1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據市場(chǎng)信息的變化大膽設想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來(lái)產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門(mén)提供設計思路);2、市場(chǎng)調研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調研項目,形成調下面是小編為大家整理的2023年度促銷(xiāo)督導工作計劃【五篇】(完整),供大家參考。
促銷(xiāo)督導工作計劃范文第1篇
市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書(shū) 范例1一、市場(chǎng)部各主要職務(wù)說(shuō)明
1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據市場(chǎng)信息的變化大膽設想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來(lái)產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門(mén)提供設計思路);
2、市場(chǎng)調研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調研項目,形成調研報告,為市場(chǎng)部經(jīng)理設計戰略計劃提出依據;
3、市場(chǎng)策劃主管:為公司制定戰略規劃并書(shū)寫(xiě)所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷(xiāo)策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長(cháng)遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作);
4、市場(chǎng)拓展經(jīng)理:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導工作(負責公司長(cháng)遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的指導實(shí)施工作);
5、促銷(xiāo)主管:書(shū)寫(xiě)促銷(xiāo)計劃,并監督實(shí)施促銷(xiāo)計劃(以節日促銷(xiāo),現場(chǎng)終端促銷(xiāo)為主);
6、公關(guān)主管:主持制定與執行市場(chǎng)公關(guān)計劃,監督實(shí)施公關(guān)活動(dòng);
7、廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
二、市場(chǎng)部各職務(wù)詳細崗位職責描述
1、市場(chǎng)總監(CMO)
直接上司:總經(jīng)理
主要工作:根據市場(chǎng)信息的變化為公司制定長(cháng)遠營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃以及月度市場(chǎng)推廣計劃(促銷(xiāo)等手段)并負責配合銷(xiāo)售總監推廣實(shí)施。
崗位職責:
(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰略目標(銷(xiāo)售目標+財務(wù)目標);
(2)為公司提供準確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋;
(3)制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃(依據市場(chǎng)需求的變化,要提出合理化建議);
(4)依據市場(chǎng)變化要隨時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)戰略與營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)(包括產(chǎn)品價(jià)格的調整等),并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場(chǎng)知識的培訓;
(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;
(6)管理、監督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費用使用情況。
職位要求:
(市場(chǎng)總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實(shí)施的團隊指揮能力)
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認知,有較強的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現場(chǎng)管理能力;
工作努力,積極進(jìn)取,責任心強;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開(kāi)拓能力;
較強的觀(guān)察力和應變能力。
2、市場(chǎng)經(jīng)理
直接上司:市場(chǎng)總監
主要工作:組織部門(mén)人員完成市場(chǎng)策劃工作,監督管理銷(xiāo)售部門(mén)的工作進(jìn)度。
崗位職責:
(1)組織編制公司年、季、月度銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售費用預算,并監督實(shí)施(為銷(xiāo)售部設計指標);
(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調查,綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn),組織市場(chǎng)調查分析,市場(chǎng)機會(huì )開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā);
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告,提交公司管理層;
(3)編制與銷(xiāo)售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;
(4)制定本部門(mén)相關(guān)的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況;
(5)對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和工作考核;
(6)組織建立銷(xiāo)售情況統計臺賬,定期報送財務(wù)統計部。
職位要求:
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知;
有較強的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現場(chǎng)管理能力;
工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調、組織能力;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
較強的觀(guān)察力和應變能力。
3、市場(chǎng)策劃主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:為公司制定戰略規劃并書(shū)寫(xiě)所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷(xiāo)策劃為主、渠道管理為主)、負責公司長(cháng)遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作
崗位職責:
(1)研究市場(chǎng)的宏觀(guān)方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;
(2)設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設計與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;
(3)組織、編制大型市場(chǎng)規劃、設計方案;
(4)編寫(xiě)方案設計報告、實(shí)施方案報告;
(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、銷(xiāo)售支持材料等。
職位要求:
熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;
能夠獨立組織制定市場(chǎng)規劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
有大型項目的市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗;
熟練操作辦公軟件;
獨立工作能力和團隊合作精神;
具有較強的表達、理解與公關(guān)能力;
積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講效率、樂(lè )于接受挑戰。
4、市場(chǎng)拓展經(jīng)理(主管)
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導工作(負責公司長(cháng)遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的指導實(shí)施工作)
崗位職責:
(1)規劃、組織、實(shí)施、協(xié)調公司市場(chǎng)策劃及廣告業(yè)務(wù);
(2)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施;
(3)組織落實(shí)市場(chǎng)運作的年度、月度計劃;
(4)定期提交市場(chǎng)拓展情況報告和市場(chǎng)分析報告;
(5)組織實(shí)施試銷(xiāo)售,建立價(jià)格體系;
(6)協(xié)調與市場(chǎng)拓展部合作、開(kāi)展工作的所有公司內與公司外的人際關(guān)系。
職位要求:
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知;
有較強的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
具備業(yè)務(wù)規劃能力;
熟練操作辦公軟件;
優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達能力。
5、促銷(xiāo)主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:書(shū)寫(xiě)促銷(xiāo)計劃,并監督實(shí)施促銷(xiāo)計劃(以節日促銷(xiāo),現場(chǎng)終端促銷(xiāo)為主)
崗位職責:
(1)根據公司整體規劃,組織實(shí)施年度、季度、月度以及節假日的各種促銷(xiāo)活動(dòng);
(2)擬訂各種促銷(xiāo)方案,并監督各種促銷(xiāo)方案的實(shí)施與效果評估;
(3)指導監督各區域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計劃的擬訂和實(shí)施,制定各市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監督;
(4)設計、發(fā)放、管理促銷(xiāo)用品;
(5)協(xié)調各區域進(jìn)行銷(xiāo)量的分析并提出推進(jìn)計劃;
(6)制定不同時(shí)期,不同促銷(xiāo)活動(dòng)的各項預算,并依據預算控制促銷(xiāo)經(jīng)費的使用。
職位要求:
具備良好的客戶(hù)意識以及業(yè)務(wù)拓展能力;
熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;
