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        2023銷(xiāo)售下階段工作計劃【五篇】(全文)

        發(fā)布時(shí)間:2025-05-25 12:07:18   來(lái)源:工作計劃    點(diǎn)擊:   
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        房地產(chǎn)的運營(yíng)管理系統大體上可以分為項目預選,前期設計,項目前期,項目管理和交付使用五個(gè)階段(詳見(jiàn)附圖),這五個(gè)階段既是相互獨立的,同時(shí)又是緊密聯(lián)系的。由于每個(gè)階段的發(fā)展都會(huì )影響到整個(gè)項目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,所下面是小編為大家整理的2023銷(xiāo)售下階段工作計劃【五篇】(全文),供大家參考。

        銷(xiāo)售下階段工作計劃【五篇】

        銷(xiāo)售下階段工作計劃范文第1篇

        關(guān)鍵詞運營(yíng)管理系統前期設計項目前期項目管理

        中圖分類(lèi)號:S611 文獻標識碼:A 文章編號:

        房地產(chǎn)的運營(yíng)管理系統大體上可以分為項目預選,前期設計,項目前期,項目管理和交付使用五個(gè)階段(詳見(jiàn)附圖),這五個(gè)階段既是相互獨立的,同時(shí)又是緊密聯(lián)系的。由于每個(gè)階段的發(fā)展都會(huì )影響到整個(gè)項目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,所以每個(gè)階段都會(huì )有相應的技術(shù)管控模式和控制標準作為該階段的工作規范。接下來(lái)將對每個(gè)階段進(jìn)行詳細的介紹。

        第一個(gè)階段是項目預選階段。這個(gè)階段是拍到土地之前的初步準備階段。在這個(gè)階段里需要企業(yè)的成本部門(mén)和設計研發(fā)部門(mén)配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)做好市場(chǎng)調研,做好詳細的調研報告,對多個(gè)方案進(jìn)行預選,同事針對主要目標做好成本預測,為拿到土地之后各階段的工作提供一份初步參考方案。

        拿到土地之后,將進(jìn)入第二個(gè)階段-前期設計階段。這個(gè)階段將是整個(gè)開(kāi)發(fā)項目過(guò)程中的“風(fēng)向標”,是對第一個(gè)階段的細化,也是以后三個(gè)階段的工作標準。在這個(gè)階段里需要完成產(chǎn)品策劃,成本,方案設計,營(yíng)銷(xiāo)策劃,前期征詢(xún)幾個(gè)部分的工作。其中,產(chǎn)品策劃部分要完成產(chǎn)品體系(商業(yè)、住宅、別墅)和產(chǎn)品結構(比例)的確定。成本部分要完成設計配置標準和項目目標成本(不得高于項目方案階段的目標成本)。方案設計部分要完成總體方案設計和交付標準,總體設計方案主要包括建筑、房型、室內裝修、綠化景觀(guān)、智能化科技、示范區、樣板房、售樓處、物業(yè)管理模式等內容。營(yíng)銷(xiāo)策劃部分要完成銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售計劃和物業(yè)管理標準。前期征詢(xún)部分要完成節能報告、方案批復、配套征詢(xún)等工作。前期設計階段各項工作將通過(guò)產(chǎn)品類(lèi)型組合,戶(hù)型面積組合,得房率,可售比,車(chē)位比,建筑高度、高寬比、建筑體型,地下室、埋深、面積、層數、層高,地面及地下停車(chē)方式和車(chē)位數量,土建與機械車(chē)庫技術(shù)經(jīng)濟比較,電梯、空調配置,土方平衡、基礎形式、主體結構形式、擋墻形式,人防工程決策,供水供電方式等技術(shù)控制模式和設計任務(wù)書(shū)、項目責任書(shū)、專(zhuān)家及內部評審制度等控制標準進(jìn)行規范。

