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簡(jiǎn)短的工作總結范文第1篇
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2021個(gè)人工作總結120__年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)?,F將20__年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)
20__年,我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為_(kāi)_考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
20__年,我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
2021個(gè)人工作總結2在20_年里,我對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作。以下是我這一年的個(gè)人工作總結:
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一學(xué)年,小學(xué)數學(xué)教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力,培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應社會(huì )發(fā)展的需要,適應崗位競聘的需要。
一學(xué)年來(lái),我還積極參加各類(lèi)學(xué)習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫(xiě)出心得體會(huì ),努力提高自己的政治水平和理論修養。同時(shí),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作?!皩W(xué)海無(wú)涯,教無(wú)止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。
所以,本學(xué)年,除了積極參加政治理論學(xué)習外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養,使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò ),認真學(xué)習課程改革相關(guān)理論,學(xué)習他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過(guò)學(xué)習,讓自己樹(shù)立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù),我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習、請教。力求吃透教材,找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。
課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維,力求用活教材,實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強學(xué)生學(xué)習的興趣和學(xué)習主動(dòng)性。力求讓我的數學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導中,我都以培養學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績(jì)與素質(zhì)為目標,力求讓數學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長(cháng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái),并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。
四、加強反思,及時(shí)總結教學(xué)得失
反思本學(xué)年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。對數學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標。數學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。工作的積極性不夠高,主動(dòng)性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強。
五、繼往開(kāi)來(lái),開(kāi)創(chuàng )新的天地
鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足,我今后的需要加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學(xué)能力的訓練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養。對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。加強學(xué)生行為習慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習,課下也要能?chē)栏窦s束自己。在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。
一份春華,一份秋實(shí),在本學(xué)年的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),沉甸甸的情感。在新的學(xué)年,我將繼續努力,在教育工作上勤勤懇懇,付出我的真心和熱情,希望在來(lái)年有更大的收獲和進(jìn)步!
2021個(gè)人工作總結3光陰似箭,日月如梭。20_年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)_。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了年度的工作任務(wù)。具體情況總結:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
2021個(gè)人工作總結4時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學(xué)期的工作小結:
一、思想工作方面
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。把自己的精力、能力用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象。努力做到言傳身教。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔任一年級語(yǔ)文教學(xué)工作,班級人數眾多,又面臨著(zhù)新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會(huì )就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
2021個(gè)人工作總結5本學(xué)期,我擔任學(xué)校高三(1)班班主任工作。高考結束,成績(jì)已定,高三下學(xué)期工作圓滿(mǎn)結束。高三班主任的擔子是高中階段最累最重的,面臨高三年級下學(xué)期繁重的復習備考任務(wù),既要認真高效組織好本學(xué)科教學(xué)工作,還要做深入細致的思想工作?;仡櫿麄€(gè)高三下學(xué)期的工作,雖然累但很充實(shí)。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面做好班主任工作:
一、班級管理中,用制度說(shuō)話(huà)。
1、繼續進(jìn)行量化管理,繼續執行《班級公約》,《班級請假制度》,《學(xué)生操行量化考核標準》實(shí)行獎罰制度。
加強紀律約束。為了保持正常的教學(xué)秩序,對遲到、曠課的學(xué)生,實(shí)行嚴厲的批評教育及按班規考勤制度進(jìn)行嚴厲處罰,同時(shí)對全勤的同學(xué),學(xué)期結束予以獎勵,以保證整個(gè)高三學(xué)習的正常進(jìn)行。
2、單周召開(kāi)一次班干、團干會(huì )議,雙周召開(kāi)小組長(cháng)會(huì )議,大力開(kāi)展經(jīng)驗交流和思想教育活動(dòng),培養班干部的服務(wù)意識、管理意識和奉獻精神,激發(fā)其工作熱情,提高其工作水平,促使其更好的發(fā)揮班級工作計劃的核心作用,當好班主任的得力助手。
保證班級團結和諧的學(xué)習氛圍,及時(shí)了解班級情況,對出現的問(wèn)題及時(shí)處理,盡量把不好的狀態(tài)扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、保證提供一個(gè)清潔整齊的生活環(huán)境。
由值周班長(cháng)、勞動(dòng)委員,帶領(lǐng)本組值日生,責任到人進(jìn)行每天值日工作,保證一個(gè)清潔、舒適的學(xué)習環(huán)境,形成良好的衛生習慣。
4、協(xié)助學(xué)生改善學(xué)習行為習慣,科學(xué)調整各科學(xué)習時(shí)間。
改進(jìn)學(xué)習方法,難題怪題少做或不做,要重視基礎性知識的理解和應用,及時(shí)鞏固和多次重復訓練重點(diǎn)知識。
二、加強思想教育,關(guān)注學(xué)生心理健康。
1、密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)向。
高三后期學(xué)習時(shí)間緊壓力大,容易造成極大的心理問(wèn)題,所以要密切關(guān)注學(xué)生思想,對出現消極悲觀(guān)的思想學(xué)生及時(shí)做工作,始終保持樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的心態(tài),對班級整體出現思想波動(dòng)現象,要及時(shí)幫助學(xué)生進(jìn)行疏導,做好心理調整工作。
2、做好學(xué)生每次月考后的思想工作,防止思想因為分數起伏波動(dòng)。
每次考試的成績(jì)很大程度上決定著(zhù)學(xué)生的學(xué)習士氣,因此,鼓勵學(xué)生正確對待成績(jì)和分數,并在每次考試中總結、進(jìn)步;做到考好再接再厲,考不好愈挫愈勇。
3、本學(xué)期與學(xué)生進(jìn)行一對一面對面交流,深入了解他們的學(xué)習和心理動(dòng)態(tài)。
本學(xué)期學(xué)生的思想工作必須做到人人見(jiàn)面,突出重點(diǎn)。深入了解學(xué)生的內心世界,為他們排除學(xué)習緊張帶來(lái)的不良心理障礙。
4、繼續和全班同學(xué)一起書(shū)寫(xiě)《高三(1)班班級日志》,班級日志作為班級管理的重要渠道,不僅可以為師生搭建一個(gè)交流、溝通的平臺,融洽師生關(guān)系,而且可以充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,在學(xué)生思想政治工作中具有非常重要的作用。
在班級日志中,記錄同學(xué)們的成長(cháng)歷程,.寫(xiě)下每個(gè)同學(xué)的人生格言、愿望、快樂(lè )與憂(yōu)傷。日志給了他們展示的平臺,成了個(gè)性化的“大舞臺”。通過(guò)班級日志建立同學(xué)老師交流平臺,思想上,精神上有歸屬感,并指導學(xué)生學(xué)習方法豐富同學(xué)的課余生活,深化學(xué)習、明確學(xué)習目的,幫助學(xué)生找好精神歸宿感。
三、營(yíng)建高考氛圍,讓學(xué)生愉快備考。
1、做好高考減壓工作,激發(fā)同學(xué)們一邊為理想前途而拼搏的熱情,一邊從高考壓力中解放出來(lái),開(kāi)展主題班會(huì ):3月“我努力,我收獲”、4月9日舉行主題為《跑出健康跑出快精神秀出心情》的10公里慢跑拉練活動(dòng)、5月7日利用美國電影短片舉行《永不放棄》主題班會(huì ),5月20日與高三(2)班舉行籃球友誼賽等。
2、督促學(xué)生做好學(xué)期學(xué)習計劃,小考小結,合理安排學(xué)習時(shí)間,處理好閑暇時(shí)間,并且形成良好的高三學(xué)習規律,把握學(xué)習節奏,在一張一弛中調整狀態(tài),以的身心投入學(xué)習生活。
3、做好每次月考成績(jì)分析,針對每一次月考成績(jì),了解學(xué)生的階段學(xué)習情況,對成績(jì)進(jìn)步、退步以及成績(jì)進(jìn)步不明顯的同學(xué)分別做好思想工作。
4、每周星期一早上7:00帶領(lǐng)全班同學(xué)在足球場(chǎng)跑步,由班主任與同學(xué)們一起享受跑步時(shí)光,既保證學(xué)生有健康的身體迎戰高考,同時(shí)也是身心放松,加強班級凝聚力,營(yíng)造輕松學(xué)習氣氛。
5、每次月考后,召開(kāi)任課老師見(jiàn)面會(huì ),和任課教師溝通,形成合力。
對學(xué)生成績(jì)及近期學(xué)習進(jìn)行總結分析。
6、堅持與同學(xué)一起學(xué)習經(jīng)典文學(xué)作品,用文學(xué)作品去感染學(xué)生。
以強大的精神食糧豐富學(xué)生內心世界,提高學(xué)生素質(zhì)和道德品質(zhì)。好的文學(xué)作品是人類(lèi)的精神食糧,對于心底純潔、富于幻想的學(xué)生來(lái)講,文學(xué)作品教育影響作用更大。讓學(xué)生品味文學(xué)作品是培養健康情感、豐富學(xué)生精神世界的獨特的方法。和學(xué)生一起朗讀,甚至抄寫(xiě)一些經(jīng)典的文學(xué)作品,使學(xué)生心靈受到洗滌,情感得到凈化,美好的思想情感,豐富的精神世界在潛移默化中逐步形成。例如:《傅雷家書(shū)》、《弟子規》、《富蘭克林自傳》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》、《沒(méi)有什么借口》.....一方面,提高學(xué)生思想道德素質(zhì),培養健全人格和高尚的情操;另一方面,用文學(xué)作品無(wú)盡的力量感染學(xué)生,點(diǎn)燃他們思想的火焰,給予他們啟迪和指導,去震撼他們的心靈,讓他們學(xué)會(huì )做一個(gè)真正意義上的精神上的強者。
7、定期召開(kāi)班團干會(huì )議,調動(dòng)學(xué)生管理學(xué)生的積極性,讓學(xué)生參與班級管理,了解學(xué)生情況并及時(shí)處理各種問(wèn)題及潛在的矛盾。
積極聯(lián)系任課教師,并定期和學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系,形成合力,共同促進(jìn)一個(gè)良好的班集體的形成。
四、關(guān)心學(xué)生生活、經(jīng)常走訪(fǎng)學(xué)生寢室。
在班級管理方面,我注重人文化,把老師對學(xué)生的愛(ài)滲透到方方面面,盡量做到師者父母心。
高三學(xué)生多數是住宿生,班主任要多到他們寢室真實(shí)了解他們生活和學(xué)習環(huán)境,尤其是家庭困難的學(xué)生有無(wú)生活困難,適時(shí)幫他們解除后顧之憂(yōu),全心投入學(xué)習。
簡(jiǎn)短的工作總結范文第2篇