熟練操作辦公軟件;
獨立工作能力強,有一定領(lǐng)導能力;
出色的表達能力和說(shuō)服力,良好的團隊合作精神;
學(xué)習能力強,有責任心。
6、公關(guān)主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:主持制定與執行市場(chǎng)公關(guān)計劃,監督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)
崗位職責:
(1)主持制定和執行市場(chǎng)公關(guān)計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動(dòng);
(2)監督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門(mén)企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;
(3)定期提交公關(guān)活動(dòng)報告并對市場(chǎng)整體策略提供建議;
(4)開(kāi)展公眾關(guān)系調查,并及時(shí)調整公關(guān)宣傳政策;
(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng),協(xié)調處理各方面的關(guān)系;
(6)建立和維護公共關(guān)系數據庫、公關(guān)文檔;
(7)參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計劃,實(shí)施新聞宣傳的監督和效果評估;
(8)提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來(lái)賓。
職位要求:
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知;
有較強的市場(chǎng)感知能力,有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
較強的語(yǔ)言和文字表達能力;
熟練操作辦公軟件;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
較強的觀(guān)察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,極強的社會(huì )活動(dòng)能力。
7、廣告企劃主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實(shí)施以及終端POP美工等
崗位職責:
(1)開(kāi)發(fā)和維護公司與政府有關(guān)機構、合作伙伴之間的關(guān)系;
(2)組織企業(yè)各種資格認證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽(yù)申報等工作;
(3)協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng);
(4)協(xié)助創(chuàng )建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;
(5)主持公司媒體公關(guān)活動(dòng),制定并組織執行媒體公關(guān)活動(dòng)計劃;
(6)負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;
(7)正確地選擇廣告公司,督導廣告及制作公司的工作;
(8)進(jìn)行廣告檢測與統計,及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評估。
職位要求:
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知;
熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序;
熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮。
8、產(chǎn)品主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:主要工作是了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據市場(chǎng)信息的變化大膽設想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來(lái)產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門(mén)提供設計思路)
崗位職責:
(1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調研計劃,全面展開(kāi)市場(chǎng)調研工作;
(2)分析總結調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;
(3)策劃、組織市場(chǎng)活動(dòng),安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結所有信息、收集和應用產(chǎn)品市場(chǎng)信息;
(4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計劃的制定、實(shí)施,廣告創(chuàng )意,宣傳文章的撰寫(xiě)及活動(dòng)的策劃、實(shí)施;
(5)協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售工作,維護供方關(guān)系。
職位要求:
熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程;
具備宏觀(guān)規劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;
具備較強的口頭及書(shū)面溝通能力和商務(wù)洽談能力;
具有較強的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
積極主動(dòng)、靈活應變、認真負責;
溝通協(xié)調能力強;
工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴謹。
9、市場(chǎng)調研主管
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:制定、實(shí)施各項市場(chǎng)調研計劃以及市場(chǎng)調研項目,為相關(guān)部門(mén)人員提供所需的市場(chǎng)信息支持。
崗位職責:
(1)制定市場(chǎng)調研計劃,組織策劃市場(chǎng)調研項目;
(2)建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統,為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持;
(3)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃;
(4)組織進(jìn)行宏觀(guān)環(huán)境及行業(yè)狀況調研,對企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費者及用戶(hù)調研;
(5)制作調研報告,并向管理層提供建議;
(6)收集各類(lèi)市場(chǎng)情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
職位要求:
熟練掌握調研方法與分析工具;
熟練使用各種統計分析軟件;
熟練掌握市場(chǎng)研究項目的設計、管理、研究和客戶(hù)服務(wù);
熟練操作辦公軟件;
有敏銳的市場(chǎng)眼光;
具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;
積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講求效率、樂(lè )于接受挑戰。
溝通協(xié)調能力強;
工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴謹。
市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書(shū) 范例2工作職責
一、明確管理職能,全面貫徹落實(shí)《市場(chǎng)管理規范》中各項制度,市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)。
二、參與公司發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執行公司決策層的決策事項,落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標。
四、制定市場(chǎng)管理制度,規劃市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展。
五、組織對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況的調研工作,為公司的各種決策體提供依據。
六、制定市場(chǎng)管理部的年度、季度、月度計劃,安排市場(chǎng)管理部的日常工作。
七、主持市場(chǎng)部工作會(huì )議。
八、檢查監督市場(chǎng)管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。
九、依據公司規定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。
十、對商戶(hù)、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。
十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng )建團結、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí),徹底了解。
十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》,進(jìn)行電腦信息化辦公;
對信息系統中相關(guān)的數據進(jìn)行統計分析,并向上級領(lǐng)導出具統計報告和個(gè)人分析意見(jiàn),自我介紹《市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)》。
工作權限
一、依據公司規定,行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。
二、對商戶(hù)的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。
三、依據市場(chǎng)部工作手冊,對員工進(jìn)行考核和獎懲,或提出相應的建議。
任職資格
一、富有極強的責任心,經(jīng)濟管理、中文、法律等專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位,mba優(yōu)先。
二、三年以上工作經(jīng)驗,兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗。
三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴謹、責任心強。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位
總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理
可相互轉換的職位
副總監、總監
可升遷至此的職位
部門(mén)主管
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作細則
一、主持市場(chǎng)部工作,帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標、計劃;
問(wèn)題:全年度工作計劃何時(shí)提出?管理目標是什么?