        待第二階段完成方案批復后,將進(jìn)入第三個(gè)階段-項目前期階段。這個(gè)階段是對第二個(gè)階段的細化,并且將直接影響著(zhù)整個(gè)的項目進(jìn)度。該階段需要完成成本,銷(xiāo)售,施工設計,采購,前期征詢(xún),項目準備幾個(gè)部分的工作。其中,成本部分要完成產(chǎn)品配置細目、樣品確認和項目目標成本(不得高于項目方案階段的目標成本),目標成本里則要做好成本敏感點(diǎn)分析、主材占項目比例和主材限額設計數據三個(gè)方面的分析。銷(xiāo)售部分要完成銷(xiāo)售目標及計劃和市場(chǎng)敏感點(diǎn)分析,市場(chǎng)敏感點(diǎn)主要包括價(jià)格、位置、小區環(huán)境、戶(hù)型設計、物業(yè)管理、社區配套設施、建筑美觀(guān)度、開(kāi)發(fā)商品牌、智能科技等內容。施工設計部分要完成項目美譽(yù)度分析、方案設計伸入、指標控制和專(zhuān)項設計,項目美譽(yù)度分析主要包括產(chǎn)品檔次、區域優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢,方案設計伸入主要指設計圖紙的深化和BIM分析,而指標控制主要包括限額設計、結構選型、建筑結構優(yōu)化和方案內審計劃。采購部分要完成采購分類(lèi)、采購計劃和樣品保管(含樣品間、材料庫)。前期征詢(xún)部分要完成各類(lèi)證照的辦理和各類(lèi)專(zhuān)項方案的審批。項目準備部分要完成工程難點(diǎn)分析和施工現場(chǎng)準備,需要注意的是工程難點(diǎn)分析不要忽略項目周邊環(huán)境分析和應急預案。前期設計階段各項工作將通過(guò)戶(hù)型及公攤率控制、成本與節能控制、建筑與景觀(guān)細致控制、建筑與室內裝修細致控制、地下室頂板與景觀(guān)設計控制、容積率與建筑密度控制、設計指標控制(限額設計)、施工方案預審等技術(shù)管控模式和設計任務(wù)書(shū)、項目責任書(shū)、專(zhuān)家及內部評審制度、項目管理標準、OA管理系統、管控目標、項目周、月報、半年度、年度考核等控制標準進(jìn)行規范。

        第三階段完成,取得施工許可證就進(jìn)入了第四個(gè)階段-項目管理階段。這個(gè)階段是對前幾個(gè)階段進(jìn)行現場(chǎng)執行的階段。該階段需要完成計劃,成本,銷(xiāo)售,施工設計,采購,現場(chǎng)管理幾個(gè)部分的工作。其中,計劃部分要完成運營(yíng)、資金、回款、合約、采購、銷(xiāo)售幾個(gè)方面的計劃。成本部分主要是做好項目目標成本及其優(yōu)化的執行,主要有目標成本的執行、設計優(yōu)化的執行、簽證管控、技術(shù)核定單管控和施工技術(shù)優(yōu)化。銷(xiāo)售部分要完成銷(xiāo)售目標計劃的執行、售樓處布置和相關(guān)證照(主要包括預搭樓盤(pán)、物業(yè)公司選擇、預售許可證、預售合同)的辦理。施工設計部分主要做好施工方案優(yōu)化和品質(zhì)控制,施工方案優(yōu)化包括BIM施工節點(diǎn)、施工圖紙控制、技術(shù)核定單初控、設計圖紙交底、產(chǎn)品效果交底,品質(zhì)控制包括設計方案執行、材料樣品確認、材料樣品施工方案(不參加材料采購評定)。采購部分要完成采購計劃、樣品保存、材料采購、成本委員會(huì )的建立,這里需要特殊說(shuō)明一下,采購人員沒(méi)有材料決定權,最終決標將由成本委員會(huì )完成?,F場(chǎng)管理部分不僅要做好現場(chǎng)進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明、工程配套、周邊環(huán)境處理、檔案資料歸檔、突發(fā)事件處理、示范區施工等各項工作,還要做好目標成本、設計方案、產(chǎn)品效果、重大節點(diǎn)計劃、證照辦理(中間驗收)等各項計劃的執行。項目管理階段各項工作將通過(guò)設計(實(shí)測面積分析、設計指標執行、設計方案執行)、工程(施工方案執行、施工技術(shù)標準)兩個(gè)方面的技術(shù)管控模式和設計任務(wù)書(shū)、項目責任書(shū)、專(zhuān)家及內部評審制度、項目管理標準、OA管理系統、項目周、月報、半年度、年度考核、項目月度巡檢等控制標準進(jìn)行規范。