沉思回顧,在XX超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(cháng)來(lái)自XX超市這個(gè)大家庭,為XX超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己2011的工作總結如下:
一、XX市場(chǎng)大廈工作階段
xx年春節后,我依舊負責XX市場(chǎng)大廈的各項經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節后淡季各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶(hù)的調解工作的接觸,協(xié)調能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調整。3月份XX市場(chǎng)超市開(kāi)始構想到4月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,XX市場(chǎng)超市得以平穩的發(fā)展與過(guò)渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統的強化。
負責XX市場(chǎng)期間,盡力維護了各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運轉,沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然XX市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀(guān)環(huán)境不成熟的制約,但XX市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場(chǎng)工作得到的最深刻認識。同時(shí),XX市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會(huì )退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在XX市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
二、XX超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現場(chǎng)管理,實(shí)現業(yè)績(jì)的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭,對XX超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負起職責,一方面加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,積極看書(shū)報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負責人溝通,與非食品組長(cháng)文娟深入交流。在短時(shí)間內與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長(cháng)一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(cháng)。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長(cháng),潛下心來(lái),從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格的要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀(guān)。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,使員工的精神面貌有了改觀(guān),工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調各部門(mén)工作,維護全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運,應對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節深入了解,發(fā)現問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱(chēng)職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習與實(shí)際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著(zhù)想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標,確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動(dòng)力,對外有戰斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì )隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份XX超市六部門(mén)乙班40余名員工的培訓,通過(guò)一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷(xiāo)售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營(yíng)運各個(gè)環(huán)節的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話(huà)說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開(kāi)始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場(chǎng)的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機遇與挑戰,我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報公司,實(shí)現自身的人生價(jià)值。
營(yíng)運經(jīng)理
簡(jiǎn)短的工作總結范文第3篇
行政工作繁雜,一年過(guò)去了,你有什么感想總結么?總結要把一段時(shí)間內的工作、思想等進(jìn)行回顧,但不能主次不分,要根據實(shí)際情況和總結目的,劃出重點(diǎn),下面是小編整理的2021簡(jiǎn)短行政的年終工作總結五篇,但愿對你有借鑒作用。
行政年終工作總結120__年因公司規范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規范的行政管理職能轉變。
一、轉變體現為以下3個(gè)方面:
(一)制度建設
行政部先后擬定了制度、規定、細則、流程等,內容涉及行為規范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設置與人員到位
__年,行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;
也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。
(三)各項工作逐漸步入軌道
受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在__年中就有體現,但作為一項制度,直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,春節后才能較正常地展開(kāi)。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足
(一)困難:
1、行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續的問(wèn)題。