答:應當于每年的12月15日前出具,并經(jīng)董事長(cháng)會(huì )議同意后實(shí)施;
管理目標應當主要包括以下幾個(gè)方面:服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場(chǎng)提升等。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理必須有高度的責任心,耐心,細心,能面對強大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問(wèn)題要保持冷靜,疑難問(wèn)題及時(shí)上報總經(jīng)理,要有對問(wèn)題的預知性,前瞻性。
問(wèn)題:如何對預知性、前瞻性進(jìn)行檢查?
答:人事部將通過(guò)市場(chǎng)部處理具體事務(wù)、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。
三、制定市場(chǎng)管理制度,規劃市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展。
問(wèn)題:如何要求制定市場(chǎng)管理制度?
答:1、通過(guò)制定《市場(chǎng)管理規范》,提出建設性建議進(jìn)行考核。
2、通過(guò)市場(chǎng)部制定的有關(guān)管理規定進(jìn)行考核;
四、市場(chǎng)部經(jīng)理應根據市場(chǎng)的日常管理工作,及時(shí)進(jìn)行分析總結,對舊的管理制度進(jìn)行補充,不斷完善市場(chǎng)的各項管理制度。如不能及時(shí)總結完善的,予以處罰100元;
同時(shí)要根據市場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)狀況,對市場(chǎng)的長(cháng)遠發(fā)展提供一些意見(jiàn)和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。
問(wèn)題:如何判斷是否總結完善各項制度?如何判斷為市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展提出意見(jiàn)、建議?
答:人事部將根據市場(chǎng)部處理日常事務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現多次無(wú)據可依且具有一定不利后果的情況時(shí),視為市場(chǎng)部經(jīng)理未能完成本項職責;
為市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展提出意見(jiàn)、建議,以其被公司采納的情況作為依據;
五、市場(chǎng)部經(jīng)理要能及時(shí)地了解市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)狀況,定期(每月一次)對商戶(hù)的商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行考核,對于不符合要求的商戶(hù)將責令整改,如在規定的期限內不能整改完畢,特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無(wú)創(chuàng )新精神的商戶(hù),將根據具體情況提高租金標準直至清理出場(chǎng)。
在需要的時(shí)候要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況的專(zhuān)項調研,為公司的決策提供依據。如不能按要求進(jìn)行的,予以罰款100元。
市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書(shū) 范例3市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)總監、市場(chǎng)部經(jīng)理、廣告企劃經(jīng)理、設計主任和信息經(jīng)理的職責、權力和職務(wù)要求。
(一)營(yíng)銷(xiāo)總監
1 營(yíng)銷(xiāo)總監的職責
(1)在總經(jīng)理授權下,全面管理公司營(yíng)銷(xiāo)工作并直接向公司總經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導。
(2)規劃并組織執行公司總體市場(chǎng)和銷(xiāo)售戰略,收集營(yíng)銷(xiāo)信息,分析市場(chǎng)趨勢,負責組織制訂公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略與年度、月度計劃,保證全面完成公司目標任務(wù)。
(3)組織擬訂營(yíng)銷(xiāo)中心機構設置和內部管理方案,提高管理效率。
(4)協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)中心與公司其他部門(mén)的工作關(guān)系,制訂營(yíng)銷(xiāo)資金使用計劃、產(chǎn)品供應計劃,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提高存貨周轉率,加速資金流轉。
(5)結合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際情況,對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導,提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì),建設一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
(6)負責向總經(jīng)理報告營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取意見(jiàn)并接受監督。
(7)負責考核營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績(jì)效和工作能力。
(8)執行公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)工作的決策。
2 營(yíng)銷(xiāo)總監的日常營(yíng)銷(xiāo)管理工作
(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,組織制訂公司營(yíng)銷(xiāo)計劃和具體的戰略目標、戰術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負責實(shí)施,對各期營(yíng)銷(xiāo)計劃及利潤目標的完成負直接責任。
(2)負責按公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)向下屬各部門(mén)進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監控和調整,為下屬解決工作中的困難,確保營(yíng)銷(xiāo)各項計劃的完成。
(3)及時(shí)掌握目標市場(chǎng)的信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預測,組織擬訂各種營(yíng)銷(xiāo)策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負責組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷(xiāo)對路和銷(xiāo)售渠道的暢通。
(4)負責組織目標市場(chǎng)的分析,擬訂市場(chǎng)拓展計劃和費用預算計劃,制訂各品牌商的評審標準,保證銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的健康。
(5)組織做好客戶(hù)服務(wù)工作、物流供應工作和銷(xiāo)售資金回收工作,協(xié)調好下屬員工和客戶(hù)的關(guān)系,使企業(yè)在市場(chǎng)上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟效益。
(6)負責對下屬員工的考勤和業(yè)績(jì)考評,據其工作態(tài)度和業(yè)績(jì)進(jìn)行表?yè)P、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調動(dòng)和任免的建議。
(7)負責按公司的職權范圍對部門(mén)及員工的出差和各種費用的開(kāi)支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性。
(8)負責每季訂貨會(huì )的計劃(包括工作計劃和費用計劃),組織、指揮和協(xié)調工作,確保目標任務(wù)的順利完成。
(9)負責擬訂下屬各部門(mén)的業(yè)績(jì)考評方案和獎罰方案,由人力資源部負責全公司總體平衡,由總經(jīng)理審批后執行。
(10)負責對下屬的培訓和業(yè)務(wù)指導,積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強調職業(yè)道德和團隊合作精神,發(fā)揮快速戰斗能力,增強市場(chǎng)競爭力。
(11)負責組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告,使各級管理者及時(shí)準確地掌握企業(yè)內外的經(jīng)營(yíng)狀況,明確市場(chǎng)需求和變化,經(jīng)營(yíng)思想緊跟時(shí)代步伐,從而使各部門(mén)的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運作策略和措施,提高戰斗力。
(12)負責每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書(shū)面總結報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現非正常問(wèn)題,必須及時(shí)向總經(jīng)理請示和匯報,做好縱向和部門(mén)間橫向的協(xié)調溝通,并隨時(shí)指導下屬部門(mén)的工作。