        第四階段完成,取得施工許可證就進(jìn)入了最后一個(gè)階段-交付使用階段。該階段需要完成計劃,成本,銷(xiāo)售,采購,現場(chǎng)管理幾個(gè)部分的工作。其中,計劃部分要完成交付計劃。銷(xiāo)售部分主要包括客服和證照(大、小產(chǎn)證)辦理,客服包含交房體驗、整體交付和客戶(hù)后期服務(wù)。采購部分主要做好供應商的后評估工作?,F場(chǎng)管理部分主要落實(shí)好交付證照和入住許可證的辦理,以及最后的物業(yè)驗收。交付使用階段各項工作將通過(guò)設計后評估、項目管理后評估等技術(shù)管控模式和設計任務(wù)書(shū)、項目責任書(shū)、專(zhuān)家及內部評審制度、項目管理標準、OA管理系統、項目周、月報、項目后總評估(含經(jīng)濟效果分析)等控制標準進(jìn)行規范。

        銷(xiāo)售下階段工作計劃范文第2篇

        關(guān)鍵詞:UML圖;
        建模;
        應用

        中圖分類(lèi)號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2012)28-6827-02

        統一建模語(yǔ)言(Unified Modeling Language,UML)主要是運用統一的、標準化的標記和定義實(shí)現對軟件系統進(jìn)行面向對象的描述和建模語(yǔ)言,在實(shí)際應用中是將面向對象思想與建模技術(shù)結合起來(lái),通過(guò)某個(gè)實(shí)用的建模工具,如ROSE、EA等,將其應用到相關(guān)領(lǐng)域中去。

        1 基于UML的建模分析及應用

        一般來(lái)說(shuō),UML面向對象建模過(guò)程分為:描述需求(對計算機系統的要求及系統的主要功能需求)、系統分析(找出系統的所有需求并加以描述,建立模型)、系統設計(通過(guò)結構設計和細化設計來(lái)達到細化、擴展模型的目的)、系統實(shí)現(對類(lèi)進(jìn)行編程)、測試和配置(對系統進(jìn)行測試,使其能夠達到用戶(hù)需求)。

        以一家公司的銷(xiāo)售系統為例來(lái)進(jìn)行面向對象的應用。主要包括:

        1.1 角色分析

        一個(gè)銷(xiāo)售系統的角色包括:銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、客服經(jīng)理、客服業(yè)務(wù)員、后勤、信譽(yù)評審員、客戶(hù)。

        客戶(hù):是指購買(mǎi)公司產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或單位。包括終端客戶(hù)、渠道、協(xié)作單位等。

        業(yè)務(wù)員:主要是指具體做業(yè)務(wù)的人員。

        業(yè)務(wù)經(jīng)理:主要指負責某一區域或部門(mén)的負責人??梢允菂^域經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理等。

        銷(xiāo)售經(jīng)理:負責整個(gè)銷(xiāo)售中心的角色。

        后勤:主要幫助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成銷(xiāo)售訂單的編制以及其他銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的后勤工作。

        客戶(hù)服務(wù)員:主要負責受理客戶(hù)服務(wù)的角色。

        客服經(jīng)理:負責管理客戶(hù)服務(wù)部。

        信譽(yù)評估員:對客戶(hù)的信譽(yù)度進(jìn)行評估以及授信。

        1.2 銷(xiāo)售計劃分析

        對于面向網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售計劃,可從時(shí)間和空間兩個(gè)維度來(lái)分析。