1)自進(jìn)入新址以后,行政?a target="_blank">咳嗽奔負跽逯沒(méi)弧H嗽鋇謀潿斐篩霰鴯ぷ韉鬧卸?,染J靖取?/span>
2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應。
2、負面影響延續的問(wèn)題。
1)行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。
3、公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認識偏差及重視程度不足的問(wèn)題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒(méi)有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。
4、現行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問(wèn)題。
單純這一項并不構成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。
(二)不足:
1、行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。
1)部門(mén)關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導進(jìn)行,要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。
2)置換現有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無(wú)必要。
2、團隊建設、內部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍)、事務(wù)性強,需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強,但還需進(jìn)一步加強。
2)行政部?jì)炔抗芾?,如?chē)輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3、責任心、責任感有待進(jìn)一步加強。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點(diǎn)。
2)部門(mén)內個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問(wèn)題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長(cháng)期的工作。
4、服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責任心的問(wèn)題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門(mén)員工普遍悟性較強,且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作
(一)改進(jìn)措施
針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學(xué)習,經(jīng)常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
5、以公司制度體系建設為契機,每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;
結合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
四、小結
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內實(shí)現規范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖。
困難是存在的,現實(shí)的,難免的;
我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;
深入調研,掌握實(shí)情;
加強管理,改進(jìn)服務(wù);
大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政年終工作總結2行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20__年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的.主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。
要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;
工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
行政年終工作總結3__年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。
自今年×月到目前,共有效招聘__人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工__人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。
全年招聘費用共計__元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:
管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工__余場(chǎng),培訓__人。
5、組織中層以上干部學(xué)習《____》,共安排__場(chǎng),參加人數共計__人次。
共組織中層以上干部外出參加培訓__人次,培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。
為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。
要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。
始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。加大部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核
8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。
每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退__人,罰款×人,行政警告×人。
對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、__年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。
并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
13、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。
行政年終工作總結4在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。對此我向領(lǐng)導做
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)社會(huì )主義,擁護領(lǐng)導的管理思想,堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(2)是認真學(xué)習法律知識,結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,學(xué)習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作,讓客戶(hù)相信協(xié)盛。