3 與各部門(mén)的協(xié)調管理
(1)與產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)等部門(mén)密切配合,確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
(2)配合公司總經(jīng)理處理好與當地政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
(3)督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設計主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶(hù)共同策劃促銷(xiāo)活動(dòng),并監督形象廣告的執行情況。
(4)配合銷(xiāo)售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對各自所負責區域的客戶(hù)選擇、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作,處理好客戶(hù)和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
(5)協(xié)助財務(wù)、商品部,監督和管理好倉庫的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當月的進(jìn)、出、存月分析報表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)追查處理。
4 營(yíng)銷(xiāo)總監的權力
(1)行使營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)和銷(xiāo)售任務(wù)的計劃分配權。
(2)行使營(yíng)銷(xiāo)中心人員的定崗分區調動(dòng)權。
(3)經(jīng)人力資源部審核后,可行使營(yíng)銷(xiāo)中心內經(jīng)理級別以下的招聘權。
(4)經(jīng)人力資源部審核后,可行使營(yíng)銷(xiāo)中心人員的考核和解聘、建議調離權。
(5)制訂營(yíng)銷(xiāo)中心的各項費用計劃,經(jīng)財務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開(kāi)支及監督使用權。
(6)經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后,可行使營(yíng)銷(xiāo)中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎?dòng)嘘P(guān)政策審定權。
(7)行使促銷(xiāo)方案、品牌廣告建設的計劃、審核權及執行權。
(8)行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權。
(9)行使營(yíng)銷(xiāo)中心財產(chǎn)的管理、控制保護權。
(10)行使營(yíng)銷(xiāo)中心按銷(xiāo)售的所需貨源的計劃調度權。
5 營(yíng)銷(xiāo)總監的職務(wù)要求
(1)本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗,其中至少有2年以上從事同類(lèi)品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗。
(3)具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作。
(4)很強的計劃、組織、協(xié)調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。
(5)有豐富的品牌推廣經(jīng)驗和廣泛的行業(yè)客戶(hù)基礎。
(6)擅長(cháng)組織管理,有責任感,團隊精神強。
(7)有大型品牌管理經(jīng)驗者或MBA優(yōu)先考慮。
(二)市場(chǎng)部經(jīng)理
1 市場(chǎng)部經(jīng)理的職責
市場(chǎng)部經(jīng)理直接向營(yíng)銷(xiāo)總監報告并接受其領(lǐng)導,制訂營(yíng)銷(xiāo)計劃并付諸實(shí)施,監測其結果和改進(jìn)措施等。其具體工作職責如下:
(1)領(lǐng)導和組織部門(mén)內部各成員共同制訂公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃。
(2)制訂年度市場(chǎng)推廣計劃和預算,監督投放過(guò)程并及時(shí)評估和調整。
(3)管轄本部門(mén)內部及與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
(4)與商品部、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商,結合市場(chǎng)情況做出合理的品牌推廣計劃。
(5)與開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商,結合市場(chǎng)情況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌(產(chǎn)品)開(kāi)發(fā)計劃。
(6)與銷(xiāo)售部門(mén)配合進(jìn)行分銷(xiāo)渠道及渠道政策設計與完善。
(7)協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作,對過(guò)程及結果進(jìn)行監控與評估。
(8)策劃與推廣顧客服務(wù)計劃(會(huì )員制計劃)和促銷(xiāo)活動(dòng),對工作過(guò)程及結果進(jìn)行監控與評估。
(9)評定本部門(mén)工作及部?jì)热藛T資信及其業(yè)績(jì)表現,并負責內部人員調配。
(10)招募、培訓、培養市場(chǎng)推廣人員,為公司發(fā)展儲備人才。
2 市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)要求
(1)本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗,其中至少有1年以上從事同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)管理職位經(jīng)驗。
(3)具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作。
(4)很強的計劃、組織、協(xié)調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。
(5)擅長(cháng)組織管理,有責任感,團隊精神強。
(6)有大型市場(chǎng)管理經(jīng)驗者或MBA優(yōu)先考慮。
(三)廣告企劃經(jīng)理
1 廣告企劃經(jīng)理的職責
廣告企劃經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(或營(yíng)銷(xiāo)總監)報告并接受其領(lǐng)導;
制訂廣告宣傳計劃,并付諸實(shí)施,監測其結果和改進(jìn)措施。其具體工作職責如下:
(1)依據公司戰略規劃,發(fā)展品牌的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)和競爭策略,制訂品牌年度、季度及月度宣傳計劃。
(2)負責整個(gè)品牌傳播的管理和監控,并與研發(fā)、設計和銷(xiāo)售部門(mén)溝通,共同編制公司年度品牌傳播計劃預算。
(3)做好與企業(yè)外部各政府機關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機構的關(guān)系協(xié)調工作。
(4)協(xié)助、督導廣告及制作公司工作。
(5)協(xié)助廣告公司、設計人員及客戶(hù)制訂品牌推廣方案,并負責實(shí)施和監控。
(6)指導、審批、監督各地區市場(chǎng)促銷(xiāo)計劃的制訂和實(shí)施。
(7)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)總監制訂各種廣告宣傳政策,以加強銷(xiāo)售人員和客戶(hù)對該品牌的興趣和支持。
2 廣告企劃經(jīng)理的職位要求
(1)本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,廣告或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
(2)至少有3年以上廣告工作經(jīng)驗,其中至少有1年以上從事相關(guān)品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗。
(3)具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟練使用電腦,熟悉廣告制作的各個(gè)環(huán)節(包括印刷、拍攝)等。
(4)與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好。
(5)有一定的組織管理經(jīng)驗,有責任感,團隊精神強,能吃苦。
(6)具備良好的文字表達能力和溝通能力。
(7)有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
(四)設計主任
1 設計主任的職責
設計主任直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營(yíng)銷(xiāo)總監)報告并接受其領(lǐng)導;
依據公司產(chǎn)品(品牌)推廣計劃,負責制訂相應的VI、BI、SI規劃。其具體的職責如下:
(1)制訂年度公司設計制作計劃。
(2)負責公司各品牌CIS系統規劃及相應品牌色彩應用計劃、視覺(jué)應用管理。
(3)負責各專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)專(zhuān)柜的店面設計及相應貨架、道具配置計劃。
(4)負責設計制作各種廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)所需POP。
(5)制作費用預算與控制。
