2000質(zhì)保體系的雙重要求下，狠抓服務(wù)、質(zhì)量環(huán)節，自我加壓，做好測繪產(chǎn)品的內、外業(yè)質(zhì)量檢驗，測繪用戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)反饋，加強內審員的培訓，做好管理評審和內審，確保質(zhì)量管理體系常規監審順利通過(guò)。