        1)時(shí)間維度

        從時(shí)間維度可將銷(xiāo)售計劃分為:年度銷(xiāo)售計劃(不考慮滾動(dòng))、季度銷(xiāo)售計劃、月度銷(xiāo)售計劃;

        時(shí)間維度的計劃一般采用滾動(dòng)模式制定。例如:某企業(yè)在2000年底制定了2001—2005年的五年計劃,到 2001年底,在此基礎上再編制2002-2006年的五年計劃,其后依此類(lèi)推。如采用滾動(dòng)計劃法,具體計劃制訂步驟為:

        首先確定計劃周期,如年計劃可以定5年一個(gè)周期,季度計劃可以定4個(gè)季度一個(gè)周期、月計劃可以定3個(gè)月一個(gè)周期;
        其次細化第一個(gè)階段的計劃內容;
        然后粗化后面幾個(gè)階段計劃內容;

        當第一個(gè)階段完成,細化第二個(gè)階段內容,同時(shí)滾入第一個(gè)階段位置。

        根據上述步驟,可得到如圖1所示的計劃表:

        2)空間維度

        從空間維度可將計劃分為:公司內部銷(xiāo)售計劃、合作伙伴銷(xiāo)售計劃;
        而公司內部銷(xiāo)售計劃按組織結構可分為:公司層面銷(xiāo)售計劃、部門(mén)層面銷(xiāo)售計劃、個(gè)人層面銷(xiāo)售計劃。

        公司層面銷(xiāo)售計劃:主要關(guān)注全公司總的銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額,以及各部門(mén)、各區域的銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額。

        部門(mén)層面銷(xiāo)售計劃:主要關(guān)注本部門(mén)內各業(yè)務(wù)員、產(chǎn)品以及終端客戶(hù)、各區域、經(jīng)銷(xiāo)商等。

        個(gè)人層面銷(xiāo)售計劃:主要關(guān)注產(chǎn)品、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、終端客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、大賣(mài)場(chǎng)。

        合作伙伴銷(xiāo)售計劃:主要關(guān)注產(chǎn)品、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額。

        3)計劃維度:時(shí)間、產(chǎn)品、銷(xiāo)售額、人員、部門(mén);
        區域、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)。

        計劃制定流程以月度計劃為例,如圖2所示。

        1.3 關(guān)于此項建模需要用到UML以下的建模機制

        用例圖。其為外部執行者所理解的系統功能。

        類(lèi)圖。其描述類(lèi)和類(lèi)之間的靜態(tài)關(guān)系,是定義其他圖的基礎。及銷(xiāo)售系統中各部門(mén)之間的所屬關(guān)系。

        對象圖。對象圖可以看作是類(lèi)圖的一個(gè)實(shí)例。及具體的某個(gè)部門(mén)、某職員。

        包。包是UML的分組機制,包描述了怎樣將大系統拆分成小系統,及表達銷(xiāo)售部門(mén)與旗下各小部門(mén)之間的關(guān)系。

        順序圖。用來(lái)描述對象之間的動(dòng)態(tài)交互關(guān)系,著(zhù)重體現對象間相互消息傳遞的時(shí)間順序。

        合作圖。描述相互合作的對象間的交互關(guān)系和鏈接關(guān)系。及銷(xiāo)售部門(mén)下的各小部門(mén)間的相互分工合作關(guān)系。

        參考文獻:

        [1] 布奇,蘭寶,雅各布.UML用戶(hù)指南[M].邵維忠,麻志毅,譯.北京:機械工業(yè)出版社,2003

        銷(xiāo)售下階段工作計劃范文第3篇

        一、市場(chǎng)分析

        空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。2004年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較2003年度增長(cháng)11.4%。2005年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。

        目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及2007年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司2007年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.2000年中國空調品牌約有400個(gè),到2003年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2004年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。2005年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);
        科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2005年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

        二、工作規劃

        根據以上情況在2009年度工作計劃主抓六項工作:

        1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

        根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

        2、k/a、商管理及關(guān)系維護

        針對現有的k/a客戶(hù)、商或將拓展的k/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2009年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