(6)外協(xié)單位工作的督導。
(7)負責各種推廣方案的實(shí)施,并對方案的實(shí)施給予監督,對執行效果進(jìn)行評估。
(8)結合實(shí)際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量,定期提交合理的貨架、道具需求計劃,保證貨架、道具的及時(shí)供應。
(9)嚴格控制網(wǎng)點(diǎn)貨架、道具配件的領(lǐng)用情況,防止流失。
(10)及時(shí)向各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)傳達公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導。
(11)對不符合要求或違反公司規定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準后負責網(wǎng)點(diǎn)撤銷(xiāo)的善后工作。
(12)每月對制作費用及各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)所需貨架、道具的賬目上報,并做好工作總結。
2 設計主任的任職要求
(1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
(2)至少有3年以上平面設計工作經(jīng)驗,其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設計推廣工作經(jīng)驗。
(3)熟悉PC及MAC操作,熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。
(4)對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認識。
(5)創(chuàng )意好、概念新,熟悉平面廣告制作的各個(gè)環(huán)節。
(6)工作細心,責任感強。
(7)有大型企業(yè)或國內知名廣告公司從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
(五)信息經(jīng)理
1 信息經(jīng)理的工作職責
信息經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營(yíng)銷(xiāo)總監)報告并接受其領(lǐng)導,其具體工作職責如下:
(1)建立健全公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統,制訂內部信息、市場(chǎng)情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
(2)對本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行查詢(xún)分析,為本部門(mén)及公司領(lǐng)導提供銷(xiāo)售、生產(chǎn)決策依據。
(3)對總部電腦信息系統進(jìn)行日常管理維護和數據輸入及傳輸,并做好系統數據維護、商品分類(lèi)維護、單品資料維護、經(jīng)銷(xiāo)商資料維護及管理等。
(4)每月向營(yíng)銷(xiāo)總監提供準確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫存、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售進(jìn)度等銷(xiāo)售報表。
(5)每天能及時(shí)反映各區域市場(chǎng)的要貨計劃/資源分配計劃。
(6)與營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)做好銷(xiāo)售費用的嚴格控制,一旦出現情況,及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監反映。
(7)隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程,做到應收賬款的清晰控制。
(8)及時(shí)了解反映控制各銷(xiāo)售層次的銷(xiāo)售情況和庫存量。
2 信息經(jīng)理的任職要求
(1)本科及大專(zhuān)以上學(xué)歷,計算機應用及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
(2)至少2年以上企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗。
(3)熟悉各種前臺POS系統和前后臺通信系統的模塊功能。
(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統。
(5)熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結構及分布式數據庫數據采集結構。
(6)具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
(7)有一定的組織管理經(jīng)驗,有責任感,團隊精神強,能吃苦。
(8)具備良好的文字表達能力和溝通能力。
(9)有大型企業(yè)同類(lèi)職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書(shū) 范例41.根據企業(yè)發(fā)展戰略,編制年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,報營(yíng)銷(xiāo)總監審批后執行
2.組織所屬人員發(fā)展市場(chǎng)調研工作,及時(shí)控制市場(chǎng)信息
3.按照市場(chǎng)推廣計劃組織市場(chǎng)推廣活動(dòng),審核市場(chǎng)推廣方案
4.定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷(xiāo)等活動(dòng)
5.根據企業(yè)財務(wù)制度的劃定,及時(shí)編制市場(chǎng)拓展各項費用預算,并控制相關(guān)費用的支出,節儉企業(yè)管理本錢(qián)
6.負責與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會(huì )機構建立良好的合作關(guān)系
7.具體負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作
促銷(xiāo)督導工作計劃范文第2篇
計劃生育藥械市場(chǎng)的規范管理和健康運行,事關(guān)人民群眾的身心健康和生命安全,事關(guān)保障和維護人民群眾的健康權益,事關(guān)計劃生育基本國策的落實(shí)和社會(huì )的和諧穩定。當前,計劃生育藥械生產(chǎn)、流通、使用和廣告環(huán)節中存在違法違規和成人“性用品”市場(chǎng)混亂無(wú)序等問(wèn)題較為突出,嚴重危害人民群眾的身心健康。國家7部門(mén)決定在全國范圍內開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),非常及時(shí),很有必要。省上對此項工作高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議作了安排,提出了具體要求。全市各級政府、各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)提高認識,統一思想,結合實(shí)際,深入開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。
通過(guò)專(zhuān)項整治行動(dòng),進(jìn)一步加強計劃生育藥械生產(chǎn)、流通、使用的監督管理,規范市場(chǎng)秩序,切實(shí)保障和維護群眾健康權益。
一)規范具有合法資格的藥品、醫療器械生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計劃生育藥械行為。
二)規范使用計劃生育藥械的計劃生育技術(shù)服務(wù)機構、醫療機構的執業(yè)行為,提高醫療和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。
三)查處生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣成人“性用品”行為,規范廣告宣傳,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
四)嚴厲打擊計劃生育藥械生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節中的各種違法犯罪行為,依法取締無(wú)證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用活動(dòng)。
五)構建誠信氛圍,增強產(chǎn)品和服務(wù)提供者誠信守法意識、質(zhì)量責任意識,提高行業(yè)自律水平。
六)廓清執法體系,提出建立完善計劃生育藥械和成人“性用品”監督管理法律法規和規范的建議,提高依法行政水平和監管能力。
二、工作內容和重點(diǎn)
一)查處計劃生育藥械生產(chǎn)企業(yè)違法行為。嚴肅查處藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣生育調節藥物行為,以及未按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》GMP組織生產(chǎn)的行為;
查處醫療器械生產(chǎn)企業(yè)未按照國家標準或行業(yè)標準生產(chǎn)妊娠控制類(lèi)醫療器械的行為,監督檢查醫療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系運行情況;
開(kāi)展計劃生育藥械產(chǎn)品包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)的專(zhuān)項檢查。
二)查處計劃生育藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法行為。嚴肅查處藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售假冒偽劣生育調節藥物的行為,以及未按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》GSP經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的行為;