行政年終工作總結5回顧過(guò)去的一年,公司主要做了以下幾項工作:
一、抓經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓,應對市場(chǎng)挑戰。
一是公司班子成員身先士卒,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北,廣泛地收集、篩選信息,精心研究和運用投標策略,并與政府、業(yè)主及設計院所建立和保持了良好的戰略合作關(guān)系。二是實(shí)現生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,成功地實(shí)現了就地開(kāi)拓。三是依托冶金行業(yè),面向市場(chǎng),繼續發(fā)揮我們的傳統優(yōu)勢,今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結工程、中天鋼廠(chǎng)1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規范聯(lián)營(yíng)管理,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大,使其步入健康發(fā)展軌道。
二、抓企業(yè)管理,增強企業(yè)競爭力。
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩進(jìn)行。
由于__年接轉至今年的任務(wù)過(guò)少,且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間,致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點(diǎn)項目施工調度領(lǐng)導小組,制定了《重點(diǎn)施工項目調度實(shí)施辦法》,加強對重點(diǎn)項目(杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽(yáng)銀色現代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導、監督和檢查,力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。
2、人力資源管理做實(shí)做細。
一是深化內部用工改革,理順用工管理,公開(kāi)公平地開(kāi)展內外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實(shí)行招聘制度后,今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負責人進(jìn)行招聘,取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓工作,使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參加各類(lèi)培訓、考試、取證工作。三是認真組織學(xué)習《勞動(dòng)合同法》,確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,保障公司利益,維護勞動(dòng)者的合法權益。四是各項社會(huì )保險工作順利進(jìn)行。
3、財務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結算與審計得到加強。
通過(guò)完善項目承包責任制,抓好成本監控,建立項目預警機制,提高經(jīng)營(yíng)效益。一是對新開(kāi)工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠(chǎng)、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監控,做好項目人、材、機的檢查與監督記錄,并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細的成本分析,核定材料量和價(jià)的控制計劃,改變過(guò)去由區域公司進(jìn)行管理的傳統經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現由公司直接管理。
同時(shí)加大了對虧損項目的經(jīng)營(yíng)效益審計和對在建項目的過(guò)程審計力度,分析原因,并以此為鑒來(lái)不斷完善項目管理制度。審計部依據經(jīng)營(yíng)承包合同對直屬單位履行職責情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計,全年共完成了對三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟效益審計;
完成了對內蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠(chǎng)項目部、創(chuàng )業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;
完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調查、山西王家大院財務(wù)往來(lái)的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調查核實(shí)報告。
根據集團公司要求,按季度對全司各子分公司、項目部開(kāi)展季度質(zhì)詢(xún)和業(yè)績(jì)考核工作,并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴竣。
在安全生產(chǎn)方面,盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,其損失是巨大的,教訓是深刻的。之后,公司進(jìn)行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標、財務(wù)大檢查,并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進(jìn)內部深化改革,實(shí)現管理模式的創(chuàng )新。
8、正確處理法律糾紛,依法維護企業(yè)合法權益。
全年公司共接到訴訟案件23起,通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的努力,均做到了有效的調解。
簡(jiǎn)短的工作總結范文第4篇
159班班主任楊云本學(xué)期,本人擔任初二159班的班主任工作。為了能夠在新的學(xué)期能夠更好的工作,及時(shí)地總結經(jīng)驗、教訓,特總結前段工作如下:
首先,繼續抓好學(xué)生的日常行為習慣養成教育,及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化,及時(shí)解決問(wèn)題。許多學(xué)生開(kāi)始在思想上出現了極大的變化,特別是很多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“反叛”時(shí)期,如李曉鋒、李平等常常會(huì )自認為自己已經(jīng)長(cháng)大,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師,我適時(shí)地在學(xué)期伊始之際,召開(kāi)班會(huì ),重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習,并體會(huì )遵守規范的重要,從思想上給學(xué)生以深刻的認識。在實(shí)際工作中,抓住日常學(xué)習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺(jué)、不完成作業(yè)甚至出現與教師頂嘴的現象等行為,對同學(xué)進(jìn)行“換位”思考,并進(jìn)行積極教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養自己良好的行為習慣。