        3、品牌及產(chǎn)品推廣

        品牌及產(chǎn)品推廣在2005年至2009年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

        4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

        根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

        5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

        促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在09年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

        6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

        團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

        第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

        第二階段 9月1號-2009年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

        ① 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓

        業(yè)務(wù)人員促銷(xiāo)員

        培訓講師<促銷(xiāo)員

        ② 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓

        9月1日-10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

        10月1日-10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓

        11月1日-11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓

        12月1日-12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。

        2009年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓

        2009年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

        第三階段:2009年2月1日-2月29日

        ① 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

        ② 所有工作都建立在基礎工作之上

        第四階段:2009年3月1日-7月31日

        第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

        第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

        第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。

        第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。

        第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。

        第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。

        第六:每月進(jìn)行量化考核

        第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

        第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );
        隨訪(fǎng)輔導;
        述職談話(huà);
        報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

        第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。

        第十:協(xié)調好商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

        以上是2009年度電器銷(xiāo)售工作計劃,請各領(lǐng)導和同事查看并提出寶貴的建議,謝謝!

        銷(xiāo)售下階段工作計劃范文第4篇

        地址:

        電話(huà):

        方:( )以下稱(chēng)乙方

        地址:

        電話(huà):

        根據《合同法》和國家有關(guān)政策、法律、法規,為加快商品房預售,回收資金。甲、乙雙方根據自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方正式聘請乙方為甲方開(kāi)發(fā)的 項目進(jìn)行全程策劃之事宜,特簽定本合同,雙方共同遵守執行。

        一、工作范圍及內容

        (一)整合推廣策略服務(wù)范圍:

        1、項目整合營(yíng)銷(xiāo)推廣策略制定

        2、項目整體宣傳包裝設計

        3、分階段營(yíng)銷(xiāo)推廣策略制定

        (二)整合推廣策略服務(wù)內容:

        第一部分:整合營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

        市場(chǎng)調研分析/項目swot分析/項目營(yíng)銷(xiāo)推廣定位與總戰略制定

        第二部分:基礎vi

        項目標志/銷(xiāo)售名片/銷(xiāo)售胸卡/銷(xiāo)售標準表格(如客戶(hù)登記表、按揭計算表等)/看樓車(chē)車(chē)身/手袋設計

        第三部分:現場(chǎng)包裝

        圍板/樓體招示布/樓層進(jìn)度牌/導示牌/歡迎標牌/看樓專(zhuān)車(chē)/工地指示牌(如配套設施方向說(shuō)明、景觀(guān)說(shuō)明、道路名等)/停車(chē)場(chǎng)指示牌

        第四部分:賣(mài)場(chǎng)包裝

        形象墻設計/實(shí)體展板/規劃、園林景觀(guān)說(shuō)明牌/室內掛旗

        第五部分:宣傳廣告

        售樓書(shū)/招商折頁(yè)/戶(hù)型單頁(yè)/銷(xiāo)售單張/主要城市干道路牌/公交車(chē)車(chē)身/道路立柱掛旗/報紙平面廣告

        第六部分:階段營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

        1、第一階段推廣的策略計劃(開(kāi)盤(pán)前)

        2、第二階段推廣的策略計劃(開(kāi)盤(pán)期)

        3、第三階段推廣的策略計劃(跟進(jìn)期)

        4、第四階段推廣的策略計劃(躍進(jìn)期)

        5、第五階段推廣的策略計劃(跟進(jìn)期)

        二、工作時(shí)間計劃

        本合同共分五個(gè)階段工作。具體如下:

        1、第一階段為合同簽定至開(kāi)盤(pán)前一個(gè)星期。具體遞交及執行時(shí)間如下:

        ø整合推廣策略報告的遞交;

        ø項目基本包裝設計(標志、現暢賣(mài)暢樓書(shū)、單張)的遞交。注:自項目定位及名稱(chēng)確定后起;

        ø第一階段策略執行計劃的(自整合推廣策略報告確定后)遞交;