嚴厲打擊違法經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售終止妊娠、促排卵等藥品的行為;
查處醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)產(chǎn)品注冊證書(shū)、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效、淘汰的妊娠控制類(lèi)醫療器械;
查處計劃生育藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)出租《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或允許他人掛靠經(jīng)營(yíng)等違法行為。
三)查處違法計劃生育藥械和技術(shù)廣告。嚴肅查處未經(jīng)審查批準計劃生育藥械和技術(shù)廣告的行為。查處篡改或超出批準內容對計劃生育藥械和技術(shù)進(jìn)行虛假違法宣傳的行為。
四)查處違法使用計劃生育藥械和技術(shù)的行為。查處計劃生育技術(shù)服務(wù)機構、醫療機構使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為;
規范計劃生育技術(shù)服務(wù)機構、醫療機構的醫務(wù)人員使用終止妊娠藥物、促排卵藥品的行為。
五)嚴厲打擊無(wú)證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用計劃生育藥械的行為,打擊無(wú)證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成人“性用品”行為。重點(diǎn)打擊未取得《藥品生產(chǎn)許可證》醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》擅自生產(chǎn)計劃生育藥械的違法行為,打擊未取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》擅自經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售計劃生育藥械的違法行為;
打擊無(wú)照生產(chǎn)、銷(xiāo)售成人“性用品”違法行為;
打擊未取得《醫療機構執業(yè)許可證》黑診所”及無(wú)相應行醫資質(zhì)的人員非法進(jìn)行人工終止妊娠和使用促排卵藥品的行為;
重點(diǎn)查處擅自出廠(chǎng)、銷(xiāo)售和進(jìn)品應當取得而未取得強制性認證證書(shū)產(chǎn)品的違法行為,重點(diǎn)打擊仿造或冒用強制性產(chǎn)品認證標志的違法行為。
六)查處生產(chǎn)和銷(xiāo)售有質(zhì)量問(wèn)題并對消費者人身及財產(chǎn)安全造成嚴重損害的成人“性用品”違法行為;
查處違法成人“性用品”廣告。
七)建立完善計劃生育藥械和成人“性用品”監管機制。調查研究計劃生育藥械和成人“性用品”市場(chǎng)準入、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、廣告宣傳、使用中存在突出問(wèn)題,提出建立完善相關(guān)法律、法規和監管體系的政策建議,為建立長(cháng)效監管機制奠定基礎。
三、組織領(lǐng)導及部門(mén)職責
專(zhuān)項整治行動(dòng)在各級政府的統一領(lǐng)導下,由人口計生部門(mén)牽頭組織,食品藥品監管局、質(zhì)監局、衛生局、工商局、公安局參加。市上成立隴南市計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組下設辦公室辦公室設在市人口計生委。
各縣(區)專(zhuān)項整治行動(dòng)在縣(區)人民政府的領(lǐng)導下統一進(jìn)行。
一)人口和計劃生育部門(mén)牽頭,負責起草行動(dòng)方案,協(xié)調推進(jìn)相關(guān)工作;
建立信息溝通和協(xié)調通報制度,掌握各部門(mén)工作進(jìn)展;
協(xié)調并負責向政府領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度和向社會(huì )相關(guān)信息,定期公布專(zhuān)項整治行動(dòng)取得的成果、典型案件查處情況;
組織各部門(mén)宣傳相關(guān)法律法規,開(kāi)展規范使用計劃生育藥械科普宣傳活動(dòng)。
人口和計劃生育部門(mén)負責,清理整頓計劃生育技術(shù)服務(wù)機構使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為;
規范計劃生育技術(shù)服務(wù)機構技術(shù)服務(wù)人員使用終止妊娠、促排卵藥品的行為;
查處將國家免費供應的避孕藥具有償銷(xiāo)售的行為。研究計劃生育藥械使用中存在問(wèn)題,提出政策性建議。
二)食品藥品監督管理部門(mén)負責,查處無(wú)《藥品生產(chǎn)許可證》醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》和藥品、醫療器械批準證明文件擅自生產(chǎn)計劃生育藥械的行為,查處無(wú)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》擅自經(jīng)營(yíng)計劃生育藥械的行為;
查處藥品生產(chǎn)企業(yè)違法生產(chǎn)假冒偽劣生育調節藥物行為,以及未按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》GMP組織生產(chǎn)的行為;
查處醫療器械生產(chǎn)企業(yè)未按照國家標準或行為標準生產(chǎn)妊娠控制類(lèi)醫療器械的行為,監督檢查醫療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系運行情況;
開(kāi)展計劃生育藥械產(chǎn)品包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)的專(zhuān)項檢查;
查處藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售假冒偽劣生育調節藥物的行為,以及未按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》GSP經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的行為;
查處違法經(jīng)營(yíng)終止妊娠、促排卵等藥品的行為;
查處醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)產(chǎn)品注冊證書(shū)、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效、淘汰的妊娠控制類(lèi)醫療器械;
查處計劃生育藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)出租《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或允許他人掛靠經(jīng)營(yíng)等違法行為;
查處醫療機構、計劃生育技術(shù)服務(wù)機構使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為。研究計劃生育藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法問(wèn)題,提出完善法律法規的政策性建議。
三)質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)負責,查處擅自生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口應當獲得而未獲得強制性認證證書(shū)產(chǎn)品的違法行為,以及仿造或冒用強制性產(chǎn)品認證標志的違法行為。
四)衛生部門(mén)負責,人口和計劃生育部門(mén)配合,查處無(wú)《醫療機構執業(yè)許可證》黑診所”及無(wú)相應行醫資質(zhì)的人員非法進(jìn)行人工終止妊娠和使用促排卵藥品的行為;
清理整頓醫療機構使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為,規范醫療機構的醫務(wù)人員使用終止妊娠藥物、促排卵藥品的行為。研究醫療機構中計劃生育藥械使用存在問(wèn)題,提出政策性建議。
五)工商部門(mén)負責,衛生部門(mén)、食品藥品監督管理部門(mén)、人口和計劃生育部門(mén)配合,查處無(wú)照生產(chǎn)、銷(xiāo)售成人“性用品”違法行為;
查處虛假違法的計劃生育藥械和技術(shù)廣告,查處違法成人“性用品”廣告。
六)公安部門(mén)負責,人口和計劃生育部門(mén)、食品藥品監督管理部門(mén)、質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)、衛生部門(mén)、工商部門(mén)配合,依法打擊生產(chǎn)、銷(xiāo)售假劣計劃生育藥械等犯罪行為。對阻礙執法人員依法執行職務(wù)的依法予以處理。
四、時(shí)間安排
全市計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)于年集中開(kāi)展,分為三個(gè)階段實(shí)施:
一)準備部署隊伍
制定印發(fā)《隴南市計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》各縣(區)各有關(guān)部門(mén)按照本方案的要求,結合本縣(區)本部門(mén)實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案,對本縣(區)本部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署。各縣(區)要在政府的統一領(lǐng)導下,成立專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室,建立健全工作機制,為專(zhuān)項整治行動(dòng)的順利實(shí)施提供組織保障。