尤其是針對初二學(xué)生的思想復雜、偏激、情緒不穩定、多變的特點(diǎn),及時(shí)地發(fā)現存在的問(wèn)題,同學(xué)生進(jìn)行談心,而及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),積極開(kāi)展文體活動(dòng),豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導學(xué)生將情緒正常的宣泄,盡可能的調整他們的心態(tài),積極的投身于班級的各種活動(dòng)中。
其次,積極培養學(xué)生的正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并會(huì )同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習興趣,掌握科學(xué)的學(xué)習方法,提高學(xué)習成績(jì)。
簡(jiǎn)短的工作總結范文第5篇
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尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
按照中央和省、市、區委文件精神,今天我們在這里召開(kāi)**街道黨工委班子"三嚴三實(shí)"專(zhuān)題民主生活會(huì )。
會(huì )前,區聯(lián)系街道的有關(guān)領(lǐng)導同志多次與我和班子成員談心談話(huà),專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間認真審閱反復修改了班子及班子成員個(gè)人的對照檢查材料,提出了具體修改意見(jiàn),給予了精心指導。今天,**同志親自到會(huì )進(jìn)行指導,我們倍受鼓舞,讓我們用熱烈的掌聲表示歡迎。
下面,述職大會(huì )正式開(kāi)始。
為認真落實(shí)《黨章》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》等黨內規章制度,深入貫徹系列重要講話(huà)精神,特別是關(guān)于"三嚴三實(shí)"專(zhuān)題教育的重要指示精神,查驗街道黨工委班子今年來(lái)"三嚴三實(shí)"專(zhuān)題教育成果。根據安排,今天我們在這里召開(kāi)"三嚴三實(shí)"專(zhuān)題民主生活會(huì )。大家在發(fā)言時(shí)要緊緊圍繞"嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng )業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)"要求,深入查擺自身存在的問(wèn)題,敢于揭短亮丑,積極開(kāi)展批評和自我批評,制定好整改計劃和個(gè)人努力方向,確保專(zhuān)題民主生活會(huì )開(kāi)出高質(zhì)量、取得好效果,提升黨工委班子凝心聚力、求實(shí)創(chuàng )新的能力和班子成員對黨忠誠,勇于擔當,廉潔奉公的意識。
會(huì )議共有5項議程:
一是由我代表街道黨工委班子進(jìn)行對照檢查,班子成員逐人提出批評意見(jiàn);
二是街道黨工委班子成員逐人進(jìn)行對照檢查,相互提出批評意見(jiàn);
三是區委***對會(huì )議情況進(jìn)行點(diǎn)評;
四是區委聯(lián)系領(lǐng)導講話(huà);
最后,由我做表態(tài)發(fā)言。
會(huì )前班子及個(gè)人的對照檢查材料已送達各位領(lǐng)導,班子成員之間也進(jìn)行了多次溝通和交流,所以在對照檢查時(shí),材料可進(jìn)行適當壓縮。成績(jì)少講或不足,客觀(guān)原因盡量少分析或不講,重點(diǎn)講主觀(guān)存在的缺點(diǎn)和不足,不能用工作成績(jì)代替思想意識,要重點(diǎn)剖析個(gè)人思想根源,制定好今后的努力方向。
現在,進(jìn)行第一項議程,由我代表街道黨工委班子進(jìn)行對照檢查;
請大家依次發(fā)表意見(jiàn)******
(書(shū)記作簡(jiǎn)短表態(tài)講話(huà))
下面,進(jìn)行第二項議程:請街道黨工委班子成員依次進(jìn)行對照檢查,并相互提出批評意見(jiàn)。
首先,由我帶頭作個(gè)人對照檢查;
請大家發(fā)表意見(jiàn)******
(書(shū)記作簡(jiǎn)短表態(tài))
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
請**同志作個(gè)人對照檢查(個(gè)人作簡(jiǎn)短表態(tài));
剛才,同志們都逐一作了對照檢查,開(kāi)展了相互批評,看大家還有沒(méi)有需要補充的意見(jiàn)。
(稍等一下)
如果沒(méi)有,下面進(jìn)行第三項議程,請區委**同志對會(huì )議情況進(jìn)行點(diǎn)評,大家歡迎;
下面進(jìn)行第四項議程,請區委聯(lián)系領(lǐng)導**同志講話(huà);
最后,由我代表街道黨工委班子作表態(tài)發(fā)言。
各位領(lǐng)導、同志們,今天我們利用半天的時(shí)間召開(kāi)街道黨工委班子專(zhuān)題民主生活會(huì ),會(huì )上大家敞開(kāi)心扉,拿起批評和自我批評的武器,深查細剖思想問(wèn)題、意識問(wèn)題。自我批評嚴肅深刻、觸及靈魂;
相互批評坦誠相見(jiàn)、有的放矢,達到了"團結-批評-團結"的目的。剛才,區 做了非常重要的講話(huà),高度概括、總結了這次會(huì )議,對我們的工作給予了充分肯定,也指出了我們存在的問(wèn)題,我們將嚴格按照領(lǐng)導講話(huà)要求,虛心接受批評,進(jìn)一步擴大"三嚴三實(shí)"專(zhuān)題教育成果,認真抓好各項工作落實(shí)。
一、堅持學(xué)習,提升境界
"一日不書(shū),百事荒蕪。"持之以恒的學(xué)習是執政黨提升思想境界、與時(shí)俱進(jìn)的基礎,也是我們在新常態(tài)下保持對黨忠誠的時(shí)代要求。我將同班子"一班人",思想上高度重視,深入學(xué)習,用理論武裝頭腦,加強黨性鍛煉,提高黨性修養,時(shí)刻保持政治上的堅定和思想道德上的純潔,嚴守黨的政治紀律和政治規矩,時(shí)刻保持黨要管黨、從嚴治黨的政治意識和服務(wù)群眾、為民用權的政治自覺(jué)。
二、鞏固教育成果,強化班子建設
我們將以這次民主生活會(huì )作為新的起點(diǎn),堅持理論聯(lián)系實(shí)際,在思想上、政治上、行動(dòng)上同以同志為總書(shū)記的黨中央保持高度一致,努力建設學(xué)習型班子;
堅持群眾路線(xiàn),團結拼搏,求實(shí)創(chuàng )新,努力建設實(shí)干型班子;
堅持民主集中制,群策群力,努力建設民主型班子;
堅持黨風(fēng)廉政建設責任制,不斷扎緊制度的"鐵籠子",強化作風(fēng)建設,努力建設廉潔型班子。
三、切實(shí)整改,促進(jìn)工作
"三嚴三實(shí)"專(zhuān)題教育的成效,靠解決問(wèn)題來(lái)說(shuō)話(huà)。關(guān)鍵就是整改,群眾所關(guān)注的也是整改的結果。我們黨工委要把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對查擺出的問(wèn)題,認真制定整改措施,落實(shí)整改責任,建立長(cháng)效機制,不斷轉變工作作風(fēng),增強服務(wù)水平。用"三嚴三實(shí)"專(zhuān)題教育效果促進(jìn)工作的落實(shí),用工作成績(jì)檢查專(zhuān)題教育成果。