        ø項目第一階段宣傳推廣執行自第一階段策略執行計劃確定及項目基本包裝設計完成后開(kāi)始,預計在合同簽定后 月展開(kāi),即 月 旬開(kāi)始執行。

        2、第二階段開(kāi)盤(pán)開(kāi)始至開(kāi)盤(pán)后一月

        ø項目推廣設計(活動(dòng)現暢廣告)開(kāi)盤(pán)前一月遞交;

        ø第二階段策略執行計劃開(kāi)盤(pán)前一個(gè)半月遞交;

        ø項目第二階段宣傳推廣執行自開(kāi)盤(pán)起至開(kāi)盤(pán)后一月內執行。

        3、第三階段開(kāi)盤(pán)一月后至裙樓封頂

        ø項目推廣設計(活動(dòng)現暢廣告)開(kāi)盤(pán)前后遞交;

        ø第三階段策略執行計劃開(kāi)盤(pán)前后遞交;

        ø項目第三階段宣傳推廣執行自開(kāi)盤(pán)起至開(kāi)盤(pán)后一月開(kāi)始執行。

        4、第四階段自主體封頂起一月

        ø項目推廣設計(活動(dòng)現暢廣告)自項目主體封頂前15天遞交;

        ø第四階段策略執行計劃自項目主體封頂前15天遞交;

        ø項目第四階段宣傳推廣執行自主體封頂前一周開(kāi)始執行。

        5、第五階段自項目主體封頂后一月開(kāi)始

        ø項目推廣設計(活動(dòng)現暢廣告)自項目主體封頂后遞交;

        ø第五階段策略執行計劃自項目主體封頂后遞交;

        ø項目第五階段宣傳推廣執行自主體封頂一月后執行。

        三、關(guān)于成果的界定

        1、關(guān)于整體策劃報告的界定:以甲方認可簽字為標準

        2、關(guān)于設計的界定:以甲方認可簽字為標準

        3、關(guān)于廣告、活動(dòng)的界定:以入線(xiàn)率、到場(chǎng)率為標準

        銷(xiāo)售下階段工作計劃范文第5篇

        銷(xiāo)售是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。下面是小編整理的關(guān)于銷(xiāo)售員工工作計劃報告萬(wàn)能,歡迎閱讀!

        銷(xiāo)售員工工作計劃報告萬(wàn)能1一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。

        承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

        1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。

        對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

        2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。

        同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

        3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

        4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

        二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

        隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。

        經(jīng)過(guò)20x年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20x年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

        1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

        2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

        3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

        銷(xiāo)售員工工作計劃報告萬(wàn)能2一、市場(chǎng)開(kāi)拓

        根據目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉變成為廠(chǎng)家競爭的主要戰場(chǎng),紅酒連鎖店的擴張就是一個(gè)明顯的例子。廠(chǎng)家要想在這部分市場(chǎng)站住腳

        ,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法,所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。

        二、產(chǎn)品銷(xiāo)售

        根據公司與店的具體情況制定年銷(xiāo)售任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),再根據市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結和及時(shí)的調整。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展不同階段各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷(xiāo)售旺季針對紅酒連鎖專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售。

        三、客戶(hù)管理及維護

        針對現有的終端連鎖店和商客戶(hù)進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對每一個(gè)連鎖店客戶(hù)及商客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,了解銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷(xiāo)商負責人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪(fǎng),相互溝通,制定銷(xiāo)售計劃及促銷(xiāo)方案。

        四、品牌及產(chǎn)品推廣

        品牌及產(chǎn)品推廣在20x年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過(guò)電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶(hù)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

        銷(xiāo)售員工工作計劃報告萬(wàn)能3品牌及產(chǎn)品推廣在20x年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過(guò)電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶(hù)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

        終端布置

        終端銷(xiāo)售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì )大量增加,根據此種情況設計部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設,進(jìn)行統一、整齊、合理、規范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷(xiāo)、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷(xiāo)售補進(jìn)工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。