年月底以前,各縣(區)要將落實(shí)全市計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)情況、組織機構建設情況、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)等上報市計劃生育藥械專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室。
二)自查整治階段
各縣(區)各有關(guān)部門(mén)按照專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案要求開(kāi)展整治工作。各縣(區)對本地區的情況進(jìn)行認真自查,對生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節違法違規行為依法進(jìn)行整治。
各縣(區)及市級相關(guān)部門(mén)匯總當月本系統專(zhuān)項整治行動(dòng)進(jìn)展情況,并填寫(xiě)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作進(jìn)展報表和執法監督報表報市專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室,由市級辦公室匯總后于每月28日前報送省計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室。市級相關(guān)部門(mén)工作進(jìn)展情況同時(shí)報送各自相應的省級主管部門(mén)。
各縣(區)專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室將專(zhuān)項整治行動(dòng)工作總結報告報送市計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室。
三)督查總結階段
月份市人口計生、食品藥品監管、質(zhì)量技術(shù)監督、衛生、工商、公安部門(mén)將組成督查組對各縣(區)開(kāi)展專(zhuān)項整治的情況進(jìn)行督查檢查,此基礎上,查漏補缺,迎接月份國家、省人口計生、食品藥品監管、質(zhì)量技術(shù)監督、衛生、工商、公安等七部門(mén)的督查驗收。
五、工作要求和措施
一)加強領(lǐng)導,落實(shí)責任。加強計劃生育藥械的生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節的監督和管理,事關(guān)人民群眾的身心健康和生命安全,事關(guān)計劃生育基本國策的落實(shí)和社會(huì )的和諧穩定。抓好這項工作,各級政府部門(mén)的重要職責。各級政府、各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)履行法定職責,加強協(xié)調,密切配合,上下聯(lián)動(dòng),形成合力。要圍繞專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案確定的工作目標和重點(diǎn),根據每個(gè)階段的工作部署和要求,將專(zhuān)項整治行動(dòng)的具體任務(wù)和工作目標逐級分解,責任到人,一級抓一級,層層抓落實(shí)。這次專(zhuān)項整治行動(dòng)要組織督查驗收,對工作開(kāi)展好的縣(區)和單位要進(jìn)行表?yè)P,對工作開(kāi)展較差的縣(區)和單位要通報批評。
對計劃生育藥械市場(chǎng)的專(zhuān)項整治是年人口和計劃生育工作的一項重要任務(wù),對整治工作情況市上將納入對各縣(區)各相關(guān)部門(mén)年人口和計劃生育工作目標責任制考核,各縣(區)和各相關(guān)部門(mén)要高度重視,認真部署,狠抓落實(shí),抓出成效。
二)突出重點(diǎn),嚴肅執法。各縣(區)要按照專(zhuān)項整治行動(dòng)方案的要求,結合本地實(shí)際,突出重點(diǎn)地抓好關(guān)鍵環(huán)節。要在政府的統一領(lǐng)導下,對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)區域,集中時(shí)間,集中力量,聯(lián)合查處。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要責令限期整改;
對大案要案做到案件調查清楚,依法查處到位,責任追究到位。各縣(區)專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室要及時(shí)向市專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室報送有關(guān)案件的具體情況和查處結果。
促銷(xiāo)督導工作計劃范文第3篇
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部對銷(xiāo)售計劃進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標準:
準確性
及時(shí)性
協(xié)調性
規劃力
計劃性
執行力
3市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。
組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
三市場(chǎng)部工作計劃
1制定年銷(xiāo)售計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
品知識系統培訓
銷(xiāo)知識系統培訓
業(yè)執行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
售人員職業(yè)道德培訓
售人員必備素質(zhì)培訓
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
促銷(xiāo)督導工作計劃范文第4篇
1 市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構
3 市場(chǎng)部年度工作計劃
4 市場(chǎng)部XX年度銷(xiāo)售工作計劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構
實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標準:
準確性
及時(shí)性
協(xié)調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。
組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
二 市場(chǎng)部工作計劃
1 制定XX年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定XX年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3 嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
品知識系統培訓
銷(xiāo)知識系統培訓
業(yè)執行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓
銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓
應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso- XX質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
促銷(xiāo)督導工作計劃范文第5篇
承上啟下的銷(xiāo)售經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結、定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓、大客戶(hù)定單的制定、展會(huì )的策劃建議、銷(xiāo)售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……
我的工作計劃:
第一、督導銷(xiāo)售人員的工作:
其實(shí)要說(shuō)督導還真不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標,從而來(lái)彌補其不足之處。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督導的方面:
1. 分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
2. 擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;
3. 擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;
4. 根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );
5. 根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;
6. 匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
7. 洞察、預測危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;
8. 把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
9. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
15.根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;
11.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;