        促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行

        促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行主要是在銷(xiāo)售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),靈活策劃調整一些銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。

        團隊建設、團隊管理工作計劃

        紅酒品牌的競爭在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰、價(jià)格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業(yè)運營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒(méi)有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個(gè)有出色的團隊在未來(lái)的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。

        團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長(cháng),二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會(huì )影響到團隊的成長(cháng)與凝聚力。

        團隊建立分四個(gè)階段,第一階段:選取銷(xiāo)售核心人員:區域經(jīng)理、區域經(jīng)理負責開(kāi)拓市場(chǎng),并負責市場(chǎng)服務(wù)。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經(jīng)理為主,由區域經(jīng)理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經(jīng)理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)知識、心態(tài)引導,銷(xiāo)售經(jīng)理每周負責培訓銷(xiāo)售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰斗來(lái)獲得。

        銷(xiāo)售員工工作計劃報告萬(wàn)能4成功的銷(xiāo)售員有明確的目標和計劃,他們總是在不斷的"調整自己的目標,制定相應的計劃,并嚴格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷(xiāo)大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪(fǎng)20個(gè)客戶(hù),如果那天沒(méi)有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無(wú)愧的成為頂尖的銷(xiāo)售大王,也給他帶來(lái)巨大的財富。

        工作我們的計劃,計劃我們的工作。銷(xiāo)售員要有長(cháng)遠目標、年度目標、季度目標、月目標,并且把明確的目標細分成你當日的行動(dòng)計劃,比如要達成目標你每天要完成多少拜訪(fǎng)?你要完成多少銷(xiāo)售額?你今天拜訪(fǎng)了哪里?明天的拜訪(fǎng)路線(xiàn)是哪里?每天,心里都應該清清除楚楚。

        沒(méi)有目標和計劃的銷(xiāo)售就好象是沒(méi)有航標和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒(méi)有目標和計劃,銷(xiāo)售員也無(wú)法對自己的工作成績(jì)進(jìn)行評估和總結,他不記得自己的產(chǎn)品賣(mài)到了哪里,他要浪費大量的時(shí)間,他的業(yè)績(jì)停滯不前,因為,他沒(méi)有記錄。沒(méi)有記錄的事情就等于沒(méi)有發(fā)生。

        成功的銷(xiāo)售員有明確的目標和計劃,他們總是在不斷的調整自己的目標,制定相應的計劃,并嚴格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷(xiāo)大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪(fǎng)20個(gè)客戶(hù),如果那天沒(méi)有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無(wú)愧的成為頂尖的銷(xiāo)售大王,也給他帶來(lái)巨大的財富。

        工作我們的計劃,計劃我們的工作。銷(xiāo)售員要有長(cháng)遠目標、年度目標、季度目標、月目標,并且把明確的目標細分成你當日的行動(dòng)計劃,比如要達成目標你每天要完成多少拜訪(fǎng)?你要完成多少銷(xiāo)售額?你今天拜訪(fǎng)了哪里?明天的拜訪(fǎng)路線(xiàn)是哪里?每天,心里都應該清清除楚楚。

        沒(méi)有目標和計劃的銷(xiāo)售就好象是沒(méi)有航標和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒(méi)有目標和計劃,銷(xiāo)售員也無(wú)法對自己的工作成績(jì)進(jìn)行評估和總結,他不記得自己的產(chǎn)品賣(mài)到了哪里,他要浪費大量的時(shí)間,他的業(yè)績(jì)停滯不前,因為,他沒(méi)有記錄。沒(méi)有記錄的事情就等于沒(méi)有發(fā)生。

        銷(xiāo)售員工工作計劃報告萬(wàn)能5一、對銷(xiāo)售工作的認識

        1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。

        暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

        2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

        并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

        3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

        4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

        5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。

        并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息。

        6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。

        7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

        8、努力持續和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

        二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

        1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

        每一天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選取客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

        2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)帶給針對性的解決方案。

        3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

        4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

        6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。

        工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

        8、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

        8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。

        中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

        10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

        11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

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