12.組織建立、健全客戶(hù)檔案;
13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
14.向直接下級授權,并布置工作;
15.定期向直接上級述職;
16.定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;
17.負責本部門(mén)主管級人員任用的提名;
18.負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;
19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計;
20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。
第二、督促銷(xiāo)售人員的工作:
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督促的方面:
1. 銷(xiāo)售部工作目標的完成;
2. 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性;
3. 銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性;
4. 工作流程的正確執行;
5. 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;
6. 拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;
7. 客戶(hù)的跟進(jìn)程度;
8. 獨立的銷(xiāo)售渠道;
9. 銷(xiāo)售策略的運用;
15.銷(xiāo)售指標的完成;
11.確保貨款及時(shí)回籠;
12.預算開(kāi)支的合理支配;
13.良好的市場(chǎng)拓展能力;
14.所轄人員的技能培訓;
15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;
16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
17.銷(xiāo)售人員的計劃及總結;
18.市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;
19.潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
20.成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;
第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第四、銷(xiāo)售計劃的制定:
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永遠不可能達成??梢?jiàn),銷(xiāo)售計劃的重要性。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。
而銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋€(gè)基準。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.工業(yè)自動(dòng)化設備
2.表面處理涂裝設備
3.電子生產(chǎn)設備
4.家用電器組裝老化設備
5.潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
6.應收帳款的回收問(wèn)題
7.問(wèn)題處理意見(jiàn)等……
第五、定期的銷(xiāo)售總結:
其實(shí),銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。我能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第六、銷(xiāo)售團隊的管理:
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊員都會(huì )喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng )造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺,所以,銷(xiāo)售人員應該感覺(jué)到滿(mǎn)足,并胸懷感恩的心。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么,還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應的東西。
第七、績(jì)效考核的評定:
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。
績(jì)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內容包括:
1.原本計劃的銷(xiāo)售指標
2.實(shí)際完成銷(xiāo)量
3.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量
4.現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量
5.電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量
6.月定單數量
7.增長(cháng)率
8.新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量
9.丟失客戶(hù)數量
15.銷(xiāo)售人員的行為紀律
11.工作計劃、匯報完成率
12.需求資源客戶(hù)的回復工作情況
第八、上下級的溝通:
銷(xiāo)售經(jīng)理也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。
第九、銷(xiāo)售人員的培訓:
銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于:
1.提升公司整體形象
2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3.便于銷(xiāo)售經(jīng)理的監督管理
4.順利構成定單的產(chǎn)生
我計劃的銷(xiāo)售人員培訓包括:"電話(huà)銷(xiāo)售培訓"、"銷(xiāo)售六大過(guò)程"、"七大銷(xiāo)售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來(lái)說(shuō)還是很廣的,當然,我也會(huì )根據公司的實(shí)際情況,在培訓中間穿插一個(gè)案例分析、心理測試等。
第十、大客戶(hù)定單的制定:
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶(hù)制定一系列能滿(mǎn)足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶(hù)知道,我們現在銷(xiāo)售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶(hù)帶來(lái)經(jīng)濟效益的新時(shí)代高科技。
而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶(hù)知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì )給其公司創(chuàng )造怎么樣的效益。說(shuō)白了,就是能讓客戶(hù)充分的明白合理挑選生產(chǎn)設備能為自己多賺多少錢(qián)。只要讓客戶(hù)知道了這樣的信息之后,他覺(jué)得的確是這樣,才會(huì )去訂購本公司的產(chǎn)品。
第十一、展會(huì )的建議策劃:
展會(huì )工作的建議策劃,是銷(xiāo)售部門(mén)的職責范疇。
每年都會(huì )有很多的展會(huì )開(kāi)展。其實(shí),展會(huì )是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶(hù)原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話(huà)里面聽(tīng)過(guò)介紹,沒(méi)有真正看過(guò)本公司的實(shí)物。而開(kāi)展會(huì )的重要作用就是這個(gè),能讓客戶(hù)很直觀(guān)的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí),可以面對面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹,促進(jìn)整個(gè)銷(xiāo)售定單的達成。
其次,在展會(huì )上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶(hù),隨后變成現有客戶(hù),最終達成銷(xiāo)售定單。
第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品:
產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒(méi)有新產(chǎn)品的推出,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得公司沒(méi)有創(chuàng )新意識。我們就像逆水行舟,不進(jìn)則退。
其實(shí),需要銷(xiāo)售部門(mén)積極配合的主要原因就是:我們跟客戶(hù)在交流同時(shí)一定會(huì )有很多客戶(hù)信息,我們可以從客戶(hù)口中知道現在客戶(hù)都需要什么樣的生產(chǎn)設備,或者說(shuō)什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶(hù)信息中得出該設備的定位問(wèn)題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)現新問(wèn)題。這些信息的收集我相信銷(xiāo)售部門(mén)應該可以完成的。